DB32T 4570-2023首席質(zhì)量官評價規(guī)范

江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)DB32/T4570—2023首席質(zhì)量官評價規(guī)范Evaluationspecificationsforchiefqualityofficer2023-10-09發(fā)布2023-11-09實施江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布Ⅰ前言 引言 Ⅳ 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4評價原則 4.1公正性原則 4.2科學(xué)性原則 4.3可操作性原則 4.4持續(xù)改進(jìn)性原則 5評價對象 5.1基本要求 5.2職業(yè)素養(yǎng) 5.3職業(yè)能力 5.4崗位職責(zé) 5.5崗位權(quán)限 6評價主體 7評價指標(biāo) 8評價流程 8.4評價結(jié)果 9證書管理 附錄A（規(guī)范性）首席質(zhì)量官評價指標(biāo)及分值 附錄B（規(guī)范性）首席質(zhì)量官評分規(guī)則 附錄C（規(guī)范性）首席質(zhì)量官等級劃分 附錄D（資料性）各類組織聘用、續(xù)聘首席質(zhì)量官的最低等級建議 參考文獻(xiàn) Ⅲ本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。本文件由江蘇省市場監(jiān)督管理局提出并歸口。本文件起草單位：江蘇省企業(yè)首席質(zhì)量官協(xié)會、江蘇省質(zhì)量協(xié)會、江蘇省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、江蘇省品牌建設(shè)促進(jìn)會、南通市市場監(jiān)督管理局、蘇州市市場監(jiān)督管理局、徐州工程機械集團有限公司、東吳服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團（江蘇）有限公司、江蘇萬邦生化醫(yī)藥集團有限責(zé)任公司、江蘇上上電纜集團有限公司、金陵飯店股份有限公司、江蘇永鼎股份有限公司、中天科技集團有限公司、揚子江藥業(yè)集團有限公司、徐州市企業(yè)首席質(zhì)量官協(xié)會。Ⅳ作為一個組織最高質(zhì)量職位的代表，首席質(zhì)量官的設(shè)立，標(biāo)志著組織對質(zhì)量工作重要性的充分認(rèn)識，也是對質(zhì)量職能地位的充分肯定。在新發(fā)展階段，推進(jìn)實施首席質(zhì)量官制度是貫徹黨中央、國務(wù)院《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》的重要舉措。為引導(dǎo)各類組織發(fā)揮首席質(zhì)量官職能作用，落實質(zhì)量主體責(zé)任，強化質(zhì)量管理和質(zhì)量變革創(chuàng)新，提升質(zhì)量競爭力，特制定本文件。1DB32/T4570—2023首席質(zhì)量官評價規(guī)范本文件規(guī)定了首席質(zhì)量官評價的評價原則、評價對象、評價主體、評價指標(biāo)、評價流程、證書管理的要求。本文件適用于首席質(zhì)量官的評價。2規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。首席質(zhì)量官chiefqualityofficer；CQO受組織的最高管理者任命或授權(quán)，作為落實組織質(zhì)量職責(zé)的第一人，負(fù)責(zé)建立和改進(jìn)組織的質(zhì)量文化和質(zhì)量戰(zhàn)略，確保組織質(zhì)量工作的策劃、實施和改進(jìn)，能參與組織的經(jīng)營決策，并能直接向最高管理者報告質(zhì)量工作的績效和改進(jìn)需求的高層管理人員。注1：最高管理者是指在最高層指揮和控制組織的一個人或一組人。注2：最高管理者可直接擔(dān)任組織的首席質(zhì)量官。評價evaluation對人員滿足評價要求的情況進(jìn)行評審的過程。評價證書evaluationcertificate由評價主體根據(jù)本文件規(guī)定頒發(fā)的文件，用以表明持有人滿足評價要求的程度。