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文檔簡介
第頁共頁助理年終個人工作總結(大全十三篇)助理年終個人工作總結篇一我選擇了一家在我們這相對大型的美發(fā)店,開場了我人生中的第一個行業(yè),在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個等級,也是發(fā)型里的主要職位有學徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當然發(fā)型師也有檔次只分。我剛來這里的時候,首先理解了一下發(fā)型界的根本行情,熟悉一下環(huán)境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理,理解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術,我決定好好學習,早點成為助理。在這里學習了一年左右,在x月x號正式上牌成為店里的一名助理員。關于助理的工作已經(jīng)根本理解,但給顧客洗頭時還是會出現(xiàn)一先問題,在發(fā)現(xiàn)問題的時候我會認真考慮,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師開展。工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。在那里的時候感覺時間過得真快,一眨眼半個月或一個月就過去了,可我遺憾的發(fā)如今這段的時間里,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應如今的生活,一個繁忙的生活,每天都很累。如今的方法就是堅持了,堅持下去就是成功。加油!我記得那時候又過了一段時間,我感到了迷茫,因為我發(fā)現(xiàn)了很多真相,我在這一年里沒有了以前對發(fā)型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問自己是否真的愛這個行業(yè),我有點動搖了。我感覺自己在這個社會里,懂的好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個社會好陌生。我如今想在不同的行業(yè)多去理解一些知識,我想x至x月?lián)Q一個工作,讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作,這樣可以多去理解一些知識和這個社會。對于這一年的工作,我感覺我是失敗的,因為我根本沒堅持到最后,退縮了。但我又覺得這也是一種收獲,多了一些對自身的認識和對社會的一種認識,也讓我明白很多道理,在這個社會我懂的太少,需要學習的太多,但我一定會努力的!助理年終個人工作總結篇二xx年已經(jīng)過去,新的一年即將降臨,回憶過去一年的工作,感慨萬千。在這一年里,部門工作既有可喜的一面,更有值得改良的一面?;貞涍^去,展望將來,我信心百倍,決心繼續(xù)保持積極主動,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共開展。1、建立和健全、完善管理制度?!?〕辦公室管理制度。標準辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。〔2〕辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、機的使用以及的使用和控制。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度?!?〕部門飲用水的方案和控制。車輛使用規(guī)定,標準用車程序。建立報表制度。〔4〕公司會議制度:部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會,并一直堅持下來。〔5〕部門人事權利的劃分:入職和離任的審批程序,并在實際中認真執(zhí)行?!?〕宿舍管理、整頓、及評比標準確實定和執(zhí)行。并裝備了清潔工具,鎖等。安排專人清掃清潔。〔7〕員工行為準那么的制定和監(jiān)視執(zhí)行。〔8〕公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人確實定?!?〕保安管理條例和工作流程的標準,并及時培訓。〔10〕入職和離任表格的完善。人員動態(tài)表格化分析^p。〔11〕工資異動表格的完善。〔12〕編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核方案〔13〕部門崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。2、大膽進展局部人員調整〔1〕食堂人員的重新配置?!?〕保安人員的調整,不斷加強管理?!?〕新招聘了200名消費車間的工人,特別注重電子廠實際工作經(jīng)歷,〔4〕新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經(jīng)理,不斷加強管理。3、增強部門責任感,加大執(zhí)行力度?!?〕安排文員堅持對各部門方案的檢查和統(tǒng)計?!?〕安排保安對員工行為的標準檢查和監(jiān)視?!?〕堅持執(zhí)行公司制度,時刻以公司利益為重。4、豐富員工的文化生活:〔1〕開放娛樂室,裝置高音喇叭?!?〕出黑板報?!?〕籌劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。5、選擇了媒體招聘渠道中華英才網(wǎng)的開通。6、員工關系的建立深化車間和其他部門,理解員工目前的需要,獲得他們的信任。7、與公司領導層的溝通經(jīng)常向領導匯報自己的方案和執(zhí)行情況,與部門經(jīng)理保持良好的關系,得到了他們的支持。助理年終個人工作總結篇三時間老是在悄無聲息中流逝,20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝xx企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供給商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間理解消費的物料到貨情況。下單的及確認。讓我學了很多東西,能理解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供給商溝通,理解并熟悉此物料,且跟供給商有更進一步的溝通及聯(lián)絡。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次確實認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會方案自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響消費的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料方案更詳細,讓自己理解所有物料的進度。明確方案對于消費來說是重要的。有方案的生活及工作才是最好的。真正介入到單價里面。也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,理解在不影響消費進度,能讓供給商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供給商能準時聽自己的調度還得提供最好的效勞態(tài)度及質量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供給商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及準確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。