智慧園區(qū)評價(jià)要求（征求意見稿）

1智慧園區(qū)評價(jià)要求本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了智慧園區(qū)的建設(shè)要求。本標(biāo)準(zhǔn)界定的范圍為新建、擴(kuò)建、改建的智慧園區(qū)建設(shè)評價(jià)。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)1GB17051二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范GB17859計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級劃分準(zhǔn)則GB50014室外排水設(shè)計(jì)規(guī)范GB50174數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)規(guī)范GB50311綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范GB50314智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB50339智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50526公共廣播系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范GB/T21671基于以太網(wǎng)技術(shù)的局域網(wǎng)系統(tǒng)驗(yàn)收測評規(guī)范GB/T22239信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求GB/T50312綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范GB/T51380寬帶光纖接入工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)CJ94飲用凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)CJ343-2010污水排入城鎮(zhèn)下水道水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)DL645多功能電能表通信協(xié)議JGJ/T334建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。智慧園區(qū)smartpark智慧園區(qū)是指以信息技術(shù)為手段、信息應(yīng)用為支撐，實(shí)現(xiàn)園區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化、開發(fā)管理精細(xì)化、功能服務(wù)專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展智能化的各類特色產(chǎn)業(yè)園和綜合型產(chǎn)業(yè)園區(qū)。[DB31/T747-2013，術(shù)語和定義3.1]4縮略語下列縮略語適用于本文件。2BIM：建筑信息模型（BuildingInformationModeling）CAL：中國考核合格檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室（ChinaAccreditedLaboratory）CMA：中國計(jì)量認(rèn)證（ChinaMetrologyAccredidation）CNAS：中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)（ChinaNationalAccreditationServiceforConformityAssessment）DDOS：分布式拒絕服務(wù)（DistributedDenialofService）DLP：數(shù)字光處理（DigitalLightProcessing）ERP：企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning）GIS：地理信息系統(tǒng)（GeographicInformationSystem）IC：集成電路（IntegratedCircuit）IP：網(wǎng)際互聯(lián)協(xié)議（InternetProtocol）IPv4：互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議第四版（InternetProtocolversion4）IPv6：互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議第六版（InternetProtocolversion6）LCD：液晶顯示器（LiquidCrystalDisplay）LED：發(fā)光二極管（LightEmittingDiode）LoRA：長距離（LongRange）NB-IoT：窄帶物聯(lián)網(wǎng)（NarrowbandInternetofThings）TCP：傳輸控制協(xié)議（TransmissionControlProtocol）UPS：不間斷電源（UninterruptiblePowerSystem/UninterruptiblePowerSupply）Wi-Fi：無線通信技術(shù)（WirelessFidelity）5基本規(guī)定5.1一般規(guī)定5.1.1智慧園區(qū)評價(jià)應(yīng)以建成的園區(qū)為評價(jià)對象。5.1.2申請?jiān)u價(jià)的園區(qū)應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)提供相關(guān)文件和檔案資料。5.1.3評價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)要求，對申請?jiān)u價(jià)方提交的報(bào)告、文件進(jìn)行審查，對申請?jiān)u價(jià)的園區(qū)，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)，出具評價(jià)報(bào)告，確定等級。5.2評價(jià)方法與等級劃分5.2.1智慧園區(qū)評價(jià)得分應(yīng)為兩部分：第一部分為園區(qū)指標(biāo)體系客觀評價(jià)，全部客觀評價(jià)指標(biāo)體系參見附錄A,占總評分的80%；第二部分為園區(qū)企業(yè)感受主觀評價(jià)，占總評分的20%。新建園區(qū)只以客觀評價(jià)結(jié)果作為依據(jù)。5.2.2智慧園區(qū)客觀評價(jià)指標(biāo)由基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)與環(huán)保、管理與服務(wù)、保障與運(yùn)維四類指標(biāo)組成，并細(xì)分為控制項(xiàng)、一般項(xiàng)和優(yōu)選項(xiàng)，評定結(jié)果為滿足或不滿足。其中控制項(xiàng)為必須達(dá)到的指標(biāo)；一般項(xiàng)和優(yōu)選項(xiàng)為擴(kuò)展指標(biāo)，申請?jiān)u價(jià)方可根據(jù)項(xiàng)目具體條件進(jìn)行選擇。5.2.3智慧園區(qū)客觀評價(jià)指標(biāo)體系中控制項(xiàng)全部滿足記為50分，如果控制項(xiàng)中有一項(xiàng)不滿足，申請?jiān)u價(jià)方失去參評資格；一般項(xiàng)得分=滿足的項(xiàng)數(shù)/總項(xiàng)數(shù)×30；優(yōu)選項(xiàng)得分=滿足的3項(xiàng)數(shù)/總項(xiàng)數(shù)×40。5.2.4智慧園區(qū)主觀評價(jià)部分應(yīng)由園區(qū)企業(yè)按照本標(biāo)準(zhǔn)附錄B問卷進(jìn)行調(diào)查，其回收的有效問卷數(shù)不低于已入駐企業(yè)數(shù)的60%，其分?jǐn)?shù)為有效問卷的平均得分。入駐率低于30%的園區(qū)按照新建住區(qū)參評。5.2.5智慧園區(qū)主觀評價(jià)問卷由30道選擇題構(gòu)成，全部為單選。每道題共有四個(gè)選項(xiàng)，分別為A、B、C、D、E，如果企業(yè)選擇A，記4分；選擇B，記3分；選擇C，記2分；選擇D，記1分；選擇E，不得分。所有分?jǐn)?shù)之和即為主觀評價(jià)單張問卷的分?jǐn)?shù)。5.2.6智慧園區(qū)評價(jià)總得分按下式進(jìn)行計(jì)算。Q=Q1×80%+Q2×20%（5.2.6）式中，Q—總分?jǐn)?shù)；Q1—客觀評價(jià)分?jǐn)?shù)；Q2—主觀評價(jià)分?jǐn)?shù)。5.2.7智慧園區(qū)評價(jià)等級分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級五個(gè)等級，應(yīng)按評價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行確定。評價(jià)等級與對應(yīng)分?jǐn)?shù)應(yīng)符合表5.2.7的規(guī)定。