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敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡8篇敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡篇1xxx是繁榮社區(qū)的一名普通社區(qū)工作人員,她自xx年參加社區(qū)工作以來沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有驚人的壯舉,但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可。多次獲得“社區(qū)優(yōu)秀青年工作者”、“社區(qū)工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)一、政治思想明確,積極要求進(jìn)步。她始終堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育、最低生活保障政策,并將自已所學(xué)有理論帶到實(shí)踐中加以理解和運(yùn)用。她忠誠(chéng)社區(qū)事業(yè),將滿腔的熱情與關(guān)愛奉獻(xiàn)給社區(qū)居民,她積極參加各類政治業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),積極向社區(qū)組織靠攏,努力使自已的思想始終與社區(qū)的工作一致。成為了一名做有思想,干有目標(biāo)的社區(qū)工作人員二、愛崗敬業(yè)、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。她自xx年成為一名社區(qū)工作人員以來就以滿腔的熱情和關(guān)愛奉獻(xiàn)給了社區(qū)居民,她當(dāng)時(shí)管轄的是一片比較偏遠(yuǎn)的居民區(qū),為了早日摸清轄區(qū)內(nèi)的狀況,她利用每天中午時(shí)間逐戶走訪,記錄每家每戶的生活狀況、人口多少,特別是下崗失業(yè)人員、殘疾人、孤寡老人等都要詳細(xì)記載。就連每家養(yǎng)的雞、鴨、鵝,和特色種植也要登記在冊(cè)。本來用半年熟悉戶數(shù)時(shí)間,她用了三個(gè)多月時(shí)間就已經(jīng)摸清楚了345戶居民的家庭情況。同時(shí)繪制了轄區(qū)居民圖,建立了計(jì)劃生育家庭戶卡、居民家庭情況普查表等手冊(cè)為以后工作奠定了基礎(chǔ)。她積極遵守社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情積極認(rèn)真地完成好社區(qū)的每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事關(guān)心同事,在工作中與同事積極配合具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。三、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力做好本職工作在管理轄區(qū)計(jì)劃生育工作中她深知在新形勢(shì)下搞好“天下第一難事”的重要性,俗話說“上面千條線,下面一根針”。身為社區(qū)委主任的她深知:沒有高度的責(zé)任感、扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和無私的奉獻(xiàn)精神是不能干好工作的。為了使自己的思想和業(yè)務(wù)政策水平更好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,她下決心為自己“充電”。她開始如饑似渴地學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),孜孜不倦地追求,通過努力學(xué)習(xí)她的視野不斷擴(kuò)展,知識(shí)面不斷拓寬,思想觀念不斷更新,政策水平、工作決策水平和工作能力不斷提高。經(jīng)過實(shí)際工作的磨礪,使得她在千條萬緒、錯(cuò)綜復(fù)雜的計(jì)劃生育工作中得心應(yīng)手,她在實(shí)際工作中運(yùn)籌帷幄、處變不驚、應(yīng)對(duì)自如和創(chuàng)造性地開展工作的能力得到了充分展示。四、積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排、任勞任怨2011年因社區(qū)人員情況變動(dòng),她所管轄的九小區(qū)重新組合,被其它社工接管了,她又重新接管了新的小區(qū),這就意味著一切從新開始,從新下戶,從新了解情況,而且計(jì)劃生育馬上就面臨著報(bào)表,當(dāng)時(shí)的困難很大,但是她積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,利用節(jié)假日、中午、晚上等空余時(shí)間重新入戶了解轄區(qū)情況,足足兩個(gè)多月的時(shí)間她沒有休息過雙休日,在計(jì)劃生育季度報(bào)表之前,她完成對(duì)小區(qū)居民情況的摸底調(diào)查,沒有耽誤計(jì)生報(bào)表。2011年8月份,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)又調(diào)她到社區(qū)黨建辦公室,分管共青團(tuán)、外宣、兼黨務(wù)干事等多項(xiàng)職務(wù)。