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文檔簡介
1.職業(yè)道德依靠文化、內(nèi)心信念和習慣,通過(B)實現(xiàn)。A、企業(yè)強制B、員工的自律C、政府強制D、領(lǐng)導(dǎo)強制2.愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大,它要求(A)。A、每個人干一行愛一行B、只從事自己喜歡的職業(yè)C、一生只從事一種職業(yè)D、要將就干自己不喜歡的工作3.2010年在中國上海舉辦的世博會的主題是(A)。A、城市,讓生活更美好B、人與自然和諧C、生活之都D、現(xiàn)代之都4.國際展覽局成立于1931年,總部設(shè)在(A)。A、巴黎B、東京C、紐約D、慕尼黑5.1998年葡萄牙里斯本世博會的主題是(D)。A、發(fā)現(xiàn)的時代B、人類與自然C、交流與交通D、海洋——未來的財富6.新世紀會展旅游將呈現(xiàn)出國際化、信息化和(C)的總體發(fā)展趨勢。A、國內(nèi)化B、慢速化C、規(guī)范化D、網(wǎng)絡(luò)化7.未來我國會展業(yè)發(fā)展中的場館建設(shè)工作將更加(B)。A、脫離市場而獨立化B、符合我國會展業(yè)發(fā)展要求C、易受政府的行政控制D、易受個人控制8.策劃的本質(zhì)特征是(B)。A、有整合的可能性B、概念創(chuàng)新和理念創(chuàng)新C、達到預(yù)期目標D、有資源9.會展策劃的基本原則中系統(tǒng)原則是指(C)。A、可執(zhí)行性原則B、整合原則C、全局原則D、應(yīng)變原則10.下面有關(guān)策劃與決策的說法錯誤的是(C)。A、決策就是做決定,重在優(yōu)選方案B、策劃強調(diào)創(chuàng)意、創(chuàng)新C、決策是決定干好干壞D、決策是決定干與不干11.從理論上來說,一份完整的會展策劃,基本上包括(C)和策劃效果評估等要素。A、策劃者和策劃對象B、策劃依據(jù)C、策劃方案D、策劃預(yù)算12.(B)屬于科學會展策劃的基本程序。A、鎖定目標、總結(jié)方案B、選擇方案、檢驗方案C、執(zhí)行方案、設(shè)計方案D、確定主題、宣傳營銷13.一般來說,會展策劃的策略不包括(A)。A、宣傳造勢策略B、主動性策略C、創(chuàng)意策略D、知己知彼策略14.項目管理的目的是(A)。A、有效實現(xiàn)特定目標B、項目的巧妙構(gòu)思C、項目的精細設(shè)計D、項目的有效執(zhí)行15.(A)既是會展項目執(zhí)行的尺度,又是成本控制的有效手段。A、項目預(yù)算B、項目構(gòu)思C、項目設(shè)計D、項目執(zhí)行地區(qū)姓名單地區(qū)姓名單位名稱A、會展市場調(diào)研是會展市場營銷的目標調(diào)研的目的B、會展市場調(diào)研發(fā)展與市場經(jīng)濟發(fā)展無關(guān)C、會展市場調(diào)研不是萬能的,并非所有信息都可以通過市場調(diào)研獲得D、會展市場調(diào)研獲取的信息一定是真實的17.在市場競爭日益激烈的條件下,為了避免會展市場調(diào)查而導(dǎo)致的失誤,常采用(C)。A、探測性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、因果性調(diào)研D、概念性調(diào)研18.促銷與廣告調(diào)研屬于(C)。A、市場需求調(diào)研B、市場環(huán)境調(diào)研C、市場營銷實務(wù)調(diào)研D、市場競爭19.會展活動具有一定的公共性。會展業(yè)是帶有公共性質(zhì)的產(chǎn)業(yè),各級政府的規(guī)定限制多,涉及到批文、價格、渠道、廣告、宣傳、促銷等環(huán)節(jié),上述情況體現(xiàn)了會展調(diào)研(C)的特點。A、專業(yè)性要求高B、研究對象復(fù)雜C、政策性強D、社會性強20.