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文檔簡介
X年X月X日1.系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu) 32.旅游數(shù)據(jù)匯聚 43.游客畫像與行為分析 5 65.客流統(tǒng)計分析 76.精準營銷分析與預測 將全縣國家3A以上的景區(qū)、星級酒店和涉旅企業(yè)納入智慧旅游大數(shù)據(jù)網(wǎng)評>景區(qū)票務數(shù)據(jù)是整合游客數(shù)據(jù)、線路數(shù)據(jù),并進行相對應客流分析。宿客數(shù)據(jù)是通過全縣酒店游客的綜合分析,實現(xiàn)酒店的入住分析及游客游客采集數(shù)據(jù)是基于運營商的基站對外地游客進行手機分布分析,實現(xiàn)銀商數(shù)據(jù)是基于銀聯(lián)商務的消費數(shù)據(jù)、分析游客的消費喜好及傾向,為>網(wǎng)評數(shù)據(jù)是基于互聯(lián)網(wǎng)上主流OTA對全縣景點、酒店的評價評論進行采行業(yè)管理數(shù)據(jù)是匯聚旅游派團系統(tǒng)、質(zhì)檢電子地圖平臺、質(zhì)檢執(zhí)法系統(tǒng)>從業(yè)人員數(shù)據(jù)是通過對旅游從業(yè)人員數(shù)據(jù)進行采集分析,實現(xiàn)單位、來>公交及旅游大巴數(shù)據(jù)是實時查詢電子公交,以及對各旅行社旅游大巴所旅游監(jiān)控數(shù)據(jù)是接入全縣重要景區(qū)、周邊道路的視頻監(jiān)控數(shù)據(jù),進行全互動等。通過大數(shù)據(jù)能夠掌握游客的行為和偏好,真游客畫像與行為分析旅游綜合分析展示系統(tǒng)通過采集景區(qū)各業(yè)務的運營管理數(shù)據(jù),基于縣GIS平臺的旅游業(yè)務模型構(gòu)建和應用、旅游信息數(shù)據(jù)智能分析。多層次的旅游綜合分析展示設(shè)計系統(tǒng)通過匯總、加工、統(tǒng)計、分析,將各類數(shù)據(jù)通過圖表的形式,在監(jiān)控指旅游綜合分析展示界面示例游客統(tǒng)計:景區(qū)客流統(tǒng)計能夠通過對景點人流量、景點駐留時間、出游景點人群畫像:為了擺脫景區(qū)對消費者認知模糊的現(xiàn)象,客流統(tǒng)計依托客源地分析:通過宏觀熱力圖分布來顯示熱門地域來源,全面掌握景點游客行為軌跡分析:通過大數(shù)據(jù)分析,全面掌握游客線下購物軌跡,了環(huán)境分析:利用數(shù)據(jù),進行比對分析以及綜合分析,提升旅游景點的服客流分布分析:傳統(tǒng)的方式統(tǒng)計客流信息采集無法保證信息的實效性,1)門票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析2)景區(qū)客流量統(tǒng)計分析3)客源地統(tǒng)計分析安安西客源地大數(shù)據(jù)實時分析北北數(shù)據(jù)來源:電商官網(wǎng)、微信等工作模式:通過與電商平臺、微信等網(wǎng)絡(luò)預定平臺及網(wǎng)絡(luò)分銷支撐平臺的對接,實現(xiàn)實時同步各電商平臺的門票銷售訂單統(tǒng)計信息,進行匯總和統(tǒng)計,并通過旅游綜合分析展示系統(tǒng)進行展示。頁面示例:電子商務統(tǒng)計分析全年累計銷售訂單(筆)全年累計銷售訂單金額(元)數(shù)據(jù)來源:電商官網(wǎng)、微信等工作模式:通過與網(wǎng)絡(luò)分銷支撐平臺的對接,實現(xiàn)實時同步各網(wǎng)絡(luò)分銷平臺的門票預定訂單信息,包括各個平臺的網(wǎng)絡(luò)預定訂單信息,并對各網(wǎng)絡(luò)預定渠道的預定訂單信息進行統(tǒng)計和分析,并通過旅游綜合分析展示系統(tǒng)進行展示。頁面示例:電商實時交易信息分銷商訂單筆數(shù)(筆)訂單金額(元)官網(wǎng)天貓微信攜程7同程3途牛58美團66進行人群分割(如圖所示),從而能夠統(tǒng)計場景中的實時人數(shù)。在景區(qū)內(nèi)通過游客連
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