教師在師生矛盾沖突中的行為表現(xiàn)的案例探討

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伍偉軍

作為一個(gè)老師，在課堂教學(xué)中，不可避免地會(huì)與自己的學(xué)生產(chǎn)生矛盾沖突，當(dāng)出現(xiàn)這種狀況時(shí)，假使雙方可以平等對(duì)話，做一個(gè)良性溝通，那么在問(wèn)題解決之后，師生關(guān)系能夠更進(jìn)一步，反之，假使雙方都是劍拔弩張，面目殘暴，在言語(yǔ)和行為上不受控制，則沖突會(huì)升級(jí)，師生關(guān)系惡化，雙方都會(huì)受到傷害，擾亂正常教學(xué)秩序的同時(shí)也會(huì)使教育質(zhì)量下降。所以，我認(rèn)為假使能對(duì)師生矛盾產(chǎn)生的原因過(guò)程和結(jié)果做一個(gè)系統(tǒng)的分析，有助于我們?nèi)セ饷?，融洽師生關(guān)系，能夠確保教育教學(xué)平穩(wěn)進(jìn)行下去。

在以往對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析時(shí)，多數(shù)文章只是停留在理論上，而我采用的是實(shí)證研究方法，就是到各個(gè)學(xué)校與任課老師面對(duì)面交流，獲取大量的實(shí)際教學(xué)案例，同時(shí)結(jié)合了自身在教學(xué)過(guò)程中的親身經(jīng)歷，加以融合分析總結(jié)，得出結(jié)論。所以我的案例研究并不是紙上談兵，它是可以用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)的。譬如作為老師對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)和教訓(xùn)，對(duì)特別學(xué)生采取特別的教育方法等。感謝岳陽(yáng)八字門的范老師還有衡陽(yáng)的田勇老師等10多位老師對(duì)本文撰寫所提供的一些案例。

（一）師生矛盾產(chǎn)生的原因與形式

普通矛盾發(fā)展到猛烈對(duì)抗某些教師單方面誤會(huì)打壓自己的學(xué)生，特別是一些成績(jī)較差的學(xué)生。學(xué)生的內(nèi)心有開(kāi)始的委屈到小聲為自己辯駁不被老師接受，最終發(fā)展到與老師對(duì)立。案例1：某班大掃除之后，老師來(lái)教師檢查衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)窗戶玻璃上有一個(gè)黑手印，于是就問(wèn)窗戶玻璃是誰(shuí)擦的，擦玻璃的是一個(gè)成績(jī)不錯(cuò)的女孩子，她說(shuō)自己明明把玻璃擦得很清白，一定是后來(lái)有人有意弄臟的，并且說(shuō)出一個(gè)男生的名字，老師于是把這個(gè)平日比較頑皮的學(xué)生叫過(guò)來(lái)，很嚴(yán)肅地對(duì)他進(jìn)行訓(xùn)問(wèn)?！罢f(shuō)，這個(gè)手印是你弄得嗎？〞學(xué)生不說(shuō)話，心想：為什么第一個(gè)就想到我呢？老師以為學(xué)生默認(rèn)了，于是大聲訓(xùn)斥：“為什么自己不認(rèn)真清潔衛(wèi)生，還不珍惜別人的勞動(dòng)成果？〞學(xué)生說(shuō)：“我方才去倒垃圾去了，然后提水，一直有勞動(dòng)啊，這個(gè)手印不是我弄得！〞老師陰陽(yáng)怪氣地說(shuō)：“我沒(méi)看到你勞動(dòng)啊，倒是看到你在下面捉螞蚱玩！〞“等下來(lái)我辦公室！！〞然后老師走了，學(xué)生就愣在那里。

案例2：老師強(qiáng)奪連環(huán)畫(huà)，學(xué)生逆天！這個(gè)案例源于學(xué)生對(duì)老師上課的內(nèi)容不感興趣，就在下面看連環(huán)畫(huà)，而老師發(fā)現(xiàn)之后，先是讓學(xué)生站起來(lái)回復(fù)問(wèn)題，學(xué)生自然一頭霧水。于是老師快步走到學(xué)生面前，大吼道：“拿出來(lái)！〞學(xué)生自然不愿乖乖就范，老師于是說(shuō)：“我數(shù)三下，不拿出來(lái)你自己看著辦！~〞這也是好多老師慣用的花招。最終老師很野蠻地從學(xué)生抽屜里把書(shū)搶走，然后留下“圣旨〞：下課以后來(lái)辦公室。〞接下來(lái)，這個(gè)學(xué)生便開(kāi)始以擾亂課堂秩序作為對(duì)老師的回報(bào)，下課之后也沒(méi)去辦公室。

