外語培訓(xùn)機構(gòu)市場調(diào)研定位報告

外語培訓(xùn)機構(gòu)市場調(diào)研定位報告第2頁共11頁外語培訓(xùn)機構(gòu)市場調(diào)研定位報告制作人：涂洪棟李嘉杰喻嫻徐麗娟黃超楊文韓江（工商1202班）制作日期：二零一二年五月二十一課程：市場營銷學(xué)指導(dǎo)老師：劉文江西農(nóng)業(yè)大學(xué)外語培訓(xùn)機構(gòu)市場調(diào)研定位報告目錄中國英語培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀中國英語培訓(xùn)特征與趨勢英語培訓(xùn)業(yè)投資及前景分析英語培訓(xùn)行業(yè)市場類在線英語培訓(xùn)的發(fā)展在線英語培訓(xùn)市場發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)論及建議摘要：中國英語培訓(xùn)發(fā)展迅速，但存在一些問題。我國英語市場的總體規(guī)模非常龐大，目前國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的市場總值大約是150億元。如今越來越多的用戶在外語學(xué)習(xí)上開始了大手筆投資?，F(xiàn)在用人單位更愿意招聘“外語+專業(yè)知識”的復(fù)合型外語人才。因此，培養(yǎng)具有一門專業(yè)知識的復(fù)合型外語人才將成為未來外語人才的發(fā)展趨勢。相對傳統(tǒng)培訓(xùn)市場而言，在線培訓(xùn)市場在中國的發(fā)展還處于發(fā)展初期，極具投資潛力關(guān)鍵詞：英語培訓(xùn)市場發(fā)展投資前景制作人：涂洪棟李嘉杰喻嫻徐麗娟黃超楊文韓江（工商1202班）制作日期：二零一二年五月二十二日課程：市場營銷學(xué)指導(dǎo)老師：劉文中國英語培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀圖1學(xué)英語人群的城市分布圖2對英語培訓(xùn)的關(guān)注度（2006年06月~2010年7月）在中國尤其是北京，高校云集、跨國企業(yè)紛紛駐扎、國際商務(wù)會議頻頻召開，英語培訓(xùn)市場在京城快速增長；另一方面，英語求學(xué)者的需求也在不斷呈現(xiàn)一些新的動向，在追逐熱門英語培訓(xùn)項目之外，呈現(xiàn)出個性化、多樣化需求的特征。目前全國學(xué)英語人群最多城市是北京，有關(guān)人士稱，北京目前有上千萬規(guī)模不同的語言培訓(xùn)學(xué)校，每年吸收30萬人參加各種英語培訓(xùn)，產(chǎn)值達到20億元人民幣。2006年~2010年英語培訓(xùn)關(guān)注度的數(shù)據(jù)顯示來看從2008年開始用戶關(guān)注度和媒體關(guān)注度一直在上升。最近的英語培訓(xùn)市場上有兩大現(xiàn)象，一個是培訓(xùn)市場活動徐徐趨于平靜，過去花樣繁多的打折促銷、課程買一送一活動已經(jīng)少見；一面是人才流動、人事變動卻顯得異常活躍。到底市場上哪些原因促使這些變化發(fā)生？近日，北京新航道校長胡敏在一次英語教學(xué)論壇的發(fā)言報告中拋出英語培訓(xùn)界面臨“困境說”，引發(fā)業(yè)界大討論。困境一：缺乏創(chuàng)新和自主研發(fā)教材困境二：缺乏懂治理和懂培訓(xùn)的專門人才困境三：政策變化減少培訓(xùn)機構(gòu)生存空間中國英語培訓(xùn)特征與趨勢我國英語市場的總體規(guī)模非常龐大，目前國內(nèi)英語培訓(xùn)市場的市場總值大約是150億元。根據(jù)專家預(yù)測，到2010年我國英語培訓(xùn)的市場總值將會達到300億元。在中國加入WTO、2008年北京奧運會、2010年的上海世博會、中國成為世界制造業(yè)中心等英語利好因素的推動下，我國英語培訓(xùn)的市場保持高速的增長，并呈現(xiàn)出新的發(fā)展的趨勢。英語培訓(xùn)主體的多元化、市場化當(dāng)前英語培訓(xùn)市場呈現(xiàn)出辦學(xué)主體多元化的特征。