會展市場調(diào)研通常是對今天的事實和過去的行為收集資料,這一局限性是(B)。A、信息資源有限B、有些資料缺乏時效性C、結(jié)果帶有傾向性D、信息并不一定都是真實的21.對會展項目進行總體性評價包括內(nèi)部員工、外部環(huán)境、服務(wù)商等,為以后會展項目的運營創(chuàng)造條件屬于(C)。A、策劃調(diào)研B、參展商和觀眾的調(diào)研C、總結(jié)調(diào)研D、行業(yè)調(diào)研22.深入調(diào)研法是一種通過深入市場采集信息資料的時效性調(diào)研方法,該方法具有時效性、經(jīng)濟性和(B)等特點。A、實用性B、針對性C、安全性D、有效性23.問卷設(shè)計是一項專業(yè)性、技術(shù)性及經(jīng)驗性很強的工作,問卷設(shè)計應(yīng)避免雙重裝填、用詞不當、誘導(dǎo)性提問和(C)。A、具體化提問B、抽象化提問C、模糊性提問D、簡單化提問24.攔截訪問問卷的設(shè)計應(yīng)盡量(B)。A、詳細B、簡短C、明了D、具體25.為驗證會展業(yè)在當?shù)厥袌銮熬埃峁┛煽抠Y料,可采用(B)。A、市場實驗調(diào)查B、觀察調(diào)查C、詢問調(diào)查D、文案調(diào)查26.選擇鏈接時最重要的方法是(B)。A、鏈接文字B、PR值C、鏈接頁面上的外鏈數(shù)D、鏈接頁面上的Title標簽27.下面對發(fā)文的主要工作程序排列正確的一項是(B)。⑴擬稿⑵校對⑶繕?、群烁澧删幪枹实怯洟擞糜、毯灠l(fā)⑼分發(fā)。A、⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼B、⑴⑷⑻⑸⑶⑵⑺⑹⑼C、⑴⑵⑸⑷⑶⑹⑼⑻⑺D、⑴⑶⑵⑷⑸⑻⑹⑺⑼28.抽樣設(shè)計費用與精度相平衡原則是下列(D)。A、最佳效果原則B、問卷甄別與數(shù)據(jù)處理呼應(yīng)原則C、用戶認可原則D、節(jié)約原則29.根據(jù)研究目的的不同,市場調(diào)查資料整理的方法有排序、分類匯總和(C)。A、利用Excel進行數(shù)據(jù)排序和分類匯總B、利用Excel進行分類C、利用Excel進行匯總D、利用Excel進行數(shù)據(jù)計算30.市場調(diào)查資料審核內(nèi)容包括完整性審核、準確性審核、一致性審核和(D)。A、實用性審核B、有效性審核C、及時性審核D、經(jīng)濟性審核31.按受教育程度對市場調(diào)查資料進行分組屬于(A)。A、特征標志分組B、性質(zhì)標志分組C、類型標志分組D、數(shù)量標志分組32.要成功編制雙向交叉表,必須正確選擇變量,分析(C)。A、變量的特征B、原始數(shù)據(jù)C、變量與原始數(shù)據(jù)之間的關(guān)系D、變量之間的關(guān)系33.市場調(diào)查數(shù)據(jù)編碼有以下要求:留足空位,代碼要系統(tǒng)化,編碼要標準化,編碼內(nèi)容要一致,要注意編碼的(C)。A、系統(tǒng)性和通用性B、兼容性和系統(tǒng)性C、兼容性和通用性D、通用性和局限性34.借助于(C)技術(shù)來建立自己單位的網(wǎng)絡(luò),這就是新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。A、LANB、MANC、INTERNETD、WAN35.(B)策劃的動機是為了達到企業(yè)自己的目的,獨立進行的策劃。A、依賴性B、自主性C、主動性D、協(xié)作性36.一個策劃方案是否可行的基本要求是(B)。A、策劃方案是否可行B、方案經(jīng)濟性是否可行C、方案有效性是否可行D、方案創(chuàng)新性是否達標37.企業(yè)策劃人是為(C)服務(wù)的。A、多個企業(yè)B、單個企業(yè)或單個人C、自己所在公司D、個人38.會議內(nèi)容的組成部分不包括(D)。A、會議議程B、會議議題C、會議名稱D、討論過程39.會展策劃方案中不屬于重點策劃的一項是(B)。