讓自己在理論中理解所有的零件.理解倉庫的庫存量.通過盤點工作.理解零件物料在哪方面造成庫存.那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供給商成為我們的倉庫。自己對自行車的不理解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習理解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質,適量,適時,適地。希望明年工作能責任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更理解責任更明確。20xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)歷,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)絡。所以我愿意和公司一起向著更高的目的前進為我們的公司奉獻一份力量!助理年終個人工作總結篇四20xx年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作才能上都得到進一步進步,并獲得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下:一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的道路、方針、政策,不斷進步了政治理論程度。加強政治思想和品德修養(yǎng)。二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、擅長創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么;始終把增強效勞意識作為一切工作的根底;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、務實上,腳踏實地工作;四是不斷改良學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫穿,理論聯(lián)絡實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,穩(wěn)固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合才能不斷得到進步。一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合詳細情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成20xx年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務工作,并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進展了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進展了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分工程統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)視職能。及時向相關單位、站領導提供、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)絡,提出用款申請方案,以到達資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政答應法,及時報送“收費工程、標準、根據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費;三季度,根據(jù)甘人財02號文精神的要求,用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進展對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)歷體會、內部控制度建立情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步標準了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作方案,樂于承受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要擅長從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作方案,爭取將各項工作開展得更好。助理年終個人工作總結篇五本人自20xx年x月份進入公司任總經(jīng)理助理一職,至今已有大半年時間,在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下,進展了以下工作:一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手,培養(yǎng)公司員工的“5s”和平安意識,對消費現(xiàn)場進展整理整頓,根本到達消費現(xiàn)場通道順暢,作業(yè)區(qū)分類明確,地面無臟亂,物品擺放整齊,餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。二、對員工的考勤及勞動紀律進展標準,狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團隊獎”評選活動,增加了員工的福利,調動了員工的工作積極性,進步了工作效率,實現(xiàn)了公司和員工的雙贏。三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進展了布局和方案,并組織了各部門骨干進展了iso9001質量管理體系的學習和培訓,以及全員的品質、效勞等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件,從制度的建立和執(zhí)行力的加強雙向推動了公司的開展。四、加強了現(xiàn)場管理,對現(xiàn)場設備、現(xiàn)場人員、現(xiàn)場物品進展了針對性的管理?,F(xiàn)場設備方面,配合技術部門制訂并下發(fā)了各種設備的操作規(guī)程和點檢表,消費部門按要求對設備進展保養(yǎng)維護,從而減少了設備的維修率;現(xiàn)場人員管理方面,從七月份開場設立了每周二開消費早會,對消費方案、品質狀況及員工的各種表現(xiàn)進展梳理、分析^p、檢討和要求,從而逐步進步了員工的凝聚力、消費效率和自身素質;現(xiàn)場物品方面,進展清理了廠房周邊的環(huán)境,在傅總的大力支持和配合下,處理掉一批廢舊設備和材料,定置設立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內部按產(chǎn)品加工類別進展了場地調整,使井架和人貨梯消費分別集中,縮短了消費線,簡化了搬運環(huán)節(jié),從而大大進步了消費效率,使現(xiàn)場管理逐步標準化,發(fā)貨方案也因此有了保障,xx年9月份實現(xiàn)井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的月度消費量。五、組織進展了新產(chǎn)品的試制工作。從八月下旬開場進展齒條式人貨梯的試制工作,目前本廠內可以消費的機械局部、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的消費任務。申報工作及電器、外協(xié)外購件、標準節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進展之中,爭取xx年5月份正式消費和銷售。六、對人才的培養(yǎng)和儲藏進展布局。