評價主體evaluationsubject組織開展評價活動的具有合法地位的社會組織或機構(gòu)。評價對象evaluationobject向評價主體申請評價的首席質(zhì)量官。2DB32/T4570—20234評價原則4.1公正性原則基于可證實、可核實的客觀信息、數(shù)據(jù)、結(jié)果進(jìn)行評價，客觀、公平、公開地形成評價結(jié)果。4.2科學(xué)性原則評價指標(biāo)數(shù)據(jù)信息的獲取和評價基于可靠的材料，能準(zhǔn)確反映評價指標(biāo)的要求。4.3可操作性原則評價指標(biāo)和評價方法宜具體明確，根據(jù)指標(biāo)特性用定性、定量方法進(jìn)行評價，評價方法規(guī)范合理、操作便捷。4.4持續(xù)改進(jìn)性原則為首席質(zhì)量官提供持續(xù)改進(jìn)提供客觀、公平、公正、與時俱進(jìn)的評價結(jié)果。5評價對象5.1基本要求應(yīng)滿足政府主管部門、組織及國家、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定對首席質(zhì)量官的基礎(chǔ)要求，包括但不限于：a）具有大專及以上學(xué)歷、中級及以上職稱；b）從事質(zhì)量管理工作5年及以上，有較為豐富的實踐經(jīng)驗；c）接受相關(guān)機構(gòu)組織的首席質(zhì)量官培訓(xùn)。5.2職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)包括但不限于：b）能夠聽取或接受和采納不同意見或觀點；c）堅持并專注于實現(xiàn)目標(biāo)，具備對逆境的心理承受能力和對負(fù)面情緒的調(diào)控能力；d）能根據(jù)邏輯推理和分析及時得出結(jié)論；e）勇于創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，探索學(xué)習(xí)，愿意分享；f）廉潔自律，恪盡職守，自覺維護(hù)組織信譽；d）充分、獨立地履行職責(zé)，作出審慎、及時的判斷。5.3職業(yè)能力職業(yè)能力包括但不限于：a）熟悉相關(guān)法律法規(guī)和政策，掌握相關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解行業(yè)質(zhì)量發(fā)展形勢和趨勢并理解組織特質(zhì)；b）掌握質(zhì)量管理知識，能熟練運用質(zhì)量管理的基本原理和方法組織協(xié)調(diào)開展工作，及時發(fā)現(xiàn)處理組織質(zhì)量工作中存在的問題和風(fēng)險隱患；c）熟悉相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)營管理知識3DB32/T4570—20235.4崗位職責(zé)崗位職責(zé)包括但不限于：a）組織執(zhí)行質(zhì)量及相關(guān)法律法規(guī)、政策及其他要求；b）組織開展質(zhì)量文化建設(shè)，組織質(zhì)量戰(zhàn)略、規(guī)劃和計劃的制定與實施；c）制定組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)，建立、實施和保持質(zhì)量管理體系；d）組織推廣、應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理理念和方法，推動組織質(zhì)量創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)；e）組織開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，增強全員質(zhì)量意識，提高質(zhì)量工作技能，培育質(zhì)量人才梯隊；f）聯(lián)系政府部門和相關(guān)組織，溝通質(zhì)量工作信息，配合做好外部質(zhì)量監(jiān)督，分享質(zhì)量管理、品牌建設(shè)等方面的經(jīng)驗做法；g）總結(jié)提煉組織的管理模式，并在組織內(nèi)外部加以推廣和交流。