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互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求探索深圳市深訊信息科技開展股份2021年7月趙磊互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求探索跨網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)分析自有產(chǎn)品的結(jié)合思考互聯(lián)網(wǎng)存在形態(tài)像江湖,客戶積累的過程就是練功的過程,商業(yè)模式就像功夫套路。擁有套路,立足江湖。一、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀——網(wǎng)民分析網(wǎng)民年齡呈年輕化特征網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)開展不均衡,25歲以下比例51.2%,30歲及以下的比例〔70.6%〕。高學(xué)歷特征呈平民化趨勢(shì)大專及以上學(xué)歷仍然超過四成〔43.9%〕,但與歷年相比,已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的平民化趨勢(shì)。學(xué)生比重很大達(dá)1/3強(qiáng)〔36.7%〕,絕對(duì)數(shù)量接近6000萬,與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的年輕化特點(diǎn)形成相互印證。網(wǎng)民總?cè)藬?shù)到達(dá)1.62億僅次于美國(guó)2.11億,新增網(wǎng)民2500萬,普及率偏低,只有12.3%,低于全球17.6%平均水平。二、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀——業(yè)務(wù)應(yīng)用形態(tài)分析互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用情況互聯(lián)網(wǎng)功能已經(jīng)至少拓展到四個(gè)方面:信息渠道、溝通、娛樂和生活助手功能。只有這些層次的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都深入人們的各種日常活動(dòng),才是真正數(shù)字時(shí)代的來臨。三、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀——全球互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新開展趨勢(shì)風(fēng)險(xiǎn)投資促進(jìn)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新政府鼓勵(lì)支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新高等學(xué)校人才儲(chǔ)藏推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新美國(guó):不竭的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新源頭日本:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獨(dú)樹一幟在線游戲興旺,移動(dòng)電子商務(wù)支付3G技術(shù)領(lǐng)先電子郵件、網(wǎng)站、點(diǎn)擊、搜索、動(dòng)畫等廣告韓國(guó):寬帶和網(wǎng)絡(luò)游戲獨(dú)霸東亞英國(guó):歐洲互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)頭雁超過70%的家庭接入了高速互聯(lián)網(wǎng)或?qū)拵谡c私人部門合作建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)根底設(shè)施在線游戲開發(fā)、在線購物市場(chǎng)領(lǐng)先在線購物高速、持續(xù)的寬帶上網(wǎng)的普及網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)目前正呈現(xiàn)“爆炸式〞增長(zhǎng)四、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀——現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹網(wǎng)站通信溝通及娛樂資源下載及導(dǎo)航電子商務(wù)其它綜合門戶即時(shí)通訊搜索引擎B2B電子商務(wù)無線&移動(dòng)本地門戶電子郵件網(wǎng)址導(dǎo)航B2C電子商務(wù)IDC、主機(jī)人才&招聘IP電話視頻搜索C2C電子商務(wù)域名、建站旅行&預(yù)定網(wǎng)絡(luò)交友地圖&導(dǎo)航虛擬電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入新聞&媒體個(gè)人門戶&空間分類&黃頁網(wǎng)站電子支付網(wǎng)絡(luò)安全房地產(chǎn)&汽車社區(qū)&論壇網(wǎng)上銀行IT&數(shù)碼博客軟件下載游戲企業(yè)與運(yùn)營(yíng)教育&培訓(xùn)下載工具游戲資訊與服務(wù)健康&醫(yī)療桌面&客戶端女性&男性生活&消費(fèi)播客&視頻分享娛樂&時(shí)尚視頻點(diǎn)播&直播文學(xué)&音樂P2P視頻播放圖片攝影相冊(cè)動(dòng)漫卡通體育&財(cái)經(jīng)電子雜志軟件服務(wù)五、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析商業(yè)模式商業(yè)模式=運(yùn)營(yíng)模式+贏利模式+業(yè)務(wù)模式運(yùn)營(yíng)模式贏利模式業(yè)務(wù)模式連通本錢整合連通價(jià)值創(chuàng)造連通利潤(rùn)獲取整合其內(nèi)部或外部可獲得資源以到達(dá)經(jīng)營(yíng)高效,本錢節(jié)約,風(fēng)險(xiǎn)降低的手段、方式企業(yè)創(chuàng)造客戶價(jià)值或滿足客戶需求的手段、方式利潤(rùn)獲取的手段、方式商業(yè)模式創(chuàng)造客戶價(jià)值以及滿足客戶需求,著重表達(dá)在節(jié)約〔便利〕與體驗(yàn)兩個(gè)層面。門戶網(wǎng)站、搜索引擎偏向于前者,IM、SNS偏向于后者。企業(yè)從客戶需求出發(fā)提供的節(jié)約產(chǎn)品/效勞與體驗(yàn)產(chǎn)品/效勞都可能獲得成功,但節(jié)約容易見底,體驗(yàn)不易見頂,二者對(duì)客戶擁有的議價(jià)權(quán)是不同的。如百度靠搜索起家,而后推出百科、空間、貼吧,繼而又有百度HI面世,這正是從節(jié)約到體驗(yàn)的追隨客戶需求開展的戰(zhàn)略路徑。贏利模式更多的是引入“第三方〞的概念,人機(jī)互動(dòng)使得網(wǎng)絡(luò)具備成為傳播平臺(tái)的技術(shù)條件,人人互動(dòng)使得網(wǎng)絡(luò)具備成為聚合平臺(tái)的市場(chǎng)潛質(zhì),此二者的有效結(jié)合便是優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷資源。六、互聯(lián)網(wǎng)盈利模式分析廣告盈利銷售盈利渠道盈利相當(dāng)于傳統(tǒng)的廣告公司和媒體,它們幫助廣告主制作或者發(fā)布廣告來獲得收入。相當(dāng)于傳統(tǒng)的店鋪或集市,銷售產(chǎn)品或者幫助生產(chǎn)商銷售產(chǎn)品,通過差價(jià)或者租金來獲得收入。搭建通往用戶的渠道,只要所搭建的渠道暢通有效,就可以在這個(gè)渠道中銷售相應(yīng)的產(chǎn)品來獲得收入。新浪網(wǎng)淘寶網(wǎng)騰訊QQ內(nèi)容為王核心是商品核心是人1、低門檻2、高本錢3、盈利周期長(zhǎng)4、不擇手段5、封閉6、日落西山1、細(xì)分深化內(nèi)容,清晰用戶特征并吸引與之對(duì)應(yīng)的廣告商2、用戶奉獻(xiàn)內(nèi)容〔UGC〕,降低本錢3、將內(nèi)容有效轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)效勞或產(chǎn)品的推薦系統(tǒng),迅速轉(zhuǎn)行1、零庫存2、便于把握利基市場(chǎng)3、獲取用戶需求反響4、不依賴中間商5、可過濾無用信息6、能夠有效推薦產(chǎn)品網(wǎng)上交易的高風(fēng)險(xiǎn):誠(chéng)信體系的建立和支付系統(tǒng)的嫁接。