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2023醫(yī)院個人總結(jié)簡短(通用8篇)2023醫(yī)院個人總結(jié)簡短(通用8篇)
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2023醫(yī)院個人總結(jié)簡短篇1
__年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨保持全都,專心貫徹執(zhí)行黨的路線方針,專心學(xué)習(xí),以____的思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。樂觀向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上:我安心工作,樂觀參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動,并專心做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應(yīng)該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,樂觀向領(lǐng)導(dǎo)匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)格,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標(biāo):我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),專心履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作樂觀主動,對待病員熱忱、耐心,滿足病人的需要。
護理工作雖然瑣碎雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人由于我的努力我的辛勤我的專心我的熱忱我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界平坦!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、痛苦、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
2023醫(yī)院個人總結(jié)簡短篇2
20__年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20__年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為動身點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推動?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療平安,激發(fā)全院職工的工作熱忱,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室專心履行各自職責(zé),把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人公平,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每日晨會制度,準(zhǔn)時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月常常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題準(zhǔn)時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實嘉獎。堅持院總值班每日不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)問題并訂正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種沖突,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提升病人滿意度。醫(yī)院常常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
三、堅持院務(wù)公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣闊人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設(shè),增強服務(wù)能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培育,提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和進展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強對人才的培育,提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動
護理部專心貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護理骨干的培育,優(yōu)化護理隊伍,常常深入科室對護士進行“三基、三嚴(yán)”及??浦R提問,5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座?次,護理操作培訓(xùn)?次,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推動整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推動整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)詳細(xì)時間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實施方案和詳細(xì)時間安排,有效推動遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推動公立醫(yī)院改革
今年根據(jù)上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供給名目配備基本藥物品種占?%,并按要求進行網(wǎng)上選購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,把握費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,掩蓋率?%。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院準(zhǔn)時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進。修訂了院感把握各項工作流程,特殊是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時解決。1-6月共監(jiān)測住院病人?人次,發(fā)生醫(yī)院感染?例/次,感染率1%1-6月共有手術(shù)?臺,切口感染?例,切口感染率為?%??咕幬锸褂寐手鸩桨盐赵?%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月,對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監(jiān)測,?只合格,其余不合格的準(zhǔn)時進行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》
