杜邦公司的安全管理與文化

杜邦安全與啟示1杜邦公司的安全管理與安全文化

作為美國十大財團之一的杜邦公司，是靠軍火工業(yè)和化學工業(yè)起家的。其創(chuàng)始人為法國移民E.I.杜邦。1.1杜邦公司的歷史1802年7月19日，杜邦從法國移民到美國特拉華州后，在白蘭地酒河邊買了一塊地，開始建造他自己的火藥廠。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.1杜邦公司的歷史

從1802年到1880年，黑火藥一直是其主要產(chǎn)品，大約80年的歷史。

1902年，杜邦公司建立了世界上第一個科學實驗室，該實驗室的研究成果為杜邦公司第二個一百年的發(fā)展奠定了基礎。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.1杜邦公司的歷史

經(jīng)過科學家的努力，通過35年的研究，杜邦公司發(fā)明了尼龍，是第一個在世界上生產(chǎn)出人造纖維的公司。此后又衍生出上百種產(chǎn)品。該實驗室后來又發(fā)明了聚四氟乙烯（Teflon）。1962年發(fā)明了一種彈性蛋白酶纖維（Lycra）。從1999年開始，杜邦調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，向新的一百年進發(fā)。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.1杜邦公司的歷史1999年，杜邦公司決定賣掉尼龍和很多纖維制造業(yè)，向農(nóng)業(yè)和科技領域進軍，買進了先進種子公司。其指導思想是減少石油依賴，創(chuàng)造再生性能源，以生物化工、知識密集型產(chǎn)業(yè)為主，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前杜邦公司的產(chǎn)品為多樣化的，沒有一個超過20%。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.1杜邦公司的歷史

經(jīng)過杜邦家族5代人的經(jīng)營，杜邦公司最終變成典型的家族托拉斯。杜邦公司在第一次世界大戰(zhàn)中資產(chǎn)從戰(zhàn)前的7500萬美元增加到1918年的3億美元，成為當時最大的壟斷公司之一。杜邦財團也由此形成。

1935年，杜邦財團的資產(chǎn)總額增達26.3億美元，在當時的美國八大財團中居于第六位。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.1杜邦公司的歷史

在第二次世界大戰(zhàn)中，杜邦財團從五角大樓獲得價值210億美元的軍事訂貨，戰(zhàn)后又參加原子彈的研制，經(jīng)濟實力大為增強，在十大財團中躍居第五位。但到了20世紀60年代，由于財團之間的競爭加劇，杜邦財團的地位下降，退居到第九位。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.1杜邦公司的歷史

杜邦的工廠早期生產(chǎn)黑火藥，在生產(chǎn)過程中時有事故發(fā)生，這些事故造成了員工和杜邦親人的喪生。其中，1818年發(fā)生了一次嚴重的爆炸事故。那次爆炸使工廠夷為平地，還使100多名員工中的40多位員工遭到傷亡企業(yè)幾乎面臨破產(chǎn)。由于杜邦公司的炸藥技術(shù)的先進地位，政府給予貸款，希望杜邦公司能夠繼續(xù)生產(chǎn)。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程

但是，這件事使老杜邦深受震動，他體會到如果不保證安全，企業(yè)是不可能繼續(xù)存在了。痛定思痛，1811年老杜邦做出了三個決策：第一，建立各級管理層安全負責制；第二，建立公積金制度，作為事故補償；第三，建立員工關懷制度，對事故中受傷害的員工的家屬，由公司撫養(yǎng)。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程

為了表明自己的決心，他在興建廠房時干脆把自己的家建在工廠倉庫旁邊，而廠房卻緊臨河邊而建。這樣，如果工廠發(fā)生爆炸，第一個炸死的就是老杜邦本人。此外，由于有河的阻隔，外人傷亡得以減少。老杜邦這么做，等于把自己逼上了絕路，安全也就成了分分秒秒不停念著的真經(jīng)。事實證明老杜邦當初的路走對了。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程

老杜邦當時還規(guī)定，作為安全職責的一個部分，任何新建或重建的工廠，都必須首先由最高管理層的領導人員親自操作，然后員工才能進入。為的是體現(xiàn)領導對安全的重視。發(fā)展到現(xiàn)在，公司的規(guī)模已不允許這種現(xiàn)場操作模式，但是這種重視安全的作風已經(jīng)演變成杜邦的“安全有感領導”。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程

安全有感領導：第一，安全理念領導。真正讓員工和下屬體會到領導對安全的重視。第二，安全資源領導。從人力、物力上實現(xiàn)充分保障。第三，安全事務領導。從平時的管理中體現(xiàn)安全的重要性?？傊w現(xiàn)對安全生產(chǎn)的直接負責。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程1912年，杜邦公司建立了安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，安全管理從定性發(fā)展到定量。

