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PAGEPAGE29項(xiàng)目多局站聯(lián)網(wǎng)動(dòng)力環(huán)境3D動(dòng)畫監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)方案深圳市平行自動(dòng)化有限公司日期:2012年2月有效期:叁個(gè)月目錄TOC\o”1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc355604651"第1章?公司簡介?PAGEREF_Toc355604651\h3HYPERLINK\l"_Toc355604652"第2章?系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)?PAGEREF_Toc355604652\h4HYPERLINK\l"_Toc355604653"2.1設(shè)計(jì)原則 PAGEREF_Toc355604653\h4HYPERLINK\l”_Toc355604654"2.2設(shè)計(jì)依據(jù)?PAGEREF_Toc355604654\h5HYPERLINK\l"_Toc355604655"2.3pManager3000綜合網(wǎng)管系統(tǒng)功能概述?PAGEREF_Toc355604655\h6HYPERLINK\l"_Toc355604656"2.4項(xiàng)目需求分析?PAGEREF_Toc355604656\h7HYPERLINK\l"_Toc355604657"2。4。1具體監(jiān)控對象如下:?PAGEREF_Toc355604657\h7HYPERLINK\l"_Toc355604658”2.4.2各機(jī)房詳細(xì)監(jiān)控內(nèi)容清單如下:?PAGEREF_Toc355604658\h8HYPERLINK\l”_Toc355604659”2.5整體方案設(shè)計(jì) PAGEREF_Toc355604659\h8HYPERLINK\l"_Toc355604660"2。5.1組網(wǎng)拓?fù)鋱D PAGEREF_Toc355604660\h9HYPERLINK\l”_Toc355604661"2。5。23D動(dòng)畫系統(tǒng)組態(tài)圖 PAGEREF_Toc355604661\h10HYPERLINK\l”_Toc355604662"2。5.3軟件界面顯示方式?PAGEREF_Toc355604662\h11HYPERLINK\l"_Toc355604663"2。5.4告警管理?PAGEREF_Toc355604663\h13HYPERLINK\l"_Toc355604664"2.5。5日志管理?PAGEREF_Toc355604664\h14HYPERLINK\l"_Toc355604665"2。5。6配置管理?PAGEREF_Toc355604665\h15HYPERLINK\l”_Toc355604666”2。5.7報(bào)表管理?PAGEREF_Toc355604666\h15HYPERLINK\l"_Toc355604667"2.5.8通信管理功能?PAGEREF_Toc355604667\h17HYPERLINK\l”_Toc355604668"2。5.9安全管理 PAGEREF_Toc355604668\h18HYPERLINK\l"_Toc355604669"2.5.10顯示管理 PAGEREF_Toc355604669\h21HYPERLINK\l"_Toc355604670”2.6各監(jiān)控子系統(tǒng)構(gòu)成 PAGEREF_Toc355604670\h26HYPERLINK\l"_Toc355604671”2.6.2配電監(jiān)測系統(tǒng)?PAGEREF_Toc355604671\h26HYPERLINK\l"_Toc355604672"2.6。3UPS監(jiān)測系統(tǒng)?PAGEREF_Toc355604672\h27HYPERLINK\l”_Toc355604673"2.6.5智能空調(diào)監(jiān)測系統(tǒng)?PAGEREF_Toc355604673\h28HYPERLINK\l”_Toc355604674"2。6。7漏水監(jiān)測系統(tǒng) PAGEREF_Toc355604674\h29HYPERLINK2.6。10防雷監(jiān)測系統(tǒng)?PAGEREF_Toc355604677\h32HYPERLINK\l"_Toc355604678”2.6。13權(quán)限管理系統(tǒng)?PAGEREF_Toc355604678\h33HYPERLINK2.6。15報(bào)表管理系統(tǒng)?PAGEREF_Toc355604680\h35HYPERLINK\l"_Toc355604681"2.7主要技術(shù)指標(biāo)?PAGEREF_Toc355604681\h36HYPERLINK2.7.1實(shí)時(shí)性 PAGEREF_Toc355604682\h36HYPERLINK\l"_Toc355604683"2.7。2模擬量測量精度?PAGEREF_Toc355604683\h37HYPERLINK2。7。3報(bào)警準(zhǔn)確率100%?PAGEREF_Toc355604684\h37HYPERLINK\l"_Toc355604685"2。7.4安全性?PAGEREF_Toc355604685\h37HYPERLINK\l"_Toc355604686"2.7.5可維護(hù)性?PAGEREF_Toc355604686\h37HYPERLINK\l"_Toc355604687”2.7。6擴(kuò)充性?PAGEREF_Toc355604687\h38HYPERLINK\l”_Toc355604688"2.7.7兼容性?PAGEREF_Toc355604688\h38HYPERLINK\l"_Toc355604689"2。8主要硬件規(guī)格及參數(shù)?PAGEREF_Toc355604689\h38HYPERLINK\l”_Toc355604690"2.8.1溫濕度傳感器?PAGEREF_Toc355604690\h38HYPERLINK\l"_Toc355604691"2.8.2漏水檢測儀?PAGEREF_Toc355604691\h40HYPERLINK\l"_Toc355604692"2.8。3三相電量儀?PAGEREF_Toc355604692\h41HYPERLINK2。8.5一體化嵌入式智能采集終端?PAGEREF_Toc355604694\h43HYPERLINK\l"_Toc355604695”2.9系統(tǒng)優(yōu)勢特點(diǎn)?PAGEREF_Toc355604695\h45HYPERLINK\l”_Toc355604696"2.9.13D動(dòng)畫軟件界面生動(dòng)直觀,為后期節(jié)能系統(tǒng)預(yù)留?PAGEREF_Toc355604696\h45HYPERLINK\l"_Toc355604697"2。9.2一體化嵌入式采集器替代離散的采控模塊,監(jiān)測預(yù)警準(zhǔn)確率更高,功能全面,穩(wěn)定性高,便于維護(hù)?PAGEREF_Toc355604697\h46HYPERLINK\l"_Toc355604698”2.9.3支持互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、升級、維護(hù),網(wǎng)頁瀏覽零安裝、零限制、配置靈活?PAGEREF_Toc355604698\h46HYPERLINK\l”_Toc355604699"2。9.4軟硬件系統(tǒng)均為我司獨(dú)立研發(fā),整體設(shè)計(jì)采用分布式結(jié)構(gòu)?PAGEREF_Toc355604699\h46HYPERLINK\l”_Toc355604700"2.9.5告警方式多樣 PAGEREF_Toc355604700\h47HYPERLINK2.9。7具備航空黑匣子功能,一體化采集器可備份一年應(yīng)急數(shù)據(jù),可做到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)永不丟失 PAGEREF_Toc355604702\h47HYPERLINK\l"_Toc355604703"2.9.8良好的可擴(kuò)展性?PAGEREF_Toc355604703\h48HYPERLINK第3章 項(xiàng)目實(shí)施方案?PAGEREF_Toc355604706\h49HYPERLINK\l"_Toc355604707"3.1施工組織?PAGEREF_Toc355604707\h49HYPERLINK\l"_Toc355604708”3.1.1施工準(zhǔn)備?PAGEREF_Toc355604708\h49HYPERLINK\l"_Toc355604709”3.1.2施工人員配備 PAGEREF_Toc355604709\h50HYPERLINK\l”_Toc355604710"3。1.3施工及檢測設(shè)備?PAGEREF_Toc355604710\h50HYPERLINK\l”_Toc355604711"3.2施工方案 PAGEREF_Toc355604711\h50HYPERLINK3。2。2施工質(zhì)量?PAGEREF_Toc355604713\h50HYPERLINK\l”_Toc355604714"3.2.3施工安全?PAGEREF_Toc355604714\h51HYPERLINK\l”_Toc355604715"3。3項(xiàng)目進(jìn)度安排?PAGEREF_Toc355604715\h51HYPERLINK\l"_Toc355604716"3.4工程實(shí)施的時(shí)間安排?PAGEREF_Toc355604716\h52HYPERLINK3。5驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?PAGEREF_Toc355604717\h54HYPERLINK\l"_Toc355604718"3。6工程驗(yàn)收的程序與方法?PAGEREF_Toc355604718\h54HYPERLINK\l"_Toc355604719”3.7工程驗(yàn)收的內(nèi)容 PAGEREF_Toc355604719\h54HYPERLINK\l"_Toc355604720"第4章?服務(wù)與培訓(xùn)?PAGEREF_Toc355604720\h54HYPERLINK4.3.1培訓(xùn)目的?PAGEREF_Toc355604724\h57HYPERLINK\l"_Toc355604725"4.3.2培訓(xùn)項(xiàng)目?PAGEREF_Toc355604725\h57HYPERLINK4.3.3培訓(xùn)費(fèi)用?PAGEREF_Toc355604726\h57HYPERLINK\t”_blank”網(wǎng)絡(luò)的逐步擴(kuò)大,其發(fā)展速度之快使得各行業(yè)用戶的通信設(shè)備不斷增加。