因此必須提升優(yōu)勢(shì),解決網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn),可以考慮由真正的第三方來提供。非典型案例:所有未盈利SNS社區(qū),窩窩網(wǎng);典型案例:騰訊網(wǎng)。以人為核心的渠道盈利模式現(xiàn)狀現(xiàn)狀現(xiàn)狀找到不同形式的溝通需求,抓住這個(gè)需求的人群,逐漸培養(yǎng)用戶黏性。如豆瓣鼓勵(lì)參與,參與越多,收獲越多;抓蝦方便網(wǎng)民便捷瀏覽最新關(guān)注內(nèi)容。提升提升提升互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求探索跨網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)分析自有產(chǎn)品的結(jié)合思考我需要的不是鋼盔,而是饅頭。但是在操作上,我是先拿到了鋼盔,然后敲暈這個(gè)拿饅頭的人,這就是模式!一、傳統(tǒng)商業(yè)模式門戶網(wǎng)站以信息效勞為主的門戶商業(yè)模式,各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源在這里可以快速地完成企業(yè)對(duì)客戶、企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工和企業(yè)對(duì)企業(yè)的傳輸與反響,促進(jìn)交易便捷、快速完成。燒錢積聚人氣網(wǎng)絡(luò)廣告獲得收入短信等增值業(yè)務(wù)盈利新浪回歸到以廣告收入為主網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò)游戲和Tom開展互動(dòng)娛樂搜狐采取多元化齊頭并進(jìn)門戶網(wǎng)站的首創(chuàng)者是美國(guó)的雅虎。顧名思義,既然叫做門戶,首先它應(yīng)該是上網(wǎng)用戶的第一站。早期的門戶網(wǎng)站主要是搜索引擎功能,雅虎最早建立門戶網(wǎng)站也只是為一些比較知名的網(wǎng)站分類,并且建立索引,方便用戶查找。從目前門戶網(wǎng)站的界面情況來看,門戶主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、聊天室、電子公告牌、免費(fèi)郵箱、影音資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費(fèi)網(wǎng)頁空間等網(wǎng)絡(luò)效勞。在我國(guó),典型的門戶網(wǎng)站有新浪、網(wǎng)易和搜狐等。二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式電子商務(wù)與無線的結(jié)合開展模式2005年淘寶、eBay易趣之爭(zhēng);2006年騰訊拍拍網(wǎng)以黑馬姿態(tài)殺入;2007年淘寶、拍拍、TOM易趣三國(guó)鼎立。在無線互聯(lián)網(wǎng)蓬勃開展、3G大門被頻頻叩響的今天,基于用戶基數(shù)的無線互聯(lián)網(wǎng)的引進(jìn)將成為中國(guó)電子商務(wù)C2C領(lǐng)域的“黑馬〞,無處不在的用戶電子商務(wù)時(shí)代即將來臨。200520062007特點(diǎn):降低本錢、信息集成、效勞為王、一對(duì)一協(xié)商定價(jià)、網(wǎng)上銷售與網(wǎng)下配送二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的垂直開展模式綜合性B2B平臺(tái)所提供的信息具有全面性的優(yōu)勢(shì),交易平臺(tái)本身對(duì)于中小型交易在電子支付領(lǐng)域、物流接口等方面具有優(yōu)勢(shì),但是運(yùn)營(yíng)壓力大,利潤(rùn)率相對(duì)低。通過垂直B2B平臺(tái)所具有的運(yùn)營(yíng)本錢低、信息精準(zhǔn)和高置信度特點(diǎn)等優(yōu)勢(shì),更主動(dòng)地?cái)U(kuò)大其在專業(yè)企業(yè)級(jí)交易中的市場(chǎng)份額綜合性B2B平臺(tái)垂直性B2B平臺(tái)同類內(nèi)容的企業(yè)級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)的合作,更有利于專項(xiàng)行業(yè)的市場(chǎng)開展二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式以銷定采的電子商務(wù)開展模式信息流電子商務(wù)效勞提供商所面臨的三大挑戰(zhàn):愛代購以BforC為主的商業(yè)模式,有效防止了傳統(tǒng)的B2C庫存的缺陷BforC模式采用的是“以銷定采〞的方式,通過虛擬的產(chǎn)品定購,防止了原有B2C廠商的庫存壓力,解決了信息流、資金流、物流三流中關(guān)鍵的資金流問題。此類運(yùn)營(yíng)模式之前更多的存在于旅游行業(yè),將虛擬定制模式引入傳統(tǒng)IT采購環(huán)節(jié)中。物流資金流二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式線上線下暢通的電子商務(wù)開展模式國(guó)家郵政局阿里巴巴集團(tuán)簽署電子商務(wù)戰(zhàn)略合作框架和產(chǎn)品協(xié)議在電子商務(wù)的信息流、資金流、物流等方面達(dá)成了全面、長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。e郵寶為傳統(tǒng)的電子商務(wù)企業(yè)增加了一個(gè)不錯(cuò)的物流選擇方式,同時(shí),也增加了用戶對(duì)產(chǎn)品購置中誠(chéng)信滿意度的提升,獲得了賣家粘性與買家購物體驗(yàn)的雙重收獲。尋找更可信的合作伙伴將成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)增加粘性的創(chuàng)新模式二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式大型搜索引擎的運(yùn)營(yíng)商深入合作
電子商務(wù)和搜索引擎的開展趨勢(shì)使合作越來越緊密,電子商務(wù)網(wǎng)站目前最重要的特征是要具備優(yōu)秀的搜索功能,一旦消費(fèi)者無法搜索到想要的商品,即會(huì)轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站。因此,擁有高質(zhì)量的站內(nèi)搜索工具對(duì)刺激在線零售商的銷售收入是至關(guān)重要的。為能在2021年奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)中占領(lǐng)商機(jī),2007年,大型搜索引擎將在運(yùn)營(yíng)商與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商之間開展深入合作,“電子商務(wù)+搜索〞的模式將使商業(yè)信息搜索更有針對(duì)性、更有商業(yè)價(jià)值,且有風(fēng)險(xiǎn)控制體系。大型搜索引擎將在運(yùn)營(yíng)商與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商之間開展深入合作
二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的合作創(chuàng)新模式
單一產(chǎn)品的可訴求性無法滿足用戶日益膨脹的需求。在搜索引擎領(lǐng)域乘勝追擊的百度不久前與微軟宣布,將啟動(dòng)一項(xiàng)基于搜索效勞方面的合作,目的在于將百度的競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)引入微軟在MSN、Live以及其搜索相關(guān)的效勞中,并尋求可能的商業(yè)時(shí)機(jī)。當(dāng)前中國(guó)是微軟全球最重要的市場(chǎng)之一,這次合作不僅為中國(guó)的在線廣告客戶創(chuàng)造新的時(shí)機(jī),而且也增進(jìn)了搜索效勞質(zhì)量。通過此合作的創(chuàng)新,MSN通過引入百度的搜索效勞,一方面借助百度的商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),尤其是渠道擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展中國(guó)本地市場(chǎng);另一方面提升MSNPortal等效勞在用戶搜索方面的體驗(yàn)。百度和MSN中國(guó)的合作,不僅贏得更多的流量,在合作中進(jìn)一步提升自身在高端市場(chǎng)的品牌,同時(shí)也提升了Google中國(guó)的進(jìn)入壁壘。二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式虛實(shí)電子貨幣市場(chǎng)的合作創(chuàng)新模式