5.5崗位權(quán)限崗位權(quán)限包括但不限于：a）具有行使質(zhì)量安全“一票否決”權(quán)；b）具有質(zhì)量戰(zhàn)略、規(guī)劃和計劃的建議權(quán)、實施權(quán)及計劃審批權(quán)；c）具有參與組織經(jīng)營決策，向最高管理者提出加強質(zhì)量工作的措施建議權(quán)；d）具有質(zhì)量問題、事件的調(diào)查與處置權(quán)；e）具有質(zhì)量工作考核與獎懲權(quán)；f）具有質(zhì)量工作經(jīng)費的管理權(quán)。6評價主體6.1應(yīng)依法登記注冊，具備法人資質(zhì)。6.2應(yīng)建立健全評價管理制度，對評價人員進(jìn)行監(jiān)督，并對其評價行為負(fù)責(zé)。6.3應(yīng)具備滿足要求的場所、設(shè)備以及其他開展評價工作所需的資源。6.4應(yīng)接受相關(guān)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。7評價指標(biāo)7.1.1質(zhì)量意識7.1.1.1具有主動熟悉和掌握質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)、政策及其他相關(guān)要求的意識。7.1.1.2具有以顧客需求和期望為導(dǎo)向，基于風(fēng)險思維和應(yīng)用系統(tǒng)思維開展全面質(zhì)量管理的意識。7.1.1.3具有培育質(zhì)量文化、提升全員質(zhì)量素質(zhì)的意識。意識。7.1.1.5具有應(yīng)用質(zhì)量管理基本原理、新技術(shù)、新方法提升質(zhì)量創(chuàng)新能力的意識。7.1.1.6具有參與包括標(biāo)準(zhǔn)制修訂、標(biāo)準(zhǔn)化試點示范在內(nèi)的各類標(biāo)準(zhǔn)化活動的意識。7.1.1.7具有與相關(guān)方合作共享、互利共贏的良好關(guān)系意識。4DB32/T4570—20237.1.2社會責(zé)任意識7.1.2.1具有對組織的產(chǎn)品、服務(wù)和運營對質(zhì)量安全、環(huán)保、節(jié)能、資源綜合利用等方面產(chǎn)生影響所采取相應(yīng)措施的意識。7.1.2.2具有預(yù)見和應(yīng)對公眾對組織的產(chǎn)品、服務(wù)和運營等質(zhì)量方面所產(chǎn)生的負(fù)面社會影響的意識。7.1.2.3具有推動組織遵守質(zhì)量誠信準(zhǔn)則，建立組織質(zhì)量信用體系的意識。7.1.2.4具有組織支持質(zhì)量相關(guān)公益事業(yè)的意識。誠信包括但不限于：a）主動回避有利益沖突或有損組織利益、績效的事項；b）保守組織和外部相關(guān)方的商業(yè)秘密及其他需要保守的秘密、信息；c）在職責(zé)范圍內(nèi)，按合同約定履行相關(guān)權(quán)利義務(wù)。7.3.1具備質(zhì)量及相關(guān)領(lǐng)域法律法規(guī)、國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施（NQI）等相關(guān)知識并得以運用。7.3.2具備質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建、質(zhì)量文化建設(shè)、質(zhì)量戰(zhàn)略制定和質(zhì)量體系建設(shè)、目標(biāo)分解等相關(guān)知識并得以運用。7.3.3具備質(zhì)量經(jīng)營管理、質(zhì)量經(jīng)濟性管理、質(zhì)量風(fēng)險管理、質(zhì)量品牌管理、質(zhì)量教育培訓(xùn)等相關(guān)知識并得以運用。7.3.4具備質(zhì)量工具、質(zhì)量成熟度評價與持續(xù)改進(jìn)等相關(guān)知識并得以運用。7.4.1組織能力7.4.1.1根據(jù)崗位職責(zé)，組織開展質(zhì)量管理相關(guān)工作。7.4.1.2根據(jù)組織戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量文化、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等組織開展質(zhì)量相關(guān)工作。