通信系統(tǒng)規(guī)模的迅速擴(kuò)容,需要使用到大量的動(dòng)環(huán)設(shè)備.動(dòng)環(huán)設(shè)備不僅種類繁多,而且隨著行業(yè)體制的改革,對先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)運(yùn)行管理工作提出更高要求。由于設(shè)備的數(shù)量較多,維護(hù)人員相對較少,這樣無疑增加了維護(hù)的難度。維護(hù)人員不但要經(jīng)常巡視機(jī)房,要求經(jīng)常對重要設(shè)備數(shù)據(jù)或信號進(jìn)行抄表和測試,更要求能對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障做出快速響應(yīng)。因此,先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò)必須有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的管理方式,才能產(chǎn)生規(guī)模投入、規(guī)模產(chǎn)出的良好效益,所以對這些機(jī)房場所的動(dòng)力和環(huán)境設(shè)備進(jìn)行集中監(jiān)控、集中維護(hù)、集中管理是非常迫切和必要的。動(dòng)力設(shè)備及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)目的是通過運(yùn)用先進(jìn)的傳感技術(shù)、通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),對用戶機(jī)房內(nèi)的電源、蓄電池、高低壓配電、油機(jī)等多種動(dòng)力設(shè)備,以及溫度、濕度、火警、盜警等環(huán)境參量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,能夠及時(shí)判斷出故障并產(chǎn)生告警,對遠(yuǎn)端設(shè)備進(jìn)行遙控和調(diào)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)機(jī)房的無人或少人值守。該系統(tǒng)可以提高設(shè)備的維護(hù)和管理質(zhì)量,降低設(shè)備維護(hù)成本,提高整體工作效率,從而為用戶建立起一套高可靠性、高效率、高效益的維護(hù)體制.pManager3000綜合網(wǎng)管是我司自主研制的動(dòng)力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng),基于TCP/IP、ADSL、撥號等多種傳輸方式,以B/S、C/S兩種可選架構(gòu),對機(jī)房精密空調(diào)、UPS、供配電、新風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、溫濕度、漏水、消防、入侵報(bào)警、煙感、門禁、視頻等多種動(dòng)力設(shè)備和環(huán)境參數(shù)進(jìn)行集中管理,通過互聯(lián)網(wǎng),管理人員對各個(gè)設(shè)備進(jìn)行“五遙"(遙測、遙信、遙調(diào)、遙控、遙視)集中監(jiān)控,對潛在和已經(jīng)發(fā)生的危險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,通過聲光、短信、電話、語音、桌面、郵件等方式及時(shí)報(bào)警,主界面整體電子地圖采用3D動(dòng)畫展示,生動(dòng)直觀、操作簡單,服務(wù)器與一體化采集器配置數(shù)據(jù)互為備份,保證全網(wǎng)數(shù)據(jù)同步、配置同步,實(shí)現(xiàn)對機(jī)房的全天候自動(dòng)監(jiān)測,以達(dá)到無人值守目標(biāo).pManager3000綜合網(wǎng)管支持客制化插件,開放式D接口符合中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部YD-T_1363.4通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠方便地增加監(jiān)控設(shè)備,未來可方便、低成本地?cái)U(kuò)展到對其他機(jī)房的監(jiān)控(增加一個(gè)結(jié)點(diǎn)即可),具備良好的擴(kuò)展性,并對其他監(jiān)測系統(tǒng)提供透明傳輸接口。該系統(tǒng)支持分布式授權(quán)管理,通過嚴(yán)格劃分不同的操作、區(qū)域和專業(yè)權(quán)限組分配給不同角色管理員帳號,實(shí)現(xiàn)分級管理的訪問控制權(quán)限.報(bào)表管理系統(tǒng)包括日報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表和時(shí)間段報(bào)表,分為設(shè)備告警報(bào)表、設(shè)備運(yùn)行報(bào)表、門禁報(bào)表和系統(tǒng)管理報(bào)表四大類,通過設(shè)置監(jiān)控站名稱、設(shè)備名稱、信號名稱、子系統(tǒng)類型、報(bào)警類型等組合查詢條件,以excel或pdf格式生成、導(dǎo)出、打印各報(bào)表,支持按需定制個(gè)性化報(bào)表。一體化采集器EMU采用Linux嵌入式操作系統(tǒng)+Arm芯片設(shè)計(jì),為動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的需要量身定制,它具有自己的CPU和數(shù)據(jù)存貯單元,不但能夠分擔(dān)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集工作,還具備單點(diǎn)運(yùn)行能力,能夠在上層監(jiān)控服務(wù)器通信中斷后主動(dòng)完成監(jiān)控任務(wù),記錄告警數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,單機(jī)房可存儲(chǔ)1年的數(shù)據(jù)。一旦上層監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù),前端數(shù)據(jù)處理模塊會(huì)主動(dòng)將故障期間保留的各種數(shù)據(jù)與上層監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)同步,達(dá)到全網(wǎng)數(shù)據(jù)同步、配置同步。同時(shí),由于前端數(shù)據(jù)處理模塊所存貯的配置數(shù)據(jù),與上層網(wǎng)絡(luò)的配置數(shù)據(jù)互為備份,一旦某一層結(jié)構(gòu)中的數(shù)據(jù)丟失,即可從另一層結(jié)構(gòu)中提取備份數(shù)據(jù),可做到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)永不丟失。2.4項(xiàng)目需求分析為了保證此機(jī)房都在一定的安全監(jiān)控范圍之內(nèi),防范機(jī)房風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,將此機(jī)房納入視頻與環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng),集中由市級中心機(jī)房統(tǒng)一監(jiān)控,對所有機(jī)房的動(dòng)力、環(huán)境、安防三方面實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)集中監(jiān)控、報(bào)警、聯(lián)動(dòng),同時(shí)結(jié)合中心短信、電話遠(yuǎn)程告警以及本地聲光、多媒體語音等告警,對數(shù)據(jù)綜合處理和數(shù)據(jù)分析等方面進(jìn)行科學(xué)管理,減少維護(hù)人員的工作量,有效降低機(jī)房運(yùn)行維護(hù)成本。2.4。1具體監(jiān)控對象如下:1、配電空開:市電輸入、實(shí)時(shí)監(jiān)測UPS進(jìn)線柜、UPS配電柜三相相電壓和線電壓、三相電流、頻率、功率因數(shù)、電度等參數(shù).UPS輸出開關(guān)狀態(tài),對跳閘或閉合狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視。UPS電源:通過通訊協(xié)議及智能通訊接口,監(jiān)測輸入和輸出功率、電壓、頻率、電流、功率因數(shù)、負(fù)荷率;電池輸入電壓、電流、容量;同步/不同步狀態(tài)、不間斷電源系統(tǒng)/旁路供電狀態(tài)、市電故障、不間斷電源系統(tǒng)故障。機(jī)房空調(diào):監(jiān)控單體空調(diào)的開關(guān)狀態(tài)、并具備遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)功能。4、漏水檢測:對機(jī)房空調(diào)等設(shè)備漏水情況實(shí)時(shí)監(jiān)測、報(bào)警。5、機(jī)房溫度、濕度:精確測量機(jī)房的溫濕度參數(shù)、報(bào)警。防雷系統(tǒng):通過對防雷部分的干接點(diǎn)的監(jiān)控,來獲得防雷器輔助接點(diǎn)的報(bào)警信號信息.7、消防監(jiān)控:系統(tǒng)可以通過讀取開關(guān)量控制模塊及控制輔助裝置參數(shù)信息來監(jiān)控消防設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),可以聯(lián)動(dòng)告警。8、遠(yuǎn)程報(bào)警:顯性故障實(shí)時(shí)通知,隱性故障提前預(yù)警,及時(shí)將機(jī)房故障情況通過電話、短信等方式遠(yuǎn)程告知管理員。2.4.2各機(jī)房詳細(xì)監(jiān)控內(nèi)容清單如下:另見配置清單2.5整體方案設(shè)計(jì)此機(jī)房作為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心,重要性高,要求保證不間斷、高質(zhì)量的性能,確保數(shù)據(jù)和設(shè)備的安全.