面對(duì)這么多的工作,她合理安排時(shí)間,制定工作計(jì)劃,有秩序的開展各項(xiàng)工作。在抓社區(qū)共青團(tuán)工作方面,她積極了解社區(qū)共青團(tuán)建設(shè)情況,帶領(lǐng)社區(qū)青年深入孤寡老人、殘疾戶、敬老院等地方開展個(gè)種志愿者服務(wù)活動(dòng)。制定了《共青團(tuán)工作計(jì)劃》將以引領(lǐng)社區(qū)青年為主旨,服務(wù)好社區(qū)青年。在外宣工作方面,緊緊抓住社區(qū)工作,認(rèn)真寫好信息報(bào)導(dǎo),積極宣傳社區(qū)工作,樹立社區(qū)為民服務(wù)形象。在黨建工作方面,圍繞黨建品牌開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作、做好黨總支書記的助手,完善好黨建工作的材料。許多人這么問她:“你做這么多工作不覺得累嗎?”她說:”每一次工作的嘗試,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的開始,雖然工作很忙,很累,但在工作中也學(xué)到了很多知識(shí),提高了工作能力,這就是最大的收獲。”敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡篇2蘇xx,女,蒙古族,中共黨員,1978年9月生,鄂托克旗人民法院民事審判第三庭副庭長(zhǎng)。鄂托克旗是一個(gè)以蒙古族為主體的少數(shù)民族聚居區(qū),鄂托克旗人民法院近幾年年均審理各類案件2000余件,其中使用蒙語審理的案件有500余件,占案件總數(shù)的25%。為了方便蒙古族當(dāng)事人訴訟,鄂托克旗人民法院專門指派蒙漢語兼通的蘇都同志審理除基層法庭和巡回法庭受理以外的全部蒙文訴訟民事案件。2010年至2014年6月,蘇都同志共辦理560件案件(其中蒙文訴訟案件515件,占92%),結(jié)案率100%,調(diào)解和經(jīng)調(diào)解撤訴的案件454件,調(diào)撤率達(dá)到81%,當(dāng)即履行、案結(jié)事了的占81%,為促進(jìn)社會(huì)和諧,維護(hù)民族團(tuán)結(jié)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。有一起草牧場(chǎng)轉(zhuǎn)包合同糾紛案,如果單純地以當(dāng)事人提供的證據(jù)判案也能結(jié)案,但必將使雙方當(dāng)事人的矛盾激化,案了事不了。蘇都同志為了徹底解決此案,親自去雙方爭(zhēng)議的草牧場(chǎng),聯(lián)系到嘎查負(fù)責(zé)人,共同給雙方當(dāng)事人做調(diào)解工作,講明鄰里之間以和為貴的重要性,最終使這起草牧場(chǎng)糾紛案得到圓滿調(diào)解,當(dāng)?shù)啬撩袢罕娨彩艿搅艘淮紊鷦?dòng)的法律教育。像這樣需要到田間地頭、牧民家中調(diào)解的案件,蘇都同志每年都要辦理30多件,調(diào)解和經(jīng)調(diào)解撤訴結(jié)案的占80%。在她審理的500余件民商事案件中,無一件涉訴上訪案件,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。2010年國(guó)慶長(zhǎng)假期間,蘇都同志接到一個(gè)老同學(xué)電話,邀請(qǐng)參加同學(xué)聚會(huì)。當(dāng)她匆匆趕到飯店,看見在座的不僅有幾位多年未見面的老同學(xué),還有剛接手案件的當(dāng)事人和律師時(shí),就立刻找了個(gè)理由離開了。在不正之風(fēng)面前,蘇都同志始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員、一名法官的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。她時(shí)常告誡自己,無欲則剛,只要心靜如水,就能夠抵擋各種誘惑和腐蝕。蘇都同志是土生土長(zhǎng)的鄂托克旗人,工作生活這么多年,社會(huì)關(guān)系自然就多。面對(duì)來說情的親朋、好友、同學(xué)、熟人,她從來都是闡明立場(chǎng),做好解釋,委婉回絕。面對(duì)親友的嘲諷和疏遠(yuǎn),她總是淡然一笑,因?yàn)樗?,這是一名法官必須面對(duì)的。蘇同志在辦理案件過程中,堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,廉潔自律,維護(hù)法律的尊嚴(yán),辦案不講人情、不徇私情,受到當(dāng)事人及同事們的一致好評(píng)。凡接觸過她的人,都知道她是一位剛正不阿、清正廉潔的人。工作十幾年以來,沒有接到過一起群眾投訴,她用自己的實(shí)際行動(dòng)朔造了人民法官的良好形象。敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡篇3小岳,男,漢族,47歲,大專學(xué)歷,1992年9月參加工作,2009年10月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。