表5.2.7評價(jià)等級與對應(yīng)分?jǐn)?shù)評價(jià)分?jǐn)?shù)（分）評價(jià)等級分?jǐn)?shù)≥110五星級100=分?jǐn)?shù)<110四星級80=分?jǐn)?shù)<100三星級70=分?jǐn)?shù)<80二星級60=分?jǐn)?shù)<70一星級6基礎(chǔ)設(shè)施6.1一般規(guī)定6.1.1基礎(chǔ)設(shè)施包括信息基礎(chǔ)設(shè)施、公共安全設(shè)施、業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)、公共服務(wù)設(shè)施。6.1.2基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)體系按表6.1.2確定。表6.1.2基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)體系指標(biāo)名稱屬性信息基礎(chǔ)設(shè)施綜合布線控制項(xiàng)4計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)有線網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)無線網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)無線對講控制項(xiàng)公共廣播控制項(xiàng)信息接入控制項(xiàng)電子會(huì)議一般項(xiàng)公共安全設(shè)施視頻監(jiān)控設(shè)施控制項(xiàng)、一般項(xiàng)電子巡更設(shè)施控制項(xiàng)出入口控制控制項(xiàng)、一般項(xiàng)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)集成平臺(tái)控制項(xiàng)、一般項(xiàng)數(shù)據(jù)管理控制項(xiàng)運(yùn)營中心一般項(xiàng)建筑信息模型優(yōu)選項(xiàng)公共服務(wù)設(shè)施建筑設(shè)備監(jiān)控控制項(xiàng)建筑能效監(jiān)管控制項(xiàng)智能化機(jī)房控制項(xiàng)智慧交通優(yōu)選項(xiàng)智慧路燈優(yōu)選項(xiàng)智能灌溉優(yōu)選項(xiàng)智能井蓋優(yōu)選項(xiàng)智能垃圾桶優(yōu)選項(xiàng)智慧氣象站優(yōu)選項(xiàng)智慧管廊優(yōu)選項(xiàng)6.2信息基礎(chǔ)設(shè)施6.2.1控制項(xiàng)56.2.1.1【綜合布線】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)按國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB50311、GB/T50312、GB50314對于綜合布線的強(qiáng)制性條文要求執(zhí)行，線纜、配線設(shè)備等產(chǎn)品出具合格證和質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，且符合設(shè)計(jì)文件要求；b)設(shè)備間、電信間、進(jìn)線間和工作區(qū)的配線設(shè)備、面板，以及線纜兩端，應(yīng)按一定的模式（顏色、圖形、文字等）進(jìn)行永久性標(biāo)識和記錄，標(biāo)識正確、牢固、清晰，不得使用手寫標(biāo)識，標(biāo)簽宜選用不易損壞的材料，熱敏、銅版、合成紙等材質(zhì)。6.2.1.2【計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)組網(wǎng)架構(gòu)應(yīng)規(guī)劃合理，滿足業(yè)務(wù)要求及技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，提供相關(guān)說明文檔；核心層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及主干鏈路有冗余備份，主備切換時(shí)間不影響業(yè)務(wù)正常通信；b)核心交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，應(yīng)具有第三方檢測機(jī)構(gòu)出具的CMA或CAL或CNAS認(rèn)證章的檢測報(bào)告或檢驗(yàn)報(bào)告；c)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)、規(guī)范規(guī)定及產(chǎn)品明示要求，測試方法應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T21671的相關(guān)規(guī)定，包括測試方法、抽樣規(guī)則、合格判據(jù)；d)應(yīng)合理劃分網(wǎng)絡(luò)安全域，具備防病毒攻擊、防DDOS攻擊、網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)等安全防護(hù)機(jī)制，保障網(wǎng)絡(luò)安全。6.2.1.3【有線網(wǎng)絡(luò)】園區(qū)內(nèi)電信運(yùn)營服務(wù)商可提供的服務(wù)需包含但不限于：寬帶接入服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)專線接入服務(wù)、專網(wǎng)數(shù)據(jù)專線接入服務(wù)、虛擬專網(wǎng)服務(wù)、固定電話服務(wù)等。a)園區(qū)內(nèi)電信運(yùn)營商提供的基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持IPv4/IPv6雙棧功能；b)園區(qū)內(nèi)電信運(yùn)營商提供的數(shù)據(jù)專線服務(wù)支持國內(nèi)國際點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)對多點(diǎn)等靈活組網(wǎng)功能；c)園區(qū)內(nèi)用于承載管理業(yè)務(wù)的管理的主干的帶寬必須大于1000Mbps，用戶接入端口的網(wǎng)絡(luò)速度至少100Mbps；d)園區(qū)內(nèi)用于承載管理業(yè)務(wù)的管理內(nèi)網(wǎng)支持IPv4/IPv6雙棧功能。6.2.1.4【無線網(wǎng)絡(luò)】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)在園區(qū)公共區(qū)域和辦公樓宇等重點(diǎn)區(qū)域提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)；b)園區(qū)公共區(qū)域和企業(yè)主要廠房、車間等重點(diǎn)區(qū)域鋪設(shè)NB-IoT或LoRA等低功耗廣域物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)。6.2.1.5【無線對講】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)應(yīng)滿足建筑物內(nèi)管理人員互相通信聯(lián)絡(luò)的需求，保證通訊暢通，室內(nèi)無線對講覆蓋的邊緣場強(qiáng)≥-85dBm，地下室及電梯≥-95dBm；覆蓋區(qū)與周圍各建筑內(nèi)對講機(jī)系統(tǒng)6之間無互相干擾；b)工作頻段按照我國國家無線電管理委員會(huì)分配給無線對講系統(tǒng)的頻段；產(chǎn)品備有國家的無線電發(fā)射設(shè)備型號核準(zhǔn)，設(shè)定在規(guī)范的3瓦功率內(nèi)，可切換1～3瓦功率檔。6.2.1.6【公共廣播】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)緊急廣播應(yīng)具有最高級別的優(yōu)先權(quán)，并能在手動(dòng)或警報(bào)信號觸發(fā)的10秒內(nèi)向相關(guān)廣播區(qū)播放警示信號（含警笛）、警報(bào)語聲文件或?qū)崟r(shí)指揮語聲；以現(xiàn)場環(huán)境噪聲為基準(zhǔn)，緊急廣播的信噪比應(yīng)等于或大于12dB；b)公共廣播在各廣播服務(wù)區(qū)內(nèi)的電聲性能指標(biāo)如：信噪比、傳輸頻率特性等應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB50526的規(guī)定。6.2.1.7【信息接入】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)應(yīng)滿足建筑物及園區(qū)內(nèi)各類用戶對信息通信的需求，用戶可自由選擇電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者；地下通信管道的管孔容量、用戶接入點(diǎn)處預(yù)留的配線設(shè)備安裝空間、電信間及設(shè)備間面積滿足至少3家電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者通信業(yè)務(wù)接入的需要；b)配線光纜、用戶光纜及配線設(shè)備的容量應(yīng)滿足未來5年各類通信業(yè)務(wù)的需求，并應(yīng)預(yù)留不少于10%的維修余量；c)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T51380的相關(guān)規(guī)定；d)光纜交接箱箱體接地應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求；室外配線設(shè)備的安裝設(shè)計(jì)考慮雨、雪、冰雹、風(fēng)、冰、煙霧、沙塵暴、雷電及不同等級的太陽輻射等各種不良環(huán)境的影響，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。