一是民營培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展非常快，構(gòu)成英語培訓(xùn)市場的主要部分，因其在培訓(xùn)理念、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷策略、管理機制方面堅持以市場為導(dǎo)向，因而潛力巨大。二是高校培訓(xùn)機構(gòu)在英語培訓(xùn)市場具有強大的專業(yè)支持和品牌優(yōu)勢，在師資、硬件、生源等方面占據(jù)了很多民營機構(gòu)所無法具備的優(yōu)勢，其深厚的教學(xué)積淀和堅實的學(xué)科背景擁有一定的市場號召力。三是獨資與中外合資培訓(xùn)機構(gòu)在競爭激烈的英語培訓(xùn)市場占有了很大的份額。這些外資或中外合資培訓(xùn)機構(gòu)，以優(yōu)良的教學(xué)質(zhì)量與相對低廉的價格迅速打開市場，提出適合中國學(xué)員的學(xué)習(xí)與教學(xué)理念，設(shè)計出符合中國人學(xué)習(xí)實際的教學(xué)方案，并且將其教學(xué)與管理人員本土化，增強了培訓(xùn)機構(gòu)親和力。英語培訓(xùn)機構(gòu)的品牌化、規(guī)?；⒄Z培訓(xùn)市場需要“領(lǐng)頭羊”。隨著市場競爭的日益劇烈，走品牌化也是英語培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的必由之路。盡管學(xué)習(xí)目標(biāo)不同，但擁有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、優(yōu)秀的教師隊伍和行之有效的教學(xué)方法的培訓(xùn)機構(gòu)都是消費者的首選。根據(jù)市場營銷理論，任何行業(yè)高速發(fā)展的時候，將出現(xiàn)高度的整合和集中。實力強大的高品牌英語培訓(xùn)機構(gòu)將因為培訓(xùn)質(zhì)量優(yōu)良、師資力量雄厚、管理規(guī)范、培訓(xùn)產(chǎn)品豐富而獲取更大的市場份額。一些機構(gòu)可能通過并購、合作，實現(xiàn)資源整合，提升競爭實力，改善培訓(xùn)行業(yè)結(jié)構(gòu)。而質(zhì)量差、規(guī)模小、沒有核心競爭力的培訓(xùn)主體所面臨的將只是倒閉或被兼并的命運。品牌至上、適度集中將成為未來英語培訓(xùn)市場發(fā)展的總趨勢。英語培訓(xùn)產(chǎn)品的細分化、專業(yè)化有市場就有競爭。培訓(xùn)學(xué)校之間的競爭是價格、服務(wù)、教學(xué)質(zhì)量之爭,而獨特的目標(biāo)群體、特色化的教學(xué)產(chǎn)品在如今英語培訓(xùn)市場專業(yè)化、細分化的發(fā)展趨勢中越來越成為占領(lǐng)市場的重要因素之一?，F(xiàn)在學(xué)員選擇課程更加理性,培訓(xùn)目的更為明確。面對這樣的消費者，要求培訓(xùn)學(xué)校進行正確的定位,進行針對性較強的有的放矢的教學(xué)。英語培訓(xùn)的消費者變得越來越精明和理性,“理性消費”也成為催化市場細分的重要原因。隨著競爭的不斷加劇和白熱化,培訓(xùn)機構(gòu)的生存壓力與日俱增。細分市場、定位市場，另辟蹊徑，成為培訓(xùn)機構(gòu)的出路所在。培訓(xùn)機構(gòu)的課程、服務(wù)、價格等分得越細，求學(xué)者選擇的盲目性也就越低，針對性越強，其不同層面的培訓(xùn)需求也就更容易滿足。英語培訓(xùn)趨勢的時尚化、高科技化英語培訓(xùn)趨于時尚化可以從培訓(xùn)學(xué)校的教材選用、課程設(shè)置以及服務(wù)等多方面體現(xiàn)出來。時尚化已經(jīng)成為進一步發(fā)展白領(lǐng)英語培訓(xùn)的潮流，教材緊跟國際的教育時尚，人性化的概念更成為許多設(shè)點在寫字樓培訓(xùn)機構(gòu)吸引學(xué)員的重要法寶之一。