如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人(完整版)

第第#頁(yè)共26頁(yè)如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、突破成長(zhǎng)上限合理分權(quán)合作、實(shí)現(xiàn)人本管理管理一門十分復(fù)雜而且深?yuàn)W科學(xué)任何一家成功公司都有其制勝法寶任何一個(gè)想成功經(jīng)理人也都在苦苦探索著成功路在何方通過(guò)幾天學(xué)習(xí)感覺(jué)到自己知識(shí)匱乏與不足面對(duì)目前公司發(fā)展現(xiàn)狀我始終堅(jiān)信“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)”.n作為一名管理人員應(yīng)該做到思路清晰、眼光獨(dú)到、視野開闊、知識(shí)淵博、能力超群、魅力無(wú)限一、超越自我勇氣面對(duì)每天工作我們總會(huì)漸漸形成一種習(xí)慣從好一方面來(lái)說(shuō)這表示我對(duì)工作逐漸上手、越來(lái)越熟練了碰到各種情況都基本知道應(yīng)該如何去處理；但從另一個(gè)角度來(lái)看如果我們每天面對(duì)每一個(gè)狀況都用同一種思考模式、同一種方式來(lái)處理很可能我們會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前邁進(jìn)障礙只有象萊鋼精神那樣做到“學(xué)習(xí)、超越、領(lǐng)先”才能促進(jìn)自我成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展時(shí)刻保持旺盛市場(chǎng)開拓力強(qiáng)大資產(chǎn)內(nèi)蓄力和資本擴(kuò)張力培養(yǎng)企業(yè)適應(yīng)力正如李名岷總經(jīng)理在全國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新大會(huì)上發(fā)言時(shí)所說(shuō)那樣“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)心智改善關(guān)鍵創(chuàng)新核心持續(xù)發(fā)展目所以要注重培養(yǎng)自己建立自我挑戰(zhàn)習(xí)慣常常自我挑戰(zhàn)、自我超越凡事眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)一些切不可急功近利要時(shí)刻站在行業(yè)發(fā)展前沿勇氣和膽魄不斷關(guān)注、搜尋、學(xué)習(xí)新管理方法新知識(shí)點(diǎn)二、追求卓越勇氣最近有一本書在中國(guó)相當(dāng)流行那就《從a到a+》這本書有一個(gè)重點(diǎn)說(shuō)卓越領(lǐng)導(dǎo)很多都通過(guò)后天努力成功而們?nèi)〉贸晒^(guò)程即使不領(lǐng)導(dǎo)者人也都值得借鑒；一個(gè)人能成為卓越領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵應(yīng)一個(gè)有勇氣追求卓越人不隨便妥協(xié)也不輕言放棄并不過(guò)分自傲對(duì)事務(wù)非常執(zhí)著而且勇氣十足地去追求卓越世界上眾多成功企業(yè)和人士幾乎沒(méi)有一個(gè)不由弱到強(qiáng)、由小到大通過(guò)數(shù)以千記失敗后百折不撓、堅(jiān)持不懈最終取得了非凡成績(jī)海爾如果沒(méi)有砸冰箱壯舉就不會(huì)有今天國(guó)際著名品牌三、與眾不同實(shí)力與眾不同就在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中努力使自己成為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈鏈主成為掌控關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)即能在整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈中成為關(guān)鍵一環(huán)具有不可替代性要么向上掌控資源要么向下掌控客戶形成自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四、主動(dòng)溝通勇氣在工作上同事之間或與客戶之間每天互動(dòng)頻繁往往會(huì)出現(xiàn)不愉快事當(dāng)不愉快事情發(fā)生后又經(jīng)常不見得能夠有機(jī)會(huì)、有時(shí)間好好去處理這樣常常會(huì)影響公司業(yè)務(wù)發(fā)展于多數(shù)人只好把這些不愉快放在心里而且總忘不了日積月累、久而久之我們工作就變得很不快樂(lè)這種時(shí)候如果能夠放下架子、加強(qiáng)溝通相互之間加強(qiáng)了解沒(méi)有過(guò)不了火焰山其實(shí)上下級(jí)之間、同事之間甚至與客戶之所以出現(xiàn)不愉快主要就缺乏誠(chéng)實(shí)面對(duì)對(duì)方勇氣缺乏溝通氣度但溝通說(shuō)起來(lái)容易真要做起來(lái)卻很困難通常我們會(huì)面臨需要原諒別人狀況就說(shuō)那些得罪過(guò)我人如今落在我手里了這時(shí)候我趁機(jī)好好報(bào)復(fù)呢還不計(jì)前嫌、真心去幫助？