證券公司自查報(bào)告

1/1證券公司自查報(bào)告

根據(jù)司發(fā)第XX號公告《關(guān)于開展消防安全大檢查的通知》的要求和精神，我部對辦公區(qū)域內(nèi)部消防安全和消防通道中的消防設(shè)備進(jìn)

行了徹底的自查，現(xiàn)將我部的消防自查情況匯報(bào)如下：

一、建立消防處理小組，明確工作職責(zé)

消防安全是金融機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容，是關(guān)系員工生命安全和單位財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事。為此，我部成立以XX為組長，XX、XX、XX、XX為組員的突發(fā)事件處理小組，全面負(fù)責(zé)火災(zāi)等突發(fā)事件的安全工作。本著對員工生命和單位財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神，我部把做好消防安全工作放在重要的位置。

二、加強(qiáng)消防宣傳教育，增強(qiáng)安全意識

我部所有工作人員都必須堅(jiān)持“以防為主”的原則，嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全操作規(guī)程，堅(jiān)決杜絕火種，防止火災(zāi)的發(fā)生，并時(shí)刻牢記消防安全工作的重要性。我部高度重視消防知識的普及，全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合方式，積極學(xué)習(xí)消防安全相關(guān)知識，切實(shí)提高了全員的消防安全意識。

三、認(rèn)真開展消防安全自查，排查火災(zāi)隱患

（一）我部室內(nèi)部消防安全自查情況

根據(jù)公司要求，立即要求全體員工徹底對電源線路、電腦、打印機(jī)、插座和集線器等進(jìn)行全面自查，均未發(fā)現(xiàn)電源線路老化，裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)等現(xiàn)象。下班后我部所有電器設(shè)備、機(jī)具電源進(jìn)行雙人排查，確保徹底斷開。

（二）我部消防設(shè)備自查情況

我部對消防通道內(nèi)的消火栓、滅火器、安全通道標(biāo)志、濕式噴淋滅火系統(tǒng)、煙感探測器等多處消防安全設(shè)施進(jìn)行了檢查，檢查結(jié)果如下：

1、消火栓：內(nèi)部設(shè)備外觀完好無損，消火栓箱蓋上印制的《消火栓使用說明》，字跡清楚；

2、滅火器：室內(nèi)共有四個(gè)新的滅火器，外觀完好無損；

3、煙感和噴淋滅火系統(tǒng)：功能測試正常；

4、安全通道標(biāo)志：外觀完好無損，指示正確；

5、消防應(yīng)急照明燈：外觀完好無損，功能正常，斷電后可自動啟動。

四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化日常管理

消防安全工作是一項(xiàng)長期而重要的任務(wù)，我部將繼續(xù)加強(qiáng)對全體員工的消防安全知識培訓(xùn)，確保每名員工都能熟練地使用消防器材，具備火災(zāi)撲救及逃生自救常識，把消防安全工作落實(shí)到實(shí)處。

總之，我部堅(jiān)持“以防為主、防消結(jié)合”的方針，加強(qiáng)日常消防工作管理，提高全員消防意識，切實(shí)做到防患于未然。

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20xx年7月1日即將正式實(shí)施《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》證監(jiān)會令【第130號】，我公司根據(jù)行業(yè)新形勢，結(jié)合文件精神實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵，對照適當(dāng)性管理自查底稿上的的每個(gè)項(xiàng)目，以提升投資者適當(dāng)性管理工作整體水平為目的，全面開展投資者適當(dāng)性管理自查工作。我公司深知，證券期貨交易具有特殊性、產(chǎn)品業(yè)務(wù)的專業(yè)性強(qiáng)、法律關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)，各種產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)、復(fù)雜程度和風(fēng)險(xiǎn)收益特征又千差萬別，而廣大投資者在專業(yè)水平、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、風(fēng)險(xiǎn)收益偏好等方面都存在很大差異，對金融產(chǎn)品的需求也不盡相同，因此無論從資本市場的長期穩(wěn)定發(fā)展來看，還是從投資者保護(hù)角度來看，都需要投資者的專業(yè)化程度和風(fēng)險(xiǎn)承受能力與產(chǎn)品相匹配。

