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Word文檔簡短個人月總結(jié)開頭怎么寫范文十篇轉(zhuǎn)眼間一個月的工作結(jié)束了,在這一個月的時間里,作為一名員工兢兢業(yè)業(yè)地做好本職業(yè)工作,總結(jié)好各個方面的工作,下面是我為大家整理的簡短個人月總結(jié)開頭怎么寫_個人工作月總結(jié)范文十篇,希望對您有所幫助!
個人月總結(jié)怎么寫1
不知不覺來到__公司已經(jīng)有一個多月了,給我的感覺他是一個很溫馨的一個大家庭,公司氛圍很好,給一人一種積極向上的感覺,作為一個員工感覺蠻好!
一:在這一個多月里,我看到很多也學(xué)到很多,對自己工作也作了一些總結(jié):
1:對公司的一些規(guī)章制度及工作紀律作了了解。
2:對公司的機器設(shè)備常用物料和人員更加了解。
3:了解了公司的`檢驗規(guī)程及標準和一些常用表單和工作流程。
4:對8D(立即對策,矯正措施,預(yù)防措施。)影響產(chǎn)品的品質(zhì)因素:人,機,料,法,環(huán)進一步更加理解。
5:對部門的日常工作。庫存品的處理方式更加了解
二:4月份的工作開展作如下規(guī)劃:
1:認真審核檢查
QC的首件樣,標示卡,
QC的巡檢標表,并向部門經(jīng)理匯報。
2:對每一個異常不能等待要去追。要在每一個異常中學(xué)到東西,有記錄。
3;對制程薄弱這一塊,要在管理中去好好學(xué)習(xí)。
4:做好部門日常管理工作,并向部門經(jīng)理匯報。
5:對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能性能客戶的要求進一步了解,對產(chǎn)品的質(zhì)量客戶要求尺度進一步把握準,對生產(chǎn)過程中的突發(fā)現(xiàn)象,要做到明確的結(jié)論。
6:品質(zhì)人員反饋的問題重大質(zhì)量問題,落實責(zé)任人。并向部門經(jīng)理匯報。
7:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
個人月總結(jié)怎么寫2
一、工作概述
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、計劃的實施控制必須加強,生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識,提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時間性,物資供應(yīng)配送的時間性。
六、20__年11月份工作計劃
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜,保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結(jié)合作。
個人月總結(jié)怎么寫3
這個月我在回采實習(xí)學(xué)到了很多學(xué)校沒有機會學(xué)到的實踐知識和經(jīng)驗。使我在工作中不斷的成長、充實自我、完善自我。到了真正的礦井工作,才明白自我以前學(xué)習(xí)的東西遠遠不夠,使我認識到還是有很多很多東西需要繼續(xù)學(xué)習(xí),還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下,必須能盡快掌握和了解煤礦的基本知識,能給建新礦在未來創(chuàng)造效益。下頭是我在回采這個月學(xué)習(xí)實踐的資料。
1、思想方面的認識
在回采這個月里,明白了回采在礦井的作用性。雖然回采和綜采比起來效率不高,可是條件不好的工作面還是只能靠回采,所以回采對于建新礦來說還是很重要的。
2、學(xué)習(xí)方面的認識
在回采實習(xí)的這個月,學(xué)習(xí)了回采的具體的采煤方法,工藝順序,作業(yè)方式,風(fēng)量計算,防塵措施,通風(fēng)管理等一系列的知識。回采工作面采用的是走向長壁后退試采煤方法,全部垮落法控制頂板。工藝順序是電鉆打眼-裝藥-爆破落煤-頂板臨時支護-打貼幫柱-裝煤運煤-移輸送機-單體支護頂板-出余煤-打戧柱-回柱放頂。風(fēng)量計算按瓦斯的涌出量,工作面同時最多作業(yè)人數(shù),工作面適宜的溫度,來取風(fēng)量的最大值給工作面來配好風(fēng)量。防塵措施采用的是清洗巷壁煤塵,各轉(zhuǎn)載點的噴霧,回風(fēng)巷口10米安裝防塵水幕,放炮時用水泡泥,放炮前高壓注水,個體防護等一系列措施。通風(fēng)管理按照規(guī)程給順槽,風(fēng)巷,工作面配好足夠的風(fēng)量,每個巷道內(nèi)都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的涌出情景,并且一旦瓦斯超限,必須要切斷工作面,風(fēng)巷等一切電源,確保在瓦斯不超限的情景下,才能進行作業(yè)。
3、生活方面的認識
此刻的生活和學(xué)校有很大的不一樣,但我已經(jīng)適應(yīng)在礦井工作以及在工作靴繼續(xù)學(xué)習(xí)的生活,感激局領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和照顧
4、工作方面的認識
工作上了解到了回采具體的防冒頂措施。具體如下:
1、處理冒頂作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)冒頂?shù)姆秶凸ぷ髅鎯A角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業(yè)方式逐架進行處理。
2、處理前,先由跟班隊長、班長仔細觀察冒頂情景,檢查冒頂區(qū)的頂板是否已穩(wěn)定,在確認安全的前提下,方可進行處理作業(yè)。
