創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)力概述

模塊三什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者？目標(biāo)：理解成功創(chuàng)業(yè)者所需具備的個性特征主題：1.評估創(chuàng)業(yè)者潛力2.識別創(chuàng)業(yè)者特征3.領(lǐng)導(dǎo)力4.決策力5.承擔(dān)風(fēng)險德魯克談企業(yè)家精神企業(yè)家應(yīng)具備管理能力，管理者要有企業(yè)家精神。企業(yè)家精神既不是科學(xué)也非一門藝術(shù)，它是一種實踐。企業(yè)家精神既不是“自然的”，也不是“創(chuàng)造性的”，而是培養(yǎng)出來的。——你，也可能是企業(yè)家，也可能是管理者，只要愿意！創(chuàng)業(yè)行為不可模仿，創(chuàng)業(yè)能力可以培養(yǎng)主題3領(lǐng)導(dǎo)力課程目標(biāo)：識別對于創(chuàng)業(yè)者成功非常重要的一種素質(zhì)——領(lǐng)導(dǎo)力?；驹恚?/p>

創(chuàng)業(yè)者首先會被看作是某種經(jīng)濟體的所有者或管理者。他們也可能會被視為某個團體的領(lǐng)導(dǎo)者。在商業(yè)情境中所使用的很多技巧也可以應(yīng)用在團體發(fā)展中。從創(chuàng)業(yè)者所承擔(dān)工作的本質(zhì)來看，創(chuàng)業(yè)者必須是領(lǐng)導(dǎo)者。成功的領(lǐng)導(dǎo)者要依靠他人來實現(xiàn)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者如何看待自己的員工將決定他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在很多情況下，員工所作的事情正是他們的雇主所期望的。換句話說，如果雇主縱容員工偷懶、不負(fù)責(zé)任，那么員工就更可能做出偷懶、不負(fù)責(zé)任的事情：如果雇主希望員工承擔(dān)責(zé)任，員工就更可能有責(zé)任心。創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)目標(biāo)、計劃的實施很大程度上取決于員工創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任

1.任務(wù)責(zé)任—推動公正完成

2.人員責(zé)任—保持員工士氣常見領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.獨裁型領(lǐng)導(dǎo)：不征求員工意見

2.民主型領(lǐng)導(dǎo)：允許團隊成員提出個人意見

3.放任型領(lǐng)導(dǎo)：決策權(quán)完全交給團隊成員理想：依據(jù)團隊和情境不同結(jié)合不同風(fēng)格1、領(lǐng)導(dǎo)的概念和含義領(lǐng)導(dǎo)的概念——領(lǐng)導(dǎo)就是指引和影響個體、群體或組織來實現(xiàn)所期望目標(biāo)的各種活動過程領(lǐng)導(dǎo)的三層含義——領(lǐng)導(dǎo)必須有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者——領(lǐng)導(dǎo)本身是一個動態(tài)的過程——領(lǐng)導(dǎo)的目的是指引和影響個體、群體或組織完成所期望的目標(biāo)一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述2、領(lǐng)導(dǎo)者的特點領(lǐng)導(dǎo)者的七大特點——能夠制定出正確的目標(biāo)——能夠得到組織成員的服從——具有特定的領(lǐng)導(dǎo)范圍和職能——擁有一定的權(quán)力和權(quán)威——擁有一定的 資源并能支配——承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)——具有一定的素質(zhì)基礎(chǔ)一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述3、領(lǐng)導(dǎo)力定義（一）領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)自己和領(lǐng)導(dǎo)組織、以及積極影響他人的能力（狹義上講：管理能力）。（1）自己；（2）團隊；（3）他人；存在的誤區(qū)：（1）領(lǐng)導(dǎo)力僅僅限于領(lǐng)導(dǎo)一個團隊或組織的能力。（2）領(lǐng)導(dǎo)力只有領(lǐng)導(dǎo)者才需要，實際上每個人都必須需要領(lǐng)導(dǎo)力。（3）領(lǐng)導(dǎo)力是控制力，實際上領(lǐng)導(dǎo)力是激發(fā)自己、影響組織氛圍和實現(xiàn)目標(biāo)的能力。一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述領(lǐng)導(dǎo)力定義（二）領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)力實際上到最后影響兩件事情：（1）影響一個公司的風(fēng)格，我們所謂的文化。（2）還有一個公司的價值觀。公司是領(lǐng)導(dǎo)出來的，而不是管理出來的。一個成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個基本特征，即：（1）明確的業(yè)務(wù)核心；（2）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力；（3）卓越的執(zhí)行力。

