軍事需求與就業(yè)心理研究

軍事需求與就業(yè)心理研究

一、中國(guó)對(duì)軍人心理研究的發(fā)展戰(zhàn)后不久，許多國(guó)家成立了專門的軍事心理學(xué)研究機(jī)構(gòu)，以開(kāi)展軍事心理學(xué)研究。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)軍人心理學(xué)的研究和運(yùn)用也出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的局面。當(dāng)前,軍人心理的研究在以往研究的基礎(chǔ)上又取得了不少新的突破,以下是筆者對(duì)成就較多方面的介紹和述評(píng)。二、軍事心理研究的一些重要方面取得了進(jìn)展1.軍事人才選拔的相關(guān)研究航天員選拔是軍人心理研究中一個(gè)新的領(lǐng)域。自20世紀(jì)50年代末,經(jīng)過(guò)一系列航天員選拔計(jì)劃的實(shí)施,美國(guó)航空航天局開(kāi)始意識(shí)到心理問(wèn)題在航天員選拔中的重要性。1989年,美國(guó)航空航天局成立專門小組,討論制定了航天員心理選拔標(biāo)準(zhǔn),包括精神病篩查和心理選拔兩個(gè)方面,保證航天活動(dòng)的安全性。研究小組認(rèn)為,有3組心理特質(zhì)具有重要意義:職業(yè)能力傾向、動(dòng)機(jī)、對(duì)自己和他人的敏感性。有兩個(gè)綜合性人格模型被證明具有實(shí)際意義:一是人格特征測(cè)量表,它包括工具性和表達(dá)性兩個(gè)維度。工具性包括制勝需要、工作需要和競(jìng)爭(zhēng)性3種成分。表達(dá)性包括同情心、言語(yǔ)冒犯、消極交往、無(wú)耐性和易激惹等成分;另一是NEO人格調(diào)查表評(píng)定的大五模型,用于評(píng)定正常成年人的5種人格維度,即神經(jīng)質(zhì)(N)、外向性(EX)、對(duì)經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性(O)、宜人性(A)和責(zé)任心(C)。(PP.150-170)航天員選拔是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,關(guān)于人格特征測(cè)量表和NEO人格調(diào)查表是否在選拔最后階段具有預(yù)測(cè)作用,Musson等認(rèn)為,人格特質(zhì)測(cè)驗(yàn)無(wú)法預(yù)測(cè)哪些人更可能被選拔進(jìn)入航天員隊(duì)伍,因?yàn)檫x拔中的成功者和失敗者回答兩種量表的成績(jī)沒(méi)有差異。但研究同時(shí)發(fā)現(xiàn),高績(jī)效人群在成就動(dòng)機(jī)相關(guān)的特質(zhì)方面與一般人群確有不同:男性競(jìng)爭(zhēng)性得分高于女性,但是表達(dá)性和成就奮斗的得分低于女性。同樣,研究者也嘗試用各種測(cè)驗(yàn)來(lái)篩選合格的軍事人才。例如,美國(guó)軍事研究所與其他3家研究機(jī)構(gòu)合作,在武裝部隊(duì)職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)(armedservicesvocationalaptitudebattery,ASVAB)的基礎(chǔ)上,研究出軍隊(duì)人員選拔和分類項(xiàng)目(theArmy′sselectionandclassificationproject,ProjectA),為美軍的質(zhì)量建設(shè)做出了歷史性貢獻(xiàn)。目前,ASVAB多采用計(jì)算機(jī)自適應(yīng)測(cè)驗(yàn)的形式,這樣既提高了測(cè)量效果,又節(jié)約了經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。但目前對(duì)軍人的心理測(cè)驗(yàn)與訓(xùn)練績(jī)效間的關(guān)系還不是很明確。