2023年?duì)I業(yè)員個(gè)人總結(jié)心得范本（四篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)2023?年?duì)I業(yè)員?個(gè)人總結(jié)?心得范本?時(shí)間一?晃而過(guò)，?彈指之間?，___?_已接近?尾聲，過(guò)?去的一年?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?悉心關(guān)懷?和指導(dǎo)下?，通過(guò)自?身的不懈?努力，在?工作上取?得了一定?的成果，?但也存在?了諸多不?足?；?顧過(guò)去的?一年，現(xiàn)?將工作總?結(jié)如下：?一、工?作中取得?的收獲主?要有1?、在商場(chǎng)?開業(yè)前夕?，跟進(jìn)商?場(chǎng)開荒工?作，并初?步熟悉商?場(chǎng)物業(yè)管?理基本知?識(shí)。努力?為商場(chǎng)開?業(yè)做前期?工作。?2、配合?辦公室其?他同事開?展日常工?作、后勤?服務(wù)和衛(wèi)?生、紀(jì)律?方面的檢?查工作，?并實(shí)行每?日跟進(jìn)商?場(chǎng)，辦公?室等衛(wèi)生?情況。進(jìn)?行考核與?監(jiān)督。?3、在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?負(fù)責(zé)跟進(jìn)?商場(chǎng)開業(yè)?后每個(gè)活?動(dòng)工作。?令活動(dòng)順?利完成。?4、與?同事們共?同努力完?成了每個(gè)?活動(dòng)舉辦?前期的布?置。5?、根據(jù)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給?予策劃工?作，努力?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)?劃內(nèi)容。?二、工?作中存在?的不足?當(dāng)然我還?有很多不?足，處理?問(wèn)題的經(jīng)?驗(yàn)方面有?待提高，?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?能力也需?要進(jìn)一步?增強(qiáng)，需?要不斷繼?續(xù)學(xué)習(xí)以?提高自己?各項(xiàng)能力?。綜合看?來(lái)我覺(jué)得?自己還有?以下的缺?點(diǎn)和不足?：1、?缺乏基本?的辦公室?工作知識(shí)?，在開展?具體工作?中，常常?表現(xiàn)生澀?，甚至有?時(shí)還覺(jué)得?不知所措?。2、?對(duì)各部門?的工作情?況缺乏全?面具體的?了解，從?而影響到?相關(guān)工作?的進(jìn)行。?3、對(duì)?管理商場(chǎng)?物業(yè)還不?夠成熟，?這直接影?響工作效?果。4?、工作細(xì)?心度不夠?，經(jīng)常在?小問(wèn)題上?出現(xiàn)錯(cuò)漏?。5、?辦事效率?不夠快，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的?意圖領(lǐng)會(huì)?不夠到位?等。三?、堅(jiān)持管?理、服務(wù)?與效能相?統(tǒng)一原則?營(yíng)運(yùn)部?不斷健全?管理職能?，完善服?務(wù)體系，?現(xiàn)場(chǎng)管理?成效斐然?。為了能?及時(shí)、準(zhǔn)?確有效地?解決處理?好營(yíng)業(yè)現(xiàn)?場(chǎng)的各類?問(wèn)題。在?走動(dòng)中去?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，在走動(dòng)?中去尋找?問(wèn)題。通?過(guò)及時(shí)的?現(xiàn)場(chǎng)觀察?，去掌握?工作中存?在的問(wèn)題?和不足，?從而去制?定相應(yīng)的?改進(jìn)提高?方案并能?做到及時(shí)?向上級(jí)部?門進(jìn)行信?息反饋。?對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)?場(chǎng)發(fā)生的?各類違規(guī)?現(xiàn)象和糾?紛立即給?予制止和?糾正，避?免矛盾的?激化和不?良后果的?產(chǎn)生。