6.2.2一般項(xiàng)6.2.2.1【電子會(huì)議】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：a)按使用和管理等需求對會(huì)議場所分類，應(yīng)具有擴(kuò)聲系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、多媒體信號處理、會(huì)議錄制和播放系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)等；會(huì)議報(bào)告廳根據(jù)使用功能，配置舞臺(tái)燈光、機(jī)械及場景控制及其他相關(guān)配套功能；b)采用數(shù)字化技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化互聯(lián)、集成化管理；c)具有無紙化會(huì)議系統(tǒng)，具有擴(kuò)展功能，如會(huì)議簽到、電子白板、文件交互傳送、信息通知、信息記錄等。6.3公共安全設(shè)施6.3.1控制項(xiàng)76.3.1.1【視頻監(jiān)控設(shè)施】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)視頻監(jiān)控范圍應(yīng)覆蓋園區(qū)周界及園區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域；b)視頻監(jiān)控接入核心基礎(chǔ)設(shè)施集中管控系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)集中管控，視頻數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間不低于30天。6.3.1.2【電子巡更設(shè)施】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)根據(jù)園區(qū)規(guī)模、現(xiàn)場防護(hù)需求在園區(qū)重要部位設(shè)置巡查點(diǎn)；巡查人員通過巡查點(diǎn)時(shí)應(yīng)能采集到巡查信息；b)支持管理中心查看巡查人員軌跡信息，動(dòng)態(tài)顯示其巡查路線。6.3.1.3【出入口控制】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)園區(qū)主要道路及出入口應(yīng)部署出入口控制設(shè)施，對進(jìn)出人員的身份及權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理；出入口應(yīng)部署人員出入雙向通行設(shè)備（擺閘、翼閘、速通門、電動(dòng)門等支持IC卡、密碼、手機(jī)二維碼等多種認(rèn)證方式；外部來訪人員應(yīng)通過相關(guān)管理人員進(jìn)行訪客信息登記確認(rèn)，或由內(nèi)部人員授權(quán)，獲取與目的地相關(guān)的部分區(qū)域的臨時(shí)通行授權(quán)；b)人員出入通道通行頻率應(yīng)≥30人/分鐘；可根據(jù)人流量情況設(shè)定通道開、關(guān)速度；通道應(yīng)具備防尾隨、防夾、防沖功能；c)應(yīng)具備自動(dòng)復(fù)位功能。開門后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未通行時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)取消用戶本次通行的權(quán)限，并可設(shè)定通行時(shí)間。6.3.2一般項(xiàng)6.3.2.1【視頻監(jiān)控設(shè)施】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：a)視頻監(jiān)控設(shè)備圖像分辨率應(yīng)不低于1080分辨率（1920*1080幀率應(yīng)不低于30幀/秒；最低照度不低于彩色：0.001Lux，黑白：0.0001Lux，支持寬動(dòng)態(tài)、防抖動(dòng)功b)特定區(qū)域監(jiān)控設(shè)備具有聲音采集和廣播功能；支持視頻智能分析，對指定區(qū)域進(jìn)行人群聚集、人員徘徊、越線等行為分析及告警；c)視頻監(jiān)控應(yīng)能清晰辨別出人員的面部特征和出入車輛號牌；d)支持園區(qū)內(nèi)視頻聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)視頻實(shí)時(shí)預(yù)覽、錄像回放、視頻輪巡和云臺(tái)控制等功能。6.3.2.2【出入口控制】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：a)在電子地圖上可實(shí)時(shí)顯示識別設(shè)備的狀態(tài)，并可以遠(yuǎn)程開門；b)電子地圖實(shí)時(shí)監(jiān)控所有出入口控制設(shè)備端口的狀態(tài)及人員刷卡的行跡，進(jìn)行跟蹤管86.4業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)6.4.1控制項(xiàng)6.4.1.1【集成平臺(tái)】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)集成不同物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，集中展示；b)提供二維的地圖服務(wù)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一視圖的園區(qū)管理；c)以不同圖層展現(xiàn)所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)；展示設(shè)備的故障信息、報(bào)警信息；以不同圖層的設(shè)備聯(lián)動(dòng)顯示設(shè)備的最近日志信息；d)具備子系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)能力，支持各個(gè)子系統(tǒng)及設(shè)備間的智能聯(lián)動(dòng)；e)系統(tǒng)可分層、分級報(bào)警，支持多種方式包括短信、郵件和第三方開發(fā)的報(bào)警形式。6.4.1.2【數(shù)據(jù)管理】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)依托數(shù)據(jù)資源目錄體系和數(shù)據(jù)交換共享系統(tǒng)體系歸集專題庫數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)數(shù)據(jù)資源的采集、存儲(chǔ)、挖掘和分析；b)建有園區(qū)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫，如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫、地理信息數(shù)據(jù)庫等。6.4.2一般項(xiàng)6.4.2.1【集成平臺(tái)】智慧園區(qū)集成平臺(tái)按照下列規(guī)則評分：a)提供三維一體化的地理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一視圖的可視化的園區(qū)管理；b)可與建筑信息模型平臺(tái)無縫銜接；c)可通過手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)視圖可視化展示和設(shè)備控制；d)支持多種設(shè)備、多種方式訪問集成平臺(tái)，無需額外增配硬件或安裝插件；e)具備能效管理、設(shè)施管理等各種分析平臺(tái)模塊，可支持定制化開發(fā)；f)具有園區(qū)空間靜態(tài)數(shù)據(jù)的采集、儲(chǔ)存、管理、運(yùn)算、分析、顯示功能，包括但不限于園區(qū)人、車、物的數(shù)據(jù)；g)支持與物業(yè)系統(tǒng)、企業(yè)級ERP等系統(tǒng)的接入和導(dǎo)出，支持IT領(lǐng)域常用通訊協(xié)議和數(shù)據(jù)交換格式。