十、樂觀開展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)
20__年上半年醫(yī)院開展健康教育講座?次,工作健康詢問活動?次,出版宣傳欄?期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,免費接送孕產(chǎn)婦?人,危重病人?人,公共衛(wèi)生事件病人?人次,派車?次參加公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員?人次,共體檢?多人。派出車輛?次,人員?多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動,完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年,根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效
截止20__年6月30日,新建?份健康檔案,項目內(nèi)容完整、真實,紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達100%建立健全了《傳染病報告管理制度》,定期對本單位人員進行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),截止6月30日,共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染病?例,無漏報、緩報、瞞報預(yù)防接種工作:對大坪社區(qū)0-6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日,新建卡證?人,共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次,接種率達標(biāo),按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種?人,接種率達100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的?%以上專心開展死因監(jiān)測工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按規(guī)定上報。
十三、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策。
為規(guī)范診療行為,把握醫(yī)療費用不合理增資,醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)??茖︶t(yī)保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn),對于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報賬進行上墻公示。20__年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元城鄉(xiāng)特殊門診?人次,統(tǒng)籌支付?元門診統(tǒng)籌?人次,統(tǒng)籌支付?元職工醫(yī)保住院病人?人次,統(tǒng)籌支付?元,職工特殊門診?人次,統(tǒng)籌支付?元職工個賬刷卡?人次,金額?元,醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)?,F(xiàn)象發(fā)生。
十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
今年上半年,門診量?人次,比去年同期增長了?%住院量?人次,比去年同期下降了?%平均住院日為?天,比去年同期下降了?天病床使用率?%,手術(shù)?例,比去年同期下降了?%入院出院診斷符合率?%、手術(shù)前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬元,比去年同期增長了?%。
今年上半年,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成果,但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培育、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作上,我們將在下半年繼續(xù)專心做好醫(yī)院各項工作,努力改進質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭完成衛(wèi)生局下達的全年目標(biāo)任務(wù)和各項工作指標(biāo)。
2023醫(yī)院個人總結(jié)簡短篇3
我進入石大的第一個寒假,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實踐的過程是全部課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開頭。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著雪白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡潔的護理工作,讓我開頭有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開頭虛心向護士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。漸漸地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),嫻熟地把握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,當(dāng)心翼翼地扎入病人的血管中。觀察管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺擴散全身。想不到,生平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著由于靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震動,不免開頭崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用布滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就似乎生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的勞碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
2023醫(yī)院個人總結(jié)簡短篇4
一年以來,在院班子和財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱忱關(guān)心下,在其他科室同志的樂觀協(xié)作和大力支持下,住院收費處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排,以病人及家屬滿意為目標(biāo),以提高經(jīng)濟效益為重點,解放思想,與時俱進,真抓實干,專心履行收費職能,大力推動收費工作規(guī)范運行,樂觀開展內(nèi)部管理工作,進一步提高住院收費處的服務(wù)滿意度,各項工作開展順利,能夠較好地完成了我院下達的任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提升服務(wù)水平