從八月份開場建立消費班組,從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為消費組長對不同的消費崗位進展管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手才能強的新員工進展培養(yǎng)和儲藏,使消費部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。光陰荏苒,xx年已經(jīng)到來,結合20xx年公司開展的現(xiàn)狀,本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進展規(guī)劃:1、優(yōu)化消費組織構造,持續(xù)改善消費環(huán)境,加強設備管理,調整產(chǎn)品工價到一個合理程度。2、規(guī)劃技術管理層次,按職能進展技術人員的分工,完善公司產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。3、設立品質部,建立品質組織架構,逐步完善品質管理體系,以到達堅持以報表形式進展產(chǎn)品質量數(shù)據(jù)的分析^p,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質量控制階段。4、建立供給商檔案,進展供給商管理,培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供給系統(tǒng),也使采購本錢得到控制。5、建立公司內部可以共享的銷售方案和銷售檔案,便于快速查找相關記錄或銷售資料,建立和培訓以及施行銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優(yōu)質的效勞。自20xx年x月x日進入xx市xx物業(yè)管理效勞應聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:1、日常工作中親密的配合xxx開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務,監(jiān)視和跟進相關工作執(zhí)行情況,搜集各方面動態(tài)管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料。2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。3、協(xié)調各管理處做好效勞質量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。4、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個工程業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的搜集、整理與存放工作。5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)絡xx物業(yè)軟件公司xxx工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。6、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理效勞協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。7、物業(yè)公司各種會議的組織與“會議紀要”的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。8、每月28日提示和搜集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作方案;每月5日搜集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結;將相關方案和總結交x經(jīng)理審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。9、每日配合各部門對"工作聯(lián)絡單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度。10、及時與行政人事部溝通協(xié)調,配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù)。11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"xxx音樂會"、"xx華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。就在這的兩個月以來,我深化的認識到為什么xx的物業(yè)管理一直在國內遙遙,那是xx的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"效勞"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、標準、統(tǒng)一的經(jīng)營管理形式,讓廣闊業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管效勞,這一點在xx開展各樓盤中都得到高度的表達。助理年終個人工作總結篇六到這天xx個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在xx公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開場,我就把自己融入到xx傳媒這個團隊中來了。本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與別人溝通,有很強的團隊協(xié)作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間可以通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔憂不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變?,F(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結如下:在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)絡,可也有必須的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷進步充實自己,期望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的奉獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。業(yè)務方面的工作1.子夜時段工程在子夜時段準備初期,資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè),我是主要負責線上的市場調研工作。理解到xx婚介行業(yè)的分布狀況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進展了詳細調研,理解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調研具有必須幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關公司進展了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構成了一些匯總資料。透過對搜集到的資料進展整理分析^p,得出從一個容易入手且是熱點的工程入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調整。