中心敬老院管理制度

中心敬老院管理制度中心敬老院管理制度一、目的和依據(jù)為規(guī)范中心敬老院的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，提升老人幸福指數(shù)，特制定本制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《敬老保險條例》、《老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國社會福利法》、相關(guān)地方法規(guī)及中心敬老院實際情況制定。二、適用范圍本制度適用于中心敬老院的管理，包括老年服務(wù)的安排、管理及宣傳等。三、管理機構(gòu)中心敬老院的管理機構(gòu)為院長和副院長。院長和副院長由中心領(lǐng)導(dǎo)任命，負責(zé)中心敬老院的日常管理。四、老人服務(wù)1、養(yǎng)老服務(wù)中心敬老院將老人安置在合適的房間內(nèi)，定時進食，安排娛樂活動。2、醫(yī)療服務(wù)中心敬老院將為老人提供必要的醫(yī)療服務(wù)，其中包括日常巡診、急救處理等。3、精神撫慰中心敬老院將通過定期的輔導(dǎo)、娛樂活動等方式，提高老人的生活質(zhì)量，使其感受到關(guān)愛。五、健康管理1、老人身體健康狀況的檢查、觀察和紀(jì)錄中心敬老院將定期對老人的身體狀況進行檢查，并將結(jié)果記錄在檔案中，供后續(xù)管理和服務(wù)使用。2、營養(yǎng)衛(wèi)生管理中心敬老院將在服務(wù)過程中注重老人的飲食習(xí)慣和衛(wèi)生情況，保證其身體健康。3、突發(fā)事件處理中心敬老院將對突發(fā)事件進行處理，協(xié)調(diào)社會資源，保證老人的生命安全。六、工作組織1、工作計劃中心敬老院將制定年度工作計劃，包括重點工作、任務(wù)分配、時間安排等。2、工作考核中心敬老院將根據(jù)年度工作計劃，對各部門進行考核，并對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵。3、改進優(yōu)化中心敬老院將不斷對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并不斷優(yōu)化和改進服務(wù)。七、常規(guī)管理1、值班制度中心敬老院將定期制定值班表，并進行調(diào)整。保證每個時期都有足夠的工作人員為老人服務(wù)。2、資料管理中心敬老院將建立老人的基本資料，包括身份證、收入情況、身體狀況等，以供管理使用。3、安全措施中心敬老院將對場所進行安全檢查，對設(shè)施設(shè)備進行維護，保證老人的生命安全。八、配套措施1、人才配備中心敬老院將配備專業(yè)人員，如醫(yī)生、營養(yǎng)師等，保證老人得到專業(yè)的服務(wù)。2、設(shè)施保障中心敬老院將對設(shè)施進行維護和更新，以保證老人的日常生活和活動需要。3、社區(qū)資源整合中心敬老院將整合社區(qū)資源，為老人提供更多的服務(wù)和保障。九、違反規(guī)定的處理1、違反規(guī)定的行為包括但不限于老人疏于操持自己，不遵守中心規(guī)定的行為。2、處理措施包括但不限于口頭警告、通報批評、調(diào)整工作崗位、辭退等。十、附則本制度自實施之日起執(zhí)行，如有違反規(guī)定的情況，將依法進行處理。中心敬老院在制定管理制度的過程中，通過參與各方的意見反