網(wǎng)絡(luò)招聘調(diào)研報(bào)告

調(diào)研報(bào)告研究的目的和意義很多學(xué)者在研究中對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展的宏觀環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)招聘的市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和發(fā)展?jié)摿M(jìn)行了探討，普遍認(rèn)為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，并具有巨大潛力。如有學(xué)者統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)世界500強(qiáng)的企業(yè)中，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)招聘的比例也在逐年上升，1998年為29%，1999年為60%，2000年為79%，2006年已達(dá)到90%。具有代表性的是國(guó)內(nèi)著名咨詢公司艾瑞咨詢公司，艾瑞咨詢公司幾年來一直關(guān)注網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，其《2007-2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘研究報(bào)告》指出，2004年中國(guó)企業(yè)平均只有8%通過網(wǎng)絡(luò)招聘，而2005年調(diào)查顯示過半數(shù)以上的高科技企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)招聘方式招聘人才，至2007年調(diào)查顯示企業(yè)采用過和最常采用的招聘方式中，網(wǎng)絡(luò)招聘超過人才交流會(huì)、報(bào)紙等傳統(tǒng)招聘方式位居首位，分別占34.7%和72.6%。毫無疑問，網(wǎng)絡(luò)招聘經(jīng)過幾年的發(fā)展和完善，以其方便快捷、低成本、無區(qū)域限制、資源豐富等優(yōu)點(diǎn)，越來越受到企業(yè)和求職者的青睞?？梢院敛豢鋸埖卣f，一個(gè)地區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的應(yīng)用程度代表著他的經(jīng)濟(jì)水平。對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的研究有利于人才的引進(jìn)，從而增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。互聯(lián)網(wǎng)普及的10多年來，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘獲得了迅猛發(fā)展，網(wǎng)上人才市場(chǎng)以不容商量的強(qiáng)勁勢(shì)頭沖擊了傳統(tǒng)的人才市場(chǎng)，人才網(wǎng)絡(luò)迅速增加，類型多樣的服務(wù)方式豐富多彩，市場(chǎng)占有量不斷擴(kuò)大。人才招聘渠道呈現(xiàn)多元化的發(fā)展，委托中介機(jī)構(gòu)招聘、人才交流會(huì)、招聘會(huì)、校園招聘、熟人介紹和網(wǎng)絡(luò)招聘等方式共存，隨著網(wǎng)上人才市場(chǎng)的興起，網(wǎng)上招聘呈上升的趨勢(shì)。根據(jù)有關(guān)資料顯示，網(wǎng)上無憂工作站()每月新增值為3萬個(gè)，有效職位7萬個(gè)，空缺職位總數(shù)30萬個(gè)。中華英才網(wǎng)()每周新增職位2千多個(gè)，現(xiàn)有職位近19萬個(gè)，每月新增個(gè)人求職簡(jiǎn)歷3000余份，人才庫總數(shù)10萬余人，網(wǎng)上人才市場(chǎng)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為人才招聘的重要渠道。2006年5月網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)招聘方式以28%排名第一，親友介紹排名第二(27%)，隨后是招聘會(huì)(24%)，報(bào)紙和雜志廣告(13%)，獵頭公司和中介機(jī)構(gòu)(7%)，與2005年相比，網(wǎng)絡(luò)招聘上升了5%，僅2005年一季度人才市場(chǎng)登記月需求24518萬個(gè)職位，登記求職64118萬人。網(wǎng)上招聘已成為企業(yè)招聘的主渠道，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展中也存在著一些另人擔(dān)憂的問題。為了清除了解網(wǎng)絡(luò)招聘存在的問題以及研究出相應(yīng)的對(duì)策，我進(jìn)行了抽樣調(diào)查，主要包括問卷調(diào)查和面對(duì)面調(diào)查兩部分。下面是我的調(diào)查類容：1.問卷調(diào)查尊敬的朋友：您們好！在網(wǎng)絡(luò)化迅速席卷全球的今天，招聘也不例外地融入網(wǎng)絡(luò)形成了網(wǎng)絡(luò)招聘，由于其具有方便快捷、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)而越來越得到招聘者和應(yīng)聘者的青睞。但是，任何一種事物都具有兩面性，網(wǎng)絡(luò)招聘也有很多需要發(fā)展完善的地方。為了更全面地了解網(wǎng)絡(luò)招聘并提出可行性建議，我設(shè)計(jì)了該調(diào)查問卷。非常感謝您們從百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來填寫這份調(diào)查問卷！我將對(duì)您的一切信息保密！1.您的性別（）1.男2.女2.您的年齡段（）1.70后2.80后3.90后3.您的教育程度（）1.博士2.研究生3.本科4.?？?.您通過網(wǎng)絡(luò)招聘投遞過簡(jiǎn)歷嗎（）1.有2.沒有5.您有注冊(cè)過第三方招聘網(wǎng)站嗎（）1.有2.沒有6.你有把簡(jiǎn)歷投遞過到某個(gè)公司的郵箱里嗎（）1.有2.沒有7.您認(rèn)為您對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熱愛程度大概是