針對機(jī)房已有監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀,結(jié)合機(jī)房實(shí)際需求,遵循“集中監(jiān)控、快速響應(yīng)、高效管理、新舊兼容”的機(jī)房管理模式,采用如下建設(shè)方案:此機(jī)房SC的前端監(jiān)控對象通過一體化嵌入式采集器EMU接入內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),各機(jī)房監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)以TCP/IP傳輸方式傳送到中心機(jī)房SC的pManager3000綜合監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)中心機(jī)房集中監(jiān)控、集中維護(hù)、集中管理.一旦觸發(fā)告警條件,在中心機(jī)房和當(dāng)?shù)貦C(jī)房同時(shí)進(jìn)行聲光、多媒體語音報(bào)警,報(bào)警信息通過中心機(jī)房的手機(jī)短信或電話報(bào)警系統(tǒng)發(fā)送給值班人員或相關(guān)職能領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)利用授權(quán)管理系統(tǒng)、報(bào)表等模塊進(jìn)行輔助管理,實(shí)現(xiàn)對機(jī)房的全天候自動(dòng)監(jiān)測。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫軟件采用SQLServer存儲(chǔ),軟件界面為基于B/S架構(gòu)的3D動(dòng)畫展示,包含整體電子地圖,支持互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控,界面生動(dòng)直觀、操作簡單,便于監(jiān)控大屏展示,功能全面,穩(wěn)定性高,便于維護(hù),可實(shí)現(xiàn)機(jī)房無人值守。2。5.1組網(wǎng)拓?fù)鋱D本解決方案采用監(jiān)控中心SC+端局SU的二級組網(wǎng)結(jié)構(gòu),組網(wǎng)方案如下圖,市級中心機(jī)房SC管理全部數(shù)據(jù),提供各分局局站管理、人員管理、標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限管理、權(quán)限分配管理、設(shè)備管理、告警管理、報(bào)表管理及WEB瀏覽服務(wù)。端局SU通過市級中心SC的數(shù)據(jù)服務(wù)器來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分組,各個(gè)SU只能看到、管理自己的片區(qū)數(shù)據(jù)。端局SU的溫濕度、煙感、精密空調(diào)、舒適空調(diào)、漏水監(jiān)測儀、UPS、風(fēng)機(jī)、消防、視頻圖像、門禁、紅外傳感器、消防系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、配電系統(tǒng)三相電量儀等監(jiān)控對象通過一體化嵌入式采集器EMU和硬盤錄像機(jī)DVR接入內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),以TCP/IP傳輸方式接入市級中心機(jī)房SC。市級中心機(jī)房SC的前端監(jiān)控對象通過一體化嵌入式采集器EMU統(tǒng)一接入內(nèi)部TCP/IP局域網(wǎng),SC與SU的機(jī)房監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)以TCP/IP傳輸方式傳送到市級中心機(jī)房SC的pManager3000綜合監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)市級中心機(jī)房集中監(jiān)控、集中維護(hù)、集中管理。EMU自帶256Mflash存儲(chǔ),可保存30天應(yīng)急數(shù)據(jù),通過TCP/IP傳輸方式與市局中心SC、被控端局SU同步配置,該組網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)在于配置數(shù)據(jù)互為備份,可保證全網(wǎng)數(shù)據(jù)同步、配置同步.圖2-5—12。5。23D動(dòng)畫系統(tǒng)組態(tài)圖本方案基于B/S架構(gòu),對各監(jiān)控單元監(jiān)控對象的多種動(dòng)力設(shè)備和環(huán)境參數(shù)進(jìn)行集中管理,通過互聯(lián)網(wǎng),管理人員在監(jiān)控中心對各個(gè)設(shè)備進(jìn)行“五遙”(遙測、遙信、遙調(diào)、遙控、遙視)集中監(jiān)控,對潛在和已經(jīng)發(fā)生的危險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,同時(shí)利用授權(quán)管理系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)等模塊進(jìn)行輔助管理,把系統(tǒng)報(bào)警、事件,信號量歷史數(shù)據(jù)及管理員操作日志等自動(dòng)記錄到數(shù)據(jù)庫中,通過日報(bào)表、月報(bào)表和時(shí)間段報(bào)表生成各種表格、曲線供查詢、導(dǎo)出、打印,或以excel或pdf格式導(dǎo)出、打印。軟件界面及設(shè)備組態(tài)采用3D動(dòng)畫展示,提供管理者設(shè)備運(yùn)行視圖,展示整個(gè)機(jī)房所有設(shè)備運(yùn)行參數(shù)與告警狀態(tài)(顏色區(qū)分),無需頁面切換,同時(shí)提供橫向比較視圖,即同時(shí)在一個(gè)窗口提供所有同類設(shè)備組態(tài),方便同類橫向比較,如一個(gè)窗口顯示多個(gè)UPS組態(tài),生動(dòng)直觀、操作簡單.圖2-5-22.5。3軟件界面顯示方式系統(tǒng)支持WEB瀏覽、組態(tài)圖、列表等多種顯示方式,直觀地顯示后臺(tái)各監(jiān)控單元、短信貓、語音卡的通信狀態(tài)與告警信息并記錄,可在整體管理視圖上通過逐層擴(kuò)展,最后將故障定位在監(jiān)控對象上。圖2-5-3圖2—5—42.5.4告警管理一旦觸發(fā)告警條件,在中心機(jī)房和當(dāng)?shù)貦C(jī)房同時(shí)進(jìn)行聲光報(bào)警,報(bào)警信息通過市級機(jī)房的手機(jī)短信或電話報(bào)警系統(tǒng)發(fā)送給值班人員或相關(guān)職能領(lǐng)導(dǎo)。系統(tǒng)提供多種告警提醒方式,支持監(jiān)控中心現(xiàn)場的聲光、語音、系統(tǒng)告警和遠(yuǎn)程短信、電話、郵件等告警方式,用戶可按需組合,實(shí)現(xiàn)對機(jī)房的全天候自動(dòng)監(jiān)測,以達(dá)到無人值守目標(biāo)。系統(tǒng)具備完善的告警設(shè)置與處理方式,支持在線設(shè)置或修改告警邏輯條件、告警等級、告警閥值、告警延時(shí)、告警提示信息、告警屏蔽時(shí)間段,可對已結(jié)束告警或未結(jié)束已處理告警進(jìn)行派修、確認(rèn)或強(qiáng)制確認(rèn)操作,可設(shè)置派修信息以短信方式發(fā)送,未處理告警可循環(huán)上報(bào)多次提醒機(jī)房值班和維護(hù)人員。報(bào)表系統(tǒng)中提供設(shè)備告警報(bào)表,通過設(shè)置監(jiān)控站名稱、設(shè)備名稱、信號名稱、子系統(tǒng)類型、報(bào)警類型等組合查詢條件可獲取包含告警信息、處理情況、告警統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)表,可用excel或pdf格式供查詢、導(dǎo)出、打印.Web告警統(tǒng)計(jì)表:圖2—5-5圖2-5-6告警派修單生成:圖2—5—72.5。5日志管理系統(tǒng)可以自動(dòng)的將各個(gè)操作人員的操作內(nèi)容和操作時(shí)間,故障內(nèi)容、故障處理、時(shí)間等信息儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)庫中,還可以再以后隨時(shí)對這些記錄的信息進(jìn)行查詢。2.5.6配置管理pManager3000V3.1綜合網(wǎng)管系統(tǒng)基于多站點(diǎn)樹型結(jié)構(gòu)管理,可在電子地圖上精確定位并標(biāo)注監(jiān)控單元的地理位置,可在監(jiān)控中心或遠(yuǎn)程對監(jiān)控單元、監(jiān)控對象、告警條件進(jìn)行增、刪、改等在線配置操作并下達(dá)時(shí)鐘同步操作,實(shí)時(shí)監(jiān)測各監(jiān)控單元、監(jiān)控對象的通信狀態(tài),檢測到通信故障及時(shí)告警并記錄歷史告警數(shù)據(jù)供查詢、導(dǎo)出、打印。圖2-5-82.5。7報(bào)表管理輔助管理模塊報(bào)表系統(tǒng)把系統(tǒng)告警、派修、事件,信號量歷史數(shù)據(jù)及管理員操作日志等自動(dòng)記錄到數(shù)據(jù)庫中,通過日報(bào)表、月報(bào)表和時(shí)間段報(bào)表生成豐富的表格、曲線、餅圖、柱狀圖等供查詢、導(dǎo)出、打印,或以excel或pdf格式導(dǎo)出、打印.告警統(tǒng)計(jì)柱狀圖:圖2-5—9告警統(tǒng)計(jì)餅狀圖圖2-5—10告警統(tǒng)計(jì)表格圖2—5—112.5。8通信管理功能實(shí)時(shí)監(jiān)測各監(jiān)控單元、監(jiān)控對象的通信狀態(tài),檢測到通信故障及時(shí)告警并記錄歷史告警數(shù)據(jù)供查詢、導(dǎo)出、打印。圖2-5-122。5.9安全管理輔助管理模塊分布式授權(quán)管理,包括員工管理、權(quán)限管理、權(quán)限分配功能,通過嚴(yán)格劃分不同的操作、區(qū)域和專業(yè)權(quán)限組分配給不同角色管理員帳號,實(shí)現(xiàn)中國電信集團(tuán)嚴(yán)格的三級授權(quán)分級管理訪問控制權(quán)限。管理員全部操作日志自動(dòng)記錄到數(shù)據(jù)庫中,通過操作人員登錄表和操作日志記錄表生成豐富的表格、曲線、餅圖、柱狀圖等供查詢、導(dǎo)出、打印,或以excel或pdf格式導(dǎo)出、打印.監(jiān)控主機(jī)EMU采用Linux嵌入式操作系統(tǒng)+Arm芯片設(shè)計(jì),保證可靠性及避免網(wǎng)絡(luò)病毒的影響,內(nèi)置看門狗,若發(fā)生故障可告警并自動(dòng)重啟,具有較強(qiáng)的容錯(cuò)能力。系統(tǒng)歷史記錄可保持一年以上,可按需進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份或恢復(fù)。