外語培訓(xùn)機構(gòu)不斷引進新的高科技產(chǎn)品，如培訓(xùn)中心專門給學(xué)員提供了一個寬敞的自學(xué)中心，在中心里有DVD、CD、電腦等，學(xué)員可以在任何時間享用這些教學(xué)設(shè)施。最具時尚效應(yīng)的是各機構(gòu)開設(shè)的時尚課程，這些課程首先是課程名稱比較時尚，而后再配上一個時尚的教課概念，成為寫字樓商務(wù)英語培訓(xùn)的一大亮點。據(jù)調(diào)查，國際化大都市的標(biāo)志之一是在該城市的外國人口比例為20％，北京市外辦的一份統(tǒng)計資料顯示，現(xiàn)在包括大使館官員、留學(xué)生、外企的外方工作人員等在北京的外國人共20萬余人，占北京市人口3214.86萬人的0.6％，由0.6％到20％要增長33倍。所以北京市所需的外語服務(wù)人員要遠遠超過33倍，如此大的缺口如何彌補？如今外語人才應(yīng)分為兩個層次，一個層次是口語好的外語人才，另一個層次是“外語+專業(yè)知識”的復(fù)合型外語人才?，F(xiàn)在用人單位更愿意招聘“外語+專業(yè)知識”的復(fù)合型外語人才。因此，培養(yǎng)具有一門專業(yè)知識的復(fù)合型外語人才將成為未來外語人才的發(fā)展趨勢。

除了個人，企業(yè)也是這些培訓(xùn)機構(gòu)的目標(biāo)客戶，背靠自己的“貝立茲”教材，貝立茲半數(shù)以上的培訓(xùn)屬于企業(yè)培訓(xùn)。很多企業(yè)將從老板到員工的整體培訓(xùn)擱在貝立茲。而戴爾特自去年開始將培訓(xùn)側(cè)重點從個人轉(zhuǎn)向企業(yè)。EF、奧瑞根、瑪尚學(xué)、新橙手中企業(yè)團體培訓(xùn)的定單有逐步增多的趨勢。剛剛開張的普利金美語公社也已經(jīng)開始了團體客戶的培訓(xùn)。目前我國知名度最高的5個英語培訓(xùn)機構(gòu)依次為：李陽瘋狂英語（68.1％）新東方（67.4％）EF英孚教育（52.5％）劍橋（47.9％）環(huán)球雅思（42.7％）被訪者認為品牌、聲譽最好的5個培訓(xùn)機構(gòu)依次為：新東方（65.9％）EF英孚教育（57.5％）李陽瘋狂英語（57.2％）劍橋（45.8％）牛津英語（41.2％）一年愿意支付多少費用：29.1％的被訪者選擇小于1000元；47.0％的被訪者選擇1000－3000元；18.6％的被訪者選擇3001－6000元；3.2％的被訪者選擇6001－9000元；2.1％的被訪者選擇9001元以上。被訪者認為的培訓(xùn)趨勢：6.4％的被訪者選擇應(yīng)試；93.6％的被訪者選擇應(yīng)用被訪者認為企業(yè)對員工的英語注重哪些因素？84.7％的被訪者選擇口語交流能力；33.5％的被訪者選擇讀寫能力；24.8％的被訪者選擇書面翻譯能力；3.6％的被訪者選擇證書。三、英語培訓(xùn)業(yè)投資及前景分析1.個性化輔導(dǎo)引領(lǐng)外語培訓(xùn)新潮流如今越來越多的用戶在外語學(xué)習(xí)上開始了大手筆投資。走訪北京市多家外語培訓(xùn)機構(gòu)，記者了解到，VIP精品課程，一對一個性化培訓(xùn)課程，在線學(xué)習(xí)課程很走俏。在學(xué)習(xí)之前對學(xué)員進行學(xué)習(xí)評估，然后針對學(xué)員自身特點，結(jié)合先進的教學(xué)模式，梁身打造培訓(xùn)方案，根據(jù)學(xué)員時間特點安排上課時間。。。。。這樣的靈活性授課輔導(dǎo)模式自然擁有備受推崇的理由?，F(xiàn)在，北京市眾多外語培訓(xùn)機構(gòu)都推出了一對一個性化輔導(dǎo)培訓(xùn)，在線學(xué)習(xí)等項目，相對于以前的大班和小班輔導(dǎo)來說，一對一個性化輔導(dǎo)，在線學(xué)習(xí)雖然提高了成本，但是用戶很認可，也愿意掏腰包，自然收益也不錯。事實證明，只有滿足市場需求才能創(chuàng)造出經(jīng)濟效益。2.迎合市場需求，提高培訓(xùn)質(zhì)量是必然選擇從市場需求出發(fā)，穩(wěn)步發(fā)展是當(dāng)前英語培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)該做的重要工作。