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文檔簡介
Word急診科司機工作總結5篇一年的時間過得很快,只不過轉眼間就已將過去了,在年中之際,總結不能落下。下面我給大家?guī)黻P于急診科司機工作總結5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
急診科司機工作總結篇1
20__年是一個輝煌的一年,全國經濟保持持續(xù)較快的發(fā)展,人民收入穩(wěn)步提升,本人所在的市政分公司工程建設亦取得了豐碩的成果,完成了幾項重大工程的建設施工。眼看快到年底了,為了開創(chuàng)一個更好的20__年,本人將20__年的工作進行一次成功與失敗優(yōu)點與缺點的經驗總結。
本人是搞工程項目安全管理的,對安全管理方面總結一些自己的經驗教訓:
一是工程項目必須立項,成立項目部,編制施工組織設計配備有資質的人員和檢驗合格的設備。一個工程項目如果無施工計劃無組織紀律無安全合格的設備或者說缺少任何一樣都會使工程項目難以正常運行,使其處處有隱患處處留漏洞,工期、質量、安全不能有一樣可以得到保證。
二是劃分職責明確責任落實責任。每個工程項目會有各個工種各個崗位,如:項目經理、項目總工、技術員、安全員、質量員、測量員、材料員、操作手等等。雖然崗位名稱很清晰,但在職責劃分過程中往往存在許多交叉職責或臨時安排某工種干其他工作。這種現(xiàn)象的存在就可能會導致某項工作有漏洞無人去做,責任難以落實,往往靠項目經理去協(xié)調堵漏洞。漏洞堵如果及時可以解決問題,如果不及時就會造成不必要的損失。所以需要在職責劃分上和執(zhí)行上落實每個崗的責任,從源頭上減少施工管理漏洞的產生。
三是現(xiàn)場安全管理整改通知單的落實?,F(xiàn)場安全員的主要職責是監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題下達整改通知單或當場責令整改??蓡栴}的關鍵是安全員下達了整改通知單,問題不能在限期內得到整改,往往拖到項目經理手里才會得到整改。事事找項目經理不是公司QHSE體制運轉的正常軌跡。而現(xiàn)場安全員在這里扮演了有職無權的角色。所以這就需要賦予安全員一定的權利:定量的停工權、定量的處罰權、定量的不受約束限制權等。
四是安全管理標準化的建立。每個工程項目施工現(xiàn)場都必須有一套標準化規(guī)范或文件,以此為基礎開展各項管理才會有依據(jù)有執(zhí)行力有標準參考。一個項目如果無標準化規(guī)范或文件,許多事情上就會各抒己見或者爭論不休。
以上幾點是本人工作中的一些經驗教訓總結,本人將認真吸取上述經驗教訓,并以此為基礎出謀對策開展今后的工作,見識淺薄,但本人愿意長期努力開展好每一項工作。
急診科司機工作總結篇2
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經理的工作安排,主要負責樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將20__年度工作情況作總結匯報,并就20__年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《__》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、2022年工作計劃
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享服務經驗,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
急診科司機工作總結篇3
悠悠萬事,制度為先,安全為大,質量為本,這是我今年一切工作的出發(fā)點。以計劃作為先導,以管理貫穿過程,以效益解釋成績。我在部門負責施工管理、安全生產、質量控制、計劃統(tǒng)計、維修回訪等5個方面的工作。下面就我個人全年的工作進行總結:
一、建章立制明確責任
公司運作后不久,在領導支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業(yè)會上,公司領導與所屬主要負責人簽訂了安全責任狀,落實安全責任。建立并完善了各項規(guī)章制度,參照《項目管理手冊》、安全責任狀、質量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等管理規(guī)定,規(guī)范機關和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經理部工作的責任和權利的關系,使公司施工生產日常工作有序進行。
二、計劃施工文明生產
我受領導委托,主管公司施工生產,從施工計劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調、控制、組織等方面,在公司班子的領導下,在機關部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產調度,協(xié)助項目解決生產中存在的疑難,總是在第一時間到存在質量、安全等的問題施工一線,確保生產順利進行。在抓生產的同時,我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因為它不僅是一個企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項目開展__創(chuàng)優(yōu)工作。
三、安全預防立體防護
堅持項目施工檢查,公司部門安全管理人員依實際對各項目的不同階段,有側重的檢查;組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進行了以安全生產為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井架、塔吊等重要設施,對高處作業(yè)、臨邊防護,施工用電的等進行了重點檢查。
