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文檔簡介

樂清市集云電器廠一線員工績效管理方案一、方案目的規(guī)范一線員工的日常行為,降低安全事故發(fā)生的概率,提高員工的質(zhì)量意識及產(chǎn)品加工過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制水平,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平,提高一線員工工作效率,培養(yǎng)員工遵守規(guī)章制度的良好習(xí)慣及持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的意識。二、方案適用范圍本方案僅適用于樂清市集云電器廠一線操作員工(計(jì)件制或計(jì)時(shí)制加工工序操作者)的績效管理。三、方案內(nèi)容1、本方案編制原則簡單、適用、易懂、方便操作、重點(diǎn)優(yōu)先2、本方案的突出特點(diǎn)結(jié)合集云電器廠實(shí)際情況(含現(xiàn)有管理文件管理要求等)設(shè)置績效考核項(xiàng)目及其單項(xiàng)權(quán)重,對工廠關(guān)注的成本與質(zhì)量問題績效考核作為考核內(nèi)容的重點(diǎn)項(xiàng)目,一方面權(quán)重設(shè)置較高,另一方面采用了與成本掛鉤,根據(jù)每位員工實(shí)際數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行相應(yīng)的考核與管理的方法。3、本方案績效考核表項(xiàng)目類別、權(quán)重設(shè)置3.1產(chǎn)品質(zhì)量權(quán)重50%3.2生產(chǎn)效率權(quán)重10%3.3現(xiàn)場“6S”管理權(quán)重20%3.4工藝紀(jì)律權(quán)重10%3.5管理安排權(quán)重10%4、本方案績效考核表各項(xiàng)目類別考核具體內(nèi)容見附件一線員工績效考核表5、績效考核表考核說明5.1考核內(nèi)容以目前工廠急需控制和管理內(nèi)容為參考而設(shè)置。5.2考核內(nèi)容單項(xiàng)分值均為100分。5.3考核內(nèi)容各單項(xiàng)根據(jù)工廠管理目標(biāo)的提高可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)工廠發(fā)展的需要。5.4考核表各單項(xiàng)考核內(nèi)容實(shí)際數(shù)據(jù)與信息的收集與統(tǒng)計(jì)方法見附件。5.5本績效考核表的績效考核獎(jiǎng)金基數(shù)為200元,超額績效考核獎(jiǎng)金100元,均由工廠全額支付。5.6本績效考核表設(shè)計(jì)不加分情況下滿分值為100分。5.7各崗位員工月度績效考核實(shí)際得分值與績效獎(jiǎng)金的對應(yīng)情況:5.7.1當(dāng)實(shí)際得分≤70分,該被考核人無績效獎(jiǎng)金;5.7.2當(dāng)70<實(shí)際得分≤90分,該被考核人績效獎(jiǎng)金按超過分值占分值區(qū)間的比例來計(jì)算,假設(shè)被考核人考核實(shí)際得分為a(70<a≤90),則該被考核人績效獎(jiǎng)金M=(a-70)/(90-70)*200;例如某被考核人考核得分為80分,則績效獎(jiǎng)金為(80-70)/(90-70)*200=100元5.7.3當(dāng)實(shí)際得分>90分時(shí),該被考核人除可以全額取得績效考核獎(jiǎng)金基數(shù)200元外,還可以根據(jù)超出分值占分值區(qū)間的比例獲得超額績效獎(jiǎng)金,假設(shè)被考核人考核實(shí)際得分為a(a>90),則超額績效獎(jiǎng)金N=(a-90)/(100-90)*100;例如某被考核人考核得分為95分,則績效獎(jiǎng)金為(95-90)/(100-90)*100=50元5.8績效考核表中不合格損失金額按材料損失數(shù)量及購買價(jià)格計(jì)算,責(zé)任人承擔(dān)金額的計(jì)算方法為不合格損失金額的70%,作為單項(xiàng)處罰項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。6、各部門根據(jù)附件要求收集相應(yīng)的數(shù)據(jù),并簽字確認(rèn)復(fù)印一份留底后交生產(chǎn)部。7、考核表由車間主管最后進(jìn)行匯總計(jì)算,并交部門經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為財(cái)務(wù)結(jié)算工資的依據(jù)。8、對本方案績效考核表各項(xiàng)目類別考核具體內(nèi)容,行政部應(yīng)根據(jù)工廠發(fā)展戰(zhàn)略及關(guān)注改善重點(diǎn)的變化進(jìn)行周期性的改變。9、對于獲得超額績效的員工除給予相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金外,行政部還應(yīng)在工廠內(nèi)公開通報(bào)表揚(yáng),作為其它員工學(xué)習(xí)的榜樣。樂清市集云電器廠生產(chǎn)操作員工績效考核數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目類別(權(quán)重)考核內(nèi)容單項(xiàng)目標(biāo)實(shí)測數(shù)據(jù)計(jì)算方法檢查與收集部門收集頻次統(tǒng)計(jì)周期備注產(chǎn)品質(zhì)量

