銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了

讀書筆記銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了01思維導(dǎo)圖精彩摘錄目錄分析內(nèi)容摘要閱讀感受作者簡介目錄0305020406思維導(dǎo)圖99提問賣點(diǎn)客戶就是銷售提問購買人員技巧幫助需求決策了解可以介紹包括提供策略本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》這本書是一本關(guān)于銷售技巧的經(jīng)典之作，其主要目的是幫助銷售人員更好地掌握如何提問，以便有效地引導(dǎo)客戶的購買決策。本書以問題為導(dǎo)向，深入淺出地探討了銷售中需要掌握的提問技巧和策略，旨在讓銷售人員了解如何通過提問來發(fā)現(xiàn)客戶需求，進(jìn)而提供最合適的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。本書首先介紹了提問的技巧，包括如何提出開放性問題、如何引導(dǎo)客戶回答問題、如何通過問題了解客戶的購買動(dòng)機(jī)等。這些技巧可以幫助銷售人員更好地掌握客戶的反饋，以便更好地滿足客戶的需求。本書接著介紹了針對(duì)不同客戶的提問策略，包括如何針對(duì)決策者、使用者、影響者等不同類型客戶進(jìn)行提問，以便更好地了解客戶的需求和偏好。這些策略可以幫助銷售人員更好地了解客戶的購買決策過程，進(jìn)而提供最合適的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。內(nèi)容摘要本書還介紹了如何通過提問建立信任，包括如何讓客戶感到被尊重、如何讓客戶感到被關(guān)心、如何讓客戶感到被理解等。這些方法可以幫助銷售人員更好地建立良好的客戶關(guān)系，進(jìn)而提高客戶的忠誠度。本書最后介紹了如何通過提問引導(dǎo)客戶的購買決策，包括如何讓客戶認(rèn)識(shí)到自己的需求、如何讓客戶產(chǎn)生購買欲望、如何讓客戶做出購買決策等。這些方法可以幫助銷售人員更好地引導(dǎo)客戶的購買決策，進(jìn)而提高銷售的成功率。《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》這本書是一本非常實(shí)用的銷售技巧書籍，它提供了許多有用的技巧和策略，可以幫助銷售人員更好地了解客戶的需求和偏好，進(jìn)而提供最合適的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。精彩摘錄精彩摘錄本書的目的是提供一些來自《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》這本書的精彩摘錄，這些摘錄可以幫助大家更好地理解銷售的重要性和如何通過提問來增加銷售成功的機(jī)會(huì)。精彩摘錄這本書是由美國作家邁克爾·博南諾所著，他是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售培訓(xùn)師和咨詢師。在這本書中，他揭示了銷售成功的關(guān)鍵，即通過有效的提問來了解客戶的需求和問題，然后根據(jù)這些信息來提供解決方案。精彩摘錄“在銷售過程中，提出問題比給出答案更具有力量。答案是由信息構(gòu)成的，而問題是調(diào)動(dòng)人們思考的強(qiáng)大工具?！本收洝颁N售員最大的錯(cuò)誤就是過早地介紹產(chǎn)品或服務(wù)。在銷售過程中，最重要的是了解客戶的需求和問題，而不是過早地介紹產(chǎn)品?！本收洝耙粋€(gè)成功的銷售員必須學(xué)會(huì)問問題。問問題的能力比專業(yè)知識(shí)更重要。如果你能問出正確的問題，你就能夠了解客戶的需求和問題，然后提供解決方案。”精彩摘錄“銷售員需要了解客戶的背景和需求。只有通過提出正確的問題，才能獲得這些信息。”精彩摘錄“銷售員需要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境，讓客戶感到舒適并愿意分享他們的需求和問題。通過提出開放式問題，銷售員可以鼓勵(lì)客戶分享更多的信息。”精彩摘錄“銷售員必須避免使用“是的/不是”的問題，因?yàn)檫@種類型的問題只會(huì)得到簡單的答案。相反，他們應(yīng)該提出開放式問題，這樣客戶可以更詳細(xì)地回答。”精彩摘錄“銷售員需要學(xué)會(huì)如何傾聽。他們應(yīng)該讓客戶說完自己的回答，不要打斷客戶的話。通過積極傾聽，銷售員可以更好地了解客戶的需求和問題?！本收洝朵N售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》這本書提供了很多有用的建議和技巧，幫助銷售員提高銷售成功的機(jī)會(huì)。通過提出有效的問題，銷售員可以更好地了解客戶的需求和問題，并為客戶提供解決方案。如果大家正在尋找提高銷售技能的方法，那么這本書絕對(duì)值得一讀。閱讀感受閱讀感受在我從事銷售工作的過程中，我經(jīng)常遇到的一個(gè)問題是如何有效地向客戶推銷產(chǎn)品或服務(wù)。在閱讀《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》這本書之后，我獲得了一些非常有用的啟示。