旅游法規(guī)教程第三版教學大綱

旅游法規(guī)教程第三版教學大綱一、課程背景旅游業(yè)是世界上增長最快的行業(yè)之一，也是國民經(jīng)濟的重要組成部分。旅游業(yè)的發(fā)展對于促進經(jīng)濟增長、增加就業(yè)、促進文化交流等方面都具有重要作用。然而，旅游業(yè)的發(fā)展也面臨著很多挑戰(zhàn)和困難，如游客權(quán)益保護、環(huán)境保護、文化保護等問題。因此，旅游法規(guī)的制定和執(zhí)行非常重要。本課程旨在讓學生了解旅游法規(guī)的基本概念、法律法規(guī)體系、行業(yè)標準、委員會和協(xié)會組織、執(zhí)法機構(gòu)等方面的內(nèi)容，以便能夠適應旅游業(yè)的發(fā)展和法律法規(guī)的變化，從而更好地保護游客的權(quán)益、促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、課程介紹本課程分為以下幾個部分：旅游法規(guī)基本概念：了解旅游法規(guī)的概念、歷史、發(fā)展等方面的基本知識。旅游法律法規(guī)體系：了解旅游法律體系的構(gòu)成、規(guī)范體系的特點等方面的內(nèi)容。旅游行業(yè)標準：了解旅游行業(yè)標準的制定、實施和管理等方面的內(nèi)容。旅游行業(yè)組織：了解旅游行業(yè)主管部門、協(xié)會組織、委員會等方面的內(nèi)容。旅游執(zhí)法機構(gòu)：了解旅游行業(yè)執(zhí)法機構(gòu)的職責、特點等方面的內(nèi)容。旅游法規(guī)實踐案例：介紹一些旅游法規(guī)的實踐案例，讓學生更好地領會旅游法規(guī)的實踐應用。本課程采用講授、案例分析、互動討論等多種教學方法，使學生能夠全面、深入地了解旅游法規(guī)相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)學生的獨立思考能力和解決實際問題的能力。三、課程目標掌握旅游法規(guī)的基礎知識和基本概念，建立正確的法制觀念和法律意識。熟悉旅游法律法規(guī)的體系結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵內(nèi)容，能夠正確適用相關(guān)法規(guī)。熟悉旅游行業(yè)標準的制定和管理，知道如何運用標準提升服務質(zhì)量。熟悉旅游行業(yè)主管部門、協(xié)會組織、委員會等組織體系，了解旅游行業(yè)發(fā)展的背景和趨勢。熟悉旅游執(zhí)法機構(gòu)的職責、特點等方面的內(nèi)容，了解執(zhí)法過程和注意事項。能夠分析和解決旅游業(yè)發(fā)展中的法律問題，并形成正確的法律思維方式。四、教學內(nèi)容第一部分旅游法規(guī)基本概念旅游法規(guī)的基本概念和歷史淵源旅游法規(guī)的分類和特點旅游法規(guī)的法律效力和適用范圍旅游法規(guī)的修訂和變更第二部分旅游法律法規(guī)體系旅游法律體系的構(gòu)成和體系結(jié)構(gòu)旅游法律體系的規(guī)范體系和法律解釋旅游法律法規(guī)的關(guān)鍵內(nèi)容和適用原則第三部分旅游行業(yè)標準旅游行業(yè)標準的制定、實施和管理旅游行業(yè)標準與服務質(zhì)量提升旅游行業(yè)標準與行業(yè)自律管理第四部分旅游行業(yè)組織旅游行業(yè)主管部門和領導機構(gòu)及職責旅游行業(yè)協(xié)會組織、委員會、商會等組織及職責旅游行業(yè)主管部門和行業(yè)組織的職能和關(guān)系第五部分旅游執(zhí)法機構(gòu)旅游執(zhí)法機構(gòu)的幾種形式旅游執(zhí)法機構(gòu)的職責和特點旅游執(zhí)法機構(gòu)的執(zhí)法程序和注意事項第六部分旅游法規(guī)實踐案例旅游投訴糾紛案例旅游合同糾紛案例旅游安全事故案例旅游主管部門和執(zhí)法機構(gòu)的處罰案例五、教學方法和評價方式1.教學方法本課程采用多種教學方法，包括講授、案例分析、互動討論、課程作業(yè)、考試等。2.評價方式本課程采用定期測試、課程作業(yè)、期末考試等形式進行評價，并根據(jù)學生的考試成績、課程表現(xiàn)和作業(yè)成績等綜合評定其最終成績。其中，期末考試成績的占比為50%，課堂表現(xiàn)和課程作業(yè)占比為50%。六、參考書目《中華人民共和國旅游法》《旅游行業(yè)標準管理規(guī)定》《旅游企業(yè)質(zhì)量管理體系規(guī)范》《旅游安全管理規(guī)定》《旅游法律實務》《旅游行業(yè)法律法規(guī)與標準》七、總結(jié)本課程旨在讓學生了解旅游法規(guī)相關(guān)知識，建立正確的法制觀念和法律意識，掌握旅游法規(guī)的基礎知識和基本概念，熟悉旅游行業(yè)標準的制定和管理，知道如何運用標準提升服務質(zhì)量，熟悉旅游行業(yè)主管部門、協(xié)會組織、委員會等組織體系，了解旅游行業(yè)發(fā)展的背景和趨勢，熟悉旅游執(zhí)法機構(gòu)的職責、特點等方面的內(nèi)容，學會分析和解決旅游業(yè)發(fā)展中的法律問題，并形成正確