7.4.2策劃能力7.4.2.1根據(jù)組織特質(zhì)，策劃與組織總體戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的質(zhì)量方針或質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標(biāo)。7.4.2.2針對質(zhì)量方針或質(zhì)量戰(zhàn)略，策劃建立相應(yīng)管理體系，策劃制定長短期質(zhì)量措施計劃。7.4.2.3針對質(zhì)量目標(biāo)，策劃制定管理體系績效目標(biāo)、階段性質(zhì)量目標(biāo)。7.4.2.4根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化，及時策劃變更質(zhì)量方針或質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標(biāo)。7.4.2.5策劃質(zhì)量管理、變更管理、應(yīng)對風(fēng)險和機遇等相關(guān)活動。7.4.3實施能力7.4.3.1協(xié)調(diào)配置所需的資源，明確有關(guān)職責(zé)與權(quán)限，應(yīng)用適宜的方法，實施管理體系、長短期質(zhì)量措施計劃。7.4.3.2建立過程績效指標(biāo)，監(jiān)測和控制實施管理體系、長短期質(zhì)量措施計劃所需的過程。注：過程績效指標(biāo)可在過程中監(jiān)測，也可能通過顧客和其他相關(guān)方的反饋來監(jiān)測。7.4.3.3利用過程監(jiān)測獲得的信息，及時對過程進(jìn)行調(diào)整。7.4.3.4采用適宜的方法測量、分析和評價管理體系績效目標(biāo)、階段性質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況，識別質(zhì)量工作改進(jìn)與創(chuàng)新的機會。5DB32/T4570—20237.4.4學(xué)習(xí)能力7.4.4.1審視現(xiàn)有的知識，開展繼續(xù)教育活動，及時更新開展質(zhì)量、經(jīng)營、技術(shù)、品牌等方面管理工作所需的知識。7.4.4.2總結(jié)提煉知識與經(jīng)驗，形成質(zhì)量工作創(chuàng)新成果。7.4.4.3營造重視知識的學(xué)習(xí)型組織文化，促進(jìn)員工開展自我學(xué)習(xí)。7.4.4.4明確知識管理過程，建立知識管理平臺，在組織內(nèi)部收集和傳遞知識。7.4.5協(xié)調(diào)能力7.4.5.1協(xié)調(diào)整合資源，運用科學(xué)方法，系統(tǒng)地開展全員、全要素、全過程、全數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理。7.4.5.2協(xié)調(diào)整合組織內(nèi)外部資源，運用合理的方法，持續(xù)促進(jìn)質(zhì)量工作的改進(jìn)、優(yōu)化以及創(chuàng)新發(fā)展。7.4.6溝通能力7.4.6.1內(nèi)部溝通7.4.6.1.1建立健全組織內(nèi)部質(zhì)量工作溝通機制。7.4.6.1.2在組織內(nèi)部開展的溝通包括但不限于：a）質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量文化等；b）質(zhì)量目標(biāo)、管理體系績效目標(biāo)等；c）法律法規(guī)要求、顧客要求、崗位要求等；d）顧客滿意度、質(zhì)量工作績效等。7.4.6.2外部溝通7.4.6.2.1建立健全組織與外部相關(guān)方質(zhì)量工作溝通機制。7.4.6.2.2組織與外部相關(guān)方開展的溝通包括但不限于：a）確定組織與外部相關(guān)方的關(guān)系；b）建立平衡短期利益與長期合作的關(guān)系；c）共同收集和共享信息、專業(yè)知識和資源；d）必要時向外部相關(guān)方報告組織績效；e）與外部相關(guān)方合作開展質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量提升活動；f）激勵外部相關(guān)方的持續(xù)改進(jìn)。