根據(jù)住院收費處這個服務(wù)窗口的特點,轉(zhuǎn)變過去認(rèn)為只要一收一付即為完成工作的觀念,樂觀組織人員學(xué)習(xí)同行業(yè)中先進的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度,深入開展討論活動,在不斷的學(xué)習(xí)和討論中,找出存在的問題,從而提高科室人員的思想熟悉,強化部門人員的職業(yè)責(zé)任,牢牢樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提倡愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,推行微笑服務(wù),使用文明用語,特殊是在人多吵雜,出現(xiàn)排長龍的時候,更要保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),避開發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象,從而提高住院收費處的服務(wù)滿意度,有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧進展。另外,為了便利患者的掛號和繳費,在有已有值班窗口的同時,我收費處克服由于人員十分緊張的困難,再另外開個窗口,并且提前10分鐘開窗口,而其它窗口仍然嚴(yán)格按規(guī)定時間開放,確?;颊吣軌驕?zhǔn)時的掛上號。另外,還專門成立了監(jiān)督小組,對服務(wù)窗口進行不定期地檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有服務(wù)態(tài)度不好或者不準(zhǔn)時開窗的情況,會進行相應(yīng)的懲罰。
二、樂觀協(xié)作部門工作,推動各項事務(wù)有序開展
1、樂觀協(xié)作院部單種收費工作的開展,協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。從今年起,我院開頭執(zhí)行單病種收費這項改革項目,這是一項有利于推動醫(yī)療服務(wù)定價機制改革的重要舉措。我收費處樂觀協(xié)作院部工作,對于單病種收費的項目進行一一詳細(xì)列出,并對整個治療過程,包括用藥、處置、手術(shù)、住院日數(shù)等“打包”計價,確定一個統(tǒng)一的收費標(biāo)準(zhǔn),使得治療過程透明、收費透明。
2、全力以赴,快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng),我收費處主動樂觀協(xié)作更換系統(tǒng)工作,全體人員犧牲部分業(yè)余時間,加班加點,全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng),從而進一步完善預(yù)約掛號平臺,推動了我院信息化的建設(shè)。
三、不斷開拓進取,提高內(nèi)部管理水平
始終把提高內(nèi)部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費室為切入點,從大處著想,從小處入手,常年堅持不懈地抓內(nèi)部管理。一是定期組織科室會議,傳達醫(yī)院周會的內(nèi)容,并結(jié)合我科室情況,分析當(dāng)前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難,有針對性地對工作方法和內(nèi)容進行調(diào)整和改進,確保各項工作順利準(zhǔn)時地完成。二是每月末負(fù)責(zé)進行欠費病人的費用歸集,并編制月報表及欠費說明,分析原因并上報醫(yī)院財務(wù)。三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內(nèi)通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。四是厲行節(jié)約,嚴(yán)控辦公成本。1、由于我收費處日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原則,削減不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,盡量反復(fù)循環(huán)利用,提高其使用價值,避開不必要的浪費2、做到人走順手關(guān)燈關(guān)電腦,關(guān)空調(diào)的習(xí)慣。3、大力推行無紙辦公。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升職工隊伍素養(yǎng)
堅持以人為本,親密聯(lián)系實際,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高窗口職工的專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)道德和工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致性?;颊邅碓菏紫仁菕焯?、詢問,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務(wù)基礎(chǔ)和相當(dāng)熟悉的業(yè)務(wù)水平,同時還須學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識等,不斷提高自身素養(yǎng),只有通過不斷學(xué)習(xí),才能做好收費工作。我收費處樂觀組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本知識、藥物及價格的確認(rèn),為確診患者提供高效準(zhǔn)時的掛號收費服務(wù)及出入院結(jié)算服務(wù)。
一是進一步推動依程序收費,依法辦事,規(guī)范收費管理,強化收費監(jiān)督,促進上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)協(xié)作,全面提高辦事能力、管理水平和干部素養(yǎng)。二是加強學(xué)習(xí)溝通,學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等,組織職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)溝通,進一步提高窗口工作人員的綜合素養(yǎng)和管理能力。
五、制度建設(shè)成效顯著,資金平安有效保障
存在的問題及下來的工作計劃和舉措:
在工作中我們是取得了一些成果,但也還存在一些問題,需要我們進一步去解決:(1)人員數(shù)量不足,難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業(yè)務(wù)量日益增多,但人員配備上還存在著嚴(yán)重不足,嚴(yán)重制約了收費處的管理。(2)收費人員的整體素養(yǎng)有待提高(3)學(xué)習(xí)氛圍仍不夠深厚。在下來的工作中,住院后收費處在原有工作的基礎(chǔ)上,針對存在的問題,制定如下工作計劃:
一、進一步加強學(xué)習(xí),提高收費的水平和質(zhì)量。組織職工不斷學(xué)習(xí)和深造,增強對現(xiàn)有藥物名稱、分類、價格、容量等藥物信息的了解,在保證收費正確率的前提下,提高收費效率。激勵職工樂觀參加培訓(xùn)考試,不斷提高隊伍整體素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,減輕日益增加的收費工作壓力。同時,加強文化建設(shè),廣泛開展集體活動,增強全體人員團結(jié)干事業(yè)的凝聚力。
二、進一步做好微笑服務(wù),為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊,佩戴工作牌,留意收費處人員個人形象,牢牢樹立“一切為患者”的服務(wù)理念,對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答,加強與患者的溝通和溝通,不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧,避開不必要的沖突和糾紛,根據(jù)文明服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn),做到微笑服務(wù),傾情服務(wù),完善辦事接待機制,進一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事、便民服務(wù)的整體能力,努力建成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、形象更好”的窗口,提升醫(yī)院的整體形象。
三、樂觀開展“黨員示范窗口”,展現(xiàn)醫(yī)院良好形象。組織黨員職工,分別在收費、掛號處和結(jié)帳處的收款窗口,設(shè)立相應(yīng)的“黨員示范窗口”,樹立服務(wù)的典型,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)帶動其他職工服務(wù)水平的提高,有利于樹立良好的窗口服務(wù)形象,進一步提高群眾的滿意度和舒適度,
四、進一步加強與西藥房、中藥房的聯(lián)系,形成交費、取藥一體化。收費之后下來就是取藥,通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯(lián)系,可以動態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況,進一步提高辦事流程的效率,努力完善患者的收取一體化服務(wù)。
五、繼續(xù)協(xié)作做好其他日常工作。繼續(xù)做好新農(nóng)夫醫(yī)療合作的相關(guān)工作繼續(xù)完善票據(jù)管理及監(jiān)管機制繼續(xù)全力協(xié)作完成院部交辦的其它工作任務(wù)等。
我信任,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,收費處會與各科室協(xié)作良好,沿著科學(xué)進展的思路,在保持高質(zhì)量和熱忱的服務(wù)態(tài)度的基礎(chǔ)上,竭誠為醫(yī)院樹立良好的窗口形象,提高醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量和水平。信任在新的一年里,醫(yī)院的工作必定能更好地開展開來。
2023醫(yī)院個人總結(jié)簡短篇5
在這一個月里,我深刻的熟悉到身為一個醫(yī)者所應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。在此期間,不停有人在質(zhì)疑醫(yī)生,不停地向我敘述他們及他們身邊所經(jīng)歷的被庸醫(yī)所誤的故事。并且希望我給他們一個解釋,一副向我討說法的架勢。
之前的理論課上,老師們常常會提到當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境不好,要學(xué)會保護自己。當(dāng)時聽著像是玩笑,現(xiàn)在才深刻的體會到老師們的無奈。實踐期間,也常常遇到一些比較難“應(yīng)付”的患者。老師對待這類患者的方法很簡潔——不治!看似不太合理,對患者不夠負(fù)責(zé),但仔細(xì)想來,這也不無道理。首先,這是對自己的一個保護其次,這也是對其它患者的一種負(fù)責(zé)。需要補充一下背景,每日來針灸室就診的患者有一百多人,外加病房的約二十個病人,而且全部病人都要親自處理,因此老師每日忙的不行開交。假如在一個無理取鬧的病人身上花費大量時間和精力,無疑是對醫(yī)療資源的一種浪費。
作為新時代的醫(yī)務(wù)人員,我們必須清晰的熟悉到我們所處的環(huán)境。我們要治病救人,但更應(yīng)該學(xué)會保佑自己。老師治的病都是自己有把握的,對于能力范圍之外的,老師不會輕易治療。盡管老師已經(jīng)對患者說過能治了,但常常會遇到一些病人,要求醫(yī)生保證治療有效,并且反復(fù)質(zhì)疑醫(yī)生的能力。對于這樣的患者,老師一概不治。以前在《心術(shù)》中看到過與之類似的情節(jié),沒想到如今就發(fā)生在身邊,而且如此真切,頻率如此之高。有一個病人曾先后來詢問過四次,都由于這個原因被老師拒絕了。仔細(xì)想想,當(dāng)醫(yī)生實在不容易。十幾年熬下來,終于有了自己的一席之地,此時若遇上一個找茬的病人,或出一次故事,整個職業(yè)生涯可能就此終結(jié)。
有一個患者曾對我過這樣一句話:醫(yī)生一定要有仁心。我當(dāng)時就反問:假如一個醫(yī)生滿是仁心,醫(yī)術(shù)很差勁,這個行嗎?當(dāng)各行各業(yè)素養(yǎng)都在下滑的時代,你憑什么要求醫(yī)生永久崇高?
作為醫(yī)生,我們憑良心治病救人,為了更好的救助傷者,我們有義務(wù)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我只是覺得,一個賣注水肉的無良商人沒有資格要求別人恪守道德。當(dāng)然,我并不是說,這個患者就是賣注水肉的無良商人,我只想說,人與人是公平的。假如你自己都不恪守道德底線,又憑什么這樣去要求別人?我也不是在為醫(yī)生開脫,我只是想說,社會是大家的,只要每個人都做好自己的本職工作就行了。每個都恪守道德,也就不會有無良庸醫(yī)。社會是一個整體,你們無權(quán)將醫(yī)生孤立起來??陀^上講,我同意每個醫(yī)生必須有一顆仁心。但反過來,假如一個道德低下的人要求我必須有仁心時,至少我覺得是不暢快的。
見習(xí)期間,遇到過幾個比較典型的病例,讓我對中醫(yī)針灸療效刮目相看。
第一例是一個19歲的姑娘,左側(cè)面部痛苦1年伴嚴(yán)重面肌萎縮,在為期一個月的治療中,面肌逐漸恢復(fù)。因開學(xué)原因,其終止治療,左側(cè)面部已基本恢復(fù)正常。而對此,西醫(yī)是束手無策的。作為一個西醫(yī)臨床的醫(yī)學(xué)生,這是極為誘惑的,簡簡潔幾根針就有如此神奇之療效。
第二例一個腦癱后遺癥的小孩。從9個月開頭扎針治療,到現(xiàn)在1歲半,已經(jīng)基本恢復(fù)正常,目前仍在繼續(xù)治療。同時慕名而來,治療小兒腦癱的患者,每日不下十余例。
對于繼發(fā)性肌力下降的患者,一次治療,就有相當(dāng)顯著的療效,同時,對頸椎,腰椎問題所出現(xiàn)的癥狀,有顯著的改善作用……
有一個急腹癥的患者,痛的滿地打滾,杜冷丁上也毫無作用,于是請中醫(yī)科會診。我和師兄同去的,見患者痛苦難忍,于是先取四關(guān)穴加人中,患者痛苦立馬減輕,可以平靜地躺在床上,接受進一步的治療。
這樣的病例太多了,不勝枚舉??傊?,在醫(yī)院針灸室見習(xí)的一個月里,我真切地體會到什么叫“博大精深”。除此之外,我也深刻體會到什么叫無助!
