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博弈論中的死者困境

1引入供應(yīng)鏈管理思想,實(shí)現(xiàn)利益最大化有一個(gè)經(jīng)典的例子,即“囚犯困難”,它非常耐人接受。在博弈論中,對(duì)人的最基本的假定是:人是理性的(或者說是自私的)。理性的人是指他在具體策略選擇時(shí)的目的是使自己的利益最大化,“囚徒困境”模型也是基于理性人的利益沖突。但在博弈論中,由于雙方各自追求自己利益的最大化,結(jié)果導(dǎo)致了群體利益的損害。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)僅僅從自身利益出發(fā)而去實(shí)現(xiàn)自身利益最大化,這樣做不利于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,最終卻有礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,提出了供應(yīng)鏈管理思想。供應(yīng)鏈管理思想是以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,本著共贏的原則,使供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能獲利的從而能夠適應(yīng)當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的一種新的管理思想。對(duì)囚徒困境的分析不能僅僅從自身利益最大化為出發(fā)點(diǎn),而應(yīng)該是在“局中人”持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)利益最大化。這也正是基于供應(yīng)鏈管理思想的囚徒困境分析。2供應(yīng)鏈管理概論2.1橫向一體化。在企業(yè)在20世紀(jì)40-60年代,企業(yè)處于相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,“縱向一體化”的管理模式很適合企業(yè)的發(fā)展。但是在90年代,隨著科技的迅速發(fā)展、世界競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、顧客需求不斷變化的形式下,“縱向一體化”管理模式的弊端越來越明顯,如迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)、使企業(yè)在多個(gè)領(lǐng)域面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。鑒于“縱向一體化”管理模式的種種弊端,從80年代后期開始,國(guó)際上越來越多的企業(yè)放棄了這種經(jīng)營(yíng)模式,隨之而來的是“橫向一體化”思想的興起,即企業(yè)利用外部資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,本企業(yè)只注重其核心競(jìng)爭(zhēng)能力提升,而將非核心的業(yè)務(wù)委托或外包給合作伙伴。例如,福特汽車公司的Festiva車就是由美國(guó)人設(shè)計(jì),在日本馬自達(dá)生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),由韓國(guó)的制造廠生產(chǎn)其他零件和裝配,最后再在美國(guó)市場(chǎng)上銷售,形成了一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商、零售商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”。這條鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須達(dá)到同步、協(xié)調(diào)運(yùn)行,才有可能使鏈上的所有企業(yè)都收益,于是便產(chǎn)生了供應(yīng)鏈管理這一新的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作模式。2.2對(duì)某一學(xué)科的闡釋供應(yīng)鏈管理作為管理學(xué)的一個(gè)新的概念,不同學(xué)者有不同的理解,目前還沒有對(duì)其進(jìn)行明確的定義或?qū)ζ湎嚓P(guān)活動(dòng)進(jìn)行清晰的描述。這里僅從廣義和狹義兩個(gè)方面對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行闡釋。供應(yīng)鏈管理的廣義定義:包含了整個(gè)價(jià)值鏈,描述從原材料開采到使用結(jié)束,整個(gè)過程中的采購與供應(yīng)管理流程。但是,由于廣義供應(yīng)鏈管理描述的價(jià)值鏈非常復(fù)雜,企業(yè)無法獲得供應(yīng)鏈管理提供的全部利益,因而,產(chǎn)生了狹義的供應(yīng)鏈管理定義,即在一個(gè)組織內(nèi)集成不同功能領(lǐng)域的物流,加強(qiáng)從直接戰(zhàn)略供應(yīng)商通過生產(chǎn)制造商與分銷商到最終消費(fèi)者的聯(lián)系,利用直接戰(zhàn)略供應(yīng)商的能力與技術(shù),尤其是供應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的早期參與。這種狹義的供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為提高生產(chǎn)制造商和競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。2.3建立新的管理策略。對(duì)于現(xiàn)代物流管理中供應(yīng)鏈管理是一種先進(jìn)的管理理念,它的先進(jìn)性體現(xiàn)在是以顧客和最終消費(fèi)者為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的,以滿足顧客和消費(fèi)者的最終期望來生產(chǎn)和供應(yīng)的。