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2023年門診醫(yī)生工作總結(jié)門診醫(yī)生工作總結(jié)1
20xx年,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的動(dòng)身點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;安排生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個(gè)科室成果不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會(huì)請(qǐng)外院專家進(jìn)行講座、溝通,有效的建立溝通互助的平臺(tái),一旦發(fā)覺問題就可以馬上的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走出了院門,來到了xx地區(qū)的各個(gè)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健學(xué)問講座,場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評(píng)與贊揚(yáng),受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時(shí),我院以敬重病人、理解病人、愛護(hù)病人的切身利益為動(dòng)身點(diǎn),供應(yīng)更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批xx市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國家二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院稱號(hào),12月通過了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年完成指標(biāo)監(jiān)測(cè)104項(xiàng),其中醫(yī)療29項(xiàng),護(hù)理18項(xiàng),行政57項(xiàng)。
與此同時(shí),我院并與xx市xx附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由xx院派遣高級(jí)職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的勝利閱歷,提升科室管理力氣。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療平安管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者平安委員會(huì);監(jiān)督臨床指南的運(yùn)用;同時(shí)更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了xx省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對(duì)一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評(píng)與贊揚(yáng)。另外,我院為了剛好的了解客戶的一件以及建議,護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿足度調(diào)查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),院里確定授予xx先生為終身榮譽(yù)院長,xxx女士為榮譽(yù)顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧20xx年,這是xxx充溢榮耀的一年,其中最值得確定的是,我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證,成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時(shí),這不光是一種確定,更是一種激勵(lì),激勵(lì)著xxx在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門診醫(yī)生工作總結(jié)2
綜合門診20xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,根據(jù)全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標(biāo)要求,主動(dòng)仔細(xì)地協(xié)作開展做好各方面的工作,盡到了應(yīng)有的職責(zé),總體業(yè)績逐步提升,現(xiàn)就20xx年度總結(jié)如下:
一、經(jīng)營狀況:綜合門診6—11月共計(jì)掛號(hào)10708人,初診為3484人,復(fù)診為7224人。其中內(nèi)科初診934人,復(fù)診2598人;外科初診581人,復(fù)診923人;五官科初診547人,復(fù)診510人;中康科初診553人,復(fù)診840人;失眠科初診193人,復(fù)診495人;中醫(yī)科初診229人,復(fù)診492人;兒科初診198人,復(fù)診588人;肝病科初診259人,復(fù)診778人。
二、加強(qiáng)經(jīng)營督促,與門診各??泼吭潞炗喗?jīng)營任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績從最初點(diǎn)增長至最高點(diǎn),增長率為。
三、加強(qiáng)經(jīng)營報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)覺問題,查找緣由,剛好解決,完善經(jīng)營工作。
四、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注意醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各??频膹V告宣揚(yáng)。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣揚(yáng)重新定義、策劃包裝,把原來較為簡潔及不適應(yīng)的廣告宣揚(yáng)進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”,經(jīng)過設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充溢了內(nèi)容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營成效。
六、7、8兩月,組織開展“署期耳鼻喉專家會(huì)診”活動(dòng),使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)協(xié)作全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并齲
七、從9月份起先,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)榆中縣和永登縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及肯定的效益。
八、10月份協(xié)作全院開展“健康隴原.感恩中華”國慶促銷活動(dòng),綜合門診抓住機(jī)遇,主動(dòng)參加,總體取得了半年度最好的成果,
九、加強(qiáng)與企劃部的協(xié)作,廣告宣揚(yáng)從經(jīng)營實(shí)際動(dòng)身,做好各媒體的廣告投放與宣揚(yáng)工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的協(xié)作,做好門診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服詢問預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。
門診醫(yī)生工作總結(jié)3