三級授權(quán)機(jī)制:圖2-5-13圖2—5-14圖2-5-15圖2-5—16圖2-5-17操作日志報(bào)表:圖2-5-18操作人員登錄表圖2—5-192。5.10顯示管理系統(tǒng)主控臺(tái)操作界面采用電子地圖瀏覽操作方式,在電子地圖上,可查看瀏覽整個(gè)監(jiān)控區(qū)域,并可進(jìn)入各監(jiān)控點(diǎn),遙控?cái)z像機(jī)云臺(tái)鏡頭的移動(dòng),控制照明、警鈴等輔助外設(shè)的開關(guān),并根據(jù)各告警點(diǎn)的特點(diǎn)在布防圖上進(jìn)行告警時(shí)間的布防和撤防;監(jiān)測點(diǎn)告警時(shí),可自動(dòng)彈出該監(jiān)控點(diǎn)的區(qū)域布防圖.在電子地圖上,還可以完成中心監(jiān)視器、錄像機(jī)的控制和設(shè)置,如為某個(gè)監(jiān)控端局的圖像指定顯示的監(jiān)視器,設(shè)定輪巡監(jiān)視器需做輪巡的端局圖像等操作。系統(tǒng)支持WEB瀏覽、組態(tài)圖、列表等多種顯示方式,直觀地顯示各監(jiān)控單元、監(jiān)控設(shè)備的通信狀態(tài)與告警信息并記錄,可在整體管理視圖上通過逐層擴(kuò)展,最后將故障定位在監(jiān)控對象上。列表模式顯示數(shù)據(jù):圖2—5-20組態(tài)圖顯示數(shù)據(jù):圖2—5-212.5.11雙機(jī)冗余針對采集報(bào)警服務(wù)器(前置機(jī)程序、短信告警服務(wù)程序)和數(shù)據(jù)庫的雙機(jī)熱備,實(shí)現(xiàn)原理如下,在兩臺(tái)服務(wù)器上安裝采集報(bào)警服務(wù)器和SQL數(shù)據(jù)庫,SQL數(shù)據(jù)庫初始數(shù)據(jù)完全一樣,通過采集報(bào)警服務(wù)器設(shè)定一臺(tái)服務(wù)器為主服務(wù)器,那另一臺(tái)沒有設(shè)定的就為備份服務(wù)器。正常情況下主服務(wù)器處于實(shí)時(shí)監(jiān)控狀態(tài),處理數(shù)據(jù)服務(wù)分析和報(bào)警處理;備份服務(wù)器處理后備狀態(tài)。主服務(wù)器上所有變化的數(shù)據(jù)(新增、修改、刪除)通過同步服務(wù)器同步到備份服務(wù)器。主服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)、備份服務(wù)器自動(dòng)快速切換到實(shí)時(shí)監(jiān)控狀態(tài),接替主服務(wù)器處理數(shù)據(jù)服務(wù)和報(bào)警等所有任務(wù).在主服務(wù)器恢復(fù)正常后,把備份服務(wù)器上所有變化的數(shù)據(jù)通過同步服務(wù)器同步到主服務(wù)器。主服務(wù)器恢復(fù)正常時(shí)、備份服務(wù)器自動(dòng)回到后備狀態(tài),主服務(wù)器回到正常工作狀態(tài)對設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控.業(yè)務(wù)臺(tái)程序在一般情況下從主服務(wù)器獲取數(shù)據(jù),當(dāng)連接不到主服務(wù)器時(shí)自動(dòng)切換連接備份服務(wù)器。當(dāng)主服務(wù)器、備份服務(wù)器都異常時(shí),業(yè)務(wù)臺(tái)程序輸出告警通知值班人員。主備服務(wù)器的協(xié)作流程圖如下所示:拓?fù)鋱D如下所示:圖2-5-22?2。6各監(jiān)控子系統(tǒng)構(gòu)成2.6.2配電監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集市電或UPS輸入輸出配電柜的電壓、電流、頻率、功率、電能等運(yùn)行參數(shù)和工作狀態(tài),相應(yīng)的參數(shù)存有歷史曲線供瀏覽、查詢、打印。如果某參數(shù)超出設(shè)定范圍,系統(tǒng)會(huì)發(fā)出多媒體語音報(bào)警。如果設(shè)有電話語音或短信或EMALL等報(bào)警,即同時(shí)用以上方式告警.監(jiān)測對象:配電柜主回路監(jiān)測內(nèi)容:配電電量:各相電壓、電流、頻率、功率因數(shù)、功率、零地電壓電流等;內(nèi)部設(shè)定點(diǎn)情況:過載、過壓等實(shí)時(shí)監(jiān)測。監(jiān)測頁面圖2—6-32.6.3UPS監(jiān)測系統(tǒng)系統(tǒng)全面兼容梅蘭日蘭系列、艾默生、克勞瑞德等各品牌的UPS,對UPS內(nèi)部整流器、逆變器、電池、旁路、負(fù)載等各部件的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視,一旦有部件發(fā)生故障,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警,并且實(shí)時(shí)監(jiān)視UPS的各種電壓、電流、頻率、功率等參數(shù).監(jiān)控可全面診斷UPS狀況,監(jiān)視UPS的各種參數(shù),一旦UPS報(bào)警,自動(dòng)切換到相關(guān)畫面。越限參數(shù)將變色,并伴隨有報(bào)警聲音,有相應(yīng)的處理提示.可根據(jù)用戶需要設(shè)置電話語音或短信通知.對于重要的參數(shù),可作曲線記錄,可查詢一年內(nèi)的曲線,并可顯示選定某天的最大值,最小值,使管理人員對UPS的狀況有全面的了解。監(jiān)測對象:UPS;監(jiān)測內(nèi)容:輸入電量:電壓、電流、頻率等;輸出電量:電壓、電流、功率等;電池狀態(tài):電池電壓、是否故障等;內(nèi)部運(yùn)行狀態(tài):負(fù)載百分比、UPS模式、逆變器、整流器、電池、輸入/輸出狀態(tài)等。監(jiān)測頁面圖2-6-42.6。5單體監(jiān)測系統(tǒng)系統(tǒng)全面兼容德國STULZ、美國LIEBERT、意大利HIROSS、英國AIRETRON、佳力圖、RC等世界各大品牌的機(jī)房精密空調(diào)。采用廠家提供的通訊協(xié)議和智能通訊接口,實(shí)時(shí)監(jiān)視精密空調(diào)的工作狀態(tài)與參數(shù)。系統(tǒng)可實(shí)時(shí)、全面診斷空調(diào)運(yùn)行狀況,監(jiān)控空調(diào)各部件(如壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)、加熱器、加濕器、去濕器、濾網(wǎng)等)的運(yùn)行狀態(tài)和參數(shù),并可在系統(tǒng)上通過軟件或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程修改空調(diào)設(shè)置參數(shù)(溫度、濕度、溫度上下限、濕度上下限等),實(shí)現(xiàn)空調(diào)的遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)。系統(tǒng)一旦監(jiān)測到有報(bào)警或參數(shù)越限,將自動(dòng)切換到相關(guān)的運(yùn)行畫面。越限參數(shù)將變色,并伴隨有報(bào)警聲音,有相應(yīng)的處理提示。對重要參數(shù),可作曲線記錄,用戶通過曲線記錄可直觀地看到空調(diào)機(jī)組的運(yùn)行品質(zhì).空調(diào)機(jī)組即使有微小的故障,也可以通過系統(tǒng)檢測出來,及時(shí)采取步驟防止空調(diào)機(jī)組進(jìn)一步損壞.對嚴(yán)重的故障,可按用戶要求加設(shè)電話語音報(bào)警,短信報(bào)警,EMAIL報(bào)警。本機(jī)房組態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控空調(diào)的狀態(tài),并可遠(yuǎn)程修改空調(diào)的運(yùn)行模式,開關(guān)空調(diào)。監(jiān)測對象:精密空調(diào);監(jiān)測內(nèi)容:空調(diào)的運(yùn)行狀態(tài)和參數(shù)。監(jiān)測頁面圖2—6-72。6.7漏水監(jiān)測系統(tǒng)漏水監(jiān)測系統(tǒng)采用耐腐蝕,高強(qiáng)度的感應(yīng)設(shè)備及其他附件,將有水源的地方圍起來。一旦有水泄漏碰到感應(yīng)設(shè)備,感應(yīng)設(shè)備通過控制器將漏水信號及漏水的位置及時(shí)地輸送到監(jiān)控系統(tǒng),即刻顯示漏水部位,并在第一時(shí)間報(bào)警。測點(diǎn)區(qū)域:定位式漏水;監(jiān)測內(nèi)容:監(jiān)測漏水、漏液狀態(tài)與位置。監(jiān)測頁面圖2—6-92.6.8溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)系統(tǒng)采用直觀的圖形界面實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示處于機(jī)房內(nèi)不同空間位置的溫濕度真實(shí)值,當(dāng)檢測值超過各工作區(qū)規(guī)定的溫濕度上下限報(bào)警臨界值時(shí)即刻報(bào)警,提醒管理人員溫度過高、濕度過高、溫度過低、濕度過低等變化,以便及時(shí)采取調(diào)整措施。通過動(dòng)態(tài)曲線對機(jī)房的溫濕度趨勢進(jìn)行估測。歷史曲線可供機(jī)房管理人員參考,以便根據(jù)當(dāng)?shù)氐母骷竟?jié)溫濕度狀況適時(shí)調(diào)整。監(jiān)測對象:溫濕度傳感器;監(jiān)測內(nèi)容:機(jī)房溫度、濕度值。監(jiān)測頁面圖2-6-102。6.9消防監(jiān)測系統(tǒng)采用廠家提供的通訊協(xié)議和智能通訊接口,實(shí)時(shí)監(jiān)視消防柜的工作狀態(tài)與參數(shù),系統(tǒng)一旦監(jiān)測到有報(bào)警或參數(shù)越限,將自動(dòng)切換到相關(guān)的運(yùn)行畫面并用設(shè)定方式告警。監(jiān)測對象:消防信號;監(jiān)測內(nèi)容:消防柜的工作狀態(tài)監(jiān)測頁面圖2—6—112.6.10防雷監(jiān)測系統(tǒng)采用廠家提供的通訊協(xié)議和智能通訊接口,實(shí)時(shí)監(jiān)視防雷器的工作狀態(tài)與參數(shù),系統(tǒng)一旦監(jiān)測到有報(bào)警或參數(shù)越限,將自動(dòng)切換到相關(guān)的運(yùn)行畫面并用設(shè)定方式告警。監(jiān)測對象:防雷器;監(jiān)測內(nèi)容:防雷器的工作狀態(tài)與參數(shù).圖2-6-122。6。