供方評價管理制度

供方評價管理制度一、引言作為市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)，根據(jù)市場需求提供產(chǎn)品或服務是其發(fā)展的核心。而作為企業(yè)供應鏈中的一員，供應商的質(zhì)量、物流、服務等方面直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營效率。因此，建立一套供方評價管理制度，對供應商進行科學、全面的評價和管理，是企業(yè)在競爭中取得優(yōu)勢、提高綜合實力的重要一環(huán)。二、評價標準供方評價是針對供應商進行的，旨在對其質(zhì)量、交貨期、服務、價格等方面進行綜合評估。評價標準分以下幾個方面：1.質(zhì)量評價：主要從產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性、規(guī)格標準一致性、技術(shù)創(chuàng)新能力等方面進行評價；2.交期評價：主要通過供應商的交貨準時率、交貨周期等來評價其物流能力；3.服務評價：主要從供應商的客戶服務意識、售后服務能力等方面進行評價；4.價格評價：主要從供應商的價格水平、價格穩(wěn)定性、競爭力等方面進行評價。三、評價方法評價方法是評價的實際操作流程，主要包括評價指標的設定、數(shù)據(jù)采集、評價結(jié)果統(tǒng)計等方面。具體包括：1.評價指標的設定針對不同類型的供應商，制定相應的評價指標和權(quán)重。例如，針對一般物品的供應商，質(zhì)量和價格等指標權(quán)重相對比較高；針對關(guān)鍵物品的供應商，質(zhì)量、交期和服務都應該有較高比重。2.數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集可以通過供應商自評或歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計來獲取，應針對每個指標進行系統(tǒng)收集，并與供應商實際情況核對驗證。3.評價結(jié)果統(tǒng)計根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)，進行加權(quán)處理、得分計算，并分級評價為優(yōu)、良、合格、不合格等級別。同時，應將評價結(jié)果反饋給相應的部門、供應商和相關(guān)人員。四、評價周期根據(jù)不同類型的供應商及其市場競爭環(huán)境的變化，評價周期也不相同，通常分短、中、長三種情況：1.短周期評價（日評價）：適用于短缺物資、高頻期貨的供應商，如食品、醫(yī)藥等行業(yè)，評價周期以日、周為單位；2.中周期評價（月評價）：適用于一般物品的供應商，評價周期以月為單位；3.長周期評價（季評價）：適用于關(guān)鍵物品的供應商，如零部件等，評價周期以季度為單位。五、評價結(jié)果的應用供方評價結(jié)果的應用需結(jié)合具體業(yè)務情況來考慮，主要包括：1.供應商的業(yè)務選擇可以根據(jù)供方的評價結(jié)果來選擇合適的供應商，對優(yōu)質(zhì)供應商加大采購力度，減少對不合格供應商的采購量。2.供應商的再審定對于一些不合格供應商，可以對其進行再審定，強化管理，提高其產(chǎn)品品質(zhì)和服務能力，以達到企業(yè)采購需求。3.激勵和改進對于一些優(yōu)質(zhì)供應商，可以給予激勵，如優(yōu)先給予訂單、加強合作等。同時，對于評價結(jié)果不理想的供應商，應及時提供改進意見，并加強管理。六、評價流程1.指定評價人根據(jù)采購需求和評價標準，指派有經(jīng)驗的同仁組成評審小組。2.制定評價方案設計一份詳細的供方評價方案，包括評價標準、方法、周期、結(jié)果處理等內(nèi)容。3.采集數(shù)據(jù)通過供應商調(diào)研、物流信息系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等途徑，收集供應商相關(guān)信息，并對其進行分類和篩選。4.供方評價根據(jù)評價方案，對供應商的質(zhì)量、交期、服務、價格等方面進行評估和加權(quán)處理，并給出等級評價。5.結(jié)果匯總將各個供應商的評價結(jié)果進行打分，并匯總成綜合評價表，把大的供應商細分成供應商類別，以便企業(yè)運營部門進行管理。6.結(jié)果意見反饋按照不同平臺、業(yè)務需求等操作方式，把評價結(jié)果反饋給供應商，根據(jù)其反饋整合相關(guān)意見，形成反饋結(jié)果，并回應在供貨周期內(nèi)改善結(jié)果。七、結(jié)論供方評價對于企業(yè)的采購管理、供應鏈管理有著很重要的作用。為了有效管理自有供應鏈上的供應商，我們必須建立一套源頭管控機制才能從根本上規(guī)范供應商行為，挖掘更多的供應價值