《直播營銷話術(shù)(慕課版)》

《直播營銷話術(shù)》期末試卷班級： 姓名： 得分： 一、 填空題（共10題，每空1分，共18分）在直播營銷過程中， 的話術(shù)水平直接影響著直播間商品的營銷效果。 崗位是一個負(fù)責(zé)直播間商品供應(yīng)的關(guān)鍵崗位。在選擇達(dá)人主播時， 的直播營銷特點與 的匹配度是商家需要考量的關(guān)鍵因素。根據(jù)ADP交易模型的理論解釋，影響交易的三大因素是用戶的 、產(chǎn)品的 和獲得產(chǎn)品的 。數(shù)碼家電屬于客單價 的品類，主播在直播營銷中發(fā)揮的作用更加重要。主播可以采用 ，假設(shè)用戶使用這一款商品后會產(chǎn)生什么效果，以增強(qiáng)代入感。旅游類主播的通用話術(shù)通常包括 介紹、 介紹、 、 介紹。新媒體直播平臺要求教育培訓(xùn)課程每節(jié)課的持續(xù)時間不得超過 分鐘，課程間隔不少于 分鐘；按培訓(xùn)周期收費的，不得一次性收取時間跨度超過 個月的費用。 指商家讓自己的商品出現(xiàn)在主播的直播間所支付的進(jìn)場費。主播為了優(yōu)化直播營銷話術(shù)，不僅要加強(qiáng)日常表達(dá)能力的練習(xí)，還要不斷 ，不斷提升自身的專業(yè)能力。二、 單選題（共10題，每題2分，共20分）在直播過程中，企業(yè)/品牌商在向用戶呈現(xiàn)營銷信息的同時，用戶可以實時參與互動，體現(xiàn)了直播營銷的特點為（）。即時互動性場景真實性內(nèi)容多樣性營銷效果的直觀性精通直播營銷話術(shù)，了解商品矩陣，具有打造“爆款”商品與塑造商品價值的能力屬于哪個級別的主播（）。初級中級高級特級在直播營銷過程中主要表現(xiàn)為商品在主播話術(shù)腳本中的比重，在一定程度上體現(xiàn)了商家或品牌在直播間的流量表現(xiàn)是（）。商品轉(zhuǎn)化率點贊率直播間累計成交金額單品展現(xiàn)次數(shù)以5分鐘單品腳本為例，主播可以拆分成3個環(huán)節(jié)是（）。需求引導(dǎo)和商品引入、贏得信任、促銷下單問題的提出、問題的分析、問題的解決商品的引入、商品的介紹和商品的銷售以上均不是果蔬類產(chǎn)品由于長途運輸，容易損壞或腐爛，因此主播在講解產(chǎn)品時除了重點突出產(chǎn)品品質(zhì)，也要注重介紹產(chǎn)品（）。強(qiáng)調(diào)品質(zhì)B?價格便宜C.適宜和不適宜人群

D.產(chǎn)品的運輸方式和包裝情況美妝類直播營銷話術(shù)中的常用詞中理解為強(qiáng)烈的購買欲的是（）。A.“種草”B.“拔草”C.“搓泥”D.“刷酸”“這套書適合5?15歲的孩子”的直播營銷話術(shù)屬于介紹圖書的哪個屬性（）。出版資質(zhì)目標(biāo)人群C?圖文內(nèi)容D?使用場景下列不屬于出版社自播的主播來源的是（ ）A?多個主播輪流直播作者親自在直播間進(jìn)行營銷沒有專職人員，由出版社各個部門的人員直播圖書家長直播涉及出行、旅游、日用品等領(lǐng)域的直播營銷話術(shù)，可以歸屬于大類（）美食類服裝類生活類數(shù)碼類策劃一場當(dāng)?shù)芈糜沃辈セ顒?，一般包括哪些環(huán)節(jié)（）。宣傳視頻直播間直播官方推介會D.D.以上全選三、多選題（共10題，每題2分，共20分）下列屬于直播營銷的常見模式的有（ ）。特價式直播產(chǎn)地直播基地走播砍價式直播下列屬于SOR理論的直播營銷發(fā)生機(jī)制的有（ ）。朿0激性因素引發(fā)用戶的多感官交互喚醒用戶的愉悅情緒和購買熱情吸引性因素下列與達(dá)人主播相比屬于商家主播特點的有（ ）。更注重品牌化具有較強(qiáng)的電商運營能力可由多個主播輪流在線直播，直播時間比較長更重視人格化FAB原則被稱為銷售的黃金法則包括（ ）。屬性B?優(yōu)勢原則益處下列可以做美食類商品直播營銷話術(shù)設(shè)計維度的有（ ）。商品屬性食用效果C?功效價值D?價格優(yōu)勢下列屬于直播營銷話術(shù)中關(guān)于手機(jī)屬性的有（ ）。