曾擔(dān)任撲火隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、管護(hù)隊(duì)長(zhǎng)、社區(qū)副主任兼司法助理等職務(wù),現(xiàn)古源鎮(zhèn)第二社區(qū)黨委書記、主任。2016年榮獲松嶺區(qū)“感動(dòng)松嶺人物”榮譽(yù)稱號(hào),2018年榮獲全區(qū)婦聯(lián)最美家庭的愛崗敬業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),2020年獲得大興安嶺地區(qū)司法行政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。在30年的工作生涯中,他始終堅(jiān)定信念,服從安排,聽從指揮,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署安排的工作任務(wù),他的踏實(shí)能干的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)們的贊揚(yáng)和賞識(shí)。隨著林區(qū)政企改革,他開始擔(dān)任古源鎮(zhèn)第二社區(qū)黨委書記兼主任職務(wù),雖說到新的崗位上,但他憑著多年來對(duì)社區(qū)工作的熱情和熟悉度,充分熟知社區(qū)的工作職責(zé),一如既往的揮灑著對(duì)工作的熱情,揮灑著一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。立足崗位盡職盡責(zé)以不斷提高“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”為目標(biāo),加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),用知識(shí)拓展工作思維,創(chuàng)新工作方法,提高社區(qū)工作效率。以緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展大局,及時(shí)掌握居民群眾的動(dòng)態(tài)和需求,進(jìn)而更好的服務(wù)百姓,為民解憂。作為社區(qū)書記,在支部黨群服務(wù)工作,流動(dòng)及退休黨員管理上,每月會(huì)將學(xué)習(xí)資料定期發(fā)放到支部微信群,并送學(xué)上門,平時(shí)通過電話與微信溝通黨員變動(dòng)情況,及時(shí)接收流動(dòng)黨員并做好管理;每月組織在職黨員開展集中學(xué)習(xí),并組織黨員做好自學(xué)計(jì)劃,每月開展主題黨日活動(dòng);對(duì)支部困難黨員進(jìn)行走訪與慰問,并發(fā)放慰問金,并為黨員組織召開政治生日;社區(qū)常年關(guān)注民生問題,為群眾調(diào)解糾紛3件,為群眾聯(lián)系車輛接種新冠疫苗70人次,為1戶1人困難群眾納入低保,長(zhǎng)期為困難戶崔永久提供服務(wù)等;回應(yīng)黨員關(guān)切,在古源鎮(zhèn)第二社區(qū)召集在本地生活的離退休黨員開座談會(huì),大家暢所欲言,對(duì)社區(qū)存在的問題當(dāng)面指出,對(duì)社區(qū)好的做法給予肯定,座談會(huì)后,梳理出多條合理化建議,及時(shí)進(jìn)行了采納,大大的提高了社區(qū)的工作效率;在創(chuàng)建“身在最北方心向黨中央”黨建品牌中,第一時(shí)間在微信群發(fā)布學(xué)習(xí)資料,對(duì)本地的黨員也第一時(shí)間用送學(xué)的方式送去了學(xué)習(xí)資料,做到了宣傳教育無盲區(qū)。他用真摯情感實(shí)實(shí)在在的為社區(qū)群眾辦實(shí)事好事,獲得了廣大社區(qū)群眾的一致好評(píng)!幫扶助殘獻(xiàn)愛心人人平等重千斤小岳帶領(lǐng)社區(qū)全體成員成立了幫扶助殘志愿服務(wù)小組,與轄區(qū)的智障人員結(jié)成幫扶對(duì)象,開展了獻(xiàn)愛心幫扶助殘活動(dòng)。了解到一委居民仲維珍,是一位雙腿高位截肢行動(dòng)不便的殘疾人,家庭離異,孩子遠(yuǎn)在外地打工,仲維珍的情況需要社會(huì)的幫助,小岳便默默地幫助她,在生活瑣事上幫助她打水、劈燒柴、掃院子已成常事。有一次,他發(fā)現(xiàn)仲維珍家倉(cāng)房年久失修,房頂漏雨,要想修好,必須要重新串瓦鋪瓦,小岳利用下班時(shí)間,冒著風(fēng)雨為她家上房鋪瓦,當(dāng)這件“艱難”的任務(wù)完成后,他的全身都已淋透,仲維珍看到后非常感激,見人就夸他是一名難得的好同志。在工作中他多次幫助許多有困難的居民,他幫助智障人員王顯峰及孫耀文、肖夢(mèng)嶺母子去齊齊哈爾精神病醫(yī)院做智力鑒定,在這次鑒定過程中,遇到過別人的不理解,但他不在乎,因?yàn)樵趲椭щy人員的問題上,他有自己的使命和原則。他在工作的同時(shí)還經(jīng)常參加志愿服務(wù)小組活動(dòng),自發(fā)募集捐款,為其送去油、米、鮮奶等生活用品,幫助他們解決生活中的實(shí)際困難,并經(jīng)常與其監(jiān)護(hù)人溝通,探討如何幫他恢復(fù)健康,讓他們?nèi)腋械缴鐣?huì)的溫暖。幫扶活動(dòng)的開展,使他們由原來的不能自理到現(xiàn)在能夠從事基本的體力勞動(dòng),由原來的與家人矛盾不斷到現(xiàn)在和睦相處,同時(shí)也幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立自強(qiáng)、自立意識(shí)。