興業(yè)銀行QQ秀信用卡面向騰訊QQ秀一族提供包括虛擬卡支付、財(cái)付通還款、在線申請(qǐng)、電子賬單通知、即時(shí)消息提醒等多種網(wǎng)絡(luò)特色效勞。國(guó)內(nèi)首張?zhí)搶?shí)合一的信用卡騰訊與興業(yè)銀行的合作,是一次電子貨幣市場(chǎng)在虛擬貨幣管理和電子貨幣管理對(duì)接上的創(chuàng)新和重要嘗試。隨著互聯(lián)網(wǎng)效勞的普及,重視用戶在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)中,包括實(shí)物消費(fèi)、虛擬物品消費(fèi)的交易保障是互聯(lián)網(wǎng)效勞提供商未來的工作重心之一。這種合作,提供了更好的支付途徑和平臺(tái),提升用戶在消費(fèi)中的體驗(yàn)。對(duì)于效勞提供商而言,能夠預(yù)防虛擬與現(xiàn)實(shí)貨幣的嫁接和管理中所遇到的風(fēng)險(xiǎn),此風(fēng)險(xiǎn)將由銀行和效勞機(jī)構(gòu)共同來承擔(dān)。同時(shí),真正讓用戶對(duì)虛擬貨幣有了“錢〞的概念。這一合作創(chuàng)新僅是交易上的,同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)開閉環(huán)上的。通過虛擬貨幣與實(shí)體金融機(jī)構(gòu)的鏈接,更有效地增加了用戶的購物體驗(yàn),促進(jìn)交易頻次并增加了用戶的黏性。二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式網(wǎng)絡(luò)廣告媒介資源的合作創(chuàng)新模式
網(wǎng)絡(luò)廣告合作模式一般主要出現(xiàn)在企業(yè)間,而對(duì)于萬普世紀(jì)這個(gè)提供獨(dú)立WAP站點(diǎn)的媒體代理效勞機(jī)構(gòu)來講,合作不是基于企業(yè)的,而是基于個(gè)人用戶的。WAP站點(diǎn)由于其非官方性導(dǎo)致其擁有很大一局部個(gè)人用戶網(wǎng)站,通過對(duì)個(gè)人用戶的培育,萬普世紀(jì)獲得了龐大的獨(dú)立WAP站點(diǎn)隊(duì)伍,促進(jìn)了無線互聯(lián)網(wǎng)的開展。由于是培育的,所以對(duì)這些站點(diǎn)有著深入了解,可以有效控制,實(shí)行集中管理和采購,并實(shí)現(xiàn)更高媒介代理利潤(rùn)率。提供了將媒體代理和媒介的培育、管理想結(jié)合的創(chuàng)新合作模式,從而獲得了更高的廣告投放效率和業(yè)務(wù)利潤(rùn)率。二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式給玩家發(fā)工資的個(gè)人合作創(chuàng)新模式
?征途?在2006年8月份推出正式版本,在運(yùn)營(yíng)模式上再次變革,采用給玩家發(fā)“工資〞的“征途模式〞,受到玩家歡送。憑借自主研發(fā)的第一款2D大型多人在線角色扮演類網(wǎng)絡(luò)游戲?征途?打入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng),并創(chuàng)立了“征途模式〞。給玩家發(fā)“工資〞的模式有效獲得了用戶的粘性并將其轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰祝\(yùn)營(yíng)商可以從中獲得廣告以外的虛擬物品易貨利潤(rùn)。無論是盛大的免費(fèi)網(wǎng)游還是征途模式對(duì)網(wǎng)民發(fā)放工資,都是中國(guó)游戲運(yùn)營(yíng)商探索市場(chǎng)藍(lán)海的創(chuàng)新性嘗試。游戲紛紛嘗試采取免費(fèi)模式,以收取增值效勞費(fèi)用和出售虛擬物品來獲取收入,虛擬物品交易平臺(tái)將正式受到運(yùn)營(yíng)商的支持而出現(xiàn)官方色彩的虛擬物品交易平臺(tái)。二、十大創(chuàng)新商業(yè)模式與用戶一同賺錢的合作創(chuàng)新模式
與用戶一同賺錢的合作模式指的是:將廣告嵌入視頻博客作品中,根據(jù)廣告展示次數(shù)與作者共同分享廣告收入。其根據(jù)人氣把博客分為九段,段位越高分成比例也越高,通過這樣的分成模式,使更多優(yōu)秀的內(nèi)容持續(xù)上傳到網(wǎng)站,保證了內(nèi)容的質(zhì)量,也在量上有了顯著的提升。2003年至今,中國(guó)境內(nèi)有16家網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,融資總金額將近1億美元,其中5家企業(yè)獲得兩輪融資。目前主流的十幾家網(wǎng)絡(luò)視頻效勞提供商當(dāng)中,能夠根本實(shí)現(xiàn)收支平衡的僅有2家,其中酷溜網(wǎng)以其“一起賺錢了〞的商業(yè)模式于2006年7月14日上線以后在幾個(gè)月內(nèi)得到了廣告主的初步認(rèn)可,根本實(shí)現(xiàn)了收支平衡。三、社區(qū)商業(yè)模式專題媒體模式渠道模式平臺(tái)模式社區(qū)商業(yè)模式通過特定內(nèi)容聚集目標(biāo)客戶,然后針對(duì)特定細(xì)分人群,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的直接傳遞。這種社區(qū)依靠網(wǎng)絡(luò)廣告的媒體模式,是長(zhǎng)尾的和智能的。如音樂網(wǎng)站進(jìn)行音樂產(chǎn)品的廣告、圖片網(wǎng)站進(jìn)行圖片產(chǎn)品的廣告。媒體模式通過內(nèi)容吸引客戶,通過形式展示廣告典型的如團(tuán)購的組織、商家群線下優(yōu)惠卡的發(fā)行等等,社區(qū)將特定人群的需求整合起來,作為商業(yè)代理與供給商談判,從而實(shí)現(xiàn)三贏。
一個(gè)采取渠道模式的社區(qū),必然是跟現(xiàn)實(shí),起碼應(yīng)該有一種強(qiáng)勢(shì)的卡,可以和各種商家合作,同時(shí)為會(huì)員謀取福利。渠道模式的思路是:如果網(wǎng)站找到的這個(gè)共同利益提升點(diǎn)恰好與網(wǎng)站自身的經(jīng)濟(jì)利益方向一致,該圈子、人群、團(tuán)體的商業(yè)開展就找到了支點(diǎn)。將會(huì)員間的真實(shí)交易轉(zhuǎn)化為虛擬交易,網(wǎng)站作為交易平臺(tái),獲得抽傭及效勞費(fèi)。網(wǎng)站通過創(chuàng)造一種公平、誠(chéng)信、效率的交易轉(zhuǎn)化機(jī)制,使會(huì)員為了獲得信用,愿意將本來不需要在平臺(tái)上交易的商品或效勞,放到平臺(tái)上來發(fā)布與交易。典型的是C2C電子商務(wù),但可以應(yīng)用的方式和角度遠(yuǎn)不止于此。平臺(tái)模式的任務(wù)是搭建一個(gè)經(jīng)濟(jì)平臺(tái),讓預(yù)定的人群進(jìn)入其中開展業(yè)務(wù),從中賺取抽傭和效勞費(fèi)。三、社區(qū)商業(yè)模式專題〔社區(qū)網(wǎng)站〕三、社區(qū)商業(yè)模式專題〔社區(qū)網(wǎng)站〕三、社區(qū)商業(yè)模式專題〔社區(qū)網(wǎng)站〕四、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新五十佳信息資訊中國(guó)博客網(wǎng)公開的網(wǎng)絡(luò)日記本58同城在分類信息中淘寶94Pop音樂共享的生意經(jīng)悠視網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)上的“央視”傳視數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)電視繞道而行神州億品給火車布網(wǎng)大旗網(wǎng)上的“讀者文摘”A8不走iTunes的“老路”ZCOM電子雜志“報(bào)刊亭”廣源火車上的“分眾傳媒”土豆網(wǎng)在播客田里種廣告瀏覽網(wǎng)雜志產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)集成商天維源創(chuàng)“動(dòng)漫”媒體制造者互動(dòng)維客維基商業(yè)化的中國(guó)樣本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)全景互聯(lián)網(wǎng)上的圖片大王源泉把版權(quán)管理變成生意說寶堂向“機(jī)器人”學(xué)英語Mapbar掘金經(jīng