A、主題策劃和媒介策劃B、會議(節(jié)事)的形象策劃C、宣傳推廣策劃和公關(guān)活動策劃D、展會活動的口號策劃40.會議秘書工作的政治性和思想性體現(xiàn)在(D)。A、服務(wù)性B、事務(wù)性C、綜合性D、嚴肅性41.我國最早的地方性會展評估標準是在(C)實行的。A、上海B、北京C、溫州D、廣州42.下列不屬于會展策劃團隊的人員有(D)。A、AE人才和美術(shù)設(shè)計人員B、媒體網(wǎng)絡(luò)人員和市場調(diào)查人員C、公關(guān)人員D、會務(wù)人員43.會展策劃應(yīng)該使(A)以上的參展商都達到參展目的,使70%以上的參觀商都達到參觀效果。A、60%B、70%C、80%D、90%44.會展廣告策劃的關(guān)鍵是(C)。A、制定計劃B、市場信息的運用C、明確廣告目標D、認清廣告對象45.公文根據(jù)行文方向可分為三大類,即上行文、下行文和平行文,下面屬于平行文的是(D)。A、命令和決定B、請示和報告C、公告和通告D、函和會議紀要46.發(fā)揮法規(guī)作用的公文是(A)。A、發(fā)布政令B、領(lǐng)導(dǎo)工作C、指導(dǎo)工作D、答復(fù)問題47.會展策劃方案對于會展活動的決策機構(gòu)來說具有(D)和提供決策依據(jù)作用。A、決定B、原則C、預(yù)測D、建議48.商務(wù)信函的基本特征是(A)。A、求實、審慎B、簡單、直白C、創(chuàng)新、委婉D、獨特、美觀49.對會展標語的嚴肅性原則理解錯誤的是(D)。A、標語內(nèi)容與環(huán)境的適應(yīng)B、不可以粗制濫造C、不可以雜亂無章D、文字的使用無所謂50.會展標語寫作的原則(D)。A、講求正確性和嚴肅性B、緊扣時代,不斷創(chuàng)新C、講究對仗工整,朗朗上口D、全部正確51.制作工作計劃流程表和組織結(jié)構(gòu)圖最常用的軟件是(D)。A、ExcelB、AccessC、PowerPointD、Word52.和未婚小姐交談時,眼神應(yīng)該焦點在對方的(A)。A、眼睛B、鼻子C、嘴巴D、下巴53.收集數(shù)據(jù)可采用的方法不包括(D)。A、面訪B、電話訪談C、直接郵寄D、秘密錄音54.定量分析法中用一個或一組非隨機變量來估計或預(yù)測某一個變量的觀察值時,所建立的數(shù)學模型及說進行的統(tǒng)計分析的方法是(B)。A、相關(guān)分析法B、回歸分析C、判別分析法D、因子分析法55.計算機管理信息系統(tǒng)的開發(fā),主要是計算機(D)的開發(fā)。A、人才B、語言C、硬件D、軟件56.(D)不屬于目前常用的中文綜合搜索引擎。A、新浪B、搜狐C、百度D、個人主頁57.電話銷售前,應(yīng)做好相關(guān)方面的準備,(C)的行為是錯誤的。A、理清思路,保持頭腦清晰B、手中備有文具或有關(guān)資料,如鉛筆、紙張、價格表等C、寬衣,以隨意的姿態(tài)準備撥打電話D、手中備有一些數(shù)字、實例等58.電話銷售最關(guān)鍵的一步就是準確找到(A)。A、需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人B、通訊資費標準C、所在地區(qū)居民購買力水平D、所在地區(qū)人口總數(shù)59.運行于會展客戶端的(A),屬于靜態(tài)網(wǎng)頁。A、程序、網(wǎng)頁、插件、組件B、網(wǎng)頁、插件、系統(tǒng)、程序C、插件、系統(tǒng)、網(wǎng)頁、組件D、組件、插件、程序、系統(tǒng)60.(C)不屬于互聯(lián)網(wǎng)上的營銷資源具有的特點。A、規(guī)模較大B、信息覆蓋面廣C、分類清楚,不需整理D、查閱獲取速度較快61.在網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)營銷策略由4P’s營銷策略向4C’s營銷策略轉(zhuǎn)變。4C’s營銷策略除了顧客欲望與需求、滿足欲望與需求所需的成本、方便購買等內(nèi)容外,還指(A)。