6.4.2.2【運(yùn)營中心】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：a)配置室內(nèi)全彩LCD/LED/DLP任意一種類型大屏幕，滿足運(yùn)營中心的圖像、數(shù)據(jù)等信息的顯示；b)配套UPS不間斷電源，在一定時(shí)間內(nèi)（至少后備1小時(shí)維持對負(fù)載供電的連續(xù)性；9c)配備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)，能夠滿足運(yùn)營中所產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要；d)具備對園區(qū)所有功能系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管控的能力；基于地圖對園區(qū)實(shí)時(shí)狀態(tài)可視；對突發(fā)事件的監(jiān)控與聯(lián)合指揮能力。6.4.3優(yōu)選項(xiàng)6.4.3.1【建筑信息模型】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：a)具有建筑信息模型平臺(tái)的運(yùn)行引擎；b)建筑模型和智能化設(shè)備應(yīng)結(jié)合展示；c)建筑模型結(jié)合設(shè)備實(shí)現(xiàn)自運(yùn)維管理。6.5公共服務(wù)設(shè)施6.5.1控制項(xiàng)6.5.1.1【建筑設(shè)備監(jiān)控】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB50314和JGJ/T334的有關(guān)規(guī)定；系統(tǒng)應(yīng)能收集、記錄、保存有關(guān)系統(tǒng)的重要信息及數(shù)據(jù)（溫度、濕度、流量、壓力、壓差、液位、照度、氣體濃度、電量、冷熱量等通過監(jiān)控軟件將各子系統(tǒng)集成在一個(gè)平臺(tái)上，以圖形畫面形式直觀有效地對機(jī)電設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和管理；系統(tǒng)容量應(yīng)按照實(shí)際監(jiān)控物理點(diǎn)進(jìn)行考慮，并預(yù)留當(dāng)前設(shè)計(jì)監(jiān)控物理點(diǎn)總數(shù)10%以上的余量；b)現(xiàn)場控制器，應(yīng)支持IP網(wǎng)絡(luò)或者總線方式接入；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通訊出現(xiàn)異常，系統(tǒng)工作站應(yīng)及時(shí)產(chǎn)生報(bào)警并定位故障位置，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通信恢復(fù)后，現(xiàn)場控制器將離線期間保存的報(bào)警、事件、趨勢記錄等數(shù)據(jù)上傳至系統(tǒng)中央服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫；現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)控制器應(yīng)不依賴于上層管理軟件平臺(tái)，可由授權(quán)用戶直接通過瀏覽器對其訪問、瀏覽數(shù)據(jù)數(shù)值、歷史數(shù)據(jù)、報(bào)警、趨勢等信息；c)系統(tǒng)應(yīng)具備時(shí)間表管理功能，如常規(guī)時(shí)間表、節(jié)假日時(shí)間表、群組時(shí)間表等；設(shè)備運(yùn)行記錄，報(bào)警記錄，操作日志，歷史曲線可形成電子分類報(bào)表，可任意查詢和打d)如果是多聯(lián)機(jī)空調(diào)，系統(tǒng)宜支持結(jié)合業(yè)務(wù)鎖定末端空調(diào)、定時(shí)開關(guān)、溫度限定。6.5.1.2【建筑能效監(jiān)管】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)實(shí)時(shí)監(jiān)測各區(qū)域的用量，保證主機(jī)顯示的數(shù)據(jù)與實(shí)際用量相符；b)通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)定時(shí)抄收，電量、水量、燃?xì)饬俊⒓泄岷臒崃?、集中供冷耗冷量等使用狀態(tài)信息；實(shí)現(xiàn)分項(xiàng)計(jì)量及監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和處理；記錄當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵資料的雙備份；c)自動(dòng)檢測系統(tǒng)內(nèi)各點(diǎn)的工作狀態(tài)，判定其是否正常；如果出現(xiàn)故障，自動(dòng)記錄故障的類型、時(shí)間和次數(shù)；d)能源計(jì)量表符合現(xiàn)行電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DL645的要求，集中器支持國網(wǎng)376.1規(guī)約；e)計(jì)量系統(tǒng)支持凍結(jié)數(shù)據(jù)采集和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集，支持定時(shí)任務(wù)抄讀、補(bǔ)抄、手工補(bǔ)錄等多種手段的數(shù)據(jù)采集。6.5.1.3【智能化機(jī)房】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)通信接入機(jī)房、信息設(shè)施系統(tǒng)總配線機(jī)房、智能化總控室、信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、安防監(jiān)控中心等各類智能化系統(tǒng)機(jī)房的建設(shè)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB50174、GB50314和GB50339中機(jī)房工程的相關(guān)規(guī)定；機(jī)房的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以安全可靠為準(zhǔn)繩，應(yīng)有完善的UPS不間斷供電系統(tǒng)，可保證后備2小時(shí)，可靠的配電方案(市電+UPS)、功能齊全的設(shè)備保護(hù)、有效的防雷防過壓及接地保護(hù)措施；b)安防監(jiān)控中心出入口應(yīng)設(shè)置視頻監(jiān)控、入侵報(bào)警、出入口控制裝置，監(jiān)視效果能清晰顯示監(jiān)控中心出入口外部區(qū)域的人員特征及活動(dòng)情況；c)信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)房應(yīng)配置一套全面、完善的機(jī)房管理和監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控、監(jiān)測整個(gè)機(jī)房的運(yùn)行狀況，實(shí)時(shí)聲光、電話、短信、郵件、語音報(bào)警，實(shí)時(shí)事件記錄；建立一套先進(jìn)、完善的機(jī)房綜合布線系統(tǒng)，為包括數(shù)據(jù)、語音、圖像、控制等應(yīng)用系統(tǒng)提供接入方式、配線方案。6.5.2優(yōu)選項(xiàng)6.5.2.1【智慧交通】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：a)具備基于視頻識別的智能信號燈系統(tǒng)；b)可通過無人車完成智慧園區(qū)快件運(yùn)送；c)可通過無人車實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)內(nèi)的短駁服務(wù)。6.5.2.2【智慧路燈】智慧路燈具備Wi-Fi基站、攝像頭、應(yīng)急報(bào)警、環(huán)境監(jiān)測、紅外線傳感器、雷達(dá)、電子顯示屏、充電樁兩個(gè)以上功能。6.5.2.3【智能灌溉】智能灌溉系統(tǒng)具備可按編程控制器內(nèi)預(yù)先編好的程序自動(dòng)按一定的灌水量進(jìn)行灌溉功能。6.5.2.4【智能井蓋】智能井蓋具備可檢測丟失被盜、位移傾斜、水浸水位、井下氣體濃度兩項(xiàng)以上功能。6.5.2.5【智能垃圾桶】智能垃圾桶具備實(shí)時(shí)監(jiān)測垃圾桶的容量狀態(tài)功能，可進(jìn)行滿載告警。6.5.2.6【智慧氣象站】智慧氣象站具備實(shí)時(shí)監(jiān)測空氣溫濕度、光照、降雨量、風(fēng)速、風(fēng)向、大氣壓力、PM2.5、噪聲、氣體濃度4種以上數(shù)據(jù)監(jiān)測。6.5.2.7【智慧管廊】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則評分：a)實(shí)現(xiàn)對管廊各方面信息的可信監(jiān)控，可對水、電、氣、熱、通信等智慧園區(qū)工程管線進(jìn)行全面的監(jiān)測；b)具有完善的安防策略，具備電子井蓋、紅外對射、生物感應(yīng)、視頻偵測一種以上安全措施；c)具備基于大數(shù)據(jù)分析的故障預(yù)警，可以通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對數(shù)據(jù)趨勢走向和異常變化進(jìn)行預(yù)判，對可能發(fā)生的故障進(jìn)行提前預(yù)警；d)基于標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的開放式系統(tǒng)，支持通用接口協(xié)議，便于系統(tǒng)擴(kuò)容或接入更高一級的系統(tǒng)平臺(tái)。