20xx年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長領(lǐng)導(dǎo)、支持協(xié)作下,我站婦產(chǎn)科工作取得了肯定的成果,現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作狀況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路途、方針、政策,仔細(xì)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想,始終堅(jiān)持一心一意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。主動(dòng)參與各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
在工作期間,主動(dòng)圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)實(shí)力為前提,以增加理論學(xué)問和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,主動(dòng)協(xié)作全院職工同心協(xié)力、努力工作,仔細(xì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,我深切的相識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生學(xué)問,豐富了自己的理論學(xué)問。常常參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)傾聽上級(jí)專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療學(xué)問和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴(kuò)大了學(xué)問面。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能嫻熟駕馭婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能嫻熟診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,嫻熟診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種安排生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避開了誤診誤治。
一年以來,我診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療精確率在95%以上、接生280例,獨(dú)立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),無差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。我在工作期間,格根據(jù)上級(jí)婦幼工作要求,仔細(xì)制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和安排。醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一樣,對(duì)住院分娩病人的孕婦,視察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐性做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的狀況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理打算及理解過程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁矩?zé)任明確,正規(guī),剛好記錄總之,在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有許多不足之處,須要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平,提高文字水平和綜合素養(yǎng),使自己圓滿精彩地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
門診醫(yī)生工作總結(jié)4
1、做好每天的接款工作以及每天下午接工商銀行押款車工作,每天接送款時(shí)最少有3名護(hù)衛(wèi)隊(duì)員負(fù)責(zé)護(hù)送,以確保各樓層收款點(diǎn)的安及收款人員的人身平安。
2、本月門診患者數(shù)量增多,對(duì)門診的安保工作有極大的困難對(duì)此門診重點(diǎn)部位如下:大廳收款處,住院登記室、小兒科、電診科、采血室、注射室等部位支配專人負(fù)責(zé)維持秩序。
3、加大樓層的巡查力度,每天最少4次以上巡察門診各漏乘,保障各設(shè)施的正確運(yùn)用和財(cái)產(chǎn)的平安,做好重點(diǎn)要害部位守候工作,堅(jiān)持二十四小時(shí)輪番值班制度,發(fā)覺問題剛好報(bào)告,并做好登記。
4、加強(qiáng)管理急診門前車輛,有專人負(fù)責(zé)管理保證綠色通道暢通,確保救援車能順當(dāng)?shù)竭_(dá)急診門前。
5、仔細(xì)負(fù)責(zé)做好每天的平車,輪椅管理工作,每天交接班時(shí)仔細(xì)核對(duì)平車,輪椅數(shù)目和押金狀況,做好保險(xiǎn)箱管理工作。6、本月主要打擊發(fā)報(bào)紙人員以及醫(yī)托人員,為迎接新年,防止患者接近春節(jié)之前被醫(yī)托所騙,隊(duì)員剛好趕走發(fā)報(bào)紙與醫(yī)托不法人員。
7、每周參與各種會(huì)議后,根據(jù)會(huì)議要求做好上情下達(dá),并對(duì)工作做出支配。每周通過隊(duì)內(nèi)會(huì)議,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),深化實(shí)際了解狀況,做好全隊(duì)同志的思想工作,盡可能幫助同志們了解工作中的問題。最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)人的人的工作主動(dòng)性,組織好隊(duì)員們主動(dòng)參與每周一的升旗儀式和每周六的護(hù)衛(wèi)隊(duì)訓(xùn)練。
8、夜間期間嚴(yán)格貫徹“預(yù)防為主,平安第一”的方針,提高警惕,常常巡邏門診各樓層檢查水、電、以及醫(yī)院里的各種設(shè)施是否齊全,做好防火,防盜,防破壞,防自然災(zāi)難事故的平安檢查。確保醫(yī)院教學(xué),醫(yī)療,科研、預(yù)防保健等工作的開展及廣闊工作人員、患者的生命和財(cái)產(chǎn)平安。
9、依據(jù)11月對(duì)各樓梯的銅條檢查,本月又進(jìn)行了一次排查1月21日檢查結(jié)果如下:東側(cè)樓梯共少129條,西側(cè)樓梯共少99條,中東樓梯共少1條,中西樓梯共少5條,其中有6條發(fā)覺損壞聯(lián)系房產(chǎn)后進(jìn)行修理,本月銅條丟失數(shù)量比上月好轉(zhuǎn)。10、本月巡查各樓層防火門,發(fā)覺其中幾扇門鎖已壞,為平安起見、防止有人有意破壞等現(xiàn)象,現(xiàn)已通知房產(chǎn)處剛好修理。本月工作中的不足點(diǎn)有:
1、工作時(shí)放松了對(duì)自己的要求,帶來不必要的失誤。
2、對(duì)工作方法要有創(chuàng)意性。
3、做好春節(jié)時(shí)期的隊(duì)員工作支配,敏捷性駕馭工作。
4、應(yīng)當(dāng)多留多發(fā)覺身邊的可疑人員,以免發(fā)生給患者以及家屬帶來不必要的損失。
門診醫(yī)生工作總結(jié)5
20xx年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長領(lǐng)導(dǎo)、支持協(xié)作下,我站婦產(chǎn)科工作取得了肯定的成果,現(xiàn)將個(gè)人今年以來的工作狀況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路途、方針、政策,始終堅(jiān)持一心一意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。主動(dòng)參與各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
