電子商務專業(yè)介紹

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電子商務時間：202X年X月X日目錄/Contents0102030405專業(yè)介紹職業(yè)能力專業(yè)課程就業(yè)前景從業(yè)領域你所認為的電子商務是怎樣的？討論01專業(yè)介紹專業(yè)名稱電子商務層次中專、大專學制全日制3年（2+1）全日制5年專業(yè)介紹職業(yè)職責證書電子商務師

電子商務是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。利用現代信息技術開展商務活動。旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握信息技術、電子商務、國際貿易等基礎知識和網站（網店）運營相關知識，具備商務信息處理、網絡營銷、網店內容維護與管理、網絡交易管理、網絡客戶服務與管理等能力，從事網站（網店）規(guī)劃與運營及網絡客戶服務管理等工作的高素質技術技能人才。02職業(yè)能力能將所學的現代電子商務技能、知識應用于實際，特別要求學生掌握利用網絡手段進行商務活動，從事網絡營銷與策劃活動，從事網絡貿易，企業(yè)經營與管理，活動策劃、產品線上推廣等。商務方面技能方面熟練掌握電子商務軟件的使用，對電子商務系統(tǒng)軟件的開發(fā)有一定的了解；能獨立設計較完整的專題頁面、網頁；掌握網站的建設、規(guī)劃與維護，網站/產品推廣、網絡廣告制作、圖像采集與編輯等

。素質方面具備較高的思想政治素質和良好的道德素養(yǎng)。具備較高的網絡文明素養(yǎng)、電子商務誠信與信用索養(yǎng)、信息安全與保密素養(yǎng)。具備良好的人際溝通素質和團隊合作素質。具備國際化視野和基本的創(chuàng)新精神及創(chuàng)業(yè)意識。厚德尚修身立業(yè)

實例：制作網絡廣告實例：網店運營和管理實例：網站維護和管理實例：網站推廣03專業(yè)課程公共基礎課課程體系設置信息技術基礎課商務基礎課主干課程專業(yè)選修課商務談判、管理學原理、市場營銷學、商務英語、經濟法、廣告策劃、市場調查實訓、貿易類等公共基礎課信息技術基礎課商務基礎課主干課程辦公自動化、數據庫技術基礎、網絡技術與安全、網頁設計、信息系統(tǒng)分析與設計、網頁設計實訓計活動策劃與執(zhí)行、直播電商、PS等課程進度安排專業(yè)選修課德育、語文數學、英語計算機應用基礎體育電子商務概論、網絡營銷基礎與實踐、文案策劃、新媒體運營、電商運營、淘寶美工、市場營銷學、電子商務法律法規(guī)、電子商務營銷寫作實務、電子商務管理實務、電子商務網站建設等04就業(yè)方向商務型電子商務人才技術型電子商務人才

商務型電子商務人才要求具有互聯網的思維，精通電子商務知識和技能，能策劃運營電子商務項目，懂得信息化經濟體的管理規(guī)律。這類人才主要是適應企業(yè)在信息化過程，對企業(yè)進行信息化改造要求精通電子商務技術，掌握電子商務技術的最新應用，同時具備足夠的現代商務知識，根據商務需求，以最有效、最可靠的技術手段予以實施。戰(zhàn)略型電子商務人才

這是對人才要求最高的需求類型。要求這類人才除了具備以上的兩種人才的能力外，還必須通曉電子商務全局，熟知行業(yè)的電子商務理論與應用，了解電子商務的應用情況和特點，能從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展趨勢。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務人才2014年11月21日，李克強考察義烏劉村，指出電子商務等新業(yè)態(tài)比作中國發(fā)展的“新發(fā)動機”。個體戶、小微企業(yè)將迎來“井噴式”發(fā)展，亟需具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的人才。05從業(yè)領域一、職業(yè)能力分析運營人員網站運營、新媒體（微信公眾平臺、抖音、快手、微博、頭條號等）運營、電商運營、外貿電商、淘寶運營、運營編輯、文案策劃、活動策劃執(zhí)行等等①熟悉網絡平臺、網站運營模式和電子商務平臺。②熟悉電商網站建設，熟悉網站應用各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式。③具有較強的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力。④熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力良好的文案功底。⑤具有一定的策劃能力，對市場敏銳的觀察、判斷能力，具備團隊管理能力。⑥能承受一定的工作壓力，具備良好的協(xié)作組織能力，有較強的銷售意識和銷售技巧。⑦熟悉各大主流新媒體平臺，并有一定的運營技巧。掌握電商運營技能，熟悉淘寶店鋪運營。⑧文字編輯處理、表格計算、圖文表混合處理、圖文排版等。一、職業(yè)能力分析營銷人員從事網絡營銷、網絡推廣、市場營銷、銷售等相關工作。①知道常用的網絡營銷、市場營銷方法，會進行市場分析、市場調查。②會使用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件。③懂得溝通技巧、談判技巧、具有較好的儀容儀表。④具有基本的統(tǒng)計調查和統(tǒng)計分析能力。一、職業(yè)能力分析倉儲物流有跟單員、倉管員、調度員等細分崗位。主要從事進貨、進貨檢驗、分揀、儲存、包裝組配、裝車、送貨、盤點、信息處理等工作。①訂單處理能力：訂單準備、網上訂單傳輸、訂單錄入、訂單履行。②采購能力：網上網下供應商的選擇、安排采購時間、確定采購數量、簽訂采購合同。③運輸能力：確定運輸路線、審核運價、熟悉理賠程序、組織運輸作業(yè)。④倉儲能力：倉容決策、倉庫布局、選擇存儲設備、確定存貨擺放方式。⑤庫存管理能力：預測短期銷售量、確定存貨點規(guī)模、確定定貨量、安排人員。⑥客戶服務：客戶分析、搜集客戶對物流服務的需求、確定客戶對物流服務的反映、確定客戶服務水平。⑦物流管理：編制商務物流計劃、預測物流量、計劃物流成本、操作與維護物流信息系統(tǒng)。一、職業(yè)能力分析客戶服務從事網絡客戶、電話客服、前臺接待、業(yè)務文員、辦公文員等相關工作等①會使用并維護各種辦公設備，如復印機、打印機、掃描儀、傳真機等。②具有較好的儀容儀表。有很強的語言表達和與人溝通能力。③能夠進行客戶分析，確定客戶服務水平。④速度要快，80字/分鐘。二、薪資待遇二、薪資待遇二、薪資待遇

從網絡購物用戶分析：從圖中可以看出