(50%)工序合格率(100分)按產(chǎn)品實(shí)際情況分別制定每低于目標(biāo)值0.01個(gè)百分點(diǎn)扣5分,以此類推,扣完為止不倒扣品質(zhì)部日常月度生產(chǎn)效率

(10%)材料利用率(100分)按產(chǎn)品實(shí)際情況分別制定低于利用率每1個(gè)百分點(diǎn)扣5分,以此類推,扣完為止不倒扣。生產(chǎn)部日常月度“6S”管理

(20%)1、產(chǎn)品按區(qū)域管理要求進(jìn)行擺放(20分)0項(xiàng)次未完成一項(xiàng)次未完成扣4分,以此類推,扣完為止,不倒扣生產(chǎn)部3次/周以上月度2、材料按區(qū)域管理要求進(jìn)行擺放(20分)0項(xiàng)次未完成一項(xiàng)次未完成扣4分,以此類推,扣完為止,不倒扣生產(chǎn)部3次/周以上月度3、機(jī)修工具及工具箱定置放置(20分)0項(xiàng)次未完成一項(xiàng)次未完成扣4分,以此類推,扣完為止,不倒扣生產(chǎn)部3次/周以上月度4、檢測器具按要求進(jìn)行使用與保管(20分)0項(xiàng)次未完成一項(xiàng)次未完成扣4分,以此類推,扣完為止,不倒扣生產(chǎn)部3次/周以上月度5、設(shè)備日常清潔維護(hù)(20分)0項(xiàng)次未完成一項(xiàng)次未完成扣4分,以此類推,扣完為止,不倒扣生產(chǎn)部3次/周以上月度工藝紀(jì)律

(10%)首檢按要求進(jìn)行(100分)0項(xiàng)次未完成一項(xiàng)次未完成扣5分,以此類推,扣完為止,不倒扣生產(chǎn)部日常月度管理安排

(10%)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排(100分)0項(xiàng)次未完成一項(xiàng)次未完成此項(xiàng)分值扣完,不倒扣生產(chǎn)部日常月度樂清市集云電器廠生產(chǎn)操作員工績效管理表姓名崗位車間主管考核時(shí)間項(xiàng)目類別(權(quán)重)考核內(nèi)容目標(biāo)實(shí)際得分權(quán)重得分產(chǎn)品質(zhì)量

(50%)工序合格率(100分)生產(chǎn)效率

(10%)材料利用率(100分)“6S”管理

(20%)1、產(chǎn)品按區(qū)域管理要求進(jìn)行擺放(20分)2、材料按區(qū)域管理要求進(jìn)行擺放(20分)3、機(jī)修工具及工具箱定置放置(20分)4、檢測器具按要求進(jìn)行使用與保管(20分)5、設(shè)備日常清潔維護(hù)(20分)工藝紀(jì)律

(10%)首檢按要求進(jìn)行(100分)管理安排

(10%)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排(100分)合計(jì)得分績效獎(jiǎng)金實(shí)得金額不合格損失金額責(zé)任人承擔(dān)金額工資外獎(jiǎng)金總計(jì)統(tǒng)計(jì)人:審核:批準(zhǔn):員工績效管理項(xiàng)目檢查表項(xiàng)目日期產(chǎn)品按區(qū)域管理要求進(jìn)行擺放材料按區(qū)域管理要求進(jìn)行擺放機(jī)修工具及工具箱定置放置檢測器具按要求進(jìn)行使用與保管設(shè)備日常清潔維護(hù)首檢按要求進(jìn)行服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排12345678910111213141516171819202122232425總計(jì)北京XX投資管理有限公司員工考核用表

