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營銷實戰(zhàn)工具——銷售團隊管理——銷售團隊組建工具營銷實戰(zhàn)工具營銷實戰(zhàn)工具銷售團隊管理(工具)銷售團隊管理(工具)銷售團隊管理銷售團隊管理團隊成員團隊成員甄選面試評估表銷售團隊組建銷售團隊組建(工具)團隊成員甄選面試評估表面試評估表使用說明:本面試評估表中具體評估項目為企業(yè)通常測評的項目,具體內(nèi)容參照了能力素質(zhì)模型以及多家知名企業(yè)的測評內(nèi)容,可用于多種職位的面試評估。但是,由于不同企業(yè)、不同崗位的要求可能會有差別,具體可根據(jù)自身需求進行部分特殊要求內(nèi)容的調(diào)整。注:此評估表個人有關(guān)信息參照“求職登記表”,具體評價標(biāo)準(zhǔn)參照“面試測評內(nèi)容”。姓名應(yīng)聘職位面談人員面談日期項目內(nèi)容權(quán)重備注54321優(yōu)秀良好一般較差極差1.禮儀風(fēng)度、感染力儀容衣著、言談舉止、姿態(tài)禮節(jié)、體格、精神2.個人性格品質(zhì)正直、樂觀、信心、責(zé)任、紀(jì)律性、回答真誠3.求職動機愿望職業(yè)興趣、企業(yè)發(fā)展與個人目標(biāo)認(rèn)識、價值觀、待遇、事業(yè)心4.表達(dá)以及溝通能力邏輯性、說服力、遣詞準(zhǔn)確、簡潔明了5.社交能力和人際關(guān)系自我認(rèn)識,交往能力;同事關(guān)系處理以及人脈關(guān)系搭建6.領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力及上進心對新生事物的理解以及接受能力;對新環(huán)境的適應(yīng)能力;能夠承受壓力;追求上進7.行動、協(xié)調(diào)能力工作的主動性、實踐能力、協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力8.團隊以及服務(wù)意識協(xié)同工作、客戶服務(wù)意識強9.判斷力、反應(yīng)能力以及情緒穩(wěn)定性快速、準(zhǔn)確判斷或分析事物;處理突發(fā)事件、處理矛盾與沖突能力、靈活多變10.創(chuàng)新能力快速聯(lián)想能力、發(fā)散思維能力、獨特構(gòu)想能力11.工作經(jīng)驗對行業(yè)以及工作有關(guān)事項的了解;合理安排時間(時間觀念);工作經(jīng)驗與公司要求的契合度12.知識、技能、特長基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能、特長、語言、成績、崗位勝任能力綜合得分是否進入復(fù)試是□否□暫緩□轉(zhuǎn)入其它崗位面試□主考官評語主考官簽字:贊成此意見者(面試小組成員或者部門負(fù)責(zé)人)簽名:附件:面試測評內(nèi)容面試測評內(nèi)容(與以上面試評估表配套使用)要素觀察內(nèi)容提問項目評價要點1.禮儀風(fēng)度儀容、衣著行為、舉止敲門、走路、坐姿、站立等的儀態(tài)口語穿著整齊、得體、無明顯失誤沉著、穩(wěn)重、大方走路、敲門、坐姿符合禮節(jié)口語文雅、禮貌2.個人性格品質(zhì)有無不良的性格(過分狂妄和過分自卑)有無偏激的觀點回答問題的認(rèn)真、誠實對工作的堅持負(fù)責(zé)到底的精神,令人信服地完成工作對本職務(wù)的要求掩飾性你認(rèn)為現(xiàn)在社會中一個人最重要的是什么性格?你是否有過違反公司紀(jì)律的行為,如果是公司規(guī)定的問題,如何處理?你最大的缺點是什么你對委任的任務(wù)完成不了時如何處理你對學(xué)校的規(guī)章制度的看法你能否“受人之托忠人之事”?人生觀正直、誠實守信自信力責(zé)任心意志力紀(jì)律性3.