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淺談恒大足球俱樂部的激勵手段
2013年10月26日,廣州恒大和蔡頭在韓國舉行了亞洲足球俱樂部冠軍聯(lián)賽(以下簡稱亞冠)比賽。恒大2:2擊敗了比賽。2013年11月9號廣州恒大在主場1∶1戰(zhàn)平FC首爾,最終憑借客場進球多于對手而贏得2013年亞冠的冠軍,自從1992年中國足球職業(yè)化改革,中國足球一直沒有起色,這一次是中國首次獲得這個獎項,恒大的此次勝利讓國人對于足球的振興又增添了一絲希望。恒大的成功讓我們對足球俱樂部的管理也有了一個新的認識,根據(jù)《中國足球協(xié)會俱樂部章程》明確規(guī)定:“足球俱樂部是在中國協(xié)會和會員協(xié)會注冊,從事足球運動的體育組織?!币榔湫再|(zhì),足球俱樂部可分為具有獨立法人資格的經(jīng)濟實體或具有獨立法人資格的事業(yè)實體。所以,足球俱樂部也可以看作是企事業(yè)單位,恒大讓我們對足球俱樂部這一類特殊的事業(yè)單位的管理有了更進一步的認識。特別是恒大作為一個體育組織,它的人力資源管理在這次的奪冠中發(fā)揮了重要作用。恒大開創(chuàng)了一種新的模式,我們稱之為“恒大模式”,通俗一點說就是通過“砸錢”來發(fā)展足球,投入巨資網(wǎng)羅國內(nèi)外優(yōu)秀運動員、教練員,同時制定嚴格的獎懲制度等激勵措施。1激勵理論1.1人的激勵是一項或多羅賓斯認為激勵就是通過高水平的努力實現(xiàn)組織的目標和愿望,而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。有學者認為激勵就是通過一定的方法和手段激發(fā)人的動機,調(diào)節(jié)個體的積極性,以實現(xiàn)既定目標的行為過程和管理過程。這個過程包括以下環(huán)節(jié):了解需要—制定目標—激發(fā)動機—產(chǎn)生行為—實現(xiàn)目標—目標考評—滿足需要—未滿足的需要。1.2需要層次理論激勵理論中被引用最多的應該是馬斯洛的需要層次理論,馬斯洛認為人類的成長發(fā)展的內(nèi)在力量是動機。而動機是由多種不同性質(zhì)的需要所組成,各種需要之間,有先后順序與高低層次之分;每一層次的需要與滿足,將決定個體人格發(fā)展的境界或程度。馬斯洛認為,人類的需要是分層次的,由低到高。它們是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。但是馬斯洛的需要層次理論也有其局限性,這一理論把人的需要層次看成是固定的由低級向高級發(fā)展的程序,是一種機械的運動,被許多人認為是形而上學的。事實上低水平需要未滿足時,高水平需要也可以發(fā)展。高級需要作為一種戰(zhàn)略性需要是行為的調(diào)節(jié)中心,在一定條件下直接決定人的行為情況是完全有可能的。對于恒大球員來說,自我實現(xiàn)需要是他們目前在拼搏的目標。恒大球員中共有9名國家隊球員,而在今年6月中國與泰國的比賽中,泰國以5∶1橫掃中國隊,導致國足一直背受著來自各界的罵名。恒大的國腳在努力洗刷罵名,努力地在球場上奔跑,想把國足從球迷的抱怨里帶出來。自我實現(xiàn)需要是精神層面的需要,恒大能夠很好的運用精神激勵與物質(zhì)激勵,而且運用得恰到好處,這是恒大成功的一個重要要素。