行業(yè)業(yè)態(tài)日化行業(yè)分享2

日化行業(yè)業(yè)態(tài)畢業(yè)指標(biāo)XXX北京政委2021年1月呂欣遠(yuǎn)梁虹橋張騰杜鵬飛行業(yè)模式產(chǎn)品功能模塊合作客戶本卷須知一二三四1行業(yè)需求點行業(yè)需求人員定位考勤管控，查看業(yè)務(wù)是否有偷懶，上下班不按時按點現(xiàn)象客戶拜訪管理，控制跳店漏店，嚴(yán)格統(tǒng)計真實拜訪量終端維護(hù)情況一目了然，公司業(yè)務(wù)近期維護(hù)以及開發(fā)情況店面產(chǎn)品品項陳列及促銷活動現(xiàn)場情況一目了然知己知彼，百戰(zhàn)百勝業(yè)務(wù)模式流通店面：小型終端化裝品店，便利店KA賣場：美特好超市，家樂福，沃爾瑪?shù)瘸匈u場柜臺百貨專柜：王府井，天美，百盛等百貨商場直營專柜渠道經(jīng)銷商：各級地市代理商以及二批經(jīng)銷商2話術(shù)拜訪前繞需求話術(shù)您這邊是做化裝品是吧？我做化裝品差不多4年，做過很多個牌子的，日化，洗護(hù)，專業(yè)，彩妝都做過，對日化線很熟悉，有很多的渠道。剛跟女朋友回太原開展，想找一個適宜的公司。咱們這邊主要是做渠道經(jīng)銷商還是流通KA呢？〔拍照信息〕市場現(xiàn)在做得怎么樣？重點是開發(fā)還是維護(hù)？〔客戶標(biāo)注，拜訪統(tǒng)計〕那咱們只做太原業(yè)務(wù)還是山西甚至全國都做？需要經(jīng)常出差么？如果是太原市內(nèi)那您這邊每天要求我們固定拜訪多少家客戶？是早晚到公司報道，還是早上直接去拜訪客戶？〔拜訪方案，考勤〕山西或者全國業(yè)務(wù)那得經(jīng)常出差吧？一個月回來一次開會？差旅費是實報實銷還是跟定額？〔軌跡查詢，出差信息〕那像訂單我們還是傳統(tǒng)紙質(zhì)提交還是微信郵件？〔訂單管理〕〔賣場〕平時工作有大區(qū)經(jīng)理督導(dǎo)沒〔巡店，拜訪方案〕多久做一次活動還是節(jié)日會有促銷？〔促銷管理〕那我們平時工作匯報通過哪種形式？打，微信還是郵件？〔通知公告，工作日報〕2話術(shù)約訪話術(shù)劉總您好，我是所望美妝馬總這邊介紹過來的，主要是給咱們業(yè)務(wù)員做了一個端的管理系統(tǒng)。通過客戶、人員、陳列三方面來解決企業(yè)的銷售管理問題?？蛻舴矫妫ㄟ^，您可以知道咱們的客戶分布，開發(fā)，以及維護(hù)情況，提高您的市場占有比；人員方面，知道外出業(yè)務(wù)員每天的工作情況，您可以查看他的拜訪軌跡，有效減少人員脫崗的情況；終端陳列方面，可以知道店面產(chǎn)品的陳列，堆頭，以及銷量庫存情況，讓您掌握第一手的數(shù)據(jù)。另外，這些情況會在電腦后臺自動匯總成各類報表，比方業(yè)務(wù)員的出勤拜訪匯總表，客戶信息匯總表，終端銷量庫存表等等，非常方便。像太原宇文商貿(mào)，所望美妝,大同美辰美業(yè)都使用的特別好。您看您上午9點在公司吧，我?guī)еa(chǎn)品過去給您演示一下。2話術(shù)破冰話術(shù)我：X總您好，我是和您聯(lián)系過的和創(chuàng)XXX客戶：您好，坐吧我：X總，您這辦公室挺大的啊，我看咱們公司員工今天都不在啊？客戶：恩，業(yè)務(wù)都出去跑，其他人都去辦事了！來，喝點茶！我：恩好！謝謝X總！王總，您這個茶不錯啊，是什么品種?。嚎蛻簦浩胀ǖ牟?，隨便喝喝！我：X總，里和您說了，我是您同行XX公司Y總介紹過來的，我是給他們公司合作了這個軟件，目前使用效果還是不錯，就介紹我過來了，那咱們公司業(yè)務(wù)模式應(yīng)該和X總那里差不多吧，Y總那邊主要是跑流通店面，業(yè)務(wù)覆蓋全省，您這里也是吧？2話術(shù)破冰話術(shù)客戶：差不多都，我這里也跑流通主要！我：恩恩，和您朋友X總合作了，他們那邊當(dāng)時主要的問題也就是人員難以管控，好多店面維護(hù)不好，經(jīng)常出現(xiàn)客戶說好久不去了，跳店漏店這種現(xiàn)象，是不咱們這個行業(yè)好多都是這種情況??？客戶：是的，現(xiàn)在員工不好管理，所以我就說過來看看你這個軟件我：恩恩，明白！X總，像咱們Y總那邊我給他上了15個業(yè)務(wù)，您這邊大概有多少個人現(xiàn)在跑全省呢？