例如,研究顯示:能力測(cè)驗(yàn)、大五測(cè)驗(yàn)與特種部隊(duì)訓(xùn)練績(jī)效間的相關(guān)不顯著,而羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)的成績(jī)與訓(xùn)練績(jī)效間相關(guān)顯著,表明使用羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)?zāi)軌蝾A(yù)測(cè)特種部隊(duì)的訓(xùn)練績(jī)效。這有可能是羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)情境和特種部隊(duì)訓(xùn)練程序的環(huán)境類似,即都復(fù)雜且充滿壓力,對(duì)被試的防御和應(yīng)對(duì)機(jī)制都是個(gè)挑戰(zhàn)。中國(guó)研究者立足國(guó)情和軍情,也編制了一些軍隊(duì)心理選拔測(cè)驗(yàn)。例如在招募新兵方面,有《連續(xù)加法測(cè)驗(yàn)》《數(shù)字搜索測(cè)驗(yàn)》和《中國(guó)士兵人格問(wèn)卷》;在軍官選拔方面,有《軍官職業(yè)人格量表》,該量表包括“武德取向”(包括忠誠(chéng)、果敢、犧牲精神和集體意識(shí)等方面)、“任務(wù)取向”和“人際取向”3個(gè)維度,建立了中國(guó)軍官職業(yè)人格理論模型。適應(yīng)性考察是軍人選拔的一項(xiàng)重要指標(biāo)。影響軍人適應(yīng)的因素有:文化程度、是否獨(dú)生子女、父母收入水平、訓(xùn)練成績(jī)等。在入伍意向方面,父母似乎是通過(guò)效能信念對(duì)孩子產(chǎn)生最大的影響,進(jìn)而在態(tài)度與青少年的規(guī)范信念之間建立聯(lián)結(jié)。在預(yù)測(cè)因素方面,吸煙狀況可以比較有效地評(píng)估現(xiàn)役人員服役的適應(yīng)性。與從未吸煙者相比,吸煙者的適應(yīng)情況很糟。在服役的適應(yīng)性評(píng)估中包含吸煙狀況并進(jìn)行甄選,可能會(huì)提高軍隊(duì)在加強(qiáng)戰(zhàn)斗準(zhǔn)備性方面的能力。2.創(chuàng)傷后應(yīng)激研究表明,各種應(yīng)激源(包括戰(zhàn)爭(zhēng)應(yīng)激和非戰(zhàn)爭(zhēng)應(yīng)激,例如家人分離、工作要求等),都會(huì)影響軍人的生活功能和心理健康。研究顯示,不同的軍事應(yīng)激階段及不同地區(qū)軍人的心理健康水平皆存在差異。在非軍事應(yīng)激條件下軍人的心理健康水平與軍人常模差不多;而在軍事應(yīng)激條件下軍人的心理健康水平在應(yīng)激前高于軍人常模,應(yīng)激中低于軍人常模,應(yīng)激后與軍人常模差不多。其中城鎮(zhèn)駐軍的心理健康水平高于高原駐軍和邊防駐軍。有研究者還分析了在應(yīng)激環(huán)境中(例如戈壁沙漠、高原、高海拔等環(huán)境)軍人的心理健康狀況,結(jié)果是:邊防軍人的睡眠質(zhì)量比一般人群要差,部分軍人存在抑郁、焦慮及軀體性不適等較明顯的問(wèn)題。信息過(guò)?；蛐畔⒈?信息缺失或信息封閉,虛假信息或恐嚇信息等,都會(huì)造成軍人身心功能障礙,喪失訓(xùn)練能力或戰(zhàn)斗力。研究者將這種由于信息引起的個(gè)體心態(tài)失衡、社會(huì)群體效能下降,稱為信息損傷。相對(duì)于其他的應(yīng)激,戰(zhàn)斗應(yīng)激(屬于戰(zhàn)爭(zhēng)應(yīng)激的一種)應(yīng)該是軍人經(jīng)歷的最嚴(yán)重的一種應(yīng)激。戰(zhàn)斗應(yīng)激的進(jìn)程一般有即時(shí)、急性和慢性3個(gè)階段。戰(zhàn)斗應(yīng)激反應(yīng)(combatstressreaction,CSR)的病員(指不是由于敵人射擊、炮彈或爆炸而退出戰(zhàn)場(chǎng)的傷員)在創(chuàng)傷情境中會(huì)立即進(jìn)入即時(shí)階段,典型表現(xiàn)是不定型的彌散性焦慮,并伴有軀體、行為和情感上的一些癥狀。若未能自發(fā)恢復(fù)或治療失敗,就會(huì)轉(zhuǎn)入急性階段。慢性階段更多地表現(xiàn)為創(chuàng)傷后綜合征的癥狀,主要形式是創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(post-traumaticstressdisorder,PTSD)及其他表現(xiàn)。