能否唯才用？因?yàn)槲覀兝鄯e了太多傷心往事在內(nèi)心深處潛意識(shí)里已經(jīng)深埋著對(duì)這個(gè)人怨恨原諒們真需要極大勇氣和胸襟有這種勇氣人往往也朋友最多人作為想成為成功職業(yè)經(jīng)理人人就要大肚能容天下難容之事一個(gè)執(zhí)掌一方成功職業(yè)經(jīng)理人確需要博大胸懷和氣度用人格魅力影響自己所在公司用影子管理公司五、克難制勝勇氣在日常工作中每個(gè)人難免會(huì)遭遇種種困難最讓大家氣餒往往越在這種時(shí)候往往“福不雙降、禍不單行”這就要求我們有面對(duì)困難去設(shè)法克難制勝勇氣俗語(yǔ)說(shuō)自助者天助當(dāng)我們具備自己設(shè)法去克服困難勇氣時(shí)事情也往往就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)當(dāng)遇到困難時(shí)候首先一點(diǎn)就鎮(zhèn)靜明確目標(biāo)理清思路并把遇到困難當(dāng)成鍛煉成長(zhǎng)機(jī)遇只有經(jīng)過(guò)風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)才能擔(dān)當(dāng)起更重大責(zé)任當(dāng)前運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈對(duì)我們來(lái)說(shuō)一個(gè)不小沖擊這種情況下就必須進(jìn)一步解放思想用發(fā)展市場(chǎng)觀點(diǎn)參與競(jìng)爭(zhēng)用實(shí)力說(shuō)明一切下一步萊鋼改制以后競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中如果不能一路領(lǐng)先甚至培養(yǎng)了幾個(gè)較有實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那么我們將在萊鋼失去主導(dǎo)地位六、勤于學(xué)習(xí)勇氣在工作上有許多可以學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)可以從書本上、網(wǎng)絡(luò)上、實(shí)踐中甚至我們對(duì)手那里好好學(xué)習(xí)不只領(lǐng)導(dǎo)者所有員工都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)有些人認(rèn)為工作忙沒(méi)時(shí)間學(xué)這因?yàn)槲覀儧](méi)有發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)重要作用其實(shí)越忙人越要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)因?yàn)槟阍矫φf(shuō)明你責(zé)任越重大只有權(quán)力大責(zé)任重人學(xué)好了公司發(fā)展才能如虎添翼正所謂“火車跑快全靠車頭帶”因此有人可以單單因?yàn)楣ぷ魃纤鄯e合法權(quán)——組織制定報(bào)酬權(quán)——利益引誘強(qiáng)制權(quán)——懲罰威脅專家權(quán)——專業(yè)技能：現(xiàn)代化的多元觀念和技巧。典范權(quán)——人格魅力：周恩來(lái)去世聯(lián)合國(guó)為其降半旗、德蕾莎修女去世印度為其舉行國(guó)葬。有弱到強(qiáng)，合法權(quán)、報(bào)酬權(quán)、強(qiáng)制權(quán)弱，專家權(quán)、典范權(quán)強(qiáng)。2、4、?誠(chéng)實(shí)——認(rèn)識(shí)自己、了解客戶、投入工作。eq的最高風(fēng)范是負(fù)起責(zé)任＋培養(yǎng)自信。i.負(fù)起責(zé)任：直接面對(duì)問(wèn)題、迅速解決困難。ii.培養(yǎng)自信：鼓勵(lì)他人冒險(xiǎn)、積極給予支持。容忍部屬犯錯(cuò)?eq的基本元素是誠(chéng)實(shí)。i.ii.iii.認(rèn)識(shí)自己——知道自己是塊什么料。了解客戶——知道客戶心理面在想什么。投入工作——對(duì)公司誠(chéng)實(shí)、對(duì)企業(yè)誠(chéng)實(shí)。模塊三如何帶好團(tuán)隊(duì)第三講強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)1、團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件?自主性：能自動(dòng)自發(fā)的做事。??2、思考性：做事前先思考。合作性：能相互合作的做事。打造團(tuán)隊(duì)案例我堅(jiān)信經(jīng)理人應(yīng)該邁向自己的工作目標(biāo)，除了思考、計(jì)劃、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外，什么都不做?！绹?guó)管理文摘第四講培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神1、從小教育2、3、從經(jīng)理人自己做起案例分析：ibm到廠區(qū)每個(gè)人都需要換廠牌模塊四如何提升思考力決策力和執(zhí)行力第五講思考顧客在哪里領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)力：思考力（想象一下問(wèn)題的解決方案）、決策力（選擇哪種合適）、執(zhí)行力（由誰(shuí)去執(zhí)行）。