（）1.發(fā)燒友級(jí)別2.很喜歡，但是不夠狂熱,經(jīng)常會(huì)上網(wǎng)瀏覽信息3.一般4.不喜歡8.您求職獲知的招聘信息的主要途徑是

（多選）（）1.專業(yè)招聘網(wǎng)站2.人才交流市場(chǎng)3.企業(yè)網(wǎng)站的招聘信息4.報(bào)紙招聘信息5.熟人介紹6.獵頭、中介7.校園招聘8.其它9.您如何看待網(wǎng)絡(luò)招聘

（多選）（）1.解決地域時(shí)間問題，可以給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)2.有利企業(yè)廣招英才3.有利企業(yè)節(jié)約招聘成本4.不相信網(wǎng)絡(luò)招聘5.網(wǎng)絡(luò)虛幻，可能存在企業(yè)招到的員工不合適10.您是否有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘的經(jīng)歷

（）1.有過，經(jīng)常2.還沒有11.過去一年，你通過網(wǎng)絡(luò)招聘獲得面試機(jī)會(huì)的次數(shù)（）1.少于3次2.3—6次3.6—10次4.大于10次12.你目前的工作狀況（）1.目前沒有找到工作2.通過網(wǎng)絡(luò)招聘找到工作3.通過其他傳統(tǒng)招聘方式找到工作13.你對(duì)現(xiàn)在工作的滿意程度（1-非常不滿意，4不確定，7-非常滿意）（）1.1次2.2次3.3次4.4次5.5次6.6次7.7次14.在未來網(wǎng)絡(luò)招聘可能代替其他傳統(tǒng)的招聘方法（1-非常不同意，4不確定，7-非常同意）（）1.12.43.715.您選擇網(wǎng)絡(luò)招聘的原因（多選）（）1.你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于你找工作的必要程度2.你對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘這種形式的信賴程度相比較其它傳統(tǒng)招聘方法，網(wǎng)絡(luò)招聘可以讓我獲得更多的面試機(jī)會(huì)3.網(wǎng)絡(luò)招聘比其他傳統(tǒng)招聘方式更省時(shí)，省錢4.網(wǎng)絡(luò)招聘比其他傳統(tǒng)招聘方式更能體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的公平性5.網(wǎng)絡(luò)上所發(fā)布的招聘信息，其情況與公司真實(shí)情況相一致6.與其他傳統(tǒng)招聘方法相比，網(wǎng)絡(luò)招聘可以使我對(duì)所要申請(qǐng)的職位和公司的情況有更深的了解7.比其他傳統(tǒng)招聘方法相比，網(wǎng)絡(luò)招聘提供的信息更新，更快8.網(wǎng)絡(luò)招聘解決了地域性的問題，它可以提供更多不同地域的工作信息16.如果你不選擇用網(wǎng)絡(luò)招聘，其主要的原因有（多選）（）1.信息安全性得不到保障，網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)布的職位信息沒吸引力2.招聘網(wǎng)頁設(shè)計(jì)粗糙，不吸引人，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘不感興趣3.應(yīng)聘者與企業(yè)互動(dòng)性差4.應(yīng)聘者信息篩選效率低，信息反饋不及時(shí)5.其它原因請(qǐng)注明17.您是知道下面的哪些網(wǎng)站