小岳對(duì)單位職工的關(guān)懷也是體貼入微,當(dāng)發(fā)現(xiàn)職工有困難他都是第一個(gè)站出來幫助,單位職工張守玲患有甲亢、心臟病,丈夫也是腦血栓患者,孩子在讀高中,2016年11月份時(shí),張守玲心臟病復(fù)發(fā),住院檢查后需手術(shù)治療,給家庭帶來一定的經(jīng)濟(jì)困難,小岳得知后,為了減輕她的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),和領(lǐng)導(dǎo)建議后發(fā)動(dòng)單位職工自發(fā)捐款,幫助她度過難關(guān)。2017年8月他在職工走訪中得知社區(qū)公益性崗位職工李曉麗患有乳腺癌,多次化療花費(fèi)了10多萬元,使本就不富裕的家庭更是雪上加霜,他再次與領(lǐng)導(dǎo)建議組織全場(chǎng)職工為其捐款13000元,解決了她家的燃眉之急,更讓她感受到了社會(huì)大家庭的關(guān)懷與溫暖。多年來,他秉承著自己的信念,無論是在單位內(nèi)單位外,家里家外,始終如一,用實(shí)際行動(dòng)傳播愛的文明、愛的傳承。無論在單位工作中還是日常生活中,他在自己能力范圍內(nèi),助人之所困,幫人之所需,并恪守文明守則,時(shí)刻提醒自己作為一名社區(qū)的一員,作為一名共產(chǎn)黨員,不僅要做好份內(nèi)工作,更要保持良好道德修養(yǎng),做助人為樂的倡導(dǎo)者和踐行者。在單位集體勞動(dòng)中,他總是為大家的利益著想,他總是干在最前頭,把最臟最累的留給自己。為了使居民生活環(huán)境得到更好地改善,他帶領(lǐng)大家走大街串小巷向居民群眾宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí),小岳用自身的實(shí)際行動(dòng),詮釋著一名共產(chǎn)黨員的擔(dān)當(dāng),影響帶動(dòng)著身邊的職工和群眾,使單位及身邊的群眾處處呈現(xiàn)出了人人參加助人為樂,敬老愛親活動(dòng),人人爭(zhēng)當(dāng)助人為樂,敬老愛親模范的濃厚氛圍。抗擊疫情顯本色沖鋒陷陣的先行者他牢記初心使命、踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng),同古源鎮(zhèn)黨委齊心協(xié)力,以實(shí)際行動(dòng)投入到這場(chǎng)沒有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)中。迅速落實(shí)會(huì)議要求,安排委主任、網(wǎng)格長(zhǎng)下委逐戶排查統(tǒng)計(jì)流動(dòng)人員、返鄉(xiāng)人員。在重要的節(jié)日期間,返鄉(xiāng)人員流動(dòng)復(fù)雜,無疑加重了排查的難度。防控任務(wù)十分艱巨,他對(duì)委主任、網(wǎng)格長(zhǎng)下委排查工作囑咐再囑咐,叮囑再叮囑,要求走訪排查時(shí),要逐門逐戶,不落一戶,不少一人,做到情況明,底數(shù)清。將告知書、承諾書、便民服務(wù)卡、新冠肺炎疫情防控知識(shí)點(diǎn)粘貼在居民家中,同時(shí)做好不聚集、不聚餐、不出門等各項(xiàng)規(guī)定的疫情防控宣傳、確保關(guān)住門、管住人工作的落地。告訴居民“宅”在家里最安全,“宅”在家里就是為古源鎮(zhèn)疫情防控做貢獻(xiàn)。在疫情防控關(guān)鍵時(shí)候,為全面做好疫情防控工作,小岳同委主任連續(xù)加班,建立了社區(qū)居民、返鄉(xiāng)人員建檔工作。在向上級(jí)報(bào)送數(shù)據(jù)報(bào)表時(shí),小岳掌握的數(shù)據(jù)以滾動(dòng)屏式盤旋在他的大腦里,無論何種報(bào)表他都能拆解明白,準(zhǔn)確無誤的報(bào)送。自新冠疫苗接種工作啟動(dòng)以來,古源鎮(zhèn)第二社區(qū)共有居民535人,為摸清底數(shù),社區(qū)“兩委”成員分片包干,進(jìn)行走訪宣傳,黨員干部帶頭接種,與居民面對(duì)面溝通,消除居民對(duì)接種疫苗的顧慮,動(dòng)員居民自愿接種疫苗,實(shí)現(xiàn)了疫苗接種上下聯(lián)動(dòng)、條塊統(tǒng)籌、網(wǎng)格推進(jìn),切實(shí)提升職工群眾接種意愿,按照疫情防控要求引導(dǎo)居民分時(shí)段接種,確保實(shí)現(xiàn)“應(yīng)接盡接”。在多次的全民核酸應(yīng)急演練中,為確保全民核酸的覆蓋率,他安排委主任打電話、發(fā)微信群告知,面對(duì)年齡大的老人和行動(dòng)不便的人群,他帶領(lǐng)社區(qū)人員進(jìn)行上門服務(wù),力爭(zhēng)做到精準(zhǔn)到人、無一遺留、無一死角。由于居民存在流動(dòng)性,在每日更新疫情排查臺(tái)賬、數(shù)據(jù)上報(bào)的重復(fù)工作中,他要求社區(qū)工作人員要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),細(xì)致的責(zé)任心,切實(shí)筑牢聯(lián)防聯(lián)控群防群治疫情防控的嚴(yán)密防線,做到“網(wǎng)中有格,格中有人,人在格上,事在格中”,讓基層疫情防控工作更加精準(zhǔn)高效。