人事管理工作年度總結(jié)

人事管理工作年度總結(jié)

人事管理工作年度總結(jié)篇1在講解本課程之前，我們首先在回顧公司的價(jià)值觀中的一條。尊重制度：同時(shí)，我們需要強(qiáng)調(diào)保密意識(shí)的重要性聘用管理：一、新員工報(bào)到資料★身份證原件及復(fù)印件、★學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件★原單位離職證明★一寸照片一張。二、入職辦理事項(xiàng)★入職通知書(shū)★入職承諾書(shū)★勞動(dòng)合同★保密協(xié)議三、工資卡辦理工資采取招商銀行代發(fā)制。新員工入職兩周內(nèi)，自行辦理招商銀行卡，卡號(hào)報(bào)至hr。四、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金辦理1、當(dāng)月15日前入職者，在入職當(dāng)月可為您辦理社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金；16號(hào)以后入職者，可于入職次月辦理。2、請(qǐng)于每月20日前，向hr提交以下材料：★戶(hù)口本復(fù)印件本人頁(yè)和首頁(yè)（顯示戶(hù)口類(lèi)別）。集體戶(hù)口者，另需戶(hù)籍所在地派出所開(kāi)具戶(hù)籍證明并蓋章；★個(gè)人身份證復(fù)印件一張；★一寸彩色照片兩張；（在當(dāng)?shù)赜羞^(guò)參保經(jīng)歷的，提供醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)即可。）3、hr將在您提交材料的當(dāng)月，為您辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜。五、轉(zhuǎn)正管理1、試用期：原則上三個(gè)月，工作優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正。2、轉(zhuǎn)正材料：轉(zhuǎn)正審批表、轉(zhuǎn)正面談表、試用期總結(jié)3、轉(zhuǎn)正審批：★總公司員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)由總裁批準(zhǔn)后生效；★分公司總經(jīng)理和hr、財(cái)務(wù)、行政系統(tǒng)人員的轉(zhuǎn)正需報(bào)總部由總裁審批后生效；★分公司其他員工的轉(zhuǎn)正由分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。異動(dòng)管理：一、職務(wù)晉升1、職務(wù)晉升僅限于管理職位，按專(zhuān)員、組長(zhǎng)、主管、主任、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理序列進(jìn)行。2、晉升類(lèi)別★按考核體系定期考核晉升★按公司發(fā)展需要即時(shí)安排3、薪資調(diào)整★晉升至新管理崗位后，進(jìn)行三個(gè)月試用考察，考察期間保持原薪資不變。考察期過(guò)后，按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)?！锝?jīng)考核不能勝任新崗位工作，則返回原崗位工作。二、內(nèi)部競(jìng)聘1、競(jìng)聘條件：由空缺崗位部門(mén)和hr部門(mén)確定。2、競(jìng)聘程序：1）空崗部門(mén)申請(qǐng)2）hr部門(mén)確認(rèn)，制定并報(bào)批競(jìng)聘活動(dòng)組織方案3）hr發(fā)布競(jìng)聘公告，員工報(bào)名參加競(jìng)聘4）hr部門(mén)進(jìn)行選拔，確定最終人選5）hr辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，員工新部門(mén)報(bào)到，開(kāi)始試用考察3、薪資調(diào)整★新崗位報(bào)到后，進(jìn)行三個(gè)月試用考察，考察期間保持原薪資不變?？疾炱谶^(guò)后，按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。★經(jīng)考核不能勝任新崗位工作，則返回原崗位工作。三、平級(jí)調(diào)動(dòng)1、調(diào)動(dòng)條件：★本人申請(qǐng)：普通員工須在原崗位工作至少3個(gè)月，部門(mén)經(jīng)理須在原崗位工作至少6個(gè)月。★公司需要調(diào)動(dòng)：不受時(shí)間限制，可即時(shí)安排。2、調(diào)動(dòng)分類(lèi)：公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)和跨公司調(diào)動(dòng)兩種。3、薪資調(diào)整★調(diào)動(dòng)至新崗位后，進(jìn)行一個(gè)月試用考察，考察期間保持原薪資不變?？疾炱谶^(guò)后，按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)?！锟绻菊{(diào)動(dòng)的員工，調(diào)動(dòng)時(shí)間在當(dāng)月15日前的，工資在調(diào)入公司制作和發(fā)放；調(diào)動(dòng)時(shí)間在當(dāng)月16日后的，工資在調(diào)出公司制作和發(fā)放。四、降級(jí)降職1、降級(jí)降職條件：無(wú)法勝任崗位工作，或違反公司規(guī)章制度時(shí)，按公司獎(jiǎng)懲制度可進(jìn)行降級(jí)降職。2、薪資調(diào)整：?jiǎn)T工降級(jí)降職后，按新崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。考勤休假管理：一、作息時(shí)間早班：8：00至17：00，含午餐時(shí)間（11：00-12：00）白班：9：00至18：00，含午餐時(shí)間（11：50-12：50）晚班：12：30至21：00，含晚餐時(shí)間（18：00-18：30）二、打卡規(guī)定1、員工上下班需打卡，個(gè)人原因未打卡者，每忘記一次扣罰20元。