數(shù)控技術(shù)服務(wù)中心管理制度

數(shù)控技術(shù)服務(wù)中心管理制度為了使數(shù)控技術(shù)服務(wù)中心工作規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，確保各類服務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和綜合功能的提升，特制定服務(wù)中心常規(guī)管理制度如下：一、為提高服務(wù)中心工作效率和質(zhì)量，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期服務(wù)制主任定期檢查和協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，督辦各項(xiàng)事務(wù)二、為提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行成員定期學(xué)習(xí)制成員定期外出學(xué)習(xí)交流，提高教學(xué)水平和操作能力三、考勤和作息制度1.服務(wù)中心工作作息時(shí)間：08:30~12:00（上午）14:30~17:30（下午）2.外出學(xué)習(xí)、服務(wù)和職業(yè)資格培訓(xùn)實(shí)行不定時(shí)工作制四、工作制度

1.服從校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。2.成員間相互支持，協(xié)調(diào)配合，對(duì)負(fù)責(zé)事項(xiàng)及工作，不得推諉、扯皮。

3.全體成員應(yīng)互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。

4.上崗必須文明規(guī)范：持證、著裝。

5.服務(wù)態(tài)度要熱情、大方、和藹、周到、細(xì)致，不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和沖突。

6.窗口工作人員在工作時(shí)間內(nèi)，不得擅離職守，嚴(yán)禁從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。五、考核制度嚴(yán)格按照出勤紀(jì)律、工作績(jī)效、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量四個(gè)方面分級(jí)考核相關(guān)工作負(fù)責(zé)人。六、廉政建設(shè)制度1、牢記為民服務(wù)的宗旨，任何場(chǎng)合，禁止利用職務(wù)和工作之便謀取私利。

2、堅(jiān)決執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)在公務(wù)活動(dòng)中接受禮品、禮金和有價(jià)證券及服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)。

3、將對(duì)廉政建設(shè)中違反制度建設(shè)的情況，按照學(xué)校規(guī)定處分。七、統(tǒng)一繳費(fèi)制度

1、服務(wù)中心嚴(yán)格按照教委、物價(jià)局標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)用。

2、不得自立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得變相搭車收費(fèi)。

3、所有收費(fèi)均由交款人統(tǒng)一到學(xué)校出納室繳費(fèi)，不允許私人代收。八、財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理制度1、嚴(yán)格遵守車間財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理細(xì)則2、嚴(yán)格遵守后勤科辦公財(cái)產(chǎn)管理制度九、檔案管理制度1、檔案范圍：市教委、勞動(dòng)局、物價(jià)局、校長(zhǎng)室下發(fā)的各類文件；會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、資料、照片音像材料；制定的工作條例、章程、制度等文字材料；服務(wù)記錄、培訓(xùn)資料、績(jī)效考核等材料。

2、“各類檔案統(tǒng)一由專人管理，常規(guī)工作檔案自行管理。

3、嚴(yán)格執(zhí)行保密工作的有關(guān)法規(guī)，不得隨便借閱或復(fù)印有關(guān)資料。

十、附則本制度自2012年9月起開(kāi)始執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸校長(zhǎng)室。最新資料，word文