最后敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息。隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與xx招聘以及制作公司的深化工作也正在順利進展,宣傳工作也在進一步跟進。在xx的生活頻道,《xx》欄目將于xx號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規(guī)劃進展運作。為搜集信息和建立平臺打造堅實的根底。工程根據(jù)傳媒確定的調研目的,前期我主要負責針對xx現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調研工作。3.印章媒體工程經(jīng)過這幾個月,我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上可以把握公司的運作流程。雖然還不可以獨立處理公司或部門的一些詳細工程業(yè)務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些缺乏之處,我在處理問題的經(jīng)歷方面還有待進步,團隊協(xié)作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以進步自己業(yè)務潛力。管理主要工作:我作為銷售組的一名成員,同時承當了部門內部的內勤工作。1.流程制定:配合xx、xx完成市場調研流程、拜訪流程、登門拜訪流程的制定。2.年度方案:參與傳媒年度方案制定。從為年度方案制定框架開場,詳細分為這幾塊:背景描繪、傳媒xx年目的、現(xiàn)狀分析^p、施行策略、施行步驟、施行方案、財務分析^p、所需的資與支持。明確各工程的運作目的,對年度方案進展修改。從xx公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā),明確傳媒在xx公司的定位。xx年各工程的施行目的。3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以進步會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理睬議紀要的時候,能進步自己的總結概括潛力,對自己的工作任務、資料等也有較深的認識。4.日報匯總:前期完成了每一天日報的匯總工作。每一天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地理解日報該怎樣寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學習的資料。5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。對xx規(guī)劃理解:從公司的戰(zhàn)略定位,戰(zhàn)略目的來講,xx是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建立以獲取法人與自然人;透過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)形式,逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、消費等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網(wǎng)工程,政務信息在網(wǎng)絡上發(fā)布,三是政府對外管理效勞工作電子化網(wǎng)絡化。所以,戰(zhàn)略目的是一個長遠的過程,需要不斷的努力創(chuàng)新,開拓進取。公司的目的是在二十年內成為世界一流的企業(yè),其營業(yè)指標到達世界五百強之一。公司的愿景是:建立公共信息平臺,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資,節(jié)省人力,物力,財力,為企業(yè)或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進展信息搜集和運營、以供人們進展信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,是為了到達愿景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而獲得商業(yè)價值。公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè),擁有主人翁的心態(tài),有明確的目的感和使命感,盡自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什么問題,我們一齊解決。自己的努力是務必的,但只有團結一致,才有成功的可能性。對傳媒規(guī)劃理解:xx傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司,她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢xx傳媒不消費產(chǎn)品,只有靠創(chuàng)意和概念。我們消費創(chuàng)意,然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等,最終獲取利潤,實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見,籌劃好的創(chuàng)意,再對好的創(chuàng)意進展完美的包裝,是xx傳媒的核心競爭力,也是我們業(yè)務的關鍵點。傳媒的主要業(yè)務流程就是籌劃出好的創(chuàng)意,拿下政府和媒體資,然后找合作方去實現(xiàn),我們在中間起到調節(jié)作用。雖然這個工程剛開場,但整體框架和目的定位已經(jīng)很明確,并且有了詳細的施行步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,積累運作經(jīng)歷,同時積累運作資金,再開展成新媒體并進展專業(yè)化運作,直至創(chuàng)新假設干新的商業(yè)形式,為xx公司的總戰(zhàn)略方針效勞。幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下獲得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺乏之處:1.思想上個人較強,隨意性較大;2.有時候辦事不夠干練;3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;4.業(yè)務知識方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)歷,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。xx傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組、營銷籌劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷籌劃組里,配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜志、播送、網(wǎng)絡以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷籌劃組的主要工作是研究商業(yè)形式,理解消化資料組的工程方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷工程產(chǎn)品,包括政府、媒體、合作方等等??己藰藴剩好磕昴贸龆嗌儆行У臓I銷方案。在接下來的時間里,近期工作主要是從xx媒體著手,制定方案什么時間與什么樣的媒體建立合作關系以及制作合適職介欄目的有效營銷方案。