行業(yè)業(yè)態(tài)日化行業(yè)分享2

日化行業(yè)業(yè)態(tài)畢業(yè)指標(biāo)XXX北京政委2021年1月呂欣遠(yuǎn)梁虹橋張騰杜鵬飛行業(yè)模式產(chǎn)品功能模塊合作客戶本卷須知一二三四1行業(yè)需求點(diǎn)行業(yè)需求人員定位考勤管控，查看業(yè)務(wù)是否有偷懶，上下班不按時(shí)按點(diǎn)現(xiàn)象客戶拜訪管理，控制跳店漏店，嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)真實(shí)拜訪量終端維護(hù)情況一目了然，公司業(yè)務(wù)近期維護(hù)以及開(kāi)發(fā)情況店面產(chǎn)品品項(xiàng)陳列及促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況一目了然知己知彼，百戰(zhàn)百勝業(yè)務(wù)模式流通店面：小型終端化裝品店，便利店KA賣場(chǎng)：美特好超市，家樂(lè)福，沃爾瑪?shù)瘸匈u場(chǎng)柜臺(tái)百貨專柜：王府井，天美，百盛等百貨商場(chǎng)直營(yíng)專柜渠道經(jīng)銷商：各級(jí)地市代理商以及二批經(jīng)銷商2話術(shù)拜訪前繞需求話術(shù)您這邊是做化裝品是吧？我做化裝品差不多4年，做過(guò)很多個(gè)牌子的，日化，洗護(hù)，專業(yè)，彩妝都做過(guò)，對(duì)日化線很熟悉，有很多的渠道。剛跟女朋友回太原開(kāi)展，想找一個(gè)適宜的公司。咱們這邊主要是做渠道經(jīng)銷商還是流通KA呢？〔拍照信息〕市場(chǎng)現(xiàn)在做得怎么樣？重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)還是維護(hù)？〔客戶標(biāo)注，拜訪統(tǒng)計(jì)〕那咱們只做太原業(yè)務(wù)還是山西甚至全國(guó)都做？需要經(jīng)常出差么？如果是太原市內(nèi)那您這邊每天要求我們固定拜訪多少家客戶？是早晚到公司報(bào)道，還是早上直接去拜訪客戶？〔拜訪方案，考勤〕山西或者全國(guó)業(yè)務(wù)那得經(jīng)常出差吧？一個(gè)月回來(lái)一次開(kāi)會(huì)？差旅費(fèi)是實(shí)報(bào)實(shí)銷還是跟定額？〔軌跡查詢，出差信息〕那像訂單我們還是傳統(tǒng)紙質(zhì)提交還是微信郵件？〔訂單管理〕〔賣場(chǎng)〕平時(shí)工作有大區(qū)經(jīng)理督導(dǎo)沒(méi)〔巡店，拜訪方案〕多久做一次活動(dòng)還是節(jié)日會(huì)有促銷？〔促銷管理〕那我們平時(shí)工作匯報(bào)通過(guò)哪種形式？打，微信還是郵件？〔通知公告，工作日?qǐng)?bào)〕2話術(shù)約訪話術(shù)劉總您好，我是所望美妝馬總這邊介紹過(guò)來(lái)的，主要是給咱們業(yè)務(wù)員做了一個(gè)端的管理系統(tǒng)。通過(guò)客戶、人員、陳列三方面來(lái)解決企業(yè)的銷售管理問(wèn)題?？蛻舴矫?，通過(guò)，您可以知道咱們的客戶分布，開(kāi)發(fā)，以及維護(hù)情況，提高您的市場(chǎng)占有比；人員方面，知道外出業(yè)務(wù)員每天的工作情況，您可以查看他的拜訪軌跡，有效減少人員脫崗的情況；終端陳列方面，可以知道店面產(chǎn)品的陳列，堆頭，以及銷量庫(kù)存情況，讓您掌握第一手的數(shù)據(jù)。另外，這些情況會(huì)在電腦后臺(tái)自動(dòng)匯總成各類報(bào)表，比方業(yè)務(wù)員的出勤拜訪匯總表，客戶信息匯總表，終端銷量庫(kù)存表等等，非常方便。