2、員工未打卡需填寫(xiě)《未打卡證明單》，交hr備案。不提交證明單，按事假或曠工處理。虛報(bào)《未打卡證明單》的，給予員工及審批主管每人500元/次的扣發(fā)工資處罰。三、遲到、早退超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間5分鐘以上的視為遲到；凡未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，無(wú)故提前下班離開(kāi)公司的，按早退論處。處罰如下：1、當(dāng)月遲到和早退時(shí)間累計(jì)20-30分鐘，扣發(fā)工資50元2、當(dāng)月遲到和早退3次以上（含3次）或時(shí)間累計(jì)31-60分鐘，扣發(fā)工資100元3、當(dāng)月遲到和早退5次以上（含5次）或時(shí)間累計(jì)61-120分鐘，扣發(fā)工資200元4、當(dāng)月遲到和早退8次以上（含8次）或時(shí)間累計(jì)121-180分鐘，扣發(fā)工資500元5、當(dāng)月遲到和早退共10次以上（含10次），或遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過(guò)180分鐘（含180分鐘），扣發(fā)工資1000元。此種情形，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同并扣發(fā)相應(yīng)遲到和早退時(shí)間工資。四、曠工1、曠工認(rèn)定：1）未經(jīng)書(shū)面批準(zhǔn)，不上班或離開(kāi)工作崗位單次超過(guò)1小時(shí)不滿(mǎn)2小時(shí)者按曠工半天處理；超過(guò)2小時(shí)者按曠工一天處理2）假期屆滿(mǎn)后無(wú)特殊原因，也未經(jīng)書(shū)面批準(zhǔn)而不按時(shí)上班者3）不服從分配，不到新崗位報(bào)到者4）不按調(diào)動(dòng)手續(xù)要求時(shí)間報(bào)到，或調(diào)動(dòng)手續(xù)未辦理完畢擅自離開(kāi)原工作崗位者2、曠工處罰1）當(dāng)月曠工1-2天扣罰曠工時(shí)間三倍全額工資2）當(dāng)月連續(xù)曠工3天以上者（含3天）或一年之內(nèi)累計(jì)曠工5天(含5天)以上者，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同五、公假1、公假認(rèn)定：1）于所在區(qū)域發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病（本人患病除外）等致使交通中斷或須隔離時(shí)，視具體情況給假2）學(xué)校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，憑通知給假半天3）送子女參軍，憑有關(guān)證明給假1天4）員工進(jìn)行婚前檢查、接受婚前教育和優(yōu)生指導(dǎo)，給假半天5）懷孕女員工進(jìn)行檢查，懷孕2-6個(gè)月的，每月給假1天；懷孕7-8個(gè)月的，每月給假2天；懷孕第9個(gè)月，給假4天6）其它依法參加的社會(huì)活動(dòng)2、公假待遇公假工資照付。六、加班1、加班審批：加班需提前填寫(xiě)《加班審批單》申請(qǐng)，經(jīng)直接經(jīng)理、隔級(jí)經(jīng)理和hr負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。2、加班認(rèn)定1）工作日延時(shí)加班不予計(jì)算2）休息日工作需超過(guò)8小時(shí)，認(rèn)定為加班3、加班待遇1）加班優(yōu)先安排調(diào)休2）不能調(diào)休的，按勞動(dòng)法規(guī)定支付加班費(fèi)七、調(diào)休員工先有加班方可調(diào)休，調(diào)休需提前填寫(xiě)《調(diào)休申請(qǐng)單》，經(jīng)直接經(jīng)理、隔級(jí)經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。八、事假1、事假審批：直接經(jīng)理可審批一天事假；兩至三天由隔級(jí)經(jīng)理審批；四天（含四天）以上部分按曠工處理。2、事假待遇：★工作日請(qǐng)事假，事假期間扣其基礎(chǔ)工資、崗位工資和福利的全額★5+1工作制的員工在單休加班日請(qǐng)事假，事假期間扣其單休加班工資全額★事假全年累計(jì)超過(guò)15天（含15天）公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同九、病假1、病假審批：直接經(jīng)理可審批一天病假；兩至三天由隔級(jí)經(jīng)理審批；四天（含四天）以上需報(bào)hr負(fù)責(zé)人和總裁/分公司總經(jīng)理審批。病假需提供醫(yī)院證明，否則按事假處理。2、病假待遇：病假期間按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)工資。十、年假1、年假資格：★員工累計(jì)工作滿(mǎn)一年者（含試用期）不滿(mǎn)XX年，可享受5個(gè)工作日的年休假★員工累計(jì)工作滿(mǎn)XX年不滿(mǎn)20年，可享受10個(gè)工作日的年休假★員工累計(jì)工作滿(mǎn)20年，可享受15個(gè)工作日的年休假2、年假審批：★提前30個(gè)工作日申請(qǐng)，hr審核，直接經(jīng)理和隔級(jí)經(jīng)理審批后方可休假。★入職一年后方可休年假，兩次年假間隔不小于12個(gè)月3、年假待遇：年假期間工資照付。十一、婚假1、婚假資格：★員工在公司期間辦理結(jié)婚登記手續(xù)★符合晚婚條件可休七天，符合法定婚齡不符合晚婚條件的，可休三天2、婚假審批：提前5個(gè)工作日申請(qǐng)，hr審核，直接經(jīng)理和隔級(jí)經(jīng)理審批后方可休假?；榧傩杼峁┙Y(jié)婚證復(fù)印件，否則按事假處理。3、婚假待遇：婚假期間工資照付。十二、產(chǎn)假1、產(chǎn)假天數(shù)：按法定情形執(zhí)行。2、產(chǎn)假審批：提前3天申請(qǐng)，hr審核，直接經(jīng)理和隔級(jí)經(jīng)理審批后方可休假。