衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作制度

衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作制度一、前言衛(wèi)生院是農(nóng)村的基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu)，是基層公共衛(wèi)生服務(wù)的窗口，我院要貫徹落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足農(nóng)民的衛(wèi)生保健需求，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，必須建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作制度。制度規(guī)定了工作宗旨、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)對象、服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任分工和監(jiān)督管理等內(nèi)容，對全院開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作具有指導(dǎo)作用。二、工作宗旨本制度的制定目的是為了落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，保障農(nóng)村人民身體健康，提高社會衛(wèi)生服務(wù)水平，并為全院開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供有力制度保障。三、服務(wù)內(nèi)容1、健康素養(yǎng)教育：全年定期宣傳健康知識，開展健康講座和民間健康文化傳播活動，提高農(nóng)民自我保健意識和能力。2、常見病防治：提供常見病的診斷、治療和康復(fù)服務(wù)，并積極開展慢性病、傳染病和職業(yè)病的防治工作。3、健康檔案管理：對居民開展健康體檢，建立健康檔案，記錄個人身體狀況及生活習(xí)慣，提供個性化、定期健康檢查和健康指導(dǎo)服務(wù)。4、新生兒保健：開展新生兒出生登記和健康檢查、母乳喂養(yǎng)及人工喂養(yǎng)指導(dǎo)服務(wù)，并進行必要的預(yù)防接種。5、婦幼保?。禾峁┰挟a(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全程保健服務(wù)，開展優(yōu)生優(yōu)育宣傳和計劃生育技術(shù)服務(wù)，為婦女和兒童提供保健和科學(xué)指導(dǎo)。6、老年人保?。洪_展老年人常見病防治和慢性病管理等保健服務(wù)，提供康復(fù)和適老化指導(dǎo)，提高老年人健康水平。四、服務(wù)方式1、門診服務(wù)：每天上午、下午均有臨床醫(yī)生在診室內(nèi)提供服務(wù)。2、家庭服務(wù)：向轄區(qū)內(nèi)特困或行動不便的居民提供上門服務(wù)，提供高血壓、糖尿病等門診慢性病管理服務(wù)，保健宣教服務(wù)和必要藥品指導(dǎo)。3、慢病管理：對慢性病患者進行分類管理，定期回訪，制定個體化治療方案，加強患者家庭和社會管理和健康教育，提高患者的生活質(zhì)量和疾病控制效果。五、服務(wù)對象全院服務(wù)對象為轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村居民，著重服務(wù)老年人、婦女和兒童等重點人群，同時做好學(xué)校、企事業(yè)單位等的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。六、服務(wù)時間門診工作時間：上午8:00-12:00，下午14:00-17:00；家庭服務(wù)時間：根據(jù)居民需求，由醫(yī)護人員在工作時間內(nèi)提供上門服務(wù)。七、服務(wù)質(zhì)量1、服務(wù)質(zhì)量原則：科學(xué)、安全、有效、高效、人性化、細致。2、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準：嚴格遵守國家衛(wèi)生部頒布的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施標(biāo)準，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家和省、市、縣衛(wèi)生主管部門的要求。3、服務(wù)質(zhì)量檢查：定期抽查對本院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況進行質(zhì)量檢查，對不合格的現(xiàn)象及時糾正和整改。八、責(zé)任分工1、院長：全面負責(zé)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，制訂實施方案，落實經(jīng)費保障，做好考核督導(dǎo)和服務(wù)評價工作。2、副院長：負責(zé)本院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的日常管理，指導(dǎo)基層醫(yī)務(wù)人員開展服務(wù)工作，制定績效考核制度，組織開展各項服務(wù)活動。3、臨床醫(yī)生：按照標(biāo)準完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作內(nèi)容，提高診療技能和保健知識，積極開展居民健康宣傳、指導(dǎo)和預(yù)防接種等工作。4、護士和醫(yī)技人員：協(xié)助醫(yī)生做好健康體檢、預(yù)防接種、健康指導(dǎo)和康復(fù)治療等工作，開展公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳教育，做好檔案管理。5、行政人員：負責(zé)接待、導(dǎo)流、管理等工作，協(xié)助醫(yī)療人員進行預(yù)約登記、檔案管理、統(tǒng)計及信息收集等相關(guān)工作。九、監(jiān)督管理本制度的執(zhí)行及基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的管理實行“責(zé)任到人、考核到崗、授權(quán)到位、推諉不過”的原則。建立相應(yīng)的考核與評價制度，每季度進行基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作評估和考核，根據(jù)考核結(jié)果，采取激勵措施或問責(zé)機制，確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目規(guī)范、落實、持續(xù)開展。對不履行職責(zé)和不合格的人員，按