1、顧客在想什么。黛安芬：改善女人穿的文化。女人的錢是賺不完的，問(wèn)題是你知道2、女人在想什么嗎？把思考力用在顧客上。站在顧客的立場(chǎng)思考問(wèn)題。第六講學(xué)會(huì)如何決策。決策要主要到效果和效率，重要和緊急。1、2、3決策的前奏：鳥瞰市場(chǎng)、體會(huì)市場(chǎng)。重要與緊急：下級(jí)填寫給上級(jí)看，是否按重要與緊急做事1、意愿與能力：（自己填給自己看）那么他也不夠資格做個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。把4號(hào)變成3號(hào)或2號(hào)，把3號(hào)或2號(hào)變成1號(hào)。2、誰(shuí)是接班人。一個(gè)公司有20%的人是卓越的，有70%的人是合格的，有10%的人需要淘汰?！芸?韋爾奇3、?授權(quán)接班人的體會(huì)。見習(xí)官制度。如果資格夠了可以給他一個(gè)見習(xí)廠長(zhǎng)、見習(xí)經(jīng)理、見習(xí)督導(dǎo)。兩個(gè)用意，提醒在位置上的人注意，他一不好這個(gè)見習(xí)的就上去替代他。第二安息這個(gè)見習(xí)的，隨時(shí)準(zhǔn)備有機(jī)會(huì)就馬上升上去。公文欄練習(xí)。重要的文件送兩份，一個(gè)給總經(jīng)理，一個(gè)給副總，總經(jīng)理批后是公文，讓副總練習(xí)批公文，批完后交給總經(jīng)理審批、添注。暫時(shí)性升遷。經(jīng)理級(jí)以上的要升兩次，第一次升起來(lái)的時(shí)候，底下加一個(gè)字：（暫）。三個(gè)月以后如果沒(méi)有任何狀況就貼第二張公文底下那個(gè)（暫）就不見了。????模塊五如何營(yíng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍第八講企業(yè)文化是看不見的軟件1、文化與口號(hào)???舊的觀念：口號(hào)、目標(biāo)、希望新的觀念：將價(jià)值觀融入行為任何目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)要量化在每個(gè)月、周、日和每一個(gè)過(guò)程里，目標(biāo)要從細(xì)節(jié)上尋求方法。2、企業(yè)文化的內(nèi)涵?企業(yè)文化=公司成員共有的價(jià)值觀+想法（意識(shí)）+行為模式。企業(yè)文化是戰(zhàn)略、組織和業(yè)績(jī)中看不見的軟件。?軟件是一種態(tài)度，企業(yè)文化就是一種工作態(tài)度。?公司發(fā)展?團(tuán)隊(duì)精神?創(chuàng)新學(xué)習(xí)一切都以企業(yè)文化為基礎(chǔ)。3、企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學(xué)????員工如何學(xué)習(xí)組織文化：故事、儀式、實(shí)質(zhì)象征、語(yǔ)言。狼的三個(gè)特性：嗜血(對(duì)商機(jī)非常敏感)、冬天出擊(環(huán)境在惡劣也要活下去)、成群行動(dòng)(團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn))。公司文化的核心是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格，甚至是他個(gè)人喜好的最佳體現(xiàn)。文化是一種價(jià)值觀，要融入思想并反射在行為上面。第九講企業(yè)文化測(cè)評(píng)與主次文化1、企業(yè)文化測(cè)評(píng)的十個(gè)關(guān)鍵特征1)個(gè)人擁有獨(dú)立自主權(quán)的程度。每個(gè)人是否能夠獨(dú)立自主。2)鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)的容忍程度。犯錯(cuò)的時(shí)候我們可不可以容忍，把它看成是公司的成本。3)設(shè)定目標(biāo)和績(jī)效期望的程度。公司設(shè)下一個(gè)目標(biāo)和績(jī)效，能否把目標(biāo)的達(dá)成跟績(jī)效掛鉤。4)各部門彼此協(xié)調(diào)運(yùn)作的程度。部門之間彼此是否可以自由的協(xié)調(diào)、運(yùn)作，不需要主管出來(lái)跟他們主持會(huì)議。5)經(jīng)理人支持部署的程度。任何人在做事的時(shí)候有沒(méi)有主管在后面支持他，對(duì)他所犯的錯(cuò)可以承擔(dān)。規(guī)定和管事辦法多寡的程度。公司是不是有很多法令跟規(guī)章綁手綁腳，而且底下的人不能夠充分地發(fā)揮。還是不需要法令和規(guī)章他們就自動(dòng)自發(fā)地去思考、合作、自主地做事。厲害的公司是規(guī)章規(guī)定很少，只有框架，給大家一種充分的自主權(quán)。7)成員認(rèn)同于整個(gè)組織的程度。每個(gè)人是否把公司當(dāng)作像家一樣的，對(duì)公司的一切資源就像愛(ài)護(hù)自己家一樣地照顧它。8)薪酬與績(jī)效的程度。當(dāng)給薪水的時(shí)候，能不能夠把薪水和績(jī)效掛鉤在一起。9)開會(huì)時(shí)允許員工公開爭(zhēng)執(zhí)和批評(píng)的程度。員工有沒(méi)有這種機(jī)會(huì)可以公開地爭(zhēng)執(zhí)和批評(píng)，而不是放馬后炮。