整形醫(yī)院績效考核標(biāo)準(zhǔn)

XXX 醫(yī)療美容醫(yī)院績效查核表醫(yī)生（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管一、營銷成績評分（此項總分為60分，此中部門業(yè)績30分，個人銷售業(yè)績名次30分）此項滿分為30分，10萬元以上得30得分部門銷售業(yè)績?nèi)f元分；10萬元下列，少一萬元扣5分此項滿分為30分名得分個人銷售業(yè)績第一名30分，降一種名次扣減5分二、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績評分（此項滿分為 40分，定性原則查核條例中優(yōu)秀得 2分，普通得 1分，不合格得 0分）項目滿分得分1、恪守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上下班，固守工作崗位，4不得串崗或脫崗。團結(jié)同事，不做不利于團結(jié)的事，盡心全意保護醫(yī)院利益。2、工作敬業(yè)，診療認真負責(zé)，用藥合理，檢查適合，業(yè)績4優(yōu)秀，優(yōu)良服務(wù)，客戶滿意，配合咨詢開發(fā)業(yè)績。達成經(jīng)濟效益及社會效益的共贏。3、看待病人和藹，視病人如親人，確實做到體貼入微的為4病人著想，淺笑服務(wù)。對病人病情及處方耐心解說，做到病人滿意并感覺合理。4、自覺執(zhí)行“醫(yī)德規(guī)范及實施辦法”，根絕出現(xiàn)開大方、濫4檢查。與咨詢合作私收費或許接受患者及家眷的紅包禮物及吃請。任意推委客人5、踴躍參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格46、文明行醫(yī)，禮貌待患，診療過程中使用文明規(guī)范用語，4一致著裝7、提高醫(yī)療質(zhì)量，避免診療中出現(xiàn)差錯（藥品使用不合理、4診療不對的等）惹起的避免醫(yī)療事件發(fā)生，避免因診療不及時造成病情加重8、遵章守紀，無違規(guī)、違紀統(tǒng)計；（無則記滿分，有則記04分）9、認真執(zhí)行職責(zé)，執(zhí)行各項操作規(guī)程和有關(guān)的法例、辦法。4按規(guī)定書寫病案、處方、影像資料、加薪資料等各樣醫(yī)療文書并做好統(tǒng)計和登記以備檢查及存案10、愛惜儀器設(shè)備及其他公物，對的操作，準(zhǔn)時養(yǎng)護，確保4正常使用此項小計注：若有顧客投訴，確立為負責(zé)人后，一次扣減10分。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名醫(yī)助（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管一、營銷成績評分（此項總分為60分，此中部門業(yè)績30分，個人銷售業(yè)績名次30分）此項滿分為30分，10萬元以上得30得分部門銷售業(yè)績?nèi)f元分；10萬元下列，少一萬元扣5分此項滿分為30分名得分個人銷售業(yè)績第一名30分，降一種名次扣減5分二、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績評分（此項滿分為 40分，定性原則查核條例中優(yōu)秀得 2分，普通得 1分，不合格得 0分）項目滿分得分1、全勤滿分，遲到、早走、告假每項扣0.5分，曠工者得40分2、工作敬業(yè)，診療認真負責(zé)，用藥合理，檢查適合，業(yè)績4優(yōu)秀，優(yōu)良服務(wù)，客戶滿意，配合咨詢開發(fā)業(yè)績。達成經(jīng)濟效益及社會效益的共贏3、恪守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，準(zhǔn)時上下班，固守工作崗位，4不得串崗或脫崗。團結(jié)同事，不做不利于團結(jié)的事，盡心全意保護醫(yī)院利益。4、看待病人和藹，視病人如親人，確實做到體貼入微的為4病人著想，淺笑服務(wù)。對病人病情及處方耐心解說，做到病人滿意并感覺合理。5、自覺執(zhí)行“醫(yī)德規(guī)范及實施辦法” ，根絕出現(xiàn)開大方、濫 4檢查。與咨詢合作私收費或許接受患者及家眷的紅包禮物及吃請。任意推委客人。6、提高醫(yī)療質(zhì)量，避免診療中出現(xiàn)差錯（藥品使用不合理、4診療不對的等）惹起的避免醫(yī)療事件發(fā)生，避免因診療不及時造成病情加重7、文明行醫(yī)，禮貌待患，診療過程中使用文明規(guī)范用語，4一致著裝，不得穿生活裝招待辦理患者，注意個人衛(wèi)生8、認真執(zhí)行職責(zé)，執(zhí)行各項操作規(guī)程和有關(guān)的法例、辦法。4按規(guī)定書寫病案、處方、影像資料、加薪資料等各樣醫(yī)療文書并做好統(tǒng)計和登記以備檢查及存案9、準(zhǔn)時參加科室和院部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病歷談?wù)?，不?無端缺席，每次學(xué)習(xí)規(guī)定簽到并做好統(tǒng)計，醫(yī)務(wù)部并對其進行抽查10、愛惜儀器設(shè)備及其他公物，對的操作，準(zhǔn)時養(yǎng)護，確保4正常使用此項小計注：若有顧客投訴，確立為負責(zé)人后，一次扣減10分。