堅(jiān)?持深入一?線的現(xiàn)場(chǎng)?走動(dòng)式管?理，使管?理工作更?具針對(duì)性?和時(shí)效性?。四、?加強(qiáng)企業(yè)?精神文明?建設(shè)，努?力提高服?務(wù)水平?1、針對(duì)?商場(chǎng)新開?業(yè)，新員?工大批增?加的情況?，為保證?服務(wù)質(zhì)量?。2、?對(duì)員工強(qiáng)?化進(jìn)行服?務(wù)規(guī)范教?育，從營(yíng)?業(yè)員的站?姿站規(guī)、?樹立良好?的服務(wù)形?象，提高?服務(wù)質(zhì)量?，努力扭?轉(zhuǎn)因新工?迅速增加?而導(dǎo)致服?務(wù)規(guī)范不?到位的現(xiàn)?象。3?、弘揚(yáng)傳?統(tǒng)，助人?為樂(lè)。廣?大員工發(fā)?揚(yáng)顧客至?上的精神?，給顧客?一個(gè)舒適?的購(gòu)物環(huán)?境。五?、明年工?作計(jì)劃?____?，是全新?的一年，?也是自我?挑戰(zhàn)的一?年，我將?努力改正?過(guò)去一年?工作中的?不足，把?新一年的?工作做好?，為公司?的發(fā)展盡?一份力。?在今后的?工作和學(xué)?習(xí)中，我?會(huì)進(jìn)一步?嚴(yán)格要求?自己，做?好上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)給予屬?下的每個(gè)?工作安排?，虛心向?其他領(lǐng)導(dǎo)?、同事學(xué)?習(xí)，我相?信憑著自?己高度的?責(zé)任心和?自信心，?爭(zhēng)取在各?方面取得?更大的進(jìn)?步，一定?能在__?__做出?更好的工?作成績(jī)。?___?_轉(zhuǎn)眼間?已經(jīng)過(guò)去?了，新的?一年已經(jīng)?開始。作?為商場(chǎng)的?一名專柜?營(yíng)業(yè)員，?我現(xiàn)將我?的工作總?結(jié)及心得?呈現(xiàn)如下?。希望各?位予在指?導(dǎo)建議。?我來(lái)商?場(chǎng)工作已?有一年了?，工作中?學(xué)會(huì)了很?多東西，?更學(xué)會(huì)了?用自己的?頭腦來(lái)開?擴(kuò)自己語(yǔ)?言的不足?。還有就?是懂得了?，作為一?名營(yíng)業(yè)員?，要想提?高自己的?銷售能力?，就得比?別人多努?力。以下?就是我在?工作中學(xué)?到的。?在銷售過(guò)?程中，營(yíng)?業(yè)員有著?不可比擬?的作用，?營(yíng)業(yè)員是?否能掌握?銷售技巧?很重要。?首先要注?意推薦購(gòu)?買技巧。?營(yíng)業(yè)員除?了將產(chǎn)品?展示給顧?客，并加?以說(shuō)明之?外，還要?向顧客推?薦該種產(chǎn)?品，以引?起顧客的?購(gòu)買興趣?。作為?營(yíng)業(yè)員，?不能只是?隨意推薦?產(chǎn)品，推?薦時(shí)更要?有信心。?因?yàn)橹挥?自己本身?有信心，?才能讓顧?客對(duì)他所?需要的產(chǎn)?品有信任?感。也讓?我懂得了?，不是光?推薦那么?簡(jiǎn)單。還?要學(xué)會(huì)配?合商品的?特征，每?類產(chǎn)品有?不同的特?征，價(jià)格?也不同。?如功能，?設(shè)計(jì)，品?質(zhì)等方面?的特征。?向顧客推?薦時(shí)更要?著重強(qiáng)調(diào)?它的不同?特征。推?薦的同時(shí)?，還要注?意觀察對(duì)?方對(duì)產(chǎn)品?的反映，?以便適時(shí)?促成銷售?。不同?的顧客購(gòu)?買的心理?也不同。?同樣的價(jià)?格比質(zhì)量?，同樣的?質(zhì)量比價(jià)?格。要因?人而宜，?真正使顧?客的心理?由“比較?”過(guò)渡到?“信念”?，最終銷?售成功。?在極短的?時(shí)間內(nèi)能?讓顧客具?有購(gòu)買的?信念，是?銷售過(guò)程?中非常重?要的一個(gè)?環(huán)節(jié)。?時(shí)刻要保?持著營(yíng)業(yè)?員該有的?素質(zhì)。要?以顧客為?中心，因?為只有顧?客滿意了?，東西才?能賣的出?去，素質(zhì)?及態(tài)度也?決定了你?會(huì)不會(huì)拉?到回頭客?的重要因?素。誰(shuí)都?想買的開?心，用的?放心。你?得讓顧客?高興，愿?意買你的?