除此之外,供應(yīng)鏈管理還有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)以客戶為中心。在供應(yīng)鏈管理中,顧客服務(wù)目標(biāo)的設(shè)定優(yōu)先于其他目標(biāo),它以顧客滿意為最高目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上是滿足顧客需求,它通過降低供應(yīng)鏈成本的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的快速反應(yīng),以此提高顧客滿意度,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(2)集成化管理。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是采用集成的思想和方法。它是一種從供應(yīng)商開始,經(jīng)由制造商、分銷商、零售商、直到最終客戶的全要素、全過程的集成化管理模式,是一種新的管理策略,它把不同的企業(yè)集成起來以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,注重的是企業(yè)之間的合作,以達(dá)到全局最優(yōu)。(3)對(duì)物流一體化的管理。物流一體化是指不同職能部門之間或不同企業(yè)之間通過物流合作,達(dá)到提高物流效率、降低物流成本的目的。供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是通過物流將企業(yè)內(nèi)部各部門及供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)接起來,改變了交易雙方利益對(duì)立的傳統(tǒng)觀念,在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)建立起共同利益的協(xié)作伙伴關(guān)系,供應(yīng)鏈管理把從供應(yīng)商開始到最終消費(fèi)者的物流活動(dòng)作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一管理,始終從整體和全局上把握物流的各項(xiàng)活動(dòng),使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存水平最低,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體物流最優(yōu)化。(4)供應(yīng)鏈管理是“外源”整合組織。供應(yīng)鏈管理與垂直一體化物流不同,它是在自己的“核心業(yè)務(wù)”基礎(chǔ)上,通過協(xié)作的方式來整合外部資源以獲得最佳的總體運(yùn)營(yíng)效益。(5)節(jié)點(diǎn)企業(yè)密切合作、利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。在供應(yīng)鏈管理中,把供應(yīng)鏈中的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)整體,企業(yè)已經(jīng)超越了組織機(jī)構(gòu)的界限,而要通過與供應(yīng)鏈參與各方進(jìn)行跨部門、跨職能和跨企業(yè)的合作,建立共同利益的合作伙伴關(guān)系,追求共同的利益,發(fā)展企業(yè)之間穩(wěn)定的、良好的、共存的互助合作關(guān)系,建立一種雙贏的合作關(guān)系。在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中,競(jìng)爭(zhēng)與合作是無處不在的。筆者認(rèn)為對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)與合作有兩種方式,即合作基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上進(jìn)行合作。這兩種方式哪種方式更有利于企業(yè)的發(fā)展?筆者的觀點(diǎn)是:合作基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)更有利于企業(yè)的發(fā)展,這也正是供應(yīng)鏈管理思想所倡導(dǎo)的。3本文從博弈中囚犯的困境分析出發(fā)3.1兩個(gè)人都抵賴,承擔(dān)犯罪人員的犯罪的證據(jù)適用標(biāo)準(zhǔn)囚徒困境講的是,兩個(gè)嫌疑犯作案后被警察抓住,分別關(guān)在不同的房間里接受審訊。警察知道兩個(gè)嫌疑犯都有罪,但是缺乏足夠的證據(jù)。實(shí)際情況是:如果兩個(gè)人都抵賴,警方證據(jù)不足,只能各判刑1年;如果兩個(gè)人都坦白,各判刑8年;如果兩個(gè)人中一個(gè)坦白而另一個(gè)抵賴,坦白的放出去,抵賴的判10年。所以。每個(gè)囚徒都有兩種選擇:坦白和抵賴。表1給出博弈的支付矩陣。3.2所有人的最優(yōu)戰(zhàn)略納什均衡又稱為非合作博弈均衡,是博弈論的一個(gè)重要術(shù)語。納什均衡是指這樣一種均衡:在均衡中,每個(gè)博弈參與人都確信,在給定其他參與人戰(zhàn)略決定的情況下,他選擇了最優(yōu)戰(zhàn)略。也就是說,所有人的戰(zhàn)略都是最優(yōu)的。這里談到的囚徒困境其實(shí)就是納什均衡的一個(gè)經(jīng)典案例。納什均衡的前提就是:假設(shè)每個(gè)人都是“理性的經(jīng)濟(jì)人”,都會(huì)從利己的目的出發(fā)進(jìn)行選擇。所以,囚徒困境中的兩個(gè)“局中人”都會(huì)有這樣一個(gè)盤算過程:假如他坦白,我抵賴,坐10年牢,坦白最多才8年;他要是抵賴,我就可以被釋放,而他會(huì)坐10年牢。綜合以上幾種情況,不管他坦白與否,對(duì)于我而言都是坦白是最優(yōu)策略。兩個(gè)人都會(huì)這樣考慮,最終兩個(gè)人都選擇了坦白,結(jié)果都被判入獄8年。