至今,他一直奮戰(zhàn)在一線崗位,在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,始終堅(jiān)定著自己的初心,堅(jiān)持以一個(gè)基層工作者的樸素和一個(gè)新時(shí)代青年的蓬勃朝氣,投身在工作崗位上,為抗疫行動(dòng)筑起了一道安全的鐵壁,為打好打贏此次疫情戰(zhàn)役貢獻(xiàn)自己的力量。沒有豪言壯語,沒有轟轟烈烈的壯舉,只是這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,把“身在最北方心向黨中央”的擔(dān)當(dāng)融入到了血液里,體現(xiàn)在了工作中,落實(shí)到了行動(dòng)上。正是因?yàn)橛辛讼裥≡肋@樣的愛崗敬業(yè)的同志,發(fā)揮著無私奉獻(xiàn)的精神,作為一名普通黨員,一名普通的社區(qū)工作者,他把大量的精力和時(shí)間都奉獻(xiàn)給了自己的工作崗位,時(shí)間在變,但是他對(duì)自己事業(yè)的追求沒有變,對(duì)工作的盡頭沒有減,無論是在什么崗位上,做他應(yīng)做之事,盡他應(yīng)盡職責(zé),在平凡的崗位上默默耕耘、綻放著屬于他自己的獨(dú)特風(fēng)采。隨著發(fā)展趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變,他與時(shí)俱進(jìn),不斷探索新途徑,構(gòu)建新模式,帶領(lǐng)社區(qū)工作人員推進(jìn)社區(qū)改革更好的發(fā)展。敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡篇4大家好,我是來自東高地郵局儲(chǔ)蓄組的xxx。在郵政儲(chǔ)蓄崗位上工作也已經(jīng)將近五年?,F(xiàn)任職儲(chǔ)蓄組副班長(zhǎng)的職務(wù)。作為郵政儲(chǔ)蓄的職工,我的基本工作就是每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,存款取款、點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大。晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)賬當(dāng)中,等待款車的到來,等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!但我從來沒有一絲怨言,因?yàn)檫@就是我的工作。真真正正的為人民服務(wù)的工作!這也是我之所以非常熱愛這個(gè)崗位的原因??粗课活櫩桶l(fā)自內(nèi)心的微笑,聽著他們發(fā)自心底的“謝謝你”,是我感到最大滿足的時(shí)候。因?yàn)檫@是我的服務(wù)得到了用戶的認(rèn)可!由于性格使然,總是追求高效率。突出一個(gè)“快”字。在平時(shí)的工作中,非常注重培養(yǎng)自己對(duì)于微機(jī)的操作速度。并總結(jié)業(yè)務(wù)處理中的經(jīng)驗(yàn),做到以最快的速度完成每筆業(yè)務(wù)。在今年的儲(chǔ)蓄練功比賽中,獲得了實(shí)操成績(jī)第一名的成績(jī)。我不光自己注重提高速度,同時(shí)將經(jīng)驗(yàn)與同事交流,提高整體業(yè)務(wù)處理速度。這樣做的最大好處就是為我們帶來了更多的用戶。很多用戶拿了號(hào)后發(fā)現(xiàn)還有100人在前面排隊(duì)都不會(huì)走,就是因?yàn)樗麄冎溃懊娴?00個(gè)人,最多只需30分鐘就可以排到,但是在其它金融機(jī)構(gòu)卻需要2個(gè)小時(shí)以上。高效率帶來更多的用戶,同時(shí)也使我局得到更多的效益。服務(wù)的生命在于創(chuàng)新,服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念。我的服務(wù)理念始終貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”這郵政八字方針。我認(rèn)為這八個(gè)字不止適用于郵政的基本業(yè)務(wù)上,同時(shí)在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上也同樣適用,并可以加以強(qiáng)化,成為郵政儲(chǔ)蓄在銀行業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)中的一種有利手段。也可成為了我局郵儲(chǔ)服務(wù)的一種特色。對(duì)于快速發(fā)展的郵政儲(chǔ)蓄來說,新的業(yè)務(wù)層出不窮。對(duì)于我來說,不光要快速掌握新業(yè)務(wù),同時(shí)也要教會(huì)全組職工新的業(yè)務(wù)處理手續(xù)。但要迅速達(dá)到迅速準(zhǔn)確這個(gè)條件,就需要我花更多的精力熟悉新業(yè)務(wù),不光要掌握理論上的知識(shí),還要熟練上機(jī)操作。因此所有新增的業(yè)務(wù)都先被我自己試了一遍。然后根據(jù)自己在操作中遇到的疑問,及時(shí)向上級(jí)部門反映,再與將實(shí)際工作時(shí)遇到的問題結(jié)合進(jìn)行總結(jié),在班組會(huì)上進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。