10)內(nèi)部溝通受不受到層級(jí)的限制。溝通在下情不能上達(dá)的時(shí)候，有沒(méi)有更好的方法或渠道解決這個(gè)問(wèn)題。2、主文化與次文化?主文化是主導(dǎo)文化??3、次文化是大文化里面的小文化，不脫主文化優(yōu)雅、高貴是一種生活態(tài)度——浪琴表強(qiáng)文化與弱文化????????強(qiáng)勢(shì)文化：安利—隨時(shí)隨地都能賣安利的產(chǎn)品。弱勢(shì)文化：杜邦—關(guān)愛(ài)員工的生命。企業(yè)要想改變文化就需要用強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)文化吹倒不好的弱勢(shì)文化。文化其實(shí)就是一種價(jià)值觀，也就是一種思想跟行為；文化來(lái)自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的哲學(xué)，把這種思想跟行為灌輸下去；任何大的企業(yè)，里面都有一些小的文化，主文化和次文化是融合共存的，小文化依附著主文化。模塊六如何提升經(jīng)理人的逆境商數(shù)第十講成功指標(biāo)：iqeqaq1、aq定義及iq、eq的關(guān)系???2、eq：情緒商數(shù)：良好的情緒控制能力和感染力aq：逆境商數(shù)：樂(lè)觀、有耐力、不屈不撓iq：智力商數(shù)：聰明及有能力逆境幫助生存和成長(zhǎng)?逆境何以幫助生存，增強(qiáng)斗志？??????敵人幫助成長(zhǎng)危機(jī)提高警覺(jué)困境刺激思維做領(lǐng)導(dǎo)（老板）的三個(gè)條件：歸屬感、壓力感、危機(jī)感第11講逆境的程度與壓力現(xiàn)象1、逆境的三種程度?個(gè)人；個(gè)人所碰到的逆境——?dú)埣?、未完成學(xué)業(yè)等?工作場(chǎng)所：工作場(chǎng)所所帶來(lái)的——被迫失業(yè)、下崗或工作調(diào)動(dòng)成一個(gè)不喜歡的職位等。?社會(huì)：社會(huì)所帶來(lái)的逆境。一個(gè)人如果不能夠適應(yīng)環(huán)境、又沒(méi)有能力改變環(huán)境，那么他就要被社會(huì)淘汰?！珴蓶|如果命運(yùn)無(wú)法改變，但可以改變的是我們對(duì)命運(yùn)的態(tài)度?！虾Ｐl(wèi)視節(jié)目2、職業(yè)的壓力指標(biāo)。家庭是社會(huì)的基石。?職業(yè)壓力依次排名：礦工、警察、民航機(jī)駕駛員、牙醫(yī)、演員、醫(yī)生、經(jīng)理、推銷員、公車司機(jī)、軍人、公務(wù)員、會(huì)計(jì)師、銀行職員、圖書館管理員。3、舒緩壓力的方法——高明的因應(yīng)工作壓力之道?勤于觀察部屬有什么異常行為，跟部屬好好的溝通???????與部屬無(wú)事不可談你要讓部屬知道你對(duì)他有什么希望情況只要許可，下決策的時(shí)候不妨聽聽部屬的意見，哪怕是不成熟也先美一下，讓他提出一些你的想法。不要走極端，讓部屬累垮或像個(gè)閑人都是壓力。不要一天到晚加班。不要一天到晚變現(xiàn)得緊張兮兮，即使出現(xiàn)大事也要四兩撥千斤，要處之泰然。改善一下你的生活品質(zhì)，偶爾帶部屬到外面去用餐，改變一個(gè)氣氛，偶爾到一個(gè)山明水秀的地方去開會(huì)。第12講增強(qiáng)逆境抵抗力的自我減壓方法1、修身養(yǎng)性?積勞成疾就是“病由心生”。?方法：望云、穿海、抱樹、看己（晚上在鏡子里面看自己）。各15分鐘?如果我們不能改變世界，但至少可以改變我們的生活，自由自在的活著。2、體內(nèi)革命1、多吃魚類?？梢蚤L(zhǎng)壽、抗癌（鵝）（人過(guò)40多吃白肉—雞、鴨、鵝、魚等，少吃紅肉—豬、牛、羊肉等）2、淺酌紅酒。葡萄酒對(duì)身體有好處，可以清理腸胃。每天喝80即可。3、常用橄欖油。多用橄欖油，少用豬油4、帶著鮮奶干杯。補(bǔ)鈣和鎮(zhèn)定。早餐吃好，午餐吃飽，晚餐吃少。5、泡茶能免則免。少飲茶和碳酸飲料，最好喝簡(jiǎn)單的白開水。6、不要在晨間的街道跑步。早上5點(diǎn)—6點(diǎn)是空氣最渾濁的時(shí)候，跑步在樹林跑最好。7、少穿外套。原則--穿到不流汗、脫到不發(fā)抖。洗澡的最佳水溫是20度，可以增加抵抗力，又可以疏活筋骨。8、多學(xué)學(xué)動(dòng)物：隨時(shí)隨地休息，放松身心，一有機(jī)會(huì)隨時(shí)休息。9、隨時(shí)隨地活動(dòng)。宇宙操：拿一條毛巾拉開，舉過(guò)頭頂，踮起腳尖走路，聽張d。蹲馬步：可以蹲馬步似的寫字、打電腦，每天30分鐘。倒著走：沒(méi)有事的時(shí)候倒退著走。這樣做可以提高aq。如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人附送：如何成為合格員工如何成為合格員工在公司里我們常常會(huì)看到這樣的情況：一位員工工作技能很高，但卻常常無(wú)法按時(shí)完成工作任務(wù)或與他人無(wú)法和睦相處，從而導(dǎo)致了考評(píng)結(jié)果不高，最終影響了在公司中的提升。分析發(fā)現(xiàn)：該員工的問(wèn)題并非出在工作技能中，而是在工作習(xí)慣(orkingustom)中。良好的工作習(xí)慣可以將工作技能順利地應(yīng)用到具體工作中，可能還會(huì)彌補(bǔ)工作技能的不足，從而高效的完成工作任務(wù)。不良的工作習(xí)慣起到的作用恰恰相反。