3、做好相關(guān)準備工作:準備好支護材料,清理好人員安全退路,設(shè)專人監(jiān)護頂板及安全。
4、處理時,先行加固冒頂區(qū)上下支護,并由瓦檢員檢查冒頂區(qū)瓦斯?jié)舛?,在確認瓦斯?jié)舛刃∮?.9%時,由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護完好的安全地點對冒頂區(qū)進行敲幫問頂,將頂、幫活煤、矸清凈。
5、處理時,由跟班隊長或班長統(tǒng)一指揮,人員不少于4人,其中派一人觀察,一人勾頂,2人遞料,其余人員備料。
6、冒頂?shù)奶幚砜筛鶕?jù)頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情景采取勾頂法、撞楔法等不一樣方法進行處理:
(1)、梁端頂板破碎局部冒頂時,將頂梁用半園木剎頂,再升柱使其嚴密接頂;
(2)、煤壁處冒頂面積較大,高度較高時,使用花邊鋼梁,從老塘側(cè)扯入冒頂區(qū)內(nèi),在從冒頂區(qū)域上或下方塞入扁木,再升實頂梁;
(3)、當(dāng)煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂,且冒落的矸石沿煤壁繼續(xù)下流時,可采取撞楔護頂方法處理。
7、所有進入冒頂區(qū)作業(yè)的人員都必須預(yù)先看好退路,在確保暢通的情景下方可作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常情景,要迅速撤離到安全地點,待查清問題,采取措施后,方可繼續(xù)作業(yè)。
個人月總結(jié)怎么寫4
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。
熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。
其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
個人月總結(jié)怎么寫5
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護士長的職責(zé),盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護理工作,但是我也明白護士長的職責(zé)十分艱巨并在以往的工作中不斷努力著,相對于優(yōu)秀護士的表現(xiàn)而言我也依舊存在著諸多需要改善的地方,因此我根據(jù)當(dāng)前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期待能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。
基礎(chǔ)性護理工作的完成無疑需要更加專注些才行,我并沒有因為工作的簡單便有所輕視從而每次的展開都經(jīng)過了深思熟慮,再加上其他護士也會從旁協(xié)助自己從而能夠起到反復(fù)核對的效果,而且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)我也會嚴格執(zhí)行并取得了較好的成果,只不過我們明白領(lǐng)導(dǎo)對待護理工作的支持才是自己得以進步的源泉,所以我在開展工作的時候也會建立工作日志以便于找出自身的不足,只不過由于撰寫工作日志也是當(dāng)前月份才展開從而取得的效果并不大,但是我明白對待護理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個月都取得較為明顯的進步。
相對于基礎(chǔ)護理工作的出色而言自身的管理經(jīng)驗是比較淺薄的,無論是科室護理工作的安排還是對其他護士的管理都比較平庸,只不過由于其他護士都能夠較好地配合自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯,然而隨著對護士工作能力的要求提升導(dǎo)致自己也的加緊提升的步伐才行,若是因為能力不足的問題導(dǎo)致在工作中被院領(lǐng)導(dǎo)批評則是得不償失的,因此即便已經(jīng)完成的工作也會讓我經(jīng)過再三檢查從而確保不會初現(xiàn)錯誤,而且我也會定期組織護士對患者進行心理輔導(dǎo)從而在護理的過程中得到了他們的配合。
積極參與醫(yī)療學(xué)術(shù)會議并通過相互間的探討拓展自身的視野,由于護理工作閉門造車很難有所進展自然要與同事進行探討,所以在本月院方也召開了一次大型會議并針對當(dāng)前護理工作中容易出現(xiàn)的問題進行了探討,較為活躍的氛圍以及針對醫(yī)療狀況的探討無疑讓我學(xué)到了許多,但是相對應(yīng)的則是院領(lǐng)導(dǎo)在會議上強調(diào)的問題也引起了我內(nèi)心的重視與謹慎,或者說想要在護理工作中有所成就的話并沒有自己想象中那般簡單。
須知4月份護理工作的完成不過是自己職業(yè)旅途中的很小一部分,但若是每個月的護理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進步,而我也在努力達成這方面的目標并為之付出了不少的心血,相信有了這方面的積累應(yīng)當(dāng)能夠在下個月的護理工作中再接再厲。
個人月工作總結(jié)6
忙忙碌碌中,日子過得飛快,似乎元旦才剛剛過去,這個學(xué)期就要結(jié)束了。一月的這三個星期,有兩周的時間是開展了主題《冬天來了》,剩下的一周是復(fù)習(xí),然后就整理好東西準備放假了。
冬天隨著一股呼呼的北風(fēng)悄悄來了,孩子們一下子感受到了冷意。這個冬天似乎特別冷,孩子們的小手不敢伸出來了,身子也總是縮著,早上來園的時候總是一副蔫蔫的樣子,好幾個孩子都說小手好冷。這時,讓我們帶著他們一起去擁抱陽光,一起去運動,抵御寒冷吧,我們大聲地說一句:寶寶不怕冷!