3、產(chǎn)假待遇：產(chǎn)假期間工資照付。十三、喪假1、直系親屬包括配偶、父母、子女去世，員工享有3天的假期2、其它親屬包括兄弟姐妹、配偶之父母去世，員工享有2天的假期3、喪假待遇：?jiǎn)始贋閹叫菁?，視為員工正常出勤?？己斯芾恚阂弧⒖己梭w系公司目前正致力于建設(shè)科學(xué)合理的考核體系，用于考察和激勵(lì)員工工作業(yè)績(jī)。二、考核應(yīng)用考核結(jié)果具有的效力如下：1、做為員工職位升降的主要依據(jù)；2、與員工調(diào)薪和獎(jiǎng)金評(píng)定掛鉤；3、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰；4、決定對(duì)員工的解聘。一、薪酬結(jié)構(gòu)員工月收入主要包括三個(gè)方面：工資、福利和獎(jiǎng)金。月收入＝基礎(chǔ)工資＋崗位工資＋單休加班工資＋福利＋加班費(fèi)－扣款＋獎(jiǎng)金二、薪金發(fā)放1、總公司與分公司職能人員每月15日發(fā)放上月薪金；2、校區(qū)人員每月15日發(fā)放上月工資，每月30日發(fā)放月獎(jiǎng)金。培訓(xùn)與發(fā)展：一、培訓(xùn)類(lèi)型公司培訓(xùn)分為新員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理干部培訓(xùn)。二、培訓(xùn)對(duì)象1、入職培訓(xùn)面向所有新進(jìn)人員。2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)面向全體員工，重在熟悉工作流程，提高崗位工作技能。3、管理培訓(xùn)面向各級(jí)主管和骨干員工，重在提升主管的管理水平。三、培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)協(xié)議1、員工參加各類(lèi)培訓(xùn)或進(jìn)修，均要經(jīng)權(quán)限主管批準(zhǔn)，報(bào)hr備案；由公司承擔(dān)費(fèi)用的要與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。2、經(jīng)公司批準(zhǔn)參加培訓(xùn)，進(jìn)修的員工，其學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資格教材費(fèi)用等一律先由本人墊付，待獲得證書(shū)并在本公司服務(wù)滿(mǎn)一定年限后，方可按培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)。四、員工發(fā)展員工參加培訓(xùn)的課程、時(shí)間、形式、成績(jī)、培訓(xùn)總結(jié)及費(fèi)用開(kāi)支都要詳細(xì)，準(zhǔn)確地計(jì)入員工培訓(xùn)檔案，作為員工晉升、評(píng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)及日后繼續(xù)培訓(xùn)的重要依據(jù)。離職管理：一、離職類(lèi)型員工離職分為：合同終止、員工辭職、公司解聘三種二、離職申請(qǐng)1、試用期員工離職需提前三天（教師和學(xué)管師需提前15天）提交書(shū)面申請(qǐng)；2、合同期內(nèi)員工離職需提前30天（教師和學(xué)管師需提前三個(gè)月）提交書(shū)面申請(qǐng)。三、離職審批員工離職申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行離職工作交接。公司需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)員工離職申請(qǐng)審批完畢。四、離職交接離職交接內(nèi)容包括：1、部門(mén)工作交接2、行政事務(wù)交接3、款項(xiàng)交接4、oa及郵箱關(guān)閉五、離職補(bǔ)償公司提出的解聘或員工提出的辭職未按合同規(guī)定時(shí)間和情形進(jìn)行的，需按合同約定向?qū)Ψ竭M(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。六、離職結(jié)算離職結(jié)算項(xiàng)目包括：1、違約金2、補(bǔ)償金3、工資七、離職證明與保險(xiǎn)減少離職手續(xù)和結(jié)算辦理完畢后，hr為離職人員開(kāi)具離職證明，并于員工離職當(dāng)月辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的減少手續(xù)。人事管理工作年度總結(jié)篇2，過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié)：一、制度建設(shè)方面1）年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé)，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、店長(zhǎng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。2）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。3）規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。4）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。5）根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖。二、招聘、培訓(xùn)方面因部門(mén)內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé)，后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題，如私自營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。