)緯間小I在聊天中發(fā)掘商機(jī)飯統(tǒng)網(wǎng)改變?nèi)藗兊某燥埩?xí)慣好耶網(wǎng)絡(luò)廣告卷土重來周博通定制互聯(lián)網(wǎng)Feedsky網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)行商上海火速網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家成長(zhǎng)秘訣VeryCD做一家純粹的P2P網(wǎng)站Mofile社區(qū)化的網(wǎng)絡(luò)硬盤奇虎網(wǎng)可以搜索的互動(dòng)社區(qū)社區(qū)交友天際網(wǎng)覓金商務(wù)人際網(wǎng)絡(luò)百合網(wǎng)上紅娘新聚網(wǎng)博客會(huì)所天涯社區(qū)人文圈子的“回音壁”千橡社區(qū)“大雜燴”粉絲網(wǎng)你就是明星網(wǎng)上交易我有網(wǎng)將虛擬交易產(chǎn)業(yè)化5173虛擬物品賣出真金白銀易巴特給易貨業(yè)加點(diǎn)IT價(jià)格通網(wǎng)上購物的價(jià)格指導(dǎo)網(wǎng)眾團(tuán)結(jié)就是力量YeePay支付多面手云網(wǎng)“全數(shù)字化”電子商務(wù)K68數(shù)字化工作擂臺(tái)無線互聯(lián)網(wǎng)摩網(wǎng)手機(jī)上的互聯(lián)網(wǎng)萬蝶移動(dòng)博客試飛記樂視移動(dòng)手機(jī)電視的造夢(mèng)者掌聯(lián)科技移動(dòng)廣告我先行鋒眾手機(jī)上的3721億美軟通移動(dòng)信息化的生意3G泡泡手機(jī)里的虛擬社區(qū)銀河傳媒條碼中的超媒體夢(mèng)想龍?zhí)队脩粜袨槟J奖澈蟮纳虣C(jī)五、未來商業(yè)模式趨勢(shì)網(wǎng)絡(luò)廣告電子商務(wù)Web2.0數(shù)字娛樂付費(fèi)搜索廣告市場(chǎng)開展迅猛,品牌廣告向多元化開展,國(guó)際國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)不斷重組,掀起跑馬圈地浪潮。視頻廣告逐步從小市場(chǎng)開展到大市場(chǎng)與搜索平起平坐,門戶站點(diǎn)擊展示廣告將受到?jīng)_擊后更注重走向精準(zhǔn)效果營(yíng)銷開展。更多的是細(xì)分到地方乃至目標(biāo)產(chǎn)生效果后的廣告營(yíng)銷。第三方權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)同時(shí)產(chǎn)生,給互聯(lián)網(wǎng)投放廣告提供了數(shù)據(jù)真假的報(bào)告以及可行性分析。新標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品不斷推出第三方網(wǎng)絡(luò)媒體及廣告營(yíng)銷監(jiān)測(cè)市場(chǎng)逐步成熟。廣告聯(lián)盟、廣告代理將保持廣告的熾熱成為市場(chǎng)中最細(xì)化的資源根源,互補(bǔ)了廣告市場(chǎng)細(xì)分資源的缺乏。各省市將會(huì)爆發(fā)地方電子商務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)站,因其地理的優(yōu)勢(shì),結(jié)盟后,其占有市場(chǎng)總份額不會(huì)比阿里巴巴遜色。另外一個(gè)角度來分析,引領(lǐng)電子商務(wù)未來的,也未必就是企業(yè),改變這樣一種思維定勢(shì),政府的作用是我們應(yīng)該充分重視的。政府雖然采用的是電子政務(wù)系統(tǒng),但是卻與電子商務(wù)有著莫大的聯(lián)系,尤其是在中國(guó)這樣龐大的政府組織的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)耗驚人,每年要進(jìn)行大量的政府采購等。例如為了適應(yīng)電子政務(wù),電子商務(wù)的模式會(huì)有所轉(zhuǎn)變;或者電子政務(wù)影響到了人們的日常生產(chǎn)生活,導(dǎo)致人們使用電子商務(wù)的習(xí)慣發(fā)生了變化,電子商務(wù)也會(huì)隨之變化。Web2.0將超越消費(fèi)者市場(chǎng)。毫無疑問,Web2.0技術(shù)將應(yīng)用到企業(yè)領(lǐng)域,不少商家已注意到這一市場(chǎng)走向。這些新的模式蘊(yùn)含了很多新鮮的理念,使得人們對(duì)Web2.0模式充滿了好奇和創(chuàng)業(yè)想象力。能夠理性地分析和思考什么是真正有價(jià)值的Web2.0的商業(yè)模式,而不會(huì)簡(jiǎn)單地把一些利用Web2.0要素堆砌的網(wǎng)站認(rèn)為是有價(jià)值的商業(yè)模式。這是運(yùn)營(yíng)Web2.0應(yīng)認(rèn)真思考的問題。隨著互聯(lián)網(wǎng)Web2.0開始有盈利模式的時(shí)候,人們會(huì)發(fā)現(xiàn),未來10年中Web2.0將走出嚴(yán)冬。網(wǎng)絡(luò)游戲、游戲、數(shù)字音樂,其中網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是國(guó)內(nèi)一個(gè)較為成熟的市場(chǎng)。而游戲是中國(guó)剛剛開展起來的市場(chǎng),作為一個(gè)輕便的攜體,游戲也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們印象中的什么“俄羅斯方塊〞、“貪吃蛇〞之類畫面簡(jiǎn)陋,規(guī)那么簡(jiǎn)單的游戲,進(jìn)而開展到了可以和掌上游戲機(jī)媲美,具有很強(qiáng)的娛樂性和交互性的復(fù)雜形態(tài)了。于是,拋棄你的隨身聽和Gameboy,買一個(gè)好吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)已經(jīng)足夠滿足你所有路途中的大局部娛樂需要了。未來10年內(nèi)這塊領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入空前的熾熱中。網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)絡(luò)媒體無線增值網(wǎng)絡(luò)效勞搜索引擎受國(guó)家政策因素的影響,未來10年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻將面臨著重組以及改變方向開展。加上網(wǎng)絡(luò)資源的緊缺和費(fèi)用的開支,網(wǎng)絡(luò)視頻可能是網(wǎng)站之中一個(gè)比較難開展和成規(guī)模的種類。而投資者也會(huì)考慮各種政策因素的存在而影響了融資方面的腳步。據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站只有極少數(shù)盈虧持平,大多數(shù)都在虧損。10年內(nèi)能否跨出盈利這個(gè)門檻,對(duì)投資者而言也未必能拍胸脯斷言。搜索領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)另類的新型互補(bǔ)式搜索引擎網(wǎng)站,多數(shù)門戶站將建立有針對(duì)性的行業(yè)或者新型行業(yè)出現(xiàn)的搜索領(lǐng)域。如博客搜索,問題搜索,視頻搜索,社區(qū)搜索,廣告搜索,購物搜索,財(cái)經(jīng)(相關(guān):理財(cái)證券)搜索等。這些將明顯變化而且很完善。垂直化搜索將成為一種潮流趨勢(shì),對(duì)網(wǎng)民的行為習(xí)慣搜索將日漸突出,是一個(gè)爆發(fā)的亮點(diǎn)。搜索結(jié)果是否精準(zhǔn)將成為搜索進(jìn)步衡量的標(biāo)準(zhǔn)。四大門戶當(dāng)中新聞仍然占據(jù)網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)地位,配合各種娛樂內(nèi)容特色,仍然是門戶網(wǎng)站的主打戲。IT網(wǎng)站已經(jīng)被群眾認(rèn)可,走向成熟。汽車網(wǎng)站,房產(chǎn)網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)網(wǎng)站、體育網(wǎng)站、等其他類型的網(wǎng)絡(luò)媒體將更專業(yè)更周到的效勞群眾。隨著人們的生活水平提高,人們更注重網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)性以及習(xí)慣性而作出網(wǎng)站偏向性的選擇,此時(shí)網(wǎng)站內(nèi)容的特征更有代表性。