13權(quán)限管理系統(tǒng)該系統(tǒng)支持分布式授權(quán)管理,通過嚴(yán)格劃分不同的操作、區(qū)域和專業(yè)權(quán)限組分配給不同角色管理員帳號,實(shí)現(xiàn)分級管理、各行其職,可分為員工管理、權(quán)限管理、權(quán)限分配,其中權(quán)限分配為:操作權(quán)限組、區(qū)域權(quán)限組、專業(yè)權(quán)限組.權(quán)限分配為:操作權(quán)限分配、區(qū)域權(quán)限分配、專業(yè)權(quán)限分配。根據(jù)上述權(quán)限分配可在線實(shí)時(shí)增加,刪除,修改用戶信息和訪問權(quán)限配置等功能。權(quán)限分配頁面圖2-6—18權(quán)限管理頁面圖2-6—192.6.14告警管理系統(tǒng)系統(tǒng)提供一般告警、重要告警、緊急告警三級告警機(jī)制,具備完善的告警設(shè)置與處理方式,支持在線設(shè)置或修改告警邏輯條件、告警等級、告警閥值、告警延時(shí)、告警提示信息、告警屏蔽時(shí)間段,可對已結(jié)束告警或未結(jié)束已處理告警進(jìn)行派修、確認(rèn)或強(qiáng)制確認(rèn)操作,可設(shè)置派修信息以短信方式發(fā)送,未處理告警可循環(huán)上報(bào)多次提醒機(jī)房值班和維護(hù)人員。一旦有告警事件發(fā)生,采用監(jiān)控中心現(xiàn)場的聲光、語音、系統(tǒng)告警和遠(yuǎn)程短信、電話、郵件等告警方式通知值班員和機(jī)房管理員。報(bào)表系統(tǒng)中提供設(shè)備告警報(bào)表,通過設(shè)置監(jiān)控站名稱、設(shè)備名稱、信號名稱、子系統(tǒng)類型、報(bào)警類型等組合查詢條件可獲取包含告警信息、處理情況、告警統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)表,可用excel或pdf格式供查詢、導(dǎo)出、打印.告警管理頁面圖2-6-20自動(dòng)生成告警派修單頁面圖2—6-212.6。15報(bào)表管理系統(tǒng)報(bào)表管理系統(tǒng)把系統(tǒng)告警、派修、事件,信號量歷史數(shù)據(jù)及管理員操作日志等自動(dòng)記錄到數(shù)據(jù)庫中,通過日報(bào)表、月報(bào)表和時(shí)間段報(bào)表生成豐富的表格、曲線、餅圖、柱狀圖等報(bào)表信息,通過設(shè)置時(shí)間、設(shè)備名稱、信號名稱、告警類型等組合查詢條件供查詢、瀏覽,或以excel或pdf格式導(dǎo)出、打印。設(shè)備告警統(tǒng)計(jì)表頁面圖2-6-222.7主要技術(shù)指標(biāo)2。7.1實(shí)時(shí)性pManager3000機(jī)房集中監(jiān)控系統(tǒng),對實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)響應(yīng)、告警數(shù)據(jù)響應(yīng)及系統(tǒng)控制響應(yīng)的時(shí)間完全滿足招標(biāo)書的要求,由于該監(jiān)控系統(tǒng)做了優(yōu)化與深化設(shè)計(jì).具體技術(shù)指標(biāo)如下(不包括門禁、精密空調(diào)等智能設(shè)備本身的反應(yīng)時(shí)間):實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)響應(yīng)時(shí)間〈4s告警數(shù)據(jù)響應(yīng)時(shí)間<4s系統(tǒng)控制響應(yīng)時(shí)間<6s2。7.2模擬量測量精度模擬量的測量精度與系統(tǒng)選用的智能采集設(shè)備有關(guān),在本項(xiàng)目系統(tǒng)選型的過程中,測量設(shè)備在測量精度完全滿足招標(biāo)書的要求的基礎(chǔ)上,綜合考慮所選設(shè)備的性價(jià)比,為用戶提供可靠的產(chǎn)品與效果.2。7。3報(bào)警準(zhǔn)確率100%在本系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中,選用各種采集單元和監(jiān)控設(shè)備時(shí),硬件選用工業(yè)控制級的產(chǎn)品,軟件采用模塊化的設(shè)計(jì),則系統(tǒng)從軟硬件兩個(gè)方面保證報(bào)警準(zhǔn)確率為100%。2.7.4安全性系統(tǒng)強(qiáng)大的多媒體技術(shù),對各種設(shè)備的報(bào)警提供專家處理提示和電話語音報(bào)警系統(tǒng).處于無人值守時(shí),一旦有告警事件發(fā)生,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥打所設(shè)置的號碼(手機(jī)、現(xiàn)場聲光、電話),采用語音通知有關(guān)人員.強(qiáng)大的報(bào)警處理功能??蓞^(qū)分多級報(bào)警級別,報(bào)警事件發(fā)生時(shí),系統(tǒng)按事件級別排隊(duì)報(bào)警,顯示處理,并將系統(tǒng)界面自動(dòng)切換到相應(yīng)的報(bào)警畫面.強(qiáng)大的管理功能.對任一事件都針對機(jī)房的具體情況給出相應(yīng)的處理提示,指導(dǎo)值班人員解決問題。軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)對系統(tǒng)管理和維護(hù)人員進(jìn)行多級權(quán)限分類以區(qū)分限制各級別用戶對系統(tǒng)的訪問和操作能力。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能.可存儲(chǔ)至少一年的數(shù)據(jù),并用歷史曲線顯示任意一天的數(shù)據(jù)情況,最大值、最小值等。提供網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng),可在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)任意計(jì)算機(jī)上全面監(jiān)視機(jī)房運(yùn)行情況,可同時(shí)支持不少于10個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶訪問。嚴(yán)格的密碼管理,確保系統(tǒng)運(yùn)行安全。2.7.5可維護(hù)性系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行在線運(yùn)行狀態(tài)診斷和監(jiān)測,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)各功能單元故障情況,便于系統(tǒng)故障的維護(hù)處理。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和規(guī)范化標(biāo)識保證軟件的可維護(hù)性要求。系統(tǒng)軟件采用相應(yīng)組態(tài)工具(設(shè)備組態(tài)、策略組態(tài)、頁面組態(tài))實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)極其方便的組建、維護(hù)、擴(kuò)充,無需用戶編寫程序代碼。2.7.6擴(kuò)充性系統(tǒng)軟硬件設(shè)計(jì)采用模塊化可擴(kuò)充結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)化模塊結(jié)構(gòu),便于系統(tǒng)適應(yīng)不同規(guī)范和功能要求的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),支持在線系統(tǒng)維護(hù)擴(kuò)容升級,極其方便增加現(xiàn)場工作站、監(jiān)控功能、監(jiān)控設(shè)備,無需改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu).本監(jiān)控系統(tǒng)軟件容量不受監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量的限制。2.7.7兼容性系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用模塊化可兼容各種硬件軟件,可兼容各縱橫通、柏特瑞、華圖、E+E等各類開關(guān)量及模擬量傳感器,極其方便現(xiàn)有傳感器硬件利舊或后續(xù)升級擴(kuò)容,從而節(jié)約成本。2.8主要硬件規(guī)格及參數(shù)2.8.1溫濕度傳感器溫濕度產(chǎn)品利用半導(dǎo)體敏感性元件來測量空氣中的溫度、濕度,輸出檢測測量結(jié)果.平行自動(dòng)化目前主要有三大溫濕度系列產(chǎn)品,分別是智能型,模擬量/開關(guān)量型,單溫度型。本項(xiàng)目采用智能型溫濕度變送器。外觀及接線圖:產(chǎn)品特點(diǎn):薄型設(shè)計(jì),輕巧美觀。獨(dú)特風(fēng)道設(shè)計(jì),防止電路溫升影響傳感器真實(shí)測試。LCD點(diǎn)陣顯示。專利結(jié)構(gòu)技術(shù),易于安裝,易于維護(hù)。精度高,一致性好,防護(hù)性能極好。RS485通訊模塊輸出。主要技術(shù)參數(shù):規(guī)格RS485智能溫濕度變送器產(chǎn)品型號RH11RS使用電壓DC12V測量范圍溫度:—20℃~70℃濕度:0~100%rh測量精度溫度:±0。5℃,25℃下濕度:±3%rh,25℃下輸出范圍RS485serialoutput溫度:LCDdisplay—20℃~70℃濕度:LCDdisplay0~100%rh連接2線,最大通訊距離,1200m,端子直接連接底座接線端子(1)V+系統(tǒng)電源正線(3)RS485+系統(tǒng)傳輸正線(A線,DATA+線)(2)V—系統(tǒng)電源負(fù)線(4)RS485-系統(tǒng)傳輸負(fù)線(B線,DATA-線)有效工作面積10~20㎡/只質(zhì)量本體:約200g,底座:約50g材料ABS樹脂2.8。2漏水檢測儀PXS-TH1PXS-TH10-12傳感器性能說明應(yīng)用范圍PXS-TH1PXS-TH10-12傳感器性能說明適用于機(jī)房、空調(diào)房等場所的漏水檢測。主要技術(shù)參數(shù)型號WDT-01供電電源10-30VDC組成感應(yīng)繩、信號變換器感應(yīng)繩長度10米輸出形式正常輸出開路,燈為綠色,閃爍告警輸出短路,燈為紅色,閃爍,蜂鳴器報(bào)警。