試談軟件產(chǎn)品發(fā)布工作規(guī)范

卷號(hào)卷內(nèi)編號(hào)密級(jí)分類：DOCPROPERTY"Category"<規(guī)范>使用者：DOCPROPERTYUser<項(xiàng)目組、技術(shù)委員會(huì)>文檔編號(hào)：DOCPROPERTY"No"<Deploy_CRI_1.1>?DOCPROPERTYCompany托普信息（iTOP）集團(tuán),CREATEDATE\@"yyyy"2001TITLE軟件產(chǎn)品發(fā)布工作規(guī)范VersionDOCPROPERTYVersion1.1AUTHOR技術(shù)委員會(huì)文檔信息標(biāo)題:TITLE軟件產(chǎn)品發(fā)布工作規(guī)范作者:AUTHOR技術(shù)委員會(huì)創(chuàng)建日期:2001-8-14上次更新日期:SAVEDATE2002-8-1914:24版本:DOCPROPERTYVersion1.1部門(mén)名稱:DOCPROPERTYCompany托普信息（iTOP）集團(tuán)修訂文檔歷史記錄日期版本說(shuō)明作者2002-8-281.1為了托普信息（iTOP）集團(tuán)推廣CMM成果，對(duì)封面及部分內(nèi)容作了調(diào)整托普信息（iTOP）集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)

目錄TOC\o"1-3"\h\z1. 目的 12. 范圍 13. 工作角色及其職責(zé) 13.1 部署經(jīng)理 13.2 文檔開(kāi)發(fā)人員 13.3 集成員 13.4 配置經(jīng)理 13.5 軟件質(zhì)量保證 13.6 SCCB 14. 軟件產(chǎn)品發(fā)布前應(yīng)完成的工作 15. 軟件產(chǎn)品發(fā)布工作程序 16. 對(duì)軟件發(fā)布管理工作的審核 37. 對(duì)本規(guī)范的改進(jìn) 38. 附件 3目的本規(guī)范描述了軟件產(chǎn)品發(fā)布管理的工作程序、角色及職責(zé)，用以指導(dǎo)軟件產(chǎn)品發(fā)布工作的開(kāi)展。范圍本文檔適用于托普信息（iTOP）集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng)的軟件項(xiàng)目。工作角色及其職責(zé)部署經(jīng)理負(fù)責(zé)制定向用戶群體發(fā)布產(chǎn)品的計(jì)劃，并將其納入部署計(jì)劃中。文檔開(kāi)發(fā)人員負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)用戶支持材料，包括用戶培訓(xùn)材料和最終用戶支持材料；集成員負(fù)責(zé)產(chǎn)品生成。配置經(jīng)理創(chuàng)建部署單元。軟件質(zhì)量保證在生成軟件產(chǎn)品前，根據(jù)部署單元，對(duì)構(gòu)成軟件軟件產(chǎn)品的工件進(jìn)行審計(jì)。SCCB審核并批準(zhǔn)軟件產(chǎn)品的發(fā)布。軟件產(chǎn)品發(fā)布前應(yīng)完成的工作軟件生產(chǎn)部門(mén)已對(duì)軟件進(jìn)行打包；產(chǎn)品支持部門(mén)已經(jīng)完成對(duì)軟件的產(chǎn)品化包裝工作；產(chǎn)品測(cè)試部門(mén)已經(jīng)完成對(duì)軟件的接受測(cè)試；配置管理部門(mén)已經(jīng)建立相應(yīng)的軟件產(chǎn)品基線。軟件產(chǎn)品發(fā)布工作程序

對(duì)軟件發(fā)布管理工作的審核SQA人員定期審計(jì)配置管理管理部門(mén)的軟件產(chǎn)品發(fā)布記錄，審核是否有未經(jīng)發(fā)布審核部門(mén)審準(zhǔn)的發(fā)布存在，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成報(bào)告提交給配置管理部門(mén)和發(fā)布管理部門(mén)。SQA人員定期審計(jì)配置管理管理部門(mén)的軟件產(chǎn)品發(fā)布記錄和發(fā)布基線庫(kù)，審核二者的一致性和符合性，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題形成報(bào)告提交給配置管理部門(mén)和發(fā)布管理部門(mén)。SQA審計(jì)軟件產(chǎn)品的發(fā)布是否符合發(fā)布程序。SCCB對(duì)軟件的發(fā)布進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，審核所發(fā)布的軟件產(chǎn)品是否符合需求，批準(zhǔn)軟件產(chǎn)品的發(fā)布。對(duì)本規(guī)范的改進(jìn)軟件產(chǎn)品發(fā)布管理部門(mén)根據(jù)SQA工作報(bào)告，定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行改進(jìn)。附件軟件產(chǎn)品發(fā)布登記表申請(qǐng)單編號(hào)發(fā)布執(zhí)行人完成發(fā)布時(shí)間申請(qǐng)人簽收產(chǎn)品基線名稱產(chǎn)品基線存放地址SQA審計(jì)意見(jiàn)SCCB意見(jiàn)備注