2“共同模式”的激勵方法2.1亞冠最優(yōu)資格“恒大模式”之所以稱之為恒大模式就是因為它350萬美金買“獵豹”穆里奇用來沖中甲,花費1200萬美金購買巴甲MVP孔卡用來沖中超,花1000萬歐元年薪請來里皮執(zhí)教為亞冠作準備。2013年廣州恒大一線球隊教練和球員總身價2865萬歐元(約2.3億人民幣)。其中,外援身價2210萬歐元(約1.8億人民幣);一線球隊年工資2.2億。恒大的獎金更是讓人咋舌,早在2011年恒大就有“513”獎金政策,即在中超比賽中贏得一場比賽可以獲得500萬獎金,平一場比賽獲得100萬獎金,輸一場比賽扣300萬獎金,如此強大的獎勵也是少有俱樂部能夠達到的。(見表1)今年恒大亞冠獎金政策是贏1場600萬,平1場300萬,輸球不獎不罰,每晉級一輪額外獎勵600萬,此外還增設了凈勝一球獎200萬的“為國爭光獎”。恒大今年亞冠比賽中共計進行14場比賽,共贏9場、平4場、輸1場。(見表2)此次恒大獲得亞冠冠軍之后恒大內(nèi)部獎金加上足聯(lián)的獎勵總計有1.57億元。2.2恒大的目標與營銷在體育組織中如果能夠確定一個明確的目標,而且讓每個成員都能夠銘記于心,對于組織目標是實現(xiàn)是極其有利的。恒大的老板許家印在成立恒大足球俱樂部之后就說出了豪言壯語,要在3年內(nèi)獲得中超冠軍,5年內(nèi)獲得亞冠冠軍,隨后媒體對其進行了鋪天蓋地的報道。而今,恒大已然超前完成目標,許家印堅定的態(tài)度樹立了一個明確的目標,讓球員知道目標,球迷也在關注著恒大這樣的目標能否實現(xiàn)。這樣的目標激勵對恒大的成功起到了重大的作用。2.3第三,建立嚴格的隊規(guī)和獎懲制度,確保激勵過程的完成對于激勵方法很多人可能會想到激勵就是獎勵,就是發(fā)獎金、發(fā)福利,其實這些都是正激勵,除此之外還有一些負激勵,例如懲罰、降職、批評等。前面有說到激勵的概念,激勵是一個行為過程和管理過程,這個過程包括:了解需要—制定目標—激發(fā)動機—產(chǎn)生行為—實現(xiàn)目標—目標考評—滿足需要—未滿足的需要。當整個過程目標考評完成,滿足了需要,則這個激勵過程就完成了。當考評完成,還有未滿足的需要則要重新從了解需要開始來一個循環(huán),直到需要都被滿足。恒大除了巨額的獎金之外,還有一套嚴格的隊規(guī)和獎懲制度來保證整個激勵過程的完成。例如“五必須、五不準、五開除”的“三五政策”,五必須:(1)賽前賽后必須向全場球迷示意、致謝;(2)比賽中必須尊重對手,打不還手、罵不還口;(3)比賽中必須無條件服從裁判判罰;(4)訓練比賽必須努力拼搏、瘋狂拼殺;(5)必須尊重媒體,言談舉止得體。五不準:(1)不準遲到、早退、怠訓、曠訓;(2)未經(jīng)主教練批準,不得擅自離隊;(3)不準泄密及發(fā)布不負責任的言論;(4)不準與俱樂部管理人員相互吃請、送禮;(5)不準拉幫結(jié)派,互相攻擊。五開除:(1)不服從主教練安排者,開除;(2)使用違禁藥物者,開除;(3)聯(lián)賽期間抽煙、飲酒者,開除;(4)參與假球、賭球、消極比賽、違背職業(yè)道德者,開除;(5)損害公司品牌形象者,開除。有了這些嚴厲的隊規(guī)的保障,就能夠很好的實施巨額的獎金制度。3政策要注重激勵恒大足球俱樂部作為一個企事業(yè)單位,它所取得的成績,產(chǎn)生的巨大效益和它采取的激勵政策是分不開的。恒大的激勵政策不是獨立的一個政策,它是一個完整的行為過程和
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