不用說,孩子們穿的衣服都多起來了,有的孩子連手都彎不過來,運動前脫的話會冷,運動時不脫要出汗,因此反復(fù)提醒孩子們注意運動前后的自我保護非常必要,如知道熱了要_服,冷了要及時增添衣服,出汗了主動到老師處擦汗等。我們班最容易出汗的是英杰和鑫濤,每次運動兩人都會出汗,可要_服也只能脫一會會,進入活動室馬上就要穿上,否則一會會又會小手冰涼。
穿這么多的衣服,自理能力的培養(yǎng)當(dāng)然要加強。我們利用角色游戲,餐后時間以及午睡前后,鼓勵幼兒自己穿_服、鞋子,培養(yǎng)其獨立生活能力。經(jīng)過反復(fù)練習(xí),大多數(shù)孩子能自己穿_服,幾個能力較弱的孩子在老師或同伴的幫助下也能完成。自己用勺吃飯也是我們關(guān)注的一個方面,來園已經(jīng)好幾個月了,我們有幾個孩子吃飯還是吃得一地,也曾和家長溝通,請他們在家也要求孩子自己吃飯,但有幾個還是沒有多大進步,而且好多孩子都不能吃完自己的一份飯菜。
幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合,而在《冬天來了》這個主題中則請家長選個易結(jié)冰的日子,和孩子一起拿一個容器,如小口杯等,盛上水放置室外,第二天結(jié)冰后把它帶到班上,放置科學(xué)區(qū)內(nèi)。另外還請家長帶孩子看看霜凍等自然現(xiàn)象。有了家長的密切配合,我們順利地開展了活動,完成預(yù)定的目標。
新年就要到了,愿我們的孩子在新的一年里取得更大的進步,愿我們的孩子健康快樂每一天!
個人月工作總結(jié)7
今天是我來__的第28天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強金融、經(jīng)濟、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
個人月工作總結(jié)8
9月份就快結(jié)束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的第四季度即將臨近。能夠說,第三季度是公司推進行業(yè)改變、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點?,F(xiàn)就本季度重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作!
(一)在第三季度里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目,這個項目無資源可利用,也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明,手里有很多關(guān)系,可是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超,請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉,陳明白后較為不快,借口不見,結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找陳總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找陳總吧,避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們,可是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)經(jīng)過長林公司介紹,認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限簡便中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,
力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,存在很多不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越應(yīng)當(dāng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不應(yīng)當(dāng)有絲毫懈怠的情緒,也不應(yīng)當(dāng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通本事和細致程度還需要加強,在新的季度里面爭取有更大的改變和提高。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)
(一)我認為自我欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自我銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自我的工作業(yè)務(wù),力爭滿足每一位顧客的需求,更力爭增加銷售客戶數(shù)量,提高銷售業(yè)績;
(四)端正好自我心態(tài),其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力;
(五)總之,經(jīng)過對自我這一季度的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,同時也為自我積累下了銷售工作的經(jīng)驗;在未來的工作中,利用自我精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自我綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一季度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系;
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與內(nèi)部人員進行溝通,提高銷售工作的意識,同時在銷售工作方面要嚴格要求自我,為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,___的明天更完美!
個人月工作總結(jié)9
11月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來11月銷售方面有以下幾點
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如___,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4、在23號邊老師來__講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
12月工作計劃
12月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好9月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。
個人月工作總結(jié)10
首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我擔(dān)任初一的班主任。我深知班主任工作在學(xué)校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學(xué)習(xí),盡量把班級管理工作做好。下面,我簡單說下開學(xué)以來的工作情況:
一、抓好班級常規(guī)管理,培養(yǎng)良好班風(fēng)
抓班風(fēng),要從每一處細節(jié)入手,所以我從軍訓(xùn)開始,根據(jù)中學(xué)生守則,強調(diào)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)校的日常行為規(guī)范,并制定了我們一(2)的班級規(guī)定,要求學(xué)生嚴格按照學(xué)校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習(xí)慣、課堂和宿舍紀律、做操、打掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自
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