評估一個領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件：執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和新知識。一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述4、領(lǐng)導(dǎo)影響力影響力、權(quán)力、權(quán)威影響力影響力的基礎(chǔ)影響力的類型對特定群體的歸屬心理對杰出人物的崇拜心理對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的服從心理對行為表率的模仿心理權(quán)力因素非權(quán)力因素傳統(tǒng)因素職位因素資歷因素品格因素知識因素能力因素感情因素一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述4、領(lǐng)導(dǎo)影響力職位、權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系權(quán)力責(zé)任職位？什么情況下是濫用權(quán)力？什么情況下是有職無權(quán)？問號的位置代表著什么？是否存在僅有責(zé)任而無職權(quán)的情況？一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述4、領(lǐng)導(dǎo)影響力領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么區(qū)別和聯(lián)系？領(lǐng)導(dǎo)管理？問號的位置代表著什么？從人的角度從事的角度一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述

領(lǐng)導(dǎo)工作過程示意圖決策動員指揮組織控制用人駕馭人領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者決策過程反饋過程一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述用人駕馭人控制用人駕馭人組織控制用人駕馭人指揮組織控制用人駕馭人動員指揮組織控制用人駕馭人決策動員指揮組織控制用人駕馭人用人駕馭人控制用人駕馭人組織控制用人駕馭人指揮組織控制用人駕馭人動員指揮組織控制用人駕馭人決策動員指揮組織控制用人駕馭人

美國企業(yè)管理協(xié)會提出的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求：一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述領(lǐng)導(dǎo)者的20種能力1、工作效率高11、善于利用談心做工作2、有主動進取精神，總想不斷改進工作12、熱情關(guān)心別人3、邏輯思維能力強13、能使別人積極而又樂觀地工作4、富有創(chuàng)造精神14、能實行集體領(lǐng)導(dǎo)5、有很強的判斷能力15、能自我克制6、有較強的自信心16、能自行作出決策7、能幫助別人提高工作能力17、能客觀地聽取各方面的意見8、能以自己的行為影響別人18、對自己有正確估價，能以他人之長補已之短9、善于用權(quán)19、勤儉艱苦，具有靈活性10、善于激發(fā)別人的積極性20、具有技術(shù)和管理方面的知識5、領(lǐng)導(dǎo)原則與領(lǐng)導(dǎo)過程激勵原則反饋原則目標(biāo)導(dǎo)向原則適度原則權(quán)變原則寬嚴(yán)相宜原則彈性原則分層原則系統(tǒng)原則123456789領(lǐng)導(dǎo)原則一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述6、兩維模式與領(lǐng)導(dǎo)四分圖領(lǐng)導(dǎo)行為維度分析——抓組織：即以工作為中心——關(guān)心人：即以人際關(guān)系為中心——不同學(xué)者對兩個維度的不同稱謂（見下表）一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述6、兩維模式與領(lǐng)導(dǎo)四分圖

領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖低高高關(guān)心人抓組織低組織高關(guān)心人低組織低關(guān)心人高組織高關(guān)心人高組織低關(guān)心人一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述7、布萊克和莫頓的領(lǐng)導(dǎo)方格圖

