軟件技術服務合同5篇

軟件技術服務合同5篇軟件技術服務合同1甲方：乙方：軟件技術服務中心一、根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關條例，為適應甲方信息管理工作的發(fā)展需要，甲乙雙方經和諧協(xié)商，甲方向乙方購置軟件，清單以下：二、乙方將按合同商定版本、數(shù)量向甲方提供產品。三、乙方確保提供的軟件的功效和質量，若產品不符合使用手冊所述功效或軟件媒體(磁盤、光盤)、加密附件(加密盒)、使用手冊出現(xiàn)質量問題，甲方在購置后一年內能夠得到免費修正或更換。四、乙方對甲方在使用軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、以及因無法使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。五、甲方購置的軟件的著作權歸軟件公司全部，甲方只能按照《軟件使用許可合同》的許可的使用方式使用該軟件。甲方如有非法解密、復制或其它違反合同的行為，乙方將追究其法律責任并索取賠償。六、甲方確保不將加密盒交非本單位的人使用，乙方為甲方的數(shù)據(jù)保密，確保不將甲方的數(shù)據(jù)泄露給第三者。七、違約責任：本合同訂立刻含有法律效力，因故變更或解除時須經雙方協(xié)商同意。若單方隨意變更、撤銷合同，則應按《合同法》有關規(guī)定向對方支付違約金。八、付款方式：合同一經簽定九、其它事項商定：十、其它未盡的事宜，雙方本著和諧合作的態(tài)度，另行協(xié)商解決。十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表簽字加蓋公章后生效。軟件技術服務中心開戶行：帳號：甲方：乙方：軟件技術服務中心聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：傳真：傳真：轉分機805委托代理人：委托代理人：(蓋章)(蓋章)20__年x月x日20__年x月x日軟件技術服務合同2甲方：_____________________法定代表人或負責人：_______?乙方：_____________________法定代表人或負責人：_______為了確保納稅人上電子報稅和上認證的正常使用，解決計算機操作過程中碰到的問題，甲方委托乙方為稅務有關應用軟件的技術服務方，為此甲乙雙方簽定技術服務合同以下：第一條項目名稱上電子報稅、上認證運行維護。第二條具體內容納稅人的上電子報稅、上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅上預申報、公司所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。第三條服務對象甲方指定乙方承當?shù)亩悇眨ǚ郑┚旨捌涔茌牱懂爟鹊募{稅人。具體涉及以下稅務（分）局：1．_____________________________________________________________________________2．_____________________________________________________________________________3．_____________________________________________________________________________4．_____________________________________________________________________________第四條甲方的重要義務1．甲方為乙方指定所需委托服務的有關稅務（分）局的納稅人。2．甲方制訂服務公司考核方法；參加并組織稅務（分）局、納稅人實施對服務公司的考核；組織服務公司的推介會。3．甲方按合同定時支付乙方服務費第五條乙方的重要義務1．乙方根據(jù)服務范疇向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務；為稅務（分）局組織的培訓工作免費提供師資人員；安排人員在雙休日內接聽咨詢電話。2．乙方對可能影響上應用的問題，應提前向稅務（分）局闡明狀況，并及時告知納稅人；3．乙方對有關稅務（分）局的支持工作，作定時書面總結并提交甲方和稅務（分）局；及時向甲方和稅務（分）局報告與上應用服務有關的重大事項。4．乙方每月派一人支持稅務（分）局的上電子申報和上認證局端軟件操作。5．乙方自覺接受和配合甲方、稅務（分）局和納稅人的考核。第六條計費原則根據(jù)上電子報稅和上認證明際使顧客數(shù)，按每戶上電子報稅公司每年120元、代理60元；每戶上認證公司每年80元、代理40元計算。第七條付款方式付款方式為按月結算，每月支付上月費用。第八條合同期限本合同使用期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日第九條違約責任乙方未按本合同的規(guī)定推行義務的，或經年度考核排名最后兩名的，經服務對象中的稅務（分）局建議規(guī)定乙方退出服務的，甲方有權立刻終止本合同的執(zhí)行。本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。甲方：（蓋章）_____乙方（蓋章）_______代表（簽字）_______代表（簽字）_______日期：_____________日期：_____________（本格式為合同樣張，具體內容以最后甲、乙雙方訂立為準）軟件技術服務合同3甲方:__軟件科技開發(fā)有限公司乙方:甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在恪守國家有關政策法規(guī)的基礎上,經平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術服務事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.