根據(jù)我公司實(shí)際情況，結(jié)合投資者適當(dāng)性管理的目標(biāo)：使金融機(jī)構(gòu)所提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)與客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)承受水平、投資知識和經(jīng)驗(yàn)等相匹配，即要“將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品銷售給適當(dāng)?shù)耐顿Y者”，我公司分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務(wù)、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務(wù)、股票期權(quán)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管適當(dāng)性管理方面進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查工作事項(xiàng)匯報(bào)如下：

一、投資者適當(dāng)性自查工作概述

首先，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)證監(jiān)會令【第130號】《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》要點(diǎn)，并深刻領(lǐng)悟；其次，我公司適當(dāng)性管理自查整改工作小組負(fù)責(zé)此次適當(dāng)性管理自查工作，負(fù)責(zé)制訂自查工作方案，組織、協(xié)調(diào)各部門開展實(shí)施；最后，全體員根據(jù)《XX證券公司證券適當(dāng)性管理制度》（已增加多維度指標(biāo)對投資者進(jìn)行分類，進(jìn)一步明確職責(zé)分工，強(qiáng)調(diào)對中小投資者的特別保護(hù)，對后續(xù)評估工作進(jìn)行細(xì)節(jié)完善）分工協(xié)作，分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務(wù)、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務(wù)、股票期權(quán)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)托管適當(dāng)性管理方面進(jìn)行詳細(xì)自查。

二、股票業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理自查

我公司認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定》、《證券公司投資者適當(dāng)性制度指引》、《上海證券交易所投資者適當(dāng)性管理暫行辦法》等相關(guān)工作制度，進(jìn)行自查，包括但不限于以下幾點(diǎn)：

（一）開展投資者教育情況

對于投資者教育工作領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的長期開展。我公司已建立建全投資者教育制度，成立投資者教育小組，主要通過會議、宣傳、電話、短信等形式向投資者宣傳、解釋證券相關(guān)產(chǎn)品及最新的證券市場信息，港股通的開通、現(xiàn)金寶的開通、公募基金產(chǎn)品的銷售等，我公司已有能夠?yàn)橥顿Y者提供港股通業(yè)務(wù)熟練解答的人員XX名以上；在評價(jià)期內(nèi)投資者教育XX次，涉及投資者XX人次，主要培訓(xùn)了以下幾個(gè)方面，期權(quán)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品、股指期權(quán)策略、深港通、滬港通、分級基金等。

（二）港股通投資者適當(dāng)性管理自查

根據(jù)《上海證券交易所港股通投資者適當(dāng)性管理指引（20xx年修訂）》和《深圳證券交易所港股通投資者適當(dāng)性管理指引（）》等制度要求，我公司建立了的港股通投資者適當(dāng)性管理工作制度。在為投資者開通港股通業(yè)務(wù)前充分了解投資者的基本情況、相關(guān)投資經(jīng)歷、財(cái)務(wù)狀況和誠信狀況；對申請開通的投資者進(jìn)行“港股通業(yè)務(wù)知識測試”，達(dá)80分以上者才有資格開通；經(jīng)辦人員均見證投資者親自參加測試并在測試試卷上簽字確認(rèn)；經(jīng)辦人員不存在見證本人所開發(fā)的客戶參加測試的情況；我公司安排至少有XX名工作人員為客戶熟練解答港股通投資常見問題；在現(xiàn)場設(shè)立港股通投資者教育專欄。

（三）退市整理股票的適當(dāng)性管理自查

根據(jù)《上海證券交易所風(fēng)險(xiǎn)警示板股票交易管理辦法（）》、《深圳證券交易所退市整理期業(yè)務(wù)特別規(guī)定（20xx）》、《XX證券公司風(fēng)險(xiǎn)警示及退市整理期股票交易風(fēng)險(xiǎn)警示業(yè)務(wù)指引（20xx修訂）》，我公司進(jìn)一步強(qiáng)化客戶服務(wù)意識：

1、快速建立客戶身份識別，充分了解客戶的相關(guān)財(cái)務(wù)情況、持倉股票和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，有的放矢提供服務(wù)；

2、認(rèn)真履行告知義務(wù)。投資者買入退市整理股票有很大風(fēng)險(xiǎn)，我們定期對產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級分類，對有關(guān)投資者產(chǎn)品的特性及風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)進(jìn)行盡職審查，在充分了解產(chǎn)品和客戶身份的基礎(chǔ)上，履行告知義務(wù)，將投資的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)、可能造成的損失及客戶準(zhǔn)備從事的產(chǎn)品性質(zhì)明確地告知客戶，使得客戶可以正確理解自己的投資行為。對自己的投資行為負(fù)責(zé)；