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名皮膚科美容師（ ）月份績效查核表姓名總得分部門主管一、營銷成績評分（此項總分為60分，此中部門銷售化妝品30分，個人銷售業(yè)績名次30分）部門銷售化妝品此項滿分為30分，10萬元以上得30得分萬元分；10萬元下列，少一萬元扣5分個人銷售業(yè)績此項滿分為30分名得分第一名30分，降一種名次扣減5分二、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績評分（此項滿分為 40分，定性原則查核條例中優(yōu)秀得 2分，普通得 1分，不合格得 0分）項目滿分得分1、全勤滿分，遲到、早走、告假每項扣0.5分，曠工者得20分；2、嫻熟掌握本部門設(shè)備設(shè)備的使用及養(yǎng)護辦法；23、嫻熟掌握本部門工作范疇、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)規(guī)定；24、嫻熟掌握公司及本部門制訂的各項規(guī)章制度；25、對的進行光子或激光治療的前后護理工作；26、踴躍參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；27、嫻熟掌握皮膚美容護理及光子、激光美容的有關(guān)業(yè)務(wù)知2識8、嫻熟掌握本部門所售產(chǎn)品的銷售知識；29、遵章守紀，無違規(guī)、違紀統(tǒng)計；（無則記滿分，有則記02分）10、工作謹慎，無工作失誤、失職統(tǒng)計；（無則記滿分，有2則記0分）11、能對的進行崗位描繪；212、能吃苦耐勞，認真做好加班、值班工作；213、能準(zhǔn)時按質(zhì)達成上司交辦的各項工作；214、與同事友善相處，主動輔助同事達成工作；215、有小發(fā)明、小創(chuàng)立，能為公司提出合理化建議或建議；216、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；217、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計；218、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；219、有較強的服務(wù)意識，能隨時保持淺笑服務(wù)；220、做事公正公正，不袒護違犯公司規(guī)章制度之行為；2此項小計注：若有顧客投訴，確立為負責(zé)人后，一次扣減10分。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名病房護士（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 60分，定性原則查核條例中優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格得 0分）項目 滿分 得分1、營銷目的的達成率（實質(zhì)達成銷售/計劃銷售×100％×2020）2、掌握公司及本部門制訂的有關(guān)規(guī)章制度；23、掌握與本部門工作聯(lián)系親密的的有關(guān)法律、法例；24、認真做好加班、值班工作并辦理好交接班事宜；25、，禮貌迎送顧客，保持高質(zhì)量治療服務(wù)，認真做好治療記4錄；6、治療室藥品請領(lǐng)實時，保存、配發(fā)、登記、清理、報損4規(guī)范無誤；7、病房干凈衛(wèi)生保持狀況及病房用品改換、補充的實時性；48、治療室干凈消毒、器材沖洗及衛(wèi)生保持狀況；49、嚴格執(zhí)行“三查七對”，嚴防差錯事故發(fā)生。410、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和醫(yī)囑；411、實時知足病房顧客服務(wù)哀求，淺笑服務(wù)，認真做好護理5工作；（有投訴則得0分）12、達成術(shù)后拆線、換藥等治療工作，質(zhì)量投訴一次扣2分；5綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù)40分，定性原則查核條例中優(yōu)秀者得滿分，普通半分，不合格0分1、全勤滿分，遲到、早走、告假每項扣1分，曠工者得03分；2、遵章守紀，無違規(guī)、違紀統(tǒng)計；（無則記滿分，有則記03分）3、工作謹慎，無工作失誤、失職統(tǒng)計；（無則記滿分，有則3記0分）4、踴躍參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；35、能對的進行崗位描繪；36、能準(zhǔn)時按質(zhì)達成上司交辦的各項工作37、與同事友善相處，主動輔助同事達成工作；38、有小發(fā)明、小創(chuàng)立，能為公司提出合理化建議或建議；39、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；310、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計312、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；313、做事公正公正，不袒護違犯公司規(guī)章制度之行為；4此項小計注：若因服務(wù)態(tài)度問題及其他工作失職惹起顧客投訴，確立為負責(zé)人后，一次扣減10分。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名手術(shù)室護士（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 60分，定性原則查核條例中優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格得 0分）項目滿分得分1、營銷目的的達成率（實質(zhì)達成銷售/計劃銷售×100％×2020）2、掌握公司及本部門制訂的有關(guān)規(guī)章制度；23、掌握與本部門工作聯(lián)系親密的的有關(guān)法律、法例；24、認真做好加班、值班工作并辦理好交接班事宜；25、能在規(guī)準(zhǔn)時限內(nèi)達成各樣手術(shù)項目的器材打干凈、打包4等準(zhǔn)備工作；6、核對病人姓名、手術(shù)名稱、部位、化驗單成果、手術(shù)同4意書簽名等，確保無誤；負責(zé)病人術(shù)前術(shù)后的照像工作；7、按規(guī)范規(guī)定做妙手術(shù)室、換藥室的干凈、消毒及過期物4品清理工作；8、確保手術(shù)前準(zhǔn)備工作實時、齊備，無差錯；49、臺上踴躍配合醫(yī)生，動作嫻熟，無失誤現(xiàn)象；410、堅持無菌操作，實時改換污染物和疑被污染物；411、做妙手術(shù)統(tǒng)計，用料登記，做到清晰、工整、無涂改。