XX年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后，共辦理入職，離職（均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員），共有商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員，其中已落實(shí)的有，其余為商戶(hù)要求太高，不到合適的人，或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。三、考核方面1）公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表，涉及的.部門(mén)有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。2）根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。3）7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。4）總的來(lái)說(shuō)，XX年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說(shuō)，公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái)，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，XX年將作出改進(jìn)。四、薪酬方面1）在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表；2）4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整，對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整，全公司工資部分全年為萬(wàn)元，獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷(xiāo)售狀況按比例核算；3）對(duì)各部門(mén)的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。4）每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對(duì)各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。5）XX年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒(méi)有做到過(guò)程控制，沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在XX年將做出改進(jìn)。五、其他工作1）在erp系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。2）日常人事檔案的清理。3）各部門(mén)的銜接工作，包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶(hù)關(guān)系等。4）公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。人事管理工作年度總結(jié)篇3人員招聘方面：已經(jīng)初步建立起來(lái)的招聘渠道主要包括社會(huì)招聘會(huì)、學(xué)校招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對(duì)于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的崗位，常規(guī)的招聘渠道往往無(wú)濟(jì)于事，這一方面還需要進(jìn)一步改善?？?jī)效考核方面：我們的績(jī)效考評(píng)體系還尚未完善，考評(píng)工作還不是很深入，下一步的計(jì)劃將是建立一個(gè)由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評(píng)相結(jié)合的考核評(píng)價(jià)體系。這一體系的逐步建立將會(huì)是考評(píng)工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)管理方面：培訓(xùn)工作由于剛剛起步，還沒(méi)有構(gòu)成必須的制度，處于探索階段。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，員工表現(xiàn)相對(duì)進(jìn)取。只是沒(méi)有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒(méi)有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè)，努力做到培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣。人力資源部人員建設(shè)方面：人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)，但在實(shí)際工作中，卻沒(méi)有構(gòu)成體系，有工作的時(shí)候只能臨時(shí)在各部門(mén)抽調(diào)人員，素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)相比較較欠缺，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，對(duì)于績(jī)效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒(méi)有涉及。目前我們部門(mén)在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步，同時(shí)如“績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，需要逐步去改善、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們部門(mén)會(huì)凝聚全部力量，逐步