探討人力資源管理如何成為企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器

淺談人力資源管理摘要：人力資源管理是企業(yè)管理高度化和職業(yè)化的產(chǎn)物，已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)資本、信息資本、智力資本的重要載體和具有戰(zhàn)略價(jià)值的企業(yè)人力資本。應(yīng)從降低企業(yè)內(nèi)部和外部交易，國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)、滿足利益相關(guān)群體需要及創(chuàng)造高績(jī)效工作系統(tǒng)等方面實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理，同時(shí)不斷增強(qiáng)人力資源在職場(chǎng)中的利用，從而不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞：人力資源管理；職場(chǎng)；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；1，如何在職場(chǎng)中訓(xùn)練更好的人力資源人員1.1,如何正確的認(rèn)識(shí)人力資源資源不同于一般的資源，它是以知識(shí)為基礎(chǔ)，以能力為導(dǎo)向的一種復(fù)雜的實(shí)體，其特量化分析較難，全面識(shí)別不易，管理要求較高。相信隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的人事管理肯定會(huì)進(jìn)入人力資源管理的境界。職業(yè)經(jīng)理人是負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)大型多單位企業(yè)并以管理作為終生職業(yè)生涯的人，實(shí)施能夠發(fā)起、設(shè)計(jì)和組織變革的人。我認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為專職，熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之道，熟練運(yùn)用企業(yè)內(nèi)外各種資源，以薪酬韋主要收入來(lái)源，以異質(zhì)人力資本形態(tài)出現(xiàn)，并受多維契約影響的特殊管理群體。1.2,如何加強(qiáng)企業(yè)的人力資源意識(shí)職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)管理高度專業(yè)化和職業(yè)化得產(chǎn)物，并逐漸現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)資本、信息資本及智力資本的重要載體和具有戰(zhàn)略價(jià)值的企業(yè)人力資本。職業(yè)經(jīng)理人需要具備一定的素質(zhì)要求，其主要有創(chuàng)新決策、人格魅力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、專業(yè)素養(yǎng)和角色意識(shí)等。按照人力資本理論，職業(yè)經(jīng)理人屬于人力資本范疇，一般可以分為資本運(yùn)營(yíng)型、技術(shù)型和經(jīng)營(yíng)型職業(yè)經(jīng)理人。人不僅是被管理的“客體”，更是具有思想、感情、主觀能動(dòng)性的“主體”，如何制定科學(xué)、合理、有效的人力資源管理政策、制度，并為企業(yè)組織的決策提供有效信息，永遠(yuǎn)都是人力資源管理部門的課題。1.3，企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度進(jìn)行人力資源培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理要有一定的管理模式，那要怎么建立戰(zhàn)略性管理模式呢？首先從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，在戰(zhàn)略高度上對(duì)職業(yè)經(jīng)理人獲得、激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估等活動(dòng)以及職業(yè)經(jīng)理人同其他利益相關(guān)群體之間進(jìn)行規(guī)?；?、系統(tǒng)化管理。我個(gè)人認(rèn)為從職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性獲得、與出資人委托——代理關(guān)系戰(zhàn)略管理以及其他利益相關(guān)群體的博弈管理三個(gè)維度來(lái)構(gòu)建職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理模式。那么我們就先從戰(zhàn)略性的獲得開始說(shuō)起吧。職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性獲得是企業(yè)人力資本管理的開始，是識(shí)別高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人的重要環(huán)節(jié)。職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)戰(zhàn)略性資源，具有稀缺性、不易流動(dòng)性和排他性的特征。因此，職業(yè)經(jīng)理人獲得不同于一般人員的獲得，職業(yè)經(jīng)理人招聘、甄選等活動(dòng)必須增強(qiáng)企業(yè)生存能力、適應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力及贏得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)韋宗旨和出發(fā)點(diǎn)，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。我認(rèn)為實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性獲得應(yīng)該做到以下幾步：1.按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)制定職業(yè)經(jīng)理人招聘計(jì)劃于甄選方案。2.在招聘和甄選的過(guò)程中綜合考慮應(yīng)聘者人力素質(zhì)和人格素質(zhì)，尤其是人格素質(zhì)。3.動(dòng)態(tài)調(diào)整招聘計(jì)劃于甄選方案符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。4.根據(jù)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)化程度，在支付成本同其所能帶給企業(yè)預(yù)期價(jià)值之間獲得均衡。2．應(yīng)該怎樣做才能更好的進(jìn)行人力資源管理2,1管理人員進(jìn)行人力資源培訓(xùn)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)其次，出資人委托——代理關(guān)系的戰(zhàn)略性管理也不容忽視。根據(jù)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，職業(yè)經(jīng)理人一般具有自利性、風(fēng)險(xiǎn)性、隱性信息和機(jī)會(huì)主義等特征，出資人很難對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的日常行為及其努力程度進(jìn)行監(jiān)督。