2018年江蘇南京師范大學管理學考研真題_第1頁
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》》》》》》2023年整理歷年要考研試題資料《《《《《《》》》》》》2023年整理歷年要考研試題資料《《《《《《/》》》》》》2023年整理歷年要考研試題資料《《《《《《2018年江蘇南京師范大學管理學考研真題一、名詞解釋（每題6分，共30分）1.管理幅度2.費德勒權(quán)變模型3.激勵4.核心能力5.道德管理二、簡答題（每題10分，共50分）1.從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管理理論。請對各自代表人物做一個簡單介紹。2.請描述歸因理論的關鍵要素，并簡述基本歸因錯誤和自我服務偏見內(nèi)容。3.何為溝通？影響有效溝通的障礙有哪些？4.什么是控制？控制過程包括哪些步驟？5.企業(yè)危機有哪些類型？危機管理應注意哪些問題？三、計算題（30分）某企業(yè)打算生產(chǎn)某種產(chǎn)品，根據(jù)市場預測，產(chǎn)品銷售有三種可能：好、一般和差，這三種情況出現(xiàn)的概率分別是0.3、0.4和0.3.生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：改進生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線和外包生產(chǎn)。各方案的收益如下表所示：請問，根據(jù)最大期望收益原則，哪種方案的期望收益最高？四、論述題（每題20分，共40分）1.在企業(yè)發(fā)展到一定階段后，很多企業(yè)都會考慮建立組織文化。但有人認為，以口號、標語等形式體現(xiàn)出來的組織文化是一個"虛"的事情，不值得企業(yè)花費人力、財力去做這樣的表面文章，還不如把錢用在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售這樣的實際的工作中？結(jié)合管理學中組織文化相關知識對這種說法進行判斷，并闡述理由。（20分）

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