(P.133,PP.445-452)對(duì)于急性應(yīng)激癥狀,個(gè)體以下幾種穩(wěn)定的特征可以作為預(yù)測(cè)因素:知覺(jué)的應(yīng)激,被動(dòng)應(yīng)對(duì)和情緒取向應(yīng)對(duì)方式。PTSD的癥狀表現(xiàn)為:反復(fù)回憶創(chuàng)傷性體驗(yàn),回避與創(chuàng)傷事件有關(guān)的刺激,情感麻木及警覺(jué)性增高等。研究者對(duì)參加過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)的退伍軍人給予了更多關(guān)注,其中退伍軍人PTSD的癥狀,PTSD對(duì)生理、心理的影響,如何通過(guò)評(píng)估、干預(yù)和有效的治療措施來(lái)提高退伍軍人的身心健康等成為研究的熱點(diǎn)。研究發(fā)現(xiàn),這些退伍軍人自我感知的健康狀況較差,在退休期間經(jīng)歷了心理和生理癥狀的較大增加。PTSD癥狀和攻擊之間存在著復(fù)雜的關(guān)系:警覺(jué)性增高癥狀與攻擊顯正相關(guān),回避或麻木癥狀與攻擊呈負(fù)相關(guān)。重新體驗(yàn)癥狀通過(guò)生理反應(yīng)和酗酒問(wèn)題(alcoholproblems)間接與攻擊相關(guān)。PTSD癥狀的改善會(huì)同步影響生活質(zhì)量的提高,但是治療初期的癥狀改變與后來(lái)生活質(zhì)量的改變相關(guān)不顯著。此外,研究揭示不同性別的PTSD患者的癥狀表現(xiàn)有所不同,男性更多地顯示為退卻或麻木,女性則顯示為喚醒或缺乏控制和自我迫害。女性退伍軍人是否參加過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)與家庭生活適應(yīng)之間呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)。利用心理素質(zhì)訓(xùn)練、心理干預(yù)、心理支持綜合性措施,可以提高軍人的心理健康水平。為了提高PTSD患者的生活質(zhì)量和可用治療資源的影響(治療時(shí)的短期影響或治療后的長(zhǎng)期影響),需要更好地理解治療的經(jīng)濟(jì)因素和其他的治療方法,以確定不同治療方案的相對(duì)效益。外傷風(fēng)險(xiǎn)管理(Traumariskmanagement,TRIM)是一種短期集中進(jìn)行的心理教育管理戰(zhàn)略,尋求改變個(gè)體對(duì)PTSD、壓力和尋找?guī)椭膽B(tài)度,訓(xùn)練軍事人員識(shí)別處于危險(xiǎn)的個(gè)體,針對(duì)他們進(jìn)行早期干預(yù)。3.基于自動(dòng)化交互作用的人—軍事工效學(xué)研究。軍事工效學(xué)的研究目的是通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì),優(yōu)化人類工作績(jī)效來(lái)提高武器系統(tǒng)的效能。目前軍事工效學(xué)研究領(lǐng)域逐漸從高技術(shù)含量的航空準(zhǔn)備擴(kuò)展到陸、海軍常規(guī)武器裝備上。自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展,對(duì)操作人員的認(rèn)知加工能力提出了新的要求。許為以認(rèn)知工作分析(Cognitiveworkanalysis,CWA)為理論基礎(chǔ),提出了人機(jī)認(rèn)知系統(tǒng)框架,強(qiáng)調(diào)飛行員的認(rèn)知加工能力(知識(shí)——驅(qū)動(dòng)式監(jiān)控、自動(dòng)化意識(shí)和心理模型)對(duì)人——自動(dòng)化交互作用的影響;通過(guò)有效的人——顯示器界面及人——控制器界面設(shè)計(jì)所構(gòu)成的人機(jī)反饋式環(huán)路,強(qiáng)調(diào)飛行員和自動(dòng)化系統(tǒng)間的交互作用對(duì)飛行安全的貢獻(xiàn)。這一框架的開(kāi)發(fā),進(jìn)一步完善了飛行員關(guān)于自動(dòng)化系統(tǒng)的心理模型,提高了其自動(dòng)化意識(shí)。