事實(shí)上，職業(yè)經(jīng)理人天生沒(méi)有“背叛”的偏好，只是在激勵(lì)缺失的情況下，職業(yè)經(jīng)理人有追求個(gè)人效用最大化、實(shí)施機(jī)會(huì)主義行為的可能。；出資人與職業(yè)經(jīng)理人委托——代理關(guān)系戰(zhàn)略性管理核心內(nèi)容就是建立健全激勵(lì)機(jī)制，從而提高職業(yè)經(jīng)理人努力程度，防止偷懶現(xiàn)象，降低道德風(fēng)險(xiǎn)，解決內(nèi)部人控制問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人效用與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)雙贏。我認(rèn)為，健全企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，最重要的是改革傳統(tǒng)的激勵(lì)方式，實(shí)施新的激勵(lì)方式。1.職業(yè)生涯激勵(lì)，它是一種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。2.2，人力資源能給企業(yè)帶來(lái)的效益出資人與職業(yè)經(jīng)理人達(dá)成長(zhǎng)期雇傭默契，并不隨意破壞雙方的心理契約，以增強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感。2.隱性激勵(lì)，根據(jù)馬斯洛需求理論，個(gè)人需求是多層次的，即由低層次到高層次的需求發(fā)展。出資者對(duì)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)不僅包括低層次的物質(zhì)激勵(lì)，還應(yīng)該有尊重、情感、成就動(dòng)機(jī)等隱性激勵(lì)。3.企業(yè)外部激勵(lì)。在完善企業(yè)內(nèi)部治理的同時(shí)，要充分發(fā)揮產(chǎn)品市場(chǎng)、職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、法律機(jī)制及社會(huì)規(guī)范等外部激勵(lì)作用來(lái)解決企業(yè)委托——代理問(wèn)題。對(duì)一個(gè)普通員工。任何人都想掌握自己的命運(yùn)，但自己適合做什么、企業(yè)組織的目標(biāo)、價(jià)值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、自己如何有效地融入組織中、結(jié)合企業(yè)組織目標(biāo)如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力、如何設(shè)計(jì)自己的職業(yè)人生等，這是每個(gè)員工十分關(guān)心，而又深感困惑的問(wèn)題。我們相信現(xiàn)代人力資源管理會(huì)為每位員工提供有效的幫助。任何管理者都不可能是一個(gè)“萬(wàn)能使者”，更多的應(yīng)該是扮演一個(gè)“決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)”屬下工作的角色。他不僅僅需要有效地完成業(yè)務(wù)工作，更需要培訓(xùn)下屬，開發(fā)員工潛能，建立良好的團(tuán)隊(duì)組織等。3，合理利用人力資源，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理還有利益相關(guān)群體的博弈管理。企業(yè)是一種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)方式，是人力資本與非人力資本的一種特殊契約，是各生產(chǎn)要素所有者為取得一定經(jīng)濟(jì)利益而彼此之間簽訂的契約集合體。要處理和協(xié)調(diào)利益相關(guān)群體的關(guān)系，滿足企業(yè)各利益相關(guān)群體的需要，是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保障。職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)高層次人力資本，是哥利益相關(guān)群體的戰(zhàn)略主體，實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人與利益相關(guān)群體博弈管理具有關(guān)鍵的作用。一方面，職業(yè)經(jīng)理人與出資者建立優(yōu)化的委托——代理關(guān)系，出資者根據(jù)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)類型授權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人；另一方面，職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)內(nèi)部其他利益相關(guān)群體建立較低層次的契約關(guān)系，通過(guò)對(duì)員工的理智溝通和行動(dòng)激勵(lì)，提高運(yùn)功工作積極性、創(chuàng)造性和努力程度。另外，價(jià)值創(chuàng)造新理論強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者效用最大化是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。職業(yè)經(jīng)理人在、實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理時(shí)，始終以顧客為中心，不斷提供“高質(zhì)低價(jià)”產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)顧客效用最大化。4，戰(zhàn)略管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力二十一世紀(jì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源,人力資源將是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。因此,對(duì)人力資源進(jìn)行有效而合理的管理、開發(fā),最大限度地發(fā)揮企業(yè)人力資源的潛能,對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有重要意義接下來(lái)便是職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并駕齊驅(qū)。隨著傳統(tǒng)生產(chǎn)要素邊際生產(chǎn)力逐漸弱化，人力資本成為企業(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心要素，人本向?qū)?zhàn)略逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)核心管理的新思維。我認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并駕齊驅(qū)的關(guān)系主要表現(xiàn)在：1.職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理為企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提高了穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離及其深化；。