從2007年看國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信市場(chǎng)呈現(xiàn)持續(xù)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),全年新增用戶規(guī)模有望創(chuàng)歷年來用戶增長(zhǎng)的新高,而移動(dòng)增值業(yè)務(wù)更是多元開展、精彩無限。娛樂業(yè)務(wù),日益走向普及,彩鈴、炫鈴和整曲音樂下載為代表的無線音樂業(yè)務(wù)無疑是無線娛樂業(yè)務(wù)領(lǐng)域的最大亮點(diǎn),也是未來10年內(nèi)一個(gè)高速屈起的行業(yè)。電子郵箱向網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、桌面客戶端、客戶端結(jié)合移動(dòng)郵箱效勞,將是未來10年的應(yīng)用開展方向。即時(shí)通訊將更加會(huì)聚人氣,表達(dá)社區(qū)化和互動(dòng)性,更加凸顯個(gè)人信息處理的功能,人性化將成為即時(shí)通訊的決勝因素。五、未來商業(yè)模式趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求探索跨網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)分析自有產(chǎn)品的結(jié)合思考每個(gè)人都懷著一顆稱霸武林做大英雄的心,為此進(jìn)行苦苦修煉,并且充滿了對(duì)武功的向往。一、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用階段第一階段第二階段第三階段第四階段資訊整合階段展現(xiàn)需求,深化效勞整合營(yíng)銷推廣企業(yè)內(nèi)部信息化,SOA,財(cái)務(wù)和人力資源網(wǎng)站推廣下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)及網(wǎng)上銷售多樣化應(yīng)用階段營(yíng)銷根底應(yīng)用階段網(wǎng)絡(luò)宣傳基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的商業(yè)網(wǎng)站域名、企業(yè)郵箱簡(jiǎn)單網(wǎng)站入門應(yīng)用階段EIP:網(wǎng)站信息資源展現(xiàn)二、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求——信息化效勞需求1、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)、推廣2、提供網(wǎng)絡(luò)根底效勞3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃和搜索引擎優(yōu)化的專業(yè)參謀中企動(dòng)力銘萬書生萬網(wǎng)新網(wǎng)通王科技新競(jìng)爭(zhēng)力二、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求——廣告效勞需求最主要最常見的網(wǎng)絡(luò)在線盈利模式傳統(tǒng)開展較好的門戶網(wǎng)站新興的在線短視頻網(wǎng)站通過影音載入前后的等待時(shí)間播放廣告主的在線廣告在線廣告搜索競(jìng)排、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合,付費(fèi)推薦和抽成盈利搜索廣告廣告聯(lián)盟網(wǎng)站通過給為廣告主和站長(zhǎng)效勞,差價(jià)銷售廣告,獲得利潤(rùn)差價(jià)廣告二、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求——產(chǎn)品銷售需求1、通過網(wǎng)站銷售別人的產(chǎn)品〔C2C和B2C模式〕盈利模式:C2C在線競(jìng)拍,從成功交易中抽取傭金盈利模式:自己的產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)銷售建立一個(gè)網(wǎng)上零售平臺(tái)2、通過網(wǎng)站銷售自己的產(chǎn)品(含B2C模式)
…….Intel、Cisco和Dell等硬件廠商實(shí)現(xiàn)銷售三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下的企業(yè)新需求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略:有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷任務(wù)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能,實(shí)現(xiàn)銷售增加和持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)站建設(shè):從網(wǎng)站總體規(guī)劃、內(nèi)容、效勞和功能設(shè)計(jì)等方面為有效開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供支持。網(wǎng)站推廣:讓更多的用戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)生興趣,并通過訪問企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、使用網(wǎng)站的效勞來到達(dá)提升品牌形象、促進(jìn)銷售、增進(jìn)顧客關(guān)系、降低顧客效勞本錢等。網(wǎng)絡(luò)品牌:與網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容包括:專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站、域名、搜索引擎排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、會(huì)員社區(qū)等。信息發(fā)布:內(nèi)部資源包括:企業(yè)網(wǎng)站、注冊(cè)用戶電子郵箱等;外部資源那么包括:搜索引擎、供求信息發(fā)布平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)廣告效勞資源、合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源等。網(wǎng)上銷售:不限于企業(yè)網(wǎng)站本身,還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店,以及與其它電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。顧客效勞:從形式最簡(jiǎn)單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時(shí)信息效勞等。顧客關(guān)系:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠(chéng)提供了更為有效的手段,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的交互性和良好的顧客效勞手段,增進(jìn)顧客關(guān)系。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研:通過企業(yè)網(wǎng)站設(shè)立的在線調(diào)查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調(diào)查問卷,以及與大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)合作開展專項(xiàng)調(diào)查等。網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)企業(yè)網(wǎng)站流量的跟蹤分析,了解和評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果,同時(shí)也為發(fā)現(xiàn)其中所存在的問題提供了依據(jù)。