9·9管理方格1·99·95·51·19·1987654321123456789員工導(dǎo)向工作導(dǎo)向一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述8、利克特（R·Likert）的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式利克特系統(tǒng)模式系統(tǒng)一：專權(quán)獨裁式系統(tǒng)二：溫和獨裁式系統(tǒng)三：協(xié)商民主式系統(tǒng)四：參與民主式一、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基本理論概述第四系統(tǒng)——參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)才能實現(xiàn)真正有效的領(lǐng)導(dǎo)，才能正確地為組織設(shè)定目標(biāo)和有效地達到目標(biāo)。利克特的4種領(lǐng)導(dǎo)方式專制獨裁式溫和獨裁式協(xié)商民主式參與民主式利克特認(rèn)為，一個組織的領(lǐng)導(dǎo)類型可用八項特征來描述：領(lǐng)導(dǎo)過程、激勵過程、交流溝通過程、相互作用過程、決策過程、決策過程、目標(biāo)設(shè)置過程、控制過程、績效目標(biāo)。專制獨裁式采用這種方式的領(lǐng)導(dǎo)者非常專制,很少信任下屬；采取使人恐懼與懲罰的方法,偶爾用獎勵來激勵下屬；采取自上而下的溝通方式；決策權(quán)只限于最高層。溫和獨裁式采用這種方式的主管人員對下屬懷有充分的信任和信心；采取獎賞和懲罰并用的激勵方法；允許一定程度的自下而上的溝通，向下屬征求一些想法和意見；授予下級一定的決策權(quán)，但牢牢掌握政策性控制。協(xié)商民主式采取這種方式的主管人員對下屬抱有相當(dāng)大的但又不是充分的信任和信心，他常設(shè)法采納下屬的想法和意見；采用獎賞，偶爾用懲罰和一定程度的參與；從事于上下雙向溝通信息；在最高層制定主要政策和總體決策的同時，允許低層部門做出具體問題決策，并在某些情況下進行協(xié)商。參與民主式領(lǐng)導(dǎo)過程：上下級之間灌輸互信精神，可以無拘束地交換意見，討論問題。激勵過程：通過參與管理，廣泛跳動職工積極性。交流溝通過程：組織內(nèi)部之間信息暢通，不被歪曲。相互作用過程：做到公開和廣泛，上下級對于各部門和活動都能起到作用。決策過程：各級組織都采取集體決策方式。目標(biāo)設(shè)置過程：鼓勵集體參與目標(biāo)設(shè)置，目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)并切合實際控制過程：實行自我控制，控制出發(fā)點是解決問題而不是追究責(zé)任績效目標(biāo)：目標(biāo)是高標(biāo)準(zhǔn)的，并為管理部門所積極追求。從福特汽車的兩次崛起我們就可以看出這種管理思想的作用。福特二世接班時就初嘗了一下民主管理的甜頭，他接受了祖父的教訓(xùn)，對職工問題十分重視，他提出“我們應(yīng)該像過去重視機械要素取得成功那樣，重視人性要素”。后來企業(yè)還制定了《雇員參與計劃》，這種管理方式使工人們有了發(fā)言權(quán)，不但解決了他們生活方面的問題，還對工廠的整個生產(chǎn)工作起到了積極的推動作用。然而遺憾的是福特二世沒有擺脫我行我素、剛愎自用的局限性，沒有將民主式管理持續(xù)徹底執(zhí)行下去，最后還是導(dǎo)致了企業(yè)的衰敗。幸運的是，從1982年起，公司逐步走上了民主式管理的正規(guī)，新管理層重建以員工參與管理為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，徹底廢除以前的“集權(quán)式”管理，堅決不搞由上而下，權(quán)威至上的做法，而是動員廣大員工參與企業(yè)管理，靠全體員工的奉獻來拯救公司。民主式的管理取得了顯著的成效，極大調(diào)動了各層次員工的積極性，使他們的聰明才智和首創(chuàng)精神得到最大限度的發(fā)揮，從而使得福特公司擺脫了經(jīng)營困境，雄風(fēng)再振。二、領(lǐng)導(dǎo)力模型持續(xù)動力對事業(yè)的熱心動員執(zhí)行致于成功速度對事業(yè)的熱情處在環(huán)心，三大要素圍繞這個環(huán)心運轉(zhuǎn)，最后得到屬于公司的發(fā)展速度。

（一）IBM領(lǐng)導(dǎo)力三環(huán)模式環(huán)心：對事業(yè)的熱情公司的杰出領(lǐng)導(dǎo)者對事業(yè)、市場的贏得，以及IBM的技術(shù)和業(yè)務(wù)員為世界提供服務(wù)必須充滿熱情。員工需要感受到領(lǐng)導(dǎo)者的信心和對成功的渴望。（一）IBM領(lǐng)導(dǎo)力三環(huán)模式具體指標(biāo)：充滿熱情的關(guān)注市場的贏得表現(xiàn)出富有感染力的熱情能描繪出一幅令人振奮的未來圖景接受企業(yè)的現(xiàn)實，并以樂觀自信的方式作出反應(yīng)表現(xiàn)出對改造世界的技術(shù)潛力的理解表現(xiàn)出對解決方案的興奮感（一）IBM