個(gè)性化培訓(xùn)需求調(diào)查表公司概況公司全稱：公司地址：?jiǎn)T工規(guī)模（人）：其中管理人員（人）：聯(lián)系人（培訓(xùn)負(fù)責(zé)人）：職務(wù)：電話：手機(jī)傳真：電子信箱：公司網(wǎng)站：1、貴公司每年都有一定的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算嗎？□計(jì)劃、預(yù)算都有□無(wú)計(jì)劃有預(yù)算□有計(jì)劃無(wú)預(yù)算□臨時(shí)決定2、您所希望的培訓(xùn)形式？□公開(kāi)課□研討會(huì)□案例分析□企業(yè)內(nèi)訓(xùn)□其它3、您能接受的培訓(xùn)時(shí)間？□半天□一天□兩天□兩天以上4、您希望培訓(xùn)時(shí)間定在？□周五□周六□周日□其他5、您所希望的培訓(xùn)規(guī)模？□20人以內(nèi)□30人以內(nèi)□30－50人□50－100人□100人以上6、貴公司所屬行業(yè)：□機(jī)械□電子□化工□紡織□住宿餐飲□建筑房地產(chǎn)□農(nóng)林漁□金融□貿(mào)易 □物流□教育□食品□交通運(yùn)輸□IT□其它：7、貴公司存在的主要問(wèn)題：□領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，描述：□執(zhí)行力問(wèn)題，描述：□銷售問(wèn)題，描述：□財(cái)務(wù)管理問(wèn)題,描述：□人力資源管理問(wèn)題，描述：□生產(chǎn)管理問(wèn)題，描述:□對(duì)相關(guān)法律、政策不了解，如：□其它：8、貴公司最希望得到的培訓(xùn)(空格處可填您感興趣的其它課題)：綜合管理類課程序號(hào)課程名稱預(yù)計(jì)天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1企業(yè)管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2中國(guó)式管理3如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人4如何有效激勵(lì)你的員工5中高層管理干部核心管理技能提升6執(zhí)行力提升7打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)8企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)9情緒管理10企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略11壓力管理12時(shí)間管理13營(yíng)銷類課程序號(hào)課程名稱預(yù)計(jì)天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1職業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理人的六項(xiàng)修練2如何有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)3銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理4銷售目標(biāo)的有效設(shè)定與管控5銷售人才招聘6銷售經(jīng)理的自我認(rèn)知與發(fā)展7銷售談判8大客戶顧問(wèn)式銷售9電話銷售技巧10柜臺(tái)門(mén)面銷售技巧1112人力資源管理課程序號(hào)課程名稱預(yù)計(jì)天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1企業(yè)如何選、育、用、留人才2目標(biāo)管理與績(jī)效考核3現(xiàn)代企業(yè)薪資福利設(shè)計(jì)與操作4招聘與面試技巧5辭退員工管理與辭退面談技巧6關(guān)鍵人才管理7如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織8企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門(mén)職能劃分9年度績(jī)效考核評(píng)估與操作流程10非人力資源經(jīng)理的人力資源管理11員工素養(yǎng)教育（職業(yè)心態(tài)、禮儀、工作方法）……12生產(chǎn)管理課程序號(hào)課程名稱預(yù)計(jì)天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1成本壓縮2采購(gòu)與供應(yīng)鏈專題培訓(xùn)3精益生產(chǎn)管理4現(xiàn)場(chǎng)管理與改善5班組長(zhǎng)管理6生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練75S管理8六西格瑪管理9現(xiàn)場(chǎng)管理工具（早會(huì)、5S、員工日常考核、TWI、QCC、目視、防呆、TPM、成本控制……）10財(cái)務(wù)管理課程序號(hào)課程名稱預(yù)計(jì)天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理2財(cái)稅策劃與合理避稅3應(yīng)收賬款與信用風(fēng)險(xiǎn)控制4避稅實(shí)操技巧及實(shí)際案例分析5企業(yè)納稅籌劃實(shí)務(wù)和技巧6預(yù)算管理與編制7提高經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析89法律法規(guī)課程序號(hào)課程名稱預(yù)計(jì)天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1新《公司法》2稅收政策3海關(guān)政策4工商注冊(cè)等方