餐飲部獎罰制度3篇_第1頁
餐飲部獎罰制度3篇_第2頁
餐飲部獎罰制度3篇_第3頁
餐飲部獎罰制度3篇_第4頁
餐飲部獎罰制度3篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

Word版本,下載可自由編輯餐飲部獎罰制度(3篇)餐飲部獎罰制度(1)

1、上班時間打口哨,講笑話,談天,哼唱歌曲。

2、背后指責(zé)客人和同事或聚堆談天。

3、私自使用酒店設(shè)施及電器,電源。

4、私自將個人物品及食物帶入酒店。

5、在酒店內(nèi)洗漱或洗衣服。

6、上下班不走員工通道。

7、私自穿工服外出。

8、私自帶親人和伴計(jì)或他人進(jìn)入酒店參觀。

9、上班時間睡覺、或上班前飲酒并帶有醉意上崗。

10、上班時間擅自離崗或做私事。

11、不聽從上級管理并頂撞。

12、蓄意破壞酒店設(shè)施及公用物品。

13、當(dāng)班時間看書,報,吃東西,吸煙。

14、利用酒店電話辦私事或打私人電話。

15、私自翻看客人資料和物品。

16、清潔廳房時發(fā)覺客人物品,不準(zhǔn)時上報。

17、私自將酒店物品送予他人。

18、發(fā)生意外大事不準(zhǔn)時上報。

19、酒店資料,機(jī)密外泄。

20、上下班不接受保安員進(jìn)行檢察。

21、收餐時抓餐造成影響。

22、在收銀臺私自兌換零錢,或?qū)⒖腿宋磶ё甙l(fā)票私自留下。

23、酒店專業(yè)學(xué)問考核時不能利用考核。

24、私自伴隨客人飲酒。

25、不仔細(xì)做好工作筆記和交接班日記。

26、消極怠工,不聽從上級指揮和領(lǐng)導(dǎo)。

27、在酒店或宿舍墻壁上亂寫亂畫。

28、未準(zhǔn)時完成客人及管理人員支配的工作,留言,指令未準(zhǔn)時傳達(dá)或不精確?????。

29、未經(jīng)批準(zhǔn)私自進(jìn)入庫房領(lǐng)貨。

30、下班后在公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施或電梯。

31、與客人交談和語氣生硬。

32、不準(zhǔn)時為客人更換餐具及煙缸。

33、上班時打私人電話或私自會客。

餐飲部獎罰制度(2)

1、嚴(yán)格掌握開支,節(jié)省費(fèi)用,成果顯著,酒店餐飲部獎罰規(guī)章制度。

2、積極完成工作目標(biāo),樂觀推銷和制造經(jīng)濟(jì)價值顯著。

3、拾金不昧,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為酒店獲得聲譽(yù)。

4、業(yè)務(wù)技能考核成果特殊優(yōu)秀者。

5、為酒店的進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。

6、發(fā)覺事故隱患并準(zhǔn)時排解,在消防平安方面做出突出貢獻(xiàn)避讓重大損失。

7、全年出滿勤,表現(xiàn)良好。

餐飲部獎罰制度(3)

一嘉獎

1.嚴(yán)格掌握開支,節(jié)省費(fèi)用,成果顯著。

2.積極完成工作目標(biāo),樂觀推銷和制造經(jīng)濟(jì)價值顯著.

3.拾金不昧,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為酒店獲得聲譽(yù).

4.業(yè)務(wù)技能考核成果特殊優(yōu)秀者

5.為酒店的進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。

6.發(fā)覺事故隱患并準(zhǔn)時排解,在消防平安方面做出突出貢獻(xiàn)避讓重大損失.

7.全年出滿勤,表現(xiàn)良好。

二懲罰(稍微過失)

1.未按酒店規(guī)定上,下班遲到或早退

2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工號牌。(簽到,簽退或交還物品和鑰匙)

3.儀容儀表不整和個人衛(wèi)生不好.