采用模塊化設(shè)計(jì)，分散控制與集中控制相結(jié)合，適合不同規(guī)模及類型的監(jiān)控需求。7生態(tài)與環(huán)保7.1一般規(guī)定7.1.1生態(tài)與環(huán)保包括綠色生態(tài)、節(jié)能環(huán)保。7.1.2生態(tài)與環(huán)保指標(biāo)體系按表7.1.2確定。表7.1.2生態(tài)與環(huán)保指標(biāo)體系指標(biāo)名稱屬性綠色生態(tài)水環(huán)境控制項(xiàng)、一般項(xiàng)園區(qū)綠化一般項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測一般項(xiàng)綠色交通一般項(xiàng)節(jié)能環(huán)保再生能源利用一般項(xiàng)能源管理平臺(tái)一般項(xiàng)7.2綠色生態(tài)7.2.1控制項(xiàng)7.2.1.1【水環(huán)境】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB5749、GB50014、現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CJ94等的規(guī)范要求；b)園區(qū)內(nèi)二次供水設(shè)施，應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB17051的規(guī)定；c)園區(qū)排水應(yīng)符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB8978、CJ343-2010等對于污水排放的規(guī)定；d)旱噴等直接與人體接觸的景觀用水，水質(zhì)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB5749的規(guī)定，并定期進(jìn)行消毒，且不得檢出嗜肺軍團(tuán)菌。7.2.2一般項(xiàng)7.2.2.1【水環(huán)境】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評分：a)制定園區(qū)給水水質(zhì)監(jiān)管制度，定期檢測和抽檢各類用水的水質(zhì)；b)通過公告欄公示園區(qū)內(nèi)各類用水水質(zhì)的檢測和抽檢結(jié)果；c)結(jié)合觀賞性，景觀水體利用水生動(dòng)植物維持水體自凈；d)制定園區(qū)排水水質(zhì)監(jiān)管制度，定期檢測和抽檢各類排水的水質(zhì)；e)建立園區(qū)污、雨水排放在線監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測園區(qū)污、雨水排放水量及水質(zhì)；f)雨水花園、下凹綠地等有雨水周期性停留的綠色雨水基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)通過增強(qiáng)入滲、回用等措施，保證積水時(shí)間不超過24小時(shí)。7.2.2.2【園區(qū)綠化】具備降低園區(qū)大氣污染的景觀綠化措施（如綠地、濕地、水系等），智慧園區(qū)綠地率不低于30%。7.2.2.3【環(huán)境監(jiān)測】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評分：a)園區(qū)室外大氣空氣質(zhì)量監(jiān)測，具有參數(shù)越限報(bào)警、事故報(bào)警、報(bào)警記錄及公示功能；b)園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建筑內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測與空氣質(zhì)量調(diào)控設(shè)備組成自動(dòng)控制系統(tǒng)，且具備主要污染物濃度參數(shù)限值設(shè)定等功能；c)園區(qū)建筑內(nèi)禁煙區(qū)域應(yīng)采用煙霧報(bào)警、濃度監(jiān)測、視頻圖像采集等可通過數(shù)字化技術(shù)平臺(tái)對禁煙場所進(jìn)行控制管理。7.2.2.4【綠色交通】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)制定園區(qū)內(nèi)步行、自行車、機(jī)動(dòng)車等交通專項(xiàng)規(guī)劃；b)停車場應(yīng)具有電動(dòng)汽車充電設(shè)施；c)場地人行出入口1公里內(nèi)，設(shè)有公共交通站點(diǎn)專用接駁車。7.3節(jié)能環(huán)保7.3.1一般項(xiàng)7.3.1.1【再生能源利用】對再生資源進(jìn)行回收利用。7.3.1.2【能源管理平臺(tái)】園區(qū)能源管理數(shù)據(jù)可納入上一級能源管理平臺(tái)。8管理與服務(wù)8.1一般規(guī)定8.1.1管理與服務(wù)包括綜合管理、運(yùn)營管理、園區(qū)服務(wù)。8.1.2管理與服務(wù)指標(biāo)體系按表8.1.2確定。表8.1.2管理與服務(wù)指標(biāo)體系指標(biāo)名稱屬性綜合管理基礎(chǔ)信息管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)資產(chǎn)管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)物業(yè)管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)安全管理一般項(xiàng)智慧辦公控制項(xiàng)、一般項(xiàng)運(yùn)營管理招商管理系統(tǒng)一般項(xiàng)租賃合同管理系統(tǒng)一般項(xiàng)服務(wù)管理系統(tǒng)一般項(xiàng)工程管理優(yōu)選項(xiàng)園區(qū)服務(wù)政務(wù)服務(wù)一般項(xiàng)公共服務(wù)一般項(xiàng)黨建服務(wù)一般項(xiàng)生活服務(wù)一般項(xiàng)8.2綜合管理8.2.1控制項(xiàng)8.2.1.1【基礎(chǔ)信息管理】基礎(chǔ)信息管理應(yīng)具備對園區(qū)的地理信息、用地情況、樓盤信息、房屋信息、物業(yè)類型、項(xiàng)目設(shè)施、園區(qū)企業(yè)等進(jìn)行登記管理功能。8.2.1.2【資產(chǎn)管理】資產(chǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)包含園區(qū)設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)購置信息、啟用信息、日常運(yùn)行記錄、維保記錄、報(bào)廢清理記錄以及資產(chǎn)進(jìn)出庫管理、庫存物品統(tǒng)計(jì)查詢功能。8.2.1.3【物業(yè)管理】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)應(yīng)具備對物業(yè)所屬人員的組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及崗位職責(zé)、員工檔案、員工崗位變動(dòng)信息管理的功能；b)應(yīng)具備物業(yè)管理人員發(fā)送物業(yè)停水、停電、物業(yè)服務(wù)等相關(guān)物業(yè)通知的功能；c)應(yīng)具備物業(yè)繳費(fèi)管理功能，可自主生成、輸出報(bào)表，具有打印功能；d)應(yīng)具備對物業(yè)所管轄區(qū)域的綠化、清潔等工作進(jìn)行記錄、檢查和管理的功能；e)應(yīng)具備對園區(qū)內(nèi)所有出售、長租、臨時(shí)車位的使用情況，租金定價(jià)、車位費(fèi)收繳情況進(jìn)行統(tǒng)一記錄和管理的功能；f)應(yīng)具備對發(fā)放和使用的各類出入證件進(jìn)行集中管理的功能。8.2.1.4【智慧辦公】智慧辦公應(yīng)具備為園區(qū)入駐單位辦公業(yè)務(wù)所需的軟硬件設(shè)備、服務(wù)進(jìn)行智能化管理的功能。8.2.2一般項(xiàng)8.2.2.1【基礎(chǔ)信息管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)支持企業(yè)通過多種終端進(jìn)行企業(yè)信息登記、變更和提交注銷申請的功能；b)基于BIM、GIS或網(wǎng)絡(luò)化管理為基礎(chǔ)，進(jìn)行園區(qū)基本信息管理功能；c)支持用戶通過多種終端應(yīng)用進(jìn)行信息登記、變更和提交注銷申請的功能；d)具備人員信息與智能化基礎(chǔ)設(shè)施之間的聯(lián)動(dòng)功能。