512、能在規(guī)準(zhǔn)時限內(nèi)做好術(shù)后整頓及下一臺手術(shù)的準(zhǔn)備工5作；綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù) 40分，定性原則查核條例中優(yōu)秀者得滿分，普通半分，不合格 0分1、全勤滿分，遲到、早走、告假每項扣1分，曠工者得03分；2、遵章守紀，無違規(guī)、違紀統(tǒng)計；（無則記滿分，有則記03分）3、工作謹慎，無工作失誤、失職統(tǒng)計；（無則記滿分，有則3記0分）4、踴躍參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；35、能對的進行崗位描繪；36、能準(zhǔn)時按質(zhì)達成上司交辦的各項工作37、與同事友善相處，主動輔助同事達成工作；38、有小發(fā)明、小創(chuàng)立，能為公司提出合理化建議或建議；39、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；310、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計312、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；313、做事公正公正，不袒護違犯公司規(guī)章制度之行為；4此項小計注：若因服務(wù)態(tài)度問題及其他工作失職惹起顧客投訴，確立為負責(zé)人后，一次扣減10分。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名營銷部現(xiàn)場咨詢師（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管一、營銷成績評分（此項總分為 60分，此中不包含導(dǎo)診和電話咨詢師）營銷目的的達成率（實質(zhì)完營銷目的達成率 成銷售/計劃銷售×100％× 3030）此項滿分30分，在部門排名第一名者加 3分，第二名得個人營銷成績 第 名 得分分，從第三名及后來降一種名次降5分；二、技術(shù)、服務(wù)及綜合素質(zhì)提高成績評分（此項滿分為 40分，每一項優(yōu)秀得 2分，普通得 1分，不合格得 0分）項目 滿分 得分1、全勤滿分，遲到、早走、告假每項扣１分，曠工者得 0 2分；2、嫻熟掌握與公司業(yè)務(wù)展開及營銷有關(guān)的法律法例； 23、嫻熟掌握公司各項業(yè)務(wù)知識、各樣設(shè)備功效以及各位醫(yī) 2生特長；4、嫻熟掌握公司及本部門制訂的各項規(guī)章制度； 25、嫻熟掌握各個項目的電話及現(xiàn)場咨詢技術(shù)及社交禮儀禮 2儀；6、踴躍參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格； 27、能妥當(dāng)辦理顧客投訴；28、能妥當(dāng)辦理與其他各部門的協(xié)作配合事宜；29、能對的、快速的解答客人提出的問題，說服力強；210、遵章守紀，無違規(guī)、違紀統(tǒng)計；（無則記滿分，有則記02分）11、工作謹慎，無工作失誤、失職統(tǒng)計；（無則記滿分，有2則記0分）12、能對的進行崗位描繪；213、能吃苦耐勞，認真做好加班、值班工作；214、與同事友善相處，主動輔助同事達成工作；215、有小發(fā)明、小創(chuàng)立，能為公司提出合理化建議或建議；216、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；217、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計；218、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；219、有較強的服務(wù)意識，能隨時保持淺笑服務(wù)；220、做事公正公正，不袒護違犯公司規(guī)章制度之行為；2此項小計注：若有顧客投訴，確立為負責(zé)人后，一次扣減10分。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名導(dǎo)醫(yī)（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 60分，定性原則查核中優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格 0分）項目滿分得分1、營銷目的的達成率（實質(zhì)達成銷售/計劃銷售×100％×2020）2、招待成功率達60%以上加3分；50%以上得滿分，40%—49%扣5分，30%—39%扣10分，20%—29%扣18分，20%24下列得0分；3、嫻熟掌握我司業(yè)務(wù)部門的職能，做事程序及工作地區(qū)5/2的散布；4、嫻熟掌握導(dǎo)診必備的禮儀禮儀及待人接物知識5/25、嫻熟掌握公司展開的各項業(yè)務(wù)及咨詢技巧；5/26、普通話原則，文明用語使用適合；5/27、能高質(zhì)量達成對顧客的歡迎、問候、登記、分診、引導(dǎo)5/2工作8、認真做好顧客記錄表及數(shù)目統(tǒng)計工作；5/29、認真做好顧客咨詢前的緩沖服務(wù)工作；5/210、認真做好書報、信函的簽收散發(fā)工作；5/2綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù) 