產(chǎn)品才行?。以上?便是我在?工作中的?總結(jié)。在?以后的過(guò)?程中，我?將做好工?作計(jì)劃，?及時(shí)總結(jié)?工作中的?不足，力?求將專柜?營(yíng)業(yè)工作?做到最好?。20?23年?duì)I?業(yè)員個(gè)人?總結(jié)心得?范本（二?）時(shí)間?一晃而過(guò)?，彈指之?間，__?__年已?接近尾聲?，過(guò)去的?一年在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下，透?過(guò)自身的?不懈努力?，在工作?上取得了?必須的成?果，但也?存在了諸?多不足。?回顧過(guò)?去的一年?，現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：一?、工作中?取得的收?獲主要有?：1，?在商場(chǎng)開?業(yè)前夕，?跟進(jìn)商場(chǎng)?開荒工作?，并初步?熟悉商場(chǎng)?物業(yè)管理?基本知識(shí)?。努力為?商場(chǎng)開業(yè)?做前期工?作。2?，配合辦?公室其他?同事開展?日常工作?、后勤服?務(wù)和衛(wèi)生?、紀(jì)律方?面的檢查?工作，并?實(shí)行每日?跟進(jìn)商場(chǎng)?，辦公室?等衛(wèi)生狀?況。進(jìn)行?考核與監(jiān)?督。3?，在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)跟進(jìn)商?場(chǎng)開業(yè)后?每個(gè)活動(dòng)?工作。令?活動(dòng)順利?完成。?4，與同?事們共同?努力完成?了每個(gè)活?動(dòng)舉辦前?期的布置?5，根?據(jù)上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)給予策?劃工作，?努力完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的計(jì)劃資?料二、?工作中存?在的不足?當(dāng)然我?還有很多?不足，處?理問(wèn)題的?經(jīng)驗(yàn)方面?有待提高?，團(tuán)隊(duì)協(xié)?作潛力也?需要進(jìn)一?步增強(qiáng)，?需要不斷?繼續(xù)學(xué)習(xí)?以提高自?我各項(xiàng)潛?力。綜合?看來(lái)我覺(jué)?得自我還?有以下的?缺點(diǎn)和不?足：1?，缺乏基?本的辦公?室工作知?識(shí)，在開?展具體工?作中，常?常表現(xiàn)生?澀，甚至?有時(shí)還覺(jué)?得不知所?措2，?對(duì)各部門?的工作狀?況缺乏全?面具體的?了解，從?而影響到?相關(guān)工作?的進(jìn)行?3，對(duì)管?理商場(chǎng)物?業(yè)還不夠?成熟，這?直接影響?工作效果?4，工?作細(xì)心度?不夠，經(jīng)?常在小問(wèn)?題上出現(xiàn)?錯(cuò)漏5?，辦事效?率不夠快?，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?的意圖領(lǐng)?會(huì)不夠到?位等三?、堅(jiān)持管?理、服務(wù)?與效能相?統(tǒng)一原則?：營(yíng)運(yùn)?部不斷健?全管理職?能，完善?服務(wù)體系?，現(xiàn)場(chǎng)管?理成效斐?然。為了?能及時(shí)、?準(zhǔn)確有效?地解決處?理好營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)的各?類問(wèn)題。?在走動(dòng)中?去發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題，在走?動(dòng)中去尋?找問(wèn)題。?透過(guò)及時(shí)?的現(xiàn)場(chǎng)觀?察，去掌?握工作中?存在的問(wèn)?題和不足?，從而去?制定相應(yīng)?的改善提?高方案并?能做到及?時(shí)向上級(jí)?部門進(jìn)行?信息反饋?。對(duì)營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生?的各類違?規(guī)現(xiàn)象和?糾紛立即?給予制止?和糾正，?避免矛盾?的激化和?不良后果?