考核表(管理人員用)姓名:部門:崗位:考核時(shí)間:年月日項(xiàng)目考核內(nèi)容自評得分初評得分復(fù)審得分優(yōu)秀良好一般較差特差工作績效最高分3025201510最低分262116115領(lǐng)導(dǎo)能力最高分108642最低分97531計(jì)劃能力最高分1210742最低分118531協(xié)調(diào)溝通能力最高分108642最低分97531學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力最高分87531最低分86421團(tuán)隊(duì)合作精神最高分108632最低分97531忠誠度最高分108642最低分97531責(zé)任心最高分108642最低分97531得分小計(jì)員工自評意見簽字:直接上級初評意見簽字:復(fù)審意見簽字:特別加減分本年度獲嘉獎(jiǎng)次,記功次,記大功次,加分:警告次,記過次,記大過次,減分:累計(jì)得分:最后得分:等級:辦公室主任簽字:本人同意以上考核結(jié)果被考核人簽字

考核表(職員用)姓名:部門:崗位:考核時(shí)間:年月日項(xiàng)目考核內(nèi)容自評得分初評得分復(fù)審得分優(yōu)秀良好一般較差特差工作績效最高分3025201510最低分262116115專業(yè)知識與技能最高分1210742最低分118531計(jì)劃能力最高分87531最低分86421學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力最高分108642最低分97531紀(jì)律性最高分106421最低分75531團(tuán)隊(duì)合作精神最高分108632最低分97531忠誠度最高分108642最低分97531責(zé)任心最高分108642最低分97531得分小計(jì)員工自評意見簽字:直接上級初評意見簽字:復(fù)審意見簽字:特別加減分本年度獲嘉獎(jiǎng)次,記功次,記大功次,加分:警告次,記過次,記大過次,減分:累計(jì)得分:最后得分:等級:辦公室主任簽字:本人同意以上考核結(jié)果被考核人簽字

考核表(業(yè)務(wù)人員用)姓名:部門:崗位:考核時(shí)間:年月日項(xiàng)目考核內(nèi)容自評得分初評得分復(fù)審得分優(yōu)秀良好一般較差特差工作績效最高分3025201510最低分262116115專業(yè)知識與技能最高分87531最低分86421計(jì)劃能力最高分108642最低分97531協(xié)調(diào)溝通能力最高分108642最低分97531談判能力最高分1210742最低分118531團(tuán)隊(duì)合作精神最高分108632最低分97531忠誠度最高分108642最低分97531責(zé)任心最高分108642最低分97531得分小計(jì)員工自評意見簽字:直接上級初評意見簽字:復(fù)審意見簽字:特別加減分本年度獲嘉獎(jiǎng)次,記功次,記大功次,加分:警告次,記過次,記大過次,減分:累計(jì)得分:最后得分:等級:辦公室主任簽字:本人同意以上考核結(jié)果被考核人簽字

考核項(xiàng)目要素定義種類要素定義業(yè)績考核工作量有無完成工作任務(wù)。工作質(zhì)錯(cuò)誤多否,有無事故出現(xiàn)工作效率是否辦事拖拖拉拉,今天的事明天干態(tài)度考核紀(jì)律性對規(guī)章制度、工作紀(jì)律、維持組織內(nèi)部秩序的態(tài)度及努力程度進(jìn)行考核。積極性對工作中的自覺性、主觀能動性、上進(jìn)心以及自我發(fā)展的態(tài)度進(jìn)行考核。服從性對上級指示的執(zhí)行情況進(jìn)行考核:是否按要求,是否陽奉陰違。責(zé)任感對工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)、有始有終地完成任務(wù)的態(tài)度進(jìn)行考核。忠誠度對奉獻(xiàn)精神能力考核專業(yè)知識與技能對執(zhí)行職務(wù)工作的必要知識及技能進(jìn)行考核?!I(yè)務(wù)規(guī)程、手續(xù)、慣例、制度、標(biāo)準(zhǔn)等知識。·市場、顧客其他相關(guān)知識?!し?、營銷、管理、自然科學(xué)、社會科學(xué)和技術(shù)知識。·業(yè)務(wù)相關(guān)的情報(bào)、情況。領(lǐng)導(dǎo)能力對管理人員資源調(diào)配能力、激勵(lì)下屬能力的考核學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力對學(xué)習(xí)新知識,新方法,進(jìn)行創(chuàng)新構(gòu)思、建立改革、改進(jìn)方案、提高績效的能力進(jìn)行考核。計(jì)劃能力對建立計(jì)劃、方案和對策、采用有效的方式方法、實(shí)現(xiàn)目的,解決課題的能力進(jìn)行考核。溝通協(xié)調(diào)能力對協(xié)調(diào)各方關(guān)系,有理有節(jié)、正確有效地解決沖突的能力進(jìn)行考核。談判能力對了解客戶、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系、運(yùn)用談判技巧取得客戶訂單,維護(hù)公司公司利益的能力的考核指導(dǎo)能力對指導(dǎo)教育下級工作、培養(yǎng)人才、支持部下完成任務(wù)的能力進(jìn)行考核。工作熟練程度對本職工作所需的技能掌握熟練程度如何