7.5.1工作績效工作績效包括但不限于：a）組織在產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量提升、管理效能提高、質(zhì)量成本控制、顧客滿意等方面的績效；b）個人在質(zhì)量、經(jīng)營、技術(shù)、品牌等方面的工作績效；c）在為組織培養(yǎng)質(zhì)量人才方面發(fā)揮的作用。注：質(zhì)量人才可包括管理體系審核員、卓越績效自評師等。7.5.2學(xué)術(shù)成就學(xué)術(shù)成就包括但不限于：6DB32/T4570—2023b）取得的學(xué)術(shù)職務(wù)，在行業(yè)的學(xué)術(shù)地位；注1：學(xué)術(shù)地位可包括取得的學(xué)術(shù)稱號、專業(yè)委員會職務(wù)、培訓(xùn)講座授課、學(xué)術(shù)交流等。c）在質(zhì)量管理、專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)成果；注2：學(xué)術(shù)成果可包括發(fā)表的論文、專著等。d）推動組織或團隊取得的學(xué)術(shù)成果。7.5.3創(chuàng)新成果創(chuàng)新成果包括但不限于：a）在質(zhì)量、經(jīng)營、技術(shù)、品牌等方面的創(chuàng)新成果（知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)等并形成可分享、可推廣的成功經(jīng)驗或管理模式；b）推動組織或團隊取得的創(chuàng)新成果（知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)等在地區(qū)或行業(yè)內(nèi)得到認(rèn)可。7.5.4社會貢獻(xiàn)社會貢獻(xiàn)包括但不限于：a）宣傳質(zhì)量理念，傳播質(zhì)量知識；b）分享最佳實踐、典型經(jīng)驗和技術(shù)方法；c）提供質(zhì)量公益服務(wù)。7.5.5所獲榮譽所獲榮譽包括但不限于：a）在質(zhì)量、技術(shù)、創(chuàng)新、品牌、標(biāo)準(zhǔn)化、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域獲得的集體榮譽（個人主導(dǎo)或獨立完成b）其他質(zhì)量相關(guān)的個人榮譽。8評價流程滿足基本要求（5.1）的評價對象，向評價主體提出申請，并提交以下材料：a）所在組織的推薦意見；b）申請報告（包含圍繞第7章內(nèi)容的自評報告c）證實性材料（包含教育和培訓(xùn)的簡歷或履歷、工作經(jīng)歷、質(zhì)量專業(yè)經(jīng)歷、工作績效評價等）。8.2.1評價主體對評價對象提交的申請材料進(jìn)行形式審查，審查符合要求的交由評價組進(jìn)行評價，對審查不符合要求的材料提出補充完善意見。8.2.2評價對象根據(jù)評價主體意見補充完善材料后，重新提交申請。8.2.3不予受理的情況包括但不限于：a）評價對象近三年發(fā)生違法違規(guī)違紀(jì)或失信行為；b）評價對象個人發(fā)生或涉及重大質(zhì)量事故責(zé)任；c）所在組織發(fā)生與評價對象有關(guān)聯(lián)責(zé)任的重大質(zhì)量事故。8.3.1評價主體應(yīng)根據(jù)實現(xiàn)評價目標(biāo)所需的能力以及公正性要求來組建評價組（包括評價組長以及必要7DB32/T4570—20238.3.2評價組依據(jù)評價指標(biāo)和評分規(guī)則對評價對象提交的申請報告、證實性材料進(jìn)行評價，并組織面試答辯（圍繞第7章內(nèi)容必要時開展現(xiàn)場驗證。8.3.3首席質(zhì)量官評價指標(biāo)及分值應(yīng)按附錄A執(zhí)行。8.3.4首席質(zhì)量官評分規(guī)則應(yīng)按附錄B執(zhí)行。8.3.5首席質(zhì)量官等級劃分應(yīng)按附錄C執(zhí)行。8.3.6評價組長負(fù)責(zé)評價報告的編制并對評價報告的內(nèi)容負(fù)責(zé)。評價報告應(yīng)提供對評價的準(zhǔn)確、簡明和清晰的記錄，以便為評價決定提供充分的信息。8.4評價結(jié)果8.4.1評價組完成評價后，應(yīng)向評價主體提供評價報告。8.4.2評價主體依據(jù)評價組提供的評價報告，審議作出評價決定。