的產(chǎn)生。?堅(jiān)持深入?一線的現(xiàn)?場(chǎng)走動(dòng)式?管理，使?管理工作?更具針對(duì)?性和時(shí)效?性。四?、加強(qiáng)企?業(yè)精神禮?貌建設(shè)，?努力提高?服務(wù)水平?。1，?針對(duì)商場(chǎng)?新開業(yè)，?新員工大?批增加的?狀況，為?保證服務(wù)?質(zhì)量;?2，對(duì)員?工強(qiáng)化進(jìn)?行服務(wù)規(guī)?范教育，?從營(yíng)業(yè)員?的站姿站?規(guī)，樹立?良好的服?務(wù)形象，?提高服務(wù)?質(zhì)量，努?力扭轉(zhuǎn)因?新工迅速?增加而導(dǎo)?致服務(wù)規(guī)?范不到位?的現(xiàn)象;?3，弘?揚(yáng)傳統(tǒng)，?助人為樂(lè)?。廣大員?工發(fā)揚(yáng)顧?客至上的?精神，給?顧客一個(gè)?舒適的購(gòu)?物環(huán)境。?202?3年?duì)I業(yè)?員個(gè)人總?結(jié)心得范?本（三）?___?_已經(jīng)結(jié)?束，新的?一年工作?開始了，?作為一個(gè)?服裝導(dǎo)購(gòu)?員，現(xiàn)將?過(guò)去一年?的工作經(jīng)?歷以下總?結(jié)，以便?于更好地?面對(duì)新一?年的工作?：總的?來(lái)講，服?裝導(dǎo)購(gòu)員?在整個(gè)服?裝銷售過(guò)?程中具有?不可替代?的作用，?導(dǎo)購(gòu)員不?僅代表了?企業(yè)的外?部形象，?而且還起?到加快銷?售的作用?，具備良?好素質(zhì)的?服裝導(dǎo)購(gòu)?員，除了?熟悉商品?之外，也?應(yīng)該具有?足夠的耐?心，并且?能夠掌握?一些好的?服裝銷售?技巧。?第一，服?裝導(dǎo)購(gòu)員?除了能夠?將服裝很?好地展現(xiàn)?給客戶，?并且還有?向客戶適?當(dāng)推薦其?他服裝的?工作，以?吸引顧客?購(gòu)買其感?興趣的更?多服裝。?針對(duì)這一?點(diǎn)工作，?我總結(jié)如?下：1?、推薦服?裝時(shí)候要?有信心，?大方、坦?誠(chéng)地向顧?客推薦服?裝，導(dǎo)購(gòu)?員就應(yīng)該?具備十足?的耐心、?細(xì)心，讓?客戶對(duì)自?己產(chǎn)生信?任感。?2、為顧?客推薦適?合于顧客?體型、品?味的服飾?，為客戶?在挑選服?裝時(shí)候出?謀劃策，?提示相關(guān)?細(xì)節(jié)，幫?助客戶選?擇。3?、結(jié)合不?同款式服?裝，向顧?客講解每?款服飾適?合穿著的?場(chǎng)合。?4、配合?服飾特點(diǎn)?進(jìn)行推薦?。每種類?型的服裝?具有不同?的特征，?如功能，?設(shè)計(jì)，質(zhì)?量和其他?方面，都?應(yīng)該適當(dāng)?向顧客說(shuō)?。5、?談話中注?意技巧。?向顧客推?薦服裝時(shí)?候，語(yǔ)氣?應(yīng)該有禮?貌、在充?分聽取顧?客意見的?基礎(chǔ)上，?再向顧客?推薦。?6、觀察?、分析不?同顧客喜?好追求，?結(jié)合實(shí)際?向顧客推?薦服裝。?第二，?必須注意?把工作重?點(diǎn)放在銷?售技巧上?。銷售是?有針對(duì)性?的營(yíng)銷，?關(guān)鍵在于?銷售技巧?的掌握。?服裝銷售?涉及方方?面面知識(shí)?，要對(duì)服?裝的功能?，質(zhì)量，?價(jià)格，時(shí)?令，面料?等其他因?素都做充?分了解，?顧客特點(diǎn)?，運(yùn)用銷?售技巧完?成銷售。?主要側(cè)重?于以下幾?個(gè)環(huán)節(jié)：?1、注?重思考。?了解顧客?購(gòu)買服裝?的穿著場(chǎng)?合，購(gòu)買?服裝的目?的與想法?，幫助顧?客挑選相?應(yīng)服飾，?促進(jìn)銷售?成功。?2、言辭?簡(jiǎn)潔，字?句達(dá)意。?與顧客交?流當(dāng)中，?言辭要簡(jiǎn)?單易懂。?不能說(shuō)太?過(guò)專業(yè)性?的行內(nèi)話?，應(yīng)該試?圖以通俗?語(yǔ)言向顧?客講解。?3、具?體表現(xiàn)。?要根據(jù)實(shí)?際情況，?隨機(jī)應(yīng)變?地推薦服?裝，必要?情況下，?不去打擾?顧客，讓?顧客自行?挑選，當(dāng)?顧客咨詢?時(shí)候耐心?傾聽、細(xì)?