客戶：都差不多，我這邊也差不多十幾個人在跑！我：恩恩，X總，像咱們這個行業(yè)現(xiàn)在業(yè)務(wù)底薪都不低啊，您這業(yè)務(wù)現(xiàn)在底薪給多少啊客戶：2000吧，現(xiàn)在業(yè)務(wù)底薪確實不低??！2功能價值人員定位知道業(yè)務(wù)員此時在哪，是否在指定時間到達(dá)指定地點，方便人員調(diào)度；上班時間內(nèi)業(yè)務(wù)員的是否真實工作，花的錢是否真的用在工作上；灰點上下，判別業(yè)務(wù)員的工作執(zhí)行力，快速查出問題人員；精準(zhǔn)打擊，見血封喉2功能價值客戶拜訪方案和真實性的核實，分析業(yè)務(wù)員方案合理度，提高業(yè)務(wù)員工作效率；拜訪情況自動統(tǒng)計，全面掌握客戶維護(hù)的情況〔客戶跟進(jìn)記錄〕；客戶不同等級，維護(hù)力度適當(dāng)分配，帶來更大的利益回報；精準(zhǔn)打擊，見血封喉2功能價值拍照反響高清壓縮，現(xiàn)拍現(xiàn)傳，自動匯總，時間地點水印展示終端的貨架陳列、促銷現(xiàn)場以及銷量數(shù)據(jù)等工作信息，及時反映促銷情況產(chǎn)品信息以口頭描述往往難以說清，拍照信息能清晰知道競品的威脅程度，自我產(chǎn)品的銷售信息，做好應(yīng)對措施，后臺自動匯總，支持一鍵導(dǎo)出，減少人力管理本錢精準(zhǔn)打擊，見血封喉2功能價值客戶報表了解市場客戶容量，根據(jù)客戶資源優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)；重點市場重點維護(hù)、空白市場迅速占領(lǐng)、競對市場嚴(yán)密打擊；提供員工考核、客戶維護(hù)及市場分析的材料；精準(zhǔn)打擊，見血封喉2功能價值工作日報支持語音和文字輸入，即寫即傳，減少業(yè)務(wù)人員文字錄入工作量，簡單、實用；時間軸方式自動記錄日報內(nèi)容，方便業(yè)務(wù)人員歸納和整理自己的工作內(nèi)容與思路；后臺自動匯總，支持一鍵導(dǎo)出，降低管理人員工作強度；工作日報永久免費保存，歷史日報方便管理者隨時查詢；精準(zhǔn)打擊，見血封喉2功能價值工作總結(jié)終端陳列檢查、工程進(jìn)展匯報、銷量追蹤、效勞跟進(jìn)等工作操作自動匯總；

方便對時間安排，問題處理，改進(jìn)自己的工作安排自動匯總每一天的工作情況，方便自查和改進(jìn)工作精準(zhǔn)打擊，見血封喉日化合作客戶武漢唯美生隆化裝品上海霞飛化裝品上海歐美姿化裝品上海生態(tài)美化裝品科技開展玻兒〔上?！郴b品上海碧修堂化裝品上海康王日用化裝品上海云歌化裝品合肥顏道化裝品有限責(zé)任公司合肥豐啟商貿(mào)鄭州百捷商貿(mào)有限責(zé)任公司廣州亮柔日化河南昌業(yè)商貿(mào)成都呀妝貿(mào)易寧波興源化裝品山西幾維商貿(mào)太原所望化裝品太原市迎澤區(qū)禾盛化裝品經(jīng)銷部大同市美日美業(yè)化裝品商行杭州韓束化裝品寧波興源化裝品武漢彩軒商貿(mào)有限責(zé)任公司合肥有顏道化裝品合肥市美思化裝品商貿(mào)鄭州未來祥隆商貿(mào)鄭州匯美資商貿(mào)鄭州佳琪商貿(mào)鄭州泉美商貿(mào)鄭州云杰貿(mào)易所望美妝配置界面1見客戶前①需要記錄的：公司名稱，老板名字，老板號，前臺，公交路線，行業(yè)②需要了解的：公司組織架構(gòu)，主要負(fù)責(zé)人姓名，公司業(yè)務(wù)模式，人、車數(shù)量，業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域。③需要準(zhǔn)備的：合同，名片，企業(yè)資質(zhì)，已合作客戶名單，電腦，行業(yè)PPT。④需要確認(rèn)的：確認(rèn)見得是負(fù)責(zé)人，差旅、話費補助，公司是否有錢，老板的辦公所在地。全力以赴，凱旋而歸2見客戶時打招呼、遞名片，應(yīng)酬，確認(rèn)需求，根據(jù)客戶需求講產(chǎn)品，與客戶互動〔深度挖掘客戶痛點〕；講痛點〔赤裸裸的講出客戶的痛〕，提供解決方法，提出成交，確定合作時間〔我們合作還有什么阻礙么，滿足就合作么〕，逼單，逼單未果〔確定下次見面時間和待解決問題〕，找內(nèi)線〔挖