8.4.3評價主體依據(jù)評價決定，向符合首席質(zhì)量官等級劃分條件的評價對象頒發(fā)評價證書，評價證書內(nèi)容應(yīng)至少包含：a）獲證人員姓名；b）獲證人員所在組織名稱；c）評價等級；d）評價主體名稱；e）評價日期；f）證書有效期；g）可追溯的證書編號。8.4.4各類組織聘用、續(xù)聘首席質(zhì)量官的最低等級建議參照附錄D。9證書管理9.1證書有效期為3年，由獲證人員妥善保管，不應(yīng)涂改或轉(zhuǎn)借。9.2在證書有效期內(nèi)，獲證人員每年應(yīng)參加質(zhì)量相關(guān)繼續(xù)教育。繼續(xù)教育形式包括但不限于：a）參加培訓(xùn)講座授課；b）參與學(xué)術(shù)交流；c）發(fā)表學(xué)術(shù)成果。9.3在證書有效期內(nèi)，獲證人員發(fā)生違法違規(guī)違紀(jì)、失信、重大質(zhì)量事故或所在組織發(fā)生與獲證人員有關(guān)聯(lián)責(zé)任的重大質(zhì)量安全事故，應(yīng)暫停或中止證書的使用，必要時，評價主體有權(quán)收回證書或聲明證書作廢。9.4為保持證書連續(xù)有效性，在證書到期前3個月，持證人員應(yīng)向評價主體申請再評價。9.5評價對象申請變更評價主體，應(yīng)向變更后的評價主體申請評價。評價。9.7再評價流程按照第8章執(zhí)行。8DB32/T4570—2023（規(guī)范性）首席質(zhì)量官評價指標(biāo)及分值表A.1給出了首席質(zhì)量官的評價指標(biāo)及分值。表A.1評價指標(biāo)及分值一級指標(biāo)二級指標(biāo)分值7.1.1質(zhì)量意識7.1.2社會責(zé)任意識 7.4.1組織能力7.4.2策劃能力7.4.3實施能力7.4.4學(xué)習(xí)能力7.4.5協(xié)調(diào)能力7.4.6溝通能力7.5.1工作績效7.5.2學(xué)術(shù)成就7.5.3創(chuàng)新成果7.5.4社會貢獻(xiàn)7.5.5所獲榮譽總分9DB32/T4570—2023（規(guī)范性）首席質(zhì)量官評分規(guī)則B.1通則作結(jié)果進(jìn)行定性評價和定量評分。B.2表現(xiàn)評價B.2.1本附錄所表述的“表現(xiàn)”指評價對象滿足“表現(xiàn)”條款（7.1~7.4中各評分條款）要求的程度。B.2.2“表現(xiàn)”條款評分規(guī)則見表B.1。表B.1“表現(xiàn)”條款評分規(guī)則評分系數(shù)表現(xiàn)所對應(yīng)的每項評分條款的滿足程度≥10%且<25%；對應(yīng)提及的評分條款總體上的滿足程度≥10%且<25%所對應(yīng)的每項評分條款的滿足程度≥30%且<45%；對應(yīng)提及的評分條款總體上的滿足程度≥30%且<45%所對應(yīng)的每項評分條款的滿足程度≥50%且<65%；對應(yīng)提及的評分條款總體上的滿足程度≥50%且<65%所對應(yīng)的每項評分條款的滿足程度≥70%且<85%；對應(yīng)提及的評分條款總體上的滿足程度≥70%且<85%所對應(yīng)的每項評分條款的滿足程度≥90%且<100%；對應(yīng)提及的評分條款總體上的滿足程度≥90%且<100%B.3結(jié)果評價B.3.2“結(jié)果”條款評分規(guī)則見表B.2。表B.2“結(jié)果”條款評分規(guī)則評分系數(shù)結(jié)果提供結(jié)果很少提供結(jié)果一般；結(jié)果在行業(yè)內(nèi)處于一般水平提供結(jié)果較為全面；結(jié)果在行業(yè)內(nèi)處于較好水平提供結(jié)果全面；結(jié)果在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)秀水平提供結(jié)果非常全面；結(jié)果在行業(yè)內(nèi)處于卓越水平DB32/T4570—2023（規(guī)范性）首席質(zhì)量官等級劃分C.1評價分值高于300分（含且各單項評價指標(biāo)分值滿足表C.1要求的，予以首席質(zhì)量官等級判定。表C.1單項評價指標(biāo)分值要求單項評價指標(biāo)評價分值≥20=60≥20≥90≥110C.2根據(jù)評價對象滿足評價要求的程度