下面就是幾種不良的工作習(xí)慣，希望我們能認(rèn)真了解，并與自己的工作習(xí)慣向?qū)φ?，?lái)發(fā)現(xiàn)自己的不足：1、不注意與直接上級(jí)的關(guān)系直接上級(jí)是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，也是你工作的直接安排者和工作成績(jī)的直接考評(píng)者。搞好上級(jí)的關(guān)系不是讓你去溜須拍馬、阿諛?lè)畛?，而是要注意?jīng)常與上級(jí)溝通，了解上級(jí)安排工作的意圖，一起討論一些問(wèn)題的解決方案。這樣可以更有利的完成自己的工作。2、忽略公司文化每個(gè)公司都有自己的企業(yè)文化，不?司是否宣傳這些文化，它都是客觀存在的。特別是新員工，在剛來(lái)公司時(shí)，一定要留意公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化通俗地講就是企業(yè)的做事習(xí)慣，不注意這些習(xí)慣，就會(huì)與其他人格格不入比如公司員工經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，而你卻非要按時(shí)來(lái)按時(shí)走，一分鐘都不愿在公司多呆，這種不良的工作習(xí)慣勢(shì)必會(huì)影響你在其他員工心目中的印象。3、對(duì)他人求全責(zé)備每個(gè)人在工作中都可能有失誤。當(dāng)工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該協(xié)助去解決，而不應(yīng)該只做一些求全責(zé)備式的評(píng)論。特別是在自己無(wú)法做到的情況下，讓自己的下屬或別人去達(dá)到這些要求，很容易使人產(chǎn)生反感。長(zhǎng)此以往，這種人在公司沒(méi)有任何威信而言。4、出爾反爾:已經(jīng)確定下來(lái)的事情，卻經(jīng)常做變更，就會(huì)讓你的下屬或協(xié)助員工無(wú)從下手。你做出的承諾，如果無(wú)法兌現(xiàn)，會(huì)在大家面前失去信用。這樣的人，公司也不敢委以重任。5、行動(dòng)遲緩在接受到工作任務(wù)之后，應(yīng)該立即著手行動(dòng)。很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的，由于你一人的遲緩而影響了整體工作的進(jìn)度，會(huì)損害到大家的利益。有些時(shí)候，某些工作你可能因?yàn)榭陀^原因無(wú)法完成，這是你應(yīng)該立即通知你的上級(jí)，與他討論問(wèn)題的解決方案。無(wú)論如何，都不應(yīng)該將工作擱置，去等待上級(jí)的詢問(wèn)。6、一味取悅他人一個(gè)真正稱職的員工應(yīng)該對(duì)本職工作內(nèi)存在的問(wèn)題向上級(jí)提出建議，而不應(yīng)該只是附和上級(jí)的決定。對(duì)于管理者，應(yīng)該有嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲方式，而不應(yīng)該做好好先生，這樣做雖然暫時(shí)取悅了少數(shù)人，卻會(huì)失去大多數(shù)人的支持。每個(gè)人都可能會(huì)被別人評(píng)論，也會(huì)去評(píng)論他人，但如果津津樂(lè)道的是關(guān)于某人的流言蜚語(yǔ)，這種議論最好停止。世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，你今天傳播的流言，早晚會(huì)被當(dāng)事人知道，又何必去搬石頭砸自己的腳？第二篇：如何成為一個(gè)合格的員工2如何成為一個(gè)合格的員工在讀完張生在總結(jié)大會(huì)的講話后，深切的感受到做一個(gè)合格的富力人要做到以下十二點(diǎn)：一、做一個(gè)懂政治的人政治是博大精深的，做一個(gè)懂政治的人并不是要求做政界精英。一名優(yōu)秀的員工，必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼觀，能夠跳出企業(yè)發(fā)展的局限看待企業(yè)。從大局出發(fā)，做到下級(jí)服從上級(jí)，局部服從全局，個(gè)人服從集體。當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，要做到以集體利益為重，不計(jì)較個(gè)人得失。其次，要具有政治的敏銳性，做到與時(shí)俱進(jìn)，緊緊抓住社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的熱點(diǎn)難點(diǎn)，并把他轉(zhuǎn)化為個(gè)人的思考，聯(lián)系到實(shí)際工作當(dāng)中去。還要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，不斷讀書看報(bào)，提高自己的綜合素質(zhì)。二、做一個(gè)精干的人精干主要表現(xiàn)為：1、思想要精干。在工作中，要具備把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題清晰化的思維方式，要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)，分清主次，不能“眉毛胡子一把抓”，要做到有的放矢。2、言談要精干。精干的思想表現(xiàn)為精干的言談。