《旅游學(xué)概論》786-0（聞芳）教案 第9課 旅游的媒介-旅游業(yè)（四）

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課題旅游的媒介—旅游業(yè)（四）課時(shí)2課時(shí)（90min）教學(xué)目標(biāo)知識(shí)技能目標(biāo)：（1）了解旅游娛樂(lè)的定義、旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和類(lèi)型、旅游娛樂(lè)業(yè)的作用（2）了解在線(xiàn)旅游的定義、核心價(jià)值和特點(diǎn)素質(zhì)目標(biāo)：使學(xué)生全面了解旅游業(yè)，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高，為從事旅游管理工作奠定基礎(chǔ)教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：旅游娛樂(lè)的定義、旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和類(lèi)型，在線(xiàn)旅游的定義、核心價(jià)值和特點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)：旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，在線(xiàn)旅游的核心價(jià)值教學(xué)方法案例分析法、問(wèn)答法、討論法、講授法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計(jì)第1節(jié)課：?jiǎn)栴}傳授新知（38min）第2節(jié)課：?jiǎn)栴}導(dǎo)入（5min）→傳授新知（20min）→小組討論（15min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學(xué)過(guò)程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計(jì)意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】班干部報(bào)請(qǐng)假人員及原因培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況問(wèn)題導(dǎo)入

（5min）【教師】復(fù)習(xí)提問(wèn)（1）什么是旅游購(gòu)物？（2）旅游購(gòu)物品的分類(lèi)有哪些？各有何特點(diǎn)？【學(xué)生】聆聽(tīng)、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，過(guò)渡到新知講解通過(guò)復(fù)習(xí)提問(wèn)，檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度傳授新知

（38min）【教師】講解旅游娛樂(lè)的定義，旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和類(lèi)型，以及旅游娛樂(lè)業(yè)的作用第六節(jié)旅游娛樂(lè)一、旅游娛樂(lè)業(yè)的定義旅游娛樂(lè)業(yè)是指向旅游者提供娛樂(lè)型產(chǎn)品，以滿(mǎn)足其在旅游目的地娛樂(lè)需求的行業(yè)。旅游娛樂(lè)業(yè)是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物，通過(guò)發(fā)展旅游娛樂(lè)業(yè)，可以滿(mǎn)足旅游者較高層次的旅游需求，提高旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，豐富旅游目的地的文化娛樂(lè)生活。二、旅游娛樂(lè)的定義及其產(chǎn)品的特點(diǎn)（一）旅游娛樂(lè)的定義旅游娛樂(lè)是指旅游者以追求心理愉悅為目的，在旅游途中或目的地的營(yíng)業(yè)性文化娛樂(lè)場(chǎng)所中購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)旅游娛樂(lè)產(chǎn)品和服務(wù)的行為，涉及文學(xué)、藝術(shù)、娛樂(lè)、音樂(lè)、體育等諸多領(lǐng)域。旅游娛樂(lè)能夠豐富旅游者的生活，滿(mǎn)足旅游者的精神需求。【教師】組織學(xué)生討論以下問(wèn)題：旅游娛樂(lè)和娛樂(lè)消遣型旅游一樣嗎？有何區(qū)別？【學(xué)生】聆聽(tīng)、思考、討論、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答旅游娛樂(lè)與娛樂(lè)消遣型旅游是有區(qū)別的。娛樂(lè)消遣型旅游是指以?shī)蕵?lè)消遣為主要?jiǎng)訖C(jī)的旅游活動(dòng)，是一次獨(dú)立的旅游活動(dòng)；而旅游娛樂(lè)只是旅游活動(dòng)中的一種消費(fèi)行為，其旅游活動(dòng)并不一定以?shī)蕵?lè)消遣為主要?jiǎng)訖C(jī)，也可能是其他類(lèi)型旅游活動(dòng)過(guò)程中穿插的文娛活動(dòng)項(xiàng)目。兩者的共同之處是都注重旅游活動(dòng)的娛樂(lè)性和參與性。（二）旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的特點(diǎn)1．人工創(chuàng)造性旅游娛樂(lè)業(yè)向旅游者提供的娛樂(lè)產(chǎn)品通常主要是由人工設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。2．參與性旅游娛樂(lè)產(chǎn)品通常以設(shè)施的形式展現(xiàn)在旅游者面前，旅游者必須通過(guò)自身參與來(lái)滿(mǎn)足其娛樂(lè)身心的需求。3．主題鮮明性深入挖掘主題，創(chuàng)造獨(dú)特主題，努力形成新的旅游吸引物，是旅游娛樂(lè)業(yè)追求的目標(biāo)。4．創(chuàng)新性旅游娛樂(lè)產(chǎn)品只有具有創(chuàng)新性，才能滿(mǎn)足旅游者觀(guān)光和娛樂(lè)的需要。三、旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的類(lèi)型分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)種類(lèi)特點(diǎn)按設(shè)施的空間位置劃分室內(nèi)娛樂(lè)產(chǎn)品娛樂(lè)設(shè)施位于室內(nèi)室外娛樂(lè)產(chǎn)品娛樂(lè)設(shè)施位于室外按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)劃分商業(yè)娛樂(lè)產(chǎn)品以營(yíng)利為主要經(jīng)營(yíng)目的公益娛樂(lè)產(chǎn)品不以營(yíng)利為主要經(jīng)營(yíng)目的按娛樂(lè)設(shè)施的活動(dòng)項(xiàng)目劃分專(zhuān)項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施只提供單項(xiàng)的旅游娛樂(lè)產(chǎn)品，僅能滿(mǎn)足旅游者某一方面的需求綜合娛樂(lè)設(shè)施提供綜合的娛樂(lè)項(xiàng)目，是多種旅游娛樂(lè)項(xiàng)目的匯總四、旅游娛樂(lè)業(yè)的作用（一）增加旅游收入（二）增強(qiáng)旅游產(chǎn)品吸引力（三）平衡旅游收支通過(guò)老師講解和案例解析，使學(xué)生了解旅游娛樂(lè)的定義、旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和類(lèi)型、旅游娛樂(lè)業(yè)的作用第二節(jié)課問(wèn)題導(dǎo)入

