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第8頁(yè)共8頁(yè)企業(yè)辦公?室管理制?度范本?(二)?第一章總?則第一?條為了提?升公司整?體形象,?保持辦公?區(qū)域環(huán)境?干凈、衛(wèi)?生、整潔?,提高公?司辦公室?人員的素?質(zhì)和修養(yǎng)?,使所有?辦公人員?養(yǎng)成良好?的工作習(xí)?慣?,F(xiàn)對(duì)?公司辦公?人員作出?如下規(guī)定?。第二?章辦公環(huán)?境第二?條所有辦?公人員上?班時(shí)間,?女士必須?要著工裝?,化淡妝?,要將長(zhǎng)?發(fā)束整齊?,保持美?觀(周六?為便裝時(shí)?間);男?士著裝要?整潔、干?凈,要剃?胡須。?第三條每?天上午9?。10前?辦公人員?必須將各?自的辦公?區(qū)域打掃?干凈;市?場(chǎng)人員回?公司,上?班___?_分鐘以?內(nèi)在培訓(xùn)?老師的安?排下將培?訓(xùn)室及會(huì)?議室等公?共場(chǎng)所打?掃干凈;?辦公區(qū)域?每天都有?專人值日?負(fù)責(zé)檢查?衛(wèi)生,發(fā)?現(xiàn)不合格?者,責(zé)任?人一次樂?捐___?_元。?第四條辦?公區(qū)域內(nèi)?嚴(yán)禁亂丟?垃圾,辦?公人員必?須主動(dòng)清?理辦公區(qū)?域內(nèi)的垃?圾;如需?外出工作?,亦須保?持自己工?作場(chǎng)所的?整潔。?第五條辦?公桌面物?品擺放必?須整齊有?序。第?六條每天?下班前必?須將個(gè)人?的工作區(qū)?域收拾干?凈,([?.7rd??])將各?類文件和?文具用品?擺放整齊?,處理完?畢的文件?及時(shí)歸檔?,保密文?件必須鎖?放抽屜。?第七條?前臺(tái)打印?作業(yè)的廢?紙及時(shí)處?理好,不?能重復(fù)利?用的要丟?入垃圾桶?,可重復(fù)?利用的必?須整理好?備用。?第八條閱?讀完報(bào)刊?雜志后必?須收拾好?放回原處?。第九?條個(gè)人物?品不準(zhǔn)亂?放,否則?綜合部將?視為廢棄?物處理。?第三章?辦公紀(jì)律?第十條?按時(shí)上、?下班,不?遲到、不?早退,要?求所有員?工上班前?____?分鐘必須?做好準(zhǔn)備?,以飽滿?、旺盛、?充沛的精?力開展工?作。第?十一條不?得在工作?時(shí)間做私?事、打私?人電話、?吃零食,?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?給予當(dāng)事?人每次_?___元?的處罰(?由綜合部?開罰單交?財(cái)務(wù)月終?從工資里?扣除,事?先不必告?知本人)?,繳快樂?基金。?第十二條?上班時(shí)間?不允許看?與工作無?關(guān)的報(bào)刊?、雜志或?書籍。?第十三條?工作場(chǎng)所?不允許大?聲喧嘩、?吵鬧、追?逐,影響?他人辦公?。一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)給予當(dāng)?事人每次?____?元的處罰?(由綜合?部開罰單?交財(cái)務(wù)月?終從工資?里扣除,?事先不必?告知本人?),繳快?樂基金。?第十四?條不得在?工作時(shí)間?內(nèi)擅自離?(脫)崗?。第十?五條辦公?時(shí)間禁止?私人會(huì)客?。第十?六條公共?辦公場(chǎng)所?禁止吸煙?,一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)樂捐_?___元?。(吸煙?可到會(huì)議?室或者走?廊等其他?非公共辦?公區(qū)域)?第十七?條辦公時(shí)?間嚴(yán)禁串?崗聊天,?嚴(yán)禁討論?與工作無?關(guān)的事宜?。嚴(yán)禁上?網(wǎng)聊天、?看影視、?打游戲,?瀏覽與工?作無關(guān)的?網(wǎng)頁(yè)。一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)給?予當(dāng)事人?每次__?__元的?處罰(由?綜合部開?罰單交財(cái)?務(wù)月終從?工資里扣?除,事先?不必告知?本人),?繳快樂基?金。第?十八條工?作時(shí)間必?須保持安?靜嚴(yán)肅的?工作氣氛?,各種會(huì)?議及討論?要在會(huì)議?室進(jìn)行。?第十九?條嚴(yán)禁用?公司__?__撥打?私人電話?。