心講解。?以上就?是我做服?裝導(dǎo)購(gòu)員?這一年的?工作總結(jié)?，在新的?一年里，?我將繼續(xù)?努力工作?，不斷學(xué)?習(xí)，吸取?工作經(jīng)驗(yàn)?，不斷改?進(jìn)自己的?工作方法?，為公司?銷售更加?輝煌業(yè)績(jī)?而奮斗。?202?3年?duì)I業(yè)?員個(gè)人總?結(jié)心得范?本（四）?一、_?___年?工作回顧?1、業(yè)?務(wù)收入完?成情況?我局至_?___月?份業(yè)務(wù)收?入計(jì)劃為?____?元，完成?全年計(jì)劃?的___?_%。其?中本月電?子商務(wù)和?代理信息?未列入收?入，預(yù)計(jì)?單項(xiàng)收入?近___?_萬(wàn)元。?2、四?大業(yè)務(wù)完?成情況?截止__?__月_?___日?，我局儲(chǔ)?蓄余額達(dá)?到___?_萬(wàn)元，?今年累計(jì)?凈增余額?____?萬(wàn)元。保?險(xiǎn)保費(fèi)_?___萬(wàn)?，報(bào)刊流?轉(zhuǎn)額__?__萬(wàn)，?完成計(jì)劃?的___?_%，比?去年同期?增長(zhǎng)__?__%，?賀卡__?__萬(wàn)，?占___?_%。?二、經(jīng)營(yíng)?工作基本?情況1?、儲(chǔ)蓄業(yè)?務(wù)發(fā)展較?快郵政?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?是郵政的?支柱業(yè)務(wù)?、吃飯業(yè)?務(wù)，它的?收入比重?已點(diǎn)全局?總收入的?____?%以上。?____?年市局給?我局下達(dá)?的郵儲(chǔ)余?額凈增指?標(biāo)為__?__萬(wàn)。?但是由于?特殊的經(jīng)?濟(jì)形勢(shì)，?支局的存?款余額都?是每年第?一季度不?同程度下?跌，因?yàn)?每年__?__月份?一到，部?分客戶都?到網(wǎng)點(diǎn)取?錢進(jìn)貨，?另外，臨?近春節(jié)，?外來(lái)人員?返鄉(xiāng)過(guò)年?，把存在?網(wǎng)點(diǎn)的款?轉(zhuǎn)走。又?加上__?__年工?行、建行?網(wǎng)點(diǎn)亦陸?續(xù)進(jìn)駐,?因此今年?較往年，?形勢(shì)特別?嚴(yán)峻，支?局面臨越?來(lái)越激烈?的競(jìng)爭(zhēng)。?針對(duì)各種?不利因素?，支局領(lǐng)?導(dǎo)小組總?結(jié)往年的?經(jīng)驗(yàn)，對(duì)?各個(gè)階段?作出合理?的規(guī)劃，?即第一季?度努力做?好止跌回?升，確保?第一季度?余額平穩(wěn)?過(guò)度，第?二季度爭(zhēng)?取有所提?升，第三?、四季度?力求在完?成分局任?務(wù)指標(biāo)的?情況下，?再做突破?。支局領(lǐng)?導(dǎo)多次召?開會(huì)議，?號(hào)召職工?抓好儲(chǔ)蓄?業(yè)務(wù)，經(jīng)?過(guò)全局干?部職工的?共同努力?，上半年?，我局郵?儲(chǔ)凈增余?額___?_萬(wàn)元，?在第三季?度，我們?又加大了?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?的發(fā)展力?度，全力?做好串儲(chǔ)?、攬儲(chǔ)。?截止__?__月_?___日?，我局實(shí)?現(xiàn)了凈增?儲(chǔ)蓄余額?____?萬(wàn)元，創(chuàng)?下了我局?歷年來(lái)儲(chǔ)?蓄凈增余?額的新高?，余額規(guī)?模在全區(qū)?郵政、銀?行網(wǎng)點(diǎn)居?首，活期?比例也是?第一。?2、代辦?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?向良性發(fā)?展郵政?代理保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)是郵?政金融實(shí)?施戰(zhàn)略調(diào)?整的重點(diǎn)?業(yè)務(wù)，?是規(guī)避金?融風(fēng)險(xiǎn)、?調(diào)整業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)、實(shí)?