求職動機愿望職業(yè)興趣企業(yè)發(fā)展與個人目標(biāo)認(rèn)識價值觀待遇事業(yè)心你選擇公司的原因你選擇本公司最重視什么你對本公司的了解:對公司的印象、規(guī)模、特點、競爭地位等你希望公司如何安排你的工作待遇你對未來事業(yè)的選擇?是否以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)兼顧個人利益是否有事業(yè)心回答完整、全面、適當(dāng)說服力4.表達(dá)及溝通能力將自己表達(dá)的內(nèi)容有條理的準(zhǔn)確的傳給對方引用實例、遣詞準(zhǔn)確語氣、發(fā)言合乎要求談話時的姿態(tài)表情合適溝通方式和技巧請談?wù)勀阕约赫務(wù)勀愕膬?yōu)缺點你的興趣愛好據(jù)你自我分析,最適合你的工作是什么談話前后連續(xù)性主題、語言簡潔明了邏輯清楚親和力說服力遣詞準(zhǔn)確5.社交能力和人際關(guān)系自我認(rèn)識;對外交往能力;同事關(guān)系處理以及人脈關(guān)系搭建請您介紹你的家庭你的朋友如何看待你你希望在什么樣的領(lǐng)導(dǎo)下工作你交朋友最注重什么?你認(rèn)為你的哪些社會關(guān)系資源對工作會有幫助?自我認(rèn)識交往能力社會關(guān)系資源6.領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力以及上進心對新生事物的理解以及接受能力;對新環(huán)境的適應(yīng)能力;能夠承受壓力;追求上進在該公司工作期間你一直是從事同一種工作;如果不是,你曾從事過哪些不同的工作、時間多久及各自的主要任務(wù),適應(yīng)新的工作一般需要多長時間;你工作歷程中壓力最大的工作任務(wù)是什么?是否完成了?你是如何解壓的?你平時主動參與過什么培訓(xùn)?閱讀什么書籍?有什么收獲?對新生事物的接受能力學(xué)習(xí)能力適應(yīng)能力壓力承受能力追求上進7.行動與協(xié)調(diào)能力對自己認(rèn)定的是能夠堅持進行工作節(jié)奏緊張、有序組織領(lǐng)導(dǎo)能力能夠更多地從他人的角度解釋問題你從事過何種勤工儉學(xué)工作?你參加過何種組織活動?你對某問題有過何種研究?你談?wù)勀愕恼撐膶懽鬟^程?你成功運作過什么項目?表現(xiàn)力考慮對方處境和理解力實踐能力協(xié)調(diào)能力8.團隊以及服務(wù)意識與同事協(xié)同開展工作;客戶服務(wù)意識強你參與過什么樣的團隊活動或者項目?你擔(dān)任什么角色?表現(xiàn)如何?你一般是如何處理客戶投訴的?協(xié)同性團隊合作精神服務(wù)意識9.判斷力、反應(yīng)能力以及情緒穩(wěn)定性準(zhǔn)確判斷面臨情況處理突發(fā)事件能力回答對方提出的問題處理難堪問題的反應(yīng)假如A公司與B公司同時錄用了你,你將如何……公司工作非常艱苦,你將如何對待?你怎么連這種問題都聽不懂?你好像不太合適本公司的工作。理解問題的準(zhǔn)確性、迅速性。自我判斷能力是邏輯判斷還是感情判斷有自己的獨到見解10.創(chuàng)新能力在工作中的創(chuàng)新思維能力;具體的技術(shù)創(chuàng)新成果具體工作中的創(chuàng)新方法你如何評價自己的創(chuàng)新能力?你以前工作中突出的創(chuàng)新成果有哪些?快速聯(lián)想能力發(fā)散思維能力獨特構(gòu)想能力11.工作經(jīng)驗同行業(yè)的工作經(jīng)歷同崗位的工作經(jīng)歷工作經(jīng)驗與應(yīng)聘崗位的匹配性你對行業(yè)的認(rèn)識你如何認(rèn)識崗位的職責(zé)要求?有哪些成功經(jīng)驗?工作經(jīng)驗與崗位要求的匹配程度12.知識、技能、特長基礎(chǔ)知識掌握情況專業(yè)知識了解程度專業(yè)成績技能掌握情況特長語言能力(外語)你為何選擇你的專業(yè)介紹一下自己成績和擅長科目你有
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