3、確保客戶知曉。我們確保客戶對有關(guān)產(chǎn)品有充分的了解，客戶應(yīng)對該類產(chǎn)品的性質(zhì)、特性及風(fēng)險(xiǎn)收益有正確的認(rèn)識。在履行完告知義務(wù)后，要求客戶簽署書面文件，用以證明客戶對相關(guān)內(nèi)容有充分的了解。經(jīng)辦人員向客戶充分揭示退市整理期及風(fēng)險(xiǎn)警示股票交易的風(fēng)險(xiǎn)，通過營業(yè)場所、公司網(wǎng)站、交易系統(tǒng)等多種渠道，揭示退市整理及風(fēng)險(xiǎn)警示股票的交易風(fēng)險(xiǎn)及剩余交易日等信息，不存在為不滿足退市整理期適當(dāng)性資質(zhì)要求的客戶擅自開通相關(guān)業(yè)務(wù)權(quán)限等違規(guī)現(xiàn)象。

三、債券業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理自查

根據(jù)《上海證券交易所債券市場投資者適當(dāng)性管理辦法（）》、《深圳證券交易所關(guān)于公開發(fā)行公司債券投資者適當(dāng)性管理相關(guān)事項(xiàng)的通知（）》《XX證券公司債券市場投資者適當(dāng)性管理實(shí)施細(xì)則[20xx年6月]》，我公司修訂債券業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理制度，區(qū)別不同產(chǎn)品認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的投資者，引導(dǎo)其參與相應(yīng)類型債券交易及轉(zhuǎn)讓的制度安排。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，柜員均向投資者揭示成為合格投資者可參與債券產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，為投資者講解《XX證券公司債券市場合格投資者風(fēng)險(xiǎn)揭示書》，動態(tài)跟蹤和持續(xù)了解合格投資者條件、開通權(quán)限后每兩年開展后續(xù)資格評估、及時(shí)更新合格投資者名單；發(fā)現(xiàn)客戶參與債券交易存在異常行為和涉嫌違法違規(guī)行為的，采取有效手段及時(shí)制止，并及時(shí)報(bào)告。

四、金融產(chǎn)品代銷適當(dāng)性管理自查

我公司在類私募產(chǎn)品（包括私募、公募專戶、資管小集合產(chǎn)品）代銷適當(dāng)性管理方面、服務(wù)產(chǎn)品定制、客戶問卷調(diào)查、投資者風(fēng)險(xiǎn)等級測評等方面，均嚴(yán)格按公司業(yè)務(wù)流程及要求辦理。適當(dāng)性資料完備，表單簽署時(shí)間均在匯款購買之前，《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》抄寫部分工整完整，《告知函》與金融產(chǎn)品載明三項(xiàng)，風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級、擬投資期限、擬投資品種完全一致，留存完整的客戶合同復(fù)印件、產(chǎn)品合同關(guān)鍵頁、關(guān)鍵頁客戶有簽名，均符合合規(guī)要求。

五、股票期權(quán)業(yè)務(wù)適當(dāng)性管理自查

股票期權(quán)的適當(dāng)性管理主要適用于參與股票期權(quán)的個(gè)人投資者和普通機(jī)構(gòu)投資者。我公司根據(jù)《上海證券交易所股票期權(quán)試點(diǎn)投資者適當(dāng)性管理指引》、《證券公司股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)指南（20xx年8月修訂）》、《XX證券公司股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理辦法》、《XX證券公司股票期權(quán)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)施細(xì)則》，針對個(gè)人投資者的特點(diǎn)，專門設(shè)置了適當(dāng)性綜合評估、交易權(quán)限分級管理等，并細(xì)化了相關(guān)操作事項(xiàng)，對個(gè)人投資者進(jìn)行持續(xù)管理和教育。

結(jié)合實(shí)際，我公司相應(yīng)設(shè)定了股票期權(quán)投資者適當(dāng)性管理辦法，在崗位要求、投資者教育工作、投資者期權(quán)知識測試工作、高齡等特殊客戶適當(dāng)性管理工作、投資者交易級別調(diào)整、投資者持續(xù)動態(tài)管理、投資者經(jīng)紀(jì)合同歸檔情況、投資者回訪工作、投資者投訴相關(guān)工作、風(fēng)控業(yè)務(wù)等方面均符合要求，充分揭示期權(quán)交易風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)確評估客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，未接受不符合投資者適當(dāng)性標(biāo)準(zhǔn)的客戶從事期權(quán)交易。