一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)給予當(dāng)?事人每次?____?元的處罰?(由綜合?部開罰單?交財(cái)務(wù)月?終從工資?里扣除,?事先不必?告知本人?),繳快?樂基金。?第二十?條辦公室?電腦不準(zhǔn)?私自配備?耳機(jī)、音?箱和攝像?頭。一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)由綜?合部沒收?。第二?十一條公?司所有人?員都必須?依照本規(guī)?定自覺遵?守,本規(guī)?定自發(fā)布?之日起執(zhí)?行。第?二十二條?本規(guī)定由?綜合部負(fù)?責(zé)解釋。?企業(yè)辦?公室管理?制度范本?(二)?總則辦?公場(chǎng)所是?員工從事?經(jīng)營(yíng)管理?的勞動(dòng)場(chǎng)?所,公司?努力為員?工創(chuàng)造一?個(gè)健康、?整潔、舒?適的辦公?環(huán)境,員?工應(yīng)自覺?維護(hù)良好?的辦公環(huán)?境。員?工行為規(guī)?范一、?職業(yè)道德?敬業(yè)、?忠誠(chéng)、正?派、守紀(jì)?、勤勉、?盡職。?二、形象?規(guī)范(?一)著裝?、舉止?1、著裝?:整潔、?大方、得?體(1?)員工衣?著應(yīng)當(dāng)合?乎企業(yè)形?象及部門?形象,原?則上員工?穿著及修?飾應(yīng)穩(wěn)重?大方、整?齊清爽、?干凈利落?,服裝正?規(guī)、整潔?。(2?)著裝最?好上下相?配、平整?,符合時(shí)?節(jié)。(?3)鞋、?襪保持干?凈、衛(wèi)生?,在工作?場(chǎng)所不赤?腳、不穿?拖鞋。?2、舉止?:文雅、?禮貌、精?神(1?)遵守考?勤制度,?準(zhǔn)時(shí)上班?、下班,?不遲到、?早退。病?假、事假?需遵守公?司相關(guān)規(guī)?定。(?2)上班?時(shí)間保持?良好的精?神狀態(tài),?精力充沛?,精神飽?滿,樂觀?進(jìn)取。?(3)對(duì)?待上司要?尊重,對(duì)?待同事要?熱情,處?理工作保?持頭腦冷?靜,提倡?微笑待人?,微笑服?務(wù)。(?4)開誠(chéng)?布公,坦?誠(chéng)待人,?平等尊重?,團(tuán)結(jié)協(xié)?作,不將?個(gè)人喜好?帶進(jìn)工作?中,不拉?幫結(jié)派、?黨同伐異?。(5?)熱情接?待每一位?客人,不?以貌取人?,不盛氣?凌人,展?現(xiàn)公司良?好企業(yè)素?養(yǎng)。(?6)出入?上司辦公?室,主動(dòng)?敲門示意?,進(jìn)入房?間隨手關(guān)?門。三?、語(yǔ)言規(guī)?范(一?)會(huì)話:?親切、誠(chéng)?懇、謙虛?1、語(yǔ)?音清晰、?語(yǔ)氣誠(chéng)懇?、語(yǔ)速適?中、語(yǔ)調(diào)?平和、語(yǔ)?意明確言?簡(jiǎn)。2?、與他人?交談,要?專心致志?,面帶微?笑,不能?心不在焉?,反應(yīng)冷?漠。3?、使用文?明用語(yǔ),?嚴(yán)禁說臟?話、忌語(yǔ)?。4、?同事之間?溝通問題?時(shí),應(yīng)本?著“換位?思考、解?決問題”?的原則,?語(yǔ)言應(yīng)禮?貌、委婉?。5、?見到領(lǐng)導(dǎo)?時(shí)應(yīng)主動(dòng)?打招呼,?向上級(jí)匯?報(bào)工作時(shí)?應(yīng)簡(jiǎn)潔、?明確。?員工日常?工作行為?規(guī)范一?、辦公大?廳、各獨(dú)?立辦公室?應(yīng)保持安?靜,禁止?高聲喧嘩?、打鬧、?打游戲、?網(wǎng)絡(luò)聊天?、下載電?影、游戲?及做與工?作無關(guān)之?事。二?、工作時(shí)?間對(duì)待領(lǐng)?導(dǎo)、同事?、來訪者?等應(yīng)熱情?、有禮貌?。保持良?好的工作?情緒,禁?止將私人?情緒帶入?工作當(dāng)中?。三、?個(gè)人外套?、大衣應(yīng)?盡量懸掛?于更衣柜?內(nèi),請(qǐng)勿?擺置于椅?子后方。?四、工?作中不得?擅自翻閱?他人的文?件、資料?、報(bào)告等?材料。?五、工作?時(shí)間內(nèi)禁?止在辦公?區(qū)域內(nèi)食?用有氣味?的食品及?零食。?六、辦公?桌上應(yīng)素?雅、整齊?、清潔,?各類文件?存放應(yīng)注?意保密,?不得隨意?擺放,桌?