8.2.2.2【資產(chǎn)管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)資產(chǎn)信息、維修保養(yǎng)記錄的電子化臺(tái)帳；b)對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，自動(dòng)根據(jù)運(yùn)行狀態(tài)生成設(shè)備維修、保養(yǎng)、更換策略的功能。8.2.2.3【物業(yè)管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)具備通過智能化基礎(chǔ)設(shè)施，遠(yuǎn)程對園區(qū)能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集；b)具備對客戶報(bào)修流程化管理的功能；c)具備對消防設(shè)備的安裝情況、使用情況、公共區(qū)域監(jiān)控狀況等的信息錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析管理功能；d)具備物業(yè)端、業(yè)主端、商家端多終端應(yīng)用；e)具備自動(dòng)生成園區(qū)能耗賬單，發(fā)送繳費(fèi)信息給用戶，用戶可在線繳費(fèi)的功能；f)具備射頻或二維碼等技術(shù)，對園區(qū)配套設(shè)施進(jìn)行管理功能。8.2.2.4【安全管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)具備對安防告警信息進(jìn)行實(shí)時(shí)推送功能；b)具備聯(lián)動(dòng)告警點(diǎn)周圍攝像機(jī)，查看實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面或者回放錄像的功能；c)具備當(dāng)發(fā)生火災(zāi)報(bào)警時(shí)聯(lián)動(dòng)門禁疏散人員的功能；d)具備可以在園區(qū)地圖中展示安全告警事件位置的功能；e)具備可以通過視頻巡更代替或補(bǔ)充人工巡更的功能。8.2.2.5【智慧辦公】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)能打通各公司、部門之間的工作交流、信息傳達(dá)、政策宣貫、服務(wù)受理等協(xié)同辦公渠道；b)具備通用辦公流程、公司主頁、公文、合同、用車用印、重要工作跟蹤、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能，通過手機(jī)移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。8.3運(yùn)營管理8.3.1一般項(xiàng)8.3.1.1【招商管理系統(tǒng)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)具備招商線索管理、可用房源管理、招商項(xiàng)目管理、可用政策管理、合同管理功能；b)具備在線招商、虛擬選鋪、招商成果分析統(tǒng)計(jì)功能；c)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)具備餅狀圖、柱狀圖、折線圖、雷達(dá)圖等多種圖形化展示形式；d)可對渠道進(jìn)行管理，針對渠道類型進(jìn)行渠道信息管理，能對渠道信息和成交信息做不同維度的分析和數(shù)據(jù)管理；e)可對經(jīng)紀(jì)人信息進(jìn)行數(shù)字化管理，能夠準(zhǔn)確分析重點(diǎn)經(jīng)紀(jì)人成交情況和維護(hù)情況；f)可對招商機(jī)會(huì)進(jìn)行管理，能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)銷售情況、中介帶看、銷售流程、成交情況的全周期實(shí)時(shí)管理。8.3.1.2【租賃合同管理系統(tǒng)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)提供園區(qū)服務(wù)器、會(huì)議室、工位、辦公室、車位等不動(dòng)資產(chǎn)的租賃功能；b)可對所租賃內(nèi)容提供一對一電子合同，合同應(yīng)具備歸檔、檢索功能。8.3.1.3【服務(wù)管理系統(tǒng)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)可查看個(gè)人、企業(yè)服務(wù)被預(yù)約狀態(tài)、當(dāng)前資源剩余狀態(tài)、查看歷史記錄、操作日志；b)具備基于數(shù)據(jù)分析、人工智能算法，為園區(qū)入駐企業(yè)提供常用服務(wù)，形成個(gè)性化推送策略的功能；c)可自定義各類企業(yè)服務(wù)類型，可將服務(wù)類型和受理類型與工單綁定，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)服務(wù)類型的統(tǒng)一規(guī)劃和靈活配置；d)提供園區(qū)服務(wù)受理業(yè)務(wù)中心，管理和受理企業(yè)、公眾提交的服務(wù)需求，宜能接收到前端服務(wù)平臺(tái)提交的各類申請，能通過分發(fā)功能將具體的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給負(fù)責(zé)的部門，能統(tǒng)計(jì)前端提交的各類信息數(shù)據(jù)，所有的服務(wù)申請能進(jìn)行集中管理，統(tǒng)一分發(fā)，統(tǒng)一管理。8.3.2優(yōu)選項(xiàng)8.3.2.1【工程管理】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)可支持園區(qū)工程項(xiàng)目清單式管理，可根據(jù)不同部門劃分不同類型的工程項(xiàng)目，分別對工程項(xiàng)目進(jìn)行登記、維護(hù)和管理。所有項(xiàng)目數(shù)據(jù)根據(jù)個(gè)人、部門、園區(qū)三個(gè)層級進(jìn)行劃分，形成項(xiàng)目看板展示項(xiàng)目的進(jìn)度情況、計(jì)劃節(jié)點(diǎn)狀態(tài)情況以及項(xiàng)目最近的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃；b)可對全年投資完成情況進(jìn)行分析，按年度顯示各年份的工程項(xiàng)目投資總額、固定資產(chǎn)投資總額、重點(diǎn)項(xiàng)目投資總額等信息；c)可快速搜索查找項(xiàng)目資料，通過輸入的關(guān)鍵字在項(xiàng)目資料庫中模糊匹配，在搜索范圍內(nèi)的項(xiàng)目資料都可以下載瀏覽；d)提供項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，通過統(tǒng)計(jì)圖能穿透統(tǒng)計(jì)表查詢更多信息。8.4園區(qū)服務(wù)8.4.1一般項(xiàng)8.4.1.1【政務(wù)服務(wù)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)具備線上查閱辦事指南功能，以及線上預(yù)約、填報(bào)、提交申請資料，線上反饋辦理結(jié)果功能；b)打通行政審批管理系統(tǒng)，對接在線政務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)對行政審批情況進(jìn)行在線監(jiān)測、集中受理和分配。8.4.1.2【公共服務(wù)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)具備在線公共服務(wù)介紹、查詢和預(yù)約申請的功能；b)可為園區(qū)企業(yè)提供辦公室裝修、快遞代發(fā)、共享（會(huì)議室、辦公室）空間、投融資、人才招聘、集中采購一種以上的服務(wù)；c)提供產(chǎn)業(yè)服務(wù)，通過大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)業(yè)鏈的具體行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展階段、成長路徑和所需資源，構(gòu)建支持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、小批量生產(chǎn)、檢測測試、大規(guī)模生產(chǎn)、市場拓展、金融支持等上下游產(chǎn)業(yè)對接服務(wù)。8.4.1.3【黨建服務(wù)】建立黨建動(dòng)態(tài)、地方時(shí)政要聞、基層組織建設(shè)的功能模塊，實(shí)現(xiàn)新聞數(shù)據(jù)發(fā)布、展示功能。8.4.1.4【生活服務(wù)】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)具備線上發(fā)布、查看園區(qū)各類通知、園區(qū)設(shè)備設(shè)施介紹的功能；b)能提供智能門禁、訪客二維碼、虛擬一卡通等園區(qū)智能化服務(wù)中的一項(xiàng)；c)可提供線上預(yù)約停車位、預(yù)約場地、預(yù)約餐廳、預(yù)約園區(qū)內(nèi)交通工具等其中的一項(xiàng)服務(wù)。9保障與運(yùn)維9.1一般規(guī)定9.1.1保障與運(yùn)維包括保障體系和運(yùn)維機(jī)制。9.1.2保障與運(yùn)維指標(biāo)體系按表9.1.2確定。