要具備把精干的思想用精干的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的能力。尤其要注意，在工作時(shí)間，少談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題。3、行動(dòng)要的精干。行動(dòng)的精干體現(xiàn)一個(gè)員工的工作素質(zhì)和工作能力。如今的企業(yè)需要高節(jié)奏的工作方式。三、做一個(gè)具有專業(yè)能力的人優(yōu)秀的員工一定要有自己的專長(zhǎng)，能找準(zhǔn)自己的定位。干什么吆喝什么。使工作開展的有聲有色、風(fēng)風(fēng)火火。在工作中，要有自己的追求，不斷進(jìn)取，永不言敗，爭(zhēng)取做最棒的，做自己領(lǐng)域的專家。四、做一個(gè)善于服務(wù)的人人活著是為他人服務(wù)的，只有你心中裝著他人，服務(wù)于他人，他人才能服務(wù)于你。光想著為自己考慮的人，是自私的，是世界上最悲哀的人，是最不讓人尊敬的人。每一位員工要擺正自己的位置，要學(xué)會(huì)察言觀色，要本著“我為人人，人人為我”的宗旨。為身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶做好服務(wù)。員工心中要有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也要時(shí)刻惦記員工，為員工著想，雙方才能形成一股合力，營(yíng)造出一個(gè)和諧的工作氛圍。五、做一個(gè)十分敬業(yè)的人敬業(yè)表現(xiàn)在許多方面。在勞動(dòng)紀(jì)律上，每一位員工應(yīng)該遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，決不遲到早退，決不假公濟(jì)私；在工作效率上，要時(shí)刻想著公司，想著集體。要把公司當(dāng)成自己的家，要把工作當(dāng)成自己的事業(yè)；在工作態(tài)度上，要端正自己的思想，認(rèn)識(shí)到自己工作的意義。只有時(shí)刻記掛著公司，公司才能時(shí)刻記掛著你。每一位神通人都應(yīng)該努力成為一名優(yōu)秀的員工。六、要有一個(gè)積極的心態(tài)在社會(huì)上干任何工作，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，對(duì)工作就沒(méi)有激情，就容易消沉沮喪，一事無(wú)成。既然來(lái)到了公司，就要有目標(biāo)，有了目標(biāo)，就會(huì)有一個(gè)好的心態(tài)，一個(gè)積極向上的心態(tài)。有積極的心態(tài)，最重要的是端正態(tài)度，要明確自己來(lái)這里就業(yè)的目的，要懂得只要有一個(gè)積極、端正的心態(tài)，即使沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)有所成就，也會(huì)成為優(yōu)秀員工。其次要調(diào)整好心態(tài)，能夠安分守己、腳踏實(shí)地的工作，這就要自己有一種挑戰(zhàn)性，為自己制定小的目標(biāo)，各個(gè)攻破，各個(gè)實(shí)現(xiàn)。七、要認(rèn)識(shí)了解企業(yè)到了一個(gè)企業(yè)就業(yè)，就要掌握這個(gè)企業(yè)的制度和規(guī)定，認(rèn)識(shí)該企業(yè)。不要說(shuō)在以前的哪家公司怎么逍遙，沒(méi)有約束。干哪行，就要愛(ài)哪行，天下沒(méi)有完全稱心如意的工作，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能珍惜現(xiàn)有的工作。現(xiàn)在有很多跳槽者，今天干這項(xiàng)工作不理想，明天干那項(xiàng)工作也不如意，干什么都不會(huì)持之以恒，最終會(huì)一事無(wú)成。八、要學(xué)會(huì)自我欣賞人無(wú)完人，金無(wú)赤金，遇到困難不要?dú)怵H。只要你取得成績(jī)，雖然別人不一定能賞，自己取得成績(jī)也不是來(lái)炫耀的，重要的是自己要有信心和自我滿足感。擁有了信心，把取得的成績(jī)放大、放大、再放大，變成自強(qiáng)心理，要在工作上始終去努力拼搏、不服輸。學(xué)會(huì)自我賞識(shí)，就有了“世上無(wú)難事，只要肯攀登”的勇氣。九、贏在執(zhí)行在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)的指令如何執(zhí)行下去呢？只有沒(méi)有任何借口，才能把領(lǐng)導(dǎo)的意圖深入扎實(shí)地執(zhí)行下去，只要是領(lǐng)導(dǎo)的要求就努力實(shí)行，不能松動(dòng)。工作要有目標(biāo)、有任務(wù)，沒(méi)有目標(biāo)就等于無(wú)頭的蒼蠅，走到哪撞到哪。十、溝通是人與人之間相處必不可少的一部分。在團(tuán)隊(duì)中，好的溝通會(huì)讓你事半功倍；會(huì)為你贏得很多機(jī)會(huì)；會(huì)使彼此的關(guān)系更加融洽，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。十一、勤奮是一切成功的基石，你要想干好畢業(yè)后的第一份工作，勤奮必不可少。但是不能蠻干。工作，我們更需要思考。勤奮能讓我們盡快熟悉工作流程，思考能讓我們了解工作的原理。“勤奮+思考”能讓我們“知其然，并知其所以然”。