互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求探索跨網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)分析自有產(chǎn)品的結(jié)合思考結(jié)合是主流一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)終端移動(dòng)性終端和網(wǎng)絡(luò)的局限性業(yè)務(wù)與終端及網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性業(yè)務(wù)使用的私密性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)不僅表達(dá)在移動(dòng)性上,可以“隨時(shí)、隨地、隨心〞地享受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來的便捷,還表現(xiàn)在更豐富的業(yè)務(wù)種類、個(gè)性化的效勞和更高效勞質(zhì)量的保證,當(dāng)然,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)和終端方面也受到了一定的限制。其特點(diǎn)概括起來主要包括以下幾個(gè)方面:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使得用戶可以在移動(dòng)狀態(tài)下接入和使用互聯(lián)網(wǎng)效勞,移動(dòng)的終端便于用戶隨身攜帶和隨時(shí)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在便攜的同時(shí),也受到了來自網(wǎng)絡(luò)能力和終端能力的限制:在網(wǎng)絡(luò)能力方面,受到無線網(wǎng)絡(luò)傳輸環(huán)境、技術(shù)能力等因素限制;在終端能力方面,受到終端大小、處理能力、電池容量等的限制由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到了網(wǎng)絡(luò)及終端能力的限制,因此,其業(yè)務(wù)內(nèi)容和形式也需要適合特定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)格和終端類型在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),所使用的內(nèi)容和效勞更私密,如支付業(yè)務(wù)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展現(xiàn)狀日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入約占全球40%的份額,接近三分之一的日本人使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),其中80%在3G終端上使用業(yè)務(wù)。除了數(shù)據(jù)接入費(fèi)和廣告費(fèi)之外,來自移動(dòng)內(nèi)容和移動(dòng)商務(wù)的收入超過10億美元,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)到達(dá)8728萬,占移動(dòng)用戶87%的比例。根據(jù)WirelessWatchJapan2007年9月發(fā)布的報(bào)告顯示,日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的主要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)包括移動(dòng)搜索、移動(dòng)音樂、移動(dòng)社交網(wǎng)和UGC、移動(dòng)支付和NFC應(yīng)用、移動(dòng)電視、基于位置的效勞和移動(dòng)廣告等。日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商采取的包月資費(fèi)方式,以及用戶終端性能的提高、雙向高速移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的開展,促進(jìn)了日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開展。從最初的信息效勞、圖鈴內(nèi)容下載,到目前具有移動(dòng)Web2.0特性的新業(yè)務(wù),日本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展走在了世界的前列。日本三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商致力推動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)的互通與融合將進(jìn)一步豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)種類,用戶從中可以真正享受到無處不在的接入與效勞。韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀根據(jù)韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開展研究機(jī)構(gòu)〔NIDA〕的調(diào)查,2007年6月,韓國(guó)共有3.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶,其中46.8%的用戶使用上網(wǎng)。使用過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶在移動(dòng)用戶的比例為51.3%。SKT和KTF分別推出了包括一系列高端移動(dòng)多媒體應(yīng)用和下載效勞在內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。雙向高速網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步帶動(dòng)了具備移動(dòng)Web2.0特征的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開展。用戶市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求從鈴聲下載、新聞效勞等逐漸向移動(dòng)多媒體、移動(dòng)社區(qū)、移動(dòng)UGC等新型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。據(jù)估計(jì),約50%的韓國(guó)人口都是SKT的移動(dòng)賽我網(wǎng)注冊(cè)用戶〔Tekes&FinproGlobalICTTeam2007.9〕,在線交易類業(yè)務(wù)也極大的沖擊了離線業(yè)務(wù)市場(chǎng),如移動(dòng)拍賣等。根據(jù)NIDA在2007年9月發(fā)布的最新調(diào)查,韓國(guó)用戶數(shù)最多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)包括移動(dòng)多媒體效勞、移動(dòng)音樂門戶網(wǎng)站效勞、游戲、移動(dòng)購物、銀行以及包括移動(dòng)搜索、移動(dòng)社區(qū)等在內(nèi)的無線和固定互聯(lián)網(wǎng)互通效勞。我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用與日韓不同,采用的是WAP協(xié)議。根據(jù)CNNIC的調(diào)查,截至2007年3月底,我國(guó)WAP活潑用戶數(shù)約為3900萬人,具有獨(dú)立域名的WAP站點(diǎn)數(shù)量約為6.5萬個(gè),WAP網(wǎng)頁數(shù)量約為2.6億個(gè)。根據(jù)用戶規(guī)模、網(wǎng)站數(shù)量以及用戶特征等方面綜合判斷,目前WAP在我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,相當(dāng)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)2000~2001年間的開展水平。與日韓兩國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用狀況相比,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最感興趣的還是圖鈴業(yè)務(wù)、音樂和游戲業(yè)務(wù)。而2003年前后,韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶最感興趣的業(yè)務(wù)是圖片、音樂和游戲,日本的音樂和游戲類業(yè)務(wù)也在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始起步后的2~3年左右最受用戶歡送。目前日韓用戶的興趣點(diǎn)已經(jīng)從圖片和音樂下載類業(yè)務(wù)逐漸向具備Web2.0特征、表達(dá)移動(dòng)和固定互聯(lián)網(wǎng)融合的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。