論現(xiàn)代化工商企業(yè)管理體系

論現(xiàn)代化工商企業(yè)管理體系摘要：企業(yè)管理是一門(mén)藝術(shù)性的管理科學(xué)，主要是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，涉及的層面主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)信是其重要特點(diǎn)，作為市場(chǎng)的重要參與者——企業(yè)，其信用十分重要。因此，企業(yè)信用體系建設(shè)在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用體系建設(shè)中有著重要的作用。企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)期，工商企業(yè)管理對(duì)企業(yè)的信用管理體系的構(gòu)建有著十分重要的意義。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；決策；指揮企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)法人行使其生產(chǎn)資料、流動(dòng)資本、信貸資金的支配和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷等管理權(quán)，對(duì)供、產(chǎn)、銷和人、財(cái)、物的管理具有獨(dú)立性、自主性、靈活性和實(shí)效性。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、成本、利潤(rùn)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化管理，形成自己獨(dú)立的資金循環(huán)、周轉(zhuǎn)、運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。而今，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的現(xiàn)代企業(yè)制度，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了新的更高的要求。1企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的基本職能和目標(biāo)現(xiàn)代化管理體系是企業(yè)對(duì)自身的生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，進(jìn)行決策、規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和獎(jiǎng)懲的系統(tǒng)化職能。這些綜合性職能是由人們勞動(dòng)的社會(huì)性、協(xié)作性、科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性所決定的，是企業(yè)管理職能的具體體現(xiàn)。社會(huì)生產(chǎn)力越發(fā)展，物質(zhì)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)越現(xiàn)代化，企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織就越需嚴(yán)密，管理工作就越復(fù)雜；現(xiàn)代化管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位就越重要，管理的作用也就越重大?？茖W(xué)化的管理能給企業(yè)創(chuàng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件，以獲得最佳效益，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。按照現(xiàn)代企業(yè)制度，建立和完善現(xiàn)代化管理體系是企!北管理的核心；是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)和保證。我國(guó)加入WTO后的企業(yè)現(xiàn)代化管理，關(guān)鍵是建立健全完整、配套、高效的科學(xué)管理體系及其運(yùn)行機(jī)制。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中施行系統(tǒng)化管理，落實(shí)各項(xiàng)管理制度和措施。維護(hù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與社會(huì)需求及企業(yè)能力三者之間的動(dòng)態(tài)平衡；保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良性循環(huán)；實(shí)現(xiàn)目標(biāo)效益。2企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的組成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)現(xiàn)代化管理體系，主要包括決策體系、指揮體系、營(yíng)銷體系、監(jiān)督(核算)體系和開(kāi)發(fā)體系。這五個(gè)體系的有機(jī)結(jié)合，組成一套完整的現(xiàn)代化管理體系；形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的脈絡(luò)。2．1決策體系決策體系是企業(yè)的神經(jīng)中樞，它包括決策機(jī)構(gòu)和決策者。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的特點(diǎn)，決策體系應(yīng)分層次。一般說(shuō)來(lái)，52WWW．brick—tile．corn大中型企業(yè)為二至三級(jí)；小型企業(yè)為一級(jí)；決策體系的層次應(yīng)與核算的層次相一致。決策分為戰(zhàn)略決策、發(fā)展決策、經(jīng)營(yíng)決策、銷售決策和管理決策等。決策的內(nèi)容包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、重大舉措，諸如長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、中短期計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、投資方向、產(chǎn)品發(fā)展方向及更新時(shí)機(jī)、規(guī)章制度等經(jīng)營(yíng)策略的制定和基本建設(shè)、技術(shù)改造、體制改革、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免等決定的做出。2．2指揮體系企業(yè)的指揮體系，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指令中心其職責(zé)是將決策機(jī)構(gòu)的決定在供、產(chǎn)、銷、質(zhì)量管理、技術(shù)采用和新產(chǎn)品研制等環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)地貫徹落實(shí)。根據(jù)決策機(jī)構(gòu)的決策方案，制定科學(xué)而周密的執(zhí)行方案，認(rèn)真組織實(shí)施。2．3營(yíng)銷體系企業(yè)的營(yíng)銷體系由供、產(chǎn)、銷、科研、設(shè)計(jì)和培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)組成，是企業(yè)的骨骼系統(tǒng)和肌肉系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合。它的任務(wù)是將企業(yè)推上市場(chǎng)，使企業(yè)與市場(chǎng)發(fā)生聯(lián)系，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳根；使企業(yè)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)軀體上的一個(gè)活細(xì)胞，并具有強(qiáng)大的生存、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)能力。2．