4.樓層內(nèi)奔跑,大聲喧嘩.驚擾和影響客人用餐.

5.未按時作好工作分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生或兩處不合格.

6.未按規(guī)定準(zhǔn)時關(guān)閉空調(diào),電視,主燈及水龍頭.造成鋪張.

7.拒絕管理人員進(jìn)行檢察工作崗位.

8.不嚴(yán)格依據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作.

9.進(jìn)出廳房時不敲門和反手關(guān)門.

10.工作期間隨便去洗手間.

11.酒店組織活動或培訓(xùn),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自空崗和缺席.

12.電話鈴聲超過3聲未接聽,而且不使用禮貌敬語.

13.未經(jīng)批準(zhǔn)私自為客人外出購物.

14.將就餐客人姓名,職位隨便外泄他人.

15.見到客人不積極問好和行禮.

16.上班前食用刺激性較大的食品,并口腔帶有異味.(如:蒜,蔥等)

17.未經(jīng)批準(zhǔn)私自離崗,串崗.

18.超越客人時不使用禮貌用語.或不帶領(lǐng)客人到指定地點(diǎn).

19.見到上級和同事不打招呼.

20.未按規(guī)定時間到崗站位.

21.面對客人無表情或埋頭工作.

22.不做好備品或備品不足.

三懲罰(一般過失)

1.上班時間打口哨,講笑話,談天,哼唱歌曲.

2.背后指責(zé)客人和同事或聚堆談天.

3.私自使用酒店設(shè)施及電器,電源.

4.私自將個人物品及食物帶入酒店.

5.在酒店內(nèi)洗漱或洗衣服.

6.上下班不走員工通道.

7.私自穿工服外出.

8.私自帶親人和伴計(jì)或他人進(jìn)入酒店參觀.

9.上班時間睡覺.或上班前飲酒并帶有醉意上崗.

10.上班時間擅自離崗或做私事.

11.不聽從上級管理并頂撞.

12.蓄意破壞酒店設(shè)施及公用物品.

13.當(dāng)班時間看書,報,吃東西,吸煙.

14.利用酒店電話辦私事或打私人電話.

15.私自翻看客人資料和物品.

16.清潔廳房時發(fā)覺客人物品,不準(zhǔn)時上報.

17.私自將酒店物品送予他人.

18.發(fā)生意外大事不準(zhǔn)時上報.

19.酒店資料,機(jī)密外泄.

20.上下班不接受保安員進(jìn)行檢察.

21.收餐時抓餐造成影響.

22.在收銀臺私自兌換零錢,或?qū)⒖腿宋磶ё甙l(fā)票私自留下.

23.酒店專業(yè)學(xué)問考核時不能利用考核.

24.私自伴隨客人飲酒.

25.不仔細(xì)做好工作筆記和交接班日記.

26.消極怠工,不聽從上級指揮和領(lǐng)導(dǎo).

27.在酒店或宿舍墻壁上亂寫亂畫.

28.未準(zhǔn)時完成客人及管理人員支配的工作,留言,指令未準(zhǔn)時傳達(dá)或不精確?????.

29.未經(jīng)批準(zhǔn)私自進(jìn)入庫房領(lǐng)貨.

30.下班后在公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施或電梯.

31.與客人交談和語氣生硬.

32.不準(zhǔn)時為客人更換餐具及煙缸.

33.上班時打私人電話或私自會客。

四懲罰(嚴(yán)峻過失和重大過失)

1.指責(zé),謾罵,污辱,毆打客人及同事.

2.將鑰匙私自帶出配制.

3.工作期間飲酒或鋪張客人食物和酒水.

4.向客人索取小費(fèi),物品或兌換本,外幣.

5.蓄意破壞酒店設(shè)施及客人物品.

6.因工作失誤造成酒店及客人財物受到損失.

7.偷盜酒店,客人及同事財物.

8.違法犯罪,串通勾結(jié),謀取私利.

9.酒店或宿舍內(nèi)酗酒滋事,賭博打架.

10.組織及煽

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論