雙方責任甲方責任:甲方應為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;甲方為乙方提供安裝,調試,培訓工作;甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務;甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功效基礎上免費升級服務;甲方應為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;乙方責任:乙方應按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的規(guī)定向甲方提供軟,硬件平臺(機器配備規(guī)定,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉讓,復制,出售給其它單位和個人;乙方應及時的備份數(shù)據(jù);違約責任乙方如違反國家有關政策法規(guī),乙方有權終止合同,并由甲方承當對應的責任;如因乙方因素(如付款不及時)造成的顧客爭議,由乙負責;如因乙方未能及時備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負;軟件服務體系1,軟件服務內容安裝調試服務:提供到客戶所在地進行軟件安裝;試運行:提供試運行服務,重復調試以達成最佳工作狀態(tài);提供文檔:為客戶提供項目不同時期的有關安裝,調試技術文檔;技術培訓我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術人員才干確保系統(tǒng)的功效發(fā)揮正常運作,技術培訓涉及現(xiàn)場培訓,原則培訓兩大類;現(xiàn)場培訓:根據(jù)顧客所購產品及實際狀況到顧客所在地進行培訓,確保顧客掌握基本操作技能和辦法;原則培訓:原則培訓安排在四維公司,顧客能夠隨時隨處到公司來,我們樂意為您解說有關公司軟件的任何問題;維護服務現(xiàn)場服務:原則響應為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術人員確保隨時響應,響應原則時間為8小時,48小時(視顧客的所在地及實際狀況)內達成顧客現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內排除故障,恢復正常運行;遠程診療:供遠程聯(lián)機技術支持及熱線電話服務,協(xié)助顧客解決某些突發(fā)的故障;收費服務:不在公司軟件內出現(xiàn)問題的狀況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引發(fā)的異常狀況等),公司提供有償服務;定時維護:原則為每三月定時電話回訪一次,理解顧客對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更加好的協(xié)助客戶解決問題;產品升級:可覺得顧客提供免費的技術支持及在原有功效基礎上升級安裝服務.合同附則本合同一式兩份,含有同等法律效力.__軟件與顧客各執(zhí)一份,本合同的有關文獻雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接受確認;本合同及服務訂單構成客戶與__軟件之間有關本合同的實責問題的完整合同,其將替代之前訂立的有關同類內容的合同和合同;在本合同下,__軟件不行使或延遲行使任何權利或求償權,不等于__軟件放棄行使這些權利.并且如果__軟件部分地放棄任何權利,不排除__軟件行使其它的或進一步的權利;在本合同使用期以及本合同終止后一年內,客戶同意并確保不直接或間接地邀請或嘗試邀請__軟件的雇員或合同工與客戶或其有關聯(lián)公司訂立有關的雇傭合同;本合同某些條款如果無效,不影響其它條款的有效性;__軟件與客戶因本合同產生任何糾紛,應通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;本合同合用中華人民共和國法律;雙方代表簽字:甲方:__軟件科技開發(fā)有限公司乙方:代表人簽字:代表人簽字:職務:職務:蓋章:蓋章:軟件技術服務合同4甲方：_________乙方(服務方)：_________甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方和諧協(xié)商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特訂立本合同。一、合同合用闡明本合同合用于初次購置乙方軟件產品及需要乙方技術服務的顧客。甲乙雙方訂立本合同，表明甲方接受乙方所提供的原則服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。二、服務內容乙方提供的服務內容：產品原則培訓：乙方負責承當甲方所產品的原則培訓。熱線支持：指乙服務人員通過電話向顧客提供技術問題解答的過程?，F(xiàn)場維護：指乙方差遣技術人員到顧客現(xiàn)場處解決問題的過程。功效改善：指根據(jù)甲方規(guī)定對軟件功效進行和改動。乙方的服務承諾：乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出有關軟件的服務請求后，在當天內予以響應并提供服務。乙方提供應甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內容進行。三、甲方責任甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。甲方應建立有關制度，以確保軟件運行環(huán)境(涉及計算機，打印機及有關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。甲方定時做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方獲得聯(lián)系，并統(tǒng)計現(xiàn)在故障現(xiàn)象，便于乙方作出診療。甲方在乙方服務人員服務完畢后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行與否正常。四、收費方法和合同期限年服務費為(軟件價值的15%)：_________(大寫)。合同使用期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期滿合同自動中斷。合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可規(guī)定乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務，但雙方必須重新訂立新的服務合同。五、爭議解決甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著和諧合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決的，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。