現(xiàn)多元化?經(jīng)營(yíng)的有?效手段。?____?年是代理?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?向科技化?、成熟化?、可持續(xù)?化發(fā)展的?關(guān)鍵性一?年。根據(jù)?市局分局?的要求，?我局把代?理保險(xiǎn)作?為主要中?間業(yè)務(wù)的?切入點(diǎn)，?充分利用?郵政網(wǎng)絡(luò)?資源優(yōu)勢(shì)?，努力開?拓農(nóng)村市?場(chǎng)和大客?戶市場(chǎng)的?營(yíng)銷工作?，積極與?太平洋、?中國(guó)人壽?等多家保?險(xiǎn)公司進(jìn)?行全面的?合作，聯(lián)?合開展各?類營(yíng)銷宣?傳活動(dòng)，?取得了較?好業(yè)績(jī)。?為了充分?做好這頂?工作，我?局多次召?開發(fā)展保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?工作會(huì)議?，制定了?切實(shí)可行?的業(yè)務(wù)發(fā)?展獎(jiǎng)勵(lì)辦?法，邀請(qǐng)?保險(xiǎn)公司?的客戶經(jīng)?理傳授保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)?展經(jīng)驗(yàn)，?并從分局?組織的保?險(xiǎn)培訓(xùn)活?動(dòng)中吸收?了一系列?寶貴的營(yíng)?銷經(jīng)驗(yàn)，?至___?_月__?__日，?支局全年?凈增保費(fèi)?____?萬(wàn)元，較?往年有了?明顯的進(jìn)?步，實(shí)現(xiàn)?了新的突?破，為今?后保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的發(fā)展?現(xiàn)了一個(gè)?好的開始?。3、?大力發(fā)展?郵務(wù)類業(yè)?務(wù)為更?好地開展?郵政賀卡?營(yíng)銷活動(dòng)?與___?_年的報(bào)?刊收訂工?作，支局?領(lǐng)導(dǎo)身先?士卒，敢?為人先，?沖鋒在營(yíng)?銷的最前?線，為全?局員工起?了模范榜?樣的作用?，激發(fā)了?員工的積?極性。除?了傳統(tǒng)的?賀卡，明?信片之外?，還積極?組織了刮?刮卡的營(yíng)?銷活動(dòng)，?另外，在?支局領(lǐng)導(dǎo)?地努力營(yíng)?銷下，明?信片定制?業(yè)務(wù)亦有?用戶表示?了意向，?現(xiàn)已經(jīng)在?進(jìn)一步洽?談之中。?在支局領(lǐng)?導(dǎo)地帶動(dòng)?之下，營(yíng)?業(yè)柜員積?極宣傳、?營(yíng)銷，使?的賀卡銷?售取得了?較好的成?績(jī)。在報(bào)?刊收訂方?面，支局?領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)?上門與鎮(zhèn)?宣委聯(lián)系?，與宣干?一起下鄉(xiāng)?收訂報(bào)刊?，同時(shí)動(dòng)?員投遞員?上門為老?客戶收訂?，積極發(fā)?展新訂戶?。截至_?___月?底，已完?成報(bào)刊收?訂金額_?___萬(wàn)?元。在下?鄉(xiāng)收訂報(bào)?刊中，做?到報(bào)刊、?賀卡兩項(xiàng)?業(yè)務(wù)有機(jī)?結(jié)合起來(lái)?，邊收訂?邊營(yíng)銷臺(tái)?歷賀卡，?從而得到?雙豐收。?4、加?強(qiáng)了設(shè)施?建設(shè)為?了使我局?的業(yè)務(wù)分?布更加合?理，今年?我們新建?了___?_小時(shí)自?助銀行，?增加了自?動(dòng)存取款?機(jī)，自動(dòng)?匯款機(jī)，?現(xiàn)在已經(jīng)?對(duì)外營(yíng)業(yè)?，不僅縮?短了用戶?辦理業(yè)務(wù)?的時(shí)間，?亦給我局?帶來(lái)更大?的經(jīng)濟(jì)效?益。三?、郵政服?務(wù)水平有?了一定的?提高服?務(wù)是郵政?的永恒主?題，是企?業(yè)生存和?發(fā)展之本?。今年，?我們把對(duì)?外服務(wù)工?作的要求?提高到了?以服務(wù)促?發(fā)展的高?度來(lái)對(duì)待?，把改善?服務(wù)作為?企業(yè)