表9.1.2保障與運(yùn)維指標(biāo)體系指標(biāo)名稱指標(biāo)屬性保障體系組織體系控制項(xiàng)制度體系控制項(xiàng)團(tuán)隊(duì)體系控制項(xiàng)運(yùn)維機(jī)制運(yùn)維資料控制項(xiàng)設(shè)備運(yùn)維控制項(xiàng)、一般項(xiàng)數(shù)據(jù)運(yùn)維控制項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)維一般項(xiàng)信息安全控制項(xiàng)、一般項(xiàng)9.2保障體系9.2.1控制項(xiàng)9.2.1.1【組織體系】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)成立相應(yīng)的組織體系和執(zhí)行機(jī)構(gòu)；b)具備綜合協(xié)調(diào)關(guān)系和資源的能力。9.2.1.2【制度體系】應(yīng)具有與智慧園區(qū)建設(shè)內(nèi)容匹配的各項(xiàng)管理制度。9.2.1.3【團(tuán)隊(duì)體系】應(yīng)具有智慧園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維、服務(wù)等團(tuán)隊(duì)，并具有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。9.3運(yùn)維機(jī)制9.3.1控制項(xiàng)9.3.1.1【運(yùn)維資料】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)具有完備的設(shè)備檔案資料；b)具有設(shè)備對應(yīng)的使用手冊、操作手冊；c)具有設(shè)備對應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)手冊。9.3.1.2【設(shè)備運(yùn)維】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)具有設(shè)備預(yù)防性維護(hù)管理功能；b)具有重大活動(dòng)運(yùn)行保障預(yù)案管理功能。9.3.1.3【數(shù)據(jù)運(yùn)維】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)硬件配置的存儲(chǔ)容量、計(jì)算能力、網(wǎng)絡(luò)帶寬等，應(yīng)在滿足基本需求的基礎(chǔ)上，有適度余量；b)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫異地備份，周期最長不得超過六個(gè)月；c)邏輯設(shè)計(jì)完備，數(shù)據(jù)在邏輯意義上具備正確性、有效性和兼容性；d)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全防護(hù)，應(yīng)符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)GB17859中第二級安全保護(hù)等級的要9.3.1.4【信息安全】本項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)滿足如下要求：a)應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T22239中對于第三級的規(guī)定；b)根據(jù)各部門的工作職能、重要性和所涉及信息的重要程度等因素、劃分不同的子網(wǎng)或網(wǎng)段，按照方便管理和控制的原則為各子網(wǎng)、網(wǎng)段分配地址段；c)重要網(wǎng)段與其他網(wǎng)段之間，必須采取可靠的技術(shù)隔離手段；限制網(wǎng)絡(luò)最大流量數(shù)及網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)；d)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界處監(jiān)視以下攻擊行為：端口掃描、強(qiáng)力攻擊、木馬后門攻擊、拒絕服務(wù)攻擊、緩沖區(qū)溢出攻擊、IP碎片攻擊和網(wǎng)絡(luò)蠕蟲攻擊等；e)應(yīng)具備通過信息技術(shù)服務(wù)和信息安全管理體系的第三方認(rèn)證。9.3.2一般項(xiàng)9.3.2.1【設(shè)備運(yùn)維】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)具有設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控管理功能；b)具有設(shè)備在線自檢及報(bào)告功能；c)具有檢修知識庫檢索功能；d)具有設(shè)備故障預(yù)警功能。9.3.2.2【系統(tǒng)運(yùn)維】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)有設(shè)備報(bào)警在線監(jiān)測功能；b)有設(shè)備故障在線報(bào)修管理功能；c)有維護(hù)/維修工單管理功能；d)具有故障、工單數(shù)據(jù)等統(tǒng)計(jì)功能；e)具有設(shè)備故障預(yù)警功能。9.3.2.3【信息安全】本項(xiàng)指標(biāo)按照下列規(guī)則進(jìn)行評價(jià)：a)檢測到攻擊行為時(shí)，應(yīng)記錄攻擊源IP、攻擊類型、攻擊目的、攻擊時(shí)間，在發(fā)生嚴(yán)重入侵事件時(shí)必須及時(shí)報(bào)警；b)必須在網(wǎng)絡(luò)邊界處對惡意代碼進(jìn)行檢測和清除；應(yīng)維護(hù)惡意代碼庫的升級和檢測系統(tǒng)的更新；c)必須為操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的不同用戶分配不同的用戶名，確保安全性；d)應(yīng)采用兩種或兩種以上組合的鑒別技術(shù)對管理用戶進(jìn)行身份鑒別；e)應(yīng)根據(jù)安全策略嚴(yán)格控制用戶對有敏感標(biāo)記重要信息資源的操作；f)配置相應(yīng)的信息安全保障設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，建筑物內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與建筑物外部的相關(guān)信息網(wǎng)互聯(lián)時(shí)，必須設(shè)置有效抵御干擾和入侵的防火墻等；g)應(yīng)按照對業(yè)務(wù)服務(wù)的重要次序來指定帶寬分配優(yōu)先級別；h)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界部署訪問控制設(shè)備，啟用訪問控制功能；i)應(yīng)具備核心數(shù)據(jù)的熱備系統(tǒng)；j)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理時(shí)，能夠采取必要措施防止、鑒別信息被竊聽。附錄A智慧園區(qū)客觀評價(jià)指標(biāo)體系表A.1智慧園區(qū)客觀評價(jià)指標(biāo)體系一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)屬性基礎(chǔ)設(shè)施信息基礎(chǔ)設(shè)施綜合布線控制項(xiàng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)有線網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)無線網(wǎng)絡(luò)控制項(xiàng)無線對講控制項(xiàng)公共廣播控制項(xiàng)信息接入控制項(xiàng)電子會(huì)議一般項(xiàng)公共安全設(shè)施視頻監(jiān)控設(shè)施控制項(xiàng)、一般項(xiàng)電子巡更設(shè)施控制項(xiàng)出入口控制控制項(xiàng)、一般項(xiàng)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)集成平臺(tái)控制項(xiàng)、一般項(xiàng)數(shù)據(jù)管理控制項(xiàng)運(yùn)營中心一般項(xiàng)建筑信息模型優(yōu)選項(xiàng)公共服務(wù)設(shè)施建筑設(shè)備監(jiān)控控制項(xiàng)建筑能效監(jiān)管控制項(xiàng)智能化機(jī)房控制項(xiàng)智慧交通優(yōu)選項(xiàng)智慧路燈優(yōu)選項(xiàng)智能灌溉優(yōu)選項(xiàng)智能井蓋優(yōu)選項(xiàng)智能垃圾桶優(yōu)選項(xiàng)智慧氣象站優(yōu)選項(xiàng)智慧管廊優(yōu)選項(xiàng)生態(tài)與環(huán)保綠色生態(tài)水環(huán)境控制項(xiàng)、一般項(xiàng)園區(qū)綠化一般項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測一般項(xiàng)綠色交通一般項(xiàng)節(jié)能環(huán)保再生能源利用一般項(xiàng)能源管理平臺