（5min）【教師】復(fù)習(xí)提問(wèn)（1）什么是旅游娛樂(lè)？（2）旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的特點(diǎn)有哪些？【學(xué)生】思考、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，過(guò)渡到新知講解用問(wèn)題導(dǎo)入，檢查學(xué)生對(duì)前面知識(shí)點(diǎn)的掌握程度傳授新知

（20min）【教師】講解在線(xiàn)旅游的定義、核心價(jià)值、主要模式和發(fā)展趨勢(shì)第八節(jié)在線(xiàn)旅游一、在線(xiàn)旅游的定義及核心價(jià)值在線(xiàn)旅游是指旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式查閱和預(yù)訂旅游產(chǎn)品，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享旅游經(jīng)驗(yàn)的旅游方式。在線(xiàn)旅游的核心價(jià)值在于其可為旅游者提供兩個(gè)方面的服務(wù)：一是提供各種旅游信息，便于旅游者做出合理的選擇；二是提供方便、安全的預(yù)訂及購(gòu)買(mǎi)服務(wù)?！窘處煛空故鞠旅娴膱D片，隨機(jī)邀請(qǐng)學(xué)生回答是否認(rèn)識(shí)這些圖標(biāo)，是否在這些網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)過(guò)旅游產(chǎn)品【學(xué)生】觀(guān)看、思考、回答【教師】總結(jié)學(xué)生回答，講述旅游小貼士“在線(xiàn)旅游”作為一個(gè)新的服務(wù)業(yè)態(tài)成型于