在工作期間,主動(dòng)圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)實(shí)力為前提,以增加理論學(xué)問和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,主動(dòng)協(xié)作全院職工同心協(xié)力、努力工作,仔細(xì)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的相識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生學(xué)問,豐富了自己的理論學(xué)問。常常參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)傾聽上級(jí)專家學(xué)者的講課,上半年到中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新的醫(yī)療學(xué)問和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴(kuò)大了學(xué)問面。始終堅(jiān)持用新的理論及技術(shù)應(yīng)用到工作中去,能嫻熟駕馭婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能嫻熟診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,嫻熟診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種安排生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避開了誤診誤治。
一年以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療精確率在95%以上、接生280例,獨(dú)立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),無差錯(cuò)事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格根據(jù)上級(jí)婦幼工作要求,仔細(xì)制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和安排。醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團(tuán)結(jié)一樣,對(duì)住院分娩病人的孕婦,視察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐性做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的狀況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理打算及理解過程,手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。嚴(yán)格自己遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁矩?zé)任明確,正規(guī),剛好記錄總之,在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有許多不足之處,須要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平,提高文字水平和綜合素養(yǎng),使自己圓滿精彩地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
門診醫(yī)生工作總結(jié)6
一、思想政治以及工作看法方面
1仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
2始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨??釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎挥?jì)較個(gè)人得失,熱心為大家服務(wù),仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全年沒有請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí),在生活中發(fā)揚(yáng)樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老醇厚實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
3在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財(cái)物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費(fèi)用。能剛好精確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性相識(shí)和理性相識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的實(shí)力。主動(dòng)參與在職探討生學(xué)習(xí),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增加責(zé)隨意識(shí),在這一年工作中無不良行為記錄。
二、參加口腔科各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作。
我科業(yè)務(wù)范圍包括口腔頜面外科,口腔種植,口腔內(nèi)科,口腔修復(fù),口腔正畸等專業(yè)方向。在上級(jí)醫(yī)師細(xì)心指導(dǎo)下,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)實(shí)力、手術(shù)技巧大大提高。目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸
規(guī)范和嫻熟。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是剛好到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道主動(dòng)處理病人,參加危重病
人的急救。有很多很多勞碌的夜晚,有很多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有很多很多可以回憶的驚心動(dòng)魄,很多很多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了學(xué)問,開闊了視野。
三、科室的管理
由于前任科主任的離職以及科室?guī)孜还歉舍t(yī)師的離去,隧然使口腔科的工作局面嚴(yán)峻了起來,在這特別狀況下,醫(yī)院任命我為科室臨時(shí)負(fù)責(zé)人。面對(duì)困難而嚴(yán)峻的形勢(shì),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)以及各兄弟科室支持幫助下,我科從科室的實(shí)際動(dòng)身,做了以下工作。
1醫(yī)療平安保障??剖业尼t(yī)師有4名,但是具有執(zhí)業(yè)資格證的醫(yī)師只有2名,兩外兩名是新近畢業(yè)的見習(xí)醫(yī)師。既要保證他們技術(shù)和閱歷得到提高,又要保證醫(yī)療平安,兩者時(shí)常相互沖突,如何讓這兩者沖突得到平和調(diào)和,是擺在科室須要面對(duì)的問題。科室實(shí)行了每一名見習(xí)所接診過的病人必需請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,提出自己的處理方案,并且征得上級(jí)醫(yī)師同意后才能進(jìn)行操作,操作過程上級(jí)醫(yī)師賜予指導(dǎo)和幫助。經(jīng)過一年的努力,兩名見習(xí)醫(yī)師得到了極大的熬煉和進(jìn)
步。