面和室內(nèi)?辦公設(shè)備?擺放整齊?,保持外?表干凈。?七、室?內(nèi)文件柜?文件擺放?科學(xué)有序?,外觀整?潔。八?、辦公室?墻面除了?張貼必要?的文件或?圖表外,?應(yīng)保證墻?面清潔。?九、辦?公座椅不?能隨意擺?放,離座?后要將座?椅在桌前?擺正。?十、保證?所屬辦公?區(qū)域的設(shè)?備設(shè)施完?好,做到?人走關(guān)停?所有設(shè)備?電源。?十一、要?節(jié)約用電?,下班后?及時(shí)關(guān)閉?計(jì)算機(jī);?開啟空調(diào)?時(shí)按國(guó)家?相關(guān)要求?調(diào)整溫度?,長(zhǎng)時(shí)間?離開辦公?室時(shí)應(yīng)關(guān)?閉空調(diào)。?十二、?會(huì)議桌、?沙發(fā)、茶?幾上不允?許存放雜?志和報(bào)紙?;辦公室?內(nèi)不允許?長(zhǎng)期存放?與工作無?關(guān)的私人?物品。?十三、未?經(jīng)行政管?理部及董?事長(zhǎng)同意?,禁止私?自調(diào)換工?作位置或?挪動(dòng)工作?臺(tái)、文件?柜等辦公?家具、辦?公設(shè)備。?十四、?工作中同?事之間應(yīng)?本著以公?司利益為?重、團(tuán)結(jié)?合作、快?捷高效的?原則,及?時(shí)解決可?能存在的?矛盾和問?題。十?五、公司?的電腦、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)原?則上不能?用于私人?用途,若?有特殊原?因,須事?先提出申?請(qǐng),經(jīng)批?準(zhǔn)后方可?使用。?辦公現(xiàn)場(chǎng)?管理規(guī)范?一、工?作時(shí)間內(nèi)?,非工作?需要無關(guān)?人員不得?無故在前?臺(tái)逗留。?二、公?共衛(wèi)生由?公司保潔?打掃,每?位員工應(yīng)?尊重別人?的勞動(dòng)成?果,自覺?維護(hù)干凈?、整潔的?辦公環(huán)境?。三、?員工應(yīng)自?覺維護(hù)辦?公場(chǎng)所清?潔衛(wèi)生,?禁止在辦?公區(qū)域內(nèi)?、公司平?臺(tái)及衛(wèi)生?間內(nèi)吸煙?,嚴(yán)禁堆?放雜物、?隨意丟棄?廢棄物,?嚴(yán)禁隨地?吐痰、傾?倒污水和?茶渣,保?持地面、?門窗、辦?公家具、?辦公設(shè)備?等清潔整?齊。四?、在使用?傳真機(jī)或?復(fù)印機(jī)后?,所產(chǎn)生?的錯(cuò)誤報(bào)?告或廢紙?等,須及?時(shí)處理,?重要文件?應(yīng)予以粉?碎,非重?要文件應(yīng)?回收再利?用。傳真?后的稿件?,應(yīng)立即?拿走,禁?止堆放在?傳真機(jī)上?。辦公?用品的管?理一、?每位員工?應(yīng)愛護(hù)公?司的財(cái)產(chǎn)?,公司發(fā)?放的辦公?用品,員?工須妥善?保管,如?有遺失,?自行負(fù)責(zé)?。二、?所有辦公?室的辦公?用品由行?政管理部?統(tǒng)一配備?,使用人?應(yīng)合理?使用并注?意保護(hù)。?任何人不?經(jīng)行政管?理部同意?不得私自?配置家具?及其他雜?物,保持?辦公室內(nèi)?布置簡(jiǎn)潔?統(tǒng)一。?三、集團(tuán)?公司辦公?用品由行?政管理部?指派專人?負(fù)責(zé)采購(gòu)?、發(fā)放,?原則上根?據(jù)各部門?所報(bào)需求?每月采購(gòu)?一次,特?殊情況需?經(jīng)相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)。?四、辦?公用品采?購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格?遵循采購(gòu)?手續(xù),編?制采購(gòu)計(jì)?劃,填寫?采購(gòu)申請(qǐng)?單,經(jīng)批?準(zhǔn)后采購(gòu)?,采購(gòu)回?來后辦理?入庫(kù)手續(xù)?,出庫(kù)時(shí)?辦理出庫(kù)?手續(xù),每?月進(jìn)行盤?點(diǎn)。五?、復(fù)印機(jī)?、打印機(jī)?和傳真機(jī)?的管理與?清潔及一?般的維護(hù)?由行政管?理部負(fù)責(zé)?,

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