4監(jiān)督(核算)體系企業(yè)的監(jiān)督(核算)體系，對(duì)決策是否正確、指揮是否得當(dāng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否協(xié)調(diào)有效、企業(yè)運(yùn)行軌道是否偏離政策法規(guī)所指的方向、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理是否合法和企業(yè)是否對(duì)社會(huì)及員工盡到了應(yīng)盡的責(zé)任等問(wèn)題實(shí)施監(jiān)督。督促企業(yè)強(qiáng)化管理力度，提高企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品知名度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。2．5開(kāi)發(fā)體系企業(yè)的開(kāi)發(fā)體系，由最優(yōu)秀的管理人才和科技人才組成。其職責(zé)是改進(jìn)老產(chǎn)品，創(chuàng)制新產(chǎn)品；發(fā)展新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；降低原材料及能源消耗，改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境；開(kāi)發(fā)智力資源，提高領(lǐng)導(dǎo)、管理、技術(shù)人員及工人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、品種、技術(shù)和市場(chǎng)，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平、產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力，以獲得良好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。3企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的具體運(yùn)作企業(yè)的現(xiàn)代化管理體系，是一套很有科學(xué)性和現(xiàn)代意識(shí)的經(jīng)營(yíng)管理方法。它的主要目標(biāo)是挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，改善經(jīng)營(yíng)條件，節(jié)約使用資金，少投入，高產(chǎn)出，達(dá)到高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的目的。3．1決策體系的具體運(yùn)作決策是根據(jù)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等方面的實(shí)際及現(xiàn)實(shí)可能性，運(yùn)用科學(xué)方法和手段進(jìn)行計(jì)算、預(yù)測(cè)、判斷，確定一種行動(dòng)方案和準(zhǔn)則。實(shí)踐證明，決策對(duì)象往往受到若干相互聯(lián)系、相互制約、相互干擾等因素(含可控制因素、未知因素、不可控制因素)的影響，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。決策正確與否，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，決定著企業(yè)的前途、命運(yùn)、發(fā)展方向。決策正確，企業(yè)的發(fā)展就又快又好，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益就顯巨提高。一旦決策失誤，就會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)危害。這就要求決策者具有良好的思想素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)水平、善于調(diào)查研究的作風(fēng)、靈活機(jī)動(dòng)的觀察判斷能力、確保決策實(shí)施的才能和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，把握方向，果斷作出正確的決策。3．1．1決策的要求決策必須符合以下要求①有明確、合理的目標(biāo)；②決策的中心是擇優(yōu)；③決策過(guò)程須講究科學(xué)，注重效率。3．1．2決策的原則決策須遵守下列原則①時(shí)效性原則；②經(jīng)濟(jì)性原則；③可行性原則；④靈活性原則；⑤科學(xué)性原則；⑥民主性原則。3．1．3決策的程序決策須遵循以下程序①確定決策目標(biāo)，即要解決的問(wèn)題和達(dá)到的目的。盡量用數(shù)值指標(biāo)表示，如產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、銷量、品種、項(xiàng)目、利潤(rùn)等，須有明顯的數(shù)值標(biāo)志。②擬定各種可行方案，從中選優(yōu)，分初步設(shè)想和精心設(shè)計(jì)兩步進(jìn)行。對(duì)可行方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，嚴(yán)格論證，準(zhǔn)確計(jì)算，確定方案中的每個(gè)細(xì)節(jié)，形成具體的可行方案。⑧決定決策方案。對(duì)經(jīng)過(guò)篩選的可行方案按決策目標(biāo)的具體要求和真實(shí)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)(含經(jīng)濟(jì)上的合理性、技術(shù)上的可行性、社會(huì)上的適應(yīng)性等)，進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)的比較分析，權(quán)衡各個(gè)方案的利弊得失，從中選擇一個(gè)最佳方案作為決策方案。④決策方案的實(shí)施。決策方案選定后，須認(rèn)真組織實(shí)施。在實(shí)施中做好信息反饋工作，及時(shí)修正或補(bǔ)充方案，實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。3．1．4決策的基本方法主要有以下五種①定性分析法。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、科技知識(shí)、各種數(shù)據(jù)、信息資料進(jìn)行研究、分析、判斷；②定量分析法。將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)定量化、指標(biāo)化、科學(xué)化，用科學(xué)(數(shù)學(xué))方法進(jìn)行計(jì)量分析；③決策目標(biāo)評(píng)分法。對(duì)決策中的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)分、比較、分析和線性規(guī)劃分析；④直觀法。將幾個(gè)可行方案中的同項(xiàng)數(shù)據(jù)列成方案表，進(jìn)行比較分析；⑤綜合評(píng)分法。根據(jù)各項(xiàng)決策目標(biāo)的重要程度，分成l、2、3、4、5五個(gè)等級(jí)，目標(biāo)越重要，等級(jí)越高。然后，對(duì)各個(gè)備擇方案，按其對(duì)決策目標(biāo)的滿足程度進(jìn)行評(píng)分；滿足程度越大，得分越高。最后用加權(quán)法計(jì)算出各個(gè)備擇方案所得的總分，得分最高的方案，即為決策方案。3．1．5決策方案的分解細(xì)化最高決策層制定的重大方針、策略、規(guī)劃、預(yù)算和骨干人選等決策方案，須在本企業(yè)各部門(mén)各方面得到全面、及時(shí)、正確的貫徹施行。大型企業(yè)的決策須相應(yīng)分散化，分級(jí)決策。中下層決策須以上級(jí)決策為指導(dǎo)，從自已負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的實(shí)際情況出發(fā)，做出正確的決策，把上級(jí)的決策具體化，創(chuàng)造性地加以實(shí)施。為此，最高層的決策者應(yīng)允許中下層決策者根據(jù)具體情況對(duì)上級(jí)的決策加以適當(dāng)變通。對(duì)最高決策中尚未作出具體規(guī)定的相關(guān)細(xì)節(jié)內(nèi)容，中下層決策者應(yīng)自行決策。參考文獻(xiàn)：

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