2、業(yè)務(wù)收入。由于科室人才流失嚴(yán)峻,使得前期科室病人門診人次有所降低,再加上由于人才流失所帶來的設(shè)備閑置,致使科室收支比降低,導(dǎo)致員工的績效工資收入也相應(yīng)削減,面對(duì)這樣的狀況,科室實(shí)行開源節(jié)流,嚴(yán)格限制各種成本支出,同時(shí)做好每一名患者訴求的處置工作,供應(yīng)平安,高效及優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)病人正確相識(shí)口腔疾病所產(chǎn)生的潛在的'和遠(yuǎn)期的并發(fā)癥,從而增加患者對(duì)口腔的重視程度以及消費(fèi)意識(shí)。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成果,克服缺點(diǎn),爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成果。
門診醫(yī)生工作總結(jié)7
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“全力以赴除人類之病痛,助健康之完備,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”,作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)朝氣構(gòu),是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有許多的思索和感受,在這里我作一下簡潔的陳述:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地相識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,學(xué)問更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論學(xué)問,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)悟上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一樣,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并依據(jù)工作中實(shí)際狀況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因無所作為而懊悔,不因虛度時(shí)間而慚愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊重宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),酷愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心全力以赴除人類之病痛,助健康之完備,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,今日,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更運(yùn)用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。根據(jù)分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、懇切待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)仔細(xì)真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,每天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽擱病人治療,不推諉病人,理智診療。同等待人,不欺貧愛富,關(guān)切,愛護(hù),憐憫每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣揚(yáng)及居民健康教化方面,從XX年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人仔細(xì)學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平常診療工作中,以發(fā)放宣揚(yáng)資料等方式宣揚(yáng)新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場詢問及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教化工作。
(三)平安生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)建平安舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的平安生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工平安意識(shí)有明顯提高,通過組織平安生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中留意搜集、匯總、反饋剛好上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的看法和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并幫助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,根據(jù)分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、懇切待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和幫助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推動(dòng),協(xié)助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療學(xué)問、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增加了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問題
三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深化多了解和全面駕馭狀況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后須要也必需留意和克服;在工作方法上還須要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和敏捷性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;在工作中,我時(shí)常感到實(shí)力和學(xué)問的欠缺,須要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素養(yǎng)和理論水平,提高文字水平和綜合素養(yǎng),使自己圓圓滿精彩地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處賜予寬恕。三年來,我認(rèn)為自己從思想相識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充溢活力的新同志身上也增加了我主動(dòng)努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。
門診醫(yī)生工作總結(jié)8
20xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的支持幫助下,門診部全體醫(yī)生同心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實(shí)苦干,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面取得了較好的成果,截至6月底,接診約6萬人次,圓滿完成了工作任務(wù)。
