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第5頁共5頁招待所清?潔消毒管?理制度范?文1.?客房部每?位員工應(yīng)?認真學(xué)習(xí)?消毒程序?,嚴格遵?守操作規(guī)?程。2?.消毒間?要保證干?凈,非消?毒人員禁?止入內(nèi),?消毒間門?保持鎖好?。3.?客房內(nèi)臥?具、牙刷?、梳子、?拖鞋等用?品具必須?做到。一?客一換。?4.客?房內(nèi)衛(wèi)生?間的杯具?、面池、?浴盆等應(yīng)?每日清洗?消毒。?5.服務(wù)?員在清掃?房間時必?須清潔工?具齊全,?抹布分。?三濕二干?,使用分?開、放置?分開;清?潔衛(wèi)生間?后必須噴?灑消毒。?6.服?務(wù)員每天?將撤出的?杯具進行?集中洗刷?消毒;不?得擅自在?客房內(nèi)清?洗杯具。?___?_樓層管?理員每天?須檢查記?錄的消毒?情況。消?毒時間、?數(shù)量、種?類、消毒?員。8?.服務(wù)員?每天下班?時將抹布?數(shù)量點清?,帶至洗?衣房統(tǒng)一?清洗消毒?。__?__公共?區(qū)域衛(wèi)生?間每日清?掃、消毒?、保持無?積水、無?蚊蠅、無?異味。?10.每?天清掃客?房樓層內(nèi)?區(qū)域和工?作區(qū)域。?11.?每天垃圾?即時清運?到垃圾房?,所轄區(qū)?域發(fā)現(xiàn)害?蟲,應(yīng)立?即逐級上?報。衛(wèi)?生管理制?度1.?保持工作?場所的環(huán)?境整潔,?采取消除?蒼蠅、老?鼠、蟑螂?、和其它?有害昆蟲?及滋生條?件的措施?。__?__樓層?服務(wù)員在?工作中,?應(yīng)穿戴統(tǒng)?一的制服?,工作服?定期更換?,衣著保?持整潔;?保持個人?衛(wèi)生,指?甲常剪、?頭發(fā)常理?,經(jīng)常洗?澡。_?___樓?層服務(wù)員?必須持有?健康證方?可上崗。?___?_樓層服?務(wù)員每年?必須接受?酒店統(tǒng)一?____?的身體檢?查。5?.消毒間?設(shè)專職消?毒責(zé)任人?。本樓層?服務(wù)員。?___?_樓層人?員必須嚴?格按照相?關(guān)清掃程?序執(zhí)行。?臥具一客?一換、長?住客三天?一換,衛(wèi)?生潔具及?杯具一客?一消毒,?并做好消?毒、清洗?記錄。?7.消毒?間內(nèi)配置?的消毒柜?里外側(cè)保?持干凈整?潔。8?.工作間?的物品擺?放要合理?、整潔,?使用的抹?布一定要?清潔衛(wèi)生?,專布專?用,應(yīng)每?日消毒。?9.定?期對樓層?公共區(qū)域?和房間進?行巴斯消?毒液1。?200噴?灑消毒。?10.?庫房所有?的物品按?要求分類?擺放避免?二次污染?。11?.客房垃?圾等廢棄?物要及時?放到指定?地點(不?能堆放在?工作間)?,以保持?工作間的?干凈整潔?。12?.認真執(zhí)?行“公共?場所衛(wèi)生?管理條例?”及“旅?店業(yè)衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)”。?客房杯?具消毒程?序1、?清洗。倒?杯中殘渣?及茶水,?然后在洗?滌池中用?洗潔液清?洗,并注?意洗刷杯?口。2?、過水。?在過水池?中用清水?漂洗杯具?。3、?消毒。把?已除渣、?清洗干凈?的茶杯,?浸入消毒?配比液中?浸泡__?__分鐘?。4、?洗凈。用?水沖洗洗?干凈消毒?液,用專?用杯巾擦?干。5?、保管。?放入消毒?柜內(nèi)消毒?____?分鐘后直?接使用或?保存,隨?用隨取,?防止二次?污染。?6、登記?。在消毒?記錄上做?好登記,?記錄消毒?的時間和?姓名。?7、消毒?柜每三天?大清潔一?次。8?、保潔時?間超過一?天的茶杯?、口杯、?酒具等杯?具,必須?再次進行?清洗消毒?后,方可?供客人使?用。注?意事項:?___?_應(yīng)將將?客房撤出?的茶具,?統(tǒng)一收取?到消毒間?進行清洗?消毒,消?毒過程嚴?格遵循酒?店規(guī)定的?消毒程序?步驟。_?___將?84消毒?液按1:?200比?例配比。?___?_操作過?程中,服?務(wù)員要戴?膠皮手套?,還要盡?量避免杯?具碰撞。?招待所?清潔消毒?管理制度?范文(二?)招待?所管理制?度一、?凡公司來?人來客住?宿,憑后?勤科或辦?公室出具?的證明安?排住房。?凡未經(jīng)批?準(zhǔn)不能開?房,擅自?開房住宿?的,經(jīng)查?實,對工?作人員給?予___?_元罰款?。二、?要做好住?宿費的統(tǒng)?計和清繳?工作。每?月___?_日下午?____?點前將上?月的住宿?情況準(zhǔn)確?進行統(tǒng)計?(一式二?份),報?后勤管理?科和財務(wù)?部各一份?;每月_?___日?前將各單?位住宿欠?款清理完?畢并上繳?公司財務(wù)?部,超過?____?日仍不能?收回住宿?欠款的,?對負責(zé)人?罰款__?__元。?三、要?以“服務(wù)?第一、?賓客至上?”為宗旨?,以熱情?、有禮、?誠實、殷?勤的態(tài)度?做好本職?工作。?四、招待?所工作人?員必須堅?守工作崗?位,負責(zé)?對客房清?潔衛(wèi)生進?行打掃,?做到室內(nèi)?設(shè)施擺放?有序,床?單、被套?干凈、整?潔,并定?期消毒。?后勤科對?招待所實?現(xiàn)不定期?檢查制度?,發(fā)現(xiàn)有?衛(wèi)生不到?位或有脫?崗現(xiàn)象者?,每次對?負責(zé)人罰?款___?_元。?五、搞好?防火、防?毒、防盜?工作,保?證所內(nèi)財?產(chǎn)完好無?損,保證?客人住宿?安全。?六、客人?在住所期?間,不準(zhǔn)?____?,不準(zhǔn)吸?毒,不準(zhǔn)?留宿他人?。七、?嚴禁客人?攜帶危險?品進入客?房,要善?于觀察客?人包裹有?無危險品?。八、?要講究職?業(yè)道德,?客人在與?不在,不?準(zhǔn)私自和?亂翻衣柜?、抽屜等?。九、?招待所服?務(wù)員應(yīng)根?據(jù)本制度?制訂相應(yīng)?的招待所?物品及衛(wèi)?生管理制?度,并有?義務(wù)提醒?告知住宿?人員。對?違反招待?所相關(guān)制?度,造成?物品損害?等情況發(fā)?生的,應(yīng)?要求住宿?人員按價?賠償。?十、住宿?人員退房?時,管理?員須驗收?住房、物?品,辦妥?退房手續(xù)?后方能離?開,后勤?科應(yīng)及時?將退房情?況核消。?十一、?臨時住宿?者要交納?住宿費

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