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題外〔溝通〕

鑄造 特別工序的魅力------技術(shù)人員溝通資料名目公司鑄造存在的問題及差距〔溝通〕鑄造的難點(diǎn)〔溝通〕鑄造產(chǎn)品質(zhì)量掌握思路〔探討〕幾種鑄造特征廢品的緣由分析和對(duì)策〔探討,資料另附〕題外“作為一名專業(yè)技術(shù)人員,格外有前途”——45歲教授級(jí)高工對(duì)我的教育理由:1、技術(shù)人員在興旺的江浙地區(qū),退休后政府補(bǔ)貼格外高,特別是高工和教授級(jí)高工,這是趨勢(shì)2、專業(yè)技術(shù)人員晉級(jí)職稱比較簡(jiǎn)潔,特別是大企業(yè)的技術(shù)人員,3、高工和教授級(jí)高工職稱專業(yè)技術(shù)人員法定退休年齡比一般技術(shù)人員要延長(zhǎng)5-15年4、退休后能得到返聘的根本上都是專業(yè)技術(shù)人員。5、大勢(shì)所趨,對(duì)有肯定真才實(shí)學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員需求缺口巨大6、鑄造目前需要完善、開拓、改進(jìn)和爭(zhēng)論的領(lǐng)域相當(dāng)寬闊,這個(gè)領(lǐng)域沒有終點(diǎn),永久是朝陽產(chǎn)!鑄造的難點(diǎn)1、工藝紀(jì)律好象與產(chǎn)品質(zhì)量不是對(duì)應(yīng)關(guān)系障礙和理解誤區(qū)。常見的困惑:面對(duì)員工反問“我以前常常這樣做沒有問題啊”?專業(yè)技術(shù)人員常常啞然!上次不按工藝生產(chǎn)跟蹤后產(chǎn)品無特別,這次也消滅了,抓還是不抓?管還是不管?應(yīng)當(dāng)不會(huì)有問題的吧?下不了決心!2、影響因素不是單一、而都是錯(cuò)綜簡(jiǎn)單的找到關(guān)鍵和主要影響因素是困難和簡(jiǎn)單的依據(jù)實(shí)踐數(shù)據(jù)得出的結(jié)論常常是不統(tǒng)一甚至是相反常常得出錯(cuò)誤的結(jié)論,總是不能解決問題需要大量的統(tǒng)計(jì)和分析工具轉(zhuǎn)變?nèi)魏我粋€(gè)參數(shù),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量都是正面和副面作用并存的常見的困惑:解決了這個(gè)問題,又消滅了那個(gè)問題,反反復(fù)復(fù),焦頭爛額,最終簡(jiǎn)潔泄氣!試驗(yàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果變來變?nèi)?越搞越糊涂,無法確定工藝方案.3、要到達(dá)的最終目的不是直接而是間接測(cè)量的1〕產(chǎn)品需要的是牢靠性,牢靠性是由組織打算的,而我們測(cè)量的物理和化學(xué)等特性與組織并不能劃等號(hào)。金相和成分完全一樣的產(chǎn)品,其機(jī)械性能的表現(xiàn)是不一樣的。機(jī)械性能一樣的產(chǎn)品其牢靠性有時(shí)是千差萬別的。常見的困惑:怎么回事呢?搞不明白了4、鑄造產(chǎn)品質(zhì)量是內(nèi)外因素綜合平衡的表現(xiàn)這些因素包括可以直接觀察和測(cè)量的、可以間接測(cè)量的、側(cè)面觀看的和看不見也無法測(cè)量觀看的把其中某個(gè)因素變好或差,都打破了平衡,但表現(xiàn)并不是對(duì)應(yīng)的所以不要認(rèn)為你沒有調(diào)整,掌握因素就沒有變化所以我們需要理解并全方位掌握,才能準(zhǔn)確的識(shí)別和推斷。常見的困惑:全力去攻關(guān)怎么都不好,不管它了反而還好了。沒有刻意做任何調(diào)整,但時(shí)好時(shí)壞總之想不通5、鑄造需要理論和借鑒,但更需要實(shí)踐和閱歷鑄造很多理論都是虛的,都是轉(zhuǎn)幾道彎推理出來的,如全世界都完全按理論來指導(dǎo)生產(chǎn),常常讓人無望完全按別人的閱歷來指導(dǎo)生產(chǎn),常常讓人大所無望“淮南桔”的典故也適合鑄造理論和別人的閱歷只能給你提個(gè)醒,后面的工作是要靠自己的所以我們需要親自實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐;親自總結(jié)、總結(jié)再總結(jié)常見的困惑:1〕這是個(gè)超級(jí)難題,在現(xiàn)有條件下沒方法解決,應(yīng)當(dāng)調(diào)整指標(biāo),不能再考核我們了???2〕待遇?