堅(jiān)持以病人為中心,加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量的管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高門診醫(yī)生的人性化服務(wù)意識(shí),使每一位醫(yī)生明確自身的職責(zé)所在,主動(dòng)熱忱地接待患者,耐性詢問病情,細(xì)致了解患者患病經(jīng)過,對(duì)所開據(jù)的藥物仔細(xì)講解服用留意事項(xiàng)等,依據(jù)患者不同的就診心理實(shí)行相對(duì)應(yīng)的心理指導(dǎo)或勸慰,使患者在得到藥物治療的同時(shí)得到心理指導(dǎo),增加戰(zhàn)勝疾病的信念。通過人性化服務(wù)的實(shí)施,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,患者對(duì)門診醫(yī)生的滿足度大大提高,門診投訴率明顯降低。
嚴(yán)格規(guī)范門診醫(yī)師的儀表儀態(tài)。加強(qiáng)門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化和行風(fēng)檢查,提高門診醫(yī)生的職業(yè)道德修養(yǎng)和醫(yī)患溝通實(shí)力,杜絕拒絕患者就醫(yī)或應(yīng)付患者等現(xiàn)象的出現(xiàn)。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的建設(shè),門診醫(yī)師的職業(yè)道德素養(yǎng)明顯提升,服務(wù)意識(shí)得到增加。
仔細(xì)執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度,明確各級(jí)醫(yī)師職責(zé),完善診療程序,加強(qiáng)和完善門診各項(xiàng)核心制度的制訂,督促和落實(shí)5S的執(zhí)行狀況,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)門診各種醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量定期進(jìn)行檢查,提高門、急診病歷、處方及各種申請(qǐng)單的書寫質(zhì)量合格率。嚴(yán)格腹瀉、傳染病及藥品不良反應(yīng)的上報(bào)和登記。嚴(yán)格抗生素分級(jí)運(yùn)用,提高藥敏試驗(yàn)的運(yùn)用率,杜絕抗生素濫用的現(xiàn)象。半年來門診的各項(xiàng)規(guī)章制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量顯著提高,5S的執(zhí)行狀況良好。
加強(qiáng)急診急救學(xué)問的學(xué)習(xí),使門診醫(yī)師熟識(shí)急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍建設(shè),完善急診、入院等程序,依據(jù)患者的病情做出就診依次的調(diào)解,使危重患者可以得到優(yōu)先救治,做到了剛好、正確、有序搶救每一位危重病人,并書寫好門診病歷,堅(jiān)決杜絕任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生,使急診服務(wù)剛好、平安、便捷、有效。
門診有導(dǎo)診、分診、輪椅、擔(dān)架車、護(hù)送服務(wù)等各種便民措施。假如門診患者出現(xiàn)異樣增多,會(huì)支配專人現(xiàn)場協(xié)調(diào)、維護(hù)就醫(yī)程序、增加出診力度,醫(yī)生提前上班、推遲下班,削減患者因候診時(shí)間長而產(chǎn)生的不滿足現(xiàn)象,保證每位患者剛好就醫(yī)。
醫(yī)院會(huì)議按時(shí)參與,仔細(xì)領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容,每月召開門診例會(huì),總結(jié)本月的工作,查漏補(bǔ)缺,發(fā)覺問題剛好更改。合理支配門診醫(yī)師的排班,盡量使每一位醫(yī)師都有機(jī)會(huì)參與院內(nèi)外開展的各種學(xué)術(shù)講座,提高醫(yī)療技術(shù)水平,使所學(xué)的學(xué)問得到剛好更新。
今后我們將不斷總結(jié)閱歷,為醫(yī)院的發(fā)展而不懈努力。
門診醫(yī)生工作總結(jié)9
20xx年,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的動(dòng)身點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了35.99%;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;安排生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個(gè)科室成果不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會(huì)請(qǐng)外院專家進(jìn)行講座、溝通,有效的建立溝通互助的平臺(tái),一旦發(fā)覺問題就可以馬上的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走出了院門,來到了xx地區(qū)的各個(gè)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健學(xué)問講座,場場都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評(píng)與贊揚(yáng),受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時(shí),我院以敬重病人、理解病人、愛護(hù)病人的切身利益為動(dòng)身點(diǎn),供應(yīng)更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20xx年初獲批xx市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國家二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院稱號(hào),12月通過了JCI認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年完成指標(biāo)監(jiān)測(cè)104項(xiàng),其中醫(yī)療29項(xiàng),護(hù)理18項(xiàng),行政57項(xiàng)。
與此同時(shí),我院并與xx市附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由xx院派遣高級(jí)職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的勝利閱歷,提升科室管理力氣。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在20xx年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療平安管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者平安委員會(huì);監(jiān)督臨床指南的運(yùn)用;同時(shí)更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下,使我院在20xx年成為了xx省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對(duì)一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評(píng)與贊揚(yáng)。另外,我院為了剛好的了解客戶的一件以及建議,護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿足度調(diào)查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),院里確定授予先生為終身榮譽(yù)院長,女士為榮譽(yù)顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧20xx年,這是充溢榮耀的一年,其中最值得確定的是,我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的JCI認(rèn)證,成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時(shí),這不光是一種確定,更是一種激勵(lì),激勵(lì)著在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