研究者發(fā)現(xiàn),觸覺(jué)線索有助于提高多重任務(wù)的績(jī)效,提高虛擬環(huán)境(virtualenvironment,VE)中操作人員的空間意識(shí)。R?nkk?等研究表明,以投射技術(shù)為基礎(chǔ)的虛擬環(huán)境系統(tǒng)和恰當(dāng)?shù)慕换ゼ夹g(shù)可以成功地應(yīng)用于航天員的零重力訓(xùn)練。由自動(dòng)化帶來(lái)的操作人員認(rèn)知負(fù)荷(Cognitiveload)增加的問(wèn)題也在引起研究者的注意。Grootjen等開(kāi)發(fā)了一種在復(fù)雜環(huán)境中測(cè)評(píng)認(rèn)知任務(wù)負(fù)荷水平的工具,它包括3個(gè)維度:時(shí)間占用、任務(wù)設(shè)置轉(zhuǎn)換和信息加工水平。實(shí)踐表明,它可以有效地預(yù)測(cè)任務(wù)負(fù)荷。李金波和許百華的研究得出了對(duì)認(rèn)知負(fù)荷變化敏感的6個(gè)評(píng)估指標(biāo):主任務(wù)反應(yīng)時(shí)、主任務(wù)正確率、注視時(shí)間、注視次數(shù)、心理努力及任務(wù)主觀難度,建立了認(rèn)知負(fù)荷多維綜合評(píng)估模型。他們還在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了持續(xù)作業(yè)過(guò)程中認(rèn)知負(fù)荷變化預(yù)測(cè)模型。該模型的構(gòu)建有助于動(dòng)態(tài)監(jiān)控和預(yù)測(cè)操作人員的認(rèn)知負(fù)荷情況,使操作人員保持最佳認(rèn)知負(fù)荷狀態(tài),從而提高操作人員績(jī)效,促進(jìn)其身心健康。但同時(shí)也應(yīng)該看到,每種模型都不可能達(dá)到對(duì)人機(jī)系統(tǒng)中所有的認(rèn)知負(fù)荷進(jìn)行預(yù)測(cè)。4.群體凝聚力的影響因素士氣在軍事行動(dòng)中起著重要的作用。研究者普遍將士氣看作是一種個(gè)體特征,多數(shù)關(guān)于士氣的定義里涉及群體中個(gè)體的積極性和堅(jiān)持性品質(zhì)。而凝聚力作為士氣的一個(gè)影響因素,被視為一種群體特征。目前的研究較多關(guān)注小群體的凝聚力。關(guān)于凝聚力的發(fā)展和影響因素,Bartone和Adler研究發(fā)現(xiàn),在維和行動(dòng)的3個(gè)階段(部署早期、部署中期和部署后期),凝聚力水平的發(fā)展呈倒U型。不同的環(huán)境變量,隨著時(shí)間推移會(huì)影響凝聚力。在部署早期,主要是領(lǐng)導(dǎo)者的信心及對(duì)士兵的信賴的影響;在部署中期,同伴士兵的信任和執(zhí)行任務(wù)的成功更重要;在部署后期,領(lǐng)導(dǎo)者的信任和后方家庭的信賴成為最強(qiáng)的影響因素。Bartone等認(rèn)為,促進(jìn)小群體凝聚力提高的因素有:應(yīng)激演習(xí)的體驗(yàn),個(gè)體與小群體其他成員的熟悉感。個(gè)體堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性品質(zhì)和小群體的領(lǐng)導(dǎo)力同樣對(duì)群體凝聚力產(chǎn)生積極影響。Oliver等開(kāi)展的元分析表明,凝聚力與團(tuán)體或個(gè)體績(jī)效、工作或軍隊(duì)滿意度、幸福、準(zhǔn)備狀態(tài)等內(nèi)容呈正相關(guān),與違反紀(jì)律行為呈負(fù)相關(guān)。研究表明,感知的與群體任務(wù)相關(guān)的凝聚力能預(yù)測(cè)工作滿意度,這反映出群體的凝聚力與心理困擾負(fù)相關(guān)。5.心理戰(zhàn)及其基本成分2003年12月,中共中央軍委新頒布的《中國(guó)人民解放軍政治工作條例》,明確地把“輿論戰(zhàn)、心理戰(zhàn)、法律戰(zhàn)”(簡(jiǎn)稱“三戰(zhàn)”)載入其中,反映了中國(guó)人民解放軍更加重視它們?cè)谛畔⒒瘲l件下的重要作用?！叭龖?zhàn)”在美、英、法等國(guó)軍隊(duì)中被統(tǒng)稱為“心理戰(zhàn)”或“心理作戰(zhàn)”。