40分，定性原則查核條例中優(yōu)秀者得滿分，普通半分，不合格 0分1、全勤（若有遲到、早走、告假、曠工統(tǒng)計者均為0分）32、遵章守紀，無違規(guī)、違紀統(tǒng)計；（無則記滿分，有則記03分）3、工作謹慎，無工作失誤、失職統(tǒng)計；（無則記滿分，有則3記0分）4、踴躍參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；35、能對的進行崗位描繪；36、能準(zhǔn)時按質(zhì)達成上司交辦的各項工作37、與同事友善相處，主動輔助同事達成工作；38、有小發(fā)明、小創(chuàng)立，能為公司提出合理化建議或建議；39、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；310、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計312、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；313、做事公正公正，不袒護違犯公司規(guī)章制度之行為；4此項小計注：若有顧客投訴，確立為負責(zé)人后，一次扣減10分。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名客服專人（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 60分，定性原則查核中優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格 0分）項目滿分得分1、營銷目的的達成率（實質(zhì)達成銷售/計劃銷售×100％×30）202、咨詢成功率（電話咨詢后到現(xiàn)場人數(shù)/電話咨詢總數(shù)×100％10×10）3、嫻熟掌握我司業(yè)務(wù)部門的職能，做事程序及工作地區(qū)的5散布；4、嫻熟掌握導(dǎo)診必備的禮儀禮儀及待人接物知識；55、嫻熟掌握公司展開的各項業(yè)務(wù)及咨詢技巧；56、普通話原則，文明用語使用適合并能聽懂昆明方言；57、認真統(tǒng)計電話咨詢?nèi)^程，對的傳達、獲得有關(guān)信息；58、主動踴躍配合其他人的工作；5綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù)40分，定性原則查核條例中優(yōu)秀者得滿分，普通半分，不合格0分1、全勤（若有遲到、早走、告假、曠工統(tǒng)計者均為0分）32、遵章守紀，無違規(guī)、違紀統(tǒng)計；（無則記滿分，有則記0分）33、工作謹慎，無工作失誤、失職統(tǒng)計；（無則記滿分，有則記30分）4、踴躍參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；35、能對的進行崗位描繪；36、能準(zhǔn)時按質(zhì)達成上司交辦的各項工作37、與同事友善相處，主動輔助同事達成工作；38、有小發(fā)明、小創(chuàng)立，能為公司提出合理化建議或建議；39、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；310、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計312、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；313、做事公正公正，不袒護違犯公司規(guī)章制度之行為；4此項小計注：若有顧客投訴，確立為負責(zé)人后，一次扣減10分。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名企劃部文案策劃（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 60分，每一項優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格得 0分）項目 滿分 得分１、銷售計劃的達成率（實質(zhì)達成銷售/計劃銷售×100％×3030）２、聯(lián)合公司發(fā)顯現(xiàn)狀，長久考慮，制訂年、月、季度營銷企4劃推行方案３、向上司主管按期提交市場反映和市場拓展進度報告的及4時性；４、所制訂企劃方案具有的前瞻性、預(yù)示性和系統(tǒng)性；４５、運用客觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和市調(diào)報告來確保企劃方案的可論３證性；６、對企劃方案的執(zhí)邁進行目的分解，并實施全程監(jiān)察；３７、監(jiān)察、校正出街廣告文字、內(nèi)容的對的性；３８、對內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告做全方面剖析評定，按期提出改良和３修正建議；９、監(jiān)察公司VI、BI的規(guī)范運用，保持對外宣傳的一致性；２10、對團體工作支持的有效性，并為團體組員供應(yīng)可操作的２實施建議；11、嫻熟掌握與本員工作有關(guān)的法律法例規(guī)定；2綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù)40分，各項目優(yōu)秀者得滿分，普通半分，不合格0分1.全勤滿分，遲到、早走、告假每項扣１分，曠工者得0３分2.踴躍參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格；３3.