這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速開展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目的,表達自己的人生價值,和公司一齊成長。來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與進步,也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的職責心和自信心,必須可以改正自己的缺點,爭取在各方面獲得更大的進步。在此我提出轉正申請,期望能根據(jù)我的工作潛力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利狀況,在轉正之后,工資能有所調整。懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的時機。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的將來!助理年終個人工作總結篇七來到我們公司擔任采購助理的工作,差不多剛好滿一年的時間,這一年來,我也是積極的學習,認真的跟隨采購做好工作,如今就我這一年來的工作總結下。剛進入公司的時候,我很多方面不是那么的懂,在采購部跟伴隨事一起做采購的工作,也是從開場什么都不懂,到漸漸能更好的配合同事工作,作為采購助理,雖然主要的采購工作不是我負責的,但是對于采購的流程,采購的資料,采購物資信息的搜集都是需要我去做的。剛開場工作的時候,我在同事的帶著下,漸漸熟悉了我們公司的采購流程,理解了我們需要采購的物資是有哪些,我也學到了如何去和供給商會談,才能拿到更低的采購價格,采購的工作并不是那么簡單,不像我們日常在街上買東西那樣,看到喜歡的就買,或者根本不考慮價格的問題,公司的采購,不但是要確定要需要的物資是什么樣的,同時對于價格,質量也是有自己的標準,我在工作中也是漸漸的熟悉和理解了該如何的去做。在漸漸純熟了工作該如何開展之后,我就正式的上手工作了,同事也沒有像開場那樣教我了,而是把任務給我,讓我自己完成,我知道,只有自己真的去做了,那么才可以知道自己做的怎么樣。有哪些缺乏,要去改良,或者對哪些方面是不熟悉的,要繼續(xù)的去學去加深。作為助理,我積極的配合采購同事搜集市場的信息,理解最新的物資價格情況,并做好表格給采購參考,確認哪些物資是如今就需要采購的,哪些供給商是值得我們繼續(xù)合作,又有哪些新的供給商是可以去考慮的。一年的工作下來,我已經(jīng)可以很純熟的做好自己本職的工作,為采購去效勞,交代的任務也是能圓滿的完成,同時我也是發(fā)現(xiàn)了我自己有些方面是缺乏的,對于物資的理解還不夠,供給商的尋找還是太慢,不能較快的找到更加適宜的供給商,這些都是需要我在以后的工作當中去改良,去加強的。在新的一年里,我要繼續(xù)的做好我的工作,同時把自己缺乏的地方改良,讓自己能把采購助理的工作做好,并且能在以后有時機自己去做采購,向上更進一步,在職業(yè)的路途中,只有不斷地去努力,那么才能得到時機,得到晉升。助理年終個人工作總結篇八在過去的20xx年里,我堅持加強理論學習,努力進步技能程度,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作,在公司領導的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面獲得了新的進步。以下是我的年終工作總結如下:至xx公司事業(yè)一部工作已將近x年時間,在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、認真負責的工作態(tài)度,從起初的各方面工作較陌生到如今對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下,同事的幫助下,我的技術和才能獲得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短,繼續(xù)學習,不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤,要勇于成認,敢于承當,汲取教訓,改正自新。公司事業(yè)一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調測。在工程施工的過程中,事先做好準備工作,與客戶及時溝通。在團體工作中,加強團隊合作,合理安排,圓滿完成各項工作任務。繼續(xù)完善技能,學習與硬件有關的通信知識,爭取利用所學知識為事業(yè)一部的工程開發(fā)奉獻力量。本人能以工作為重,在各項任務和活動中,服從領導安排,積極配合。通過幾年的工作理論,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業(yè)。加強自身學習,在事業(yè)一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓班、xx公司和xx公司組織的相關通訊知識講座學習等。平時注重搜集業(yè)務資料,從報刊、雜志、網(wǎng)絡上學習有關的資料,并虛心向領導和同事們請教,在工作中不斷地探索、創(chuàng)新,積累工作經(jīng)歷。另一方面,積極參加由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。在理論歷練中,我深知作為一名合格的工程技術人員,不僅要有較強的政治素質、過硬的工作才能,而且要有積極安康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要慎重、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和進步綜合素質的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃重的興趣和熱情,積極努力完善理論程度和組織、管理、協(xié)調才能,讓各項才能充分進步?;貞浺荒陙淼墓ぷ鳎m然我獲得了一點成績,但捫心自問,我也存在一些缺乏之處。一是工作的預見性還不夠。二是創(chuàng)新才能不是很強。三是在加強聯(lián)絡方面還做得比擬欠缺??傄詾樽约鹤鳛橐粋€技術員,在工作職責范圍內,應力爭做到不越權、不越位,只想干好領導交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原那么性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克制、解決。以上報告,請領導和同志們評議,歡送對我的工作多提珍貴意見,并借此時機,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。助理年終個人工作總結篇九工作的內容和工作制度;強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。及時理解對農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障的各項政策。保證內部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,根據(jù)學校經(jīng)濟活動特點,今年我校內部審計的主要內容有:1、對學校的各項收入進展了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。2、對學校的各項支出情況,包括老師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進展審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。3、對于學校的資產(chǎn)構成情況,經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。