（多選）（）1.前程無憂2.中華英才網(wǎng)3.智聯(lián)招聘4.中國(guó)人才熱5.精英招聘6.51job7.英才網(wǎng)8.一個(gè)也不知道18.您如何看待網(wǎng)絡(luò)招聘的市場(chǎng)前景

（）1.很廣闊2.好3.一般4.很難發(fā)展19．您的學(xué)科領(lǐng)域（）1．IT2.Non-IT20．您目前的所在地（）21．請(qǐng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展提出您寶貴的意見：謝謝您的參與！祝您幸福！2.面對(duì)面調(diào)查2.1長(zhǎng)沙思恩醫(yī)院股份有限公司賈正堂經(jīng)理2010.3.9W：賈經(jīng)理您好!我是從長(zhǎng)沙人才網(wǎng)上看到你們公司的招聘信息的，請(qǐng)問你們公司主要的招聘方式是網(wǎng)絡(luò)招聘嗎？J：我們公司主要是傳統(tǒng)的招聘方式和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的。W：更傾向于哪方面的，為什么呢？J：其實(shí)前兩年我們主要是以傳統(tǒng)的招聘方式為主，比如，我們到長(zhǎng)沙的一些學(xué)校，比如農(nóng)大去定點(diǎn)定向培訓(xùn)了一些學(xué)生，也是比較優(yōu)秀的，都是黨員，學(xué)生干部……但是拿過來就不是那么回事了，一兩年過去了，并沒有看出什么業(yè)績(jī)。后來我們就到招聘網(wǎng)站上去招聘，主要目的是在全國(guó)各地網(wǎng)羅人才！W：那你們通過網(wǎng)絡(luò)招聘找到想要的人才了嗎？J：招了一些，但是人才流動(dòng)率挺大的。不過我覺得通過網(wǎng)絡(luò)招聘招來的人沒直接從大學(xué)招聘的學(xué)生心氣那么高，比較踏實(shí)，實(shí)在一些。去校園招聘的大學(xué)生開口就是和你談條件，也不知道自己能給公司奉獻(xiàn)什么？W：那您覺得這里面主要的原因是什么呢？J：自己出來找工作這個(gè)過程磨礪人，讓你自己看清楚自己的實(shí)力，不再好高騖遠(yuǎn)！W：那您還是支持網(wǎng)絡(luò)招聘的？您覺得未來網(wǎng)絡(luò)招聘能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的招聘嗎？J：應(yīng)該說這是發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)足夠成熟以后，電子面試取代了傳統(tǒng)的面試，那一天網(wǎng)絡(luò)招聘就可以完全取代傳統(tǒng)招聘！2.2親硒元總經(jīng)理?xiàng)羁?010.3.12W：楊總您好！Y：你好！W：我想請(qǐng)假一下您關(guān)于網(wǎng)絡(luò)招聘的問題。你們公司現(xiàn)在使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行招聘了嗎？Y：有，但是我們還是以傳統(tǒng)招聘為主，我覺得對(duì)于招聘人才來說，網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。而傳統(tǒng)的招聘，雖然花費(fèi)的人力物力多一些，但是時(shí)效性強(qiáng)。而我們現(xiàn)在急需人才。W：你們一般都在哪些網(wǎng)站上注冊(cè)呢？通過網(wǎng)絡(luò)招聘成功招到過人才嗎？Y：一般是在0731job上面，可能是我們公司起步比較晚的原因，很少招到。一般中高層管理和技術(shù)人才我們都是通過獵頭或者朋友介紹招到的。W：您覺得網(wǎng)絡(luò)招聘還存在什么別的問題呢？您有什么建議嗎？您看好網(wǎng)絡(luò)招聘的前景嗎？Y：不誠(chéng)實(shí)，不遵守承諾，沒約束力，虛假信息存在。即使你給他發(fā)了面試通知，他到的可能性很小，一些可能是地域上的原因吧。我覺得機(jī)制還需健全。至于前景，應(yīng)該說還是光明的，當(dāng)把這些漏洞都堵住以后就光明的。2.3親硒元人事經(jīng)理彭燕2010.3.12W：彭經(jīng)理您好！P：你好！W：我想請(qǐng)假一下您關(guān)于網(wǎng)絡(luò)招聘的問題。請(qǐng)問您從事人事方面的工作有多久呢？P：3年，因?yàn)楣緞倓偛牌鸩?，所以相?duì)來說機(jī)會(huì)比較多一些，我剛剛大學(xué)畢業(yè)三年。W：三年能取得您今天的成績(jī)真不錯(cuò)！你們公司的招聘工作都是您負(fù)責(zé)，您主要是通過網(wǎng)絡(luò)招聘還是傳統(tǒng)的招聘吸引人才呢？