像太原宇文商貿(mào)，所望美妝,大同美辰美業(yè)都使用的特別好。您看您上午9點(diǎn)在公司吧，我?guī)еa(chǎn)品過(guò)去給您演示一下。2話術(shù)破冰話術(shù)我：X總您好，我是和您聯(lián)系過(guò)的和創(chuàng)XXX客戶：您好，坐吧我：X總，您這辦公室挺大的啊，我看咱們公司員工今天都不在啊？客戶：恩，業(yè)務(wù)都出去跑，其他人都去辦事了！來(lái)，喝點(diǎn)茶！我：恩好！謝謝X總！王總，您這個(gè)茶不錯(cuò)啊，是什么品種?。嚎蛻簦浩胀ǖ牟?，隨便喝喝！我：X總，里和您說(shuō)了，我是您同行XX公司Y總介紹過(guò)來(lái)的，我是給他們公司合作了這個(gè)軟件，目前使用效果還是不錯(cuò)，就介紹我過(guò)來(lái)了，那咱們公司業(yè)務(wù)模式應(yīng)該和X總那里差不多吧，Y總那邊主要是跑流通店面，業(yè)務(wù)覆蓋全省，您這里也是吧？2話術(shù)破冰話術(shù)客戶：差不多都，我這里也跑流通主要！我：恩恩，和您朋友X總合作了，他們那邊當(dāng)時(shí)主要的問(wèn)題也就是人員難以管控，好多店面維護(hù)不好，經(jīng)常出現(xiàn)客戶說(shuō)好久不去了，跳店漏店這種現(xiàn)象，是不咱們這個(gè)行業(yè)好多都是這種情況??？客戶：是的，現(xiàn)在員工不好管理，所以我就說(shuō)過(guò)來(lái)看看你這個(gè)軟件我：恩恩，明白！X總，像咱們Y總那邊我給他上了15個(gè)業(yè)務(wù)，您這邊大概有多少個(gè)人現(xiàn)在跑全省呢？客戶：都差不多，我這邊也差不多十幾個(gè)人在跑！我：恩恩，X總，像咱們這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在業(yè)務(wù)底薪都不低啊，您這業(yè)務(wù)現(xiàn)在底薪給多少啊客戶：2000吧，現(xiàn)在業(yè)務(wù)底薪確實(shí)不低?。?功能價(jià)值人員定位知道業(yè)務(wù)員此時(shí)在哪，是否在指定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，方便人員調(diào)度；上班時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)員的是否真實(shí)工作，花的錢是否真的用在工作上；灰點(diǎn)上下，判別業(yè)務(wù)員的工作執(zhí)行力，快速查出問(wèn)題人員；精準(zhǔn)打擊，見(jiàn)血封喉2功能價(jià)值客戶拜訪方案和真實(shí)性的核實(shí)，分析業(yè)務(wù)員方案合理度，提高業(yè)務(wù)員工作效率；拜訪情況自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，全面掌握客戶維護(hù)的情況〔客戶跟進(jìn)記錄〕；客戶不同等級(jí)，維護(hù)力度適當(dāng)分配，帶來(lái)更大的利益回報(bào)；精準(zhǔn)打擊，見(jiàn)血封喉2功能價(jià)值拍照反響高清壓縮，現(xiàn)拍現(xiàn)傳，自動(dòng)匯總，時(shí)間地點(diǎn)水印展示終端的貨架陳列、促銷現(xiàn)場(chǎng)以及銷量數(shù)據(jù)等工作信息，及時(shí)反映促銷情況產(chǎn)品信息以口頭描述往往難以說(shuō)清，拍照信息能清晰知道競(jìng)品的威脅程度，自我產(chǎn)品的銷售信息，做好應(yīng)對(duì)措施，后臺(tái)自動(dòng)匯總，支持一鍵導(dǎo)出，減少人力管理本錢精準(zhǔn)打擊，見(jiàn)血封喉2功能價(jià)值客戶報(bào)表了解市場(chǎng)客戶容量，根據(jù)客戶資源優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)；重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)維護(hù)、空白市場(chǎng)迅速占領(lǐng)、競(jìng)對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)密打擊；提供員工考核、客戶維護(hù)及市場(chǎng)分析的材料；精準(zhǔn)打擊，見(jiàn)血封喉2功能價(jià)值工作日?qǐng)?bào)支持語(yǔ)音和文字輸入，即寫即傳，減少業(yè)務(wù)人員文字錄入工作量，簡(jiǎn)單、實(shí)用；時(shí)間軸方式自動(dòng)記錄日?qǐng)?bào)內(nèi)容，方便業(yè)務(wù)人員歸納和整理自己的工作內(nèi)容與思路；后臺(tái)自動(dòng)匯總，支持一鍵導(dǎo)出，降低管理人員工作強(qiáng)度；工作日?qǐng)?bào)永久免費(fèi)保存，歷史日?qǐng)?bào)方便管理者隨時(shí)查詢；精準(zhǔn)打擊，見(jiàn)血封喉2功能價(jià)值工作總結(jié)終端陳列檢查、工程進(jìn)展匯報(bào)、銷量追蹤、效勞跟進(jìn)等工作操作自動(dòng)匯總；

方便對(duì)時(shí)間安排，問(wèn)題處理，改進(jìn)自己的工作安排自動(dòng)匯總每一天的工作情況，方便自查和改進(jìn)工作精準(zhǔn)打擊，見(jiàn)血封喉日化合作客戶武漢唯美生隆化裝品上海霞飛化裝品上海歐美姿化裝品上海生態(tài)美化裝品科技開(kāi)展玻兒〔上?！郴b品上海碧修堂化裝品上?？低跞沼没b品上海云歌化裝品合肥顏道化裝品有限責(zé)任公司合肥豐啟商貿(mào)鄭州百捷商貿(mào)有限責(zé)任公司廣州亮柔日化河南昌業(yè)商貿(mào)成都呀妝貿(mào)易寧波興源化裝品山西幾維商貿(mào)太原所望化裝品太原市迎澤區(qū)禾盛化裝品經(jīng)銷部大同市美日美業(yè)化裝品商行杭州韓束化裝品寧波興源化裝品武漢彩軒商貿(mào)有限責(zé)任公司合肥有顏道化裝品合肥市美思化裝品商貿(mào)鄭州未來(lái)祥隆商貿(mào)鄭州匯美資商貿(mào)鄭州佳琪商貿(mào)鄭州泉美商貿(mào)鄭州云杰貿(mào)易所望美妝配置界面1見(jiàn)客戶前①需要記錄的：公司名稱，老板名字，老板號(hào)，前臺(tái)，公交路線，行業(yè)②需要了解的：公司組織架構(gòu)，主要負(fù)責(zé)人姓名，公司業(yè)務(wù)模式，人、車數(shù)量，業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域。③需要準(zhǔn)備的：合同，名片，企業(yè)資質(zhì)，已合作客戶名單，電腦，行業(yè)PPT。④需要確認(rèn)的：確認(rèn)見(jiàn)得是負(fù)責(zé)人，差旅、話費(fèi)補(bǔ)助，公司是否有錢，老板的辦公所在地。全力以赴，凱旋而歸2見(jiàn)客戶時(shí)打招呼、遞名片，應(yīng)酬，確認(rèn)需求，根據(jù)客戶需求講產(chǎn)品，與客戶互動(dòng)〔深度挖掘客戶痛點(diǎn)〕；講痛點(diǎn)〔赤裸裸的講出客戶的痛〕，提供解決方法，提出成交，確定合作時(shí)間〔我們合作還有什么阻礙么，滿足就合作么〕，逼單，逼單未果〔確定下次見(jiàn)面時(shí)間和待解決問(wèn)題〕，找內(nèi)線〔挖