從事人力資源類工作，根據(jù)具體分工的不同，需要和企業(yè)高層、各部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)普通員工、求職應(yīng)聘者等等不同的對(duì)象交流溝通。這是從事人力資源類工作最大的特點(diǎn)，也是工作內(nèi)容中最重要的一部分。投資者管理嗎模式向職業(yè)經(jīng)理人管理模式轉(zhuǎn)變；穩(wěn)定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)；職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理及其市場(chǎng)化程度為創(chuàng)造穩(wěn)定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境提供了保障。2.職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理提高了識(shí)別、培育、鞏固和創(chuàng)新企業(yè)核心能力的能力。企業(yè)核心能力具有綜合性、動(dòng)態(tài)性、難模仿性和可疊加性等特征，建立和強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力需要有豐富的專業(yè)管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及具有創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神及全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和凝聚力等素質(zhì)的專業(yè)人員，及職業(yè)經(jīng)理人來(lái)實(shí)現(xiàn)。3.職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理有利于防止職業(yè)經(jīng)理人道德風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生。另外，職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理加速企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新和不斷滿足利益相關(guān)群體的需要。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人本管理時(shí)代的到來(lái)，人力作為一種資源的理念已逐步深入人心，人力資源也必將成為事業(yè)單位的核心資源，人力資源的開發(fā)和管理狀況都將直接影響事業(yè)單位社會(huì)化職能的履行成效，所以建立以人力資源為根本導(dǎo)向的人員管理機(jī)制是事業(yè)單位的一種發(fā)展趨勢(shì)。5，搞好人力資源管理能提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？我認(rèn)為提升現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于降低企業(yè)內(nèi)部和外部交易成本，努力迎接和面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)、滿足利益相關(guān)群體需要、創(chuàng)造高績(jī)效工作系統(tǒng)三大挑戰(zhàn)。實(shí)施職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略性管理有利于最終實(shí)現(xiàn)三大挑戰(zhàn)目標(biāo)，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。1.努力迎接全球化競(jìng)爭(zhēng)。職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)化程度及其戰(zhàn)略性管理為企業(yè)獲得和留住了合格的高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人。高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人能以全球的戰(zhàn)略眼光來(lái)開發(fā)信息、知識(shí)、技術(shù)資源，能夠更有效的整合、利用國(guó)內(nèi)與國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)和資源。職業(yè)經(jīng)理人在動(dòng)態(tài)適應(yīng)信息化和全球化所帶給企業(yè)新的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，以全球化視角正確制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，充分利用國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)和資源參與全球化競(jìng)爭(zhēng)，贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；2.根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)理論和價(jià)值創(chuàng)新理論，企業(yè)是利益相關(guān)群體的綜合體，協(xié)調(diào)他們之間的利益關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)哥利益相關(guān)群體效用最大化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。職業(yè)經(jīng)理人充當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或者控制者有利于提升滿足利益相關(guān)群體；3.創(chuàng)造高績(jī)效工作系統(tǒng)，是指工作系統(tǒng)人力資源及其能力、新技術(shù)及其采用機(jī)會(huì)、高績(jī)效的工作結(jié)構(gòu)，能夠促使員工與技術(shù)之間產(chǎn)生相互作用和相互鏈接的企業(yè)政策。職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的組織者、契約者、推動(dòng)者、競(jìng)爭(zhēng)者、變革者和價(jià)值創(chuàng)造者，具備豐富的管理知識(shí)、較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和新技術(shù)開發(fā)利用能力，善于整合利用全球市場(chǎng)和資源，積極建立企業(yè)自身的信息庫(kù)或只會(huì)囊團(tuán)，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與資源配置，為企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效的工作條件，以提高企業(yè)實(shí)際管理水平和降低企業(yè)管理成本?？傊髽I(yè)是人經(jīng)營(yíng)的，只有處理好人力資源，才能使企業(yè)很好的運(yùn)行下去，運(yùn)用好只有經(jīng)理人合理管理人力資本，才能使企業(yè)贏得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能讓企業(yè)立于不敗之地。5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100