閱讀感受這本書的主要觀點(diǎn)是，銷售人員在與客戶交流時(shí)，應(yīng)該將重點(diǎn)放在提問上，通過提問來了解客戶的需求，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行推銷。在我看來，這是一個(gè)非常明智的方法。在銷售過程中，了解客戶的需求是至關(guān)重要的。只有當(dāng)銷售人員真正了解客戶的需求時(shí)，他們才能更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)。閱讀感受書中的另一個(gè)觀點(diǎn)是，大多數(shù)銷售人員都沒有正確地闡述產(chǎn)品的賣點(diǎn)。作者認(rèn)為，產(chǎn)品的賣點(diǎn)應(yīng)該是與客戶需求相匹配的，而不僅僅是產(chǎn)品的特點(diǎn)。在閱讀這本書的過程中，我意識(shí)到我之前在推銷產(chǎn)品時(shí)，更多地產(chǎn)品的特點(diǎn)，而忽視了客戶的需求。通過將賣點(diǎn)與客戶的需求相匹配，銷售人員可以更有效地推銷產(chǎn)品。閱讀感受書中的一些問題讓我受到了啟發(fā)。例如，“您為什么需要這個(gè)產(chǎn)品？”、“這個(gè)產(chǎn)品如何幫助您解決當(dāng)前的問題？”等等。這些問題可以幫助銷售人員更好地了解客戶的需求，并找到與客戶的需求相匹配的賣點(diǎn)。通過這些問題的引導(dǎo)，我意識(shí)到我之前忽視了客戶的一些需求和痛點(diǎn)。閱讀感受這本書還強(qiáng)調(diào)了銷售人員在與客戶交流時(shí)應(yīng)該保持誠實(shí)和真誠。盡管有時(shí)候這可能比較困難，但只有通過誠實(shí)和真誠的交流，銷售人員才能贏得客戶的信任和尊重。閱讀感受《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》這本書是一本非常有價(jià)值的讀物，對(duì)于從事銷售工作的人來說是一本必讀的書。通過閱讀這本書，我學(xué)到了很多有關(guān)銷售的技巧和策略，并且學(xué)會(huì)了如何在與客戶交流時(shí)更加注重提問，從而更有效地推銷產(chǎn)品或服務(wù)。目錄分析目錄分析本書將以《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》這本書的目錄為基礎(chǔ)，從背景介紹、概覽、價(jià)值、競品對(duì)比分析以及其他角度進(jìn)行深入剖析。目錄分析《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》是一本由著名銷售專家張小虎所著的銷售實(shí)戰(zhàn)指南。這本書基于多年的銷售實(shí)踐和深入的研究，旨在幫助銷售人員掌握正確的銷售方法，特別是在與客戶溝通時(shí)如何有效地提問，以引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)。目錄分析這本書的目錄主要分為四個(gè)部分：第一章到第四章為第一部分，主要講解了銷售中提問的重要性以及提問的常見誤區(qū)；第五章到第八章為第二部分，主要闡述了如何通過有效的提問了解客戶需求；第九章到第十二章為第三部分，重點(diǎn)講解了如何根據(jù)客戶需求制定銷售策略；第十三章到第十四章為第四部分，主要分享了一些成功銷售人員的提問技巧和案例。目錄分析這本書的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：它讓銷售人員認(rèn)識(shí)到提問在銷售中的重要性，糾正了許多人關(guān)于銷售的錯(cuò)誤認(rèn)知；它提供了一種全新的銷售方法，即通過提問引導(dǎo)客戶，了解他們的需求和痛點(diǎn)；這本書分享了許多實(shí)際案例，讓讀者更容易理解和掌握這種銷售方法。目錄分析與其它銷售類的書籍相比，《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》更注重實(shí)踐和實(shí)用。其它書籍往往只強(qiáng)調(diào)銷售技巧和話術(shù)，而這本書則著重于讓讀者掌握一種全新的銷售思維。同時(shí)，這本書的案例更貼近實(shí)際，更能夠讓讀者感同身受。目錄分析除了以上幾個(gè)方面，《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》目錄還包含了一些細(xì)節(jié)方面的考量。例如，書中詳細(xì)解釋了為什么提問比講述更能引導(dǎo)客戶，這是因?yàn)樘釂柨梢愿玫丶ぐl(fā)客戶的思考和參與感，同時(shí)也能更好地了解客戶的需求。書中還提到了如何通過有效的后續(xù)問題深化客戶對(duì)產(chǎn)品的理解，并促進(jìn)客戶的購買決策。這些問題既可以在初次接觸客戶時(shí)使用，也可以在銷售過程的后續(xù)階段使用。目錄分析在另一個(gè)角度上，《銷售就是要會(huì)提問：99的人都把賣點(diǎn)講錯(cuò)了》也強(qiáng)調(diào)了銷售人員自我提升的重要性。銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)、提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)能力，才能更好地滿足客戶的需求。書中提供了許多有關(guān)銷售技巧和策略的建議，這些建議不僅可以幫助銷售人員提升工作效率，也可以讓他們更好地理解客戶的需求并制定相