有一個26歲的姑娘,精神分裂。因此不能工作,不能繼續(xù)讀研。整日向其母提出各種各樣的問題,非要其回答,回答錯誤或者不回答,都會對其母拳腳相加,其母不堪熬煎,帶其四處求醫(yī)。心身科所開的病因副作用太大,拒絕服用。而全部費用均來自其母可憐的退休金。同時,該患者有疑病癥,常常懷疑自己有各種各樣的疾病。由于多地求醫(yī)無效,而輕信一家私人診所的承諾,數(shù)天花掉1萬余元積蓄,結(jié)果可想而知,毫無療效,且家財散盡。老人是哭著給我講完這段血淚史的。我建議她們?nèi)フ乙晃焕蠋熥鰝€心理治療。經(jīng)過一番波折,終于見到了那位老師,兩個小時的心理治療,有一定的幫助。至少自己對自己的熟悉更清晰的。她對我說,以前扎針是不會有痛覺的,現(xiàn)在已經(jīng)有了,以前腦袋整個都痛,現(xiàn)在痛苦有范圍已經(jīng)縮小了。目前她仍在針灸治療中,但情況已經(jīng)好多了。在此也祝福她早日康復(fù),盡早施展自己的才華。
從醫(yī)院回來的這幾天里,我已經(jīng)用自己所學(xué)的針灸知識,幫忙親戚伴侶減輕痛苦,并且都取得了不錯的療效。同時,大家對我的認(rèn)可度也提的很高。由于在醫(yī)院常常給患者貼耳針,所以對耳診也有了一定的了解。通過看耳朵,大概推斷出對方有哪方面的問題,并且正確率比較高。也因此獲得了大家的認(rèn)可。同時,也體會到作為一名醫(yī)生的樂趣。在臨床中,更容易發(fā)現(xiàn)問題,同時也更樂于對解決這些問題。因此,在這短短的一個月里,我學(xué)到了我過去幾個月里也學(xué)不到,也學(xué)不完的東西。在與病人的接觸當(dāng)中,也充分體會到患者的無助與醫(yī)生的無奈。在醫(yī)院,我們是醫(yī)患關(guān)系。而出了院門,大多數(shù)患者還是愿意和我們成為伴侶的。由于信任,也由于情之所至。在行醫(yī)中,我們不能單純地把患者當(dāng)做一個出了故障的機器,哪不好修哪,其他的一概不管不問?;颊叨加凶约旱母星?,有自己的思想,我們要盡可能去體諒他們。這樣才能更好地取得患者的協(xié)作,更好的治療疾病。同時也給彼此一個好心情。
與我同在針灸室的一位師兄是正統(tǒng)的中醫(yī)學(xué)校出身,有這深厚的中醫(yī)情節(jié),對中醫(yī)刻苦鉆研。也因此,從他那學(xué)到了好多。但我們在一起更多的是爭吵,由于我是西醫(yī)臨床出身,與他是中醫(yī)臨床。我們來自于兩個不同的系統(tǒng),盡管我對中醫(yī)的學(xué)習(xí)比較淺薄,但能較好的熟悉中西醫(yī)的優(yōu)劣。他只呆在自己的體系中,不愿意接受西醫(yī)西藥。在我看來,不管中醫(yī)西醫(yī),只要能用最簡潔,最經(jīng)濟的方法,解除病人的痛苦就行。而如今,大中醫(yī)主義和大西醫(yī)主義者大有人在。中西醫(yī)結(jié)合,肯定能走一個艷陽天來。我能欣然接受中醫(yī)的各種方法,由于它有效,簡潔,為何不學(xué)不用呢?
在實踐中,還有一個問題是不能回避的。那就是醫(yī)療事故。在針灸室就診的一個2歲小男孩,由于一次肌肉注射而導(dǎo)致右側(cè)坐骨神經(jīng)損傷。而直到他們來這里就診,才意識到這次事故是由于在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生室的肌肉注射所致的。這是當(dāng)?shù)匕l(fā)生在別人身上的醫(yī)療事故,但發(fā)生在我們身邊的事故也層出不窮,不時會有漏撥針的事故,還好沒有給患者帶來大的損害,一旦出了問題,我們誰也擔(dān)不起這個責(zé)任。我們感謝患者的寬容,但畢竟這是我們的失誤,我們不行能每次都得到患者的寬容,也不能期望每次都有驚無險。身為醫(yī)者,就必須有一個細(xì)致的心。是人都是會犯錯誤的,可醫(yī)生不該犯錯誤!