門診醫(yī)生工作總結(jié)10
在進(jìn)入醫(yī)業(yè)時(shí):我慎重地保證自己要奉獻(xiàn)一切為人類服務(wù)。我將要給我的師長應(yīng)有的崇敬及感戴;我將要憑我的良心和尊嚴(yán)從事醫(yī)業(yè);病人的健康應(yīng)為我的首要的顧念:我將要敬重所寄予給我的隱私;我將要盡我的力氣維護(hù)醫(yī)業(yè)的榮譽(yù)和高尚的傳統(tǒng);我的同業(yè)應(yīng)視為我的手足;我將不容許有任何宗教,國籍,種族,政見或地位的考慮;介於我的職責(zé)和病人間;我將要盡可能地維護(hù)人的生命,自從受胎時(shí)起;即使在威逼之下,我將不運(yùn)用我的醫(yī)學(xué)學(xué)問去違反人道。我慎重地,自主地并且以我的人格宣誓以上的約定。
我們醫(yī)院內(nèi)科是普內(nèi)科,作為科室主任,我始終要求全體醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,即:大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、平安意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)。接著強(qiáng)化??茖?shí)力建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)診療制度,堅(jiān)固樹立“救死扶傷、病人至上、質(zhì)量第一”的意識(shí),把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研業(yè)務(wù)上,不斷拓展學(xué)問面,將新技術(shù)、新療法應(yīng)用于臨床的工作中,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。樹立將自己的業(yè)務(wù)實(shí)力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科室科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)力意識(shí),強(qiáng)化門診工作的重要性,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,便利病人看病就醫(yī),努力做到熱忱服務(wù)、微笑服務(wù)、耐性服務(wù)、文明服務(wù)。
作為科室主任,在醫(yī)護(hù)人員驚慌的狀況下,以身作則、身先士卒,帶頭參與各項(xiàng)工作,設(shè)立高血壓???,進(jìn)行專病管理。仔細(xì)接診每一位患者,細(xì)致詢問病史、重視仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)體格、合理開具協(xié)助檢查、科學(xué)合理用藥合理,不計(jì)較個(gè)人一時(shí)之得失,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了患者的滿足,用過硬的技術(shù)、高水平的醫(yī)療質(zhì)量獲得了病人的認(rèn)可。
作為一名臨床醫(yī)生,我時(shí)刻相識(shí)到治病不如防病。我主動(dòng)加入到義診為民、健康宣教我常常利用休息時(shí)間到社區(qū)進(jìn)行健康教化、健康宣揚(yáng),把真正的健康學(xué)問普及給廣闊的老百姓,現(xiàn)在我有幾十個(gè)“粉絲”這些都是社區(qū)的老人家,他們每每看到有推銷保健品的人員都會(huì)給我打個(gè)電話問問,我也每每耐性的解答建議他們理性的健康的管理自己的健康,慢慢地我收獲了很多友情,他們有時(shí)家里的家長里短也會(huì)找到我,這可能與我的專業(yè)無關(guān),可是這與他們的健康有關(guān),我會(huì)供應(yīng)力所能及的幫助,慢慢地我成為許多家庭的健康摯友,我真的很欣慰并且樂此不疲。我信奉贈(zèng)人玫瑰,手留余香。
門診醫(yī)生工作總結(jié)11
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫助下門診部全體同志同心協(xié)力,在工作上主動(dòng)主動(dòng),堅(jiān)持以以病人為中心熱忱、細(xì)致、微笑服務(wù)的理念,在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)方面取得了較好的成果,基本地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年以來的工作總結(jié)如下:
強(qiáng)化思想教化,提高人員素養(yǎng),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。
一、仔細(xì)組織和實(shí)行醫(yī)院的會(huì)議精神與要求。
1、堅(jiān)持以病人為中心、熱忱、細(xì)致、微笑服務(wù)的工作理念。做到了門診工作滿足度的100%,無一例投訴事務(wù),建立了門診投訴看法登記本,剛好處理了患者存在的看法,避開了糾紛事務(wù)。在這期間幫助門診相關(guān)窗口科室,處理了數(shù)件口角事務(wù),降低了對(duì)醫(yī)院的后續(xù)影響。
2、多次進(jìn)行民營企業(yè)思想觀、價(jià)值觀的服務(wù)理念培訓(xùn),大家從思想上有了肯定的轉(zhuǎn)變。
3、為門診坐診專家、醫(yī)生供應(yīng)舒適的工作環(huán)境。
4、完善了科室內(nèi)各規(guī)章制度。
二、門診工作的開展。
雖然還處于起先階段,但是各科運(yùn)行正常,各項(xiàng)工作效益也在不斷提高,不斷改善。
1、我科自3月8日開張至7月31日,共接待門診病人共3914人次,收治住院病人共891人次,總收入。
2、新開展了婦科、肛腸科、等新項(xiàng)目。其中門診出診5次,搶救危重病人2次。婦科人流手術(shù),安取環(huán)手術(shù)也在不斷增加中。
3、打造了中醫(yī)館。為中醫(yī)病人供應(yīng)了良好的和諧有序的就醫(yī)環(huán)境。
4、在候診區(qū)做醫(yī)院宣揚(yáng),使病人在候診時(shí)增加了健康教化學(xué)問,也使我們?cè)谛录夹g(shù)新業(yè)務(wù)方面做到到了宣揚(yáng)。
從而提高了自身信譽(yù)度,也擴(kuò)大了醫(yī)院的宣揚(yáng)工作。以患者本身的宣揚(yáng)為宣揚(yáng),才是最真實(shí)最有效的方法,才能事半功倍。
三、醫(yī)院體檢工作的協(xié)作與體檢報(bào)告單的發(fā)放。
在這個(gè)過程里面不斷的學(xué)習(xí)與摸索,不斷的前進(jìn)與改善。自6月18日至7月31日,一共體檢879人次,六月份報(bào)告共出320份,發(fā)出292份,剩余28份。其中41人復(fù)查,18人收入住院治療。七月份報(bào)告到門診部,截止7月16日,一共290份,發(fā)出181份,剩余109份。其中59人復(fù)查,22人收入住院治療??倧?fù)查率為,入院率為。
四、在抓效益的同時(shí)也抓醫(yī)療質(zhì)量平安。
1、對(duì)門診各項(xiàng)登記本、處方、輔檢申請(qǐng)單等不定時(shí)檢查。對(duì)不合格或沒完成的科室及相關(guān)人員進(jìn)行溝通。各項(xiàng)核心制度在工作中做到到了貫徹。
2、參加臨床科室的病例質(zhì)控及體檢報(bào)告的結(jié)果匯總。對(duì)存在的病例問題每周一次反饋到科室(主要是內(nèi)科)。
3、每周對(duì)門診進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查。
4、對(duì)科室人員進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),包括院感、護(hù)理操作常規(guī)、各急救流程、醫(yī)療平安。組織學(xué)習(xí)了各項(xiàng)核心制度。
五、小結(jié):
1、門診身為醫(yī)院的窗口科室,代表著醫(yī)院的形象,照舊存在著肯定的平安隱患,在下半年的工作中會(huì)讓這些隱患都化為零。