創(chuàng)新服務(wù),在我的服務(wù)理念中就是不按常理出牌。充分發(fā)揮年輕人的跳躍式思維,隨時(shí)都有新點(diǎn)子冒出來。坐在三尺柜臺(tái),面對(duì)不同客戶,我隨時(shí)變換著自己的身份。這也體現(xiàn)出用戶是親人的服務(wù)理念。面對(duì)老年用戶,我就是您的好孫兒,對(duì)他們服務(wù),我就要做到像對(duì)自己的爺爺奶奶服務(wù)一樣,無視什么“不能為用戶填寫單式”的規(guī)定,除去最重要的金額和簽名外,其余都幫他們填寫!發(fā)自內(nèi)心的恭敬,會(huì)得到老年人的理解,我這樣的服務(wù)也得到了很多老年用戶的認(rèn)可。很多老年用戶已形成規(guī)律,來了就直接找我辦理業(yè)務(wù),即使叫號(hào)叫到其他的臺(tái)位,也是拿著號(hào)在我的臺(tái)位后面等。因?yàn)樗麄兿矚g聽我為他們解釋問題,我推薦的業(yè)務(wù)或?yàn)樗麄兲岢龅睦碡?cái)建議一般都會(huì)被采納。讓他們?cè)卩]政儲(chǔ)蓄辦理業(yè)務(wù)感覺到放心,我的服務(wù)目的就達(dá)到了。對(duì)于外地來京打工人員,我就是他們存款、匯款業(yè)務(wù)的“老師”。耐心指點(diǎn)他們填寫業(yè)務(wù)單式,為他們考慮采用哪種匯款方式最省錢、最方便,怎樣使用郵政綠卡,如何防范資金風(fēng)險(xiǎn),在我為他們服務(wù)的同時(shí),都要不時(shí)的提示他們。根據(jù)用戶來判斷服務(wù)的方式,這是我所采用的不同于以往的“您好”“歡迎在來”的機(jī)械式服務(wù)的新方法。條條框框框住的應(yīng)該是業(yè)務(wù)規(guī)定,而不是我們自己的服務(wù)方法和技巧,我時(shí)常鼓勵(lì)我們的柜員用自己的方式服務(wù)用戶,“看人下菜碟”在我這里是褒義的。自己就是用戶的鏡子。你微笑就會(huì)換來用戶的微笑,你面沉似水用戶也不會(huì)為了你陪笑。你把用戶放在心中的什么位置,同時(shí)也是體現(xiàn)在實(shí)際的服務(wù)中。敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡篇5xx,男1952年6月出生,初中文化,中共黨員,曾是南鋼工人,現(xiàn)已退休,為社區(qū)工作者,主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生安全、教育、綜治民事調(diào)解、統(tǒng)計(jì)等工作。xx作為一名老黨員,不管退休前是南鋼工人,還是退休后為社區(qū)工作者,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),爭(zhēng)當(dāng)一名學(xué)習(xí)型黨員,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,取得了優(yōu)良成績(jī),成為大家的學(xué)習(xí)榜樣。一、明確學(xué)習(xí)意義,做到認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。xx充分認(rèn)識(shí)到:當(dāng)前我國(guó)進(jìn)入了全面建成小康社會(huì)的新時(shí)代,每個(gè)人只有認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,掌握科學(xué)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)工作技能,才能得心應(yīng)手、高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異工作成績(jī),去全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。xx明確學(xué)習(xí)的重要意義,始終做到認(rèn)真努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的文化素質(zhì),為做好各項(xiàng)工作,打下扎實(shí)基礎(chǔ)。二、掌握學(xué)習(xí)方法,全面提高學(xué)習(xí)成效“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟?!睂W(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦的腦力勞動(dòng),沒有任何捷徑可走,來不得半點(diǎn)虛假,只有不斷學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí),才能攀登知識(shí)的頂峰,成為一名知識(shí)大家。為了抓好學(xué)習(xí),取得學(xué)習(xí)成效,xx以古人“懸梁刺股”、“鑿壁偷光”的精神,以“繩鋸木斷,水滴石穿”的毅力去發(fā)憤學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)上做到一個(gè)勤字,一個(gè)苦字。