20世紀40年代，杜邦公司提出“所有事故都是可以預防的”理念。

20世紀50年代，推出工作外安全方案，實現(xiàn)員工7天24小時安全保障和安全教育。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程1990年，杜邦設立了“安全、健康與環(huán)境保護杰出獎”，以激勵公司內(nèi)部在安全、健康與環(huán)境保護方面作出突出表現(xiàn)的個人和集體。獲獎個人或團體代表獲取的500元美金以獲獎者的名義捐獻給社會上的安全、健康和環(huán)境保護機構(gòu)或有關的項目。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程

時至今日，杜邦公司已經(jīng)形成了自己獨特的安全文化，享有“全球最安全公司之一”美譽。杜邦正在全力推廣的一個理念是：“安全是一項具有戰(zhàn)略意義的商業(yè)價值，它是企業(yè)取得卓越業(yè)務表現(xiàn)的催化劑，不僅能提高企業(yè)生產(chǎn)率、收益率，而且有益于建立長久的品牌效應?！?杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程

通過近200年的努力，杜邦公司保持著優(yōu)秀的安全記錄：安全事故率比工業(yè)平均值低10倍，杜邦員工在工作場所比在家里安全10倍。超過50%的工廠實現(xiàn)了“0”傷害率，杜邦每年因此而減少數(shù)百萬的美元支出。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程

杜邦的美國工廠年事故率為每100名工人0.12次事故，相當于同行業(yè)制造商平均事故率的1／23。如果杜邦的安全紀錄降到同行平均水平，它將花費超過2600萬美元用于額外的補償和其他費用，相當于杜邦年利潤的3.6％，這是杜邦5億美元銷售額帶來的利潤。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.2杜邦公司的安全歷程（1）所有的安全事故都是可以預防的。全員必須深入認識，堅定信念。（2）各級管理層對各自的安全直接負責。從總經(jīng)理到班組長，層層負責。每級均負責，才有整體和全面的負責。（3）盡一切所能控制安全隱患。所有隱患要有治理計劃，有投入，有控制。（4）安全是員工被雇傭的條件。員工合同明確違章解雇，安全與人事結(jié)合，入公司第一天的安全意識建立。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.3杜邦安全管理的十大基本理念（5）員工必須接受嚴格的安全培訓。做到對所有操作進行安全培訓，安全部門與生產(chǎn)部門密切合作，了解需要。（6）各級主管必須時常進行安全檢查。正面的、鼓勵性的，以收集數(shù)據(jù)、了解信息、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為目的。安全部門的檢查：同級部門、自己下屬。（7）發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時糾正。對隱患整理、分類，有哪些、哪個部門負責、解決所需時間、不解決的風險、哪些需要立即解決、哪些需要投入，等等。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.3杜邦安全管理的十大基本理念（8）下班后的安全與上班時的安全同樣重要。人力資源的保證，安全意識的完整和深入。（9）良好的安全是一項精明的生意。體現(xiàn)戰(zhàn)略思想：如何看待安全投入，安全與生產(chǎn)的關系；同時帶來的目標實現(xiàn)效益。（10）員工直接參與是關鍵。沒有員工的參與，實現(xiàn)安全是空想，安全不能落到實處。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.3杜邦安全管理的十大基本理念（1）善待員工。（2）嚴格要求員工遵守職業(yè)道德。（3）以安全與環(huán)境為核心價值。核心價值保證了杜邦的企業(yè)發(fā)展，使得杜邦成為當前世界300強之一。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.4杜邦公司三大核心價值

我們堅信所有的職業(yè)傷害與疾病，以及安全和環(huán)保事故，都是可以防止的。因此我們的目標是零傷害、零疾病、零事故。此外我們也特別的努力推動員工非工作時間的安全。對于新建的工廠，我們會先進行環(huán)境評估，同時在設計、建造、生產(chǎn)、維修、運輸?shù)雀鞣矫娑歼M行考量，以確保其安全性為社區(qū)所接受，并達到環(huán)境保護的意旨。我們有周詳?shù)木o急應變準備。我們也將協(xié)助當?shù)厣鐓^(qū)來強化緊急應變的準備。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.5杜邦公司安全目標

杜邦公司目標中所謂的“零傷害”和“零疾病”，是指醫(yī)生確定的員工由于職業(yè)傷害或疾病需休工一天以上的情況，按美國勞工部的標準執(zhí)行。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.5杜邦公司安全目標

杜邦的安全管理組織的構(gòu)成大致如下：1杜邦公司的安全管理與安全文化1.6杜邦公司安全管理組織和職責公司總裁公司各副總裁公司安全副總裁安全健康環(huán)保管理優(yōu)化中心公司各部門各地區(qū)公司各工廠各地區(qū)公司安全健康環(huán)保中心各工廠安全人員