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)在培訓(xùn)理念，產(chǎn)品創(chuàng)新，營銷策略，管理機制等方面都以市場為導(dǎo)向謀求更大的發(fā)展，把提高人才培養(yǎng)質(zhì)量放在突出地位。一個好的英語培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該能為每個學(xué)員量身制定學(xué)習(xí)計劃，隨時調(diào)整他的學(xué)習(xí)進度并給予個性化幫助。我國英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是一個有著巨大需求但又是正在起步的幼稚產(chǎn)業(yè)，只有在適應(yīng)市場需求的基礎(chǔ)上深化改造，注重提高學(xué)員的實際應(yīng)用能力，才能切實增強其競爭力。3.行業(yè)集中將成未來發(fā)展新趨勢采訪中，業(yè)內(nèi)人士分析指出，隨著市場的細分程度逐漸增強，那些品牌認知度，美譽度高，個性特點鮮明，教學(xué)品質(zhì)高，學(xué)習(xí)效果好，管理科學(xué)規(guī)范，服務(wù)優(yōu)異以及不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)機構(gòu)最終將會成為行業(yè)的翹楚。而那些被動前進，培訓(xùn)領(lǐng)域單一的外語培訓(xùn)機構(gòu)的生存空間將逐漸縮小，最終必將被市場淘汰。事實上，在培訓(xùn)市場尤其是外語培訓(xùn)市場里，競爭正日益加劇，能夠整合資源并根據(jù)市場需求及時應(yīng)變的培訓(xùn)機構(gòu)才能在市場中站穩(wěn)腳跟，很多外語培訓(xùn)負責(zé)人都表示，經(jīng)過一段時間的市場調(diào)整，最后整個英語培訓(xùn)行業(yè)逐步向少數(shù)大品牌集中?，F(xiàn)代社會對專業(yè)技能的要求不斷細化，更多職業(yè)技能的提升需要求助于專業(yè)機構(gòu)的專項培訓(xùn)，這使得培訓(xùn)市場迅速成長為最具“錢景”的朝陽產(chǎn)業(yè)之一：–2007年，中國教育培訓(xùn)整體規(guī)模達到3500億人民幣，并且正在以每年30%以上的速度增長–中國從事培訓(xùn)行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已超過10萬家，其中IT培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、少兒教育被視為培訓(xùn)教育業(yè)的三大支柱–根據(jù)IDC的預(yù)測，IT職業(yè)培訓(xùn)市場在2011年之前，銷售增長率基本能夠保持20%的年增長水平近幾年，培訓(xùn)市場向縱深、細分化發(fā)展，消費者的需求也從之前的以IT培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、語言培訓(xùn)為主，轉(zhuǎn)為以滿足各種生活需求的培訓(xùn)為主：–北京大學(xué)最近開辦的天價奢侈品培訓(xùn)班引發(fā)了各界的討論,而該培訓(xùn)班的成功舉辦顯示，對培訓(xùn)的需求漸漸轉(zhuǎn)向以滿足生活中的各種細化需求為目標(biāo)–網(wǎng)絡(luò)資源的日益豐富，使得對各種專項技能的需求能夠很輕易地整合在一起。