考核標(biāo)準(zhǔn)定義考核項(xiàng)目評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀良好一般較差特差工作數(shù)量不但能完成本職工作,經(jīng)常超額完成任務(wù)完全完成本職工作,從不打折扣基本能完成本職工作有時(shí)不能完成本職工作根本不能完成本職工作工作質(zhì)量經(jīng)常超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完全按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),不出差錯(cuò)基本無質(zhì)量問題有時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題工作效率經(jīng)常提前完成任務(wù)能按時(shí)完成任務(wù)基本能按時(shí)完成任務(wù)有時(shí)不能按時(shí)完成任務(wù)經(jīng)常不能按時(shí)完成任務(wù)目標(biāo)達(dá)成率年末目標(biāo)達(dá)成率90%以上年末目標(biāo)達(dá)成率80~90%之間年末目標(biāo)達(dá)成率70~80%之間年末目標(biāo)達(dá)成率60~70%之間年末目標(biāo)達(dá)成率60%以下領(lǐng)導(dǎo)能力善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),組織、激勵(lì)員工,圓滿達(dá)成組織目標(biāo)能夠積極探索領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),靈活組織、激勵(lì)員工,達(dá)成組織目標(biāo)尚能組織下屬,勉強(qiáng)達(dá)成組織目標(biāo)不得部屬信賴,員工工作積極性不高領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部屬不滿,甚至發(fā)生沖突計(jì)劃能力能有系統(tǒng)地制訂建立計(jì)劃、方案,并能力求精進(jìn),有效地完成任務(wù)能制訂較為詳盡的計(jì)劃、方案,并力求改善尚能制訂工作計(jì)劃,并實(shí)施計(jì)劃工作計(jì)劃性較差,因隨意性強(qiáng)有時(shí)工作失去控制工作沒有計(jì)劃,忙亂無章,被動應(yīng)付協(xié)調(diào)溝通善于上下溝通,平衡協(xié)調(diào),能自動自發(fā)與人合作,正確有效地解決沖突樂意與人協(xié)調(diào)溝通,上下溝通、平衡協(xié)調(diào)順利尚能就常規(guī)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡,達(dá)成工作要求協(xié)調(diào)不善,致使問題解決發(fā)生困難無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進(jìn)行專業(yè)知識技能業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗(yàn)豐富,能處理關(guān)鍵性突發(fā)性業(yè)務(wù)問題。具備本職所需的基本知識和經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立完成日常工作。有一定知識,但缺乏經(jīng)驗(yàn)和技能,在別人幫助下可以完成工作。缺乏本員工作應(yīng)具備的基本知識和經(jīng)驗(yàn),難以開展工作。不具備本職工作應(yīng)具備的基本知識和技能,無法開展工作。談判能力熟練運(yùn)用談判技巧,在爭取到客戶的同時(shí)最大限度維護(hù)公司利益較好地運(yùn)用談判技巧,在爭取到客戶的同時(shí)能夠維護(hù)公司利益尚能進(jìn)行一般性接洽談判,需要他人幫助方能最終談判成功缺乏談判的知識與技巧,談判成功偶然性很大缺乏談判的知識與技巧,談判經(jīng)常無法進(jìn)行下去指導(dǎo)能力能適時(shí)、有效地安排指導(dǎo)下級的工作,幫助下屬提高自我解決問題的能力能經(jīng)常指導(dǎo)下級的工作,幫助下屬提高工作效率能在下屬要求時(shí)指導(dǎo)下級工作,但不細(xì)致、不及時(shí),影響部門士氣。只顧自己,對下屬事前指導(dǎo)少,事后補(bǔ)救多,致使成本費(fèi)用加大。