P：我們更傾向于傳統(tǒng)招聘。我們主要是到智通人才市場(chǎng)招聘人才。W:您覺得這樣更有利于節(jié)約成本還是更容易招聘到你們想要的人才呢？P：因?yàn)槲覀児颈容^小，員工有限，我們選擇這樣子集中地招聘更有利于節(jié)約時(shí)間和精力，也是節(jié)約成本吧。我們還有一條途徑，就是朋友介紹，你看，像我們這批進(jìn)來的好多都是聽朋友介紹的。W：你們未來會(huì)用到網(wǎng)絡(luò)招聘嗎？你覺得網(wǎng)絡(luò)招聘有發(fā)展前景嗎？P：應(yīng)該說隨著公司的發(fā)展壯大，毫無疑問，我們肯定會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)招聘的，至于前景嘛，還有待觀察！W:謝謝您，彭經(jīng)理！2.4重慶市黔江中心醫(yī)院人事主任李主任W：您好，李主任！L：你好！W：你們醫(yī)院是什么性質(zhì)的呢？是您負(fù)責(zé)你們醫(yī)院的人才招聘工作嗎？L：我們醫(yī)院屬于公立綜合性醫(yī)院，醫(yī)院有在崗員工500多人，我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的管理和人員招聘制一塊的事物W：你們招聘主要是采用哪一種招聘方式呢？L：我們主要是通過校園招聘，人才市場(chǎng)，也有一些通過關(guān)系進(jìn)來的，因?yàn)槲覀冎饕钦衅敢恍┚哂袑I(yè)技能的人才，所以，選擇校園招聘比較好W：那您覺得這樣招聘到的人才是你們理想的人才嗎？L：可能與現(xiàn)在大學(xué)的體制有關(guān)，存在的一個(gè)普遍的問題就是，現(xiàn)在的學(xué)生，不管?？七€是博士，都缺乏實(shí)際的操作能力，你必須經(jīng)過一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)以后才能上崗W：你們有嘗試過網(wǎng)絡(luò)招聘嗎？L：我們只是簡(jiǎn)單的在自己的網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，收集一些特別優(yōu)秀的，但是應(yīng)用得少，不夠理想，我覺得可能與地域有關(guān)，因?yàn)殡x主城區(qū)太遠(yuǎn)了，不夠發(fā)達(dá)的緣由。W：您覺得主要影響網(wǎng)絡(luò)招聘的有哪些因素呢？L：我個(gè)人覺得與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展程度相關(guān)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度在某種程度上與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展程度掛鉤的W：您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)招聘在未來多少年可以取代傳統(tǒng)招聘呢？L：不可能完全取代，傳統(tǒng)招聘有他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，只能說網(wǎng)絡(luò)招聘占得比例會(huì)越來越大，要說代替，我覺得不夠現(xiàn)實(shí)。只能說兼容吧！W：感謝您，李主任！2.5長(zhǎng)沙長(zhǎng)展百貨貿(mào)易有限公司李經(jīng)理W：李經(jīng)理您好！L：你好，小張！W：李經(jīng)理，你們公司成立多少年了呢？現(xiàn)在又員工多少人？L：我們分公司成立了5年，現(xiàn)有員工80多人，我們主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和銷售。W：我是通過0731投簡(jiǎn)歷到貴公司應(yīng)聘的，請(qǐng)問你們現(xiàn)在招聘員工都是通過網(wǎng)絡(luò)招聘嗎？L：對(duì)，我們現(xiàn)在基本上都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行招聘的，不過也結(jié)合一些傳統(tǒng)招聘，比如通過報(bào)刊等，不過以網(wǎng)絡(luò)招聘為主W：你們通過網(wǎng)絡(luò)招聘成功的幾率大嗎？你覺得通過網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘招到的人才有什么區(qū)別嗎？L：最近這兩年我們通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘成功的比例逐年上升，基本上環(huán)比增長(zhǎng)10%左右，