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編寫《員工手冊》的步驟概要發(fā)布人:無名
積分:50258
發(fā)布日期:2007-1-101、準備一份條目清單,列入你認為必要的一切條目;
《員工手冊》的主要內(nèi)容應該放在對員工必須了解的政策或程序所做的簡要描述或解釋上。
對公司最重要而且必須包括的條目是:
(1)經(jīng)理和主管們對哪些問題抱怨得最多?
(2)員工們對哪些問題問得最多?
(3)目前,哪些問題最不被理解?
(4)在公司中,員工們的哪些工作習慣最成問題?
2、準備一份問卷,以便從公司的主管和經(jīng)理那里獲得信息;
請主管/經(jīng)理們回答下列問題:
(1)你遇到的主要的或最經(jīng)常碰到的員工問題是什么?
(2)你的員工問得最多的問題是什么?
(3)公司的哪些政策(制度)是員工們最不容易理解的?
(4)員工們問得最多的福利或權利的問題是什么?
同樣,從員工處了解他們想要了解的信息
3、與經(jīng)理們(包括員工)交流,以大綱形式列出交流結果;
(1)向經(jīng)理們和員工們詢問你所能想到的一切問題;
(2)確定你心中的答案并把它們寫下來;
(3)把這些問題和答案交給公司的決策者,請他們最后定奪。
4、把大綱修改為目錄;
5、為目錄中每個條目收集全部的公司書面政策(制度);
6、以第一人稱為《員工手冊》編寫詳細的政策(制度)條文的概要;
撰寫政策(制度)概要的步驟:
(1)閱讀你的《制度匯編》中闡述的詳細的政策條文;
(2)用你自己的話,大聲地、簡要地口述政策的內(nèi)容。這能幫你用口語話方式表述政策的概要;
(3)寫下你所說的;
(4)對照《制度匯編》,檢查你寫下的政策(制度)概要是否有遺漏的地方。如果你還沒有《制度匯編》,那你可能就要擴展《員工手冊》中的概要,并盡可能多地加入必要的細節(jié)來完整地反映你的想法。如果你的《員工手冊》中的政策(制度)內(nèi)容已經(jīng)很詳細,那你就可以撰寫一份正式的《制度匯編》了。
(5)再次檢查你寫的概要,確保你沒有改變《制度匯編》中的含義。在你用簡潔的文字對《制度匯編》中的含義進行概括之后,你還得核實簡寫的準確性。這意味著在你嘗試概括政策之前,你必須清楚地理解整個政策條文。
7、書寫目錄中所有條目的概要;
有些內(nèi)容并不需要在公司政策中,在《員工手冊》中加以簡要說明就足夠了。
風格問題:在編寫《員工手冊》時不要只顧內(nèi)容不顧形式,要把枯燥的政策重新包裝,吸引員工閱讀和了解公司政策,并付諸實施。這也是人力資源的目標之一—以一種人們能理解并能付諸實施的方式傳達公司的政策。
8、編寫公司簡史;
9、請公司總裁撰寫一份致辭和公司經(jīng)營理念簡介;
10、設計建議表和收據(jù)表;
11、設計《員工手冊》封面;
12、打印幾份樣稿;
13、組織一個專門小組,請他們檢驗《員工手冊》的有效性;
(1)挑選5—7名善于表達并直言不諱的員工。他們要來自公司不同部門和不同層次,這種人員構成有利于確定所有層次和所有部門的員工都能了解并深入理解《員工手冊》;
(2)請他們仔細閱讀并評議《員工手冊》草稿;
(3)安排會議,并在輕松、坦誠的氣氛中,討論《員工手冊》。將大家達成共識的內(nèi)容寫在黑板上;
(4)總結歸納大家的意見并根據(jù)會議一致的建議對《員工手冊》做最后的修改。
14、修改并將最后的樣稿交法律顧問審閱;
確?!秵T工手冊》在內(nèi)容和措辭上的合法性。
15、整理最后一稿,交付印刷;
16、發(fā)放。
(1)把《員工手冊》發(fā)給每位員工,并將其作為新員工入職培訓的一部分。請員工簽收據(jù),把收據(jù)放入員工檔案;
(2)公示;
(3)在《員工手冊》最后附上一份建議表,以便做進一步的修改;
(4)每年檢查一遍,如有必要,對其進行修訂。根據(jù)修訂內(nèi)容的多少,決定是否重印。57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110101152207216014916170881003433552371010270416
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