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PAGEPAGE12023年學(xué)生實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)小結(jié)通過(guò)該實(shí)驗(yàn),對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,出現(xiàn)了一些問(wèn)題,不過(guò)最后都得以解決。然而通過(guò)這些錯(cuò)誤,使我對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)更加印象深刻。ERP是一門(mén)十分有用的學(xué)科,通過(guò)對(duì)其認(rèn)真學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)不少先進(jìn)的管理思想。ERP是一門(mén)綜合性的學(xué)科,通過(guò)對(duì)其學(xué)習(xí)我感覺(jué)是對(duì)有些科目的一些回顧和綜合,像會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等。之所以對(duì)ERP的操作會(huì)遇到這樣或那樣的關(guān)卡,最大的問(wèn)題在于缺乏經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)ERP的學(xué)習(xí)尤其是上機(jī)實(shí)驗(yàn)我更發(fā)覺(jué)了自己的不足之處,動(dòng)手操作能力比較弱,雖然理論上頭頭是道,可真正做到電腦跟前時(shí),頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢,即便對(duì)里面的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)都有相當(dāng)?shù)牧私?,操作起?lái)感覺(jué)也是力不從心,這可能是與自己平時(shí)不注意鍛煉動(dòng)手能力有著直接的聯(lián)系,另外經(jīng)驗(yàn)不足也是一個(gè)原因。通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我已經(jīng)對(duì)其管理理念與具體操作流程有了一定的了解,上機(jī)課上我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了采購(gòu)系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。首先介紹ERP系統(tǒng)的有關(guān)概念:ERP是英文enterpriseresourcesplanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱(chēng)。ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)的決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái).他是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統(tǒng),他擴(kuò)展了MRP的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理,他跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源,ERP技術(shù)集中信息技術(shù)和先進(jìn)的管理系統(tǒng)與一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反應(yīng)時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化的創(chuàng)造財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)生代存和發(fā)展的的基石,他對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作用是顯而易見(jiàn)的。ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整集合成管理,簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流,物流,資金流,信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng),他不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)管理,而且許多其他類(lèi)型的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理.ERP系統(tǒng)具有集成性,先進(jìn)性,統(tǒng)一性,完整性和開(kāi)發(fā)性。ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)有:1.企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),主要是指財(cái)務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。2.物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想;FMIS有效地實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評(píng)估、管理會(huì)計(jì)、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財(cái)務(wù)管理方法;人力資源管理系統(tǒng)在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位管理、薪酬系體以及人力資源開(kāi)發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。3.ERP系統(tǒng)是一個(gè)在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個(gè)系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性。4.對(duì)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化,主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。5.采用了計(jì)算機(jī)的主流技術(shù)和系體結(jié)構(gòu):B/S、INTERNET系體結(jié)構(gòu),WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來(lái)。6.集成性、先進(jìn)性、統(tǒng)一性、完整性、開(kāi)放性。在企業(yè)中,ERP管理主要包括三方面的內(nèi)容:生產(chǎn)控制(計(jì)劃、制造)、物流管理(分銷(xiāo)、采購(gòu)、庫(kù)存管理)和財(cái)務(wù)管理(會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理)。這三大系統(tǒng)本身就是集成體,它們互相之間有相應(yīng)的接口,能夠很好的整合在一起來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。另外,要特別一提的是,隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理重視的加強(qiáng),已經(jīng)有越來(lái)越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分,對(duì)這一功能,我們也會(huì)進(jìn)行一下簡(jiǎn)要的介紹。物流管理包括分銷(xiāo)、采購(gòu)、庫(kù)存管理。下面對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行簡(jiǎn)單描述:(一)分銷(xiāo)管理銷(xiāo)售的管理是從產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)始,對(duì)其銷(xiāo)售產(chǎn)品、銷(xiāo)售地區(qū)、銷(xiāo)售客戶(hù)各種信息的管理和統(tǒng)計(jì),并可對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶(hù)服務(wù)做出全面的分析,這樣在分銷(xiāo)管理模塊中大致有三方面的功能。1、對(duì)于客戶(hù)信息的管理和服務(wù)它能建立一個(gè)客戶(hù)信息檔案,對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)管理,進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的客戶(hù)服務(wù),以達(dá)到最高效率的保留老客戶(hù)、爭(zhēng)取新客戶(hù)。在這里,要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM軟件,即客戶(hù)關(guān)系管理,ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。2、對(duì)于銷(xiāo)售訂單的管理銷(xiāo)售訂單是ERP的入口,所有的生產(chǎn)計(jì)劃都是根據(jù)它下達(dá)并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷(xiāo)售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。d.訂單輸入、變更及跟蹤(訂單輸入后,變更的修正,及訂單的跟蹤分析)。e.交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。3、對(duì)于銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)與分析這時(shí)系統(tǒng)根據(jù)銷(xiāo)售訂單的完成情況,依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì),比如客戶(hù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì),銷(xiāo)售理代分類(lèi)統(tǒng)計(jì)等等,再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)對(duì)企業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售效果

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