顏色內(nèi)存屏幕以上均不是下列屬于直播間營銷結(jié)果數(shù)據(jù)的是（）。商品點擊次數(shù)停留率“帶貨”商品銷量觀看人數(shù)下列屬于出版社自播好處的有（ ）。擴(kuò)大出版社品牌直接與用戶溝通提升出版社策劃和開發(fā)圖書產(chǎn)品掌控圖書的定價權(quán)和議價權(quán)下列行業(yè)中屬于旅游類主播分類和特性的有（ ）。拍攝旅游視頻日志的主播，他們在直播間營銷的商品不限于旅游商品，也可能是其他商品專門營銷旅游商品的主播，其短視頻和在直播間售賣的商品的相關(guān)性很強(qiáng)。旅游類主播定位的不同，導(dǎo)致他們在直播間使用的營銷話術(shù)也略有差異旅游類主播定位的不同，但是他們在直播間使用的營銷話術(shù)完全一樣，可以直接套用常見的知識類直播類型有（ ）。線下知識類活動的現(xiàn)場直播引流類知識類直播課程配套的知識類直播D.以上均不是

D.以上均不是四、判斷題（共10題，每題1.5分，共15分）直播營銷話術(shù)是主播在直播營銷過程中說話的技巧和方法的總稱，是固定的直播講話模式，可以直接套用。（）商品型主播通常以銷售垂直品類的商品為主，而且對人設(shè)要求較高，需要人設(shè)與商品相統(tǒng)一。（）主播可以用具體的銷量、用戶評分、好評率、回購率等數(shù)據(jù)來證明商品的優(yōu)質(zhì)及受歡迎度。（）有的主播為了建立用戶對商品的信任，謊稱商品為“自家產(chǎn)”并傳播此類信息，也是可以理解的。（）美妝類主播在直播營銷過程中，可以對產(chǎn)品的名稱、制法、成分、效果或性能進(jìn)行適度夸大。（）主播還可以用“我自己也使用”來表達(dá)自己對手表的認(rèn)可，同時說明后期保障。（）主播在開箱測評前要先體驗商品，以便在直播中更真實、更全面地描述和介紹商品的特點。（）當(dāng)主播說明原料來源時，可以使用模糊信息，如“進(jìn)口奶源”“生態(tài)牧場”“進(jìn)口原料”“原生態(tài)奶源”“無污染奶源”等。（）主播除了要考慮圖書對孩子的益處，還要考慮對家長的影響。（）主播在介紹某款茶色煲時，除了介紹商品的大致信息以外，還需要說明商品的不足，提醒用戶規(guī)避。（）五、問答題（共5題，第1~3題各5分，第4?5題各6分，共27分）直播營銷話術(shù)的定義以及主播應(yīng)具備的能力?2?直播營銷的“五步銷售法”有哪些？3.服裝類單品直播營銷話術(shù)？4.4.直播營銷的收益分配模式主要有哪些?5.主播的自我修養(yǎng)哪些方面？《短視頻與直播電商》期末試卷參考答案一、 填空題主播招商選品達(dá)人主播、商家商品4?態(tài)度、獲得難度、代價較高6?情景話術(shù)景點介紹、旅游商品介紹、節(jié)假日價格優(yōu)惠、套餐活動或相關(guān)服務(wù)介紹。40、10、39?坑位費10.了解商品的知識和特點二、 單選題1.A2.C. 3.D4.A5.D6.A7.B8.D9.C10.D三、 多選題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABD5.ABCDABC7.AC8.ABCD9.ABC10.ABC四、 判斷題1.X2.V3.V4.X5.X6.V7.V8.X9.V10.V五、 問答題1.答：直播營銷話術(shù)是主播在直播營銷過程中說話的技巧和方法的總稱。它并不是固定的直播講話模式，不能直接套用，而是要求主播根據(jù)個人風(fēng)格定位、商品屬

性特征及用戶需求特點等進(jìn)行靈活變換、恰當(dāng)表達(dá)。商品講解能力。語言表達(dá)能力。個性化影響力。2?答:給出理由、放大問題、引入商品、提升高度、降低門檻。3?答：服裝屬性介紹服裝搭配、穿著場景的講解試穿效果展