5、對學校收費情況進展了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。助理年終個人工作總結篇十1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位效勞。xx年工作目的:工作量在上年根底上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍,進步體檢質量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;2、在總經(jīng)理領導下負責中心詳細管理工作的布置、施行、檢查、督導、落實情況。3、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、理解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作方案、總結等。5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。6、負責中心內外的____理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運行要配合監(jiān)視管理。8、根據(jù)中心開展要求制定人力資方案、設計并完善中心崗位特點,人員資構造,合同書的制作,完成公司人力資的日常招聘工作。9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。1、根據(jù)中心工作需要和領導要求,與各業(yè)務部門深化溝通,保證招到公司需要的適宜人才。隨著公司業(yè)務的調整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態(tài)度,人力資管理環(huán)節(jié)上必需要做到細致入微的專業(yè)化的效勞,如從通知應聘者現(xiàn)場進展的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離任,甚至離任后的管理,都要求細化程序標準,細膩周到,態(tài)度和藹,個性效勞。人力資工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓開展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策程度,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系與同行業(yè)公司的人力資部建立的良好關系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬程度有了一定理解,可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調整,以便能使xx各部門的招聘方案順利完成。3、人才庫的初步建立根據(jù)各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況,閱讀人才網(wǎng)站,將一些適宜的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開場梳理材料,進展建立人才蓄水池的工作。詳細按照各個部門要求,針對人才進展了工作年限,專業(yè)程度,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)絡方式的正確。4、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,時機留才,開展留才。根據(jù)“2/8法那么”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并鼓勵xx企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。5、xx本年度招聘渠道如下:以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍,鼓勵工作熱情隨著人們安康意識的進步,安康體檢越來受到廣闊民眾的關注和歡送,競爭也相對劇烈,對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍,以質量和效勞贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍根本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的時機。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,很少有工作經(jīng)歷,希望能有一個合適自己的工作崗位。如何可以把來自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,不同專業(yè)崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,形成一個團結、穩(wěn)定,有著共同理念、共識的團隊,關系到我們的醫(yī)療效勞質量,公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的開展遠景,公司的開展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢,以及公司領導對員工切身利益的關心去影響大家,以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業(yè)開展的信心,看到自己開展的時機和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關心每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的安康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,更要表達出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法鼓勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕頂峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢頂峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶著白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,她們?yōu)楣精@得的榮譽而自豪,以就職于xx而欣慰,以有這樣的工作氣氛而舒心,以有展示才能的平臺而努力。護理根本隊伍穩(wěn)定了,護理質量、效勞質量才能有保證。良好風氣影響著每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氣氛,良好的心情進步了工作效率。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢頂峰不請假,帶病工作無怨言。以規(guī)章制度標準員工行為,保證體檢質量嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理方法”和公司的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作標準和體檢流程,尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、標準和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,標準、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。