2、門診不是一個(gè)干脆創(chuàng)建收入的科室,無法與臨床、醫(yī)技等科室比擬,但他潛在創(chuàng)下的盈利不行小覷。
門診醫(yī)生都會(huì)為了多收一個(gè)住院病人,費(fèi)盡心機(jī),磨破嘴皮,只是為了帶動(dòng)全院的工作及效益。我們以后會(huì)多開展門診手術(shù),促進(jìn)肛腸科、婦科、等科室工作。爭取開展新項(xiàng)目,如皮膚性病、五官科、腸鏡、創(chuàng)建條件開設(shè)急診科等。
3、門診一二樓大廳巡回不剛好,發(fā)生了多次無人引導(dǎo)病人事務(wù),針對(duì)此類問題,支配了專人導(dǎo)醫(yī),盡量避開再次發(fā)生類似事務(wù)。
4、門診坐診醫(yī)生少,休息時(shí)間跨度太大,造成基本的會(huì)議精神都無法剛好傳達(dá)。
5、這半年以來,門診就診率偏低,與醫(yī)院新開業(yè),知曉率低及當(dāng)?shù)厝嗣窠】祵W(xué)問缺乏,落后的消費(fèi)觀念,門診醫(yī)生坐診時(shí)間少,不固定有關(guān)系。
在下半年里,爭取加大力度做醫(yī)院對(duì)外的宣揚(yáng)工作,樹立好的口碑,吸引更多的病人。以業(yè)績作為首要目標(biāo),不斷努力,真正實(shí)現(xiàn)效益與質(zhì)量平安并駕齊驅(qū)。
門診醫(yī)生工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝,時(shí)間飛逝。劍的人生還是有幻想的,學(xué)習(xí)的日子是無窮無盡的。臨床上無寒暑。幾經(jīng)風(fēng)雨,歷經(jīng)歲月,我們秉持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,弘揚(yáng)治病救人的革命人文精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地,做好醫(yī)療服務(wù)工作。同時(shí)得到患者的廣泛好評(píng),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,很好的完成了任務(wù)。主要總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、道德素養(yǎng)和職業(yè)道德。
艱苦奮斗和科教興國可以仔細(xì)貫徹黨的基本路途、方針、政策,通過報(bào)刊、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論;
遵紀(jì)遵守法律,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;
敬業(yè),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,主動(dòng)仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,要嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不開假證,不開大處方,不以德待人。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素養(yǎng)是順當(dāng)開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我特別重視學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治和專業(yè)素養(yǎng)。堅(jiān)持邊做邊學(xué),邊學(xué)邊做。依據(jù)局黨委的同樣部署,主動(dòng)參與保持黨員先進(jìn)性的教化活動(dòng)。深刻理解重要思想的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)決主義信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。仔細(xì)學(xué)習(xí)十屆三中、四中、五中全會(huì)精神和市場經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下應(yīng)駕馭的一些學(xué)問。在活動(dòng)中,我緊密聯(lián)系自己的工作和學(xué)習(xí),增加了自己的主動(dòng)性和針對(duì)性。除了主動(dòng)參與集體學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間也很關(guān)注自學(xué),寫了兩萬字的學(xué)習(xí)筆記和一萬字的心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),他提高了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的專業(yè)學(xué)問,增加了自己的工作實(shí)力,始終保持著醒悟的政治頭腦,在思想、政治和行動(dòng)上與黨中心保持著高度的一樣性。能講大局,講原則,自律自己,工作中團(tuán)結(jié)敬重同行。
2、工作實(shí)力強(qiáng),工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。探討業(yè)務(wù),嫻熟。
為了做好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,不怕麻煩,向?qū)<艺?qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐。在很短的時(shí)間內(nèi),熟識(shí)了工作,明確了工作程序和方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)工作中形成了清楚的工作思路,工作順當(dāng),嫻熟開心地完成工作。
這一年,以把工作做得更好為目標(biāo),我開啟了創(chuàng)新意識(shí),勝利完成了工作:
重視臨床科研,三年來擔(dān)當(dāng)市科委兩個(gè)項(xiàng)目,市衛(wèi)生局一個(gè)項(xiàng)目,其中一個(gè)已經(jīng)完成,正在進(jìn)行成果鑒定。熟識(shí)國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新學(xué)問;
能夠嫻熟進(jìn)行各種危重病的手法操作;
積累一套獨(dú)特的治療方法。
(1)幫助主任和護(hù)士長做好病房管理和醫(yī)療文書工作。
(2)仔細(xì)接待每一位患者,把每一位患者當(dāng)成自己的第一位患者。
(3)做好醫(yī)療文書的書寫工作,要仔細(xì)、負(fù)責(zé)、正確、頭腦清楚。
3、工作看法仔細(xì)努力。
團(tuán)結(jié)你的同事,做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)生的父母很關(guān)切,盡一切可能消退患者的苦痛是我的職責(zé)。我希望全部的病人都能早日康復(fù),所以每次進(jìn)病房,我都不遺余力地用有限的時(shí)間激勵(lì)他們,耐性地幫助他們了解疾病,樹立戰(zhàn)勝疾病的信念,靜默祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)??釔圩约旱墓ぷ?,能夠正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力工作,熱忱為大家服務(wù),仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,一年四季無請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,須要加班,按時(shí)加班,確保工作能夠按時(shí)完成。帶領(lǐng)廣闊醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)先在全省實(shí)施一體化管理。無論從科室建設(shè)還是技術(shù)實(shí)力方面,都走在了全市行醫(yī)的前列。多少苦與樂,一群病人被送走,一群病人被迎來,時(shí)間在這歡迎與送走中慢慢消逝。不是好相,是好醫(yī)生。春天不知不覺地來到窗簾前,重病區(qū)探究著道路。我會(huì)把事情拋在腦后,青春一去不復(fù)返也不會(huì)懊悔。為了順當(dāng)開展本部門的工作,我可以團(tuán)結(jié)和協(xié)作本部門的同事度過難關(guān),與其他部門合作,主動(dòng)協(xié)作其他同事做好本職工作。不管是上班還是休息,只要有事就可以隨叫隨到,不會(huì)因?yàn)樾菹⒌R工作。