4囚徒困境模型正如前面談到的,在博弈論中,囚徒困境模型中的“局中人”由于只追求自身利益的最大化,結(jié)果導(dǎo)致了群體利益的損害。但供應(yīng)鏈管理的目的在于追求效率和整個(gè)系統(tǒng)的有效性,使系統(tǒng)的總成本達(dá)到最小,并使整條供應(yīng)鏈的獲益最大。21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),任何一個(gè)企業(yè)只有與其他企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,才有可能取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。所以,出于促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的初衷,基于供應(yīng)鏈管理思想,即在信息共享的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己和合作伙伴的“共贏”,對(duì)囚徒困境模型進(jìn)行新的分析是有實(shí)效意義的。從表1可以看出,囚徒困境模型中的“局中人”的支付成本為:雙方都坦白支付的總成本為“坐牢16年”;一方坦白,一方抵賴支付的總成本為“坐牢10年”;雙方都抵賴支付的總成本為“坐牢2年”。根據(jù)供應(yīng)鏈管理的目的,囚徒困境中的“局中人”就應(yīng)該以最小的投入獲得最大的收益為出發(fā)點(diǎn),雙方都選擇抵賴才是最優(yōu)策略。由此導(dǎo)出的結(jié)果與博弈論的理論恰相反,供應(yīng)鏈管理思想認(rèn)為,雙方都選擇坦白其實(shí)是最不利于“局中人”的發(fā)展,因?yàn)樗麄兊闹Ц兜目偝杀咀罡摺白?6年”。5流程二:基礎(chǔ)條件即瓶頸非瓶頸的螺旋式上升的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程全球一體化背景下的企業(yè),無論是發(fā)展中國(guó)家還是發(fā)達(dá)國(guó)家,那種“大而全”、“小而全”的傳統(tǒng)管理思想已愈發(fā)不再適應(yīng)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的要求。在當(dāng)今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,不斷獲益,最佳的途徑就是與其供應(yīng)商及其客戶更好的合作,將自身非核心的業(yè)務(wù)外包給供應(yīng)商或客戶,努力提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?;ハ嗪献鲙砣后w利益的最大化,但可能會(huì)使某些個(gè)體的利益受到損害。供應(yīng)鏈管理思想是指整條供應(yīng)鏈的利益是最大的,但并不是供應(yīng)鏈上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獲益都是最大的。由木桶盛水原理可知,木桶盛水的多少是由最短的板決定。在供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)中總有一個(gè)是效率最低的,而且整條供應(yīng)鏈效率的高低也是由這個(gè)“瓶頸”所決定。要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體利益的最大化,就要使“瓶頸”環(huán)節(jié)的效率不斷提高,結(jié)果是“瓶頸”環(huán)節(jié)的投入大獲利小,個(gè)體利益受到損害。各個(gè)企業(yè)都回避供應(yīng)鏈(或行業(yè))的責(zé)任,不去“補(bǔ)最短的板”后果畢竟是整體供應(yīng)鏈(或行業(yè))的衰退,最終反饋給企業(yè),對(duì)企業(yè)的利益造成損害,阻礙企業(yè)的發(fā)展。相信企業(yè)必將能夠在市場(chǎng)博弈中明白“皮之不存,毛將焉附”的道理。并且瓶頸是會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)化的,原來的瓶頸經(jīng)過創(chuàng)新、改進(jìn),就會(huì)成為非瓶頸,致使原來的非瓶頸成為新的瓶頸。創(chuàng)新后的非瓶頸也會(huì)因效率的提高獲得更多的利益,新的瓶頸為了獲得更多利益也必須進(jìn)行創(chuàng)新提高效率。結(jié)果形成了瓶頸—非瓶頸—……—瓶頸(新的)—非瓶頸(新的)的螺旋式上升的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。經(jīng)過這種螺旋式上升的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程,使整條供應(yīng)鏈的效率不斷提高,獲得更多利益,也使整條供應(yīng)鏈在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。在供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作中還存在另外一個(gè)問題:一些企業(yè)為了獲得更多利益選擇合作,但仍有一些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身利益最大化而不合作,這與囚徒困境模型中的“局中人”一方選擇合作而另一方卻選擇抵賴相類似。這種策略對(duì)于整條供應(yīng)鏈來講,并不是最優(yōu)策略,因?yàn)樵谇敉嚼Ь衬P椭羞@種策略支付的總成本是坐牢10年。所以,在實(shí)施企業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的過程中,要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈高效運(yùn)作并達(dá)到整體效益最優(yōu)化,供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)必須建

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