2003

年，以攜程旅行網(wǎng)的上市為標(biāo)志。之后，驢媽媽、去哪兒、途牛等網(wǎng)站的出現(xiàn)，正式標(biāo)志著中國(guó)在線(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)新模式的誕生。【學(xué)生】聆聽(tīng)、思考、理解二、在線(xiàn)旅游的主要模式目前，在線(xiàn)旅游主要有三種模式，分別是在線(xiàn)旅游代理模式、旅游企業(yè)在線(xiàn)直銷(xiāo)模式和旅游產(chǎn)品第三方交易平臺(tái)模式。（一）在線(xiàn)旅游代理模式在線(xiàn)旅游代理模式是指各旅游服務(wù)提供商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，而各旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)訂旅游產(chǎn)品或服務(wù)的模式。目前，在線(xiàn)旅游代理模式的主要服務(wù)商有美國(guó)的Priceline和Expedia，中國(guó)的攜程網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)，印度的MakeMyTrip等?！窘處煛恐v述旅游小貼士Priceline是美國(guó)人JayWalker于1998年創(chuàng)立的一家基于C2B商業(yè)模式的旅游服務(wù)網(wǎng)站。Expedia是全球最大的在線(xiàn)旅游公司，于2007年與藝龍旅行網(wǎng)合作，正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?！緦W(xué)生】聆聽(tīng)、思考、理解（二）旅游企業(yè)在線(xiàn)直銷(xiāo)模式主要包括旅游飯店在線(xiàn)直銷(xiāo)模式、旅行社在線(xiàn)直銷(xiāo)模式、航空公司在線(xiàn)直銷(xiāo)模式和旅游景區(qū)在線(xiàn)直銷(xiāo)模式。一般來(lái)說(shuō)，在線(xiàn)直銷(xiāo)平臺(tái)本身不出售任何自己的產(chǎn)品，僅為供需雙方提供交易平臺(tái)，并收取少量服務(wù)費(fèi)，如去哪兒網(wǎng)。（三）旅游產(chǎn)品第三方交易平臺(tái)指通過(guò)為旅游者和旅游服務(wù)提供商提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)（如旅游點(diǎn)評(píng)社區(qū)網(wǎng)站、旅游產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等），從中收取一定費(fèi)用的商業(yè)模式。網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)不參與預(yù)訂過(guò)程，僅提供交易平臺(tái)，并為旅游者提供在線(xiàn)預(yù)訂的入口。三、在線(xiàn)旅游的發(fā)展趨勢(shì)（一）線(xiàn)上線(xiàn)下融合加速（二）在線(xiàn)產(chǎn)品更加豐富（三）景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)加?。ㄋ模┑投孙埖昙铀偕暇€(xiàn)【學(xué)生】閱讀、理解、記憶通過(guò)老師講解和案例分析，使學(xué)生了解在線(xiàn)旅游的定義及核心價(jià)值、主要模式和發(fā)展趨勢(shì)小組討論（15min）【教師】組織學(xué)生以小組為單位討論以下問(wèn)題：近些年，淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)對(duì)線(xiàn)下購(gòu)物帶來(lái)了劇烈的沖擊，人們的購(gòu)物習(xí)慣發(fā)生了很大變化。請(qǐng)分析在線(xiàn)旅游會(huì)對(duì)線(xiàn)下旅游帶來(lái)哪些影響？如何利用線(xiàn)上旅游來(lái)彌補(bǔ)疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊？【教師】與學(xué)生一起評(píng)價(jià)各組的發(fā)言，并進(jìn)行總結(jié)通過(guò)小組討論，使學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解課堂小結(jié)

（3min）【教師】簡(jiǎn)要總結(jié)本節(jié)課的要點(diǎn)本節(jié)課學(xué)習(xí)了旅游娛樂(lè)的定義、旅游娛樂(lè)產(chǎn)品的特點(diǎn)和類(lèi)型、旅游娛樂(lè)業(yè)的作用，在線(xiàn)旅游的定義及核心價(jià)值、主要模式和發(fā)展趨勢(shì)。希望大家通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)旅游飯店和旅游景區(qū)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，課下認(rèn)真復(fù)習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)?！緦W(xué)生】總結(jié)回顧知識(shí)點(diǎn)總結(jié)知識(shí)點(diǎn)，鞏固學(xué)生對(duì)本節(jié)課知識(shí)點(diǎn)的印象作業(yè)布置

（2min）【教師】布置課后作業(yè)完成第四章的學(xué)習(xí)效果綜合考核中填空題第八題，簡(jiǎn)答題第六題?！緦W(xué)生】完成課后任務(wù)