為期一個月的見習(xí)結(jié)束了,一個暑假也幾乎都在醫(yī)院耗光了。我為不能見更多的同學(xué)伴侶,到更多的景點玩而遺憾,我也為在后幾天蹭飯日子而臉紅。但我更為這滿載的收獲而興奮。中醫(yī)的神奇令我向往,癡醉。但新的學(xué)期開頭后,我又要回到西醫(yī)臨床的學(xué)習(xí)中。就向老師那樣,必須有扎實的西醫(yī)功底,才能更正確的把握每一個患者的情況。我們要治病,但我們更不能延誤病情。不盲目治療,為每一個患者負(fù)責(zé),這才是一個醫(yī)者的擔(dān)當(dāng)。像老師常說的那句:我們是醫(yī)生,不是神仙。不是全部的病我們都能治,我只治我有把握的。
醫(yī)者,仁心仁術(shù)必兼有之,為患者謀利,為已謀德。
2023醫(yī)院個人總結(jié)簡短篇6
本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長,__年__月__醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),2021年主持全院工作至今。__年來一直從事婦幼保健工作,__年__月被聘為主管醫(yī)師?,F(xiàn)將本人__年第一季度的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、_,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、進展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。樂觀參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,樂觀圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,樂觀帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù).
在工作中,本人深切的熟悉到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。常常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,傾聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能嫻熟把握婦產(chǎn)科的常見并多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能嫻熟診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,嫻熟診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常_。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避開了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療正確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
留意臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床討論》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
留意人才的培育,自任職以來,樂觀指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人詳細(xì)指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴(yán)格根據(jù)上級婦幼工作要求,專心制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,把握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
協(xié)作主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保艦創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。專心組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),協(xié)作各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實可行的實施方法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基矗樂觀開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。
自__年本人主持全院工作以來,樂觀協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理閱歷,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風(fēng)建設(shè),留意思想教育,任人唯賢,樂觀發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣闊職工的工作樂觀性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
以上為本人第三季度工作總結(jié)匯報,從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將專心履行職責(zé),努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力氣!
2023醫(yī)院個人總結(jié)簡短篇7
為專心貫徹落實中央、省、市關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重大決策部署,促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)進展,構(gòu)建農(nóng)村和諧社會,我院根據(jù)市委市政府關(guān)于“實施村級科學(xué)進展三增三強工程”的工作部署和安排,在一年的結(jié)對幫扶工作中,緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),以促進農(nóng)村進展、農(nóng)夫增收為重點,以幫助解決最現(xiàn)實、體的實際問題為突破口,以改善農(nóng)村面貌、提高農(nóng)村治理水平、構(gòu)建農(nóng)村和諧社會為目標(biāo),充分發(fā)揮了廣闊農(nóng)夫群眾的主體作用,確保了新農(nóng)村建設(shè)取得實效,農(nóng)夫群眾得到了實惠?,F(xiàn)將一年來我院結(jié)對幫扶工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)籌安排。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視幫扶工作,院黨委把結(jié)對幫扶工作作為一件關(guān)系全局的大事,堅持將結(jié)對幫扶工作納入醫(yī)院工作計劃,建立專門幫扶機構(gòu),成立了幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院黨委書記_任組長,紀(jì)委書記_任副組長,院委會成員為成員,落實了責(zé)任制,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓、詳細(xì)人員負(fù)責(zé)抓的工作格局,并制定了結(jié)對幫扶的實施意見,為幫扶工作順利開展提供了組織和制度保障。
二、狠抓班子建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力。
以“三解三促”活動為載體,推動幫扶村班子建設(shè)。樂觀依靠黨員、村民力氣,強化制度建設(shè),加強民主監(jiān)督,完善決策機制,充分發(fā)揮村班子總攬全局、指揮協(xié)調(diào)能力,努力提x隊伍的制造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。留意加強對年輕黨員干部和后備力氣的培育,重點做好外出務(wù)工青壯年人員建檔聯(lián)系工作,摸清個人基本進展情況,
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