連接端子5PIN5.08間距插拔端子其他指標(biāo)報(bào)警輸入電阻〈200千歐靜態(tài)電流〈20mA告警電流<30mA電導(dǎo)率>5us.cm—1隔離度〉2000V誤報(bào)率0工作環(huán)境-40~85℃,10—95%RH信號變換器外殼阻燃工程塑料重量約100g外形結(jié)構(gòu)SHAPE\*MERGEFORMAT圖12.8.3三相電量儀外觀及接線圖:產(chǎn)品特點(diǎn):獨(dú)特風(fēng)格設(shè)計(jì),輕巧美觀,時(shí)尚背景藍(lán)光.可以測量電壓、電流、頻率、功率因數(shù)、有功功率、無功功率、視在功率、電能等參數(shù)適用于各行業(yè)的電壓狀況監(jiān)測。高精度適時(shí)測量。可靠性高,防護(hù)性能極好,抗電磁干擾、磁突。專利結(jié)構(gòu)技術(shù),易于安裝,易于維護(hù)。主要技術(shù)參數(shù):規(guī)格三相電表產(chǎn)品型號PX61供電AC220V電壓輸入范圍0~380V電流輸入范圍0~5A輸出方式RS422/485通訊模塊輸出保護(hù)等級面扳:IP40聯(lián)接:IP20連接模式直接連接20(90)AAC,CT5(10)AACandVT連接波特率設(shè)置范圍1200~19200bps2.8.4煙霧傳感器產(chǎn)品特點(diǎn):薄型設(shè)計(jì)隱蔽美觀。有效的防蟲和防塵措施.利于煙流入的效果。不受風(fēng)和大氣條件變化的影響.工作電壓為14.5~30VDC的寬范圍,適應(yīng)多種控制器。易于維修清洗,維護(hù)成本低廉。(外罩和探測暗室可拆卸)主要技術(shù)參數(shù):型號XX國家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)GB4715-93額定電壓DC24V(DC16—30V)監(jiān)視電流24uA報(bào)警電流10-65mA報(bào)警確認(rèn)燈紅色LEDx1點(diǎn)燈輸出信號兩線制電流輸出底座接線端子L(3)系統(tǒng)傳輸+線C(6)系統(tǒng)傳輸-線有效工作面積10—20M2/只安裝方式天花板吸頂安裝設(shè)定靈敏度10.0%m使用環(huán)境溫度:-10℃~50℃濕度:0~95%質(zhì)量主體:約100g,底座:約50g,材料ABS樹脂外形尺寸:2。8.5一體化嵌入式智能采集終端智能采集終端是動(dòng)力設(shè)備及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)最重要的一環(huán),設(shè)備的運(yùn)行良好及穩(wěn)定性直接影響到整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性。在廣大電信專家、維護(hù)人員和我司開發(fā)人員的共同努力下,智能采集器系列不斷優(yōu)化、升級,能根據(jù)不同地區(qū)、不同維護(hù)管理體制、不同局情和資源進(jìn)行靈活配置系統(tǒng),為實(shí)現(xiàn)機(jī)站的無人值守,降低其維護(hù)成本,提供了有效的手段和工具.使智能采集器系列具有最佳的性能/價(jià)格比。一體化嵌入式管理單元EMUEmbeddedManageUnit一體化嵌入式管理單元(簡稱EMU)是集智能設(shè)備接入、模擬\開關(guān)量輸入、開關(guān)量輸出、電池采集、IP接口轉(zhuǎn)換,存儲(chǔ)等功能于一體,覆蓋了工業(yè)控制及監(jiān)測系統(tǒng)的現(xiàn)場采集所需功能,能根據(jù)各種應(yīng)用場合的具體要求進(jìn)行靈活配置的智能嵌入式采集系統(tǒng)。EMU可滿足各種組網(wǎng)方式(E1、TCP/IP等)的要求,配置方式靈活,適用于各類機(jī)房的動(dòng)力設(shè)備及環(huán)境監(jiān)控.1、外觀及連接圖:2、產(chǎn)品特點(diǎn):通過IE對主機(jī)過行瀏覽,快捷方便。數(shù)據(jù)外理、存儲(chǔ)、告警均在機(jī)房無憂內(nèi)完成,擺脫對上層平臺(tái)(電腦、監(jiān)控軟件)的依賴。支持FIP遠(yuǎn)程下載、驅(qū)動(dòng)。支持本地三級告警。存儲(chǔ)功能,在傳輸中斷情況下,應(yīng)急數(shù)據(jù)可保存一個(gè)月。支持遠(yuǎn)處調(diào)試接入?yún)f(xié)議,降低維護(hù)成本.3、主要技術(shù)指標(biāo):規(guī)格一體化嵌入式管理單元(EMU)產(chǎn)品型號EMU使用電壓DC48V對外工作電壓DC12V~DC24V輸入輸出接口1路USB,7路通訊口,14路模擬量/開關(guān)量輸入,2路電池電壓輸入,動(dòng)作確認(rèn)燈亮,閃爍使用環(huán)境溫度:-10℃~50℃濕度:5~95%rh無冷凝輸出參數(shù)指標(biāo)繼電器:繼電器常開觸點(diǎn)輸出;觸點(diǎn)容量:1A/30VdcUSB口:最大輸出電流500mA輸入?yún)?shù)指標(biāo)模擬量/開關(guān)量4~40mA的電流信號,0~5V的電壓信號或無源干結(jié)點(diǎn);對應(yīng)信號端子:CH1~CH14電池電壓:18~60VDC電壓信號;對應(yīng)信號端子:V1+,V1—,V2+,V2-大氣壓力70kPa~106kPa4、靈活安裝方式:機(jī)架安裝壁掛安裝2.9系統(tǒng)優(yōu)勢特點(diǎn)2。9.13D動(dòng)畫軟件界面生動(dòng)直觀,為后期節(jié)能系統(tǒng)預(yù)留采用3D動(dòng)畫、包含整體電子地圖、支持互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控的pManager3000動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)(包含節(jié)能軟件系統(tǒng),為后期預(yù)留),整體機(jī)房及設(shè)備可旋轉(zhuǎn)、平移、放大、縮小、自轉(zhuǎn),界面生動(dòng)直觀、操作簡單,便于監(jiān)控大屏展示,在家也能輕松管控,大大減少了維護(hù)人員工作量,可實(shí)現(xiàn)機(jī)房無人值守.2。9。2一體化嵌入式采集器替代離散的采控模塊,監(jiān)測預(yù)警準(zhǔn)確率更高,功能全面,穩(wěn)定性高,便于維護(hù)一體化采集器(嵌入式管理單元)采用Linux嵌入式操作系統(tǒng)+Arm芯片設(shè)計(jì),為動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的需要量身定制,只需一臺(tái)就能實(shí)現(xiàn)更加強(qiáng)大的功能,不需要離散的多個(gè)采集模塊(如7520),功能全面,穩(wěn)定性高,便于維護(hù),監(jiān)測預(yù)警準(zhǔn)確率更高。特點(diǎn)如下:支持ftp、http聯(lián)網(wǎng)在線瀏覽、升級、下載軟件,具有良好的可維護(hù)性具有7個(gè)串口,串口1是RS422和RS485自適應(yīng),串口2~串口7可以通過跳線設(shè)置RS485或RS232具有電源反接保護(hù)功能2.9.3支持互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、升級、維護(hù),網(wǎng)頁瀏覽零安裝、零限制、配置靈活網(wǎng)頁瀏覽時(shí)無需安裝任何軟件、插件網(wǎng)頁瀏覽方式不限于IE瀏覽器,其他瀏覽器也支持支持動(dòng)態(tài)配置網(wǎng)頁菜單和客制化插件2.9.4軟硬件系統(tǒng)均為我司獨(dú)立研發(fā),整體設(shè)計(jì)采用分布式結(jié)構(gòu)提供軟硬件一體化解決方案;系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)采用分布式結(jié)構(gòu),支持分布式管理,系統(tǒng)軟、硬件均需采用模塊化結(jié)構(gòu),系統(tǒng)整體工作效率高、穩(wěn)定性高,易維護(hù)、易擴(kuò)展.2。9。5告警方式多樣支持聲光、短信、電話、語音、桌面、郵件等告警方式,用戶可按需組合.2。9.6報(bào)表功能強(qiáng)大、形式多樣、支持定制功能強(qiáng)大的信息數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計(jì)功能報(bào)表形式多樣(日報(bào)表、月報(bào)表、時(shí)間段報(bào)表),支持定制支持個(gè)性化報(bào)表定制2。9。7具備航空黑匣子功能,一體化采集器可備份一年應(yīng)急數(shù)據(jù),可做到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)永不丟失前端一體化采集器具有自己的CPU和數(shù)據(jù)存貯單元,不但能夠分擔(dān)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集工作,還能夠在上層監(jiān)控系統(tǒng)通信中斷后主完成監(jiān)控任務(wù),記錄告警數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù),并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,單機(jī)房可存儲(chǔ)1年的數(shù)據(jù).一旦上層監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù),前端數(shù)據(jù)處理模塊會(huì)主動(dòng)將故障期間保留的各種數(shù)據(jù)與上層監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)同步,使監(jiān)控系統(tǒng)的故障恢復(fù)做到一個(gè)完全的恢復(fù)。同時(shí),由于前端數(shù)據(jù)處理模塊所存貯的配置數(shù)據(jù),與上層網(wǎng)絡(luò)的配置數(shù)據(jù)互為備份,一旦某一層結(jié)構(gòu)中的數(shù)據(jù)丟失,即可從另一層結(jié)構(gòu)中提取備份數(shù)據(jù),可做到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)永不丟失。2。9.8良好的可擴(kuò)展性支持動(dòng)態(tài)菜單配置和客制化插件,能夠方便地增加監(jiān)控功能,未來可方便、低成本地?cái)U(kuò)展到對其他機(jī)房的監(jiān)控(增加一個(gè)結(jié)點(diǎn)即可),具備良好的擴(kuò)展性。