4、工作質(zhì)量,成果,福利,貢獻(xiàn)。
開工前制定個(gè)人工作安排,優(yōu)先剛好完成全部工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí)在工作中學(xué)到了許多,熬煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。近年來,在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自身素養(yǎng),自覺聽從領(lǐng)導(dǎo),努力工作,圓滿完成了健康教化的各項(xiàng)工作。參與了全市第一次現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,論文被評(píng)為優(yōu)秀。由于工作努力,20年末被授予全市健康教化先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)工作者的榮譽(yù)稱號(hào)。
門診醫(yī)生工作總結(jié)13
據(jù)xxx、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療下鄉(xiāng)支援基層醫(yī)療工作的通知精神,受我院委派,于20xx年x月到基層醫(yī)院xx縣醫(yī)院內(nèi)科進(jìn)行醫(yī)療支援,為期兩個(gè)月。在對(duì)口支援期間,主動(dòng)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)溝通工作,不斷提高對(duì)基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生及救治工作的相識(shí),并充分發(fā)揮我院醫(yī)療技術(shù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病和重大疾病醫(yī)療救治等方面賜予支持,起到了學(xué)、傳、幫、扶作用。現(xiàn)將下鄉(xiāng)醫(yī)療期間工作狀況及相識(shí)體會(huì)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療任務(wù)完成狀況:在xx醫(yī)院期間,主動(dòng)參與科室醫(yī)療救治工作。對(duì)疑難病人進(jìn)行查房,剛好了解駕馭病情,并幫助完成會(huì)診工作,探討救治方案及看法,促進(jìn)病人早日合理救治和康復(fù)。在支援期間,對(duì)多例困難性心律失常以及心衰患者的診治,賜予相關(guān)指導(dǎo)。
二、利用查房帶教與科室工作人員進(jìn)行了廣泛的溝通,言傳身教并嚴(yán)格要求,通過典型病例的分析將一些國內(nèi)、外領(lǐng)域的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院,提高基層醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)我也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀,收獲、體會(huì)頗多。
三、發(fā)揮城市??漆t(yī)生業(yè)務(wù)專長和技術(shù)優(yōu)勢(shì),主要從農(nóng)村農(nóng)夫的常見病、多發(fā)病方面開展工作,在下鄉(xiāng)工作中不斷強(qiáng)化健康宣教意識(shí),參與健康教化講座,向廣闊農(nóng)夫群眾進(jìn)行宣教,傳授健康教化新理念,推廣一級(jí)預(yù)防,努力提高農(nóng)夫群眾的健康水平,提高他們的防病治病和自我保健的學(xué)問和實(shí)力。
四、通過此次農(nóng)村服務(wù)工作,我與對(duì)口支援醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員建立了良好的工作關(guān)系和友情,相互得益,互助互長。依據(jù)縣醫(yī)院內(nèi)科的實(shí)際狀況和要求,幫助年輕醫(yī)生建立科研思維,在臨床工作中找尋科研點(diǎn),把我院的科研成果及技術(shù)與業(yè)內(nèi)人員交換看法,為進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期的農(nóng)村衛(wèi)生工作盡力。
五、提高本次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng),我們也從基層醫(yī)院身上學(xué)到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系使患者的依從性更好,有利于疾病的治療。同時(shí),我看到了醫(yī)療資源的安排不平衡,特殊使基層醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生條件急需改善,醫(yī)療技術(shù)亟待提高。從而,使我今后進(jìn)一步珍惜和酷愛醫(yī)療工作,全力作到救死扶傷,盡力作到以人為本;醫(yī)療下鄉(xiāng)活動(dòng),是我人生閱歷的豐富,是自己實(shí)力的檢驗(yàn)和提高。在支援醫(yī)療工作期間,難免有不到之處,得到了受援單位的幫助和激勵(lì)。真誠感謝xx縣醫(yī)院及我院醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們供應(yīng)的工作便利和無微不至的生活關(guān)照。
門診醫(yī)生工作總結(jié)14
20xx年,是勞碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下
一、工作量統(tǒng)計(jì)
門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;PICC導(dǎo)管護(hù)理1148人次;PICC置管36人次。
二、護(hù)理平安
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事務(wù)的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)狀況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對(duì)工作,確保無重大護(hù)理不良事務(wù)發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、修理、保養(yǎng)、做好運(yùn)用登記。護(hù)理人員嫻熟駕馭操作規(guī)范,保證各科室工作平安有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,剛好發(fā)覺問題,剛好整改。并通過每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行緣由分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確愛護(hù)理平安。
三、護(hù)理服務(wù)
(一)門診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深化,細(xì)化。
(二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后,掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào),無需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記,這樣就削減了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對(duì)病人運(yùn)用文明用語,剛好與患者溝通,開展健康教化。
(四)每月在不同的科室召開公休會(huì),并對(duì)病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,以征求病人的看法,
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