旅行社安全生產(chǎn)責任書

旅行社安全生產(chǎn)管理目標責任書為認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《旅游法》，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實加強旅行社安全經(jīng)營管理，落實安全生產(chǎn)責任制，有效遏制旅游安全事故的發(fā)生，旅游局決定與行政區(qū)域內(nèi)旅行社簽訂年度旅行社安全管理目標責任書。一、責任對象經(jīng)旅游行政主管部門許可，頒發(fā)經(jīng)營許可證，工商部門注冊，頒發(fā)工商營業(yè)執(zhí)照的旅行社。二、責任目標（一）配備安全生產(chǎn)管理人員（機構(gòu)）1、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，旅行社從業(yè)人員超過300人的，設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或配備專職安全生產(chǎn)管理人員，300人以下的配備專職或者兼職安全生產(chǎn)管理人員。2、按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與所從事經(jīng)營活動相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力。（二）嚴格執(zhí)行旅游安全法律規(guī)定1、依據(jù)《旅游法》規(guī)定，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準，具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護制度和應(yīng)急預(yù)案。對直接為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游等從業(yè)人員開展經(jīng)常性應(yīng)急救助技能培訓，對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行安全檢驗、監(jiān)測和評估，采取必要措施，防止危害發(fā)生。組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者應(yīng)當采取相應(yīng)的安全保障措施。2、在旅游活動中以明式的方式事先向旅游者作出以下說明或警示：照規(guī)定安排領(lǐng)隊或者導(dǎo)游全程陪同。7、導(dǎo)游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動，應(yīng)當佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的風俗和宗教信仰，應(yīng)當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范，引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。導(dǎo)游和領(lǐng)隊應(yīng)當嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程安排，不得向旅游者索取小費，不得誘導(dǎo)、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物，參加另行付費旅游項目。8、組織和安排旅游活動，應(yīng)當與旅游者訂立合同。包價旅游合同必須符合《旅游法》規(guī)定的內(nèi)容。9、旅行社應(yīng)當在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。10、委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的，應(yīng)當在包價旅游合同中載明委托社或代理社的基本信息。11、提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。12、訂立包價旅游合同，應(yīng)當向旅游者告知下列事項：（1）旅游者不適合參加旅游活動的情形。（2）旅游活動中的安全注意事項。（3）旅行社依法可以減免責任的信息。（4）旅游者應(yīng)當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等。13、經(jīng)營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅游項目，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可。14、按規(guī)定投保旅行社責任保險。經(jīng)營高風險旅游項目按規(guī)定投保責任保險。15、保證其提供的服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。16、選擇為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求，按照合同約定履行義務(wù)。17、組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者有違反法律規(guī)定的，應(yīng)當及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或我國駐外機構(gòu)報告。本目標責任書一式三份，省、市旅游局各備案一份，旅行社留存一份。監(jiān)督人：單位（公章）