2.9.9良好的兼容性本系統(tǒng)由于在開發(fā)時(shí)嚴(yán)格遵守郵電部《通信局(站)電源系統(tǒng)總體技術(shù)要求(暫行規(guī)定)》(XT005-95)、《通信電源和空調(diào)集中監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求(暫行規(guī)定)》(YDN023-1996)、《通信電源、機(jī)房空調(diào)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)暫行規(guī)定》(電網(wǎng)綜472號文)以及《通信電源計(jì)算機(jī)集中監(jiān)控系統(tǒng)通信協(xié)議》等文件,只對需要擴(kuò)充的部分進(jìn)行了適當(dāng)?shù)臄U(kuò)充,因此具有良好的兼容性:其他廠家的相同類型的系統(tǒng)只要符合《通信電源計(jì)算機(jī)集中監(jiān)控系統(tǒng)通信協(xié)議》,不用修改任何軟件即可納入pManager3000。2。9.10系統(tǒng)設(shè)備的安全設(shè)計(jì)產(chǎn)品安全性設(shè)計(jì)符合“GB4943—1995信息技術(shù)設(shè)備(包括電氣事務(wù)設(shè)備)的安全"及IEC相關(guān)規(guī)范的要求。系統(tǒng)各產(chǎn)品按Ⅰ類防電擊設(shè)備設(shè)計(jì),除采用基本絕緣措施外,還設(shè)計(jì)有保護(hù)地與機(jī)房.建筑物配線中的保護(hù)接地導(dǎo)體相連。系統(tǒng)各產(chǎn)品電源部分設(shè)計(jì)有熔斷裝置,保證模塊工作時(shí)不會(huì)因短路或故障大電流引發(fā)電擊.能量和溫度危險(xiǎn).采集模塊采用—48V直流電源或220V供電,工作電流很小.電氣接口除DO繼電器輸出有可能外接220V,AC外,其它均為SELV電路(根據(jù)電路原理和布局可以保證模塊任何兩個(gè)相鄰元件間的電位差不會(huì)超過60V,DC,即便是基本絕緣失效的情況下)。DO繼電器觸點(diǎn)線路與保護(hù)地(機(jī)殼)及其它線路之間爬電距離或電氣間隙均大于3mm。DCB.OSD等模塊采用220V交流電源供電,工作電流很小。在其電源部分選用安全認(rèn)證的變壓器和AC-DC變換器,電纜走線和PCB布線保證一次電源線與二次電源線和保護(hù)地之間爬電距離或電氣間隙均大于3mm,并對其進(jìn)行了1500V的絕緣耐壓試驗(yàn)驗(yàn)證。各外購件如PC。電量變送器。攝像頭.監(jiān)視器等選用經(jīng)過安全性認(rèn)證的產(chǎn)品;各模塊。機(jī)柜。操作臺(tái)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)考慮了機(jī)械安全,并進(jìn)行了振動(dòng)。沖擊.傾斜等試驗(yàn),保證產(chǎn)品在各種復(fù)雜情況甚至意外情形下結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定及安全。產(chǎn)品所用的涉及安規(guī)的元器件如電容.變壓器.容斷器.開關(guān).插座。濾波器.線纜等均通過嚴(yán)格認(rèn)證,設(shè)計(jì)時(shí)采用了元器件降額設(shè)計(jì),在正常工作和故障條件下,元器件所能達(dá)到的最高溫度有限很難以引燃PCB板和線纜,而且產(chǎn)品采用金屬外殼也符合防火防護(hù)外殼功能。所有產(chǎn)品均進(jìn)行了熱設(shè)計(jì),保證機(jī)器工作溫升不超過15℃升,并且在出廠前均通過不低于45℃.24小時(shí)的加電高溫老化試驗(yàn),保證現(xiàn)場產(chǎn)品在極端溫度條件下不發(fā)生元器件損壞.燒毀等故障.根據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原理和工作性質(zhì),本產(chǎn)品不存在足以引發(fā)人體傷害和環(huán)境危害的輻射危險(xiǎn)和化學(xué)危險(xiǎn)。項(xiàng)目實(shí)施方案3.1施工組織3。1.1施工準(zhǔn)備在施工準(zhǔn)備期間提前辦好施工手續(xù),根據(jù)甲方對工程施工的有關(guān)管理規(guī)定,對全體施工人員進(jìn)行安全教育。遵守安全保衛(wèi)制度,提前辦理人員出入、車輛出入及工具材料出入、開工報(bào)告、動(dòng)工證明及通行證明等,并與甲方施工管理部門簽訂安全施工協(xié)議,確保安全施工.3.1。2施工人員配備項(xiàng)目經(jīng)理(現(xiàn)場施工主管)一名,工程技術(shù)負(fù)責(zé)人員硬件、軟件各一名,布線工程師十名,確保機(jī)房監(jiān)控的工程質(zhì)量及進(jìn)度,該工程施工人員均具有大專以上學(xué)歷或?qū)I(yè)資格證書。3.1.3施工及檢測設(shè)備主要施工及調(diào)試檢測設(shè)備有:萬用表、電鉆及一般接線工具、手提電腦等.3。2施工方案根據(jù)工程情況、工程要求和施工條件,本工程施工方案著重考慮以下幾個(gè)問題:3。2。1施工工藝電線、管排列要整齊,外殼接地要牢固,地線電纜與地極的聯(lián)接必須牢固,地線電方面的準(zhǔn)備工作做好,集中人力一次成功。3.2.2施工質(zhì)量為促使質(zhì)量管理措施的落實(shí),隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取質(zhì)量工作以預(yù)控為主的方針,對在施工中進(jìn)行定期或不定期檢查。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和工程相關(guān)的設(shè)計(jì)規(guī)范,開展施工的組織設(shè)計(jì).設(shè)備安裝,系統(tǒng)調(diào)試嚴(yán)格按照設(shè)備用戶手冊和系統(tǒng)調(diào)試大綱進(jìn)行,并保存原始記錄,編制系統(tǒng)調(diào)試報(bào)告,提交甲方存檔。3.2。3施工安全自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,樹立安全第一思想,努力學(xué)習(xí)認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)及本崗位、本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程,積極參加各種安全活動(dòng),提高安全自保能力,努力做到“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”;自覺服從領(lǐng)導(dǎo)和各級安全人員的檢查和管理,自己不違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)他人違章作業(yè)應(yīng)主動(dòng)勸阻。對臨時(shí)用電設(shè)備、電動(dòng)工具及梯子等要經(jīng)常進(jìn)行檢查,有問題及時(shí)處理。3.3項(xiàng)目進(jìn)度安排工程實(shí)施環(huán)境準(zhǔn)備為保證工程順利進(jìn)行應(yīng)提前做好工程實(shí)施環(huán)境準(zhǔn)備工作,主要包括安裝場地、機(jī)房環(huán)境和一些基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備工作。安裝場地準(zhǔn)備在準(zhǔn)備安裝場地時(shí),可參考如下國家標(biāo)準(zhǔn):GB50173-93《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》GB2887—89《計(jì)算站場地技術(shù)條件》GB9361-88《計(jì)算站場地安全要求》人員準(zhǔn)備為了便于工程實(shí)施中的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),成立工程項(xiàng)目“工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組”?!肮こ虒?shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組”指定負(fù)責(zé)人與技術(shù)聯(lián)系人各一名,工程實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人應(yīng)為甲方的信息處負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)工程實(shí)施的組織管理和協(xié)調(diào)工作;技術(shù)聯(lián)系人一般為分行的信息部門負(fù)責(zé)運(yùn)維的技術(shù)人員,主要負(fù)責(zé)配合與協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的工程實(shí)施,技術(shù)聯(lián)系人必須參加工程領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織的有關(guān)技術(shù)和工程培訓(xùn)。設(shè)備到貨驗(yàn)收公司根據(jù)本項(xiàng)目系統(tǒng)監(jiān)控項(xiàng)目合同將各種硬件設(shè)備及軟件產(chǎn)品運(yùn)抵合同指定地點(diǎn),各責(zé)任方代表共同對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,并簽訂《軟件及硬件設(shè)備到貨驗(yàn)收單》。安裝調(diào)試在工程實(shí)施期間,現(xiàn)場實(shí)施的平行自動(dòng)化工程師將填寫《工程實(shí)施每日進(jìn)度報(bào)告》,不晚于第二天下班之前(如遇特殊情況,不能按時(shí)上報(bào)的,將事先通知項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理以及甲方項(xiàng)目處相關(guān)人員),以郵件的形式提交給項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理和甲方項(xiàng)目小組相關(guān)人員,以利于甲方項(xiàng)目小組及時(shí)掌握整個(gè)工程的實(shí)施狀況及進(jìn)度情況。工程初驗(yàn)在所有結(jié)點(diǎn)的集成任務(wù)完成后,由使用方和平行自動(dòng)化按照共同制定的測試方案進(jìn)行系統(tǒng)測試,解決可能存在的問題,以確保工程項(xiàng)目能夠進(jìn)入試運(yùn)行階段,同時(shí)簽訂《初驗(yàn)合格報(bào)告》。系統(tǒng)試運(yùn)行通過了系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試后,系統(tǒng)就可以進(jìn)入試運(yùn)行階段。