節(jié)儉公司成本，無浪費現(xiàn)象；３4.愛惜公共財務(wù)，保護公司形象不受傷害；３5.工作謹慎，無工作失誤、失職統(tǒng)計；（無則滿分，有則記３0分）6.勇于肩負責(zé)任，不推委、不欺瞞，虛心接受責(zé)怪和進行３自我檢討；7.與同事友善相處，主動輔助同事達成工作；３8.不與同事發(fā)生吵嘴，不搞小集體，不聚眾談?wù)撈渌拢唬?.踴躍改良工作辦法，提高工作效率，為公司營運提出合４理化建議；10.準(zhǔn)時按質(zhì)達成上司交辦的各項任務(wù)，不拖沓、不推辭責(zé)５任；11、發(fā)現(xiàn)問題，實時改良，碰到困難實時反映到上司主管及６有關(guān)部門；此項小計闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人人簽名企劃部平面設(shè)計員（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 60分，每一項優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格得 0分）項目滿分得分1、銷售計劃的達成率（實質(zhì)達成銷售/計劃銷售×100％×2020）2、設(shè)計風(fēng)格的創(chuàng)新性；63、監(jiān)察公司VI在對外宣傳中間的運用；64、對多種宣傳資料和終端裝修實物保護與更新的實時性；65、汲取外面當(dāng)先設(shè)計理念，并運用于實踐操作中間；56、工作自律性（不運用職務(wù)便利，如：上班時間用電腦玩5游戲）7、校正外包廣告或出街廣告（文字、內(nèi)容）的對的性；48、規(guī)范對公司公布廣告的采集、整頓和管理，防備商業(yè)機4密的泄露；9、對團體工作支持的有效性，并為團體組員供應(yīng)可操作的4實施建議；綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù)40分，各項目優(yōu)秀者得滿分，普通半分，不合格0分11.全勤滿分，遲到、早走、告假每項扣１分，曠工者得0３分12.踴躍參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)并查核合格； ３13.節(jié)儉公司成本，無浪費現(xiàn)象；３14.愛惜公共財務(wù)，保護公司形象不受傷害；３15.工作謹慎，無工作失誤、失職統(tǒng)計；（無則滿分，有則記３分）16.勇于肩負責(zé)任，不推委、不欺瞞，虛心接受責(zé)怪和進行３自我檢討；17.與同事友善相處，主動輔助同事達成工作；３18.不與同事發(fā)生吵嘴，不搞小集體，不聚眾談?wù)撈渌?；?9.踴躍改良工作辦法，提高工作效率，為公司營運提出合４理化建議；20.準(zhǔn)時按質(zhì)達成上司交辦的各項任務(wù)，不拖沓、不推辭責(zé)５任；11、發(fā)現(xiàn)問題，實時改良，碰到困難實時反映到上司主管及 ６有關(guān)部門；此項小計。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名行政辦公室主任（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 80分，定性查核原則條例中優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格得 0分項目滿分得分1、營銷計劃的達成率（實質(zhì)達成銷售/計劃銷售×100％×2020）2、當(dāng)月辦公用品耗費減少率53、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神監(jiān)察落真相況（貫徹98—100%得滿分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，870%下列得0分）4、員工提案監(jiān)察落真相況 （貫徹98—100%得滿分，90—97%8得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%下列得0分）5、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交錯現(xiàn)象； 46、部門員工團體意識強，工作熱忱高漲，無推辭責(zé)任現(xiàn)象； 47、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象； （若有8投訴經(jīng)查證真實者得 0分）8、時間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象； 49、按期組織召開部門工作會議及團體學(xué)習(xí)，不停提高部門4綜合素質(zhì)；10、每月上報工作計劃和總結(jié)，每天填寫工作日志，并具體5貫徹；11、對的、合理運用管理權(quán)限，確保部門工作次序井然； 