比如，專門討論家庭裝修的焦點網(wǎng)自發(fā)組織的裝修大學(xué)將不同城市中的眾多裝修業(yè)主凝聚在一起進行培訓(xùn)，其中蘊藏的巨大的商機不容忽視與傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)相比，在線培訓(xùn)行業(yè)的優(yōu)勢極為明顯：–在線培訓(xùn)7×24小時的全天候無間斷的服務(wù)滿足了上班族對培訓(xùn)時間的苛刻要求–傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展受地域限制極為明顯，而在線培訓(xùn)將輕易地跨越這一障礙–傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)聚集在北京、上海、武漢、廣州、西安等高校密集的一線城市，各大培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)集中在少數(shù)幾個個城市之間,而在線培訓(xùn)基本不會受到地域的限制–在線培訓(xùn)將大大削減培訓(xùn)成本–傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)中，40～60%的成本都用于支付教師的授課費用和培訓(xùn)場地的租借費用,–在線培訓(xùn)將這些成本大大降低、甚至徹底削減了這一部分費用英語培訓(xùn)行業(yè)市場類第一類口語培訓(xùn)：市場最大，但學(xué)校也最多。主要分成人和青少年兩大塊，呈現(xiàn)各個年齡段全面發(fā)展的趨勢。瘋狂英語、洋話連篇、EF、新橙、瑪尚學(xué)、普利金、都可歸為此類。目前口語類培訓(xùn)都以外教為賣點，有的學(xué)校信奉封閉培訓(xùn)如瘋狂英語，有的學(xué)校遵循循序漸進如EF、瑪尚學(xué)、新橙。新進入的普利金則從美國文化的大背景下教授口語。第二類考試英語培訓(xùn)：分托福、雅思、四六級英語、高考英語、考研英語等。這個領(lǐng)域最大的贏家當(dāng)數(shù)新東方，另外環(huán)球雅思、北京語言大學(xué)的雅思培訓(xùn)、環(huán)球雅思、金吉列等在這塊市場都有份額。第三大類實用性英語培訓(xùn)：商務(wù)英語、行業(yè)英語、企業(yè)英語、總裁英語、秘書英語、面試英語、導(dǎo)游英語、法律英語、工廠英語等等；除實用性之外，針對性越來越強，涉及范圍越來越廣，大有前途。商務(wù)培訓(xùn)方面貝立茲應(yīng)該排名第一，新橙超過70%的學(xué)員學(xué)的是商務(wù)英語。奧瑞根在職業(yè)英語方面發(fā)展迅速，新出臺的ETSTOPE職業(yè)英語考試指定奧瑞根是其培訓(xùn)單位，這張定單在培訓(xùn)市場中只發(fā)給了奧瑞根。這塊領(lǐng)域的蛋糕EF也分到很大一塊。如果從辦學(xué)方式上分類，洋話連篇因為憑借北京電視臺授課可歸為媒體英語，來自美國的百年教育老店貝立茲屬于公司辦教育，與北京市外商投資服務(wù)中心攜手，使貝立茲的身份有點特殊。北京外企服務(wù)集團培訓(xùn)中心也屬公司辦培訓(xùn)一類。金吉列以出國留學(xué)最為有名，最近也開始踏入英語培訓(xùn)市場。新橙、瑪尚學(xué)、奧瑞根、EF、尤健都是來自海外培訓(xùn)機構(gòu)，他們之間也有差別，有的來自歐美，來自韓國的奧瑞根、新加坡的瑪尚學(xué)則標(biāo)出教亞洲人英語的特色。EF有英語麥當(dāng)勞之稱，全球的50多個國家都有連鎖學(xué)校，所有的配套設(shè)施師資培訓(xùn)都由總部統(tǒng)一派送。本土的英語培訓(xùn)機構(gòu)如新東方從出國考試發(fā)家，現(xiàn)在在英語培訓(xùn)市場涵蓋了所有培訓(xùn)內(nèi)容和項目，被稱做航空母艦。瘋狂英語則采用獨創(chuàng)的教學(xué)法，李陽相信夸張的肢體語言、大聲快速地脫口而出、一句一句突破英語口語。