公司對(duì)我們有偏見吧?6、鑄造質(zhì)量問題看似格外簡(jiǎn)潔實(shí)質(zhì)是格外困難簡(jiǎn)單解決問題的方法實(shí)施起來比較簡(jiǎn)潔,有時(shí)可能是舉手之勞,鑄造員工的素養(yǎng)要求常常是最低的但找到這個(gè)方法卻是困難的,有時(shí)是相當(dāng)困難一萬美金剪斷一根電線的典故是解決鑄造問題最真實(shí)寫照,剪斷一根電線很簡(jiǎn)潔,但那么簡(jiǎn)單的電線要知道在哪里剪、剪多少確實(shí)很困難。所以解決問題要先理解問題,再把握方向后再到細(xì)節(jié)因此,需要理論、實(shí)踐和閱歷,同時(shí)要重視任何人的建議和意見常見的困惑:1〕“”鑄造專業(yè)技術(shù)人員常常受到打擊、責(zé)問,常常郁悶!2〕這個(gè)問題到底是簡(jiǎn)單還是簡(jiǎn)潔?找不到方向7、鑄造質(zhì)量掌握是多而雜的小事但必需持之以恒鑄造質(zhì)量是由過程中很多個(gè)細(xì)節(jié)綜合打算的,而細(xì)節(jié)偏偏是我們很簡(jiǎn)潔無視和不重視的事情小事一時(shí)管好很簡(jiǎn)潔,難就難在持之以恒常見的困惑:很多掌握因素都覺得不重要,不是重點(diǎn),因此不重視:1)導(dǎo)致質(zhì)量波動(dòng)2)好象不知道要做什么?抓什么?8、結(jié)論:略鑄造產(chǎn)品質(zhì)量掌握思路〔探討〕1、要找到問題的根源、主要因素或者主要表現(xiàn)2、輕易更改工藝其實(shí)掩蓋了真正緣由和問題二、過程掌握要有量化和追溯的猛烈意識(shí)1、鑄造沒有那個(gè)因素不影響,不要無視任何細(xì)節(jié)2、任何細(xì)節(jié)盡可能用數(shù)據(jù)去掌握并記錄3三、解決問題肯定要有急躁1、不要過多期望一口氣吃個(gè)胖子2、覺察特別狀況不要由于與解決的問題好象沒關(guān)系而置之不理3、找不出緣由和規(guī)律的時(shí)候不要不行動(dòng),可以把分析的影響因素掌握標(biāo)準(zhǔn)起來4、把以前試驗(yàn)和總結(jié)的一些閱歷和規(guī)律再復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)5、一旦覺察一些閱歷和規(guī)律后,再深入下去把它上升為理論,哪怕多廢點(diǎn)本錢也值得6、要知道“千里之堤毀于一穴”,也要知道“愚公移山”四、要建立預(yù)防的思維1、質(zhì)量治理的最高境地是預(yù)防,而不是出了問題后如何挽救2、任何質(zhì)量問題消滅前肯定是有征兆的,就看你有沒有方法、手段和閱歷去監(jiān)控和識(shí)別3、同一質(zhì)量問題重復(fù)消滅其次次時(shí)應(yīng)當(dāng)引起高度重視4、應(yīng)當(dāng)把每天的過程和結(jié)果數(shù)據(jù)用肯定的工具進(jìn)展整理,并從整理的結(jié)果中查找規(guī)律和變化趨勢(shì),這些規(guī)律和顯示的趨勢(shì)是需要不斷修正的5、在澆鑄產(chǎn)品之前各個(gè)掌握要素要盡可能全都性要高五、質(zhì)量的掌握肯定要有治理的思維1、不要期望直接靠工藝員來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定2、產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的,不對(duì)直接制造者進(jìn)展治理,質(zhì)量永久不能穩(wěn)定3、所以要觀看、關(guān)注和爭(zhēng)論產(chǎn)品直接制造者的表現(xiàn)和狀態(tài),并針對(duì)這些表現(xiàn)和狀態(tài)進(jìn)展治理和調(diào)動(dòng)4、假設(shè)產(chǎn)品直接制造者表現(xiàn)和狀態(tài)沒有受控,一旦出了質(zhì)量問題你永久分析不準(zhǔn)確緣由5、不要以為我們現(xiàn)在工藝紀(jì)律中規(guī)定的過程掌握要求都符合了,產(chǎn)品質(zhì)量就確定沒問題6、所以我們的過程掌握要求要不斷完善,同時(shí)也要把人管好六、要多聽取意見和建議1、不要認(rèn)為別人不清楚實(shí)際、不能一下子解決問題,意見就沒有價(jià)值2、但他們特別是產(chǎn)品直接制造者卻能給我們很多提示和提示3、假設(shè)你能解決這個(gè)問題,誰的意見和建議都可以不聽;但當(dāng)搞不掂的時(shí)候,建議任何人的

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