當(dāng)師生矛盾沒(méi)有完全解決，就有可能繼續(xù)激化，在我了解到的案例中，有些案例甚至激化到教師與家長(zhǎng)之間對(duì)罵以致廝打。一個(gè)老師公然叫囂：“讓你寶物兒子死去吧，他就是個(gè)小人渣！〞這個(gè)老師還接連發(fā)了幾條微博大吐苦水，把責(zé)任推得一干二盡。當(dāng)矛盾發(fā)展到這個(gè)階段，它又可以分為3個(gè)過(guò)程：默然~僵持~對(duì)抗！1默然這個(gè)階段并不是指時(shí)間平定，而是指老師用罵嚇罰等手段暫時(shí)把學(xué)生壓下去。在外人看來(lái)，矛盾就停留在表面沒(méi)有繼續(xù)惡化下去，實(shí)際上，師生之間已經(jīng)裂痕暗生。例如某陳姓老師就曾經(jīng)將學(xué)生打30分的考卷在全班傳閱，從那之后，這個(gè)學(xué)生對(duì)這門功課的興趣一落千丈。

2僵持階段：雙方誰(shuí)也不愿讓步，這個(gè)時(shí)候假使有第三方出來(lái)調(diào)解，可能能平定矛盾。調(diào)解人可以是其他老師，可是是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，也可以使學(xué)生家長(zhǎng)。譬如學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)說(shuō)：孩子比較頑皮，還請(qǐng)老師嚴(yán)格要求，這雖然是客套話，但是老師一般會(huì)順坡下驢，老師會(huì)說(shuō)：“那好吧，不許再有下次了哦！寫個(gè)檢討來(lái)我看看！〞還有就是不了了之的狀況，就是矛盾爆發(fā)之后，下一堂課，師生雙方都不再提起，沒(méi)有人解圍也沒(méi)解決這個(gè)問(wèn)題，只是當(dāng)沒(méi)發(fā)生過(guò)。我在讀大學(xué)時(shí)，我班楊姓班長(zhǎng)就和某王姓英語(yǔ)老師在課堂上公開(kāi)翻臉，最終也是不了了之的。3沖突與對(duì)抗：老師和學(xué)生都無(wú)法控制自己的言行，公開(kāi)對(duì)抗！我收集到的案例中有40%是這樣的狀況。學(xué)生的表現(xiàn)尋常是：

學(xué)生摔書(shū)本罷課高聲喧嘩。。。。

老師拉扯學(xué)生，搶奪學(xué)生物品將學(xué)生拖出教室不準(zhǔn)其上課等。小學(xué)生自殺，中學(xué)生上課時(shí)沖上講臺(tái)砍殺老師的狀況比比皆是，這是當(dāng)下中國(guó)教育的隱痛，對(duì)于老師和學(xué)生都會(huì)造成終身惋惜。

二沖突原因分析與解決方法

在師生沖突中，老師是事件的主導(dǎo)一方，直接影響事態(tài)的發(fā)展。老師假使不能從矛盾產(chǎn)生的根源去分析，就沒(méi)方法阻止沖突惡化。我收到11個(gè)例子，有4個(gè)例子是由于教師言行失控造成的。而且女老師失控的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男老師。老師刻意偏袒優(yōu)等生，誤會(huì)差生的有2例。多數(shù)女老師刻意親近女學(xué)生和成績(jī)較好的男生，而排斥某些學(xué)生。這樣不但造成教育的不公允性，也傷害學(xué)生自尊。有一個(gè)例子中，某老師這樣對(duì)學(xué)生說(shuō)：“親爹啊，老師求你了，不想讀書(shū)就回家算了，我教這么久的書(shū)就沒(méi)見(jiàn)過(guò)你這樣難教的，真是一粒老鼠屎壞了一鍋湯！〞作為教師，這樣的話怎么能對(duì)一個(gè)心理脆弱的孩子說(shuō)？這學(xué)生也倔，把書(shū)本一扔，就開(kāi)始哭，然后跑出教室去了。“不讀就不讀嘛，誰(shuí)稀罕你教？〞這是發(fā)生在小學(xué)的狀況，假使是在初中或者高中，學(xué)生跑了一段之后又回停下來(lái)對(duì)著教學(xué)樓大吼：“你叼額，有種你莫出校門，出來(lái)老子砍死你！〞而老師罰學(xué)生和在課堂上出錯(cuò)的狀況有2例，只是一般不會(huì)激化矛盾。通過(guò)以上這些例子，我總結(jié)出來(lái)：老師心理因素的變化決定事情走向，假使老師高高在上，一意孤行，不能平等對(duì)待每個(gè)學(xué)生，而總是做些：“殺雞給猴看〞的事情來(lái)樹(shù)立自己所謂的威信，這是很危險(xiǎn)的。

好多老師心理素質(zhì)差，工作壓力大，對(duì)現(xiàn)行待遇不滿，拿學(xué)生作為發(fā)泄對(duì)象，平日不注意了解學(xué)生，不主動(dòng)尋求溝通，上完課把門一關(guān)，萬(wàn)事不管，只等學(xué)校安排事情做，這樣一旦遇到突發(fā)狀況就缺乏應(yīng)變能力，簡(jiǎn)單造成師生之間的隔膜，矛盾的爆發(fā)就不可避免。作為學(xué)生來(lái)說(shuō)，其情緒波動(dòng)大，自控能力差，十分簡(jiǎn)單對(duì)老師和家長(zhǎng)不滿，厭學(xué)逃學(xué)的狀況很簡(jiǎn)單發(fā)生。

我覺(jué)得，不發(fā)生矛盾是不可能的，所