并要求大家,新員工要盡快熟悉,老員工要經(jīng)常復習,經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況,理論中加以體會,還要利用時間進展演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深化,執(zhí)行更自覺。不斷標準醫(yī)療行為,確保護理質量。以效勞意識改良效勞技能,進步效勞質量。效勞意識決定效勞技能,決定效勞質量。安康體檢效勞有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療效勞,更有別于醫(yī)院效勞??蛻魧w檢效勞的要求更高于醫(yī)院,更注重過程感受。因此進步員工效勞意識、效勞技能非常重要。我把增強員工的效勞意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到效勞用語,從語言表到達效勞技能和手勢、表情,都要進展訓練,讓大家體會主動和被動的效果。對于效勞做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許,贏得客戶的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的效勞中分享到愉悅,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便。把xx的關愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質效勞贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業(yè)品質,進步企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人,較去年增加余人。制定了(xx新員工上崗培訓手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領導審批,盡快使新上崗員工培訓有章可循;完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,一年來的工作,我有收獲,也有教訓。與公司的要求,客人的要求還有一定間隔,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療效勞質量護理效勞質量方面,需要用嚴格的規(guī)章制度,操作規(guī)程,責任意識,進一步標準醫(yī)療行為。需要強化效勞理念,培訓、提升效勞技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化,開展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氣氛來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。效勞施行需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以務實效。在新的一年里,我一定會在中心領導以及各部門的支持下,各項工作再上一個新臺階,獲得更好成績。助理年終個人工作總結篇十一績效考核,通俗地說,是一個企業(yè)的各級主管人員,對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn),隨時間表予以考核記錄,并于屆滿一定期間,予以評估績效成果的過程。績效考核是各級管理者的職責之一,也是管理實務最棘手的問題之一,一個公司要真正開場推行績效考核這個管理活動,最短需要三年以上,當一個公司的員工隊伍逐漸擴大,績效管理可以實現(xiàn)管理的標準化,落實到量化指標上,成功的績效考核,可以作為選任工作的根底、外派調遷的根據(jù)、薪資調整的標準、教育訓練的參考、研究開展的指標、獎懲回饋的根底及作為人力資管理的佐證。我們公司如今還處在人力資管理工作的起步階段,我們如今還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責的框架及制定,假設我們要真正導入績效管理,單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結局是“鎩羽而歸”,導致這個結果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領導的支持、缺乏與工作有關的績效考核指標,或者表格太多,主管們認為,所費的時間及精力,所得到只是少許好處,或無好處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色,與協(xié)助員工開展的角色相沖突;又或者員工們認為績效考核不公平等等,這些原因,都將導致績效考核難以獲得真正的成效。假設公司將要推行績效考核,那么我們從如今開場需要準備的工作可以分為以下幾步:1、漸漸滲入“績效管理”這個概念,漸漸讓員工有個心理承受的過程;我們不說是“績效考核”,“考核”這兩個字眼,在一定程度上會引起員工的反感,公司可以稱之為“績效管理”??冃Ч芾恚皇且獊砜己?,而是通過可量化的指標,對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況,使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉起來。假如能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益,提出一局部給予員工分享,這樣會略微容易一點地建立起績效管理。2、部門、個人職責的框架與制定;最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定,這要切合實際,公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作,并且細化,而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作,不僅要理出自己的工作內容,也要理出與同事之間相銜接的工作關系。3、在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后,對于個人關鍵工程作抉擇,設置個人關鍵績效指標的設置,從而制定出績效考核表。4、然后成立考核機構,整合整個領導班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業(yè)流程、適用范圍、開展方向、考核的方式,考核結果的運用,考核結果爭議解決的作業(yè)流程,及指標的調整。在制定考核方案時,指標的制定一定要量化,要科學化,標準化,要具有要實在可行的操作性,不然制定了也等于沒有制定。剛開場進展這項管理,考核的額度應不超過員工總工資的20%。5、經(jīng)整個領導班子討論、審核、進展為期3—6個月的試運行,并根據(jù)差異進展試運行方案的修訂。試運行期間,試運行期間如員工工資比原來的工資低,那么“無考核”,相當于發(fā)放原來的不考核的員工工資,假設是比不考核時工資高,那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結版,全面開場推行績效管理。真正開展這項工作,遇到的問題會比我們原先設想地要多的多,一定要去著手做了,才會遇到??冃Ч芾磉@項管理活動也會在理論中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。培訓中何老師給我們講了這樣一個故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,從來不會像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當一個零件壞掉,他們的維修工馬上
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