缺乏對下級指導(dǎo)幫助的能力,使部門工作失誤較多損失較大。接下表續(xù)上表學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力主動適應(yīng)新工作,堅(jiān)持不懈地鉆研業(yè)務(wù),積極改進(jìn)工作方法,經(jīng)常有新思路,新見解,且效果顯著。比較重視個(gè)人知識、技能的培養(yǎng),經(jīng)常在工作中嘗試新方法,提出改善意見不滿足現(xiàn)狀,有學(xué)習(xí)愿望,但比較被動,尚能適應(yīng)新的工作需要,解決新問題雖不滿足現(xiàn)狀,但無改變現(xiàn)狀的具體行動。不注重個(gè)人知識、技能的提高。對學(xué)習(xí)無興趣,安于現(xiàn)狀,很少提出合理化建議,并拒絕聽取別人的改進(jìn)與創(chuàng)新。新問題。紀(jì)律性能夠自覺遵守規(guī)章制度;服從上級領(lǐng)導(dǎo);積極、及時(shí)檢舉違紀(jì)事件。遵守規(guī)章制度;服從上級領(lǐng)導(dǎo)。尚能遵守規(guī)章制度,沒有違紀(jì)現(xiàn)象被動遵守規(guī)章制度,時(shí)有怨言,有違紀(jì)行為輕視規(guī)章制度的存在,經(jīng)常有違紀(jì)行為,且縱容他人違紀(jì)責(zé)任心為完成本職工作克服困難盡職盡力,工作細(xì)致深入、主動,始終如一。能夠克服困難完成本職工作,工作比較細(xì)致能夠在正常的情況下完成任務(wù),但需要督促。工作馬馬虎虎,被動,遇到但遇到困難就消極等待。工作覆衍了事得過且過,遇到困難和挫折就逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。忠誠度對公司極其忠誠,能任勞任怨,將公司利益置于個(gè)人利益之上對公司忠誠,能充分考慮公司利益比較忠誠,無不良言論及行為經(jīng)常背地發(fā)表對公司不利言論對公司不忠誠,有不軌行為團(tuán)隊(duì)合作精神有大局觀,不計(jì)個(gè)人得失,主動與他人合作。能積極與他人合作,完成工作任務(wù)能與他人合作,但主動性不強(qiáng)工作只顧自己,不愿與他人合作對工作挑肥揀瘦,不易相處,同事均不愿與其合作。積極主動性不斷進(jìn)取,積極想問題,找辦法,經(jīng)常工作自我加碼,不斷提高本職工作的質(zhì)量與數(shù)量同時(shí)主動幫助他人經(jīng)常工作自我加碼,不斷提高本職工作的質(zhì)量與數(shù)量同時(shí)主動幫助他人工作熱情一般,滿足于完成事務(wù)性工作,需要監(jiān)督工作被動,坐等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,不愿承擔(dān)更多責(zé)任不能主動完成份內(nèi)工作,能少干則少干服從性對領(lǐng)導(dǎo)的指示不僅堅(jiān)決執(zhí)行,而且常能有創(chuàng)造性能不折不扣的按領(lǐng)導(dǎo)的指示完成任務(wù)按部就班,基本服從,但沒有熱情常有不按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖做事的行動。對領(lǐng)導(dǎo)的指示充耳不聞或經(jīng)常當(dāng)面對抗工作熟練程度對工作的每一環(huán)節(jié)都能深入了解能熟練完成全程工作基本能完成全程工作經(jīng)常需要?jiǎng)e人指點(diǎn)才能完成工作任務(wù)對工作一竅不通,因此造成損失

管理人員民主評議表姓名部門職務(wù)品德和作風(fēng)1、是否有損害公司利益和謀取私利的行為?嚴(yán)重輕微無2、是否有干部間拉幫結(jié)派,在工作中有小利益為重的行為?嚴(yán)重輕微無3、是否有花費(fèi)公款大手大腳,鋪張浪費(fèi)的行為?嚴(yán)重輕微無4、是否有表面一套,背后一套,排除異已,破壞團(tuán)結(jié)的行為?嚴(yán)重輕微無5、是否有帶頭不遵守公司制度的紀(jì)律的行為?嚴(yán)重輕微無6、是否有缺勤偷懶,謊報(bào)出勤,擅改考勤的行為?嚴(yán)重輕微無7、是否有揀輕怕重,逃避責(zé)任,推諉扯皮的行為?嚴(yán)重輕微無8、是否有居功自傲,不思進(jìn)取的行為?嚴(yán)重輕微無9、是否有獨(dú)斷專權(quán),不聽取正確意見,打擊報(bào)復(fù)的行為?嚴(yán)重輕微無10、是否有好大喜功,欺上瞞下的

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