預(yù)計(jì)在今后的1~2年內(nèi),隨著我國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加,用戶對(duì)業(yè)務(wù)的需求也會(huì)發(fā)生一定的變化,從信息量少的內(nèi)容獲取類業(yè)務(wù)向視頻類業(yè)務(wù)、表達(dá)移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)未來客戶需求可能發(fā)生的變化,移動(dòng)UGC、內(nèi)容共享/下載、移動(dòng)游戲等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)將有良好的開展前景。三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展趨勢(shì)分析實(shí)現(xiàn)技術(shù)多樣化參與主體多樣化商業(yè)模式多樣化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是電信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂等產(chǎn)業(yè)融合的會(huì)聚點(diǎn),各種寬帶無線通信、移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上得到了很好的應(yīng)用。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)多樣化是一個(gè)重要趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)多元化移動(dòng)終端解決方案多樣化網(wǎng)關(guān)技術(shù)推動(dòng)內(nèi)容制作的多元化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的新特點(diǎn)為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了空間。目前,流量、圖鈴、廣告這些傳統(tǒng)的盈利模式仍然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式的主體,而新型廣告、多樣化的內(nèi)容和增值效勞那么成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在盈利模式方面主要的探索方向。廣告類商業(yè)模式是指免費(fèi)向用戶提供各種信息和效勞,而盈利那么是通過收取廣告費(fèi)來實(shí)現(xiàn),典型的例子如門戶網(wǎng)站和移動(dòng)搜索。內(nèi)容類商業(yè)模式是指通過對(duì)用戶收取信息和音視頻等內(nèi)容費(fèi)用盈利,典型例子如:付費(fèi)信息類、流媒體、移動(dòng)網(wǎng)游、UGC類應(yīng)用。效勞類商業(yè)模式是指根本信息和內(nèi)容免費(fèi),用戶為相關(guān)增值效勞付費(fèi)的盈利方式,例如即時(shí)通信、移動(dòng)導(dǎo)航和移動(dòng)電子商務(wù)均屬于此類。技術(shù)的開展降低了產(chǎn)業(yè)間、以及產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間的技術(shù)和資金門檻,推動(dòng)了傳統(tǒng)電信業(yè)向電信、互聯(lián)網(wǎng)、媒體、娛樂等產(chǎn)業(yè)融合的大ICT產(chǎn)業(yè)的演進(jìn),原有的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)在新的形勢(shì)下已經(jīng)顯得不合時(shí)宜。在產(chǎn)業(yè)融合和演進(jìn)的過程中,不同產(chǎn)業(yè)原有的運(yùn)作機(jī)制和資源配置方式都在改變,產(chǎn)生了更多新的市場(chǎng)空間和開展機(jī)遇。移動(dòng)社區(qū)移動(dòng)搜索移動(dòng)視頻共享移動(dòng)SaaS四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式市場(chǎng)規(guī)模收入的兩個(gè)方向后向收費(fèi)前向收費(fèi)向使用者收費(fèi),通過增值效勞、增值產(chǎn)品要用戶買單廣告收費(fèi),用戶免費(fèi)使用業(yè)務(wù),企業(yè)付錢買單前向收費(fèi)一定存在,但是前向收費(fèi)一定要有能吸引用戶愿意為之付出的產(chǎn)品。但是不管是長(zhǎng)期穩(wěn)定的規(guī)模化收入還是靠后向收費(fèi),廣告經(jīng)營(yíng)一定要堅(jiān)持一個(gè)原那么就是要影響用戶。與互聯(lián)網(wǎng)相比,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著不可比較的優(yōu)勢(shì),但是這些創(chuàng)新應(yīng)用,往往會(huì)由于缺乏可靠的盈利模式失去可持續(xù)開展的能力。因此,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新能力和移動(dòng)網(wǎng)的盈利模式結(jié)合起來,將會(huì)是一個(gè)良性的開展模式?!?〕YAHOO公司推出了YAHOO!GO平臺(tái),所有的業(yè)務(wù)開發(fā)公司只要采用該平臺(tái),所開發(fā)出來的業(yè)務(wù)就可以在被采用該終端軟件的終端上顯示和效勞。其是一個(gè)平臺(tái)軟件,因此YAHOO公司可為平臺(tái)軟件提供商?!?〕GOOGLE推出了ANDROID平臺(tái),這是一個(gè)開發(fā)的終端軟件平臺(tái),包括OS、瀏覽器以及效勞軟件等,那么其應(yīng)該是終端軟件提供商。因?yàn)槠溆职ㄒ苿?dòng)搜索業(yè)務(wù),因此其可以歸納為終端軟件提供商+平臺(tái)效勞提供商.〔3〕微軟:微軟公司的Mobile已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,其也推出了自己的WEB瀏覽器-DEEPFISH,那么微軟也應(yīng)該是終端軟件提供商。但是其收購YAHOO后呢?那就是終端軟件提供商+平臺(tái)效勞提供商??梢钥吹?微軟和GOOGLE存在很大的競(jìng)爭(zhēng)性.〔4〕APPLE公司:APPLE公司是最難講清楚的一個(gè)公司,因?yàn)槠湓O(shè)備+效勞策略,實(shí)際上可以看作是終端制造商+平臺(tái)效勞提供商。五、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)除了語音;可視;視頻會(huì)議;多媒體信息及家電控制等通信業(yè)務(wù)外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加普遍。如移動(dòng)的E-mail,WWW瀏覽,電子商務(wù),電子賀卡等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在移動(dòng)通信中實(shí)現(xiàn),電子政務(wù),電子教育很有應(yīng)用前景;移動(dòng)辦公也是開展方向。其它如股票信息、交通信息、氣象信息、位置信息、網(wǎng)上教室、網(wǎng)上游戲等,移動(dòng)的應(yīng)用更加豐富人們的生活。A、電子政務(wù):政府信息收集發(fā)布、信息交換與處理、互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)接
B、銀行系統(tǒng):查詢或支持銀行業(yè)務(wù)
C、證券行業(yè):股市信息發(fā)布、移動(dòng)炒股
D、交通行業(yè):高速公路監(jiān)控系統(tǒng)、電子收費(fèi)、通信
E、民航:GDS全球分銷、定座、離港、貨運(yùn)、空港信息、結(jié)算等系統(tǒng)
F、鐵路:MIS、平安、通信、時(shí)間基準(zhǔn)與頻率、票務(wù)等系統(tǒng)
G、公交地鐵行業(yè):電子售檢票系統(tǒng)等
H、能源行業(yè):營(yíng)銷管理;抄表系統(tǒng),結(jié)算系統(tǒng);煤碳自動(dòng)化與監(jiān)控等
I、教育行業(yè):遠(yuǎn)程教育;教育資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);專業(yè)人才數(shù)據(jù)庫等
J、社保:就業(yè)效勞、失業(yè)管理、養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)管理