要加強安全工作的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實行垂直管理制度,而召開安全例會是實現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月全體安全員在一起召開安全例會。主要內容為傳達上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產情況,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
四、全員教育專業(yè)培訓
為加快公司發(fā)展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產經營的實際,推動公司管理向縱深發(fā)展,適應建筑技術日新月異的形式,面對建筑市場競爭激烈的實際,提供員工個人發(fā)展的空間,將公司辦成“學習型”的企業(yè),由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓工作,將公司創(chuàng)建成為一個員工接受學習和再學習的學校。依據(jù)公司施工生產的實際,機關和項目經理部兩個層面,開展全員學習的活動。在緊張的日常事務中,抽出時間學習,采取走出去請進來的辦法,借鑒別人的先進經驗和好的做法,來提高公司的管理水平。
過去的歲月,是翻過一頁的日歷,總結歷史,找出不足,發(fā)揚長處,為了創(chuàng)造更美好的未來。在公司領導班子的帶領下,我將繼續(xù)盡自己個人的能力,兢兢業(yè)業(yè),為做大做強公司而努力。
急診科司機工作總結篇4
新的一年即將開始,在現(xiàn)行崗位上任職來,嚴格按照每年年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。在項目部有關領導的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當中,工作讓我感到非常充實。現(xiàn)將個人今年的工作情況進行總結如下:
一、正確處理好人際關系
在日常的工作中,同上級、機關同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
二、做好外協(xié)隊伍資質審查和監(jiān)管工作
外協(xié)隊伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行三級安全教育培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴格審查外協(xié)單位資質,對農民工工資發(fā)放及人身保險購買進行過程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
三、做好特種設備及車輛管理工作
每當?shù)搅艘粋€新的項目部工作,我都會立即著手對車輛及特種設備的統(tǒng)計。近年來,國家及相關部門對特種設備的管理越來越嚴格,如果消息閉塞,特種設備管理不到位,項目部很有可能承受不必要的經濟損失和名譽,所以在特種設備安裝前,我都會積極到相關部門進行特種設備安裝告知工作,與他們進行溝通和咨詢,保持良好合作關系,確保特種設備審驗工作順利展開;每個項目部車輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機師傅取經交流也是不可或缺的工作。
四、積極開展隱患排查工作
我在每個項目部都積極建立隱患排查治理制度并認真開展隱患排查登記工作,切實對治理過程進行監(jiān)控和指導。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級切實反映職工的安全心聲。
安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余,也在不斷對自己進行充電。熟讀相關安全生產法規(guī)、相關工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有內涵的專職安全管理人員。
急診科司機工作總結篇5
來到公司也有將近一年時間了,在這里有歡樂,也有憂愁;有被肯定的時候,也有被否定的時候;有熱情澎湃的時候,也有情緒低落的時候?,F(xiàn)在就對過去的一年做一個年終總結。
一、工作情況
這一年對我來說是充實而多彩的,從入職到現(xiàn)在,我的工作內容主要有:地名文化精品語料生產、移動閱讀產品生產、名文化詞條空間位置匹配等項目。我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯中出現(xiàn)紕漏。通過近一年的工作,我已經逐漸意識到,作為一個網絡編輯,首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應該帶著自己的感情來編輯詞條。
此外,除了對辦公室軟件的運用更加熟練外,我對統(tǒng)籌、管理方面的能力也有了很大的提高。管理方面,我懂得了如何帶好組員,如何努力打造一個共同努力的團隊,如何處理團隊內部的矛盾。我不斷的完善自己,學習摸索管理學知識,做到帶好新人、鼓勵干將、激勵老人。有時組員壓力過重,會出現(xiàn)不滿情緒,我便以幽默的方式化解她們的怨氣,再鼓勵她們,讓她們做的更好。在項目進行中,會遇到各種問題,我讓大家互相幫助,一起克服困難,培養(yǎng)組員的團隊精神。同時告訴大家,不單單只是為了工作而工作,要在這個過程中學習知識,提高自己的業(yè)務素質、對工作的責任感以及良好的品德,充實的努力的過好每一天。
二、成長與收獲
在領導和同事的幫助下,我成長了,也收
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