讓我們具備了處理一些復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力，漸漸成為一名掌握一定專業(yè)技能的老員工，這就是“勤奮+思考”的魅力。十二、調(diào)整心態(tài)的能力工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也會(huì)遇到很多你所認(rèn)為的所謂“不公”，都要坦然去面對(duì)，與別人溝通解決，千萬(wàn)不要抱怨。如何讓自己更優(yōu)秀，當(dāng)別人還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在；當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你已經(jīng)找到了問(wèn)題的解決辦法；當(dāng)別人找到問(wèn)題解決辦法時(shí)，你已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)了。你只有不斷強(qiáng)迫自己多做事，比別人多快走一步，你才能成長(zhǎng)得更快。以上十二條就是本人在讀完張生講話之后的感覺(jué)到如何作為一個(gè)合格的富力人應(yīng)該做到的。第三篇：做一個(gè)合格員工員工管理資料共享受做一個(gè)合格員工所謂合格員工就是指能夠按照公司的要求進(jìn)行份內(nèi)的工作，完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，同時(shí)能夠協(xié)助同事，領(lǐng)導(dǎo)，下屬完成相應(yīng)的工作。當(dāng)然，前面的解釋并不能代表這樣你就是一個(gè)合格的員工了，要想成為一個(gè)合格的員工，不僅僅是這樣。實(shí)際上，現(xiàn)在很多人已經(jīng)能夠達(dá)到一個(gè)合格員工的標(biāo)準(zhǔn)了，但是，這些只是作為一個(gè)員工最基本也是最簡(jiǎn)單的要求。前期看到好多關(guān)于優(yōu)秀員工的報(bào)道，覺(jué)得寫的還是很有內(nèi)容的，他將員工分為幾類，不同類型的員工，所代表的思想以及和公司的配合程度等都有所區(qū)別。我初步認(rèn)為，成為合格員工還要具備以下幾個(gè)方面：1、忠誠(chéng)度：一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)抑或是老板，對(duì)于員工的忠誠(chéng)度要求還是很高的。這也是為什么許多公司的人力資源部經(jīng)理在進(jìn)行人員招聘的時(shí)候，一定要讓你填寫簡(jiǎn)歷，目的是想通過(guò)簡(jiǎn)歷看到你的工作變化情況，如果一個(gè)人跳槽頻率比較高，那么作為人力資源經(jīng)理來(lái)講，肯定會(huì)不予考慮的。因?yàn)槟悴环€(wěn)定。所以，忠誠(chéng)度是非常重要的，我們想一想嘛，老板給你那么多的薪水，然后不間斷進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)還不斷提高你的福利待遇，不斷通過(guò)各種方式表達(dá)他對(duì)于你的關(guān)心和幫助，這個(gè)時(shí)候，你走了，辭職了，神仙也會(huì)受不了的。他不會(huì)讓他的心血白費(fèi)的。非常清楚的記得一片文章講過(guò)一個(gè)故事，一家大型企業(yè)的老板，不惜重金聘請(qǐng)了一位所謂的高手，結(jié)果不到半年，這位所謂的高手就走人了，為什么呢？原因是有一次他們老板請(qǐng)公司高層吃飯，席間，有人問(wèn)這位高手有錢了準(zhǔn)備做什么？這位高手鄭重其事的講：“如果我有錢，自己開一家大公司?！苯Y(jié)果可想而知，這位所謂的高手做了不到半年，就被老板請(qǐng)出去了。原因很簡(jiǎn)單，老板之所以重金聘請(qǐng)你，就是因?yàn)樗J(rèn)為你能夠?yàn)樗麕?lái)更多的利益，同時(shí)還要有一定的忠誠(chéng)度，結(jié)果這位經(jīng)理犯了一個(gè)非常低級(jí)，但是又是我們很多人特備容易犯的錯(cuò)誤。2、敬業(yè)精神：企業(yè)之所以高薪聘請(qǐng)所謂的高手也好，能人也罷。目的是什么？無(wú)非就是希望通過(guò)每個(gè)人的努力，擴(kuò)大他的公司利潤(rùn)，銷量，份額等等。但是，你如果沒(méi)有超強(qiáng)的敬業(yè)精神，那么你的業(yè)績(jī)就不會(huì)表現(xiàn)的好，別人完成任務(wù)，你也完成任務(wù)。別人完不成任務(wù)，你也完不成任務(wù)。沒(méi)有和別人的區(qū)別，那么你的敬業(yè)精神就不會(huì)很好的體現(xiàn)。不要小看這一點(diǎn)，為什么好多人在好多公司做了好多年，但是依然還在原地踏步呢？原因就是你的敬業(yè)精神不夠集中體現(xiàn)。同時(shí)也是好多人在好多公司做不下去的直接原因。時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)嫌棄企業(yè)給的薪水少了，福利不好，環(huán)境差了，強(qiáng)度大了等等。但是，如果站在公司老板抑或是管理層的角度考慮，你的業(yè)績(jī)平平，表現(xiàn)一般，沒(méi)有什麼優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有什麼特長(zhǎng)，工監(jiān)理英才網(wǎng)人力資源部分享資料資也就不會(huì)給的很高的。