六、OTC業(yè)務(wù)適當(dāng)性管理自查

在OTC業(yè)務(wù)自查工作里，我公司根據(jù)《證券公司柜臺市場管理辦法》（協(xié)會下發(fā)）、《機(jī)構(gòu)間私募產(chǎn)品報(bào)價(jià)與服務(wù)系統(tǒng)管理辦法》（協(xié)會下發(fā)）、《XX證券公司柜臺市場業(yè)務(wù)投資者適當(dāng)性管理辦法》、《XX證券公司代理銷售金融產(chǎn)品管理辦法》、《XX證券代銷私募產(chǎn)品特定對象及合格投資者認(rèn)定程序過渡方案》等制度進(jìn)行仔細(xì)對照，客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC賬戶均簽署《柜臺市場業(yè)務(wù)客戶協(xié)議書》《柜臺市場投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書》《柜臺市場業(yè)務(wù)電子簽名約定書》，機(jī)構(gòu)客戶均簽署《柜臺市場業(yè)務(wù)授權(quán)委托書》；簽署的以上文件已執(zhí)行電子化管理，上傳至客戶影像管理系統(tǒng)；客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC交易賬戶均填寫《資金賬戶業(yè)務(wù)變更申請表》；未存在從業(yè)人員代客購買產(chǎn)品情況。

七、投資顧問業(yè)務(wù)適當(dāng)性管理自查

整體來說，我公司投資顧問業(yè)務(wù)適當(dāng)性管理符合公司要求，制度依據(jù)為《XX證券公司投資顧問管理辦法（20xx年1月修訂）》，已根據(jù)投顧人員數(shù)量、業(yè)務(wù)能力、合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制情況，確定適當(dāng)?shù)姆?wù)方式及業(yè)務(wù)規(guī)模；我公司有投顧XX名，服務(wù)客戶68名，簽約客戶XX名，自有客戶XX名，簽約方式為服務(wù)提傭。在投資顧問的管理上，對投顧有考核指標(biāo)，崗位和職業(yè)行為都有明確規(guī)定，日常管理計(jì)入考核。20xx年以來對投顧人員持續(xù)培訓(xùn)，提高其職業(yè)操守、合規(guī)意識和專業(yè)服務(wù)能力；投顧人員、財(cái)富經(jīng)理的信息均在協(xié)會網(wǎng)站、公示網(wǎng)站上進(jìn)行公示，并采取有效措施保證及時(shí)更新。

在此次自查活動中，我公司抽查了XXX本投顧簽約協(xié)議，我公司均已制定規(guī)范的程序和要求，詳細(xì)了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資應(yīng)驗(yàn)、投資需求與風(fēng)險(xiǎn)偏好，評估客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，并以書面或電子文件形式予以記載、保存，我公司根據(jù)了解的客戶情況，在評估客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力和服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，向客戶提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh服務(wù)。另外，我公司投顧向客戶提供投資建議具有合理的依據(jù)，包括證券研究報(bào)告或者基于證券研究報(bào)告、理論模型以及分析方法形成的投資分析意見等，依據(jù)證券研究報(bào)告作出投資建議的，均向客戶說明證券研究報(bào)告的發(fā)布人、發(fā)布日期。在宣傳材料、網(wǎng)站等地方?jīng)]有對服務(wù)能力和過往業(yè)績進(jìn)行虛假、不實(shí)、誤導(dǎo)性的營銷宣傳，也沒有以任何方式承諾或者保證投資收益。

綜上，在此次對適當(dāng)性管理自查工作上，我公司根據(jù)新《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》，結(jié)合日常實(shí)際情況，以問題風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向，認(rèn)真進(jìn)行對比自查。投資者適當(dāng)性管理是一種契約精神與誠信文化，構(gòu)筑的是投資者進(jìn)入資本市場的第一道防線，是中小投資者的保護(hù)傘。建立投資者適當(dāng)性制度，有利于規(guī)范經(jīng)營機(jī)構(gòu)行為，引導(dǎo)資