512、代表本部門與其他部門協(xié)分派合工作狀況5綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù)20分，定性原則查核條例中優(yōu)秀者得滿分，普通得半分，不合格0分1、遵章守紀，搶先垂范，建立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)形象；22、充足尊敬部下建議，不停開發(fā)部下潛伏的創(chuàng)新能力；23、賜予部下充足的相信和尊敬，無存心或無心傷害部下尊2嚴之行為；4、實時賜予部下工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免部下重復(fù)出錯；25、實時與部下進行心理交流，協(xié)助解信心理疑慮，避免帶2消極上崗；6、做好新員工入職引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資2源流失；7、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；28、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計29、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；210、合理組織展開員工業(yè)余文化生活；2此項小計闡明：本月績效薪資=應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人考核人簽名企劃部主任（）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 80分，定性查核原則條例中優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格得 0分項目滿分得分1、營銷計劃的達成率（實質(zhì)達成銷售/計劃銷售×100％×3030）2、本月總電話接見量增加率×1083、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神落真相況（貫徹100%得滿分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%下列8得0分）4、項目計劃的可行性及執(zhí)行、控制力度；65、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交錯現(xiàn)象；36、部門員工團體意識強，工作熱忱高漲，無推辭責(zé)任現(xiàn)象；37、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（若有6投訴經(jīng)查證真實者得0分）8、時間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；39、按期組織召開部門工作會議及團體學(xué)習(xí)，不停提高部門3綜合素質(zhì)；10、每天填寫工作日志，并具體貫徹；311、對的、合理運用管理權(quán)限，確保部門工作次序井然；312、代表本部門與其他部門協(xié)分派合工作狀況4綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù)20分，定性原則查核條例中優(yōu)秀者得滿分，普通得半分，不合格0分1、遵章守紀，搶先垂范，建立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)形象；22、充足尊敬部下建議，不停開發(fā)部下潛伏的創(chuàng)新能力；23、賜予部下充足的相信和尊敬，無存心或無心傷害部下尊2嚴之行為；4、實時賜予部下工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免部下重復(fù)出錯；25、實時與部下進行心理交流，協(xié)助解信心理疑慮，避免帶2消極上崗；6、做好新員工入職引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資2源流失；7、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；28、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計29、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；210、合理組織展開員工業(yè)余文化生活；2此項小計闡明：本月績效薪資=應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%被評人考核人簽名人力資源專人（）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 80分，定性查核原則條例中優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格得 0分項目

滿分

得分1、營銷計劃的達成率（實質(zhì)達成銷售

/計劃銷售×

100％×2020）2、人力資源填充的實時性（除醫(yī)生及高級管理人材以外的人力，7日以內(nèi)填充到位為優(yōu)秀， 10日以內(nèi)為普通，超 8過10日視為不合格）3、培訓(xùn)計劃的制訂及實施狀況；84、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神落真相況 （貫徹100%得滿分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%下列8得0分）5、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交錯現(xiàn)象； 66、部門員工團體意識強，工作熱忱高漲，無推辭責(zé)任現(xiàn)象； 