私營(yíng)企業(yè)就是靠業(yè)績(jī)說(shuō)話，這也是為什么國(guó)有企業(yè)在某些方面不如私人企業(yè)的原因之一。有句企業(yè)話語(yǔ)這樣說(shuō)的，“今天工作不努力，明天努力找工作”。說(shuō)的多好啊，淺顯易懂，入木三分哪！3、少說(shuō)多做：我認(rèn)為在一個(gè)企業(yè)工作久了，了解這個(gè)企業(yè)的情況也就會(huì)相對(duì)比較多，特別是企業(yè)的老員工，總是自認(rèn)為和企業(yè)一起成長(zhǎng)起來(lái)的，說(shuō)話總是倚老賣老，同時(shí)，故意在新人面前想說(shuō)幾句風(fēng)涼話顯擺一下，以表示和公司某某人關(guān)系咋樣咋樣。而且公司略微有些風(fēng)吹草動(dòng)的，就把他那個(gè)小喇叭打開，不停在進(jìn)行宣傳。還有就是一旦銷售不好，抑或是收入較低時(shí)候，又在那里說(shuō)些怨天尤人的話語(yǔ)。這是許多老員工容易出現(xiàn)的低級(jí)錯(cuò)誤。4、換位思考：企業(yè)老板抑或是企業(yè)管理層，在制定銷售政策，人員分工，崗位工資，任務(wù)劃分的時(shí)候，都是參照了一定的數(shù)據(jù)進(jìn)行的，現(xiàn)在恐怕沒(méi)有那個(gè)稍微有點(diǎn)規(guī)模的企業(yè)在制定一些列企業(yè)政策的時(shí)候是遵循三拍政策的（拍腦袋，拍桌子，拍屁股）。所以，我們作為企業(yè)員工，還是要學(xué)會(huì)換位思考。當(dāng)然，作為企業(yè)老板或者是企業(yè)管理層，是容許大家發(fā)表不同意見，同時(shí)對(duì)于員工不理解的問(wèn)題或者是情況，是完全可以咨詢。5、表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)：作為一個(gè)企業(yè)員工，和不同的人員打交道，那么這個(gè)時(shí)候，你是作為企業(yè)的代表在和你的客戶進(jìn)行一系列的合作的，你的一言一行，完全代表了公司的形象，內(nèi)涵，文化。所以，在和客戶以及其他單位進(jìn)行合作的時(shí)候，你的態(tài)度非常重要，不能欺瞞哄騙，也不能低三下四。既然是合作，那么所有的問(wèn)題都是建立在平等互利互惠的基礎(chǔ)上的。我們對(duì)于客戶一定是尊重有加。同時(shí)，要能夠?qū)蛻暨M(jìn)行利潤(rùn)，市場(chǎng)等方面的協(xié)助。6、不能三心二意：很多人員在進(jìn)行工作的時(shí)候，或許受不了一點(diǎn)點(diǎn)的不公平待遇，或許是受了一點(diǎn)點(diǎn)的批評(píng)，就在那里怨聲載道，既而考慮另?yè)Q門庭，抑或是私下里做一些不利于企業(yè)的事情，也可能利用工作之便，進(jìn)行兼職等情況。在這里，我還是要?jiǎng)裎坑羞@樣想法或者已經(jīng)發(fā)生事實(shí)的人們，趕快收手，如果你想能夠有更多的利益，不要這樣做，否則，最后你發(fā)現(xiàn)你會(huì)“死的”很慘的。7、不要胡亂傳播：在我的工作生活中，經(jīng)常碰到許多長(zhǎng)舌之人，總是每天在這里，在那里傳播各種負(fù)面的消息，好像唯有如此，才能顯現(xiàn)其超人本領(lǐng)，殊不知，如此這般后，你的價(jià)值也就會(huì)消失殆盡。因?yàn)闆](méi)有人愿意和一個(gè)到處說(shuō)三道四的人進(jìn)行交往，擔(dān)心哪天你把他也給出賣了。所以，作為我們，一定要學(xué)會(huì)保守秘密。不論消息是來(lái)自客戶，來(lái)自公司，來(lái)自朋友，來(lái)自其他?？傊覀円獙W(xué)會(huì)不胡亂傳播這些沒(méi)有必要傳播的消息。當(dāng)然，目前我發(fā)現(xiàn)這種人不在少數(shù)，這也就是造成“好事不出門，壞事傳千里”的原因吧！監(jiān)理英才網(wǎng)人力資源部分享資料合格的員工，當(dāng)然也不止這些了，我們每個(gè)人在生活工作的時(shí)候，也會(huì)有些心得體會(huì)在里面。相信，我們知道如何做人，當(dāng)然也就知道如何做事了吧！合格員工，其實(shí)就是一個(gè)人做人，做事的標(biāo)準(zhǔn)。合格員工，也是我們必須要做到的事情，最起碼是你在做員工的時(shí)候要做的事情。合格員工，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難??！在做員工的時(shí)候，讓我們做一個(gè)合格的員工。監(jiān)理英才網(wǎng)人力資源部分享資料第四篇：如何做一名合格的員工如何做一名合格的員工怎樣才能成為一名合格的新員工呢？首先要完成角色的轉(zhuǎn)換，也就是觀念的轉(zhuǎn)變。那我們具體該怎么行動(dòng)呢？溝通，是人與人之間相處必不可少的一部分。在團(tuán)隊(duì)中，好的溝通會(huì)讓你事半功倍；會(huì)為你贏得很多機(jī)會(huì)；會(huì)使彼此的關(guān)系更加融洽，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。人是社會(huì)的人，所以離不開團(tuán)隊(duì)。順利融入團(tuán)隊(duì)是你一切優(yōu)秀表現(xiàn)的開始。面對(duì)陌生的環(huán)境、陌生的業(yè)務(wù)，面對(duì)各種規(guī)章制度，尤其是那些不成文的規(guī)定，新員工會(huì)感到莫名的恐懼并且無(wú)所適從這些都