在試運(yùn)行階段可以發(fā)現(xiàn)并解決遺留問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性及與應(yīng)用系統(tǒng)的連接能力等。工程終驗(yàn)工程項(xiàng)目終驗(yàn)在“系統(tǒng)試運(yùn)行”結(jié)束后進(jìn)行,使用方與平行自動(dòng)化雙方驗(yàn)收代表根據(jù)雙方共同制定的工程終驗(yàn)方案檢驗(yàn)IT系統(tǒng)監(jiān)控工程是否可以投入正式運(yùn)行,在終驗(yàn)結(jié)束之后,雙方簽訂《終驗(yàn)合格報(bào)告》,確認(rèn)整個(gè)工程可以正式投入運(yùn)行。培訓(xùn)由平行自動(dòng)化及相應(yīng)廠商提供針對使用方IT系統(tǒng)監(jiān)管工程項(xiàng)目中使用的軟硬件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn),以提高使用方技術(shù)人員對該系統(tǒng)中使用的技術(shù)的理論和實(shí)踐能力,培訓(xùn)是工程技術(shù)移交的一種重要方式與環(huán)節(jié).培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃及地點(diǎn)由雙方商定。3。4工程實(shí)施的時(shí)間安排為了保證此工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程,使得整個(gè)工程的實(shí)施工作能夠按時(shí)完成,這里我們初步確定整個(gè)工程的時(shí)間安排,如下:標(biāo)識號任務(wù)名稱工期開始日期結(jié)束日期1合同簽訂1工作日2工程前期準(zhǔn)備5工作日3實(shí)施方案制定3工作日4工程實(shí)施10工作日5工程初驗(yàn)1工作日6工程終驗(yàn)1工作日本計(jì)劃不含定制開發(fā)為降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中雙方各任命一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來監(jiān)控、協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)事宜,在項(xiàng)目實(shí)施過程任何一個(gè)環(huán)節(jié)要通過雙方充分論證后才能執(zhí)行,在項(xiàng)目期間要有嚴(yán)格的匯報(bào)和審核制度,如例會(huì)、日報(bào)、周報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)分析……。工程驗(yàn)收設(shè)備到貨驗(yàn)收設(shè)備到貨驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)安裝測試驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)安裝測試驗(yàn)收工程初驗(yàn)工程初驗(yàn)工程終驗(yàn)工程終驗(yàn)3。5驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)a)、工程承包合同;b)、工程設(shè)計(jì)文件(含:設(shè)計(jì)說明書、設(shè)備說明書等);c)、工程過程記錄及事件證明文件(含:變更、增補(bǔ)及核減等)d)、各相關(guān)系統(tǒng)產(chǎn)品系列安裝、使用、維護(hù)手冊;e)、國家現(xiàn)行的施工驗(yàn)收規(guī)范;f)、工程竣工驗(yàn)收移交清單。3.6工程驗(yàn)收的程序與方法按慣例,本工程驗(yàn)收采取過程中定期抽檢、全檢,最后實(shí)行總體驗(yàn)收的方法進(jìn)行。程序?yàn)閳?bào)告申請驗(yàn)收,各甲方有關(guān)單位會(huì)同驗(yàn)收,最后會(huì)簽認(rèn)同。3.7工程驗(yàn)收的內(nèi)容a)、各系統(tǒng)工程各相關(guān)技術(shù)文件、現(xiàn)場檢查驗(yàn)收記錄等是否齊全。b)、系統(tǒng)設(shè)備器材清單明細(xì)以及隨設(shè)備包裝的各種附件、資料等是否齊全.c)、各主要設(shè)備器材的外觀評估與內(nèi)在技術(shù)指標(biāo)確認(rèn)。d)、各隱蔽工程的檢查.e)、各項(xiàng)設(shè)備材料安裝情況的整體外觀評估。f)、各系統(tǒng)可靠性檢驗(yàn)。服務(wù)與培訓(xùn)4。1技術(shù)服務(wù)與售后服務(wù)主要內(nèi)容應(yīng)包括:售后服務(wù)機(jī)構(gòu)簡介:平行自動(dòng)化是中國通信機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)的開拓者,擁有電信、移動(dòng)、聯(lián)通以及電力等全系列通信系統(tǒng)機(jī)房監(jiān)控工程經(jīng)驗(yàn),具備通信機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、改造與優(yōu)化一攬子方案解決能力??偛课挥谏钲诟咝驴萍紙@內(nèi),在北京、上海、南京等地設(shè)有辦事處和技術(shù)服務(wù)中心,目前擁有雇員100余人,其中包括清華、科大、華工等名校博士、碩士10余人,擁有十余年動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控管理系統(tǒng)軟、硬件研發(fā)經(jīng)驗(yàn),專家團(tuán)人數(shù)占公司總雇員數(shù)量的1/5。是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的專業(yè)從事集中監(jiān)控的企業(yè)服務(wù)目標(biāo):我們將向工程項(xiàng)目提供技術(shù)支持,其內(nèi)容包括:電話支持、現(xiàn)場維護(hù)、備件更換、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障報(bào)告和預(yù)防、和定期拜訪等售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:我們將對項(xiàng)目工程提供全方位的技術(shù)支持與售后服務(wù),并提供最佳的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。電話支持?我公司提供24小時(shí)免費(fèi)技術(shù)支持電話并設(shè)專人專職跟蹤服務(wù)可以與工作人員取得聯(lián)系,我們保證用戶的問題在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應(yīng)?,F(xiàn)場支持?對于通過電話無法解決的問題,我們派出工程師到現(xiàn)場為用戶解決問題,其具體響應(yīng)時(shí)間如下:對于“服務(wù)區(qū)域內(nèi)"用戶,現(xiàn)場響應(yīng)時(shí)間為6個(gè)小時(shí)以內(nèi);對于“服務(wù)區(qū)域外"用戶,現(xiàn)場響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)以內(nèi).所謂“服務(wù)區(qū)域內(nèi)”是指用戶所在地設(shè)有我公司的分支機(jī)構(gòu)或有我公司的業(yè)務(wù)合作伙伴,“服務(wù)區(qū)域外”是指在用戶所在地沒有我公司的技術(shù)支持與售后服務(wù)人員。服務(wù)監(jiān)督制度:我公司對所提供的技術(shù)支持與售后服務(wù),執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制,如果對我公司的技術(shù)服務(wù)人員存在不滿意或不按合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)服務(wù)的情況,可以直接反饋到公司總部。此時(shí),總部將另行安排更高級技術(shù)服務(wù)人員,直至公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),親赴現(xiàn)場,圓滿解決問題。應(yīng)急事件解決方案:在技術(shù)支持與售后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,保證突發(fā)事件發(fā)生時(shí),能夠迅速召集技術(shù)人員,立即制定應(yīng)急技術(shù)方案;接到用戶系統(tǒng)故障報(bào)告電話時(shí),首先詢問故障現(xiàn)象,根據(jù)故障情況判斷是否需要趕赴現(xiàn)場,對于一般性技術(shù)故障,可以利用電話或傳真指導(dǎo)用戶自行解決;在用戶無法解決,在征得用戶的許可條件下,可以采用用戶自行解決為主,遠(yuǎn)程維護(hù)為輔的手段;如果依然解決不了問題,或用戶請求現(xiàn)場服務(wù)的情況下,按照技術(shù)支持與售后服務(wù)的責(zé)任分工,公司統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)行動(dòng),需要時(shí)帶著相應(yīng)的設(shè)備或部件,及時(shí)趕赴現(xiàn)場,直至圓滿解決問題;派往現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)人員,均是具有一定經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)全面的工程師;根據(jù)用戶所在區(qū)域的交通情況,我們分別制定外出的詳細(xì)的合理交通路線和交通工具,保證故障發(fā)生時(shí)技術(shù)人員能迅速到達(dá)故障現(xiàn)場。如硬件維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):在保修期內(nèi)一切非人為損壞的任何故障,用戶方電話或傳真通知我方,我公司維護(hù)人員保證在24小時(shí)內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場及時(shí)排除故障(到現(xiàn)場路上出現(xiàn)嚴(yán)重塞車/發(fā)生交通事故等不可抗力情況時(shí),及時(shí)電話通知局方,到場時(shí)間相應(yīng)順延),在保修期內(nèi)所發(fā)生的任何費(fèi)用由我公司承擔(dān)。對設(shè)備的運(yùn)行、維修情況進(jìn)行跟蹤記錄并為用戶建立檔案。在保修期外,對甲不能解決的系統(tǒng)重大、疑難等故障,應(yīng)甲方
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