在線英語培訓(xùn)的發(fā)展相對傳統(tǒng)培訓(xùn)市場而言，在線培訓(xùn)市場在中國的發(fā)展還處于發(fā)展初期，極具投資潛力–各種外企進入，出國熱、就業(yè)難為在線英語培訓(xùn)提供了巨大的商機–然而，各個領(lǐng)域的知名輔導(dǎo)老師基本集中在北京、上海等知名高校中–在線實時培訓(xùn)是解決傳統(tǒng)培訓(xùn)地域與時間限制的最有效的途徑，也是此細分市場的未來發(fā)展趨勢–英語培訓(xùn)是培訓(xùn)行業(yè)的支柱之一，今后發(fā)展的方向?qū)⑹枪δ芨用鞔_的各種專項培訓(xùn)–口語、聽力、針對各種考試的專項輔導(dǎo)，在線培訓(xùn)將以其實時、便捷等優(yōu)勢擺脫其一直以來作為傳統(tǒng)培訓(xùn)的輔助培訓(xùn)的地位–企業(yè)管理類培訓(xùn)將為在線培訓(xùn)提供巨大市場–中國企業(yè)經(jīng)過近二十年的高速發(fā)展，越來越強烈地意識到企業(yè)文化與職員培訓(xùn)將是企業(yè)發(fā)展的基石–今后企業(yè)員工培訓(xùn)將成為超過學(xué)生人群的最龐大的培訓(xùn)需求用戶在全球金融危機之下，在線培訓(xùn)的商機無限–受全球金融危機影響，企業(yè)紛紛暫停招聘、裁員，職場危機導(dǎo)致人們對培訓(xùn)的需求在近期將不斷上漲–培訓(xùn)市場由于極具市場潛力，投資成本低、運營成本低、高回報率等優(yōu)點受到多方投資者的青睞，以期邁入這一市場，分得一份蛋糕馬太效應(yīng)、較低的進入門檻將導(dǎo)致在線培訓(xùn)行業(yè)投資的高風(fēng)險–在線培訓(xùn)行業(yè)具有明顯的信息經(jīng)濟的特點，馬太效應(yīng)導(dǎo)致此行業(yè)中贏家通吃在線培訓(xùn)行業(yè)進入門檻較低，沒有明顯的行業(yè)障礙，不斷會有新的競爭者進入市場，因此沒有充足的輔導(dǎo)教師資源的企業(yè)最終會被淘汰。市場特點分析在線英語培訓(xùn)市場在總體上呈現(xiàn)如下特點。1.在線英語培訓(xùn)市場比例呈逐漸擴大趨勢盡管在線英語培訓(xùn)市場當(dāng)前在市場份額上還沒有面授培訓(xùn)大，但是呈不斷增加趨勢。這與互聯(lián)網(wǎng)迅速普及、網(wǎng)民不斷增多、網(wǎng)絡(luò)教育逐漸為人接受有關(guān)。許多面授英語培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)開通了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)，如新東方、戴爾、環(huán)球雅思等。2.由面授培訓(xùn)機構(gòu)衍生居多目前進入在線英語培訓(xùn)市場的企業(yè)多來自面授英語培訓(xùn)機構(gòu)，在線培訓(xùn)是其英語培訓(xùn)業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。最早進入網(wǎng)絡(luò)教育的培訓(xùn)機構(gòu)有新東方、福來得學(xué)校等，后來也不斷有面授培訓(xùn)機構(gòu)加入。這些培訓(xùn)機構(gòu)進入在線培訓(xùn)市場的目的是自身資源的最大化，提高自身的競爭力等。3.在線培訓(xùn)與面授培訓(xùn)在品牌上呈正相關(guān)因為多數(shù)在線英語培訓(xùn)機構(gòu)與面授培訓(xùn)有淵源，而且品牌也是學(xué)員非常重視的選擇因素，因此面授培訓(xùn)的品牌自然會遷移到在線培訓(xùn)品牌上，其在線培訓(xùn)業(yè)務(wù)也與面授培訓(xùn)業(yè)務(wù)有類似的品牌知名度。4.師資成為制勝的制高點師資是學(xué)員選擇培訓(xùn)機構(gòu)的關(guān)鍵因素之一，各面授英語培訓(xùn)機構(gòu)在競爭和宣傳過程中無不打“名師”的品牌，這同樣也影響了在線培訓(xùn)市場，“擁有名師教學(xué)資源”是在線英語培訓(xùn)機構(gòu)的主打旗幟之一。5.外來機構(gòu)爭相進入國內(nèi)市場外來英語培訓(xùn)機構(gòu)在很早就進入了國內(nèi)市場，如英孚早在2000年就進入中國市場，已經(jīng)有了50家面授培訓(xùn)學(xué)校，并且開展了英語在線業(yè)務(wù)，但是由于針對高端市場以及國內(nèi)強勢品牌的影響，未在市場上成為主導(dǎo)。隨著2008年北京奧運會和2010年的上海世博會的成功舉辦，越來越多的人加入了學(xué)英語的熱潮，在中國的各大國內(nèi)外培訓(xùn)機構(gòu)都不遺余力的想方設(shè)法來吸引更多的客戶，同時也必然會有越來越多的外來英語培訓(xùn)機構(gòu)進入國內(nèi)市場，未來的競爭會繼續(xù)加劇。