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管理者的溝通風(fēng)格調(diào)查問卷一序號個人觀點(diǎn)1我會立即指出別人所犯的錯誤。2我不在意表揚(yáng)或批評別人時被指向者的表現(xiàn)。3我堅持認(rèn)為所有人應(yīng)該遵守既定的標(biāo)準(zhǔn)。4我要溫和地提醒某人別人對他的評價,使他心中有數(shù)。5我常常少做考慮便判斷他人所說的和所做的。6我支持某人已經(jīng)說的或做的事情,別人應(yīng)該清楚。7我鼓勵競爭,以便從人們的反應(yīng)中獲得我的所需。8我清楚對他人所做的成績應(yīng)該給予什么樣的獎勵。9我通過物質(zhì)和精神鼓勵讓別人努力工作。10我會根據(jù)仃動而不疋花言巧i口來判斷個人疋否可信。11我常忽略可能發(fā)生的一種情形:倘若工作沒有完成,會因此受責(zé)備。12我愿意聽從別人的指導(dǎo)意見。13我鼓勵人們通過爭論產(chǎn)生自己解決問題的方案。14我易于接受他人的建議和想法。15我承認(rèn)自己的失誤和差錯而不耿耿于懷。16我喜歡傾聽他人的意見。17我常對別人的創(chuàng)意感到滿意。18我樂意向別人敞開心扉,得到理解。19我盡量說出我的想法。20我常常幫助他人達(dá)到環(huán)境和諧。21我縝密思考,權(quán)衡利弊,再提出自己的建議。22我以較強(qiáng)的邏輯思路勸說他人。23我能夠以較準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息駁斥他人的反對意見。24我計劃好下一項工作的重點(diǎn),選擇該怎么做。25我愿意做提供合理的改進(jìn)方案的工作。26我通過各個途徑證實自己的想法、建議和提案。27我提出我的觀點(diǎn)并準(zhǔn)備好遭到反駁的言辭。28我常找出他人的觀點(diǎn)在現(xiàn)實和理想中的漏洞。29我的建議都通過合乎邏輯的方式提出。30我會在遇到反對意見時通過理智的方式說服他人。選項與計分規(guī)則:選項012意義完全不贊成基本贊成贊成計分0分1分2分試題分類:任務(wù)執(zhí)行者任務(wù)協(xié)作者任務(wù)思考者1~10題11~20題21~30題總分總分總分不同任務(wù)風(fēng)格的特征:任務(wù)風(fēng)格類型特征任務(wù)執(zhí)行者急于求成,以至于忽視了周圍人的權(quán)益和感受;過于相信自己,不容他人插言;愿意和每個人競爭,希望有好的結(jié)果;形成自己的行事方式,希望要求別人依此辦理;過于武斷責(zé)備因合作者的疏忽而出的錯;興趣指向性過于單一,太注重結(jié)果;盡量不透露自己的真實感受,害怕別人知道自己的軟肋。任務(wù)協(xié)作者保持融洽氣氛,放棄自己的追求;過度信任,少做具體評價,導(dǎo)致目標(biāo)不明確;評判標(biāo)準(zhǔn)不明確,增加被人利用的機(jī)會;想幫助他人,以至于堵塞了他人晉升的道路;自己受盡委屈,換得他人滿意;過多承擔(dān)不該承擔(dān)的責(zé)任,且常自責(zé);表現(xiàn)自己的擔(dān)憂,使他人感到擔(dān)憂。任務(wù)思考者太過完美想象,喪失了做決定的最佳時機(jī);過于關(guān)注結(jié)果,忽視了人們的情感體驗;謹(jǐn)慎有余,總擔(dān)心會發(fā)生意想不到的事;斤斤計較,對細(xì)節(jié)問題決不放松;堅持自己的看法,對別人的建議很難接受;確立自己在組織中的地位,不容不同聲音;前怕狼,后怕虎,畏首畏尾。團(tuán)體成員信息傳遞應(yīng)注意的幾點(diǎn):1.技能2.知識3.態(tài)度4.社會文化系統(tǒng)團(tuán)體成員信息反饋應(yīng)注意的幾點(diǎn):反饋的目標(biāo)應(yīng)
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