勤就是利用一切業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一切有用的知識(shí),做到開卷有益,提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平??嗑褪敲刻焱砩蠑D出時(shí)間學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的知識(shí)和相關(guān)理論書籍,鉆研工作實(shí)務(wù)問題,不斷更新知識(shí)內(nèi)容,鞏固學(xué)到的知識(shí)內(nèi)容。xx掌握學(xué)習(xí)方法,刻苦勤奮學(xué)習(xí),全面提高學(xué)習(xí)成效,把學(xué)習(xí)獲得的知識(shí)與理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。三、學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐,促進(jìn)工作全面發(fā)展xx明確學(xué)習(xí)的目的是為了做好工作、取得成績(jī),促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。為此,他一是堅(jiān)定政治立場(chǎng),堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)定不移推進(jìn)改革開放,切實(shí)當(dāng)好推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的排頭兵。二是增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,全面做好轄區(qū)內(nèi)食品衛(wèi)生安全、教育、綜治民事調(diào)解、統(tǒng)計(jì)等工作,讓上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)放心,持續(xù)推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作發(fā)展。三是牢記黨的宗旨意識(shí),堅(jiān)持黨的群眾路線,始終全心全意為社區(qū)廣大居民群眾服務(wù),樹立自己社區(qū)工作者的良好形象,努力獲得社區(qū)廣大居民群眾的滿意。xx在取得成績(jī)面前,決心繼續(xù)抓好學(xué)習(xí),努力取得學(xué)習(xí)成果,不斷提高自身文化水平和業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)當(dāng)全社會(huì)認(rèn)真努力學(xué)習(xí)的表率,為促進(jìn)社區(qū)工作發(fā)展,全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng),作出更大的貢獻(xiàn)。敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡篇6本人負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等,獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。是銀行對(duì)外的第一條線。在本年度內(nèi)能夠完成每日對(duì)外營(yíng)業(yè)事項(xiàng),并于當(dāng)日完成扎帳工作。同時(shí)積極完成總分行下達(dá)的各類營(yíng)銷類等指標(biāo),如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)開通等,均有較好成績(jī),各種指標(biāo)能夠達(dá)標(biāo),如客戶等候時(shí)間、殘鈔回收等。一、工作重點(diǎn)1、專注提高的服務(wù)態(tài)度及速度。,提高服務(wù)效率,保證對(duì)外營(yíng)業(yè)正常完成。2、不斷提升的技能。積極參加分行組織的各項(xiàng)理論及技能的培訓(xùn),提高對(duì)各類業(yè)務(wù)的熟悉程度,加強(qiáng)自身素質(zhì)。3、強(qiáng)化的營(yíng)銷能力。在客戶面前敢于開口營(yíng)銷,完成手機(jī)銀行等服務(wù)開通指標(biāo)。4、團(tuán)隊(duì)合作力的提升。能夠在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出合作默契,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。5、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。面對(duì)銀行業(yè)不斷殘酷的競(jìng)爭(zhēng),新業(yè)務(wù)的開展迫在眉睫。查找文件、聯(lián)系分行相關(guān)部門,完成了資產(chǎn)、資金托管、上門收款及一些離岸業(yè)務(wù)等。為業(yè)務(wù)條線做好充分準(zhǔn)備。二、本年度不足之處:1、工作任然不夠細(xì)致。在細(xì)微的地方比較容易犯錯(cuò)。比如小金額的找零、傳票的整理。這些都是沒有太多技術(shù)含量的事,但是往往造成較多的失誤。2、相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作不到位。