六、其它本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產生書面文獻，作為本合同的補充條款，含有與本合同同等法律效力。對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。本合同為雙方唯一的正式合同，其它任何方案，口頭闡明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日訂立地點：_________訂立地點：_________軟件技術服務合同5甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國合同法》等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就________________________技術服務項目事宜，協(xié)商一致，訂立本合同。一、服務內容及方式（一）服務內容：乙方為甲方提供________________________軟件一套。（二）服務方式1、現(xiàn)場技術支持。2、電話技術支持、電子郵件技術支持。3、系統(tǒng)運行驗收合格之日起______年內軟件免費升級。4、絡遠程技術支持。（三）技術服務達成的技術規(guī)定及考核驗收指標/原則：按甲乙雙方確認的________________________為根據(jù)驗收。二、服務期限、地點（一）服務期限：自本合同訂立后______個工作日內。（二）服務地點：________________________。三、資料的提供（一）甲方應向乙方提供的技術資料、數(shù)據(jù)。（二）乙方應向甲方提供的資料：________________________軟件一套。四、驗收時間、地點和方式（一）甲方在乙方服務時間內安裝調試結束后，驗收當天的試運行（雙方無修改意見后），當天在乙方公司進行驗收項目成果，驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的________________________為根據(jù)驗收。（二）甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收成果的書面材料。（三）本合同服務項目的確保期為______年，自項目通過最后驗收之日起計算。確保期間如發(fā)現(xiàn)服務質量有缺點的，乙方應負責免費修正、返工。五、費用及支付（一）本項目技術服務費為：______萬元人民幣（大寫：______元整）。本項目技術服務費由甲方承當，依本合同商定支付給乙方。（二）合同訂立后，甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元（大寫：______元整）。六、權利和義務（一）甲方權利1、有權規(guī)定乙方按照本合同商定提交技術服務成果。2、有權隨時對乙方的服務進行監(jiān)督檢查。3、有權規(guī)定乙方對其服務過程中存在的問題進行整治。4、有權規(guī)定乙方提供有關的技術資料和必要的技術指導。（二）甲方義務1、在合同生效后______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、數(shù)據(jù)材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責。2、向乙方提供下列工作條件：認證通過的公眾號、已經備案過的域名及服務器；提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。3、在接到乙方有關規(guī)定改善或更換不符合合同商定的技術資料、數(shù)據(jù)材料的告知后______天內，及時做出回復，未及時回復所造成的損失由甲方負責。4、按商定向乙方支付酬勞。5、按商定驗收項目成果。（三）乙方權利1、接受甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料。2、交付符合本合同規(guī)定的工作成果后獲得酬勞。3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同商定時，有權在接到上述資料或開始工作的______天內，告知甲方改善或者更換。超出上述期限不提出改善或更換規(guī)定的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同商定。（四）乙方的義務1、乙方應按商定親自完畢技術服務工作，未經甲方書面同意私自轉委托給第三方的，甲方有權拒付酬勞并單方解除本合同。2、乙方應按合同規(guī)定時間內將系統(tǒng)程序交付甲方。3、項目驗收后，向甲方提供有關的技術資料和必要的技術指導。七、不可抗力（一）下列事件可認為是不可抗力事件：戰(zhàn)爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免并不能克服的`客觀狀況。（二）由于不可抗力事件致使一方當事人不能推行本合同的，受不可抗力影響方應立刻告知另一方當事人，采用主動方法減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后______日內向另一方當事人提供發(fā)生不可抗力的證明。（三）由于不可抗拒的因素，致使合同無法按期推行或不能推行的，所造成的損失由雙方各自承當。受不可抗力影響一方未推行告知義務，或任一方未主動采用減損方法，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承當賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應立刻繼續(xù)推行合同義務，合同使用期或合同有關執(zhí)行期間應對應延長。八、違約責任（一）甲方違約責任1、甲方未按合同商定提供有關技術資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，造成乙方無法按商定原則完畢服務項目的，應當承當合同金額______%的違約金。2、甲方遲延支付項目酬勞的超出______個工作日的，每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。3、其它商定：______________________________。（二）乙方違約責任1、乙方不能完畢服務項目，應當承當合同金額______%的違約金，并賠償給甲方造成的直