地區(qū)姓名地區(qū)姓名單位名稱準考證號62.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息采集的(D),就是要求采集的商務(wù)信息要有針對性和目的性,要有的放矢。A、準確性B、適度性C、及時性D、經(jīng)濟性63.(D)不屬于會展直郵推銷的優(yōu)點。A、能夠針對目標客戶進行宣傳B、提高營銷效率C、可以有效的推介會展產(chǎn)品D、節(jié)約費用64.電子郵件的(D)是Email營銷的核心。A、發(fā)件人和郵件正文B、郵件主題和附加信息C、發(fā)件人和郵件主題D、郵件主題和郵件正文65.關(guān)于英文電子郵件自動回復(fù)功能的利益,(A)的說法是錯誤的。A、增加網(wǎng)站的訪問量B、了解哪些人希望得到關(guān)于節(jié)事的信息C、自動發(fā)送回訪和備忘錄D、節(jié)省發(fā)送重復(fù)性信息的時間66.結(jié)合(C)數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)上注冊的工具將在會展業(yè)中得到重要的應(yīng)用。A、傳統(tǒng)郵件營銷B、傳統(tǒng)市場營銷C、電子郵件營銷D、網(wǎng)絡(luò)市場營銷67.會展接待人員常使用口頭溝通,是因為口頭溝通具有很多優(yōu)點,但不包括(D)。A、比較靈活、迅速B、除了傳遞信息,還可傳遞情感、態(tài)度等C、雙方可自由交換意見D、無拘無束68.會展接待人員的禮儀是非常重要的,以下(C)是符合要求的。A、在沒有客人注意的時候哈欠連天B、當眾掏耳朵C、熱情周到,注意細節(jié)D、對貌不驚人的人可以冷落一下69.進行現(xiàn)場注冊的工作人員應(yīng)該隨時能清楚傳達(B)等事情。A、每一位觀眾的聯(lián)系方式B、整個活動的日程和一些必需場所的位置C、每一種展品的詳細功能D、每一位參展商的詳細聯(lián)系方式70.會展組織者在進行觀眾登記前的準備工作時,準備的材料不包括(C)。A、觀眾登記表B、參觀指南C、邀請函D、會展證件71.進行現(xiàn)場咨詢的工作人員不應(yīng)該(D)。A、積極傾聽B、耐心解答C、主動尋找解決辦法D、說“不知道”,并不再理睬客戶72.會展工作人員需要接待觀眾現(xiàn)場投訴,因此以理服人的處理方法非常重要,應(yīng)做到(D)。A、多說少聽B、事事道歉,強調(diào)公司的難處C、允諾了再說D、傾聽、核實、解釋73.展臺工作人員的要求包括(A)。A、堅守崗位,工作的積極性,銷售的技巧和經(jīng)驗B、外表漂亮即可,著裝和行為舉止無所謂C、必須同時精通多種外語D、有領(lǐng)導(dǎo)能力即可,不需要操作能力74.引導(dǎo)人員要做到(A)。A、微笑,引位準確B、固定的工作地點,不需要走動C、不需要語言交流D、嘉賓到一個就引一個,請嘉賓直接到主席臺上等候其它人員就位75.大型機械類展覽,要求場館必須具備的條件除了室內(nèi)室外場地除高度外,另外(A)是必須具備的因素,有時為了避免以外,啟用一些鋼板來減輕壓力。A、地面承重能力B、地面的光滑程度C、地面的裝飾D、地面特殊燈光照明76.注冊臺的標志必須包括(A)。A、會徽和會議名稱或縮寫B(tài)、會議過程和會議內(nèi)容C、下屆舉辦時間D、下屆舉辦地點77.開幕式的布置可以是(A)。A、主席臺上必須安排發(fā)言臺、座椅、擴音設(shè)備B、主席臺的上的座位可以隨便坐C、如果有更多的嘉賓不上主席臺時,會場的前排要有帶桌簽的貴賓座位D、照明和音樂可以現(xiàn)場反復(fù)調(diào)試78.一般來說,我國舉辦會議的冷餐招待會的食品不包括(A)。A、熱菜B、冷菜C、白酒D、紅酒79.一般來說,安排茶歇時,(B)人左右設(shè)立一個飲料臺比較合適。A、200B、50C、150D、10080.一般來說,會議現(xiàn)場主席臺的布置除了主席臺還有(C)。A、看臺
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