有研究者認(rèn)為心理戰(zhàn)的實(shí)質(zhì)是以有效的信息刺激引起預(yù)期的心理反應(yīng),從而促進(jìn)人類社會(huì)斗爭(zhēng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于心理戰(zhàn)的基本成分,Schleifer認(rèn)為有3種:目標(biāo)受眾(targetaudiences)、信息和宣傳手段。蔣杰認(rèn)為,心理戰(zhàn)運(yùn)行由心理戰(zhàn)的主體、心理戰(zhàn)的信息、心理戰(zhàn)的傳媒、心理戰(zhàn)的環(huán)境、心理戰(zhàn)的對(duì)象、心理戰(zhàn)的效果與反饋6個(gè)基本成分構(gòu)成。心理戰(zhàn)已不再局限于軍事領(lǐng)域,而是一種全方位、全時(shí)空、多層次的戰(zhàn)略行動(dòng)。隨著對(duì)信息化條件下心理戰(zhàn)研究的不斷深入,聯(lián)合心理戰(zhàn)、震懾心理戰(zhàn)、信息心理戰(zhàn)、心理中心戰(zhàn)等戰(zhàn)略思想被不斷構(gòu)建和完善中。三、臨床心理研究取得的進(jìn)展綜上所述,國(guó)內(nèi)外關(guān)于軍人心理的研究,在人員選拔、臨床心理、人機(jī)系統(tǒng)、心理戰(zhàn)等領(lǐng)域取得了較大進(jìn)展,這些成果為軍隊(duì)的建設(shè)以及以后的研究打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,一些領(lǐng)域的研究還有待深入開(kāi)展。1.對(duì)運(yùn)動(dòng)員的心理要求和心理素質(zhì)提出更高的要求現(xiàn)有的心理測(cè)驗(yàn)可以將一些預(yù)期日后發(fā)病的候選人排除在航天員外,但是一系列測(cè)驗(yàn)還無(wú)法預(yù)測(cè)哪些個(gè)體將在判斷、合作功能、易激惹或者破壞性的人際行為中表現(xiàn)異常。飛行中遇到的多元化因素,對(duì)航天員的心理素質(zhì)提出了更高的要求。未來(lái)的研究需要制定更加有效的,甚至是國(guó)際通用的航天員選拔標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定方法,以提高航天員飛行工作的績(jī)效。另外,隨著女航天員的增多,未來(lái)的研究中需要考慮針對(duì)女性特點(diǎn)的方案。2.對(duì)現(xiàn)實(shí)的影響以往的研究更多傾向于從創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙角度研究退伍軍人,忽略了他們自身具有的積極特性。研究者對(duì)參加越南戰(zhàn)爭(zhēng)的美國(guó)男性退伍軍人進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示,那些認(rèn)為在越南的服役對(duì)現(xiàn)在生活產(chǎn)生積極影響,并且感覺(jué)戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)現(xiàn)在生活影響不大的退伍軍人創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的患病率最低,他們更可能成功適應(yīng)戰(zhàn)時(shí)和戰(zhàn)后生活;而防御性否認(rèn)(認(rèn)為服役對(duì)現(xiàn)在生活沒(méi)有負(fù)面影響)則與適應(yīng)不良相關(guān)。因此,是否可以通過(guò)改變退伍軍人的消極評(píng)價(jià)方式,使他們積極地評(píng)價(jià)過(guò)去的創(chuàng)傷事件,從而幫助他們適應(yīng)現(xiàn)在的生活,還有待進(jìn)一步實(shí)踐。3.工作中心支持系統(tǒng)軍隊(duì)指揮控制操作系統(tǒng)屬于復(fù)雜的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),它必須適時(shí)調(diào)整,以滿足不斷變化的需求。Roth等在空運(yùn)指揮和控制組織中開(kāi)發(fā)了“工作中心支持系統(tǒng)”(work-c