K、環(huán)保行業(yè):環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等
L、水利行業(yè):水文數(shù)據(jù)自動(dòng)采集傳輸?shù)華、商業(yè)
B、移動(dòng)辦公
C、娛樂
D、信息效勞
E、通信等從行業(yè)上分從性質(zhì)上分互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需求探索跨網(wǎng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)分析自有產(chǎn)品的結(jié)合思考江湖臥虎藏龍,如何打造自有產(chǎn)品立足江湖?一、深訊現(xiàn)有產(chǎn)品線二、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新思考細(xì)分顧客及定位改變產(chǎn)品/效勞的分銷渠道改變目前的收入模式更好的顧客支持體系創(chuàng)造自己獨(dú)特的價(jià)值以“分享〞為核心的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心思想“分享〞“借力使力〞“不費(fèi)力〞“實(shí)際的平臺(tái)〞“便民〞“個(gè)性化〞創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的步驟三、深訊產(chǎn)品開展建議——廣告業(yè)務(wù)趨勢(shì)一:網(wǎng)民繼續(xù)快速增長(zhǎng),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)快速開展趨勢(shì)二:中小企業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中流砥柱,搜索引擎成為最大的網(wǎng)絡(luò)媒體趨勢(shì)三:品牌廣告主投放向網(wǎng)上整合營(yíng)銷方向開展趨勢(shì)四:品牌網(wǎng)絡(luò)廣告形式多元化,富媒體及視頻廣告成為未來的主流形式趨勢(shì)五:社區(qū)營(yíng)銷從概念變?yōu)閼?yīng)用,成為越來越常見的營(yíng)銷形式趨勢(shì)六:網(wǎng)絡(luò)媒體多元化,不對(duì)?!應(yīng)該叫電腦媒體多元化趨勢(shì)七:品牌廣告投放主流計(jì)價(jià)方式向人群定向的CPM轉(zhuǎn)變趨勢(shì)八:搜索聯(lián)盟的開展快速,聯(lián)盟廣告生存方式和計(jì)價(jià)方式多元化趨勢(shì)九:網(wǎng)絡(luò)廣告代理公司出現(xiàn)專業(yè)化,集團(tuán)化趨勢(shì)趨勢(shì)十:網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)鏈更加成熟,市場(chǎng)更認(rèn)同第三方數(shù)據(jù)公司富媒體及視頻廣告基于LBS移動(dòng)位置廣告基于社區(qū)的細(xì)分人群廣告視頻業(yè)務(wù)結(jié)合廣告運(yùn)營(yíng),從廣告形式上進(jìn)行創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的嘗試,由群眾到分眾,網(wǎng)絡(luò)群體到終端個(gè)人的結(jié)合。社區(qū)聚合下的細(xì)分分群的高價(jià)值廣告。四、深訊產(chǎn)品開展建議——移動(dòng)社會(huì)化業(yè)務(wù)從效勞演進(jìn)的路徑分析,MSNS分為三類:第一類是由傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)效勞演進(jìn)而來,如MySpaceMobile,通過移動(dòng)性的增強(qiáng)提供MSNS,其特點(diǎn)是依托龐大的PC互聯(lián)網(wǎng)用戶群,逐步滿足其用戶的移動(dòng)性需求;第二類是純粹基于的MSNS,無需PC互聯(lián)網(wǎng)側(cè)的支持,如目前移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)內(nèi)的交友效勞等;第三類是主要基于,但有PC互聯(lián)網(wǎng)側(cè)輔助支持的MSNS,如Dodgeball等。從用戶使用效勞的目的分析,MSNS可分為面向社交〔交友〕、內(nèi)容生產(chǎn)、商務(wù)三類?,F(xiàn)在MSNS提供主要還集中在社交/交友類上,內(nèi)容生產(chǎn)次之,商務(wù)類數(shù)量相對(duì)較少,這在很大程度上說明了現(xiàn)階段MSNS的目標(biāo)用戶群還集中在年輕人中。首先,由于基于PC互聯(lián)網(wǎng)的SNS效勞越來越普及,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的開展、移動(dòng)終端PC化能力的加強(qiáng),越來越多的SNS效勞商將為其用戶提供移動(dòng)化能力支持,譬如增加移動(dòng)版效勞、短消息通知、互動(dòng)等,向MSNS演進(jìn)毫無疑問是它們的開展方向。其次,MSNS陣營(yíng)將出現(xiàn)分化。業(yè)務(wù)開展初期,MSNS綜合效勞商借助PC互聯(lián)網(wǎng)上的成功,以增強(qiáng)功能方式提供MSNS效勞。另外,其憑借其雄厚的資金實(shí)力及龐大的用戶規(guī)模,繼續(xù)在MSNS市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的目標(biāo)。例如,2007年4月,MySpace在美國(guó)SNS市場(chǎng)上占據(jù)了70%的市場(chǎng)份額,其推出移動(dòng)版的效勞也是寄希望于在MSNS市場(chǎng)上保持其持續(xù)領(lǐng)先的低位,并向傳統(tǒng)移動(dòng)用戶滲透。這主要是隨著規(guī)模的日趨龐大,綜合MSNS效勞商很難滿足所有用戶的個(gè)性化需求,這就給了垂直細(xì)分效勞商很好的市場(chǎng)切入時(shí)機(jī)。第三,MSNS與純粹基于PC互聯(lián)網(wǎng)的SNS效勞相比,有很多獨(dú)特性,諸如LBS、Push、終端適配、用戶使用習(xí)慣等,這些差異也能夠給中小型的MSNS效勞商以快速成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。Dodgeball主要提供基于用戶位置信息的地方性用戶搜索功能,例如在紐約一家酒吧中的Dodgeball用戶將輕易的找到在同一家酒吧飲酒的Dodgeball用戶。根據(jù)ABIResearch預(yù)測(cè),到2021年,全球MSNS用戶數(shù)將達(dá)1.74億,而2006年用戶規(guī)模僅為5000萬,年均符合增長(zhǎng)率達(dá)28%。四、深訊產(chǎn)品開展建議——移動(dòng)社會(huì)化業(yè)務(wù)作為面向3G的移動(dòng)增值效勞,從社會(huì)價(jià)值及商業(yè)價(jià)值兩方面進(jìn)行MSNS業(yè)務(wù)的打造。MSNS效勞縮短和降低了人們溝通的距離和本錢,提高了人們溝通效率,將有助于促進(jìn)人們溝通模式的轉(zhuǎn)變和社會(huì)關(guān)系的整合。傳統(tǒng)方式下,社會(huì)各節(jié)點(diǎn)之間的連續(xù)和溝通一般需要通過郵件、面對(duì)面的交流或,節(jié)點(diǎn)之間的相互發(fā)現(xiàn)通常需要面對(duì)面方式實(shí)現(xiàn)。而互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)那么極大地增進(jìn)了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)體系的群眾化,即激發(fā)了人們的求知欲〔人們?yōu)槭裁春驮鯓勇?lián)系其他人〕、時(shí)機(jī)〔高效率地跟蹤通信流〕和商務(wù)〔什么樣的效勞能激起人們的購置欲望〕。SNS使節(jié)點(diǎn)之間的發(fā)現(xiàn)和溝通可以通過e-Mail、IM、論壇、博客、個(gè)人空間留言等方式實(shí)現(xiàn),MSNS那么能使節(jié)點(diǎn)之間的發(fā)現(xiàn)和溝通可以在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)的狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)。在這種環(huán)境下,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬社會(huì)關(guān)系
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