安全副總裁的職責：負責整個公司的安全專業(yè)隊伍建設；負責直接管轄部門和范圍以內(nèi)的安全；負責安全健康環(huán)境管理優(yōu)化中心的工作。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.6杜邦公司安全管理組織和職責

安全健康環(huán)境管理優(yōu)化中心的職責：（1）為公司提供安全戰(zhàn)略規(guī)劃，滿足公司業(yè)務發(fā)展要求，提升公眾形象。（2）為業(yè)務部門、區(qū)域和地方間分享HSE資源提供全過程的系統(tǒng)和網(wǎng)絡服務支持。（3）提供技術(shù)安全管理，了解各地的法律法規(guī)，制定內(nèi)部的安全標準和要求，為地區(qū)業(yè)務部門的協(xié)作提供支持。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.6杜邦公司安全管理組織和職責

安全健康環(huán)境管理優(yōu)化中心的職責：（4）指導、幫助提升公司HSE的表現(xiàn)，對安全價值的認知，制定各種安全培訓計劃并提供指導。（5）開發(fā)和維護HSE監(jiān)控系統(tǒng)和指標，包括領導和組織的第二方審計，監(jiān)督和評價各區(qū)域、各部門的安全績效。向上級管理層提供下級的安全表現(xiàn)評價。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.6杜邦公司安全管理組織和職責

各地區(qū)、各工廠安全人員的職責：（1）幫助廠長理解地方安全法律法規(guī)，理解上級安全要求。（2）結(jié)合廠里的具體情況，提出安全規(guī)劃、設想和方案。（3）向廠里的安全技術(shù)提供幫助和咨詢。（4）協(xié)調(diào)HSE各方面的事務。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.6杜邦公司安全管理組織和職責

各業(yè)務和生產(chǎn)部門的職責：（1）直接參與安全管理，把安全管理作為平時業(yè)務工作的一部分。（2）各級管理者要對管轄范圍負責，包括在此范圍內(nèi)的員工和任何人員。（3）根據(jù)管轄范圍內(nèi)的安全狀況，建立長期安全目標。（4）制定實施計劃和實現(xiàn)標準，組織實施。（5）自我檢查、監(jiān)督實施效果。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.6杜邦公司安全管理組織和職責

主要有三個方面：（1）員工行為安全管理。（2）安全事故的原因分析。（3）工藝設備安全管理。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.7杜邦公司安全管理系統(tǒng)（1）員工行為安全管理包括12個方面的要素：第一，顯而易見的管理層承諾。第二，切實可行的安全政策。（十大基本理念）第三，有綜合性的安全組織，保證全員參與。第四，有挑戰(zhàn)性的安全目標。第五，直線安全管理責任。第六，制定嚴格的行為標準，有激勵計劃。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.7杜邦公司安全管理系統(tǒng)（1）員工行為安全管理第七，有有效的雙向溝通。第八，有持續(xù)性的培訓。第九，以解決問題為出發(fā)點的有效的檢查。第十，配備有能力的安全專業(yè)人員。第十一，以吸取教訓為主要目的的事故調(diào)查。第十二，不斷完善更新的標準。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.7杜邦公司安全管理系統(tǒng)（2）安全事故的原因分析杜邦公司根據(jù)自己的安全實踐，認為有96%以上的事故由認為因素造成。中國的統(tǒng)計是80%。因此實現(xiàn)零的目標，人的因素是主要的。安全管理理論中的冰山理論及其應用。關注未遂事故（驚嚇事故）及不安全行為，消除到零，才能保證安全事故為零。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.7杜邦公司安全管理系統(tǒng)（3）工藝設備安全管理主要包括4個方面：領導對工藝設備安全管理的承諾；技術(shù)方面的安全管理；設備方面的安全管理；人員方面的安全管理。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.7杜邦公司安全管理系統(tǒng)（3）工藝設備安全管理領導對工藝設備安全管理的承諾

領導承諾是工藝設備管理最重要的方面，是保證設施設備從規(guī)劃開始，經(jīng)過設計、制造、購買、安裝施工、調(diào)試運行等各個階段都滿足安全要求的根本保障。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.7杜邦公司安全管理系統(tǒng)（3）工藝設備安全管理技術(shù)方面的安全管理對新設備和新工藝，員工要關注、了解設備的安全信息，進行工藝危害分析，進行操作規(guī)程控制。對技術(shù)變革，要有控制，即要分析為什么要變革，變革后有什么安全隱患，帶來什么風險，要有控制措施。1杜邦公司的安全管理與安全文化1.7杜邦公司安全管理系統(tǒng)（3）工藝設備安全管理設備方面的安全管理設備的風險管理，即對設備的安全環(huán)保的性能做出保障。設備的變更管理，從進口改成國產(chǎn)有什么風險，從一種型號改成另一種型號會如何，等等。設備的預開車管理，進行預開車審核，嚴格安