如實(shí)物黃金、黃金制品等相關(guān)的營(yíng)銷量較低。3、外匯業(yè)務(wù)知識(shí)了解較少,在外匯方面因?yàn)閷徍瞬粔蜃屑?xì),未能嚴(yán)格按照要求辦理外匯業(yè)務(wù)。4、班前班后工作不夠仔細(xì)。每次在業(yè)務(wù)辦理中才發(fā)現(xiàn)自己的打印單據(jù)不足,再去尋找,影響業(yè)務(wù)辦理速度,也影響了客戶體驗(yàn)。5、依賴性較強(qiáng)。每次遇到新業(yè)務(wù)或者少見的業(yè)務(wù),總想依賴后臺(tái)人員給予支持,自己不能主動(dòng)尋找解決辦法。三、針對(duì)上一年的不足之處,現(xiàn)在設(shè)定下年度工作計(jì)劃及改進(jìn)措施:1、繼續(xù)提高自己的服務(wù)能力及業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)又快有好完成,在使客戶有滿意體驗(yàn)的同時(shí)感受到最迅速的業(yè)務(wù)辦理速度。2、加強(qiáng)柜面一句話的營(yíng)銷能力。對(duì)于功能的營(yíng)銷在本年基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)保持,關(guān)于黃金、貴金屬及金銀制品等實(shí)物商品的營(yíng)銷需要繼續(xù)加強(qiáng)努力,多多學(xué)習(xí)話術(shù),希望能在一句話或幾句話內(nèi)打動(dòng)客戶。柜面作為銀行零售客戶的第一線也是營(yíng)銷工作開展的第一線,必須在這方面有所進(jìn)步。3、加強(qiáng)外匯等監(jiān)管嚴(yán)格業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)及詢問。不懂就問,在辦理這類業(yè)務(wù)時(shí),能多多詢問貿(mào)易融資部及后臺(tái)人員。避免錯(cuò)誤再次發(fā)生。4、在自己能看見的地方粘貼小紙條,提醒自己容易忘記的小細(xì)節(jié)。5、班前、班后工作的完成。提前10分鐘做好班前工作,如各類機(jī)具預(yù)熱,各種憑證準(zhǔn)備完畢,尾箱大數(shù)清點(diǎn)等;班后整理好柜臺(tái)各類用具、憑證擺放整齊。6、上班空余時(shí)間多閱讀各類業(yè)務(wù)制度及操作流程,尤其是新業(yè)務(wù)、少見業(yè)務(wù)的文件,提高自身業(yè)務(wù)能力,利用好小時(shí)間也能有大收獲。7、做好總結(jié)工作。每次遇到新業(yè)務(wù)以后,在辦理完畢之后總結(jié)自己辦理業(yè)務(wù)的思路流程、傳票留存等,保證能夠遇到新業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)新業(yè)務(wù)、掌握新業(yè)務(wù)。敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡篇7時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了三個(gè)春秋。20xx年x月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì)在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。三年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要。我從事會(huì)計(jì)工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。營(yíng)業(yè)部是一家年輕的網(wǎng)點(diǎn),每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的.保障。本人積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《反假貨幣上崗資格證書》、《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》、總行《xx銀行崗位資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)入xx銀行幾年來,繁華的xx也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“點(diǎn)滴用心,相伴成長(zhǎng)”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。敬業(yè)奉獻(xiàn)好人先進(jìn)事跡篇8在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對(duì)待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ鳎衅D辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下。一、20xx年工作情況(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是積極配合辦公室

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