47、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（若有6投訴經(jīng)查證真實者得0分）8、每天填寫工作日志，并具體貫徹；49、對的、合理運用管理權(quán)限，確保工作次序井然；410、代表本部門與其他部門協(xié)分派合工作狀況411、員工提案的受理、回復(fù)狀況412、人事手續(xù)辦理的實時性、對的性；4綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù)20分，定性原則查核條例中優(yōu)秀者得滿分，普通得半分，不合格0分1、遵章守紀，搶先垂范，建立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)形象；22、充足尊敬部下建議，不停開發(fā)部下潛伏的創(chuàng)新能力；23、賜予部下充足的相信和尊敬，無存心或無心傷害部下尊2嚴之行為；4、實時賜予部下工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免部下重復(fù)出錯；25、實時與部下進行心理交流，協(xié)助解信心理疑慮，避免帶2消極上崗；6、做好新員工入職引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資2源流失；7、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；28、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計29、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；210、合理組織展開員工業(yè)余文化生活；2此項小計闡明：本月績效薪資=應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人考核人簽名咨詢主管（）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 80分，定性查核原則條例中優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格得 0分項目滿分得分1、營銷計劃的達成率（實質(zhì)達成銷售/計劃銷售×100％×3030）2、部門服務(wù)投訴狀況，（一同投訴扣3分，部門當(dāng)月無投訴8加2分），3、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神落真相況（貫徹100%得滿分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%下列8得0分）4、手續(xù)辦理及檔案采集、整頓、傳達失誤狀況（每月控制6在2起范疇內(nèi)得滿分，每超出 1起扣1分）5、部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰，無管理空白和職能交錯現(xiàn)象； 36、部門員工團體意識強，工作熱忱高漲，無推辭責(zé)任現(xiàn)象； 37、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象；（若有6投訴經(jīng)查證真實者得0分）8、時間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象；39、按期組織召開部門工作會議及團體學(xué)習(xí)，不停提高部門3綜合素質(zhì)；10、每天填寫工作日志，并具體貫徹；311、對的、合理運用管理權(quán)限，確保部門工作次序井然；312、代表本部門與其他部門協(xié)分派合工作狀況 4綜合素質(zhì)考核成績此項總分數(shù)20分，定性原則查核條例中優(yōu)秀者得滿分，普通得半分，不合格0分1、遵章守紀，搶先垂范，建立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)形象；22、充足尊敬部下建議，不停開發(fā)部下潛伏的創(chuàng)新能力；23、賜予部下充足的相信和尊敬，無存心或無心傷害部下尊2嚴之行為；4、實時賜予部下工作、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，避免部下重復(fù)出錯；25、實時與部下進行心理交流，協(xié)助解信心理疑慮，避免帶2消極上崗；6、做好新員工入職引導(dǎo)、培訓(xùn)工作，有效控制部門人力資2源流失；7、節(jié)儉成本，無浪費現(xiàn)象；28、為人正直，生活作風(fēng)正派，無不良統(tǒng)計29、勇于肩負責(zé)任，擁有責(zé)怪與自我責(zé)怪的精神；210、合理組織展開員工業(yè)余文化生活；2此項小計注：若有顧客投訴，確立為負責(zé)人后，一次扣減10分。闡明：本月績效薪資 =應(yīng)發(fā)績效薪資*績效查核得分%。被評人 考核人簽名總務(wù)科科長（ ）月份績效查核表姓名 總得分 部門主管業(yè)務(wù)素質(zhì)考核成績（此項滿分為 80分，定性查核原則條例中優(yōu)秀得滿分，普通得半分，不合格得 0分項目 滿分 得分1、營銷計劃的達成率（實質(zhì)達成銷售 /計劃銷售×100％×1010）2、總經(jīng)理或總監(jiān)辦公會議精神落真相況 （貫徹100%得滿分，90—97%得8分，80—89%得6分，70—79%得4分，70% 10下列得0分）3、干凈衛(wèi)生達標(biāo)率（達標(biāo)天數(shù) /當(dāng)月天數(shù)×100％×10） 104、維修任務(wù)達成率（當(dāng)月實質(zhì)達成件數(shù) /當(dāng)月報修總件數(shù)×10100％×10）5、安全捍衛(wèi)任務(wù)達成狀況，無安全事故得滿分，否則得 05分；6、車輛干凈合格，保障出車安全（若出現(xiàn)交通責(zé)任事故則5此項得0分）；7、做事公正公正，查核有理有據(jù)，無員工投訴現(xiàn)象； （若有8投訴經(jīng)查證真實者得 0分）8、食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量達標(biāo)率 （達標(biāo)天數(shù)/當(dāng)月天數(shù)×100％1010）9、時間管理合理，能有效控制忙閑不均及殆工現(xiàn)象； 310、按期組織召開部門工作會議及團體學(xué)習(xí)，不停提高部門