在線英語培訓(xùn)市場發(fā)展戰(zhàn)略商務(wù)英語是在線培訓(xùn)市場主力據(jù)記者調(diào)查，目前在線學(xué)習(xí)課程中，商務(wù)英語是最受歡迎的課程之一。包括北外網(wǎng)院、EF、華爾街在內(nèi)的眾多培訓(xùn)機構(gòu)提供的商務(wù)英語課程都非常受歡迎。對此，北京華爾街英語培訓(xùn)中心有限公司區(qū)域服務(wù)經(jīng)理RICHARDGID鄄DINGS表示，目前職業(yè)人士接觸外商、出國考察的機會非常多，商務(wù)英語成為工作中必備工具之一。但很多職業(yè)人士工作很忙難以保證培訓(xùn)時間，為了滿足職業(yè)需求和升職期望，目前選擇商務(wù)英語在線培訓(xùn)的學(xué)員非常多。尤其是高端英語的服務(wù)對象是高收入人群，他們更難以保障較長學(xué)習(xí)時間，因此高端商務(wù)英語學(xué)員選擇在線培訓(xùn)的比例更大。RICHARD表示，商務(wù)英語專業(yè)主要培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)有的WTO、國際貿(mào)易實務(wù)相結(jié)合。開設(shè)遠程教育的培訓(xùn)機構(gòu)正是看到商務(wù)英語的實用性，開設(shè)了多門實用課程，注重國際商務(wù)規(guī)則與英語聽、說、讀、寫技能的教學(xué)，使學(xué)員熟練掌握本專業(yè)的基本知識和全面發(fā)展的技能，并具備寬廣的知識面和豐富的專業(yè)知識，以及較強的雙語運用能力。在職人員參加培訓(xùn)的目的性更強，從目前華爾街培訓(xùn)學(xué)員的狀況來看，根據(jù)自身的情況，選擇IT、金融、管理之類的熱門單項商務(wù)英語培訓(xùn)的學(xué)生也非常多。在線培訓(xùn)升級將引發(fā)新一輪競爭:由于“在線學(xué)習(xí)”的課程內(nèi)容和軟件需要雄厚的教學(xué)資源、資金實力和強大的技術(shù)支持，因此目前北京已推出了在線學(xué)習(xí)的英語培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量還并不多，主要是新東方、洋話連篇，華爾街英語和戴爾國際英語等英語培訓(xùn)品牌機構(gòu)。最近幾個月這些培訓(xùn)機構(gòu)在暑期來臨之際又紛紛升級在線培訓(xùn)，形成新的升級風(fēng)潮。據(jù)記者了解，這些在線工程的開發(fā)和運行一般都在數(shù)十萬元，甚至更多。洋話連篇市場推廣部經(jīng)理廖曙光表示，目前英語培訓(xùn)市場中絕大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)采取作坊式經(jīng)營，以他們的經(jīng)濟實力和課件實力都不足以推出在線培訓(xùn)。在激烈的競爭中，優(yōu)秀的培訓(xùn)機構(gòu)為擴大自己的市場份額，往往會加大在線培訓(xùn)的投入，幫助學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)效果。由于在線培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)可以互相補充，高質(zhì)量的在線培訓(xùn)往往能夠吸引更多的學(xué)員選擇其現(xiàn)場培訓(xùn)。因此在線培訓(xùn)的運營將推動優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)強者更強。在線培訓(xùn)升級將可能引發(fā)英語培訓(xùn)市場新一輪競爭。結(jié)論及建議本土機構(gòu)、英語類國家培訓(xùn)機構(gòu)亞洲培訓(xùn)機構(gòu)。俗話說外來的和尚會念經(jīng)，何況還是念外國經(jīng)，所以來自英美等英語國家的培訓(xùn)機構(gòu)自