(tái)一般項(xiàng)管理與服務(wù)綜合管理基礎(chǔ)信息管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)資產(chǎn)管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)物業(yè)管理控制項(xiàng)、一般項(xiàng)安全管理一般項(xiàng)智慧辦公控制項(xiàng)、一般項(xiàng)運(yùn)營管理招商管理系統(tǒng)一般項(xiàng)租賃合同管理系統(tǒng)一般項(xiàng)服務(wù)管理系統(tǒng)一般項(xiàng)工程管理優(yōu)選項(xiàng)園區(qū)服務(wù)政務(wù)服務(wù)一般項(xiàng)公共服務(wù)一般項(xiàng)黨建服務(wù)一般項(xiàng)生活服務(wù)一般項(xiàng)保障與運(yùn)維保障體系組織體系控制項(xiàng)制度體系控制項(xiàng)團(tuán)隊(duì)體系控制項(xiàng)運(yùn)維機(jī)制運(yùn)維資料控制項(xiàng)設(shè)備運(yùn)維控制項(xiàng)、一般項(xiàng)數(shù)據(jù)運(yùn)維控制項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)維一般項(xiàng)信息安全控制項(xiàng)、一般項(xiàng)附錄B智慧園區(qū)用戶體驗(yàn)評價(jià)問卷樣式親愛的先生/女士：您好！感謝您在百忙之中填寫這份問卷。問卷是為對智慧園區(qū)打分而設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)評價(jià)問卷。本次問卷僅適用于智慧園區(qū)評分中的用戶體驗(yàn)評價(jià)分析，問卷的所有內(nèi)容均對外保密，請您根據(jù)自身情況如實(shí)填寫。由衷感謝您的配合！1、您對所在園區(qū)的移動(dòng)通信信號覆蓋情況是否滿意？（單選）A.非常滿意，信號覆蓋整個(gè)園區(qū)B.比較滿意，信號覆蓋園區(qū)多數(shù)地方C.基本滿意，信號覆蓋情況一般D.不太滿意，信號僅覆蓋園區(qū)少部分地方E.不滿意，園區(qū)無移動(dòng)通信信號覆蓋2、您對所在園區(qū)的移動(dòng)通信信號強(qiáng)弱是否滿意單選）A.非常滿意，信號強(qiáng)B.比較滿意，信號較強(qiáng)C.基本滿意，信號強(qiáng)度一般D.不太滿意，信號較弱E.不滿意，接收不到信號3、您對所在園區(qū)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋情況是否滿意單選）A.非常滿意，信號覆蓋整個(gè)園區(qū)B.比較滿意，信號覆蓋園區(qū)多數(shù)地方C.基本滿意，信號覆蓋情況一般D.不太滿意，信號僅覆蓋園區(qū)少部分地方E.不滿意，園區(qū)無移動(dòng)通信信號覆蓋4、您對所在園區(qū)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)信號強(qiáng)弱是否滿意單選）A.非常滿意，信號強(qiáng)B.比較滿意，信號較強(qiáng)C.基本滿意，信號一般D.不太滿意，信號較弱E.不滿意，接收不到信號5、您對所在園區(qū)內(nèi)的公共廣播是否滿意單選）A.非常滿意，廣播覆蓋園區(qū)內(nèi)所有區(qū)域，廣播信息接收度高B.比較滿意，廣播覆蓋園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域，廣播信息接收度較高C.基本滿意，園區(qū)廣播覆蓋情況一般，廣播信息接收度一般D.不太滿意，廣播不能覆蓋園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域，廣播信息接收度低E.不滿意，沒有廣播，園區(qū)內(nèi)無法通過廣播傳遞信息6、您對所在園區(qū)內(nèi)的信息接入是否滿意單選）A.非常滿意，能自由選擇通信運(yùn)營商，且能同時(shí)接入3家及以上B.比較滿意，能自由選擇通信運(yùn)營商，且能同時(shí)接入2家C.基本滿意，能自由選擇通信運(yùn)營商，但只能接入1家D.不太滿意，有通信業(yè)務(wù)接入，但不能自由選擇通信運(yùn)營商E.不滿意，沒有通信業(yè)務(wù)，園區(qū)內(nèi)信息接入不能保障7、您對所在園區(qū)內(nèi)的會(huì)議場所是否滿意單選）A.非常滿意，設(shè)備齊全且可集中控制，實(shí)現(xiàn)無紙化，可根據(jù)需要切換場景風(fēng)格B.比較滿意，設(shè)備齊全且可集中控制，實(shí)現(xiàn)無紙化C.基本滿意，具有多媒體設(shè)備但拓展功能少，需要借助紙張、白板等工具D.不太滿意，具有多媒體設(shè)備但缺乏拓展功能、控制分散E.不滿意，會(huì)議場所中不具有多媒體設(shè)備，開會(huì)效率低8、您對所在園區(qū)內(nèi)的監(jiān)控覆蓋情況是否滿意單選）A.非常滿意，監(jiān)控覆蓋園區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域，安全保障度高B.比較滿意，監(jiān)控覆蓋園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)公共區(qū)域，安全保障度較高C.基本滿意，園區(qū)內(nèi)監(jiān)控覆蓋情況一般，安全保障度一般D.不太滿意，監(jiān)控不能覆蓋園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)公共區(qū)域，安全保障度低E.不滿意，沒有監(jiān)控，園區(qū)內(nèi)安全不能保障9、您對所在園區(qū)內(nèi)的人員巡查情況是否滿意？A.非常滿意，園區(qū)內(nèi)重要部位設(shè)置巡查點(diǎn)，人員動(dòng)態(tài)巡查，安全保障度高B.比較滿意，園區(qū)內(nèi)大多數(shù)重要部位設(shè)置巡查點(diǎn)，人員動(dòng)態(tài)巡查，安全保障度較高C.基本滿意，園區(qū)內(nèi)巡查點(diǎn)設(shè)置較少，有人員巡查，安全保障度一般D.不太滿意，園區(qū)內(nèi)巡查點(diǎn)設(shè)置較少，人員站崗查守，安全保障度低E.不滿意，園區(qū)內(nèi)不設(shè)置巡查點(diǎn)，無人員巡查，園區(qū)安全不能保障10、您對所在園區(qū)的外來人員管理情況是否滿意單選）A.非常滿意，外來人員出入受到嚴(yán)格檢查，出入需獲得智能門禁中登記授權(quán)B.比較滿意，外來人員出入需要在智能門禁系統(tǒng)中登記信息C.基本滿意，外來人員管理情況一般，采用紙質(zhì)登記方式D.不太滿意，外來人員出入較為隨意，不登記E.不滿意，外來人員可隨意出入11、您對所在園區(qū)的人員出入口是否滿意單選）A.非常滿意，智能通行設(shè)備支持多種認(rèn)證，可遠(yuǎn)程控制，記錄人員出入，有人員值守B.比較滿意，智能通行設(shè)備支持多種認(rèn)證，有人員值守，安全水平較高C.基本滿意，有智能通行設(shè)備，但他人可以尾隨進(jìn)入，人員管理情況一般D.不太滿意，有智能通行設(shè)備，但運(yùn)行實(shí)施不嚴(yán)格，人員出入比較隨意E.不滿意，無智能通行設(shè)備，人員可以隨意出入12、您對所在園區(qū)出入口的外來車輛管理是否滿意單選）A.非常滿意，每輛外來車輛都會(huì)被智能門禁系統(tǒng)攔截并登記B.比較滿意，大多數(shù)外來車輛會(huì)被智能門禁系統(tǒng)攔截并登記C.基本滿意，外來車輛管理程度一般D.不太滿意，許多外來車輛不能有效攔截E.不滿意，外來車輛可隨意進(jìn)入13、您對園區(qū)內(nèi)的垃圾桶設(shè)置情況是否滿意單選）A.非常滿意，有智能垃圾桶，位置合理，能監(jiān)測垃圾桶容量，實(shí)行垃圾分類B.比較滿意，有智能垃圾桶，實(shí)行垃圾分類C.基本滿意，有垃圾桶，位置合理，實(shí)行垃圾分類D.不太滿意，有垃圾桶，但位置不合理E.不滿意，垃圾桶破損，位置設(shè)置隨意，衛(wèi)生環(huán)境差14、您對所在園區(qū)的排水情況是否滿意單選）A.非常滿意，排水通暢，無堵塞積水情況B.比較滿意，排水較為通暢，堵塞積水情況較少C.基本滿意，排水情況一般D.不太滿意，排水較不通暢，堵塞積水情況較多E.不滿意，排水不通暢，時(shí)常出現(xiàn)堵塞積水情況15、您對所在園區(qū)的供水情況是否滿意單選）A.非常滿意，供水通暢，無停水情況B.比較滿意，供水較為通暢，停水和供水管道維修情況較少C.基本滿意，供水情況一般，停水和供水管道維修情況一般D.不太滿意，供水較不通暢，停水和供水管道維修情況較多E.不滿意，供水不通暢，時(shí)常出現(xiàn)停水和供水管道維修情況16、您對所在園區(qū)內(nèi)供水的水質(zhì)是否滿意單選）A.非常滿意，水清澈干凈、無異味，出水設(shè)備可除菌B.比較滿意，水清澈干凈，無異味C.基本滿意，水清澈干凈，但有味道D.不太滿意，水略微渾濁、有味E.不滿意，水明顯渾濁，有異味17、您對所在園區(qū)的綠化情況是否滿意單選）A.非常滿意，綠化力度強(qiáng)，綠化帶隨處可見B.比較滿意，綠化力度較強(qiáng)，綠化帶較為常見C.基本滿意，綠化力度一般，綠化帶覆蓋面積一般D.不太滿意，綠化力度較差，綠化帶覆蓋面積較少E.不滿意，綠化力度差，綠化帶幾乎沒有18